适用场景:工程施工管理、项目进度控制、工程质量监督
演讲要点:施工进度控制措施、工程质量提升方法、成本节约实施方案
行文逻辑:制定计划→执行管理→质量控制→成本优化→总结提升
时光荏苒,xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,这一年就此告一段落了。下面我将xx年一年来的工作情况做以下汇报:
(一)xx年全年工作内容:
xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与xx年10月24日举行开工典礼,xx年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。
(二)全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
a纺四路西段市政工程于xxxx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的.发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的`认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
b灞河右岸河堤治理工程于xxxx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制:
纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为xxxx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
适用场景:工程审计工作、财务合规检查、项目管理监督
演讲要点:设备合同核对、发票获取核查、审计报告模板
行文逻辑:梳理合同信息→核对发票获取→建立审计模板
这几天对m公司开展了工程项目审计,重点是土建+设备+合同管理+机物料管理。
本次审计经验如下:
一、财务管理方面
如何切入财务管理方面
通过对m公司会计科目“在建工程”与“固定资产”明细账的分析切入。注:计入“在建工程”与“固定资产”中的明细账,表示对应的设备或者材料已经取得发票;若未计入其中,则表示发票没有取得。
2.如何查证发票是否及时取得?
原理即“发票获取后,应及时转入“在建工程和固定资产””科目,“没有取得发票,不能计入其中,应挂在往来款中(即:借应付账款、贷银行存款)”
所以,查证发票是否取得即通过应付账款借方vs在建工程与固定资产,前者如果没有包括在后者中,则说明发票未取得。
第一步,获取本项目所涉及的设备合同,将合同信息进行梳理。对应查证发票是否及时获取的信息是“设备名称”、“付款方式(可能含发票获取时间)”、“交期”等。本步最主要是将合同中的设备明细梳理出来,整理成设备信息表。
第二步,获取会计科目“应付账款”明细账进行切入。通过第一步梳理出的设备明细,从“应付账款”明细账中梳理出对应的设备信息,关注已付款的设备信息(即“应付账款”借方金额),并将其统计在设备信息表中。
第三步,①关注合同是否有发票取得的约定条款;②在①的基础上将已付款,尤其是已付全款的设备信息与会计科目“在建工程”与“固定资产”核对,确认是否包括在其中(即“在建工程”与“固定资产”中)。若包括,则说明已取得发票。若不包括,则说明发票暂未取得。对于发票暂未取得的`情况,如果已付全款,间隔时间超过一个月应予指出并在审计报告中反映;若间隔时间接近一个月,则应提示财务部门及时获取发票。
3.募集资金使用方面?
与土建相关的,不能使用募集资金。
二、事前准备方面:
1.将审计各阶段时间细化,有效的提高了工作效率。
2.初步调查阶段占用了2天时间进行资料的审阅,并有针对性的对照程序表进行分析,提高了审计的效率。
三、审计报告模板方面:
1.同类项目审计报告建立模板,可以大大的提高工作效率。
2.审计报告的编写可以在整个过程中进行,在每个阶段凡是有价值的信息皆可先写入审计报告中。比如事前准备阶段,可以将报告抬头部分完成。
适用场景:工程建设管理总结、项目进度控制总结、安全文明施工总结
演讲要点:工程质量控制提升、问题反思与改进方向、工程进度管理优化
行文逻辑:加强质量控制→优化进度管理→提升安全文明施工→完善制度建设
忙碌中20xx年即将过去,在过去充实的一年中心里感触颇多,借此机会向各位领导及同仁汇报一下项目部20xx年工程建设工作总结及20xx年工作思路,请给予帮助指导。
一部分20xx年工作总结
一、各项指标完成情况
(一)开工建设指标根据
公司20xx年度加油站、油库维修改造计划,一批二批维修改
造工程已经开工建设并陆续完成结算工作。
(二)工程质量控制
在本年度工程开工建设的项目中,各项目工程质量都在山东公司管理规定要求下持续改进,在施工单位例会中总结学习施工过程中的问题及经验,避免问题重复出现。对省公司开会中屡次提出的作业中出现的低级错误高度重视,要求管理人员定期自检,施工单位进行内部考核,杜绝问题的发生。
(三)工程进度管理
合理安排施工人员及各工序的交叉作业。保证重点,兼顾满足连续、均衡施工要求;满足生产工艺要求;认真考虑施工总进度计划对施工总平面空间布置的影响;全面考虑各种条件的限制。对于关键工序要实行“三优先”并有切实的监控措施。即优先安排骨干施工管理人员,优先供应机具、材料、构配件,优先保证资金和必要时进行工序认可、评定和实施监控。
(四)安全文明施工
为加强项目部在施工中规范化管理,不断提高施工管理水平,提高文明施工标准,促进现场文明施工,改善施工环境,使施工管理逐步走向科学化、规范化,推动企业施工管理向深层次发展。实现科学、规范、安全和文明的管理目标,不断提高经济效益。项目开工前认真做好施工组织设计,按照规定要求审批,并在施工组织设计中明确文明施工的规划、组织体系、职责、绘制总体平面布置图和形象进度计划表。认真分析施工过程中可能出现的安全问题,有效的辨别风险因素,及时作出指导避免安全事故的发生。在本年度施工过程中无安全事故发生。
二、存在主要问题
项目管理水平有待提高
质量控制方法手段需要改进质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,质量控制种点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;各质量控制主体的`作用没有全部发挥出来。
20xx年的进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不严格,对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离,工程前期规划设计考虑不周。
安全文明施工控制安全
文明施工是企业的一面镜子,在过去的一年中安全文明施工管理没有做好,主要是工程部对安全文明施工的重视程度不够,缺乏明确的目标。
协调管理能力应加强管理
协调能力对项目部工程进展的影响很大,目前我们项目部管理人员与建设单位、监理单位、设计单位的沟通能力还需要进一步提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
二部分20xx年工作计划
20xx年的工作让我们认识到工作的不足,20xx年我们面临的任务更加艰巨。要求我们“早谋划、坚决执行、及时总结”极力推进工程管理精细化的工作进展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中工程项目部将“以山东公司建设管理办法为导向,以工程项目施工管理为重点,施工质量、施工资料不放,以加强工程项目部职能建设为保障,确保项目部工程管理精细化目标的实现”。
二、主要经营管理指标
1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不低于公司要求,现场资料与施工进度同步完善;
2、进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标市现率100%;
3、安全文明施工目标,现场达到山东公司文明工地标准;
4、合同管理目标,合同交底100%,合同甲方评价 100%;
三、加强工程项目部职能建设、提高项目部员工素质及管理水平
1、合理调整组织构架、明确岗位职责及工作目标结合项目的情况及时调整工程部组织构架,并明确各个岗位职责,对项目部主管签订业绩责任书,使每个人明确工作的目标,便于推进工作的进展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据员工情况结合工程进展,对新员工要求制度必须全部培训一遍;老员工组织不少于2次/人/月的管理制度和专业知识的培训,使员工明确工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点对于公司制度的空白处制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动加快工作步伐。
适用场景:生产管理总结、工艺流程总结、质量管控总结
演讲要点:熟悉岗位工艺流程、分析产品故障现象、完善软件操作技能
行文逻辑:掌握工艺流程→分析故障现象→提升软件操作
一、立足岗位,干好本职工作
1、熟识岗位工艺流程,装备、产品故障现象和解决方法
首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会遇到什么情况,该怎么处理。这些在领导和同事的帮忙下,我很快就娴熟起来,对岗位的工艺流程,装备、产品故障现象和处理方法都有了一个清楚的了解和思路。产线生产跟踪指导产线作业、提高产线作业效率,降低生产不良,并做好生产过程的问题汇总,降低下次生产时不良。试产过程中发生的异样进行分析,以利于研发部完善机种与产线作业便利提高低次生产良率,让试产顺当转化为量产。
2、娴熟把握岗位软件的操作
在熟识岗位工艺流程的根底上,仔细学习计算机软、硬件学问,为了下一步能更好的培训同事,完善工作打下了良好的根底。认真仔细学习,不懂就问,娴熟把握了各种软件的操作和留意事项,完成自己的各项任务。对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。
二、紧跟领导,协作同事,确保工作顺畅有力进行
在实际工作中,听从领导的工作布置,很好的完成给予的各项任务,在工作过程中自己得到充足的历练,强化自己各方面的力量,经验也得到了不断的积累,只有这样才能为公司更好的效劳。我们岗位与很多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系沟通时,做到安静,口齿清楚,用词精确,勇于担当责任。自己多做点,让同事便利点,制造一个良好的工作气氛。
三、以后坚持学习,查找弱项,不断充实自己
不断学习,不断请教,不断与同事们相互沟通探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位学问更加充实。
四、总结
在过去的一年里我虽然努力的完成了自己应当做的事,也完成的不错,但是其间也显露出了我的缺乏之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显。在新的一年里,在完本职工作的同时,学习好相关的学问与技能,改掉自的不良习惯,专心的`去做每一件事,多虚心求教,多积累经验,只有互相交换看法,才能取得进步,更好的了解公司的产品以及其性能。更要全面的了解自己,明白自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,长处在什么地方,怎样去发挥,这些都需要去做一个结论。将努力改正过去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,为公司的进展尽一份力。
适用场景:项目开发总结、产品优化总结、用户需求分析总结
演讲要点:电子表单评估报告撰写、表单设计文档编写、离线工具功能优化
行文逻辑:研究表单产品→设计开发工具→编写文档资料→优化功能模块
本人20xx年x月毕业于x大学计算机硬件专业,同年x月进入x公司x部门工作,在段时间里,在的指导、关心培养下,在同事的支持帮忙、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决本事方面都有提高,可是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将我任现职以来的专业技术工作如下。
一、工作方面
1、同类电子表单产品的研究工作,并最终构成各种产品的评估报告;
2、基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作;
3、美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;
4、新版本用户手册及特性表的编写工作。
二、自身学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向书本学习,坚持每一天挤出必须的时间不断充实自我,改善学习方法,广泛汲取各种;营养;
二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自我。
三、产品发展提议方面
1、针对公司国际化的战略发展目标,不仅仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。
2、增加表单的多形态导出、发布格式。
如支持wml格式输出,支持手持设备处理表单。
3、表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。
方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决。
4、离线工具中实现表单服务功能,真正实此刻联情景下,经过离线填写工具实现数据的发布。
5、针对建立数据绑定时,需要建立一个抽象曾屏蔽不一样来源的差异。
6、能够结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。
四、
一年的时间内,我在和同事们的帮忙和支持下取得了必须的提高,但我深知自我还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自我的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自我、锻炼自我,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。
经过这一年的工作与学,本人觉得贴合任职条件,申请晋升助理工程师,请组织考核评审。同时,也期望将这次评审作为促进自我提高的手段,为将来取得更大的成绩打好基础。
适用场景:物业管理项目总结、工程维护方案总结、小区运维管理总结
演讲要点:参与制度制定与修改、处理业主装修问题、解决设备运行问题
行文逻辑:制定制度→装修审批→问题处理→设备运行→人员管理
自20xx年进入物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:
一、参与公司规章制度的制定与修改:
《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修:
协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:
业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。
四、业主室内工程建设遗留问题处理:
工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。
五、及时解决业主合理的要求:
水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。
六、花园设备设施运行:
电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。
七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:
电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。
八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管:
冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。
九、配合开发商的工作:
上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。
十、对部门员工进行合理化的管理:
在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。
在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:
一、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。
二、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。
本人20xx年xx月到物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
20xx年,物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年物业服务处实现收入超x万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的"效果。
2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年x月接受中国质量认证中心的审核。
1、积极梳理各项管理制度和流程,根据实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
4、注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。
1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
3、着重重关注xx企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领物业服务处全体员工为打造物业的品牌做出自己贡献!
适用场景:项目管理总结、施工进度总结、质量管控总结
演讲要点:前期准备完善、质量控制严格、安全生产落实
行文逻辑:制定目标→推进进度→把控质量→强化安全→协调管理
本篇工程项目年终工作总结模板主要从前期准备、工作目标、施工进度等七个方面对xx年的工作进行了总结,具体情形请看下文:
居住宅楼工程,计划于xx年12月交付使用,为了完成这个总目标,房屋开发工程项目部在各级领导的带领下,与其它部门携手努力,前期,我们取得了不错的成绩,不论从工程的进度、质量、安全上都能满足总目标。工程项目部在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,我们从以下六个方面对前期工作进行总结:
一、认真做好工程的前期准备
居住宅楼一期工程共计十六幢住宅楼,面积达十万平方米,是我公司历年来开发规模最大的项目,并且是当年开工,当年竣工,受到公司各级领导的高度重视。工程项目部成立后,根据本项目工程的特点和规模,公司决定由关经理担任项目部项目经理、工程总指挥,主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下,从组织结构上入手,做好组织建设工作。项目部的组织结构形式,采用直线式组织结构形式,进入“早谋划、早安排”的程序。根据工程特点和平面分布,划分了五个区域,成立了五个施工段,项目部全体人员于年初进入施工现场,对施工前期各个环节进行积极筹备、策化,做到有备无患,为各施工队伍及时进入现场提供了有利的条件。做好施工现场的“三通一平”,积极与设计单位联系,认真做好开工前的各项施工及技术准备工作。
二、制定工作目标及管理办法
项目部制定工作目标,其中:安全目标是:零死亡。进度目标是:xx年11月30工程全部竣工,交付使用。质量目标是:按市优质工程的标准要求,完成全部的建设内容。目标确定后,为能实现上述工作目标,工程部制定了切实可行的各种规章制度,如:《管理人员岗位责任制》、《项目例会管理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收管理制度》、《工程变更管理制度》、《文件资料管理制度》、《安全生产及文明施工管理制度》、《安全工作会议制度》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人管理,行为有约束、管理有依据,减少了随意性,增加了责任感,为居工程的顺利施工打下良好的基础。
三、施工进度管理
“居”土建工程的建设工期为240天,各施工区分为若干个流水段,各施工区平行施工。当年开、竣工的工程进展的快慢直接影响着年末能否正常交付住户使用的问题。而本工程由于在前期手续上出现的问题,至使工程的施工受到了上级主管部门的干预,在最好的施工季节曾有近二个月不能正常施工,给工程进度及工程质量的保证带来了巨大的压力,在重重困难面前,工程项目部及各施工单位,积极的发扬团队协作精神,一方面积极与上级部门协调,一方面起早贪晚的抢工期,最后圆满地完成了各项预定工作。
四、强化产品的质量意识
房屋建筑是百年大计,住宅建筑更是关乎百姓的身家性命和切身利益;而对于房地产公司来说,房屋质量更是公司发展的基础,是公司赖以生存的命脉。工程部作为公司工程管理的核心部门,工程质量的管理便是整个工作的重中之重。今年,工程部在工程质量管理上主要从以下几个方面进行:
1、严格控制材料进场质量关
所有工程质量的控制都是以材料质量的控制为基础,没有合格的建筑材料就不可能建造出合格甚至优良的建筑产品。为此,工程部在建筑材料进场环节上采用多项措施,严格把关。在工作中,我们对每一种建筑材料的进场都要严格经过材料进场报验-分类堆码-见证取样-送检-合格后使用这样一个检验程序。材料进场时,材料的出厂合格证,出厂试验报告及相关质量证明文件要一并到场,材料进场后经三方共同见证取样合格后方可使用,取样检验不合格的材料坚决清除施工现场。进场材料必须设置相应的标识牌,以使该种材料在施工过程中随时受控。
2、监控施工方的技术交底现场严格监督
有了合格的材料,还得要有过硬的技术和熟练掌握操作技术的工人才能生产出合格的产品,建筑产品也是一样。就目前的建筑市场来看,大部分的建筑工人都没有经过严格的技术培训,他们在许多建筑工种的操作水平还比较低下,而且责任心也有限。这就要求我们在施工过程中,对工人的操作技术加以指导,对施工过程严加控制。我们工程部在日常工作中会同监理方严格审核施工方的施工组织设计、专项方案设计、各工种技术交底;并对照各种方案和交底在施工现场进行不断的巡视检查,对重要的分部分项工程进行旁站管理,发现问题立即指出,把问题处理在初发阶段,以确保施工质量的一次性合格。
3、严格控制工序验收和中间验收
每道工序,每一个分项或分部工程完工,都必须经过严格的工序验收和中间验收。只有工序验收和中
间验收合格才能确保整个工程的工程质量。工程部在日常管理中严格按照验收规范会同监理单位对各个分项分部工程进行验收,并定时不定时的.对施工单位的日常交接检进行抽查。
五、把好安全生产、文明施工关
为规范施工现场管理,切实做好安全文明施工,工程部组织各施工单位对施工现场进行每半月一次的定期安全生产检查,及时发现施工中的不安全问题,组织制定整改措施及时解决;对上级提出的安全生产与管理方面的问题,要在限期内定时、定人、定措施予以解决;接到安全监察书和重大安全隐患通知单等,应立即停止施工,组织力量进行整改。隐患消除后,必须报请上级部门验收合格后,才能恢复施工。
六、施工生产协调与管理
工程项目部积极为各施工单位和各分包开展协调服务工作,用高昂的战斗激情和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展,以高效优质的服务换得各单位的理解和支持,从而更好地进行生产进度的动态管理。对于每一个工程来说,在收尾阶段穿插的单位越多,协调工作对工程项目部就是一个严峻的考验,对“居”项目也是一样。本工程门窗、室外综合地沟、排水、动照、煤气、外墙涂料、场外一次网、外排水等工程分别包给不同的单位,各分包与分包,总包与分包单位之间的协调都是一项艰巨且复杂的工作。真正将各单位的协调工作处理好,需要的不只是作为甲方代表的职权威信,还需要采取公正的态度且不能过于武断。作为工程项目部对施工生产协调,必须要又预见性,在实际生产中,各单位为了完成自己的任务,首先都是把自己的利益放在首位,而很少去考虑过其他单位的施工难度,如果事先未处理得当,接下来的施工过程中各个单位在工序交叉时,就会出现矛盾,各自为了自己的施工简便,考虑自己的人工费,材料费等等,协调工作就难上加难,因此,工程项目部在每次例会上要求所有分包单位,包括各施工段将前期的工作作出总结,并对存在的问题都一一提出,通过会议各方讨论,得出结论,找出原因所在,议定解决办法,从而避免施工中工序上的交叉矛盾,确保工程顺利进行。
七、内业管理
做为小区建设项目的内业管理,这是一个既繁琐又重要的工作环节,要做好工程项目部的内业管理,首先,要规范工程开发、施工期间的各类图纸、变更通知、工程合同及其他工程项目方面文件资料的收发、保管工作,发送的图纸资料、通知、函等须留一份连同发文薄签字后一起存档;其次,对工程项目部的联系单、通知单、函、工程图纸的发放记录进行等级;再次,严格控制工程项目部用章审核制度,加盖工程印鉴的文件、工程资料等,须经工程项目部经理确认后盖章。监督检查项目技术、安全内业,统一采用内业软件、微机管理,并定期对内业进行检查指导,使内业管理达到整齐划一。
适用场景:工程施工管理、工程质量管控、安全生产监督
演讲要点:治理机制改革推进、质量通病防治改进、安全隐患整改落实
行文逻辑:优化治理机制→提升工程质量→强化安全管理
人民医院门诊楼经过一段时间的调整,现在一切基本理顺,各项工作全面展开。2xxxxx年中进建设工程有限公司承接工程形势好转,老工程、新项目马上开工,形势逼人的市场现状,鞭策激励我们在治理机制上下功夫,针对公司提出的治理费承包模式更要改革创新,把多年以来中进公司在国内发展的实际情况与项目发展的经验相结合。将传统项目治理机制进行一次大的改革,同时将项目职工治理奖励制度也要进行大的调整,调动项目职工最大积极性。
(一)工程施工情况:
1、再建工程情况:
西山新城a区a6栋2-3区、a7的a区局部、a10-2是2xxxxx年下半年10月开工的工程,2xxxxx年主要是主体工程、内外装修、整理资料等工作。d区是d4栋别墅的主体作业。因d4是甲方老总居住的房子,我项目专门安排有经验的老职工在现场蹲点式治理,从头盯到尾,严格把关。有望将所有在建工程在年内圆满全部完成,并向甲方移交。
2、收尾工程情况
西山新城a、d区共40栋收尾工程,总面积约65000平方米,a区四川华新劳务公司,面积约40000平方米d区是江北劳务公司,面积约19000平方米,全部栋号除高压线影响外均是收尾阶段。
(二)工程质量、安全生产、文明施工方面情况:
1、工程质量:
西山新城项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,提高程度太低,在一些分项、分部工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法需改进,室内隔断墙开裂的防治,女儿墙壁温度应力裂缝防治等诸多方面,我们还需要认真总结经验,加强治理,在主任工程师的带领下,将西安qc小组学习的研究课题,现场有针对性的进行试验,研究解决,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。
2、安全生产:
2xxxxx年西山新城没有发生过一起安全事故,将安全事故控制在0‰。得到了安宁市建设局和太平镇安检站的高度赞扬和一致好评,与公司领导和职工的共同努力是分不开的。xxxx年来为了保证安全生产,项目部加强安全防范意识,投入了大量现场教育时间,增强安全施工生产的宣传和教育,取得了较显著的效果。我们在安全检查、安全教育、安全责任到人等方面做了大量的工作,非凡是我项目主要设备都是持证上岗,防范了各种事故的发生。2xxxxx年全年没有出现安全事故,但不是一点问题都没有,安全工作是一项常抓不懈的工作,例如我们在临时用电上还不规范,安全防护还不到位,公司安全检查也指出一些不足,对现场发现安全隐患整改不及时等,这些方面是我们今后工作中需要改进的,要把安全教育工作制度化、治理规范化。
3、文明施工:
工程项目文明施工是反映一个企业的治理水平和企业信誉的一个重要窗口。从2xxxxx年来,西山项目部先后接待了建设部领导,昆明、安宁的市长多次,在文明施工和施工规范化治理上,我们借鉴好的经验,相对本地企业要好的多,在年度评选中获得“昆明市安全质量标准化治理优良工地”荣誉,但航建在昆明算刚起步,现场文明施工只是走好了一步,我们要更加努力,成为同行业的佼佼者。
(三)工程施工碰到的问题:
西山新城a区因各方面的原因四川华新劳务公司在现场作业人员不足,我公司在合同预算范围给四川华新劳务公司超额支付劳务费,华新劳务公司的劳务人员在公司资金紧张时索要生活费,华新劳务公司不出面解决。任由劳务人员经常性组织围堵项目部,拉闸断电。我项目部治理人员在阻止过程中被钢筋棍打伤,眼镜踩碎。华新劳务公司的劳务人员私下在其它劳务公司人员面前诋毁航建公司,严重破坏企业形象。有段时间项目部在现场治理受阻,对不合格分项工程提出返工返修时,经常会遭到工人的毒骂,甚至动手打人。
回顾2xxxxx年的工作历程,2xxxxx年现场生产是比较艰难的一年。概括起来讲,由于已完工程多是由四川华新劳务公司施工遗留,给我们进度控制极度困难,给按期交工带来了很大的影响,有时连甲方下发的工程变更都不敢承接,华新劳务公司没人干,只好协商将变更承接转给现场其它劳务队完成,就拿a3地下室一面墙来说,足足抓了两周才确定劳务人员,完成甲方的要求。
(四)团结班子好人好事:
在去年的工作总结中西山项目部提倡在项目部开展“团结、互助、提高”工作形式,营造和谐的工作氛围。只有好的工作氛围,职工才能好好高兴奋兴上班,认认真真工作。在实际工作中大力推进落实,项目部干部职工经常沟通,了解职工情况,要求无论在什么时间对不和谐音符及时制止,说有利工作、有利团结的话。
回首2xxxxx年显得暮气有余,朝气不足,这一年走的是那样艰难,酸甜苦辣五味具全,手下的职工走了大半,但西山留下的职工没有放弃过,一心扑在项目上,才有了现在现场的新景象。