适用场景:社区卫生服务中心、居民健康档案管理、慢性病随访服务
演讲要点:建立更新健康档案3500余份、开展慢性病随访1200余次、提升心理护理服务能力
行文逻辑:建立健康档案→开展慢性病随访→规范预防接种→组织健康宣教→优化心理护理服务
20__年,我担任社区护士,以“预防为主、便民服务”为工作理念,全面开展社区居民健康护理服务。这一年,我熟练运用社区健康管理智能平台,建立并更新居民健康档案3500余份,全年开展老年人健康体检、慢性病随访、预防接种等服务2800余人次,社区居民健康管理覆盖率达95%,获得社区居民广泛好评。
工作中,我重点推进老年人与慢性病患者健康管理工作,为65岁以上老年人提供免费健康体检850余人次,建立慢性病患者健康管理台账,定期开展高血压、糖尿病等慢性病随访1200余次,为患者提供用药指导、饮食建议、运动干预等个性化服务,协助患者控制病情。严格规范预防接种流程,完成儿童及成人预防接种1500余剂次,无一起接种不良反应纠纷。同时,开展社区健康宣教活动15场,内容涵盖传染病预防、慢性病管理、健康生活方式等,覆盖居民1800余人次。主动为行动不便居民提供上门护理服务,全年完成上门换药、输液、导尿等服务320余次。
团队协作中,配合社区医生、公卫人员完成社区健康服务项目,参与社区应急处置演练4场。不足之处在于社区心理护理服务能力不足,健康宣教形式不够丰富。20__年,我将加强心理护理知识学习,创新健康宣教形式,提升社区护理服务质量。
适用场景:医院护理管理总结、 护理质量提升总结、 医院感染控制总结
演讲要点:严格查对制度执行、 业务水平提升措施、 患者满意度调查分析
行文逻辑:遵守制度→提升业务→优化服务→加强感染管理→创新管理方式
在医院领导及护理部的帮助下,归功于医院其他科室的支持,内五科全部护理人员团结一致,积极主动地工作,毫不畏惧艰苦,充分展现了较高的事业心和责任感。融合心内科的特点,大家围绕医院的核心任务,探求真理,踏踏实实,认真完成各类护理工作,保证科室护理工作有序推进,获得了令人满意的成绩。现对护理工作总结如下:
一、严格遵守规章制度
全体护理人员严格遵守医院的规章制度和工作纪律,精益求精和原则,决不参加无原则的争吵。在工作上相互支持、相互支持,明确职责,各自履行职责,团结协作,克服人手不足和护理任务繁重的难题,保证正常护理工作的顺利进行。坚持查对制度,规定主班和服药班每日进行两次查对,副护士长每日参加一次查对,认真核对病重、病危患者的护理、血压监测及其药物和医治,并做好记录与签名。在护理操作时严格遵守“三查七对”,保证病重、病危、卧床患者的交班严苛交待病况与治疗状况。同时,加强基本护理每日晨间和中午护理,为患者及时梳理被单,造就整洁、惬意的病区环境。
二、重视提升护理人员业务水平
对于护理人员开展了基础培训,购置了心内科专业护理书本,及时组织学习并开展随机考评。每月定期召开科室大会,开拓市场学习,坚持护理业务查房,组织护理人员探讨,不仅提升了他们的业务知识,也增强了对自身和科室发展的信心。同时,积极组织护理人员参加医院的培训工作,持续提高护士的专业水准。
三、重视服务细节,提高患者满意度
坚持以患者为核心,以质量为核心,为患者做好服务工作,加强护理人员的医德医风建设,落实护理行为准则。在日常工作上规定护理人员提供优质服务和文明用语。每月对住院患者派发满意度调查表,结果皆在97%以上,并收到多封患者表扬信和锦旗。对于满意度调查中存在的问题给出了改进措施。
定期召开患者及家属座谈会,主动征询建议,尽量满足他们的需求。深入开展以患者为核心的健康教育,派发健康教育手册,根据护士的以身作则和黑板报宣传,让患者掌握疾病防治、康复及相关护理知识。提前告知每日输液治疗的时间,科学安排护理与治疗,随同患者开展各种检查,协助办理入院手续,为无亲属或年长患者提供便利服务,定期开展电话回访。以暖心高质量服务获得了患者及家属的赞誉。
四、加强院内感染管理
严格遵守医院感染管理小组制订的消毒隔离制度,科室定期对诊断室开展空气培养,每天对诊断室和病房开展紫外线杀菌,并做好纪录。合理解决一次性用品,定期维护和督促消毒工作。诊断室每天用84消毒液拖地2次,病房按时进行清洁,康复患者的床单位开展彻底消毒。
岁月匆匆,自出任副护士长近一年至今,回望从普通护士到心内科副护士长的转变,从多方面严于律己,时刻以身作则,积极管理,创新举措,全力配合科主任做好医护融洽,推动医护沟通,提高科室凝聚力,积极激发护理人员的工作热情,营造出愉快的工作氛围,提高患者在病区的舒适感和和谐气氛。
适用场景:重症监护病房管理、护理流程优化、医疗设备应用
演讲要点:护理质量提升措施、优质护理服务实施效果、护理人员培训计划
行文逻辑:强化护理质控→推进优质服务→提升专业技能
20xx年,即将过去,20xx马上来临,回首这一年,有辛酸和汗水,也有成功和喜悦,在院领导的正确领导与各兄弟科室的支持帮助下,在ICU全体医护人员共同不懈的努力下,ICU的工作得以正常运行,现将一年来的工作做以下总结:
一、 护理质量与安全方面
在过去的一年里,ICU在护理部、科护士长的管理下,认真落实三级质量护理管理,在科室选取部分年资高、责任心强、有管理能力的护理人员参加科一级与病区一级的护理管理,每周、每月坚持自查、抽查。对检查结果及时反馈,每月定期召开安全讨论会,对护理不良事件及时分析原因、组织讨论、制订对策与整改措施。小组有专门的护理安全质控小组,以付护士长为组长,每周对科室发生的各级护理不良事件进行统计、上报、与整理。护理质量分为三个小组,各组长工明确,重点对病区的病房质量,优质护理创建和文件书写进行监控,对存在的问题有分析、整改并进行追踪,持续存在的问题进入下一个月的质量监控循环,极大的保证了护理质量,多次在院质量检查排名居前,并获得工会奖励。
二.开展优质护理服务方面
作为第二批成为优质护理示范病区的病房,认真落实了优质护理服务的精神,每月都有新的优质护理计划和创新举措,每月进行小结,围绕工程的精神,科室首先重新制订了一套严格周密、切实可行的的制度常规,制订的同时督促、检查执行情况。同时为了减少交接班环节,真正做到无缝隙的护理,又重新调整了各班作息时间,并增设了基础护理班次,充实了高峰时间段护理力量,保障了护理安全,全面提升了护理满意度。针对平时工作中大家发现的一些问题,科室一些年轻的骨干力量积极开动脑筋,出点子,并将实际方法展示出来,在xxxx年2、3月的《优质护理PPT》擂台赛和《天使与优质护理PPT擂台赛》中分别荣获二等奖。
三、 护理人员业务素质方面
由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线,因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率,在ICU护士的培训工作中,我们采取了在职培训、外出进修、自学与考核相结合的方法,并结合医疗定期举办的科内业务讲座及参加护理疑难查房,严格按照xxxx年ICU护士培训计划进行培训和考核,先后输送五名护理人员到心电图室、血液透析中心进修。下一步的计划是把第年资的护士逐步送往心血管内科、内分泌内科、普外和肝胆外科轮转,丰富专科护理知识,使他们尽快成熟,胜任ICU的护理工作。
四.团队建设方面
护理工作的"顺利开展,得益于院领导的正确决策和各级基础护理人员的共同努力,作为ICU护理团队的领头雁,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想认识,积极参与护理团队建设,xxxx年9月成立病区QCC小组,在圈成员的共同努力下,主题《降低肠内营养相关性腹泻》获公司自主成果发布三等奖。平时非常重视年轻队伍的培养和磨砺,鼓励她们参与院里各项专业小组活动和培训,xxxx年6月在静脉小组的技术比武大赛中一展风采,获得一等奖。王静在糖尿病小组举办的知识抢答赛中舌战群儒,荣获团体二等奖的好成绩。在年底的武汉市质控中心护理质量季度检查中,这只护理团队再一次接受了考验,她们的综合素质和专科技术能力收到专家的一致肯定。
ICU于xxxx年成立,经历了七年发展壮大,已经具有很强的危重症救治能力医疗单元, xxxx年是ICU发展最快一年,进行了房屋改造,流程重新设计,扩大面积,增加了床位和人员,添加了高端新设备。收治病人数、重症病人抢救成功率等大幅提高。现有医生5人,护士15人,其中本科学历7人,大专学历8人。
ICU内配备有带中央显示器的多参数监护仪(包括血氧、心电、无创血压、有创血压、中心静脉压、呼吸、体温)、高档呼吸机、亚低温治疗仪、除颤仪、心电图机、微量注射泵、输液泵、营养输注泵、床边血糖仪、纤维支气管镜、血气分析仪、震动排痰仪、连续性血液净化仪等先进的一批医疗设备。还可行床边X光摄片、B超等检查。还配有:设备吊塔、消毒系统、中心供氧、中心吸引、不间断供电系统等先进设施,保证设备不间断正常运行。能常规进行T、P、R、BP、SPO2等多生理参数的无创监测,有创动脉血压监测,中心静脉压监测等。
我院ICU完成的功能
(1) 严重心、肺和肾功能衰竭、创伤和其他各种严重有生命威胁的患者均集中于ICU,给予严密观察病情变化和监护。
(2)应用先进的医学诊断技术和生命支持疗法,例如:复苏除颤、体内心脏起搏、气管插管、机械通气、心导管、血液滤过透析等。
(3)ICU的医师和护士均受过特殊的训练,对严重疾病的紧急处理有特定的技术。
(4)ICU具有生命支持的环境,包括床旁监护、生命支持设备和机械通气机等,组成了一个特异的生理功能单元。
ICU病室已经收治及抢救成功的病种有:
(1)各种复杂大型手术后的危重病人(尤其是术前有合并症如冠心病、呼吸功能不全、电解质紊乱,或术中经过不平稳、出血量大、有一过性缺血缺氧性损害或生理扰乱大者);(2)急性呼吸窘迫综合征(ARDS)等需行呼吸管理和(或)呼吸支持者;(3)多器官功能不全综合征(MODS)病人;(4)心肺脑复苏(CPCR)后的病人;(5)心功能不全,或有严重心律紊乱者;(6)急性心肌梗塞;(7)各种严重休克;(8)严重复合伤、多发伤;(9)急性药物、毒物中毒,虫蛇咬伤者;(10)淹溺、中暑、电击伤者病人等。
ICU医师可以完成的基本技术主要有:心肺脑复苏的能力;呼吸支持的能力(气管插管、机械通气等);单独完成经皮扩张气管切开术;能持续地心电监测;有识别处理心率失常及有创血流动力学监测的能力;作紧急心脏电除颤及临时起搏的"能力;对各种化验结果作出快速反应并立即给予反馈的能力;多个赃器功能支持的能力;进行全肠道外营养的能力。
ICU就在人员严重缺编的情况下完成护理交给的任务,但还有很多不足,在明年的工作继续完善和提高护理工作。
适用场景:重症监护病房管理、医疗团队协作总结、护理工作规范总结
演讲要点:危重患者抢救成功案例分析、护理流程规范化改进措施、未来设备升级与人才培养计划
行文逻辑:统计工作量→规范操作流程→加强业务学习→完善设施条件→提升服务质量→分析存在问题→规划未来发展
回顾过去的,在院领导的正确领导和各兄弟科室的支持帮助下,在icu全体医生护士的共同努力下,icu的工作得以正常运行并稳步发展,现将一年来我们所做的主要工作汇报如下:
一、icu工作量统计
今年我科收治了危重病人xxx例(去年收治病人数为xx例),抢救成功xxx例,死亡x例,成抢救成功率97%,抢救了包括重症胰腺炎、特重度颅脑损伤、多发伤、内脏破裂、严重肺挫伤、急性心肌梗塞、肺性脑病等在内的诸多危重症患者,取得了良好的社会效益和经济效益。
今年我科业务收入xxx万元(去年科室收入xxx万元),各项收入指标都是成倍增长,从全年业务收入状况来看,呈逐月上升的趋势,尤其11、12月的收入增长幅度达到了历史高峰,11月收治病人xx例,收入 xx万,12月收治病人xx例,收入xx万,较前增长了2-4倍不等,科室人员倍受鼓舞,对科室发展充满了信心。
二、工作情况
1. 严格执行icu管理制度,提高科室正规化管理水平。 组织科室全体医护人员认真学习并严格执行转入转出制度、探视制度、交接班制度、疑难病历讨论制度等,加大了科室正规化管理力度,增强了医护人员责任意识、风险意识、安全意识、法律意识、从根源上杜绝恶性医疗护理缺陷事件的发生。
2.规范操作流程,提高整体医疗水平。
针对icu的工作特点,我们规范制定了心肺复苏术、人工气道建立与管理、机械通气技术、深静脉置管技术、血液动力学监测技术等各项技术的操作和抢救流程,同时我们也十分注重治疗细节的合理化和规范化,如:容量管理的正规化,合理应用机械通气,营养支持,血糖监测与控制镇静评估、apacheii评分的应用等,通过规范的操作流程学习,科室整体医疗水平有明显的提高。
3.加强学习,提高业务水平。
为进一步提高科室医护人员的业务素质,不断提高业务技术水平,我科十分注重业务知识的学习,注重提升科室业务水平。
1)我们积极参加医院组织的业务讲座,同时也定期(每周)组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座,讲座内容有“危重患者的营养支持,急性心包填塞的诊治,急性心肌梗塞的治疗”等。
2)我们将每一个病人当成业务学习的机会,将每一例疑难杂症当成挑战,经常性开展疑难病历讨论,对专业性比较强的病例我们还邀请院领导、上级医院专家和专业科室主任参与共同讨论,提升科室医护人员的业务素质和知识面。比如今年3月份有一个病人,患重度坏死性出血性胰腺炎,合并心衰、ards、肾衰、脑病、腹腔膜室综合征、全身炎症反应综合征等多种危重并发症,在医学上超过4个脏器的功能衰竭,死亡率达90%以上,对于这样一个病人,我们科室没有退缩,在医院领导的调控指挥下,联合普外科、血透室等精心制定抢救方案,我科医护人员专门为他排一套班,日夜守护,加班加点,经过10余天的全力抢救,终于救治成功。通过这样不停的摸索和讨论学习,科室的业务水平较往年有明显的提升。
3)我科室医生在进行基础知识学习的同时不断加强icu医生的技能学习,使我科医生能够熟练掌握常规气管插管术,经皮气管切开术及深静脉置管术,能够规范的进行有效心肺复苏术,能熟练操作目前科室的仪器设备,业务水平迅速提高。
4)10月我科xx、xx、xx三位同志代表医院参加xx市卫生局组织的“院前急救知识竞赛”,凭借过硬的理论知识和精湛的急救操作技术,获得了团体第二名的良好成绩,为医院及科室挣得了荣誉。
4.加强学科建设,提高救治能力。
危重患者生命支持的技术水平,直接反映医院的综合救治能力,是现代化医院的重要标志,因此学科建设是重中之重,度院领导在医院人员严重短缺的情况下,排除万难,为我科派出2名医生,1名护士去上级医院综合icu进修学习。待4月我科外派进修人员全部返回科室工作,我科护士就已全部专科进修,6名医生有4名医生完成了专科进修,建立了一个专业的icu 团队,提高了icu对危重病人的处理能力,且医生三级查房梯队可完善,从而保障了三级查房制度的顺利施行。
5.提高服务质量,加强科室协作。
一年来我科为全院各科室提供会诊近60次,参与抢救20余次,在关键时刻为各个科室抢救危重患者提供了强有力的技术支持。严格执行转入及转出制度,尊重转来科室,为有危重患者入住icu的科室经治医生提供各种便利,积极配合科室经治医生工作,绝不说对医院及转来科室不利的言论,积极与各位主任沟通患者及家属的情况,及时发现医疗纠纷隐患,将矛盾扼杀在萌芽状态。做到相关科室将危重患者放到icu放心、省心,使相关科室愿意将危重患者转入icu治疗,从而提高icu的床位使用率。
6.完善病房设施,优化治疗效果。
在院领导的支持下,根据工作需要添置了如下仪器和设备,极大的改善了我科的工作条件和工作环境:
1)新添了呼吸机和气压治疗仪各一台,优化了治疗效果,提高了病人救治率。
2)添置了鞋柜、置物架、摆药柜等设施,科室物件摆放更加规范有序,取用方便,极大地提高了工作效率。
3)定制了icu工作服装,规范了icu的着装,体现了icu的特色,使icu医护人员的工作面貌焕然一新。
7.积极主动完成教学工作:
1)积极配合学校完成教学任务,协调好临床和教学的关系,我科承担了教学任务的医护人员按时授课,共完成授课200余课时,无教学事故发生。
2)根据医院安排,我在全院进行了有关“急性肾功能衰竭”内容的讲课,xx同志召集全院年轻医生示范讲解了经皮气管切开术的操作,反应良好。
8.讲团结重奉献,年轻的icu团队逐渐走向成熟。
icu是个由6名医生、7名护士组成的团队,大家在工作中讲团结重奉献,在生活中相互关心体贴。我们的医生护士从不计较个人得失,为工作经常加班加点,遇到科室抢救病人多的时候,加班随喊随到,不计报酬,不要求补假,从无怨言。我科xx同志经常在科室加班,遇到抢救病人,快速反应,自觉加入抢救病人的行动中,而且勤于钻研业务,专业水平提高很快;xx同志和xxx同志入icu时间不久,但积极肯干,用心学习,进步明显;xx同志临床思维慎密,考虑问题全面周到,责任心强,热爱icu工作,能吃苦耐劳,并克服家庭困难,于今年10月份起,到上级医院进行为期半年的进修学习;xx副主任在我外出学习进修的半年中,承担科主任职责,吃苦耐劳,用心管理科室,获得了科室及全院的一致好评;xxx护士长耐心细致,统管护理工作,使护理工作有条不紊,忙而不乱,保证了医疗安全。icu的护理工作繁重而且繁琐,我们的护士不怕脏累,真正做到了优质护理,获得病人及家属的一致好评,且医护之间配合默契,协调一致,从而提高了抢救成功率。
icu是个年轻的团队,13名工作人员平均年龄不足30岁,他们不但有年轻人的朝气蓬勃,也有医疗工作者的决断与干练,感谢院领导组建并培养了这支年轻精干的队伍,他们的出色表现,常常让我感动,亦让我倍感欣慰,假以时日,我相信他们都会成为医院的中坚力量,为我们的医院发展贡献自己的力量,我们这个年经的团队也将逐步走向成熟和强大。
三、科室存在的问题
科室虽然有很大的进步和提高,但仍存在如下问题:
1.科室人员不足,人员不固定:icu护理人员不足,派来支援的护士不熟悉icu业务,抢救意识欠佳,存在医疗安全隐患。
2.医疗设备不足:icu是一个新成立的科室,随着科室病人的增多,业务的发展,需要更多的抢救设备,如床旁血滤机、电子纤支镜等,以提高危重病人抢救成功率和医疗救治水平。
3.医疗用房紧缺:现有条件下我科无主任办公室及医护人员就餐室,给工作和生活带来极大不便。
四、新年度主要工作思路。
icu是我院年轻的科室,学科的发展中有赖于领导的关心和扶持,在此基础上,我们需要进一步做到:
1.继续苦练内功,提高全体医护人员的业务素质,提高医疗质量,提高抢救成功率;
2. 积极开展新技术、新项目:
1)我科申请购入床旁血滤机、纤支镜等仪器设备以提高抢救治疗水平,增加科室收入;
2)我科拟开展测尿比重、持续动脉血压监测、呼末co2监测等监测项目,加强病情监测,指导危重症患者的救治,保障医疗安全,增加科室收入;
3.进一步与各科室加强协作沟通,特别是与神经外科、普外科、急诊科、麻醉科、120急救中心的联系,建立专门的沟通联系本,定期与各科室联系,充分听取各科室的意见,充分尊重兄弟科室,加强业务交流,争取兄弟科室的支持和信任。
4.加强与上级医院icu及专家的联系,不断学习上级医院新的诊疗措施,提高我科的救治水平,同时也提高我院的知名度。
5.进一步规范icu常见病的诊疗,制定套餐医嘱;总结常见病的医护观察要点,加强对新入人员的培训,;对科室常用药物集结成册,便于查阅;对于新的药物,及时学习掌握用药指征及用法;继续规范抗生素的合理使用。
6.继续每周进行业务学习,每周进行疑难病例讨论,及时掌握业务新知识、新动态,不断更新诊疗观念,多向专科学习,鼓励科室业务讨论,不断总结经验教训,提高业务水平,保障医疗安全;
7.加强科室质控工作,在架病历及出院病历及时审查,每月底召开科室质控工作会议,总结当月病历的优点及不足,便于改进;
8.借鉴护理不良事件报告制度,建立医疗不良事件报告制度,及时发现医疗安全隐患,避免医疗事故的发生;
9.总结治疗效果好的病历,加强科室宣传;
10.继续完善各种诊治流程,集结成册,指导临床工作;
11.严格执行出院病人回访制度,一方面加强和病人的联系,取得病人及家属的信任,争取更多的病源,另一方面可验证我们对疑难病历的诊断及治疗效果;对于转到专科的病人,我科亦需随访,了解转科后病人的情况及专科对我们的意见反馈,不断吸取经验教训,提高我科的诊治水平;
12. 积极利用医院现有资源,如九病室的降钙素原、bnp、d-二聚体检测、麻醉科的血气分析等,为危重病人的诊治提供依据及指导;
13.加强病人的管理,防止恶意欠费,逃费等现象的发生;入科病人,常规抵押身份证、农合证等有效证件,详细登记住址、身份证、电话号码等信息,以便追查费用等;
14.详细了解农合医保政策,了解药物、医用耗材等的医保范畴,签署自费药品告知书,并详细告知患者家属,避免由此而引起的纠纷;
15.加强科室人文建设,提倡正能量,针对icu工作特点,培养和树立爱岗敬业,顾全大局,讲团结、讲奉献的精神,保证科室上下齐心,团结一致,共同搞好icu的工作;
16.改革科室绩效工资的二级分配,打破平均主义,打破吃大锅饭的模式,采取多劳多得的形式,体现劳动价值,提高工作积极性;
17.进一步完善输血制度、对无钱、无家属患者的医疗救治制度、医务工作请示报告制度、特殊状况下诊疗费用处理规定、危急值报告制度、收住及转出患者标准等制度,严格按制度办事,用制度管理科室;
即将过去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悦。在今后的日子里,icu的发展仍然需要院领导的大力扶持,需要各位相关科室的鼎力支持。我们将全力以赴,做好各项医疗服务,让领导放心,让其他兄弟科室信任,让患者和家属满意。
适用场景:临床护理总结、 医疗服务总结、 医院管理总结
演讲要点:护理流程优化、 服务态度改进、 工作经验提炼
行文逻辑:强化服务意识→优化护理流程→提升专业技能
作为一名护理人员已经一年多了,在这期间我学会了许多东西,现在就说说我这一年的工作体会吧。“护士工作,从心做起”。听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的`推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名护士,就一定要用我的微笑来面对生病的人们,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?
“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。
我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,来成就生命的辉煌。
适用场景:临床护理经验总结、病房管理优化参考、医疗质量提升方案
演讲要点:护理技能提升、医德规范落实、工作态度改进
行文逻辑:学习理论→规范操作→提升服务→优化管理
光阴似箭!一晃眼,20__年已接近尾声。在这一年里,在科室领导、护士长的关心和正确领导及同事们的帮助下,本着“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,顺利的完成了各项护理工作。现总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助组长做好病房的管理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在护理部的组织的理论和操作考试中,发挥出色,不给科室抹黑。认真做好医疗文书的书写工作。
(三)学习、态度方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了各项专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事们和睦相处;积极参加医院组织的各项活动,从而不断的丰富自己的阅历。
我深知还有一些不足有待改进,如在学习上有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任及护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心。
适用场景:临床护理工作汇报、 职业技能提升方案、 医疗团队建设总结
演讲要点:提升专科护理能力、强化职业道德建设、加强团队协作意识
行文逻辑:学习专业知识→强化服务理念→提升法律意识→增强团队协作→明确职业发展方向
20xx年1月,我满怀喜悦地去上班,成为一名护士。身穿白色护士服,头戴燕尾服帽,轻轻微笑着走向病人,这是护士长教给我的第一课。本来以为“护理”只需要对病人有耐心,做事认真,吃苦耐劳,但事实并非如此简单。
这些年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院前三名评审结束,从简单的临床护理到心肌梗死患者的紧急急救,我深深体会到作为一名护士很容易,但很有必要成为一名合格的专科护士真的很不容易。
作为一名合格的护士,你必须有高度的责任感和良好的职业道德。要树立“一切以患者为中心”的理念,尊重、理解、同情和关爱患者,不分性别、种族、贫富,一视同仁。不仅要关心病人的病情,还要加强对病人的心理护理和健康教育。同时,还要在社会适应能力问题上为患者提供帮助,这也符合“现代健康”。
要成为一名合格的护士,必须有扎实的理论基础和精湛的技能,全面发展,与时俱进。为适应新时代的.全人护理,需要具备计算机、外语、人文等多方面的知识。新时代的护理理念要求护士不仅是保健师,而且是合格的咨询师、传教士、教育家、必要的营养师等。因此,一个合格的护士,在具备扎实的基本功的前提下,应该不断学习,在工作中不断的体验,不断的提升自己。
作为一名合格的护士,无论是正式、招聘还是护理人员,都必须具备主人翁精神和团队合作能力。护士面临的医疗环境和人际关系比较复杂,可能不小心进入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士,你应该明白,集体的力量是强大的,千万不能脱离集体,创造额外的分支。一滴水只有投入海中才不会干涸。一个人只有把自己的利益和集体的利益结合起来,才有权力。集体是个人智慧的源泉,是个人才能和品格的熔炉。一个团结协作的团队将为患者的健康和科室护理质量的提高而努力、团结。团结就是力量,合作就是风帆,人情如水。唯有团结协作,人情相助,船才能航行得更稳更远。
作为一名合格的护士,你应该有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,患者对护理质量的要求也越来越高。随着法治社会的建设,患者的就医知情权和医学知识不断增长,护理人员的一个小疏忽都会引起患者的不满或投诉。因此,要求护士不断提高法律意识,更新观念,严格要求自己,避免与患者发生争吵,认真检查和执行医嘱,规范操作,为各项操作提供合理、有理有据的操作,提供热情的服务,努力营造良好、安全的医疗环境。
总之,作为一名合格的护士,你必须热爱自己的工作,树立良好的品德,有高度的责任心,吃苦耐劳,吃苦耐劳,工作认真。我们要不断学习,解放思想,适应不断进步的时代需要。
适用场景:病房管理总结、护理操作总结、医疗文书总结
演讲要点:协助病房管理与文书整理工作、提升护理技术与服务态度、改进工作细节与微笑服务
行文逻辑:落实护理任务→规范文书书写→提升专业技能→优化服务态度
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我来到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。述职报告护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、医学教。育网搜集整理护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。