适用场景:图书馆服务总结,读者服务总结,职业规范总结
演讲要点:敬业意识提升,服务质量优化,专业能力增强
行文逻辑:树立理念→强化服务→提升能力→规范行为
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为高宗旨的职业,要求馆员不仅应具备一定的知识水平、业务技能和信息能力,而且要具备良好的职业道德。为此,图书馆员必须具备以下6种职业道德:
1、忠于职守的敬业意识。作为馆员,首先要充分认识图书馆在整个社会中的重要地位和作用,明确在社会主义国家任何一项职业都是社会分工的不同,真正树立献身于图书馆事业的思想,把远大理想落实于具体工作,在平凡的岗位上勇于探索、奉献。
2、助人为乐的爱业情感。图书馆工作本身就是一种后台职业,管理人员长年累月地忙碌于为读者服务的岗位上,其劳动价值往往凝聚在别人的成果中。这样,在社会上容易产生轻视图书馆工作的偏见,同时也易使馆员产生无所追求的消极情绪。为此,馆员必须树立做好本职工作的强烈责任感和使命感,安心和热爱本职工作,干一行,爱一行,踏踏实实,兢兢业业,当好“螺丝钉‘,全心全意为读者服务。
3、全心全意的献业精神。作为馆员,必须树立“读者第一”的思想。在服务内容上,要从不同的领域、不同的层次、不同的方位为读者提供多样化、多层次、高质量、多类型、快速度的文献情报服务。在服务方式上,要积极主动开放,变静态服务为动态服务,变封闭服务为开放服务,变被动服务为主动服务。
4、认真负责的勤业作风。图书馆既是科学性、技术性、创造性和连续性很强的学术工作,又是复杂繁琐而细致的服务工作。目前,不少图书馆还是以手工操作为主,程序繁多而劳动强度大。这就要求馆员更要发扬艰苦奋斗的作风;要树立职业责任感,严格按照图书馆各项规章制度办事;要坚守工作岗位,不玩忽职守;要互相支持,团结协作;要发挥主观能动性,创造性地开展工作。
5、熟悉博深的精业能力。当前,不少馆员现有的文化科学知识和专业技术知识显得过于贫乏,不能适应科技发展的客观要求。为此,迫切要求图书馆员必须迅速更新观念,增强吸取新知识的敏感性和自觉性,努力学习现代科学文化知识、网络知识、外语知识及专业技术,培育广阔的知识视野、过硬的业务本领。
6、文明礼貌的乐业行为。图书馆作为公共文化场所,是精神文明建设的重要窗口,应首倡文明礼貌风尚。首先,馆员要有庄重的仪表。其次,要有文明礼貌的语言。第三,要有热诚的态度。第四,要有良好的卫生习惯。第五,要有爱书惜时的优良品质。
适用场景:年度考核总结、岗位评估报告、合同续签申请
演讲要点:历史地图编制工作、文物普查与整理工作、科研申报与展览筹备工作
行文逻辑:参与编制→开展普查→组织研讨→推进申报→实施展览
尊敬的领导:
我从20xx年7月14日到我馆参加工作以来,至今已近一年。在馆内领导与同事的关怀与帮助下,通过自己的努力,认真学习、扎实工作,较好的完成了自己的本职工作,在岗位上努力发挥了应有的作用。
现将本人在这一年中的工作情况总结如下,并申请续签合同。
在这一年的工作中,我一直积极的工作,努力做好每一项任务。在七月中旬,刚进单位时就参与了《历史地图集?第二卷》之自然环境图及对应历史专题地图的编制工作;在其中学到了许多有关自然环境和历史的知识;在此期间,我还参与了可移动文物普查工作,对我馆的馆藏品情况有了一定的了解。之后,我还参与了我馆馆藏书籍的整理,全国地质科普工作研讨会,陈列馆馆藏文物抢救性发掘工作,科研基地申报工作,国家一级馆的申报工作,库房整理,博物馆建设,中国恐龙邮票展等工作;此外,还参加了中国古脊椎动物学会年会、中国博物馆及相关产品与技术博览会等会议。在这些工作中,我学到了很多专业知识,了解到了许多关于我馆过去、现在和将来的信息,使我对与我馆的未来充满了信心。
在这一年中,我在馆里工作得很愉快而充实,与周围的同事相处融洽,有一种归属感。同时,我现在有了一定的工作目标和方向,希望能够继续在这里工作。所以,申请续签劳动合同。
此致
敬礼!
申请人:
年月日
适用场景:图书馆管理工作总结、年度考核材料准备、行政汇报材料撰写
演讲要点:加强理论学习提升凝聚力、强化廉政建设确保行风健康、完善管理制度提高工作效率
行文逻辑:加强理论学习→强化廉政建设→完善管理制度→提升服务效能
工作总结范文:图书馆工作总结
20__年,在学校领导的正确领导和主管校长的直接指导下,在同志们的大力支持下,图书馆领导班子坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻xx大及xx全会精神,按照学校提出的“着力抓好内涵建设,积极充实升本条件,积极改进作风,更加关注民生,打造平安和谐校园,稳步推进学校改革发展”的总体布署,团结带领全馆干部职工,解放思想,抢抓机遇,夯实基础,创建特色,使各项工作稳健、协调发展,较好地完成了本年度的工作任务。现简要总结报告如下:
一、加强理论学习,强化思想引导,不断提高班子的凝聚力、向心力,不断提高领导水平和能力。
1、领导班子长期坚持理论学习制度,认真组织干部职工学习党的xx大及xx全会精神,把握内涵,吃透精神,统一思想,明晰方向,使全馆教职工的思想和行动始终与学校党委保持一致,上下齐心,形成合力,为各项工作的开展提供了坚强的政治保障,思想保障。
2、按照党委部署,认真开展党的群众路线教育实践活动,走基层、接地气、找问题、订措施,努力化解实际工作中的困难和问题。按照上级要求,领导班子认真准备和召开了民主生活会,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地开展了批评与自我批评。班子成员态度端正、准备充分,不表功不谈成绩,坦率而尖锐地互相指出各自的缺点和短板,既认真负责,又实事求是,找出了差距和不足,明确了整改努力的方向,增进了团结,大家精神面貌焕然一新。
3、认真学习本科办学条例和办学理念,持之以恒地学习现代化科学知识,组织专业技术骨干深入探讨和研究本专业的前沿课题及新技术、新模式、新思维,不断丰富和充实队伍的创新能力。在加强学习的同时,注重理论联系实际,注重普遍性与校情的结合,注重理论指导实践,有力地提高了学习的效果。
二、坚持民主管理、科学决策,做好馆务公开。
领导班子坚持民主集中制,重大问题集体决策。在工作中,班子成员既分工又合作,事关全局的重大工作,提交馆长办公会议或党政联席会议研究,避免了决策的盲目性。在实际工作中,班子成员讲团结、讲风格、讲协调,一方面放手,充分相信和依靠广大干部职工,让干事的人有职有权;另一方面相互的捧台撑腰,当副职和科室主任遇到困难时,主动协调解决,出现问题或失误时,领导勇于承担责任,干群之间平等相处,思想上经常沟通,保证了工作上的步调一致。
三、强化廉政建设,确保行风健康。
班子不断加强反腐倡廉制度建设,切实落实党风廉政建设责任制,创新教育载体,拓展教育形式,不断增强反腐倡廉教育的针对性和有效性。认真落实切实改进工作作风密切联系群众规定的实施意见,深入开展“五抓五促”创建活动,促进作风建设,认真做好民主评议学校行风活动,促进党员干部廉政自律、全年未发生违规违纪案件和公款吃喝、送礼现象。
四、本年度完成的主要工作
1、学习本科办学理念,充实完善升本条件。根据本馆馆员素质参差不齐的实际,馆里组织专业技术骨干对流动性较大的临时工进行服务理念和专业技能培训,定期考核,按培训教育计划逐步提高馆员的综合素质和实际工作能力,做到了每个人都基本熟练地进行一般性常规工作。
2、完善行政和业务管理,提高工作效率。不断加强规章制度建设,规范工作行为,强化工作纪律,加强督促检查,提高工作质量和效率。全年正常开放率达100%,数字图书资源除停电、断网等不可抗因素停机外,实现每天24小时服务。
3、加强经费管理,科学控制运行成本和管理成本,厉行节约,从严控制办公经费的支出,在经费缺口很大的情况下,基本保证了全年工作的正常运行,
4、扎实开展民主评议行风工作,以服务教学科研、服务师生为出发点和落脚点,廉洁服务、文明服务,按学校需要和师生需要改进服务。在上级和学校开展的民主评议行风活动中,除因客观条件不能做到的之外,通过整改能达到的都得到很好的改进。在各层级的民主行风评议活动中,全馆未发生一起违规违纪事件,馆务公开情况令人满意。
5、关心职工,努力解决好职工学习,生活和工作的具体问题。根据本馆残疾人、4050人员和女同志较多,双休日、夜晚上班的实际情况,馆里每天都安排科长以上干部带夜班,遇到天气不好就安排车辆送夜班女职工回家,对中午和晚上值班职工就餐不离岗的困难,馆里也采取多种措施,尽可能地保证职工吃上熟饭、热饭。全年没发生一起职工工伤或安全事故。
6、完成了多批次上级领导和兄弟单位的检查,参观的接待工作。
7、完成了全年各项业务工作,实现零事故、零纠纷。
8、加强综合治理,确保安全稳定,全年未发生责任安全事故。排球比赛连续六年夺冠,乒乓球比赛获得优异成绩。
9、完成上级交办的其它工作多项。
上述成绩的取得是学校领导英明领导的结果,是全体图书馆干部职工共同努力的结果,得之不易,应倍加珍惜。在此,我代表馆领导班子向一年来辛勤工作、默默奉献的所有同志表示真诚的感谢!
20__年也要到来了,在新的一年里,我们会继续努力,改善不足之处。
适用场景:教学资源管理总结,图书馆运营总结,读者服务总结
演讲要点:图书搬迁上架完成,业务管理需细化,人员素质待提升
行文逻辑:学习政治业务→完成图书搬迁→优化管理服务→提升读者体验→改进存在问题
在全体馆员的共同努力下,在学院领导的全面支持、关心下,图书馆全面履行了学院赋予的各项工作职责,根据年初制定的20xx年的责任目标,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的各项工作。至12月中旬,各项工作全部按计划完成。
一、思想政治业务素质学习
图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓,深感一个良好团队的重要性,只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间,学习院方的制度及文件精神,使我馆人员及时了解院方指示,时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习,使工作人员对自己的工作有了更深的了解,对自己的职责有了更深的认识,更好的做好本职工作。经过了多方面的学习,工作人员在思想和业务方面得到了提高,现有工作人员28人,党员11人,积极分子6人,中级职称2人,初级职称13人,形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班,不迟到,不早退,不无故离岗,不串岗。每天下班各部室都会关好电源,门窗,认真做好防火、防盗、防潮等工作,确保公共财产的安全。
二、工作方面
1、主要工作全馆工作人员在新馆筹建期间(8月5日——10月15日)完成了354615册图书的搬迁和上架工作,同时各部门还完成了以下工作:
采编部:修改加工图书2414册;整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
流通部:接受借书178953册,还书178131册;上架图书182131册;修补破损图书4000多册;催还图书2354册;期刊部:接受期刊10302本,修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条,修改数据957条;打印架标1512份,贴小卡片2096张;对xx年8035本杂志进行整理送去装订;征订xxxx年期刊1180种,报纸113种;接待读者61281人次。
信息部:整理报纸8216份,装订2472册;以教改为主题办《信息之窗》6期,以图书馆主导作用为主题出板报7期。技术部:完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试;软件安装与调试;系统及硬件维护;图书馆网站制作;数据备份及统计。自修室:接待读者136850人次。图书馆xxxx年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建由于学院的发展壮大,图书馆规模也在扩大,新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理,按照计划,将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局,这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整,将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆,但却带动整个库室的调整,意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架,也就是1033784册图书重新上架,任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用,早日为教学科研服务,19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热,书库没有风扇,别说干活,就是站在那里不动浑身都流汗,但同志们没一个说苦的,累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖,但没一个退却的。就这样,在15天时间内就完成了3个书库,354165册图书的打包工作,一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁,现在回想起来也有种恐怖的感觉,我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套,忘不了被袋子割破的双手,忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面,没有电梯,一楼到五楼,一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁,工程浩大,让人为之震惊。同学们三五人搬一包,一个方队累了,就换另一个方队,就这样,像“蚂蚁搬家”,像“愚公移山”一样,在同志们的共同努力和各系部的大力协助下,在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后,19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架,老馆成立了2个书库,新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬,为了按计划完成,工作人员白天没回去吃过饭,都是在书库里面吃一个饼解决,一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦,累虽累,但看到焕然一新的图书馆,分工详细的书库,能给读者一个全新的阅览环境,大家感觉到了欣慰,感觉付出所换回的价值。
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆20xx年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。
2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前,我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年,目前数据库中藏书种数数据已达105022条,即有516982册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的、制度性的维护,同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供复印及检索服务。
3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间,我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌,为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间,使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后,白天8:00——晚上9:30,全天开放,使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位,本年22位同学参加了勤工助学,缓解了工作人员少的紧张局面,又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
为了给读者,创造一个窗明几净的学习环境,我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格,每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生,室内要求图书摆放整齐,书架无灰尘,地面无纸屑,室外要求扶手无灰尘,地面无纸屑。自修室要求每天早晨8:00以前清洁完毕,清洁员每天是早上7:00上班。根据要求,每一个工作人员形成习惯,每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境,为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境,得到了学生的好评
五、工作中存在的问题及改进措施
新馆的投入使用,大大的改善学院图书馆内部管理和对外服务的馆舍基础设施条件,但由于新馆的刚启用及历史造成的原因,使工作中还存在诸多不足。业务管理还不够细致,不够严谨,读者服务水平还比较低,馆内工作人员的整体素质还有待进一步提高。随着图书馆规模的扩大、服务部门的增多,馆内业务管理部门还需要再作相应调整,专业技术人员还需进一步充实。我们必须重视自身存在的问题,根据领导要求和读者意见,根据馆内工作中出现的新情况,针对自身工作中存在的问题,采取相应的措施多方改进工作,进一步提高内部管理和对外服务水平,为学院的教学科研提供良好的文献服务。
适用场景:图书馆管理总结,岗位履职总结,工作成果汇报
演讲要点:读者服务优化,业务能力提升,图书整理加工
行文逻辑:思想学习→日常管理→业务研究→工作规划
本人xx年在图书馆工作,xx年被评为馆员。现任职期间,在学院学报上共发表了三篇论文,在此期间我又到武汉大学进修了一年,各科成绩优良,本人认为自己具备了副研究馆员的参评条件。以下是本人任现职以来的专业技术工作总结。
一、思想上要求进步
本人一贯用毛泽东思想,邓小平理论和科学发展观的重要理论体系来武装自己的头脑。思想上始终坚持中国共产党的领导,热爱祖国,热爱图书馆事业,严于利己,宽裕待人,对工作有高度的责任感,有高尚和良好的职业道德。在工作中,能够顾全大局,服从需要,把每种工作都看作是锻炼自己、服务读者的机会。能够独立完成所承担的工作,在工作中取得积极带头向上的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作
把“读者至上,服务第一”的服务宗旨贯穿到各项服务当中。本人积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。五所院校合并,合并之初,用了近一年的时间和馆里的同事一起对合并院校的27万多册图书进行了核对、整序和上架,对部分图书和期刊进行加工的分类编目,为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了领导与师生们的好评和赞誉。在不误学生阅读、教师借阅的情况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,但是带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。
三、业务上求发展
图书馆是为读者服务的专业技术部门,业务要求高,现代技术的发展在图书馆的应用,对技术的要求也在不断的提高。为了了解读者对文献信息资源的需求,积极进行信息调研,为学院决策发展提供依据,在工作中不断提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,不断的掌握了现代管理学,计算机科学技术,图书情报管理的基础理论,并且能够熟练运用现代信息技术手段进行文献信息收集、组织管理,检索与利用,分析与咨询,系统开发与设计等。经常阅读图书馆文献,并做了上万的读书笔记,先后撰写了一下三篇论文:《关于图书馆的现代管理》、《以企业战略信息变革图书馆服务》、《浅谈图书馆服务的发展与变革》。为了提高自己的业务水平,积极参加现代技术的学习,除了参加图书馆组织各种专业技能的.培训外,还参加了馆外的其他技能的培训课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己跟上时代发展的潮流,独立完成所承担的一切本质工作。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。本人管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,本人要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实“,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
适用场景:图书馆工作管理,读者服务活动,文化推广项目
演讲要点:借阅流程优化,读者需求调研,技术应用提升
行文逻辑:学习理论→创新服务→提升技能
我于20xx年进入xx图书馆,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,并于?年?月被聘任为助理馆员。不仅每年能较好的完成年初制定的工作目标,为图书馆总体目标的实现,作出了自己应有的贡献,而且我不断努力、创新工作,得到了领导和广大读者的好评和赞誉。现将任职以来的工作总结如下:
一、不断以科学的政治思想武装头脑
为工作奠定良好的理论基础科学理论是实践的基础。自任职以来,积极参加单位的学习,几年中没有缺席一次,真正把学习作为提高自己理论水平的极好机会,学习时能按要求准备发言提纲,提高学习的效果。平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,只有信息准确,理解对路,才能与党中央、于上级保持一致,才能将理论付诸实践,才能更好地为读者服务,为大众服务,为基层服务。
二、不断锐意创新,工作取得一定实效
自参加工作以来,根据分工我主要在借阅部工作,负责图书馆的日常外借、归还以及搜集、整理馆藏工作。涉及工作点多、面广、阵线长,有时因为忙连家都顾不上。即使这样,我没有发过一次火,叫过一次累,而是积极努力,始终如一,一次次完成了领导交给的任务。
借阅工作包括借阅证的办理、退和换发手续以及图书报刊的搜集整理、保存完善等。它所涉人群广,有机关干部,有普通市民,更多面对的是不同等级的学生。他们流动性大,而且一次借阅量大,很容易造成书籍丢失和借阅秩序混乱,为此,我们作了大量调研,以此满足不同层次读者的需求,从而扩大阅读面,扩大阅读群。我们的工作得到了广大市民和学生的好评,同时也为我市文化建设、文化扩面作出了积极的贡献。
借阅工作千头万绪,枯燥繁琐。然而,工作的责任心要求自己耐心耐心、再耐心。几年来,我经办的借阅证就有几千份,涉及人数上万人。还通过“世界读书日”、“图书服务宣传周”等形式作好图书馆的`宣传工作,吸引更多更广的人群走进图书馆、走进知识、走进未来。深入基层搞调研,为老干部宣讲新政策、新时势,撰写调研报告?篇;深入农村为农民兄弟送去致富书籍上千册和致富信息上百条;深入学校,介绍图书馆情况,向他们推荐优秀书籍和新书,引导他们多读书、读好书、好读书。
三、不断加强业务学习,工作进一步提升
图书馆是服务部门也是业务部门,由于服务的需要,所以对业务要求也很高,同时由于现代技术的发展以及它在图书馆中的应用,我越来越认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平,于是努力钻研业务,并积极研究,几年来阅读有关书籍和文献?余篇,撰写论文、本人还积极参加现代技术的学习,除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外,还参加馆外计算机课程的学习,并获得计算机应用能力考试合格证书。还注意汉语言文学和英语学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己能跟上时代发展的潮流。
几年来,无论在政治上、思想上、工作上、业务上自己都有不同程度的提高,较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的一致好评。今后,我将继续保持谦虚谨慎的态度。
适用场景:教学科研支持总结、信息服务中心总结、文化展示活动总结
演讲要点:推进资源建设与数字资源升级、改进读者服务与宣传教育措施、强化内部管理与队伍建设
行文逻辑:推进资源建设→改进读者服务→强化内部管理→加强队伍建设→营造育人氛围
一、工作总结
在校党委的正确领导、职能部门的大力支持和全体馆员共同努力下,图书馆在近年员工大幅减少、勤工助学人员成倍消减而20__年招生数量明显扩大的情况下,克服了种种困难,在维持正常运转同时,努力提升服务水平,取得显著成绩。
1.本馆工作思路
适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化,以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向,以科学发展为主题,以服务转型为主线,以改革创新为动力,不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化,努力提高服务教学和科研的水平,协助大学实现海洋使命,成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心。
2.推进资源建设
在分析馆藏结构的基础上,根据教学科研需要,有针对、多途径开展文献资源建设,在经费有限的情况下最大限度满足读者需求。
全年共采购中文图书16000多册,订购--年中文报刊3363份。通过教育部青岛国际教育交流服务部,购买国外转赠的包括数、理、经各类外文原版图书730册。海大文库共收到52人次,1321册(份)的捐赠。海大文库数据库今年新增数据6119条。同时增加了针对本校专利和科技成果的收集,目前已收录专利523条,科技成果190条。
数字资源方面,在续订爱思唯尔(sd)、同方知网(cnki)、科学引文索引(sci)、维普(vip)重点数据库和生物学文摘(bp)、工程索引(ei)、斯普林格(springlink)、dialog国际联机检索系统、维普考试系统(vers)和剑桥科学文摘(csa)辅助性数据库的基础上,新增加了万方系列数据库以及读秀知识检索平台。这一平台不但提供了100多万册中文电子文献给读者下载,还增加了馆藏镜像电子图书98000种,加上20__年采购的20万种电子图书,本馆现有电子图书近30万册。目前,本馆购有14个出版商的29个中外文数据库,较好地满足了学校教学科研的需求。
规范资源组织流程。完成近300万册次书刊的上、下架工作,完成了21213册中外文图书、5000多册中外文期刊、200种内部交流刊物及增刊的加工。修复各类图书7500多册。采取有效措施保存熊大仁教授纪念厅的珍贵遗物。
3.改进读者服务
改进基础服务。实施停电不中断服务,全年接待读者140多万人次,共借还图书近67万多册。多功能阅览室接待读者约50266人次,组织读者开展各种社团活动及举办读者沙龙共7次。通过专人管理、预先公告、及时清理、加强沟通等措施,遏制霸位现象。
加强宣传教育。编发本馆《馆讯》、《图书馆资源利用与服务宣传手册》及《新生入馆教育测试题》等学习宣传资料,开展好书推介,举办世界读书日主题系列活动。为16个班开设了《信息检索与利用》课,举办常规培训20余场,以及《快乐写作与投稿》、《超越信息检索,助力学术研究》、《让我们自由快乐地享受读书》等专场培训,指引师生读者特别是新生更好地利用图书馆。
开展信息咨询。解答读者关于资源利用的问题20__多个,完成课题查新129项、课题检索128项、文献收录及被引用检索400余篇、论文抄袭查证22篇,提交文献传递申请46篇。编辑《参考与借鉴》专栏信息1094篇,更新了20个学科和主题的核心期刊投稿指南。派员参加教育部科技发展中心举办的查新审核员资格培训和“dialog在科技查新中的应用”培训,同时积极寻求与科技情报机构的合作机会。
改善服务条件。积极修缮各阅览区的壁扇、照明、消防、桌椅、窗帘等设施,完成了防盗网、各阅览室摄像头的安装,维护和更新站内容,制定并获批计算机、存储设备采购方案,开发研究生学位论文管理系统,引进读者评价馆员的投票系统,升级短信催还平台及海洋文献特色数据库。
4.强化内部管理
严格劳动纪律。在加强员工思想道德教育的同时,启用指纹考勤机考勤,辅以不定期的劳动纪律和工作质量检查,强化内部管理,提高工作效率。在近年员工减少20多人、勤工助学人员消减300多人,而20__年招生数量明显扩大的情况下,保证了正常运转,节约了运行成本。
评选“十佳馆员”。以读者投票为主要依据,参考读者投诉、服务质量检查、部门主任评价等情况,评选“十佳馆员”。树立“以人为本、读者至上”的理念,鼓励先进,鞭策后进,加强管理,规范服务。
确保消防安全。严格执行学校消防安全检查制度,专人负责,定期排查隐患。举行了消防安全疏散演习,增强了馆员和读者的消防意识和疏散自救能力。
召开校图工委年会。总结了图书馆一年的工作,进行了专题发言和现场互动,倡导了学术风气,促进了全馆工作。
5.加强队伍建设
政治学习方面。发挥馆党支部的政治核心作用,本馆采取全馆集中和部门分散相结合的方式开展政治学习,认真贯彻实践科学发展观,提高馆员思想素质。认真开展纪律教育学习月活动和师德建设主题教育月活动,组织馆员观看反腐倡廉和师德先进事迹专题片,撰写心得体会。配合学校的扶贫工作,组织馆员捐款捐物,并派员驻村开展工作。
业务学习方面。加强部门业务学习的同时,组织开展学习考察和学术交流活动。4月带领全体党员赴获得国际创新奖的东莞市图书馆参观考察;6月组织馆员到湛江师范学院图书馆听取美国康奈尔大学东亚图书馆馆长郑力人博士关于“美国高等学校图书馆管理”的学术报告;10月组织部分馆员赴汕头大学图书馆新馆参观学习。
业务研究方面。公开发表论文近50篇,其中在核心刊物上发表10多篇。申报并获得实用新型专利授权1项,省文化厅立项支助课题1项,校级市级课题7项。2篇论文在广东省图书馆学会2020__年会上获奖,并有1篇论文在会上宣读。
6.营造育人氛围
策划、建成并较好地利用了熊大仁展览厅。通过日常服务和对外接待,发挥该厅宣传教育功能,营造馆内文化氛围和育人环境,激励能安心、能吃苦、能创业“三能”人才的茁壮成长。
承担并圆满完成了75周年校庆祝之“迎校庆校友学术成果展”橱窗专刊和“与书同行迎校庆”读者座谈会等活动。通过橱窗营造了学术气氛。通过几代读者回顾学校历史、分享成长经历、开展交流互动,弘扬了大学精神,增进了爱校之情,营造了读书氛围,同时推动了图书馆服务水平的持续提升。
作为校园文化展示的重要窗口,图书馆全年共举办各种展览39场,并及时对展览内容、图片进行整理,设计成网页挂在图书馆主页“在线展览”栏目。海滨校区图书馆通过举办读书演讲、知识竞赛和笔会等系列活动,荣获第六届湛江读书月活动先进集体称号,此称号我校首次被授予。
注重馆内环境优化。购置了大型的绿色室内植物,对馆内环境进行绿化。以广东海洋大学图书馆之歌《来吧,亲爱的读者》为背景音乐,设置了早晚(上下班)广播问候用语,营造人性化的阅读的环境。
二、存在的主要问题
1.思想观念更新总体滞后。
2.馆员队伍结构亟待优化。
3.资源建设投入需要加大。
4.网速太慢影响资源利用。
5.风扇陈旧影响阅读环境。
三、工作思路
--年是国家实施“十二五”规划的开局之年。根据学校事业科学发展的要求,针对本馆目前面临的主要问题和困难,着重抓好以下五方面工作:
1、明确目标,制定规划
要根据学校关于“十二五”规划制定的五原则,即科学定位、明确目标,统筹兼顾、聚焦重点,创新思路、加快改革,科学严谨、求真务实,民主参与、广纳众智,加快出台并启动实施本馆“十二五”发展规划。
基本思路是:积极适应读者群体、信息产业和内外环境的发展变化,以为读者提供及时而适用的文献信息为价值取向,以科学发展为主题,以服务转型为主线,以改革创新为动力,不断推进信息资源配置科学化、服务学科化、管理现代化、队伍专业化和环境人性化,努力提高服务教学和科研的水平,协助大学实现海洋使命,成为适应“三能”人才培养需要、海洋特色鲜明的文献信息服务中心的发展目标。
2、规范流程,提升服务
针对近年大幅减员的情况,结合岗位设置与聘用工作,整合工作机构,规范和优化工作流程,促使每项工作都成为图书馆价值链的必要环节。不断改善工作态度,加强读者培训教育,提高为教学科研和学科建设服务的能力。依托现有的`科技查新资质,积极寻求合作机会,拓展查新业务。
3、提高网速,升级网站
加强与有关部门的沟通,专人跟踪,督促电信公司加快对图书馆网络的改造升级,全面提高网速。同时要对使用多年的图书馆网站主页进行改版升级,为我馆开展服务提供一个更好的运行平台,推进数字化图书馆建设的步伐。
4、更新设备,改造标识
更换一批新的计算机,把闲置的电子阅览室使用起来,为读者进行信息检索及其利用提供便利,提高图书馆的资源利用效率。改造书库调整后的书架标识,设立更加方便读者的人性化设施与新标识。
5、完善机制,健全体系
全面融合iso9001:20__质量管理体系及航海教育与培训质量体系,健全规章制度,完善奖惩机制,建立我馆全面的质量管理与考核体系。
6、争先创优,重在建设。
结合图书馆业务工作,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开展争先创优活动,提高党组织的凝聚力和战斗力,促进图书馆事业的科学发展。继续做好组织发展和电子党务工作。