适用场景:校园活动组织者,学生社团管理者,对外联络专员
演讲要点:拉赞助活动开展,团队协作经验总结,未来工作计划制定
行文逻辑:拉赞助→组织活动→总结经验→提升能力
我叫吴xx,是外语系国际旅游与酒店管理专业的学生,现担任广播台外联干事一职。
伴随新年的到来,这学期的工作已圆满结束,回首本学期走过的路,苦涩与欢欣并存,得意与失意同在。现将本学期的工作总结如下,希望能以此为镜进一步认识自己,完善自我,并提高自身的工作能力,去应对新一学期的工作挑战!
工作即做人,因为人的本质,只能在工作中才能展现;人的潜能,只有在工作中才能开发;人的能力,只有在工作中才能发挥;人的成就,只有在工作中才能取得;人的梦想,只有在工作中才能实现!可想而知,一个人的工作水平与其做人的水平是相辅相成的和相得益彰的。
在我的工作中,作为广播台外联部干事,我有很多体会,总结如下:
第一,在大学,从团委的工作的内容和性质上讲,和我当初想的有一定的差别,比起高中以前的,它有着更大的挑战性。我加入团委以来一直抱着学习的态度,党展开工作后,发觉我不仅要学习,还要懂得,懂得如何去应对一切突发事件,虽然在工作中遇到诸多困难,但这并不影响我对工作的热情。因为在思想上,我来团委的第一目的是学习和懂得!有时候会觉得工作有点辛苦,但我是时刻记得哥哥说的:干事就是要干事情,加入部门就是要负起责任,肯吃亏的笨蛋才是最能学到东西的聪明蛋!所以……我毫不犹豫的选择了做肯吃亏的笨蛋,只为了学到更多的东西,让自己蜕变成一只人人都夸的聪明蛋!
第二,从工作任务上,部长布置的第一个任务,我和partner育彪是第二个完成任务的(找了很多陌生人帮忙的)。这给了我信心的倍增感。后来部长把我们分成几组,很莫名的把我选为组长,于是,我告诉自己,既然是大众选的,那么我一定尽最大的努力干好,绝不负众望!我很认真的工作,为了筹备主持人大赛的活动经费,我和组员都很积极地到街口拉赞助,一次次的打击,让我这个组长很丧气“无言以对”,但有两个部长、梅英、水彬、育彪……他们的鼓励,我再次从重新树立信心,带着组员向前冲,我们真诚的撒出我们的热情,虽然收获不大,但我也和俊豪成功拉到一家理发店的赞助。俊豪挺厉害的,在他的身上我学到了什么叫“经心思索”才不会“误失良机”!
第三,时间过得很快,我们拉赞助也有一段时间了,其中有很多趣事,也有困难,在这就不说了吧、就在这时候我郁闷了,上帝很爱恶作
剧,总喜欢戏弄我的人生。12月3号的主持人大赛和12月28号的天马集团xxxx年华庆特邀周华健来演唱的晚会,因为被选上舞蹈演员之一,每天都要训练,一边忙训练,一边忙主持人大赛的任务。记得12月3号那天,从早上10:00在舞蹈室训练到12:00,就立刻回到工作岗位忙到下午2:00,3:00又到舞蹈室训练直到晚上7:30,正好是主持人大赛开始的时间,于是我立刻又回到我的工作岗位上,应酬广医学院的嘉宾幸好他们对我的招待挺满意的,随后愉快地把他们送走后,就一直待在会场直到晚会结束,搞完卫生,收拾场地后,回到宿舍12:15,天气有点冷,但是紧密的工作时间,让我忘记了冷、忘记了我还没吃饭、忘记了劳累……回到宿舍洗完不太热的热水澡,躺下发觉我睡不着,也许工作的顺利吧、回想这段时间,偷偷的给自己鼓掌,然后给自己加油!
原来我真的可以,当所有的人都叫我女强人的时候,他们是否了解背后的.努力?呵呵!再次给自己加加油!棒棒的强女人!!
第四,从工作的勇气来说,我做到了部长们的要求,虽然不是百分之一百,但是至少也有百分之就是吧、每次活动我都有争取(当然也是大众评选的)当队长或是组长,每次例会我都有上台发言,(虽然经常气到台长,但台长的大量,给予了我放肆的勇气,希望台长原谅我的淘气),每次开会做结尾总结或是开篇者……发觉勇气不是天生的,而是后天慢慢累积的!!
经过这一学期的短暂工作,我学会了要有坚持不懈、永不言弃的两种韧劲,才能战胜突如其来的困难,才能
克服消极和彷徨的情绪,才能更有自信的走出去!除此之外还需要一股投入的情怀,满腔热枕地工作,因为满腔热枕是一股不可抗拒的力量,足以克服一切障碍和不如意。
最后,要感谢台长的大量,副台的谅解,还有两位部长的点拔及培养,还有部门的所有成员,我们都是一家人,一群很有上进心的同胞,希望大家下学期能够再接再厉,迎难而上,在工作上更出色!!
适用场景:新生接待工作总结,部门招新活动总结,团队协作经验总结
演讲要点:迎新接待工作成效,部门管理问题反思,下学期改进措施规划
行文逻辑:迎接新生→组织招新→开展活动→反思不足→制定计划
转眼一学期又马上结束,在学生会工作已经快一年半了,在这学期里学生会的工作相比大一的时候,有了更大的挑战和磨练,下面就是我这学期在学生会工作的回忆与总结。
这一学期刚开始,我们最大的任务就是迎接大一新生,对此我充满了期待与冲动,记得七号中午就看到许多学院就已经开始接待新生了,不勉想起自己,去年初次来到这个学校第一感觉的很大很陌生,但幸运的是有那些热心的学长、学姐们、还有学生会的工作人员给予了我许多关心,我很受感动。相应的今年,我想作为学姐,作为学生会的一员,我也一定要尽自己最大的力量去关心大一的学弟、学妹们,让他们尽可能快的适应学校的生活,了解到这个学校。刚开始接受这个任务是七号下午,因为是提前迎新,所以新生很少,但主席、部长也并因此马虎一点,他们慎重地做着每一件事,让我很受推动,我也提高了自己的警惕,当时就想,人虽少,事虽不忙但我也不能因此放松自己,我要趁今天还不是很忙,开始先熟悉一下工作,这样等到正式迎新时就会熟练许多,相应的做起来会快一点。最后我是负责九号上午接待新生,那天早早起来,平常宁静的校园因为这些新生的到来格外的喧闹,自己也充满的奋斗。工作刚开始还不是很忙挺轻松的,到后来明显的人手很不够,我们每个人都很累,但是最值得欣慰的是我们每个人都没有因此而抱怨或懈殆,都在努力坚持着到最后,一上午的来来回回,大家都在尽自己最大的能力去尽可能多的接待同学,当自己很累时,看到大家都在忙碌,自己也振奋许多,我在送学生时,走在自己熟悉的校园向他们介绍着学校,教他们一些注意事项,当时想自己能将自己知道的、懂得的东西教给别人真的充满了满足感,很欣慰自己能为他们尽自己的微薄之力。这次的迎新工作不仅使我的做事能力得到了,更让自己收获的是学生会成员之间的友谊。这次迎新在很大程度上加深了我们之间的沟通与交流,拉近了我们每个人间的关系。看到大家为了一个目的,向着同一个目标,一起努力,相互帮助,协助,让我感触很大。学生会是个大家庭,在这紧张的时刻,团结,合作是最重要的,我想做任何事只有大家齐心协力才能把事情做好。最后迎新工作圆满结束,有辛苦,但是收获,很快乐自己有这一份特别的经历,让自己懂得了更多,学会了一些事情。
紧接着新生的到来,我们部门第一个开始了招新,从开始的宣传,部长与我们想了许多的方法,尽可能的把招新得到最大的宣传,我们在班上、宿舍一个一个进行宣传。当他们问到生卫部是干嘛了,进去了有什么好处时,想到当初自己刚进这个部门时的情形,我想这个地方只有自己想要什么我们才能得到什么,只有自己追求了才能得到收获吧。那天面试在大家的共同努力下,前来的人许多,我们很有成就感,总算大家的努力没有白费,但压力也很大,虽然刚开始也出现了一些意外,但也得到了几十的解决,也让我明白了做一件事情的不容易,任何时候都会有意外发生,我们在做事时要有灵活性和主动性,遇到麻烦不要紧最主要的是大家齐心把问题解决,那是第一次体会到了在做事时即使没有问题出现时,我们每个人都要有事先考虑,想一些可能出现的问题与麻烦,这样才会在发生问题是不会太慌张,所以我明白了在做事情时要用心,考虑周到,要想着做事,不能只走一步看一步,而且多想才能使事情做的更加好。那次面试我们部门从一百多号人中选出了一批进行了复试,复试那天再次看到大一的他们充满了向往与热情,更加渲染了自己得工作情绪,我想作为组长我要好好尽到自己得职责,好好的带着他们把我们部门的事做好,相比以前我的责任变大了也有了一定压力,我要把自己学到的知道的教给他们,同时与他们共同工作、学习更多以前没能学到得,以前自己也是被带着做事的,而现在要学会自己承当、要学会挑战,我想许多事情也只有自己经历了才能得到不一样的收获吧。
但一段时间后发觉自己做的并不是很好,我发觉小组成员们得积极性不比从前,在于部长沟通后,我也进行了一下反思,出现这种问题不仅仅是他们自身的问题,我也有很大的责任,是我自己没有做好,作为组长我如同只做到了把事情交给他们做,而却很少去了解他们的工作情况,没有及时了解到他们的问题与困惑,导致他们对工作的积极性有很大的变动。过后,我就找他们都聊了一下,了解了一些他们的`想法与情况,鼓舞他们要好好干,既然选择了就得坚持,我自己也是,既然选择了留下来继续工作我就得好好把自己得事情做到最好,在今后我不会再一味的只是交给他们我们部门的事物而已,通过这个情况我也认识到自己得错误,我会好好改正,争取在往后的工作中能和他们共同把我们部的事情做好,也同样尽自己得能力吧他们带好。
这一学期我们部门唯一的活动就是双室创立活动活动举办的还算圆满,但每个活动都难免会有遗憾与缺乏只处,而这次活动中在最后环节ppt展示时我们做的不是很好,活动中出现了一些问题部长和副主席很不中意,活动过后我们部也开了会议对此进行指点与批判,我很明白了我们做事的问题所在,自己也反思了一翻,我知道我们做事得用心,得持之以恒,假如连自己部门的事都做不好又怎么能协助整个学生会做好整个学院的工作。反正最大的问题就是自己没有很用心的去做吧。
通过这一学期的学生会的工作,我又认识到了自己许多缺乏之处,要学习的永久还有许多,我们要学着自己去承当,在不断的学习中得到成长与进取。我想下学期我会好好改良自己得缺乏之处,更积极的投入学生会的工作中。
总之着一学期总的来说,还是挺好的,接触了许多以前没做过的东西,也从自己的做事能力上看到自己得缺乏,有时事情发生后细想自己太不成熟了,许多事情自己想的太过于简单,导致出现了一些不该出现的问题,我想经历了过我明白了,再简单的事情我们也不能去看轻它,而又有些事情也并没有我们想的那么简单,所以今后不管自己做什么事情,我都会用心好好把它做好不能急躁,相信只有通过做好每件小事过后才能干成大事。
以上就是我对这学期学生会工作的总结,盼望下学期能在大家的共同努力下做好事情,尽自己最大的能力把自己得组员带好,与他们共同把下学期我们部门的活动办好。盼望自己在今后能的到收获。
适用场景:餐饮管理总结,企业运营总结,部门工作汇报
演讲要点:员工培训与激励措施,原材料与能源节约方案,食品安全与菜品质量提升
行文逻辑:加强员工管理→控制成本支出→落实安全规范→优化菜品质量→制定下半年计划
尊敬的严总和公司领导及各位同仁:
大家好!
____年上半年____分公司在集团总公司的领导和个部门监督指导下,在____全体员工团结一心下,共同努力做出一定的成绩,与去年同期相比生意整体情况有所上升。今年上半年完成利润370万元,半年综合毛利55%,现做如下总结:
一.管理方面:以人为本。善于发现自生不足和结合员工实际情况,加强员工厨德和厨艺的培训,积极响应公司号召,裁员增效,整合编制从原有的68人减到60人。让员工得到更多实惠,从而提高员工积极性相反员工做事更认真。更加有责任心。各部门相互帮助,随时听从厨师长调动,哪里需要帮助去哪里。让每个员工当自己的企业来做事,每月定期对各部门的工作量和责任心进行评比,张贴,公示。以公平,公正,公开为原则使员工付出越多,收获越多。
二.成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下两点
一.原材料的控制:
1. 库存的货尽量用完再进,先进先用,以免多放变质,过期。
2. 在不影响菜品出品的口味上,减少油脂的用量,使其菜品更加清爽,减少成本。
3. 原材料尽量做到物尽所用,在开发菜品的基础上,边角余料各部门相互互补,相互利用。
二.能源方面:禁止长流水,风机定时开,在工作不忙的情况下,集中时间加工,尽量节约能源。
与去年同期相比:气节约两万元,电节约两万,水节约三千,营业收入多一百五十万。
三.安全方面:严格执行《食品安全法,消防法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,食品添加剂的正确使用以及登记情况,做好台帐,禁止使用三无产品,过期食品,不使用公司规定以外的任何食品添加剂,坚持冰箱生熟分开,加盖,加膜。标签明示在____特殊环境下经相关行政部门检查验收得到一定认可。坚持公司原则,____组建的自查小组从厨师长,经理及部门组长亲自带头,每天对厨房食品卫生,消防,员工仪容仪表检查跟进。对做得好与不好的部门及个人做相应的处罚与奖励。并每月评比,张贴,公示与浮动挂钩。加大员工生产,个人安全的培训及相关的教育,正确引导;在消防方面,定期培训并聘请专业人员讲解与实际操作,让员工做到人人消防。
四.菜品方面:菜品是企业的生命力。感谢公司对____的关心及对我个人的培养,多次外出考察,使我对菜品有更多的了解,自我的提高。____始终坚持菜品如人品的原则来灌输员工认真做好每道菜,做为厨师长严把菜品质量关,定期培训全体员工,并对差的部门及个人进行单独培训及指导。始终坚持以身作则,并每天坚持亲自炒菜来带动员工,提高员工对出品的责任心。每月定期推出新菜来稳定客源及吸引更多顾客,提高更多效益。厨房认真听取前厅意见及顾客返还意见。总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足,促进菜品的稳定性及可口性。严格执行公司退菜制度和退菜程序,化减少不必要的退单,让客人开心而来,满意而去。
综合上半年的工作,对下半年的工作计划如下:
一.高度同集团公司保持思想一致,配合前厅店长共同抓好,搞好____管理工作。
二.努力带领自己的团队在菜品上狠下功夫,都说没有永远的特色,只有不断的创新,争取用老菜吸引新顾客,用新菜吸引回头客。
加强食品卫生安全,监督管理,加强食品添加剂五专管理,强化部门责任制,进一步提高员工节约意识,争取在下半年创出更好经济效益。
谢谢大家!
适用场景:门店运营管理总结、团队建设总结、客户服务提升总结
演讲要点:日常事务管理要点、售后投诉处理经验、商品质量把控措施
行文逻辑:明确职责→管理事务→处理投诉→把控质量→加强培训
转眼进入超市已有xx年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了组组长一职,现将工作总结如下:
一、明确工作职责,端正工作态度
作为一个组长,首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作及时有效的解决和处理好广大顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消失在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百最优质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商量。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,创造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事务的管理
1、做好早会工作:
早上是新一天的开始,先总结前一天的工作,及时通报销售情况,及时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调注意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
2、巡查工作的开展:
现场巡查是现场管理中的重要一环,配合商场现场服务管理的要求做到每日现场巡视一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿势,着装语言方面进行检查。在巡查中发现员工的违规违纪行为都及时给以纠正和引导,并注意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。及时处理现场各种突发事件。
在现场巡视时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈列调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到一定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈列达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的注意力激发了顾客的购物欲望。
3、认真做好其他各项工作记录:
如顾客投诉处理的记录等,认真记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起讨论,预防类似的情况再次发生。及时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并准确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。
4、认真做好员工的绩效的考勤记录:
严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺利进行。及时记录员工的奖惩情况,考核好员工的绩效。
5、耐心细致的做好盘点工作:
盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。
6、售后投诉的处理:
作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开始的时候我对手机和数码产品的售后处理能力较差,产品知识了解不够,经过一段时间在领导的帮助和自己的学习下,我学习和掌握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步掌握一些手机和数码产品常见的故障原因和处理的方法做到处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满意的解释。
在对于处理一些比较困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通,认真努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满意而归。
在处理完毕每一次售后过后我都会认真的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新认识和了解商场的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发现和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避免再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。
7、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。
在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满意,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而及时反馈给部门立即调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场领先抢占商机。
三、把稳商品质量关。提高服务质量
1、商品质量是一个商场的立足之本。我配合组长把握好商品质量关,认真检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品及时联系厂家进行退厂处理。
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20xx度职工小家的光荣称号。
四、做好培训工作
1、配合部门加强员工培训,提高自身的素质。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈列方面的知识培训,进行了色彩的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评选中获奖。
2、加强小组消防知识的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,帮助新员工熟悉商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们交流,分析问题出现的原因。及时调整她们的心态,使她们找到和发现自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和疑惑,但是在部门领导和同事的帮助下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有许多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业知识,完善自己的管理水平改变自己的工作效率,更加积极的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,积极协助部门完成各项工作落实各项指标。我相信通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百灿烂的明天贡献出自己最大的光和热。
适用场景:学期活动总结报告、部门管理经验总结、宣传工作成果总结
演讲要点:特色活动宣传推广、部门建设优化改进、应急能力提升计划
行文逻辑:开展特色活动→优化部门分工→强化成员培训
一、学期主要工作活动回顾
a部门工作:
招新工作同伴教育阳光站户外拓展特色活动五周年庆前期宣传工作同伴招新前期宣传同伴教育阳光站知识竞赛121晚会前期宣传及背景舞台设计121特色活动前期宣传及后期宣传b部门内部活动。(部门建设)
讨论出宣传部部歌及口号一起排演话剧《大话西游》一起给队员庆生、一起游公园等。
二、部门工作制度
1、个人部门负责制
成员共分成四组,每组五到六人,设组长两名,具体工作分配由他们自己定,如果有问题再向副部或部长汇报。这样做主要有两个目的,一是培养干事与其他人的交际能力,平衡各个干事之间的关系;二是锻炼他们独立思考,独立创造的能力。
2、会议制度
部门不定期召开一次部门会议,总结上一次的工作以及经验,并且布置接下来的主要工作,为接下来的工作做好准备;加强各干事之间的沟通与交流。
3、工作小组制度
往届宣传部的传统是将部门成员分成海报组、展板组和通知组,分工看似明细但却忽略了他们自身的特质(画画和写字),而且一学期下来工作量也分配的不均匀。所以这期的部门成员分为书法组和绘画组,这样更能发挥他们的所长,不仅提高了效率与质量,还加强了成员之间的联系,工作量也大体均匀了。
三、学期工作的总结与展望
1、这学期宣传部都能按时完成任务,但质量参差不齐,下学期应加强成员之间相互学习以及和别的宣传部之间的学习。
2、这届宣传部成员之间的气氛较上届要好些,或许是人数的原因,希望能将这种良好的氛围延续下去。
3、宣传部成员这学期的本分工作总体来说较好,部分成员积极参与各项活动,希望下学期活跃的成员能带动和感染别的成员,不要局限在一个宣传部,而去更广的地方发展,更好地锻炼自己。
4、下学期要着重增加他们对艾滋病的知识,以及加深他们对防艾的了解。
5、加强宣传部各成员的突发事件的应急处理能力教育,使大家在日后的宣传工作中能及时处理各种突发事件(展板纸张破裂的修补、错别字的修改等)
6、加强宣传部各成员对各种信息的反馈意识教育,只有从各方面收集意见,才能进一步改进工作中的缺点与不足。
适用场景:行政管理任务总结,岗位职责梳理总结,新员工培训成果总结
演讲要点:制度建设安排,人员招聘培训,工作细节改进
行文逻辑:参与培训→熟悉岗位→开展工作→总结不足→规划改进
在今年的xx月进入公司的行政岗位,到今天,已经有x个月了。在刚进公司的时候,想着实习期好长啊,早一点转正就好了。现在到了试用期结束的时候,回过头去看,发现试用期的两个月真的过得特别快,感觉一眨眼的时间,就结束了我在这里的试用期,成功变为xx公司的正式员工了。
在公司领导和组长帮助下,各位同事的配合下,在这两个月里面我完成了各项任务的考核,熟悉了我们公司这个岗位的工作要去,最重要的一点是我在这里里面学到了很多的东西。现在我将我试用期里面的情况做一下总结:
一、参与为期三天的培训,了解公司行政岗位
在刚刚到公司的时候,公司是有组织了一场培训的,总共三天。在这三天里面,培训组长带我们在公司的各个岗位进行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致环境,上下班的时间,以及加班的一些要求什么的。
第二天的时候纸将我们分配到自己岗位所在的部门,让所在部门的组长带我们熟悉自己岗位的工作。在这一天我们是不需要去做什么,主要是跟着组长走就行了,组长做什么的时候,我们就在旁边看着,必要的时候帮助组长做一些事情。
一直到了第三天,我们才是在组长的帮助下进行工作尝试。
二、试用期里面的正式工作
行政岗位的工作是十分多十分繁杂的,像邮件的收发,各种文件的打印、复印和传真,办公用品的采买和分发等等都是需要我们来做的,因为公司还没有具体的后勤部门,所以这个工作也是落到我们行政部门上面来的。
1、公司的制度建设:包括工作人员的单双休安排,加班情况的分配,和工作的调休,我们都需要做好表格的规划与记录。在这里面我学习到了制作各种表格安排的时候。要综合考虑到大家的情况,工作时必须要细心,不然会给公司的同事带来困扰,影响公司的正常上班。
2、人员的招聘与培训:虽然我自己也只是一个还在试用期的新员工,但是因为我们公司还是一和比较新但是员工需求有比较大的公司,所以我们这群新的行政人员也只能“赶鸭子上架”,直接进行公司的重要事务处理。在这上面,我学习到了行政工作的经验,知道了在人员招聘时,一般公司需要的是什么样的人材,督促我不断朝这个方向努力。
三、工作当中不足的地方和改进方向
我对待行政工作还是不够细心,所以在各种事情的安排上面,就有出现过几次小的错误,比如才能够日期没些,有些错别字之类。虽然不是什么很重要的问题,但也会影响我们公司我们行政部的形象,所以因为这个我就挨过好几次批评,也返工了好几次。在后面的正式工作中,没有人带我了,我必须自己多注意,凡是都要再三审核价检查。
适用场景:部门入职培训总结,岗位技能提升总结,新人适应性评估总结
演讲要点:市场信息调研执行情况,专业学习不足反思,持续提升计划制定
行文逻辑:入职培训→市场知识学习→信息收集分析→能力提升规划
作为一名刚来公司的新员工,我对市场部的工作一窍不通,因为之前并没有学习过这相关的知识,可以说是完全的小白,所以一切都是需要从头来学。现在我进入我们公司市场部已经有三个月了,公司的试用期考核已经结束,我能够在试用期里面完成检验,这与公司的帮助和各位同事前辈的指导息息相关的,我十分感谢各位!
进入公司的第一堂课是入职,因为我们市场部工作,是一个非常考验工作能力和技巧的,并不是任何一个人就能够做好,所以会对我们新员工进行一定的培训,交给我们做市场的一些方式方法。我作为一个市场小白,在培训里面可以说是表现最差的,培训老师讲的虽然每一个字我都懂,可是各种专业名词夹杂在里面,我就蒙圈了。好在老师并没有因此而对我放弃,还在课余时间跟我说,要想在市场部里面做下去并且做好,自己必须要有充足的专业知识,他及时现在是在做培训,可依然在经常学习市场的东西。所以他给我推荐了一些关于这一块比较入门的一些书籍,让我在课后自己去看一下学习一下。这次的培训共一周,老师教会了我们很多,虽然我很多不懂,可是我用勤能补拙的方法,勉强跟上了大家的节奏。
一周后,我终于上岗了。公司的领导将我分配到了组里面,还专门让一个成绩优秀经验丰富的组长多带我一下,这让我十分地感动。组长在了解我的基本情况后,给我分配了一个虽然不是很难,但是能够学习到很多东西的一个工作,那就是——市场信息调研。在培训里面,我知道了市场部门可以说是一个公司销售的瞭望塔,相当于古代战场上的斥候,各种飞机里面的预警机。帮助销售部门了解当前市场的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟踪当前的市场动态,收集我们公司销售产品的相关市场发展趋势,搜集下一级客户的需求量和底线价格和能接受价格,搜集同类产品、同行业的的竞争趋势和规划大致方向。这一份工作虽然难度不大,但是很能够学习到东西。要知道市场是驳杂的、不断变化的,各种各样的信息夹杂在其中,有些信息甚至是故意放出来迷惑同行的,真实和虚假夹在在一起,很考验我们的辨别能力。所以在这一份工作里面,组长是有心的。
所以在试用期的这段时间里面,我能够学习到很多市场的知识,就离不开组长的安排,离不开各位同事和领导对我的指点和教导。我在心里由衷地感谢各位的无私!这几个月的时间学习工作,让我变得更加爱思考了,对待事物学会用正反面的角度来看待!
虽然现在市场部试用期工作已经结束,但是我会一直保持一个学习的态度,向各位学习、请假,时刻牢记我是一个市场小白,我与大家的距离还是悬殊之别!
适用场景:社团活动组织者,学生干部培训,部门协作管理
演讲要点:任务分配执行到位,团队凝聚力提升,后续活动优化计划
行文逻辑:完成任务→组织活动→策划晚会→应对突发状况→总结经验
三个月,从陌生到熟悉,不知不觉我的体内已经开始流淌社联的血。作为新一代社联人,我感受到了社联的温暖,产生了一种归属感。
第一次例会,第一次值班,第一次上台发言,第一次主持会议……无数的第一次连接在一起。社联的点点滴滴,我们共同见证。第一次聚餐,第一次通宵唱歌,第一次编排舞蹈……更多的第一次正在生成。
回想起刚刚加入社联时,好多人问我社联是什么,我就给他们说那是一个感受到温暖的地方。当初四大组织招新时我第一个报的就是社联,一方面是他们招新比较正式,另一方面经过之前的耳融目染我已经开始向往这个地方。第一次求职面试时,由于学生会的笔试而耽搁了,当我到的时候没想到竟然通知我直接进行笔试,我很高兴。之后我就如愿以偿的加入到了之中。
第一次例会,任务很多,我还被选为组长。但没想到,仅仅用了半天我们组就顺利完成了任务。很累,但很开心。以后基本上每次例会都会安排任务,但都圆满完成了。
跳过一部分剧情,科技文化节开幕了。作为下半年为数不多的大型活动之一,我们做好了充足的准备去迎接各种挑战。随着文化节闭幕,我们又一次在会议中被主任们批了一顿。的确,作为办公室的一员,要时时刻刻发挥自己的主观能动性,而不是等工作来找我们。文化节后,下一个大型活动就是社联十周年晚会。
十是一个完美的数字,它是两位数的开始,也是第一个整十数。它象征着一个过去的结束和一个新时期的开始。按照要求,每个部门都要出至少一个节目,我们出了三个,但由于种种原因,只有一个保留了下来。但就在这时却发生了一件很不幸的事。我在篮球赛中韧带拉伤,暂时不能跳舞了。而我们的节目也遇到了瓶颈:人员不齐、没有默契、动作没有可观性等等……所以我们的节目改了又改,每个星期都不一样。终于,到了表演前的一个星期,我们的动作确定了。但另外一个问题很快就出现了,我们没有共同的时间排练。当一次次看到微博中别的部门在挤着时间排练我们倍感惭愧。现在回忆起来大概我们全员排练的次数不到8次。在晚会开始前两天的中午,我们为十周年拍摄了宣传片。那天之后,可能是因为大家都找到了一种归属感,彩排那天的整体效果很好,这也使我们信心大增。终于,“感恩岁月流光十年”,十周年晚会如期而至。没有人会想到,在我们整装待发之际,停电了。对于做了两天准备的我们来说,这无疑是一个沉重的打击,因为不知道什么时候会来电,有的人甚至已经到了崩溃的边缘。不过我们是幸运的,七点之前,新餐厅恢复了供电,我们的晚会得以正常开始。在台下,期待已久的观众们,在草帽摇滚的歌声中,亦被燃起了激情。十周年,感觉好远,但在来临之时,却又如此兴奋。在晚会的后半部分,我们的节目开始了。八个人,八件不同款式的睡衣,九首不同类型的神曲,在这样的背景下,我们的节目很完美,全场观众也随着我们的舞蹈而沸腾。
晚会过后,我一直在回想当时的场景,我很开心,当我站在舞台的正中央,我感受到了大家对我们的期待,感受到了社联其实没有部门之分,我们只有一个部门,那就是社联。
相亲相爱一家人,是社联成立的初衷,我们新一代社联人在一次次的活动之后,有了一股向心力与凝聚力,我们也不在是个体。我们收获的,远比眼中看到的要多。社联,有你真好。