适用场景:项目物资管理总结、采购流程规范总结、供应商管理总结
演讲要点:完成30单大型物资采购任务、审批流程繁琐导致效率低下、建立供应商档案优化采购渠道
行文逻辑:完成采购任务→优化审批流程→拓展供应商资源
在这辞旧迎新之际,我谨代表商贸公司对xx年全年工作做一 个全面的总结,并对xx年的工作思路做简要的阐述。回顾xx年 我公司虽遭受我市房地产领域以及其它领域经济发展低迷的影响下,使得各项工作开展困难,但在集团公司的坚强领导下,以及我公司各位同事齐心协力的努力工作下,顺利完成了集团公司分配下的各项任务。
一、xx年度基本工作完成情况
根据集团公司我们先后完成了:馨雅如21#22#28#楼二次结构砌体工作、薛家湾和泽项目的开工和基础工作、沙榆公路的全段维修、榆魏公路的进一步完善、沙圪堵底商装修的材料购买、康雅安地下车库设施安装、康雅安底商装修等项目的物资采购任务,同时完成了集团公司各部门用品的采购和临时安排的.工作任务。累计完成大型物资采购申请30单,签订合同30份。
二、xx年度工作中存在的问题及对今后工作的建议:
xx年工作中存在的问题:
1、各部门对物资申请采买的计划不完善
对各种材料及产品的购买基本没有明确填写总的数量规格型号和进场时间及产品的质量要求,造成我们在采买过程中很难去把握采买时间和进场时间,导致成本增加,最后因实地运用而有质量因素出现互推责任。因此我建议在今后工作中要提前计划所需产品和规范填写物资采购申请单。
2、物资采买过程中审批环节重复、申请材料时间滞后
每次物资采买时,先出具调价汇总表找各部门负责人审批价格并确定供应商,审批此项需要两到三天;然后根据调价表的基本内容开始起草合同,接着开始内部审批合同内容,至少需一周的时间,有时 1
因个别部门负责人出差或请假需要两周或更长时间方可完成;审批完合同双方开始签订合同,往往出现我们接受的合同条款对方不接受,对方接受的条款我们不能接受,谈好的价格随市场变化需重新确定,这样要花大量时间去重新确定价格及重新审批合同,这样导致物资不能及时进场,成本不能有效控制。所以我们建议在今后工作中科学合理的制定审批流程,做到精而简。另外一定把握好各种类型材料提请多长时间上报,要给我们留有充足的时间才会有最低成本的回报.
3、供应市场的范围还不够广
目前我们的供应商大量为本地客户,没有很好的形成所需物资产 地优先选择的机制,在一定程度上影响了控制最低成本。所以我们建议在今后工作中不断收集物资产地价格信息,同时外出实地考察,进一步控制节约成本。
三、xx年的工作规划和主要思路
xx年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,不断细化采购管理流程、控制采购成本、拓展供应商的选择、完善供应商档案管理、抓规范、重效益,确保全年工作任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。总 结上一年得失,指导下一年的工作思路。在xx年的工作中,要进一步强化敬业精神,加强责任感,同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评,找差距。尽最大力量的去降低成本,提高效率。为集团公司在新的一年发展创更大的效益,贡献更大力量。同时祝愿我集团公司在xx年取得更辉煌的成就。
适用场景:销售业绩分析总结、市场策略调整总结、品牌形象提升总结
演讲要点:核心产品推广成效、市场网络萎缩反思、服务质量提升规划
行文逻辑:完成销售任务→推进产品转型→检核市场网络→强化服务意识→改善配合关系
尊敬的各位领导,尊敬的经销商朋友们,同事们: 大家好!
20__年上半年,在面对国家经济下行,白酒行业深度调整,市场品牌竞争无序的市场环境下,营销公司紧紧围绕集团下达的销售任务目标,在全力确保销售任务的同时,开展了以“忠羲勇”系列新产品上市为核心的市场转型工作,为解决市场难题,创新营销思路,扭转销售现状,全面提升品牌形象奠定了坚实的基础。在此,我代表营销公司衷心地感谢集团各级领导对我们的关心与指导,感谢远道而来的经销商朋友的信任与坚守,感谢公司各部门的支持与关注,感谢全体营销人员的辛劳与付出。
下面,我将半年来的工作情况向大家汇报如下:
一、主要指标完成情况
截止6月30日止,公司共实现销售回款4.0024亿元,占年度计划35.84%;市场发货226.70万件,占年度计划36.63%。
二、主要完成的工作事项
在完成上半年市场各项工作的同时,我们也查找出诸多的问题:
一是老产品销量下滑加剧。随着市场经济的低迷,国家多项政策的限制,白酒消费数量的持续放缓,我们以中低档产品为主打的销售市场受到严重冲击,加上老产品价格倒挂,利润空间偏低,新产品推广速度过缓等因素,导致经销商在市场运作过程中,对企业品牌信心不足,观望态度和畏难情绪严重,在销售老产品时,主动性不强,热情不高,对公司开展的阶段性活动失去了方向,不知道自己的市场应该做哪一款产品好,导致我们上半年阶段性活动效果均未达到预期。在面对以往终端客户参与促销活动,一次性可以拿货30件、50件,到现一次只拿3件、5件的市场自然销售态势变化,所有人员茫然不知所措,依然沉浸在传统的思维和惯性的销售模式当中,还在期待和幻想,旺季会改变,下一次会比这一次好。二是基础网络继续萎缩。长期以来,我们市场销售人员总简单地认为只要把货压下去,现金收回来就代表销售工作的完成。在以往的销售中,业务员重大户,轻终端,重销量,轻服务的思想导致了关公坊多年来辛苦建立起的网络快速萎缩。大多数经销商和业务员总把大户看成是我们完成销售任务的“救星”,只要做活动首先就是想到区域的大户能拿多少,岂不知这些所谓的大户给我们市场造成的破坏可以说是灾难性的。一是批发之间的恶意杀价导致价格体系紊乱;二是区域倒窜货愈演愈裂直接影响了市场销售秩序,三是挖奖成风严重地影响了经销商的销售利润。这上面,我相信在座的经销商们都有切身的体会,有很多既是参与者又是受害者。大家既然认同关公坊品牌,也都不是只顾短期的市场利益,那为什么大家要将我们三年、五年辛辛苦苦建立起的销售网络,拱手交给市场所谓的大户来垄断和经营呢?
三是服务质量明显下降。6月份,公司抽调了30人组成检核专班,对省内38个市场的新产品铺市率、市场基础工作进行了全面检核。从反馈的信息来看,我们再次证实了市场出现问题的根本,为何市场的销售越来越差?为何市场问题越来越多?因为我们的销售观念和服务意识已存在着相当大的问题,有商家不愿兑奖的,有给客户承诺事项不兑现的,有业务员为了销量瞎忽悠的,导致了客户对关公坊品牌的信任度下降,市场意见、怨言一大堆,甚至不愿再卖关公坊产品。一个品牌要在市场上扎根,至少需要3年时间的投入和经营,我们辛辛苦苦建立起来的终端网络和积累的客情优势在不知不觉中已经丢失。更可悲的是,我们还未意识到,至少还没有采取有效的应对措施去解决。我更无法理解的是,做为一个经销商连最基本的兑奖服务工作都不愿去做,我想不论你做什么品牌,经营什么项目,只有一个结局,必垮无疑。还有我们的市场人员整天抱怨现在的客户太刁滑,客情关系难维护等,负面情绪一大堆,你应仔细想想,你持续多久拜访一次终端客户?你用了多少精力去维护终端客情?你花了多少时间去整理产品陈列?你是否知道客户对我们的评价?你是否知道客户为什么已不卖我们的产品?
四是配合意识严重不足。当前市场的经济环境不好,白酒行业销售不太可观。在这种形势下,我们一部分经销商不是主动地去思考如何战胜困境,改变市场格局,而是一味的坐等公司指方向,给政策。在此我引用马云在“企业家精神在市场经济中怎样发挥主导力量”演讲中的一句话:“在经济环境越来越糟糕的今天,如果我们不主动地思考自己未来的发展方向,不主动寻找自救出路,而是坐等政府出台什么样的政策,坐等经济学家来预测明天经济如何发展,那是一种悲哀”。不仅我们如此,在座的经销商也是如此。现在公司拖着大家拼命往前跑,而大家还在原地打转,不仅在市场操作上等、靠、要思想严重,甚至在对厂家工作的配合上,产生了公司不给政策就不提货、不回款,活动政策小了我就不跟你玩的博弈思想,我想这最终都是害自己。
五是畏难情绪较严重。20__年是关公坊品牌转型的关键期,也是较为艰难的一年。此时我们需要的是大家齐心协助、抱团取暖,共度难关。但真正在面临困难之际,我们在座的有一部分人,不仅没有给企业发展增添动力,反而带来了诸多的负面影响。在这里我只说几种现象:一是趁着市场混乱,在代理关公坊的同时,暗中转移资金希望寻找其他白酒品牌合作来获得更大利益的;二是不参与、不配合公司活动,持观望态度还到处散播企业负面信息的;三是一味抱怨企业市场投入少,对厂家怨气过重,甚窜通其他经销商计划中途离场的等等。大家在市场经营中,有这样或那样的想法,这无可厚非,但在这里我还是要阐明一个道理,厂商在利益上都是相辅相承、休戚与共的,企业的发展离不开市场,否则就是无本之木必定枯竭,同时,厂商之间也都是双向选择的,任何单个市场也不可能拖住和羁绊企业发展的步伐。现在很多商家在反映市场问题时,总把所有问题归结于市场投入少,广告做的不够多,费用支持不够大。不知大家想过没有,企业的费用投入来源于哪里,是国家对关公坊的专项补贴?还是银行给我们的无偿贷款?试问我们有部分市场一年到头,卖来卖去都是卖的几十块钱一件的低档产品,人本工资都不够支付,我们的费用又从何而来了?我希望所有的人员都应该认真的思考一下,越是艰难的时刻,大家越要有冷静的思维,清晰的头脑和明智的选择,紧跟公司的转型步伐,再难也要咬紧牙关,因为坚持就是胜利。
今天可能有人会说,我的总结报告说的问题很尖锐,讲的内容不好听,我想在企业面临生存危机、发展瓶颈的时候,再好听的话也解决不了实际问题。因此,我们大家只有真正体味到切肤之痛,有了面对市场问题的勇气,有了战胜困难的智慧
适用场景:财务管理工作总结、分公司运营分析报告、财务制度执行评估
演讲要点:监督机制建设、费用控制优化、诚信服务提升
行文逻辑:监督机制建立→费用控制规范→服务方式改进
20__年即将过去,一个新的起点即将开始。岁月催人老,岁月也在催人奋进。回首天盟公司发展历程,三年来,无论是在经营管理还是销售业绩及行业影响力方面均取得了重大突破,更加稳定、持续和健康的发展。__分公司在公司总部各部门领导的关心、帮助和支持下,分公司业务及各项工作稳步推进和提高,与客户的关系也日趋紧密,在迎接20__之际,我对__分公司20__年的财务工作简单总结如下。请公司各级领导和同事指出不足的地方、提出宝贵意见,以利于自己改善和提高。
一、工作总结。
分公司财务作为总部派驻分公司的财务核算员,肩负着监督和服务的双重职能。所谓监督就是从维护公司的整体利益出发,监督分公司的财务运作,监控分公司各项费用的合理支出,保证公司资产的安全。服务就是把自己定位于分公司的一员,从而服务于分公司、服务于分公司员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场增收节支,谋取利润化为目标。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、实行监督、诚信服务是做好分公司财务的基本要素。
(一)忠于职守:
分公司财务作为会计人员要忠于职守,忠实地执行国家财务法规和公司内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德,牢固树立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作为分公司财务要忠于分公司财务岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好分公司经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供经理参考。在分公司内部会议上多讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程,忠实的服务于分公司、服务于员工、服务于客户。
(二)实行监督:
会计监督是财务的重要职能,__分公司主要是从这几个方面着手的:
1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督。
(1)对应收帐款的控制:
我们保证坚决执行公司制定的先款后货原则,做好每天的货款监控,每天将货款监控表发给分公司每个人,让所有人员了解各客户的余额情况。对于货款余额低于5万的客户,电话通知客户办款。对于零星客户,必须等货款到帐后才通知门市安排发货。保证了货款及时、安全的上缴。对于自采自销款,也坚决按合同规定的货款回笼期准时回收。
(2)对费用的控制:
对分公司所发生的每笔费用在核销时,必须认真了解情况,询问经办人和审核人,核对《分公司财务管理办法》,该报销的才核算报销。不该报销的则坚决抵制。
2、内部牵制制度:
财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财务监督的有效性,费用支出的合理性,对违规违纪的行为起到应有的预警作用。比如,财务和出纳必须分开,专人专责。财务不得保管现金,出纳不得做除了现金和银行存款之外的帐务核算、登记和处理工作。分公司经理负责分公司各项财务活动的审核和监督,这样分公司经理,分公司财务和出纳三人相互牵制,相互监督。
3、公司制度要坚决执行:
坚决做到不该报的费用坚决不报,而按公司文件规定该属于分公司员工的利益也坚决维护。
随着分公司的业务在不断扩展,这就要求分公司财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,监督程度深入化,诚信服务细致化。以适应公司不断发展对分公司财务的需求,切实体现财务管理和监督的作用。分公司财务作为分公司的一员,必须树立起一种服务于分公司和客户的服务意识。
(三)诚信服务:
分公司财务既是一个监督人又是一个服务人,要牢固树立诚信服务的理念。__分公司在配置专人财务后,逐步完善与客户的对帐方式和方法。之前对帐时采用的时“每月提货总量对帐法”,这种方法在出现错误后很难发现是哪里出了问题,这就造成了与客户对帐时的困难。而今我们采用的是“每天提货明细对帐法”和“每月提货总量对帐法”相结合的方法,使得分公司的每个客户汇来的每笔货款以及每天每月所提的每笔货物都一清二楚,毫不含糊。同时分公司财务还不间断的同公司总部对帐,确保分公司所辖的加盟商客户往来帐在总部帐户也能准确入帐。做到每个客户的财务帐余额和业务帐余额相符,有不相符的则查处具体原因。这样做既服务于公司总部财务部,又服务于我们的客户。
加强分公司团队合作,充分发挥财务职能的作用:
1、作为分公司财务,既是一名财务工作人员,又是执行财务管理制度的直接人,必须要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度。
2、加强对财务知识的学习,不断提高自己。因为提高自己就是提高分公司财务管理水平,以求做到"三个满意、二个放心",三个满意就是"让客户满意,让分公司经理满意,让总部主管部门满意",二个放心就是"让分公司放心,让总部各级领导放心"。
新的一年,随着分公司销售网络的不断扩张,业务量的不断增大,分公司经理必须日夜奔波于营销前线,分公司内部的日常管理和协调工作,自然成为分公司财务的部分职能,这是分公司既有形势下对分公司财务的一种必然的职能要求,也是对分公司财务内外沟通协调能力、兼顾能力的考验和锻炼,因此分公司财务的职能定位除了日常会计核算型,服务型外,还必须具有复合管理型和监督规范型职能,从而成为具有分公司特色的财务人员。
适用场景:钻井作业管理、安全生产监督、企业绩效评估
演讲要点:生产任务完成情况、安全管理体系落实、成本节约措施实施
行文逻辑:完成生产任务→强化安全管理→优化成本控制
现在,我代表钻井三分公司向大会做工作报告,请审议。
一、××年工作情况
××年,是分公司发展具有重要转折意义的一年。一年来,面对重组整合的考验和市场竞争的挑战,分公司广大干部职工坚持以经济效益为中心,以加快发展为目标,以确保队伍稳定为己任,广泛开展“推进发展年”和“主题教育”活动团结一心、奋发努力,全面完成了各项工作任务,取得了两个文明建设的双丰收。
(一)、××年取得的主要成果
⒈生产任务顺利完成:全年累计交井口,钻井总进尺万米。其中,表层井口,定向井口,开发井口,取芯井口,水平井口。
⒉经济效益持续增长:全年创产值亿元,节余钻井成本万元。其中个队超过万元,个队超过万元,个队超过万元。 ⒊钻井质量稳中有升:全年完成井井身质量合格率达,固井质量合格率达,固井优质率达。
⒋体系有效推进:全年杜绝了重大伤亡事故、交通事故和火灾事故;在公司“三标”现场考核中,有队次被评为“三标”一类队,有支钻井队实现了全年安全生产无事故。
⒌队伍建设不断加强:分公司被评为公司双文明建设先进单位;队被评为局双文明先进集体。李新民被评为局模范党务工作者标兵、局杰出贡献职工、“五一”劳动奖章,董*被评为局优秀共产党员,薛庆学、王志、李新民被评为局优秀职工。
⒍精神文明成绩显著:分公司党委被评为公司先进党委;分公司被评为局精神文明先进单位、“安全单位”;分公司工会被评为局模范职工之家;分公司团委被评为公司“五四”红旗团委标兵;计划生育工作被评为公司“红旗单位”;队被评为局先进党组织标杆。
(二)××年所做重点工作
⒈团结务实、扎实工作,钻井生产不断上水平
××年,分公司坚持以局“推进发展年”活动为契机,努力强化生产组织与基础管理工作,特别是面对整合后工作量大、施工区块战线长、钻机搬迁频繁,垫方井、表层井多、迎检任务重的实际,分公司广大干部职工努力克服各种不利因素,全力以赴保生产。特别是在组织迎接中央领导和集团公司“百面红旗”到队视察、参观工作中,分公司按照上级的安排,全力组织搞好接待工作,圆满完成了各项接待任务,受到了各级领导的好评。在公司组织开展“南一区冬季生产百日攻坚”会战中,分公司加强了生产组织协调管理,重点抓好开钻前和完井后的各项工作,做到精心组织,严格落实,保证了该区块生产任务和各项指标的顺利完成。××年分公司共组织拆搬井口,三大件口,整拖井口,全部实现了安全运行,为钻井生产赢得了主动。
××年,分公司先后承担了头台、南一区等多个复杂区块及水平井施工任务。为确保这些疑难井和特殊井施工任务的顺利完成,分公司不断强化技术管理工作,努力做好技术跟踪服务,严格落实岗位责任,保证落实技术措施不走样,完成井各项技术指标均达到或超过了甲方的要求。××年,分公司的井身质量合格率达,固井质量合格率达,固井质量优质率达,实现了全年无上报工程事故。
⒉全面加强成本控制,经济效益稳步增长
××年,分公司努力从强化成本管理工作入手,结合实际,层层开展了成本状况大调查,明确成本构成,认真摸清成本底数,细化可控成本项目,扩大成本挖潜范围。同时,结合管理需要,建立和完善了《物资管理考核细则》、《月度成本分析制度》、《节支降耗奖励制度》、《物资交旧领新制度》等一系列管理措施和办法。为进一步强化物资管理,分公司坚持材料审批一支笔,杜绝了乱领料现象,有效地减少了物资流失。××年,分公司共召开成本分析会次,经验交流会次,全员的成本意识得到明显增强。
在成本控制上,分公司结合实际,努力抓好降本增效工作。××年,针对表层井较多的实际,分公司在组织井位运行时,主动建议计划部门尽量把有表层的井放在一个队,有效地控制了封井器的费用消耗。同时,针对同一区块不同井队施工的实际,进行内部倒换,××年,分公司内部调整封井器的井有口,共节余成本费用万元。
××年月份,分公司根据井队在南一区比较集中的特点,在前线设立了泥浆储备池,把各井队固井后的废泥浆统一收到前线,在其它井队开钻、加重和处理复杂事故时统一调拔,累计节余成本余万元。××年,分公司实现钻井成本节余万元。
⒊认真实施管理,现场标准化水平不断提高
××年,分公司加强了以为主的现场标准化管理检查力度。“三检查”小组坚持每天到各井队进行巡回检查,及时发现问题,做好监督整改。××年现场检查余队次,帮
助基层整改问题多个。同时,住前线的领导和机关各口每天都对各井队不定时进行夜查,并有重点地参加各井队碰头会、交接班会,指导和监督井队全面抓好管理,有效地提高了各井队的现场管理水平。
××年,分公司针对安全管理实际,强化了井队重点岗位人员管理,各井队更换、调整司钻岗位必须经分公司安全副经理考核上岗,确保了基层重点岗位人员的稳定。其次,重点加强了井架搬安工作中的安全监管工作,制订了《起放井架责任卡》,每次起放井架前,由指挥者和操作者共同检查起放井架的关键项点,确保起放井架的安全。××年,分公司共有支钻井队实现全年安全生产无事故。
⒋扎实开展“学做”活动,职工队伍整体素质普遍提升
××年,分公司以纪念铁人诞辰周年、队建队周年活动为契机,广泛开展“贯彻‘三个代表""重要思想,学铁人立新功,为推进企业发展做贡献”主题教育活动,根据公司提出的建设学习型企业的要求,分公司加大了职工技术培训力度,编写了《安全事故案例分析》、《工程事故及复杂情况分析》以及《设备常见故障判断分析》等实用的学习教材,并在月和月,进行了两次技术理论知识考核,对成绩优秀的和成绩较差的分别进行了奖励和罚款,营造出了学技术、比技能的良好氛围。
在开展主题教育活动中,分公司结合钻井生产实际,先后组织开展了“学铁人立新功,南—区块”劳动竞赛和“南一区冬季钻井百日攻坚劳动竞赛”活动。各基层队以劳动竞赛活动为契机,不断强化生产组织与科学管理,组织开展了比安全、赛守纪;比质量、赛技术;比效益、赛节约等一系列主题活动,促进了钻井生产任务优质、高效完成。
为全面加强企业文化建设,分公司专门制定下发了《钻井三分公司企业文化建设实施方案》。各钻井队全部制作了大门牌、标语,院中央统一架设队旗旗杆,悬挂彩旗;分公司还在办公楼一楼方厅开辟了宣传栏、公开栏,形成了分公司独特的企业文化形象。
另外,分公司针对当前企业发展对职工队伍整体素质要求,广泛开展了队伍建设工程。目前,分公司共有人获得和正在就读大专以上学历。队伍建设工程的有效实施,全面带动了分公司职工队伍整体素质的大幅度提高,为更好适应企业竞争的需要奠定了坚实基础。
⒌加强精神文明建设,党建和思想政治工作不断加强
××年,分公司不断加强干部职工的形势、目标、责任教育,积极开展“三级联创”活动,大力实施“五个一”工程,不断强化领导干部的“六种素质”教育,分公司党员干部队伍和各级领导班子的整体素质得到了明显提高。另外,分公司坚持结合生产经营实际,积极组织开展职工篮球赛、乒乓球赛,举办了“学铁人、立新功、强素质、促发展”知识竞赛和“创建学习型家庭”等活动,通过开展健康有益活动,丰富了职工生活,陶冶了职工的情操,凝聚了职工队伍。
××年,分公司积极组织开展“送温暖工程”,努力为职工办实事、办好事,全年共走访慰问困难职工和遗属多人次,发放慰问品、慰问金折合人民币元,切实维护了广大职工利益,确保了职工队伍的稳定。
××年,分公司在实现可持续发展道路上,迈出了坚实而可喜的一步,工作上取得了新的成绩,管理上积累了更为丰富的经验,这些为分公司今后的发展打下了坚实的基础。××年,我们将进一步加大管理力度,进一步解放思想,转变观念,团结务实,努力工作,不断实现分公司更大发展。
二、××年工作安排
××年,分公司将按照公司五次职代会的总体部署,努力加大基础管理工作,不断提升服务水平,进一步提高经济效益,牢牢把握局内市场主动权。
(一)、实现六大经营目标
⒈经济效益目标:创产值亿元以上,人均劳动生产率达到万元以上,实现钻井成本节余万元以上。
⒉钻井质量目标:井身质量合格率达,力争达到,固井质量合格率达到,固井优质率达到以上。
⒊安全生产目标:杜绝重伤以上人身事故,杜绝井喷失控事故和火灾事故,杜绝车辆交通事故。实现安全生产无事故、施工无污染。
⒋设备管理目标:设备利用率达%,完好率达%,口井更换率控制在台件以下。
⒌管理目标:现场标准化管理水平进一步得到提高,“三标”考核杜绝三类队,管理体系得到有效实施。
⒍班子建设目标:继续保持公司先进党委荣誉称号,杜绝党员干部违法违纪行为,争创公司“优秀经营班子”。
⒎队伍建设目标:继续保持公司双文明先进单位和大庆石油管理局精神文明先进单位荣誉称号。
(二)、着重抓好六项重点工作
⒈抓基础、重服务,牢牢站稳油田内部市场
××年,分公司将进一步加强基础工作管理,在认真总结以往成功经验的同时,重点围绕提高服务质量、强化全员责任意识、增强基层自我管理水平上做细致的工作。
在生产保障上,要在保证井队正常生产运行的基础上,重点加强井位运行及施工现场状况摸底调查,及时为计划部门提供有用的信息,避免因情况不准而造成窝工、返工。要加强调度室同基层井队的信息沟通及横向协调,保证收集情况的准确性,杜绝井队上报假情况。
要加强重点施工区块及关键生产环节的监督检查,机关领导和管理人员要做到深入实际,靠前指挥,为基层提供满意的服务。
在技术管理上,要把提高全员的技术素质、杜绝违章操作作为管理重点,在全面抓好日常检查的同时,着重提高井队技术干部及管理干部的业务素质和责任意识,有些技术问题不是基层不懂,而是不认真执行,明知故犯。要规范基层干部带头抓违章、反违章,严格落实领导责任,出现人为因素的技术事故或工程事故的,除追究责任者外,还要追究技术员和队干部的领导责任。××年,分公司要进一步抓好钻井工程事故的预防,加强探伤工作质量,实现全年无上报工程事故。
在现场标准化管理上,要进一步加强管理体系的有效落实,××年,分公司将在继续抓好现场标准化管理的基础上,着重把基础资料和职工应知应会作为考核重点,突出资料的时间性、准确性和实用性。××年,“三检查”小组要把资料的管理作为检查考核的一个重点内容,杜绝检查时现用现编。另外,“三检查”小组要不断提高自身的业务能力和管理水平,在三标考核中,要做到坚持原则,秉公办事,不断提高工作质量和效率。
在搞好甲乙方合作上,要认真履行关联交易合同要求,与甲方建立良好的合作关系,及时主动了解甲方的需求,做到文明施工、礼貌待人,不断提高服务水平。××年分公司要力争全部拿到外围油田及周边小油田的钻井施工任务,实现合作双赢。
⒉进一步细化成本管理,确保经济效益稳步增长
××年,我们要认真总结和吸收以往在成本管理中的好经验、好做法,同时不断进行管理创新。分公司各级物资及成本主管人员,要广开效益渠道,拓展管理思路,要坚持深入基层,调查研究,帮助基层查摆问题和漏洞,督促和指导基层抓好具体的工作。我们不要把精力都集中到公司每月的成本结算上,要眼睛向内,首先抓好自己的工作。要严格搞好成本预决算管理,认真抓好成本分析和成本核算工作,实现钻井成本的全方位、全员、全过程、深层次、高水平控制能力。
要进一步加强技术管理工作,努力提高电测一次成功率,严格控制因自身原因造成电测遇阻而导致测井费用的增加。同时,搞好与甲方的合作,严格按施工标准为甲方提供优质服务,尽量减少甲方的罚款。××年,分公司将对甲方的罚款按一定的比例扣罚到具体的责任人和井队干部。同时要进一步加强完井施工,认真抓好地面交井工作,确保顺利交井。
要进一步抓好物资管理,特别是对于职工比较敏感和关心的油料问题、废品问题,各基层队一定要严格管理。××年,分公司将建立油料验收消耗登记表,各单位要严格按照要求认真填写、及时上交。进一步搞好交旧领新,分公司回收基层的废品或旧料要建立明细单据,井队所卖的废品,钱款一定要上帐,做到支出合理,手续齐全,杜绝违纪、违规问题发生。要进一步搞好挖潜增效活动,鼓励职工进行小改小革、提合理化建议,对成效显著的,分公司将按比例进行嘉奖,不断提高干部职工的效益意识和主人翁责任感。
⒊加大安全工作管理力度,不断促进安全生产
××年,我们要按照集团公司“安全管理年”的活动部署,全面落实公司安全工作各项制度,积极开展“防三违、挖隐患、保畅通”安全生产竞赛活动。分公司各级班子和领导干部,要进一步增强安全生产责任意识,带头抓好管理,真正深入到实际工作中去,不做表面文章,不摆花架子,不怕得罪人。要认真总结和积极探索做好安全工作的有效办法和监督体系,对在管理中出现的有令不行、有禁不止的麻痹思想和粗放管理行为,一经发现,从重处罚,毫不留情。要进一步抓好《机关巡回检查制度》的落实,督促和规范机关管理人员端正工作态度,提高管理水平,要有目的、有计划、有重点地做好巡回检查,杜绝一帮哄、应付了事、不疼不痒的行为和做法。要不断强化“三检查”人员的责任意识,对因疏于管理、检查不细、考核不严而导致的安全生产事故,要一并追究主管领导、业务管理者和事故责任者的所有责任,以此增强全员的安全意识和抗御风险的能力。要进一步加强机关后勤办公楼、车库及生活库房安全管理,认真查找电线路隐患,彻底清理所有库房的卫生及规格化,特别是要加强车库及车辆交通的安全管理,不断总结好的经验,强化责任意识,确保万无一失。
⒋强化职工技术学习,提高全员的综合素质
××年,要按照公司建设“三高”队伍、实现人才强企的战略要求,进一步抓好全员的技术培训工作,鼓励职工自学成才,制定科学实用的培训计划,健全组织,抓好落实。分公司将结合钻井生产实际,全年计划举办次大型的.岗位技能及业务理论考试,对成绩优秀的个人进行奖励,对考核成绩达不到要求标准的个人和集体,分别进行奖金处罚。另外,对考试成绩始终表现突出的,思想素质和工作作风比较过硬的同志,分公司将重点考虑选拔到技术岗位上进行实习,培养后备技术骨干。各基层队要按照分公司的总体要求,制定本队的学习计划、授课内容和考核标准,成立相应的组织,形成文字性的制度。分公司将把基层技术培训学习情况作为双文明考核的一项内容,并与干部的绩效考核挂钩。××年,分公司要进一步抓好特殊工艺井尤其是水平井钻井技术及施工管理经验的培训学习,不断提高我们施工复杂井及水平井的技术实力和施工管理经验,以此拓展发展空间,为争取份额的钻井施工任务奠定坚实的基础。要进一步加强全面质量管理工作,分公司将利用生产淡季时间,邀请公司全质办人员进行培训,不断提高分公司质量管理工作及小组活动效果。总之,要通过强化全员的技术学习培训活动,不断培养高素质的经营管理人才队伍、高水平的专业技术人才队伍和高技能的操作人才队伍,为不断提高分公司整体竞争实力,不断适应市场竞争需要奠定坚实基础。
⒌加强领导班子建设,塑造过硬的管理者队伍
领导班子的素质和作风,直接决定着企业的生存发展。目前,我们的个别领导班子,思想观念上还存在着不务实际、作风漂浮等问题,在管理上,存在着怕得罪人、思路不清、方法不当、心中没数等现象。这些问题如不加以解决,将严重地制约着我们的发展,必然给我们的管理带来后患。××年,分公司将重点抓好各级班子和领导干部的自身建设,不断塑造过硬的管理者队伍。
要进一步完善绩效评价考核体系,提高基层队的自我管理能力。目前,我们有很大的一部分基层队,都是停留在被动应付检查、被动接受监督的管理水平上,缺乏主观能动意识,缺少创新精神。分公司将把这种被动式的管理逐步向主动抓好管理转变。××年,分公司将把每月的奖罚情况、全年的安全、质量、效益情况进行详细统计和评定,对连续年以上处于末位的基层队要考虑干部的调整和淘汰。对于管理好的队,各项工作始终处在分公司前列的,在年底评推选先进时,将重点进行推荐。要不断通过建立和完善约束、激励机制,引导和监督基层自觉抓好管理。
要进一步加强机关作风建设,大力提倡多深入基层。只有我们身在基层,才能看见真的情况,才能帮助基层真正解决实际问题。在实际工作中,我们要尽量减少给基层造成不必要的麻烦和负担,要想基层之所想,急群众之所急,真正树立公仆意识和表率作用,不断提高机关的良好形象和服务水平。
要进一步强化领导干部的廉洁勤政教育,正确对待手中的权力。首先,要利用好手中的权力来为职工办好事、办实事,把手中的权力变成为企业谋求发展的精神动力;另外,就是要杜绝利用手中的权力为个人谋取私利,不要做违反原则的事,更不能以身试法。要按照“六种素质”的要求,努力把我的各级班子建设成政治强、作风正、懂经营、会管理、团结协作、开拓进取的坚强领导集体。
⒍全面推进企业文化建设,打造一流的队伍形象
我们一定要认清形势,进一步用《纲要》统一干部职工思想,全面加强企业文化建设,努力打造一支过硬的职工队伍。
要按照管理局和公司的整体部署,扎实推进“学《纲要》、转观念,提素质,为拓展市场做贡献”主题教育活动。结合分公司生产经营实际,开展形式多样、富有成效的劳动竞赛和素质提升工程,调动干部职工积极投身于“市场拓展年”的活动中来,钻业务、学技术、练本领、不断在市场竞争中建功立业。
要带头转变观念,教育和引导广大干部职工以市场为导向,牢固树立“八种意识”,切实把新的思想观念和管理理念贯穿于一切经营活动的全过程,以超常的思维、超常的措施,不断创出超人的工作业绩。
要进一步抓好基层组织建设,增强各级班子及领导干部的使命感和责任意识,努力做到“权为民所用、心为民所系、利为民所谋”。要监督和约束我们的干部慎用手中的权力,严格履行岗位职责,做到“在其位,谋其政;行其权,负其责”。自己所做的工作,上要对得起组织的信任,下要经得起职工的检验,用自身高超的领导才能、高尚的人格魅力和骄人的工作业绩,树立新时期领导干部的良好形象。
⒎认真抓好稳定工作和思想政治工作,为企业发展保驾护航
企业的发展离不开稳定的政治环境。当前,企业面临的困难和不稳定因素增多,给企业思想政治工作提出了更高的要求。这就要求我们各级党组织,要认真结合企业改革发展以及转型改制过程中可能出现的问题和矛盾,做好政策宣传和耐心的思想工作,帮助职工消除思想疑虑,理顺情绪、化解矛盾。要认真分析本单位的实际及不稳定因素,有重点、有针对性超前、主动抓好各项工作的落实。要进一步组织开展“送温暖工程”,关心和体贴各种弱势群体,照顾好离退休职工、退养家属,努力帮助有偿解除劳动合同人员解决实际困难。在法律政策允许的范围内,在本单位力所能及的条件下,尽力帮助解决实际困难,密切党群、干群关系,努力营造和谐、健康、稳定的发展环境。
各位代表、同志们,××年分公司的各项工作任务已经明确,我们面临的形势仍十分严峻,肩上的担子也十分重大,希望分公司全体干部职工一定要精诚团结,努力拼搏,积极投身于“市场拓展年”的各项工作中去,不断为实现分公司的持续健康发展做出新的更大的贡献。
适用场景:财务管理工作汇报、年度经营分析报告、财务制度优化方案
演讲要点:强化成本控制措施、规范财务行为管理、提升会计核算水平
行文逻辑:测算财务指标→深化财务管理→规范财务行为→加强内控建设
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将财务管理工作总结如下:
一、市办下达指标完成情况
1、各项存款余额223350万元,较年初净增22325万元,增幅为11.1%,占市办分配年计划21000万元的106.31%。
2、不良贷款余额元,较年初净下降8974万元,不良贷款占比为%,较年初净下降15%,占市办分配年计划13000万元的69%。
3、利息收入增幅为2.33%。贷款收息率为1.52%,低于市办分配年计划1.78个百分点。
4、综合费用率为28.67%,超市办分配年计划0.84个百分点。
5、帐面利润。
二、财务管理工作总结
1、认真测算财务收支计划,合理制定经营目标
年初,本着“效益优先”的指导思想,在结合我市上年度财务收支的基础上,二月份对各社反复进行算帐,合理设定各项财务指标,编制了《......市农村信用社xx年度财务收支编制方案》、《......市农村信用社xx年度收息、利润任务分配表》,为各社明确了经营方向和责任目标。
2、深化财务管理,规范财务行为,限度增收节支
(1)根据上年财务开支双重管理的经验,结合今年改革的实际情况,深化“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”的财务管理办法,将今年的.各项财务指标细化到月,层层落实,逐月控制考核,并及时下发了《......市农村信用社xx年专项费用限额明细表》,为今年利润计划的顺利实现奠定基础。
(2)为了规范财务开支行为,及时制定下发了《......市农村信用社财务管理办法》,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序、违规的处罚等,建立健全了财务审批领导小组,对于大额费用开支实行事前申报,上会研究,公开竞价的管理办法。3月份,首次对各社配置的14台传真机公开竞价,每台较市场价少382元;5月份,对城西、城关等社购置打印机、点钞机公开竞价,每台较市场价分别少330元、200元;6月份对购置的35组档案柜公开竞价,每组较市场价少60元;8月份对购置的5台电脑进行竞价购买,每台较市场价少200元左右,三项公开竞价购买减少费用支出10526元。2月末对全市亏损社的17辆汽车进行封存变卖,并对各社需保留的车辆进行百公里耗油限定和集中指定厂家修理的管理办法,3至9月份全市钞币运送费较去年同期少支出26万元。
(3)减少代办业务,压缩成本支出。3月份经过充分的调查摸底,对全市181个信用站进行撤消,对需保留的42个信用站分别与各社主任签订了管理责任书,并缴纳每站10000元风险保证金;4月份组织对全市客户经理协储金额进行检查,并逐社、逐人建立协储台帐,跟踪监督,降低了经营成本,消除了信贷员贷款、收息依赖信用站思想,同时,也减少了经营隐患。
(4)减少非生息资金的占用,提高资金利用率。对其它应收款帐户继续实行“先申报,后列支,谁经手,谁负责清理”的管理原则,联社会计科对各信用社、部其它应收款建立台帐,跟踪督促,限期清理,元至九月份清理收回各类暂借款207万元,清理业务周转金41万元。
3、加强内控建设,堵塞经济案件发生。
(1)为了明确内部管理职责,提高各社坐班主任责任意识,3月份及时于与社坐班主任签订《......市农村信用社xx年度内控目标责任书》,明确责任目标及考核考评办法。
(2)为了做好全市信用社及各营业网点的有价单证、重要空白凭证管理工作,消除经营隐患,除要求各信用社、部严格执行《农村信用社有价单证及重要空白凭证管理办法》外,还要求坚持每月交叉勾兑制度。4月份组织对全市农村信用社xx年度领用、使用各环节的重要空白凭证重新帐、证勾兑,并与勾对人和管理人签订责任书,明确管理责任;7月份组织对全辖信用社重要空白凭证、有价单证的使用管理情况进行了全面检查,进一步消除了经营隐患。
(3)为了做好xx年度会计核算工作,真实、准确、完整地反映农村信用社的经营状况和经营成果,3月份及时制定下发了《xx年度会计工作质量考核办法》,即每社由主办会计每人每月拿出200元参与考核。会计决算工作质量实行百分制,具体考核内容为:报表质量35分,各项提留30分,会计资料15分,报表印章10分,上报软盘10分,每月按合计得分比例计发会计工作质量考核工资,对于得分在前三名分别奖主办会计50元、30元、20元,后三名分别罚主办会计50元、30元、20元,每季度对各社会计工作质量情况通报一次。确保xx年会计核算的真实性和合规性,促进全市信用社经营管理和会计核算工作更上一个台阶。
(4)5--8月份组织各社、部开展“会计档案规范化管理”活动,及时成立以联社主管主任姚金胜为组长的领导小组,活动分为四个价段,即第一阶段:5月1日至5月15日为各社组织学习、自查阶段;第二阶段:5月16日至6月31日为各社组织整改阶段;第三阶段:7月1日至7月31日为联社组织评定、考核阶段;第四阶段:8月28日在档案管理规范化程度较高的城关信用社金城分社召开了档案规范化管理现场会,各社针对自己的不足继续整改、完善,迎接市办验收。活动实行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分别奖励1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分别罚800元、600元、400元,并全市通报批评,限期整改。
适用场景:销售工作汇报、客户管理总结、业务提升方案
演讲要点:客户沟通技巧提升、客户跟进报表优化、新客户开拓计划
行文逻辑:总结不足→分析问题→制定计划
即将悄然离去,步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的"客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
适用场景:业绩分析总结、市场策略总结、团队管理总结
演讲要点:回款销量分析、团队执行力反思、营销方法培训
行文逻辑:分析市场问题→反思团队不足→制定改进方案
xxxx年是难忘的一年,xxxx年在分公司共完成回款6.7亿,销量5台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在xxxx年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
1、xxxx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到"尽心尽力",创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈xxxx年市场竞争状况及我们的精神与方法论
xxxx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在xxxx年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。"兵熊熊一个、将熊熊一窝",我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、"尽心尽力"兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:"民工心态"和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、"小改进、大进步"工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。"小改进、大进步"成为我们工作的氛围,倡议大家"小改进、大进步"的工作及思维方式。
在经过去年的转折后震荡,xxxx年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
适用场景:销售业绩分析总结、部门管理制度总结、市场拓展计划总结
演讲要点:销售业绩提升总结、管理工具优化总结、市场拓展规划总结
行文逻辑:制定管理手册→优化销售流程→拓展市场渠道→提升团队能力→达成业绩目标
我进入xx集团以来,在集团的培育下,现任职分公司销售部总监。对此,我感到非常的荣幸,也感谢集团公司对我的信任和支持。
销售部是保证分公司正常运转的关键部门,也就是进钱的部门。在这个部门,我需要进行的工作还有很多,那么,首先我先总结一下刚刚过去的20__年,然后我再展望一下已然到来的20__年。
20__年是充满挑战的一年,对于我来讲,也是成长最快的一年。在20__年我和公司共同经历了春节、端午节和中秋节,三大节气对我而言,每一个节气都是一次攻坚战。在我和各位同仁的共同奋斗下,取得了以下成果:
1.20__年春节28天门店做出186万元的销售业绩,同比20__年销售额上升40%
2.20__年端午节两个月(5/6)里门店完成了374万的回款额,同比20__年销售额上升53.4%
3.20__年中秋节三个月(8/9/10)门店共完成740万的回款额,同比20__年销售额上升6%
4.20__年门店全年回款2438万元,20__年门店全年回款1940万元,同比增长25.6%
20__年在销售部行政管理方面我做出了销售部专用手册和多个销售部表格管理工具,应用到销售部每天的营运管理中。具体工作如下:
1.销售管理督导部营运手册一本
y for customers的训练考核卡一套(四册)
3.区店长巡店检查表一份(百分制)
4.销售管理督导部qa检查表一份(品控)
5.店长班前检查表一份
6.导购每日上班流程一份
7.门店订货系统(应用公式)
8.销售部促销管理流程(评比)
9.销售部比赛系统
以上的各个系统在实践运用中均取得了良好的效果,为销售额的提升奠定了基础。
时光荏苒,20__年已经悄悄来临,在总结过去的时候,我还必须展望一下未来。
20__年对集团公司的上市目标来讲是非常关键的一年,1100万净利润也已经成为了我们分公司必须达成的目标,身为销售部总监的我就要完全的为指标负责,为公司负责,为我自己负责。
20__年的工作任务更为繁重,但我相信在集团总部以及分公司经理的领导领导和各个部门的积极配合下能够顺利完成。大致工作任务为:
1.原有销售渠道业绩同比20__年上升30%-40%
2.增加新的业务渠道
3.新增高质量门店5-8家
郊县市场拓展
5.将销售团队打造成一支具有高战斗力的队伍
以上的几个方面综合业绩要实现分公司销售额同比20__年增长50%-80%,因为只有这样才能完成xx集团分公司的1100万净利润指标。
20__年是集团公司每个人需要完美的展现自己能力的一年,当然我也是其中之一。山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。我和我的团队愿做一条具有特质的猛龙。