适用场景:职场培训总结、个人成长总结、工作方法总结
演讲要点:要事优先策略、四象限任务划分、目标规划实施
行文逻辑:明确目标→划分任务象限→优化时间分配→提升生活品质
什么是时间?一种科学的解释,时间是人类用以描述物质运动过程,或事件发生过程的一个参数,时间管理培训总结。时间的脚步匆匆,永远不会受外界影响,因外界的变化而停止。时间永恒存在,但人的生命是有限的,用于工作的时间更加有限,大概也就四五十年,因人而异。我们不能控制生命的长度,但却可以把握生命的宽度,或者说质量。如何在有限的生命里,使生活更加丰富多彩,培养自己的兴趣爱好,为实现理想,而做更多有意义的事情呢?学习一下时间管理,你一定会从中得到启发和答案。
时间管理,就是一系列的选择,用什么时间来完成什么事情的选择题。时间管理,管理的不是时间本身,而是对个人生活方式和习惯的管理,它根本的要素是,要事第一。所谓要事,就是每个人认为重要的事情,譬如关心照顾家人,为自己的爱车做保养,或者是同事讨论一个流程优化的方案等等,工作总结《时间管理培训总结》如果把人生比作一个容器,要事是大石头,琐事比作小石子的话,该如何操作,才能把这些大石头和小石子都装进容器呢?也许有些人会把小石子首先倒入容器,然后再放入大石头,但是发现大石头很难全部都放进去了。还有很多重要的事没有做,生命就结束了,这怎么行,一定要把这些大石头也都放进去才行。但是到底该如何放置,才能全部都放进去呢?答案是,先把大石头都放入容器,然后再把小石子倒入,小石子会顺着大石头的缝隙,填满整个容器,空间得到了充分的利用。这就是要是第一,无论生命中的每个阶段,还是每一天,我们都应该先去做重要和该做的事情,只有如此,我们的生命质量才能达到高。
什么是要事,这个因人而异,因为每有人的理想不同,目标也不同。要事,是个人认为有价值,符合使命和价值观,对理想和目标的达成有意义的事情。要事的完成,能够极大地支持目标和理想的实现,这就是要事。要做好时间管理,首先要有明确的目标和规划,才能确定哪些是重要和紧急的事情,然后把事情分配到,时间管理的四个象限中去。
时间管理四象限,是时间管理的有效工具之一。根据事情的重要程度和紧急程度,将工作任务划分为四个象限,即重要紧急、重要不紧急、不重要紧急和不重要不紧急。重要紧急的事情,无疑是首先要完成的事情,但是重要不紧急,即第二象限的快速及时完成,能有效减少第一象限的事情。而第三象限,即不重要却紧急的事情,会干扰第一象限和第二象限工作的进行,所以应该懂得sayno,提高个人抗干扰的能力,通过流程来规范共性的问题,来减少第三象限的事情。不重要不紧急的事情,当然要尽量少花时间去做,譬如打游戏、和同事闲聊、看韩剧等,可以合理的分配时间到第四象限,来调剂我们的工作和生活,使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成,可以减少第一象限的事情,那么,第二象限中到底是一些什么样的事情呢?
学习充电、健身锻炼、建立人脉等等,总而言之,就是能有效促使计划达成的工作任务,就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士,都活在第二象限。高效能的人会花65-80%的时间在第二象限,而重要紧急的事情,只占用他们10-15%的时间,15-20%的时间在处理不重要但紧急的事情,而不重要不紧急的事情占不到5%。如果你长时间停留在第一象限,或者说处理重要紧急时间的事情过多,那么你将会感觉非常疲惫,甚至崩溃。所以,我们应该学会多安排时间做第二象限的事情,来避免重要事情变得越来越紧急。
适用场景:工作计划制定总结、日常效率提升总结、任务安排优化总结
演讲要点:备忘录法应用、ABC分类执行、四象限排序优化
行文逻辑:列出目标→分类排列→分配时间→实施执行→记录总结
时间管理仁者见仁智者见智,不过归纳起来,最常见的时间管理方法如下:
1、备忘录法
简言之,就是写纸条。这种备忘录可以随身携带,忘了就把它拿出来翻一翻。当一天的工作结束后,昨晚的事情就在备忘录上划掉,没有完成的就增列到第二天的备忘录上。
2、ABC时间管理法
美国管理学家莱金提出,为了提高时间的利用率,每个人都需要确定今后五年、今后半年及现阶段要达到的目标。人们应该将其各阶段目标分为ABC三个等级,A级为最重要,且必须完成的目标;B级较为重要,很想完成的目标;C级为不太重要的目标,可以暂时搁置的目标。
ABC时间管理的步骤如下:
列出目标:每日工作前列出“日工作清单”;
目标分类:对“日工作清单”进行分类;
排列顺序:根据工作的.重要性、紧急程度确定ABC顺序;
分配时间:按ABC级别顺序确定工作日程表及时间分配情况;
实施:集中精力完成A类工作,效果满意,再转向B类工作。对于C类工作,在时间、精力充沛的情况下,可自己完成,但应大胆减少C类工作,尽可能委派他人执行,以节省时间;
记录:每一件事的耗时;
总结:工作结束时评价时间应用情况,以不断地提高自己有效利用时间的技能。
3、四象限时间管理法
按照重要性和紧迫性把事情分成两个维度,一方面是按照重要性排序,另一方面,是按照紧迫性排序,然后把所有事情纳入四个象限,按照四个象限的顺序灵活的有序的安排工作。
4、区域管理法
把时间分为整体,阶段和瞬时3种情况来进行管理。
适用场景:员工培训总结、职场技能提升总结、自我管理总结
演讲要点:四象限原则应用、拖延习惯反思、目标计划制定
行文逻辑:认识时间特性→分析浪费原因→学习管理方法→制定改进方案
都说浪费时间就是浪费生命,可现实当中,有多少人可以很好的把握好时间的每分每秒,又有多少人总是在慨叹时不待我悔不当初呢!时间,是一种让人欢喜让人忧的东西,我们对时间的把握和利用程度不同,时间就会赋予我们不同的结果。今天,针对“时间管理”一题,倪处给我们进行了精彩细致的培训。下面浅谈一下自己的学习心得。
一、时间是不以我们的意志为转移的持续向前的
“光阴似箭”、“岁月如梭”等等之类的词汇,是我们小学作文就经常会用到的词汇。可是到现在,可能很多人并没有真正静下心来,仔细地去分析一下,时间和我们到底是一种怎样的关系,它到底具备什么样的特点,我们应该如何处理与时间的关系。
时间,是一种可感不可见的一直在持续向前的东西并且不会以我们的意志为转移的,不管你高兴与否,不管你如何诚心挽留,它都不会停止向前的。但是,时间又是相对公平的,人们都有权利拥有它,你如何去把握、珍惜和利用时间,时间就会赋予你什么样的.人生内容,所以,有了社会中多彩的人生。时间,我们无法阻止,却可以合理把握和利用。所谓“时间管理“,并不是管理时间,而是管理我们自己,学会用技巧、技术和工具来管理分配自己的时间,帮助我们顺利完成工作,实现目标。
二、意识决定行动
哲学上讲,内因起决定作用,意识决定行动。做一件事,如果从思想认识上没有真正的接受和转变的话,根本谈不上行动上的落实。所以,静心分析自己以往浪费时间的主观原因,是非常重要的一个环节。
仔细想想,作风拖拉,能拖到明天做的事一般不今天做;做事有头无尾,一开始满腔热情,愈渐成为可有可无,直至抛到九霄云外……这些是造成自己很多时间被浪费的主要原因。明确了认识,在接下来的时间里,一定要尤其提醒自己注意避免这些问题。
三、科学借鉴,择优而用
所谓成长,学会科学借鉴、择优而用是非常重要的一个方面。关于“时间管理”,倪处给了我们很多可行性的建议。其中的“四象限原则“和“韵律原则”,给了我很大的启发。作为有心人,我们可以把工作分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急四种,学会安排优先顺序,捉住重点。在完成重要且紧急的工作之后,集中精力去做重要不紧急的工作,决不能因为拖拉的作风,把很多重要不紧急的工作转为重要紧急的工作,而造成一直忙碌的工作状态。
关于“韵律原则”,一定注意尽量不要随意打断自己和他人的工作节奏,尽最大努力杜绝外界干扰,集中精力完成一项工作之后,再着手进行其他的工作。需要指出的是,此“韵律原则”要灵活运用,不一定所有工作都必须运用此原则。有些工作其实是可以统筹安排,同时进行的,例如我们打印资料的同时,也可以接听电话或整理其他资料等等,总之,要学会灵活运用好的方法。
四、做“时间管理”的主人
认识到了时间的特点,明确了自己浪费时间的主要原因,也掌握了时间管理的法宝,接下来针对自我时间的管理,我作出了一下安排:
1、根据当前的工作状态,设立切实可行的有一定挑战性的阶段性工作目标,明确自己努力的方向。
2、在做好整体工作计划的基础上,养成每天制定当日工作清单的习惯,依据“四象限原则”,划分出当天需要完成的重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急的工作内容,把握好工作优先顺序,捉住当日工作重点,遵循“2:8定律”,集中注意力做好重要不紧急的工作,工作往前赶,不拖拉。
3、善于给自己提出要求,每项工作严格规定完成期限,不给自己找借口,努力挖掘自己的工作潜能。
4、根据实际情况,每天尽量给自己安排一些不被打扰的时间,用来课外知识拓展,全面提升自己的业务能力。
时间的重要性无需再多谈,做好“时间管理”的主人,科学有效地利用好每一分属于我们的时间,充分发挥我们的主观能动性,尽最大力量挖掘自己的工作潜能,和时间一起稳步向前。
适用场景:教师培训总结、专业技能提升总结、单位学习总结
演讲要点:目标设置方法学习、时间浪费问题反思、科学管理措施落实
行文逻辑:领导部署→方案制定→内容确定→方式实施→成效反馈
根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求,在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率,帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法,于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容,特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下:
一、领导重视,认真组织
为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长XXX为组长;副校长XXX为副组长;政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组,培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责,对我校的培训工作起到极大的促进作用。
二、制定相关培训方案
为了切实作好这项培训工作,学校制定了培训方案,并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习,对于其他的相关内容,根据我校的实际及时机,学校向教师推荐学习网站,由教师自学,从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。
三、确定培训内容
1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》;
2、集中培训内容为:“目标与时间管理”理论中目标设置的原则与方法,围绕目标制定合理的工作计划,时间管理的.原则与时间规划技巧,结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧,是有限的时间资源得到合理配置等。
四、制定灵活多变的培训方式
1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行,以自学为主;
2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习;
3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流,可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源,了解培训特点、课程安排和培训要求。
五、培训成效显著
1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新;
2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法;
3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中,虽然我们取得了良好的培训效果,但是我们也认识到了存在的不足,我们将在今后的工作中开拓创新,把培训工作做得更加完美。
适用场景:职场效率提升总结、个人成长记录总结、生活规划执行总结
演讲要点:晨间日记与日检视执行情况、高能要事完成成效、电子工具使用不足反思
行文逻辑:制定计划→执行习惯→优化工具→影响他人→总结提升
今天是学习时间管理的第100天,很感慨于自己这100内的收获与改变。
收获一:完全做到了早起,早睡正在一点点的改变,相对之前12点睡觉,现在基本上可以做到11点到11点半。
收获二:一直坚持运动+面膜,无论怎么忙,一周可以固定三次以上的运动,一次面膜,与闺蜜的互相监督打卡,非常有效,如今已经变成了一种习惯。
收获三:每天称体重+合理饮食:不再随意喝甜饮料,不再随意吃甜食,偶尔朋友聚餐,之后几天会调整饮食结构,或者减少进食量。每天早上空腹称体重,记录在晨间日记中。
收获四:晨间日记+日检视,已经成为一种生活习惯,无论多么忙,是不是外出,每天都必须要在印象笔记中写晨间日记+日检视,如果这两项任务像洗脸刷牙一样,成为我生活当中必不可少的一部分,早上我可以不吃早饭,但是不能不写晨间日记,如果早上不写晨间日记,我就会感觉脑子里空空的,心里很慌乱,每天只有写了晨间日记,心里才踏实。
收获五:学会了高能要事:每天早上起来,除外出之外,写完晨间日记及每日检视,就开始我的高能要事。当然有时候也会拖延,或者偶尔情绪不好的时候也会罢工,但是绝大多数情况可以做完一件要事。我发现如今再也没有过去三个月内认为很重要的工作上的事还没有不完成的情况。而过去这种现象很普通。
收获六:坚持写学习心得与笔记:很多人看书只是看了,但是没有读书笔记,很多灵感再过上10天,20天就没有了,很多要实践的内容也没有记录,最后等同于没看。很多人听音频,只是听那一瞬间热血沸腾,过后不会践行,等同于没听。
收获七:学习了并且开始实践,古人说“学以致用”,学习最大的收获在于运用,如果光学不用,有何意义呢?我学习时间管理除了写心得,作笔记,更多在践行。学习时间管理100讲,用了番茄钟,印象笔记,一直坚持到现在,学了9段,认真的打印255,一日五色表,周表,买了carlends5。慢慢地科学的`管理时间,约束自己。其实时间管理的本质就是约束自己。
收获八:对自己的人生梦想,幸福维度逐步清晰起来。记得3月份时听了叶老师的46讲梦想版,当时热血沸腾的,于是开始写自己的人生梦,发现脑子里空空,翻开自己的博客,找出来去年年嶙,今年年初的文章,好不容易制订了三条,过了一周之后,略有感觉,制订了6条。又过了15天,终于有了一个完整的八大关注。于是我把我的晨间日记也改成了八大关注的模块,到此,我才有一个清晰而初步的真正梦想版。为了让自己时时记住自己的梦想,我每天复制一遍“愿望与梦想”的笔记到新的一天日程里。有一空,有一想法就去修正,如今八大关注的模块中除了亲密关系其他都已经在进行中。
收获九:结识了一批志同道合的小伙伴,让自己开拓了视野。自从加了训练营,发现原来身边有这么多优秀的时间管理的小伙伴,他们是公司的白领,国企的干部,自营企业家,创业者。他们的思维敏捷,学习能力超强。同时不忘记运动,健康饮食与学习,有一个小伴伙在保证月收入4—5万的基础上,甚至可以每天抽出来8个小时学习,还有个MM,不误上班的同时还考取好多热门证书,真的是太厉害了!
收获十:用自己的亲身经去影响朋友,影响家人。我是一个时间管理的受益者,所以每当身边有伙伴说忙,没时间锻炼,没时间学习,没时间睡觉的时候,我就推荐他们听时间管理100讲,如今至少分享了十位以上的朋友。有一个也是做教育机构的同事,感觉这些255,五色表太好了,当场就打印了出来。另外,晚上有时间,我陪两个女儿一起255,吃青蛙。我们三个共同设25分,中间中说话,不离坐位,我办公,她们写作业。番茄钟铃声响起时,一起起身。感觉明显他们写作业的效率提升很多。
当然也有一些不足,电子日历一直没有启动,carlends5买了没用,因为习惯于电脑办公,不太喜欢手机打字。所以很多软件还是电脑版的,不过,我已经购买了蓝牙键盘,接下来把电子工具用起来,毕竟纸质的和电脑的还是一些耗时间。
学习时间管理100天,感谢一直坚持的自己!
适用场景:职场培训总结、个人发展总结、团队管理总结
演讲要点:确立目标与人生使命、分析时间管理技巧、制定每日日程安排
行文逻辑:明确目标→分析技巧→制定计划→回顾检讨→持续改进
一、正确的时间管理心态
1、时间管理就是领导自我,明确自己的人生目标
2、正确的动机+正确的心态+正确的技巧=好的时间管理3、我们怎样处理好不为己的事情,经常做自己习惯的事情
二、目标与人生使命
1、大部分人定立目标所犯的错误A、短期的目标定得太高,半途而废
B、长期的目标定得太低,不相信自己的潜能,浪费人生
2、人生管理
人生最重要的是确定最重要的是最重要的`
3、谈到8/2原则及产量与产能的关系
作为一位领导者怎样利用自身心态、技巧、策划、授权、预见性来衡量8/2怎样转换成2/8的重要性
4、个人的SWOT分析
怎样利用强处去争取机遇,克服弱点去争取机遇,利用强处去避免威胁,减少弱点及避免威胁
三、每周时间管理
7步骤领导自我的每周时间管理
确立工作目标、订立工作长期与短期目标、分析工作角色、订立每周工作目标、安排一周日程、突发事件从容应变、不断回顾检讨
四、每天日程安排
1、请记住:紧迫不等于优先
2、怎样协调你的上级在工作安排好先后顺序上存在的差异
3、要及时发现与同事在工作先后顺序上的矛盾
4、根据情况的变化和信息的发现,要对工作的优先顺序作出变化
五、个人效率系统
1、现在做就是现在做
2、现在就是系统化
3、现在就开始计划
4、后续追综并持续完成
5、维修系统(创意思想模式)
最后总结:主题冒险
要笑,就得冒着显得愚蠢的危险
要哭,就得冒着现显得轻弹眼泪的危险要他人接触,就得冒着受牵连的危险
要在从人面前展现你的创意,你的梦想,就得冒着损失它们的危险要爱,就得冒着不被爱的危险要生,就得冒着死的危险要相信,就得冒着绝望的危险要尝试,就得冒着失败的危险
但是你必须冒险,因为生命中最大的险,就是不冒任何险
那些不冒任何险,不做任何事,不拥有任何成果的人,一无是处
他们或许可以避免受苦或伤悲,但是他们不能学习,不能感觉,不能改变,不能成长,不能爱,不能生存
他们成了奴隶,被自己的态度禁锢他们已经丧失了自由
只有敢于冒险的人拥有自由
适用场景:门店日常管理总结、店长工作规划总结、员工培训计划总结
演讲要点:制定计划提升效率、优化时间分配策略、落实总结复盘机制
行文逻辑:制定计划→优化时间分配→落实总结复盘→提升管理能力
经常会有店长问我这个问题,回想我们在门店经营的过程当中,有很多时候店长都没时间做自己想做的事情,大多时间都用在救火上,时间管理这确实是让很多店长头疼的事情。下面带大家看看如何才能更好的规划自己的时间!
1、制定每月、每周、每日工作计划。
每月、每周、每日工作计划的制定可以使我们成为一个自我驱动者。在每天、每周、每月开始之前就给自己制定计划,可以有效地避免疲于救火,可以实现把自己的主要精力从容地花在重要而不紧急的事情上,尽可能缩减重要而紧急的事情的数量,同时通过有效地授权,确保紧急而不重要的事情和既不紧急也不重要的事情能够有效地得到解决。
在我们的日计划、周计划、月计划中除了销售计划的展开之外,还应该有员工的培训与辅导计划、对顾客的调研计划、对竞争对手的调研计划,这样我们的计划也就比较丰满,不仅计划的骨架比较完整,不会缺胳膊少腿,而且也有血有肉了。
2、了解自己的生物钟,把重要的事情安排在合适的时间点。
如果我们每天能够将那些费脑费时的事情安排在我们效率最高的时段进行,这样就可以大大提高我们的时间利用效率,这也就可以为我们腾出大量的时间来解决那些我们常常感到心有余而力不足的事情,而事实上又常常是这些应该做但是店长没时间做的事情成为店长提升自身管理水平、门店提升整体市场竞争能力的短板。
3、通过店长助理来安排工作计划
利用店助来安排工作计划,并不是把店助当作店长的秘书来使用,而是把一些常规性的工作、一些比较容易掌控的工作,真正地交由店助来做出每天的计划安排,并负责这些计划的执行和落地,我们的店长只需在计划制定阶段、执行阶段、后面的总结阶段加以适当的跟踪和指导,以确保最终的执行效果不偏离自己的预期。
4、大的任务分段作业法
对于新开门店、门店转型、商品结构调整等这样大的工作,需要事先将这些工作分成几大部分,确定每一部分的作业时间和负责人员,然后分段实施,并按时检查总结,以便持续地推进。
5、在每天的起点处就把时间掌控在自己手中
其实,我们只需要将每一天的工作都提前一天计划好,以便对工作可以更充分地掌控,同时对于可能推延的工作以及可能造成的不利影响做到心中有数,然后按照计划有条不紊地去执行,自然最后的结果就不会差。
6、日事日毕、日清日高
如果每一天我们都可以使自己的工作效率持续地提高1%的话,那么一年下来我们的工作效率就可以翻五番多(增加36倍)
每一天都力争把当天的事情做完是非常关键的,只有每天都力争把当天的事情做完,而且争取都不用加班,那么每天的工作效率将是非常高的,这种高的工作节奏将可以有效地提升门店的服务质量。每天都把自己应该做的事情画上句号,才有可能比较好地总结自己一天的得失。
7、化整为零与集零为整法
当工作很庞杂的时候,需要将这些工作一个个分解,即化整为零,比如我们的保质期的检查、各卫生区域的清洁的保持、门店各区域的防损、各品类的及时补货等等,都可以通过化整为零来全面掌控。
另外,把我们零散的时间和零星的每一个工作时间段集中起来去完成一些大的工作,又可以起到集零为整的作用,这方面我最大的一个体会就是如何挤出零碎的时间来学习,我们的店长常常抱怨没有时间学习,其实就有一些很优秀的店长把自己等公交车的时间、坐地铁的时间、晚上睡前和醒来的零碎时间、上厕所的时间都用来有目的地学习,最终攻克一个个学习难关,取得了相当惊人的成就。
8、养成下班前或睡觉前总结的好习惯
总结是一个人最好的老师,围棋高手都是通过复盘来快速提升的。养成每天总结一次的良好习惯,将可以使得自己受益终生。最好要把总结写下来,好记性不如烂笔头,强迫自己写下来可以有效地培养自己这一良好的习惯。
以上的方法能够照做可以一定程度上解决没有时间,效率不高的问题,但是更重要的,要做一个有时间的店长必须能够自律,自律是做好时间的关键。
适用场景:项目进度管控、团队协作优化、工作效率提升
演讲要点:规划时间提升效率、明确优先级处理问题、建立规范完善制度
行文逻辑:规划时间→明确优先级→建立规范→促进沟通→定目标
高效利用时间
每个人的工作都存在差异,每个人的思想境界也各有不同。但是,上帝很公平地给了每个人一天24小时,因此我们提出管理时间。
管理时间是每个人都可以做到的事情。每天把24小时规划好,也就管理好了自己。平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于项目经理,事情多、工作琐碎,这样就需要养成每天入睡前回顾一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上,要求本部门员工要把握主次、分清轻重缓急。这样,员工每天一到工作岗位上就能很快进入工作状态,把工作抓好。这样就提高了"工作时效"。
分清优先级
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求员工思维要活跃,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比用户要一个深层次的技术交流,,特别着急,这时项目经理就需要安排资深人员进行相关的支持,如果客户需要,可提供面对面的现场交流,因为用户的需要就是一切。
总之,轻重缓急具有一定的灵活性、时间性、场合性,要视具体情况而当机立断,做好了可减少客户的抱怨。
立规矩
谈到管理,就一定要从规范入手。规范是我们日常工作的行为准则,是企业生存、运作、发展、壮大的标尺和纲要。规范的实施者既包括管理者,也包括员工。只是各个岗位所规范的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二步、第三步就没有问题了。
正如我们日常工作,如果没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。你最近没有向职能部门提交问题,就没有人来问你这个或那个问题是如何解决的,等大家都反映这件事,就有人开始琢磨怎样规范这项工作,让大家都按这个规定来做。
规定一出,大家就在这个基础上逐步完善工作,把工作做得更好。任何事情都是一样的道理,只要你想做,就会去规范这件事,每个人也就有了行为的准则。
准备会议
工作中的很多问题都是在会议中解决的。会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常开的会议比较多,大大小小、各式各样的都有。那么,如何提高开会的效率,就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的内容告诉所有人,让大家有所准备,开会时就可以直接切入主题,让每个人谈自己的思路,这样可以有效利用时间。
但在会议上,往往大家谈着谈着就跑题了,这时就需要会议的主持人能往主题方向引导大家的思路。此外,会议结束前,主持人或主管人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
统计数据
统计数据,简单地说是工作量化,是总结工作最直接、最明了的方法之一。统计对于各项工作都很重要,没有数据的分析,我们不知道努力的方向,至少说轻重缓急把握不好,有了数据就可以比较,知道目前面临最大的缺陷在哪里,针对缺欠加以改进。
对于基层的管理人员来说,数据的统计可以通过公司相关部门获得,得到的数据分析后一定要应用,只作分析不加以应用等于白搭,反而增加了工作量。
有人会说,应用了分析但效果不大,问题就在于应用后,有没有跟踪验证,我们对分析出来的数据没有应用、没有验证,怎么会知道分析是对的呢!因此,分析—应用—验证,三者缺一不可。
愿景、尊重、沟通
愿景每次开会公司都会给我们描绘一下愿景,公司现在……即将……将来是……对于这些传到耳朵里的信息,员工们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景激励。
因为这些与公司的每一个成员的`切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注,我们跟同事开会的时候也不要忘记强调三年规划。
尊重同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情来也会顺畅。
工作之余的沟通很关键,公司领导鼓励下属发言,但自己却不太发言,结果是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副“说话呀”的样子。
这种状况就会导致大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副“不要问我,我什么都不知道。”的样子。
所以,只要项目经理要鼓励大家把话说出来,大多数时候,尽管很难获得到他们的回应,如果现场里有一两个人敢勇于表达自己的意见,就算不错。
沟通“说出来”是沟通的最基本原则,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每个人都必须要透过猜测才能了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是团队里的一员,相信每天陪着你的一定是强烈的无力感。
项目经理要打破不说话的几个因素:面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
此外,项目经理的立场要明确,不能别人怎么说,就怎么做。如果那样,员工以后有问题,就不会问你,而且对你逐渐失去信任。因此,项目经理一定要有立场,在立场发生变化的时候要和员工做好沟通。
定目标
一件事情的好与坏,如何去评价,首先要看所定目标是否合理性。合适的目标对每个人、企业都有好处,员工不会有太大的压力,就会安心努力地工作。企业每年都会有稳步的积累和发展。
定目标对我们每个人说是再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的目标有多少呢?
目标要靠人来执行,执行过程中会有各种各样的评价,严格地说就是考核和监督。员工努力地工作,到每个月底公司收集数据进行评估和考核,到年底公司检查是否完成年初订立的目标。
关键在于怎么学
不管你在学校学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事与本专业临近的工作,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成绩,从事非本专业的人也有很多人打出一片天空。因此,关键不是你现在会什么,而是你怎么学。
培养人才
培养人才的关键在于留住人才,留住人才有三个因素:能力、价值观、人生志趣。能力的体现就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度两个方面。
知识可分为内隐知识和外显知识(内隐知识:平常看不到、学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:看得到,学得到的东西)。
公司总是要经过选拔招聘找到适合自己的员工,员工进入公司后像小树苗一样被培育,初长成就要考虑如何使用,经过一系列的洗礼,员工就有了一定的想法。因此,如何留住人才是公司要积极考虑的事情,特别是在资源不足的情况下,留住人才更难。
团队建设
随着其他公司技术能力的提高,我们意识到,靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
如何培养一个可以打胜仗的团队呢?首先要了解团队中每个成员,发挥他们的优势,挖掘其潜能,根据每个人的个性不同选择不同的岗位,让每个人在团队中都能发挥作用,项目经理就成功了一半,团队也就有了竞争力。