适用场景:基层医疗服务机构、农村卫生管理单位、公共卫生项目实施单位
演讲要点:提升服务质量改善就医环境、落实新型农村合作医疗政策、强化突发公共卫生事件应对能力
行文逻辑:优化服务→落实医保→防控疫情→完善制度→加强培训
村卫生室是构建农村公共卫生服务网络的基础,在方便农民就医,保障人民群众身体健康方面发挥着重要作用。我中心共管理全乡9个行政村,近年来,区卫生局按照全市统一安排部署,逐步完善了各村村卫生室制度建设、不断强化培训、大力突出公共卫生职能等为主要内容的村卫生室规范化建设。促进了我乡农村卫生的.改革与发展,切实保障了农民群众的身体健康。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象
提高服务质量,以病人为中心。创人民满意卫生卫生站是卫生站发展目标,为改善服务态度,落实许诺服务,切实纠正行业不正之风。
二、切实做好新型农村合作医疗工作
深受广大农民欢迎。卫生站积极做好参合农民就医门诊弥补工作。门诊小额弥补402人次,新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来。金额余元。慢病补偿人次,金额3420余元。
三、制定措施,着力应对突发公共卫生事件
认真组织,今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普知识,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。春季应对水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,卫生站积极备战,迅速制定好各项制度的同时,主动学习各种疾病防控专业知识,认真接诊患者,对广大群众做好宣传,并消除患者对疾病的恐惧心理,做好对社会的安定工作。
及时制定方案,村卫生室建设达标项目及空白村卫生室覆盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度,本辖区有六个村按要求设立了卫生室,并基本达到要求规范,并配备了卫生技术人员。
四、依照目标
1、每月召开一次乡村医生例会,坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参与卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成辖区村卫生室考核办证工作,依照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、认真做好儿童出生登记。建证等管理工作,对每次新生儿童接种疫苗后及时上卡,并按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。截止12月上报新生儿童14人,建卡办证14人,全程五苗接种。并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。
3、做好新生儿童破伤风、麻疹、afp等传染病的主动监测和主动监测任务。3抓好污染病管理和监测。
4、采取下乡查、村医报等措施,4狠抓结核病筛查工作。及时发现护送转诊,督导化疗方式,顺利完成了结核病转诊任务。
5、借降消项目实施有力推动,5妇幼工作在县妇保院指导下。加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极动员孕妇住院分娩,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡14人份,住院分娩14人次,住院分娩率达100%。未发现妊高征及各类相关疾病。卫生站认真完成降消及三网监测各项任务。对辖区孕妇进行产前检查及管理。
6、对新生儿和产妇进行定期访视。辖区内未发现出生缺陷儿及新生儿破伤风病例,未发生育龄妇女及孕产妇死亡。未发生儿童死亡。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。
五、普法教育
并进行普法学习,卫生站定期学习各类卫生法律法规。参与xx普法考试。学习各类法律,如《执业医师法》食品卫生法》污染病防治法》等。
六、卫生站存在各类问题
1、辖区人口减少。资金短缺。卫生服务卫生站无钱购买药品。
2、业务用房困难。
3、职工工资无力下发。卫生站开支难以维持。
4、以上问题严重影响着我卫生站各项工作的开展。
卫生站在上级部门指导下,一年来。如期完成了各项任务,虽竭尽全力,但疏漏与不足难免,离上级政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限,希望得到上级部门指正,并在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题,望得到上级部门支持,以便做好下一步工作。
适用场景:基层卫生机构考核、村级卫生服务评估、公共卫生项目总结
演讲要点:健康教育宣传落实情况、重点人群随访资料完善性、规范化建设推进成效
行文逻辑:核查项目→完善制度→提升服务→强化管理→规范记录
按照卫生局对村级基本公共卫生服务项目完成情况进行年度考核的要求,我镇于20xx年12月24日至20xx年1月6日,组织相关职能科室共同参与,对全镇34个村卫生室的九项基本公共卫生服务项目工作进行了年终考核。
检查考核采取现场考查、走访核查和查看资料相结合的方法,分2组同时进行。本次考核从严把关,按照卫生局《岳池县村卫生室基本公共卫生服务项目工作考核评估细则》,重点查验各村基本公共卫生服务项目落实的真实性和时效性。
通过考核各责任单位充分认识开展基本公共卫生服务工作的重要性、紧迫性,认真执行卫生局下达的指标任务,切实履行职能,真正把这项惠民工程抓好抓实。严格按照基本公共卫生服务统一要求,做好健康教育、处理突发公共卫生事件、重大传染病防治、孕产妇保健、儿童保健、慢性病人与老年人的动态健康管理、农村食品和饮用水卫生监督监测、公共卫生信息收集报告等各项工作,基本公共卫生服务整体水平全面提升。较上半年考核成绩均有提高。各村卫生所围绕建设优美环境,营造优良秩序,强化优质服务,创造一流业绩的总体目标,大力推进规范化建设进程。通过一年的努力,基本实现整洁美观,清洁卫生,物品摆放有序,卫生责任落实;管理制度健全。
存在的问题:
1、仍有部分村卫生室未有工作场所;统一制定的村卫生室吊牌、工作制度、不锈钢宣传栏未安装。
2、仍有少数单位重视程度不够,责任意识不强,重点人群随访资料的完整性和真实性有待进一步提高。
3、健康教育宣传和知识讲座开展情况不好,特别是健康知识讲座流于形式。
4、少数村卫生室各种培训、报表资料收集杂乱无序。
5、部分村卫生室新生儿出生花名册、孕产妇花名册、农村孕产妇补服叶酸未上报。
6、部分村卫生室未使用门诊登记簿,处方书写不规范,传染病管理不规范。
7、部分村至今未实施基本药物制度。
8、少数村卫生室为配合当地村干部宣传新农合政策。
适用场景:基层医疗机构工作总结、农村医疗服务总结、公共卫生管理总结
演讲要点:门诊与急诊服务人次统计、疾病预防接种覆盖率提升、医疗文书规范化管理
行文逻辑:开展业务→完成任务→规范管理→无事故纠纷
一年来,在县卫生局和xx卫生站的业务指导和村委的领导下,我站遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,卫生站的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:
一、业务开展
我站医护人员牢固树立以人为本的理念,并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来,村卫生站门诊量xxxx人次,急诊xx人次,输液、打针xxx人次,出卫生宣传板报x期,发卫生防病宣传小册子x次xxx余份,没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。各项业务收入达xxxxx元。其中全年防保收入xxx元、其中进行新农合减免xxxx人(次),在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素,全村共接种麻疹疫苗xxx份,麻疹普种率达98%,最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务,最大限度地为全村广大干群的`健康保驾护航。
工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务,坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识,坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!在预防口足手病和xx流感宣传和防治方面,一切行动听从指挥在合作医疗方面,由于宣传到位,我村参加合作医疗人数95%以上,并能按照上级要求按户填写,清楚明白,并能逐月上报,没有误差。按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造,我村卫生站通过了上级验收,达到了符合要求的条件,顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我站严格遵守医疗法规,工作中态度和蔼,做到了微笑服务,把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程,坚持随时主动上门服务,坚持医疗文书规范化书写管理,全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去,我站全体人员一致表示,争取在新的年度,把村站的工作提升到一个新的高度。
适用场景:基层医疗服务总结、卫生站建设总结、村卫生站管理总结
演讲要点:依法执业规范管理、医疗质量提升措施、基本药物制度实施情况
行文逻辑:完善硬件建设→提升医疗质量→加强培训学习→落实防疫工作→推进基本药物制度
在20xx年村卫生站建设工作的基础上,今年初,我院针对20xx年村卫生站工作中存在的不足和缺陷,在上级有关文件的要求下,结合我乡现有村卫生站情况,制定了我乡本年度村卫生站的管理方案,通过村卫生站工作例会向全辖区内乡村医生做了公布,同时要求所有村卫生站工作人员严格按照标准要求开展工作,努力完善软硬件资料的建设,力求把我乡村卫生站工作更上一个新台阶。
在本年度7月份和9月下旬,按照年初制定的要求,我院组织医疗质量、妇幼、防疫、院领导一行对全辖区的医疗站进行了俩次督导,在督导中,针对存在的问题向村卫生站负责人做了单独交流和指正。同时以书面的形式发出了整改通知,对提出整改要求的在年终检查中进行中重点复查。现将我乡村卫生站工作做如下总结:
一、依法执业
我乡现建立村卫生站10个,村卫生站从业人员10人,100%取得村卫生站许可证,其中9人通过乡镇执业助理医师资格考试,占全辖区村卫生员总数90%。全乡未发现非法执业行为和跨区域以及超范围执业情况。
二、硬件建设
在村卫生站硬件上面每个村存在一定的差距,体现最为突出的是房屋面积达不到标准,通过几年的建设,其中万庆村、已经按照相关要求进行了三室建设,基本达到了三室分开,合理利用,其余村站在房屋上正在进一步的建设中。高压消毒设施对于大多数村站来说都是一个突出的缺陷。
三、医疗服务
本年度,我辖区村卫生站都能够按照上级以及卫生院提出的相关要求开展医疗卫生服务,基本满足本村老百姓医疗卫生服务要求,积极开展送医送药上门服务,得到全辖区患者的认可。群众满意度达到90%以上。全年村卫生站医疗事故发生率为“0”,无恶性上访事件和医疗纠纷。
四、医疗质量
全辖区村卫生站医疗质量建设中,本年度共对村卫生站进行医疗质量督导两次,在督导中,督导人员针对检查中存在的不足进行书面提出整改意见,定期复查,取得了一定的效果,全辖区村卫生站医疗质量有了大幅度的提高。尤其是在无菌物品的使用和一次性医疗器械的使用销毁处理过程符合规范率达到90%,浸泡液消毒浓度和更换合格率90%。全部通过疾控中心消毒监测,监测合格率100%。处方用药合格率100%,未发现滥用激素、抗生素现象。无使用过期失效及假劣药品现象。
五、培训学习
本年度,乡村医生共参加卫生院医疗质量培训2次,中医中药适宜技术推广培训2次,妇幼卫生工作例会3次,防疫卫生工作会议6次,参会人员累计达到185人次,参加培训率达到95%,培训合格率和培训知识掌握率达到90%以上。参加培训人员能利用培训的适宜技术服务于基层,开展中医工作的村站共8个,能采用中医辨证论治的村卫生站工作人员达到80%,能采用中成药和中医适宜技术开展工作的人数达到90%。
六、妇幼卫生工作
本年度村卫生在在妇幼儿童数据摸底和居民健康档案调查中,配合卫生院公卫工作人员开展工作人次达到210人次,对在家0—3岁、3—6岁、育龄妇女等的管理达标率达到95%以上。孕产妇配合管理率达到95%。
七、防疫卫生工作
年内村卫生站工作人员在计划内疫苗接种宣传和强化免疫接种以及重点管理人群监控工作总做出了很大的努力,每个村圆满完成各项预防接种宣传任务,血检以及结核转诊任务,在对结核病、精神病等重点管理任务的日常监控工作总随访上报率达到98%。全年本辖区无大的流行性疾病爆发,取得了阶段性的效果。
八、新型农村合作医疗
在本年度中,村卫生站按照新型农村合作医疗相关政策,认真执行新型农村合作医疗政策法规,无重大事故发生。
九、对口支援工作
我院今年按照上级文件精神,和20xx年卫生院对口支援实施方案,积极组织,精心策划,制定了我院本年度对乡村卫生站对口支援实施方案,完成本年度卫生站的对口支援工作任务,按照上级医疗器械支援将所有村卫生站医疗器械全部下发,增强了村卫生站的服务能力。
十、基本药物制度实施情况
本年度从7月起,按照安岳县卫生局文件要求,全辖区村医基本药物实施0差价销售,卫生院积极组织管理人员,对各个村卫生站现有库存进行摸底,对村卫生站进行现有药品盘陈,制定了村卫生站基本药物制度实施细则,集中通过卫生院统一采购和配送,取得了一定的成绩,80%村卫生站非基本药物全面下架。100%实行基本药物0差率销售,在督导和随访中,未出现任何投诉事件。
十一、下一步的计划
经过一年的努力,我辖区内村卫生站的医疗质量、村卫生站建设、村卫生站工作服务能力有了大幅度的提高,但是我们也还有很多的不足之处,还需要我们在今后的工作总更加努力无完善和改进,按在上级有关要求进一步提高我辖区村卫生站的整体医疗服务和健康服务水平,为我辖区内老百姓提供更方便、更优质的村卫生医疗服务网络系统。
适用场景:乡村医疗服务总结、家庭健康档案管理总结、疾病预防控制总结
演讲要点:门诊接诊与收入统计分析、家庭健康档案建立与管理、健康教育宣传与疾病筛查实施
行文逻辑:开展门诊服务→建立健康档案→实施健康教育→落实疾病筛查→加强卫生监督
一年来,在县卫生局,镇医院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,完美的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:
一、全年共计接待门诊病人20xx余人次,出诊150余人次,总计收入30000余元,人均15元/次。
二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。
三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。
四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行建卡和预防接种,争取接种率达到100%。
六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。
七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识资料200多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。
八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。
九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。
20xx年,我们将再接再厉,以求真务实的态度,扎实有效的工作,和饱满的工作热情,奋发图强,努力进取,为村民的健康事业,发我县经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。
适用场景:社区医疗服务总结、农村卫生管理总结、基层医疗工作总结
演讲要点:完成公共卫生项目任务、规范健康档案管理、落实预防接种及传染病防控
行文逻辑:组织管理→建立健康档案→开展健康教育→实施预防接种→加强传染病防控
本卫生站在夏院长·邹院长·余院长·赖院长以及卢书记·熊主任·李主任等各为领导的引导和指导下,在各村站的热心帮助和支持下,认真的完成20xx年公共卫生服务项目中的各项任务。
一·组织管理:有本村的基本情况表以及本村村委成员的人员名单及通讯联系方式,对中心卫生院安排的各项工作及时村委领导汇报,积极参加中心卫生院组织的各种培训及会议认真做好各项工作笔记及开会记录,做到不缺席,不早退。对下乡从事的各项公共卫生作好记录,认真填写各种报表,建立好本村站的物质台账,做好本村本年度的死亡人口登记并逐一上报。做到工作场所整齐清洁,不乱堆乱放。
二·健康档案:做好本村本年度人口登记,本年度本村总人口880人,出生6人,死亡9人,没有买型新农村医疗保险的18人。完成本年度规定建档率70%建档人数达620人,做到档案真实,完整,个项目齐全,定期更新各档案内容。
三·健康教育:本年度本卫生站在健康教育方面做到了定期张贴健康教育宣传资料20余种并留存备查,定期为村民做健康知识讲座如:【老年人膳食指南】【高血压的自我保健】【什么叫高血压】【狂犬病】等健教内容,做好每一次讲座的记录,做好每期健康教育专栏并及时更新内容。
四·预防接种:儿童管理,分年分组,做好0—6岁儿童登记,记录好每个儿童的情况。本年度本村0—6岁儿童共62人,外出22人,定期通知各儿童做各种预防接种。对20xx年脊髓灰质炎强化免疫和麻疹疫苗查漏补种做好摸底,并做好接种情况的登记。
五·孕产妇管理:做好本村本年度15—60岁妇女登记并分年分组,本年度本村15—60岁妇女共266人,外出165人。本年度本村孕妇6人,做好每个孕妇的管理,新生儿及孕产妇的产后7天随访和42天随访。
六·传染病管理:建立传染病登记本,做好本年度的传染病登记,填写好门诊日志,本年度本村站为被狗咬伤的村民处理伤口并做狂犬病疫苗接种4人次,药品均来自中心卫生院,处理突发性公共卫生事件2起,填写死亡登记报告9人次,每月月初对本卫生站的医疗废物进行焚烧深埋处理,并做好记录。
七·老年人管理:做好老年人的登记管理,对65岁以上的老年人进行分年分组等级造册,并记录好每一位老年人的外出情况,做好老年人的病因病况的登记及联系电话,本年度65岁以上的老年人99人,外出9人,通知全村老年人体检查血达82人次。
八·慢性病管理:做好本村高血压糖尿病病人的登记,做好每年4次的`随访记录,做好本村精神病人的登记,对此进行动态管理,并随时联系其家属。
九·食品管理:对本村境内的食品店,伙食团及餐饮门店逐一进行登记,对本村村民的饮用水进行有效的检测,随时向中心卫生院报告本村10桌以上的群体性聚餐事件,对群体性聚餐事主进行登记,对餐饮负责人进行登记并留存电话,本村本年度报告群体性聚餐事件12起。
作为一名乡村医生,医疗界的最低层,我深知我身份的卑微——医疗安全没人管,一家人生活没有保障,养老保障就更不要谈,今天都20xx年9月29日了基药款一分也没有给我们发,但是为了生活我还是要积极的面对现实。我相信党的十八大会议后一切都会好的。
适用场景:社区卫生服务管理、疾病防控工作、健康教育推广
演讲要点:居民健康档案建设完善、健康教育宣传覆盖广泛、预防接种服务高效落实
行文逻辑:建档→宣传→接种→管理→提升
xx年,在县卫计局、疾病预防控制中心、妇幼保健院的正确领导下,公共卫生科严格执行《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神,严抓基本公共卫生服务项目工作,现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:
一、十一项国家基本公共卫生服务项目开展落实情况
(一)居民健康档案工作
根据上级业务部门的部署要求,我院加强组织领导,落实工作责任,加大宣传力度,提高居民主动建档意识,我院采取以走家串户的建档为主,门诊建档为辅的方式进行建档工作,确保档案的真实性。截止20xx年12月底,辖区内21个村共计新增居民健康档案3900余份,辖区居民建立家庭健康档案纸质档案总数为45213人次,建档率达到94.55%;新录入电子档案1829份,录入电子档案总数达38891人次,电子档案建档率为86.01%;21个村逐村到卫生院修改纸质档案内容(包括身份证号、血型、联系电话、文化程度、身高、体重等信息),现已基本完成;根据修改后的纸质档案进行电子档案修改,21个村的电子档案信息更新工作正在进行中。
(二)健康教育工作
1、卫生院20xx年设立宣传栏2个,21个村卫生室设有宣传栏21个,全镇共计23个宣传栏,20xx卫生院更换宣传栏12次,卫生室更换126次,合计更换138次。
2、公卫科20xx年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、居民健康档案等健康教育宣传资料20余种,全年发放宣传资料29007份。
3、截止20xx年20xx年12月底,卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病精神病防治等健康知识讲座12次,参加群众230人次,开展健康教育宣传咨询12次,接受健康教育人员2xx人次。各村卫生室每1个月开展1次健康知识宣传咨询,每2个月开展1次健康教育讲座,截止20xx年12月底村卫生室共计开展了讲座126次,宣传咨询252次,接受健康教育人员7106人次,发放宣传资料62218份。
4、20xx年度加大对各村卫生室健康教育督查力度,公共卫生科成员每月到各村卫生室开展健康教育检查工作。通过不懈的努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。
(三)预防接种服务
自20xx年1月初至20xx年12月底,我镇接种门诊所管辖的xx个行政村共出生儿童328人,建卡建证328人次,建证率100%;共接种乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻风488人次、麻腮风528人次、a群xx人次、a+c群897人次、乙脑1056人次、甲肝531人次,五苗接种率为98%。
20xx年3月10日至31日我县开展的春季麻疹类疫苗集中查漏补种工作中摸底1604人次、补种漏种儿童38人次,其中初免10人次、复种28人次,圆满完成本次活动。
20xx年4月25日“全国儿童预防接种日”按照上级文件要求,统一安排,开展了为期1周的宣传活动,以宣传扩大国家免疫规划和规范化预防接种门诊对儿童预防接种意义为主,通过广播、印发宣传材料、各种会议等形式进行宣传,争取全社会广大群众共同关心和支持免疫规划工作。
20xx年9月1日开展的秋季托幼儿童和新入学儿童查验接种证工作中对各学校主管老师培训7人、对本辖区7所小学和6所幼儿园的xx31人进行查验,其中补证44人、漏种91人、其中糖丸6剂次、白破57剂次、乙脑9剂次、流脑34剂次、甲肝减毒21剂次、确保不漏中一名适龄儿童。
20xx年10月份应卫计局要求开展麻疹疫苗查漏补种活动,每村发放通告5张、条幅2条、标语50条,本活动摸底排查2348人次,麻疹第一剂次漏种55人,实种54人;第二剂次漏种25人,实种25人。
(四)0-6岁儿童管理
截止20xx年12月底,我镇管理的6岁以下儿童4337人,5岁以下儿童3406人,3岁以下儿童1807人,5岁以下儿童死亡3人,新增健康管理儿童520人,儿童保健覆盖人数4163人,覆盖率为96%。儿童系统管理人数为2733人,系统管理率为63%,高危儿管理125人,体检2378人。分别在6、8、12、18、24、36个月时为每名儿童进行中医健康指导,截止20xx年12月底,共指导0-3岁儿童816人次,4-6岁儿童23人次。
(五)孕产妇健康管理
截止20xx年12月底,我镇今年新增孕产妇894人,其中孕妇210人,产妇684人,产前随访849人、3396人次,随访率达95%;产后访视657人,访视率
为96.1%;产后42天检查人数为657人,检查率为96.1%;高危孕产妇219人,专案管理219人,管理率100%;发放叶酸5442瓶,叶酸覆盖率达90%以上。
20xx年5-10月份完成农村妇女宫颈癌筛查工作,共检查599人,动员80人到县妇幼保健院接受乳腺癌筛查。
继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测,加强信息质量控制,认真做好妇幼保健信息资料的收集,按时上报妇幼月报和年报,切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠,为政府决策提供依据。
(六)老年人健康管理服务
1、结合已建立的居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理,并对所有登记管理的老年人免费进行1次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试,并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止到20xx年12月底,我镇共有65岁以上老年人5070名,纳入管理的老年人有4894,管理率为96.53%,当年体检老年人1906人次,体检率达37.59%,体检人数占管理人数的38.94%。
2、开展老年人健康干预。对已确诊高血压和2型糖尿病的老年人纳入相应的慢性病患者进行管理;对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访,并告知该居民一年后接受下一次免费健康检查,体检内容包括血压、血糖、血常规、尿常规、肝功、肾功、b超、心电图。
3、入户访视。每周周一到周五安排到各村入户访视,填写老年人中医药服务记录表,并告知明年参加健康体检,高血压、糖尿病患者免费到村卫生室测量血压、血糖,接受每3个月1次随访。
截止20xx年12月底,我院共登记管理65岁及以上老年4894人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
(七)高血压患者健康管理
1、我院通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者,将患者信息登记到高血压患者登记本上,并纳入慢性病患者管理。
2、对确诊的高血压患者进行登记管理,每年提供4次面对面随访,并按要求录入居民电子健康档案系统。每次随访都询问病情、测量血压、进行体格检查,并针对用药、饮食、运动、心理等情况进行健康指导。
3、每年对已经纳入管理的高血压患者进行1次免费的健康体检,体检内容包括一般体格检查、血压、血糖等。
截止到20xx年12月底,我院共登记管理并提供随访高血压患者为6031人。并已按要求录入居民电子健康档案系统。
(八)2型糖尿病患者健康管理
1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者,并登记到糖尿病患者登记本上。
2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理,每年至少提供4次面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查,针对用药、饮食、运动、心理等情况提供健康指导。
3、对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行1次免费健康体检(含一般体格检查、空腹血糖测试和血压测量)。
截止20xx年12月底,我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1356人,已按要求录入居民电子健康档案系统。
(九)重性精神病患者管理
20xx年,我镇重性精神病人建档总数为174人,在管xx8人,非在管2人,死亡24人,失访4人,规范管理xx8人。今年7月份开始在全镇范围内开展肇事肇祸等严重精神障碍患者专项排查活动,新发现并纳入管理重精患者60人。今年为辖区内xx8名重性精神病患者随访共计410人次,规范管理率达100%;信息已录入公共卫生区域平台、慢性病网报系统及国家重性精神病管理系统;每次随访的同时进行康复和治疗指导,同时认真做好网报工作。每年对重性精神病患者进行1次免费的健康体检服务(一般体格检查、血压、血糖、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、心电图)。
(十)传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务
1、截止20xx年12月底,我镇共登记传染病33例,报告33例,报告率为100%,及时报告33例,及时报告率为100%。
2、截止20xx年12月底,我镇未发生公共突发卫生事件。
(十一)中医药健康服务管理
我镇卫生院严格按照卫计局对中医药示范区建设的安排,组织开展中医药健康管理服务,使中医药健康管理服务更好地服务于辖区广大人民群众。镇卫生院
每月开展1次健康教育,同时把中医药知识当做宣教的重点。为每名65岁以上老年人开展中医药健康管理服务,填写老年人中医药健康管理服务记录表进行体质辨识,根据各人不同体质进行中医指导。截止20xx年12月底,已对0-3岁儿童中医指导达816人次,4-6岁儿童23人次,孕妇241人次,产妇393人次,65岁以上老年人2645人次,高血压、糖尿病患者1321人次。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的.成效,但也存在如下困难:
(一)基本公共卫生服务项目资金投入不足,公共卫生科人员配备不足、办公设备不足,制约了基本公共卫生服务的发展。
(二)人才缺乏,全科医师人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
(三)居民基本卫生服务认识存有距离,上门建档和主动配合随访存在一定困难。
三、下步工作打算
(一)加大宣传力度,认真开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣传—吸引—再宣传,逐步改变社区居民的陈旧观念,促使其自愿参与到社区卫生服务中来。
(二)加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。
(三)配套合理的激励机制,提高工作人员工作热情。
(四)落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在县卫计局、疾控中心和上级各部门的督促和指导下,公共卫生科将在以后的.工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神,不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。
适用场景:基层医疗服务总结、乡村卫生管理总结、健康档案管理总结
演讲要点:门诊诊疗人次统计、医疗质量管理提升、健康档案信息更新
行文逻辑:加强作风建设→提升服务水平→规范医疗行为→完善档案管理→强化纠纷防范
在上级部门领导的正确领导和大力支持下。加强行业的作风建设。着力提高医疗服务水平。努力构建和谐医患关系。公共卫生工作扎实整体工作取得较大进步。现将本年度工作汇报如下
在门诊诊疗工作中。肩负着本村1079户。4339人的健康信息及时录入和健康指导。天天随诊。全年坚持365天病人随时应诊。不管在任何时候,不推诿病人。平等待人,严格执行合疗和基本药物制度,做到合理检查。合理治疗。合理收费。
加强业务学习。提高业务水平。在各个业务量不断提高的今年,我…卫生室在人手少。任务重的情况下。做到年门诊8002人次,严格执行新农合制度,新农合门诊报销7182人次。认真执行三统一零差价慢,受益群众达8000于人次。病随访次数744次。做到门诊35岁以上100%量血压和居民健康档案信息及时更新3000多人次等等公共卫生工作。
加强医疗质量管理。不断学习。服务水平稳步提升。坚持24小时制度,加强我卫生室医德医风建设,增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标增强医疗纠纷防范意识。杜绝医疗事故纠纷的发生。
总之。20xx年经过我卫生室不懈努力工作取得了较好成绩。但是在今后的工作。我们将更加努力。全心全意我人民服务。保证我辖区人人享有卫生保健。