外贸跟单工作年度经验总结（精选3篇）

外贸跟单工作年度经验总结 篇1

时间总数的快的，转眼我来到本公司的外贸部已经一年时间了，在这一年的时间里，通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜，现已全面接手外贸跟单的工作，就这一年来，在这方面的工作和学习做一个总结汇报。

1、无误差完成工作

外贸工作的特殊要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。

2、时间有序

外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很关系的。所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在短的时间内出海关。

3、提前开产品会与各部门进行有效沟通

外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。

以上三点是我从事外贸跟单员一年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的"英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。这些都是我发现的需要在日后的工作中进行改善的方面，相信在不断的工作中，我能够提高各方面的能力，将这份工作做的日趋完善。

外贸跟单工作年度经验总结 篇2

来到这个简单的贸易公司已近一年，所接触到的整个跟单流程就是上面提到的这8个环节。由于客户比较固定，海鲜行业也不像其他行业那样更新换代，不断有新产品问世，这一年的时间，感觉所接触的东西很有限，由于公司的贸易非常有规律，碰到的突发情况也比较少，学习到的东西和个人的进步也非常有限，第一次在此发帖子，感觉到词汇和文字表达的枯竭，对工作的描述也很浅很浅，不是很全面和深入，这也跟自己的火候有关，希望各位前辈多加指点指正！

外贸跟单工作年度经验总结 篇3

20__年，我担任外贸服装跟单主管，秉持“精准高效、合规履约”的工作理念，全面统筹外贸订单跟进、团队管理、客户对接等核心工作，保障外贸订单顺利交付。现将本年度工作情况总结如下：

订单统筹与交付保障方面，牵头对接欧美、东南亚等地区15个核心客户，全年统筹跟进外贸订单86个，订单总金额达2800万元，较上年增长18%。建立“订单全流程跟踪台账”，明确订单确认、面料采购、生产进度、质量检验、物流报关等各环节时间节点与责任分工，全年订单按时交付率达98.5%，较上年提升3个百分点。妥善处理订单变更、质量异议等突发情况32件，客户满意度达96%，成功续签长期合作订单12个。

团队管理与能力提升方面，负责12人外贸跟单团队的日常管理，合理分配订单跟进任务，优化工作流程，提升团队协作效率。建立完善的.绩效考核体系，将订单交付率、客户满意度、成本控制等纳入考核，激发团队工作积极性。组织团队开展外贸政策、服装工艺、外语沟通、单证制作等专业培训24场，提升团队整体专业素养。开展订单跟进案例分享会4场，总结经验教训，提升团队问题解决能力。

质量管控与成本优化方面，建立外贸订单全流程质量管控机制，加强面料、辅料入库检验及生产过程巡检，全年参与质量检验150余次，发现并推动整改质量问题45件，订单合格率达99.8%。优化供应商管理，牵头对接20家核心面料、辅料供应商，推行集中采购，全年节约采购成本85万元。加强物流成本管控，对比筛选优质物流服务商，优化运输方案，全年物流成本较上年下降12%。

不足：新兴市场订单拓展不足；复杂工艺订单跟进经验有待提升。20__年，将组建专项小组拓展新兴市场；加强复杂工艺学习与实践，提升订单跟进专业性，进一步扩大外贸业务规模。