适用场景:超市销售管理、餐饮渠道拓展、零售门店运营
演讲要点:核心做法或主要成效、问题反思或经验提炼、行动规划或落地举措
行文逻辑:制定营销方案→分析市场环境→优化产品结构→开展促销活动→评估活动效果
一、肉食品营销策划方案的前言
市场竞争的日益激烈,竞争手段也日趋多样化。广告,在市场竞争中的作用越来越重要,通过广告,能不断地增强消费者的信心,引导消费者的观念。随着媒体方式的日益多样化,供企业选择的余地也越来越多,让很多企业很难选择一种或几种媒体方式来有效的宣传和推广产品和企业。
目前我国肉类加工生产市场还是处于发展时期,厂家很多,鱼龙混杂,法律环境不成熟,市场秩序不同程度地受到影响;很多厂家为了获得利润,不择手段,金华的毒火腿就是一个很好的例子。
xx公司是岛城著名的生产、加工肉食类产品的公司,公司在市场竞争中,通过资源整合,提高了竞争力,逐步形成了一套比较完整的产品系列,并在传统产品的基础上,新增了炭烤产品,在“回归自然,享受生活”成为越来越多城市人的追求时,独具特色的炭烤系列产品的横空出世必将得到人们的青睐甚至是追捧。同时,企业在市场竞争中,不断的利用电视和报纸等媒体方式来提高知名度,宣传企业形象;目前,企业在青岛及附近地区做得比较好,随着公司的发展,其市场也不断扩充,有必要进入新地区,而在新市场,前期的广告宣传比较重要,一般情况下,其主要作用是在目标市场培养自己的品牌认知度和知名度,而并不是提高其销量。列车是连接各地区的媒介,也是信息传播的一个重要途径;另外,适应列车销售的特性,进行针对性的改进包装,使产品在列车上更加为旅客接受,从而有效地利用这一独特的销售渠道,最大限度地保证销售量。同时,这种全新的具有排他性的销售模式也彰显出企业超强的实力和独特的市场拓展策略,有利于宣传产品和增强企业的市场号召力。
现在,我们郑重而又真诚的向您推介一种新的媒体方式——列车电视传媒,它能给您带来惊喜地效果。
二、肉食品营销策划方案的可行性分析
1.竞争对手分析:目前青岛的肉食品市场竞争较为激烈,喜旺、得利斯、青联、德维等品牌在青岛也拥有了一定的市场份额,他们通过不断的广告宣传和促销活动来提高自己的市场竞争力以及市场份额,xxx面临着巨大的考验。
喜旺,拥有较长的生产历史,建立了庞大的销售网络,已建400多家专卖连锁点,与众多国内外商场、超市建立起销售合作关系。喜旺低温肉制品的销量和美誉度在所有销售区域均排名第一位;热心社会公益事业,受到社会各界的赞扬。
德维,集收购、加工、销售于一体,总资产4亿多元,先后获得多项荣誉,在全国肉类行业50强企业中排名第十五名,是山东省农业产业化龙头企业。拥有自己的养殖场;年生产能力强,产品品质高,受到消费者的信赖,尤其最近,加大了宣传力度和市场扩展的步伐。
得利斯,消化吸收国外食肉民族“低温肉制品”科学概念,在我国的低温肉食品行业有很大的影响力,在xx卫视等电视媒体大力宣传自己的产品和文化,其“但愿人长久,相伴得利斯”的广告语,更是家喻户晓。努力塑造现代企业形象,全方位导入CIS形象一体化系统,积极开展了“5S”活动。
青联,20xx年被xxx有限公司的控股,资金实力大增强;同时“xx”牌生肉制品是青岛市唯一注册的“放心肉”品牌。在青岛具有较大的客户群和影响力。
企业的生存要在竞争中求得,有竞争,才有提高,xxx、xx等产品在xx市场云集,既说明了青岛市场的潜力,又说明了市场竞争的激烈。他们在业界,无论资本还是技术,都具有很强的实力,要想在这样残酷的竞争中生存,必须积极的发展自己、宣传自己、提高自己的企业竞争力。
2.企业竞争力分析:
在xx,激烈的市场竞争告诉xxx需要走出去,谋求更好、更广的发展空间,但这需要有很强的企业竞争力才能走出去。
强大的市场宣传力度。通过青岛的报纸和电视广播媒体,提高市场地位和品牌的认知度及知名度;不定期举行促销活动,占据市场竞争的主动;最近,公开征集企业的徽标,从另一个方面显示了企业突破区域局限的欲望,更好的参加其他地区的竞争和扩张。
差异化的市场定位。以市场为导向,不断的增加新的产品和利润增长点,提高了自己得市场占有率,逐渐形成了比较齐全的产品类别。
先进的生产技术。努力学习国外先进经验,积极引进和研发先进生产技术;炭烤产品的出现,填补了我国肉类食品的空白。
优良的服务保证。拥有自己的物流系统,能够在最短的时间内,把最新鲜的产品送到消费者手中,这对于保鲜要求比较高的肉食行业无疑具有很强的竞争力。
较强的资本实力。在生产、设备、营销的投入,以及资金的募集和运用,具有较强的能力;在风险评估方面拥有比较丰富的经验。
良好的人才机制。重视人才的培养和储备,确保企业在扩展的过程中,有合适的人在合适的岗位上,保证整个系统的正常运作;较雄厚的技术研发人员,具备较强的产品开发能力。
企业的竞争力是一个各项指标综合性的衡量,它需要企业在发展过程中,达到各方面的有效协调和平衡。综上所述,xxx在资本、技术、人才等方面已经具备了向更高目标发展的条件,在发展中,最重要的是要充分整合目前的资源,并且变成一种优势,及时有效的传递到客户和消费者面前,这就需要我们打造出一个新的更宽广的信息传播平台,通过全新的传播体验,刺激消费者的消费欲望,增强消费的信心,占据市场主动。
3.营销策略分析:任何一个企业,需要有一个比较明确的营销策略,并且在其市场定位的指导下,逐步的发展。xxx目前的目标市场主要是青岛及附近地区,但随着企业的发展和市场形势的变化,我们更需要走出去,寻找新的利润增长空间。我们要综合各方面条件来选择目标市场,GDP是一个重要的衡量条件,由于北方偏爱家畜类食品,南方偏爱家禽和野生动物类食品,而且南方在饮食文化上和北方有很大的不同,因此,在目标市场上我们应该重点考虑北方市场,由于青岛和山东的特殊关系,以及山东的GDP总量较大,我们首选的目标市场应该是山东市场,在山东省主要的投放市场应该是那些经济较发达的城镇;同时,还应兼顾考虑逐步开拓河北、江苏、安徽等周边地区,所以我们在选择广告时段时,重点应该考虑这些方面。在选择新地区的营销方式时,首先我们应该明白广告是一种无形的投资,需要一个较长的适应和影响过程,在市场前期,应该充分考虑到投入收益比;其次,在市场竞争中,在相同媒体的竞争宣传效果不理想,而且外地媒体一般有保护意识,这就对我们的营销方式和效果产生了很大的影响;再者,竞争对手在本地拥有一定的市场份额,地方的保护主义比较严重;最后,由于在央视、省卫视等全国性的电视媒体,投入大,且目的性不强,在塑造品牌形象方面具有很强的实效性,但在目标市场中的影响力并不大,因此,广告的投入要品牌塑造和产品推广相互配合,达到共赢;而列车媒体,正是具备了这一特点,能够把品牌的塑造和目标市场产品的促销相结合。
三、肉食品的营销诉求
肉食品作为众生活中不可缺少的一部分,它与人们的生活息息相关。xxx很好的把握了这一点,在产品的品质方面,在软硬件方面不断提高,通过硬件设施的提高,提高质量检验的精度;通过质量管理等软件的执行,为“xxx这一品牌的品质提供了可靠的保障,树立了良好的品牌形象。在目前越来越重视生活质量的条件下,“绿色环保”仍然是我们宣传的一大诉求点,产品要服务于人们,首先要具备最大众化的特征,其次才能做特色化的处理,因此,各行各业纷纷打出“绿色环保”的旗帜,这是一种生活观念,我们不能违背大的背景,还是要打“绿色环保”的旗帜,首先让消费者敢买、敢吃我们的产品,其次才能进一步搞特色化经营加工,把自己独特的美食文化融于其中,从而保证了竞争力。
在“绿色环保”日益大众化和泛滥化的情况下,要想在竞争中胜出,我们还应拥有自己的特色,凭借先进的技术设备和独特的文化思想,生产出具有自己特色文化的产品。原材料由政府或企业指定的地点提供,具有很高的质量保证和健康保证;在加工方面尽量保持食品的本来属性,其中,炭烤产品就在很大程度上保持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作压力较大的人,非常向往大自然的生活,喜欢食品的绿色及食品的原汁原味,这样就让很少到野外的城市消费者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我们提出了第二个产品宣传的诉求点:回归大自然。
产品是企业的利润来源,也是企业的生存基础,因此,只有生产具有竞争力的产品,才能有取胜的把握。我们生产的产品,最终由人们来消费,只有人们消费我们的产品,我们才能获得利润,企业才能生存。产品能够销售出去,不但需要在品质和服务等方面具有很强的竞争力,更重要的.是要对社会和消费者负责,这样我们才能在履行社会义务的同时实现自己的利益,企业新产品的推出和扩张,都是为了把自己的美食文化传播给更多的消费者,因此,我们在实施和宣传扩张战略的时候,应该首先站在社会道德的立场上,由此我们引出了第三个理念:把健康送给每一位人,这既体现了我们的未来营销和发展战略,又体现了一种社会责任感。
四、肉食品营销策划方案
根据列车的特点,我们为您制定了一套产品的营销方案,这套方案有两部分组成:
1.列车超市。利用火车自身的环境,我们考虑把超市搬到火车上。火车拥有庞大的客流量,每年约有20xx万人次客流,我们所运营的线路,覆盖了沿海开放地区约三亿人口,因此,其中蕴藏着巨大的市场空间。我们可以为您提供在列车上买断其肉食品的销售,列车上销售形式多样,列车既拥有固定的餐厅和销售点,又有不间断多频次的流动餐车进行销售,而且能够近距离的接近每一位潜在的消费者,这就使消费的可能性大大提高;我们还可以通过列车工作人员的口头推销以及绸带宣传,并且可以根据市场开拓的需要,策划组织一些互动形式的节目,进行产品促销和宣传。与之同步的是在进餐时间播放由xxx食品做成美味套餐的广告,并且设定广告语(xxx提醒您现在是午餐/晚餐时间,请按时用餐,祝您身体健康,旅途愉快),这样能够进一步刺激消费者的食欲和购买欲。
另一方面,我们所运营的列车,其旅客大多是具有较强的购买力,他们一般具有较鲜明的生活理念和健康意识,因此,在我们降低列车上食品价格的情况下,我们的销售量会较之以前有大幅的提高。
最后,本着节约成本的原则,在火车上消费的食品对其包装要求就是简单、方便、保质。因此,在包装方面我们可以降低成本,从而增加了利润;针对大多具备高素质的消费群,他们的环保卫生意识相对来说比较好,因此我们可以在提供食品的时候,辅助提供纸巾服务,纸巾的外包装可以对外进行广告招商,这样不但可以建立良好的客户关系,树立良好的形象,还可以降低总成本。
2.广告。我们的广告由央视系统监播,确保播放的质量;由于在列车上播放,对于广告的到达率和广告的效益比较容易统计和衡量。综合各方面考虑,我们为您设计了30秒和5秒的电视广告,30秒的广告通过对诉求点的把握和表现来塑造品牌的形象,播放时间为早上、中午、下午和晚间各一次,根据不同的时间、不同的季节、特定的节日、旅程的长短和客流量的多少,具体安排广告的插播,通过不同的广告形式来达到最终客户的认可。5秒钟的电视广告通过精美的画面和友情提示,在进餐时间(午间、晚间)播放,刺激人们的食欲。
适用场景:销售业绩分析总结、 销售策略制定总结、 市场拓展规划总结
演讲要点:客户分级管理成效显著、 工作经验提炼不足、 下一步改进措施明确
行文逻辑:梳理市场情况→分析客户分级→总结销售经验→反思自身不足→规划未来方向
我从x年年初加入公司食品销售部的团队,已快二年了。光阴似箭啊,转眼间,x年也快过去了。此刻的我回顾起这些令人即激动又紧张的生活,思绪万千。关于即将过去的x年的回顾,感到,忙碌了一年,虽耗费了许多的精力和时刻,但却未近人意;也有对新一年的希翼,希翼能有机会重新开始。回首走过的路,不管成功依然失败都将成为我工作的基石。惟独总结经验,分析过失,才干坚决信心,努力细致的工作,直到成功!
回忆这一年的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般职员, 在公司领导和同事的鼓舞和帮助下走过了这一年。
结合x年的工作,归结起来要紧包含在以下几个方面:
一、x年渠道工作内容回忆及概述:
从x年11月底接手两个镇的bc类商场,至x年六月底。都是xx年的岁末,仅仅在熟悉市场事情、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,依然从xx年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。因此价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体事情和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便依照市场事情将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户,有12家。二级为高潜力客户,有14家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了125%,最佳的客户从原月销70件到销190件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也达到了100%。惋惜的是,由于我个人能力所限,不少客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年7月,公司将我调入ka负责8个镇的30家ka卖场,其中12家超市,14家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时刻是签约时刻的一具半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度别准确,使一些费用的利用别太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有浮现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。
二、学到的经验:
经过从事这一年的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好算是一件别容易的情况。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤算是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时间保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强别一样)。
1细,比如,我们跑商场的同事经常要做的事: 卖场的库存治理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时刻别一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置别一样,假如我们没有认真的在整个仓库查看,误认为惟独一具地点有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,因此一定要细心。
2勤,1)是眼勤,要多观看,俗话说:商场如战场!信息是特别重要的,一具重要的信息就可带来丰厚的利润,因此在日常工作过程中,一定要细心的去观看竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。因此,要多动手,多布置相关的广宣物料。才干使销量浮现增长。
3多,1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。惟独多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才干强势,销量才干提升。2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户基本上很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益匪浅,让我学会了怎么与别人交流,让我受用一生。3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对不少方面的压力,客户的挑剔、拒绝、别支持、情况的迟延。有时候,有一具很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都别听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才干扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到如此的事,有时候搞得自己一点信心都没有,依然同事和主管给了我不少的鼓舞,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了别良心态的解决办法。
4强,1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做别了,有了自信心,才干在无望中夺得生机,在痛苦中抓住快乐,在压力下摆脱麻烦,在失败中寻到希翼。这个地方要谢谢各位同事和主管对我的鼓舞和支持。2)洞察力强,做快销品,要对市场事情敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一具好的陈列位,不少厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到那个位置,就要多了解事情,假如可以先了解到该产品的协议期限,那么就能够优先得到该位置。3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一具详细的、可执行性销售打算,然后按部就班去执行,如此就能节省更多的时刻和精力,同时达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,特别利于下一步的工作打算。4)执行力强,这是公司最倡导的,别但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我往常很懒惰,特别别喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些原因,渐渐的那个毛病也改掉了。
三、自身的别脚:
在近一年的工作中,自我感受也浮现了不少咨询题,要紧有以下几个方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感受不过一具忙字,但是具体干了什么,却也说别出个因此然,经过主管多次的指导,发觉要紧是因为没有处理好紧急但是别重要的情况和别紧急也别重要的咨询题,每天大量的时刻都化在了处理这些情况上,因此感受到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我预备按照主管所教的,把每天该做的和要做的情况分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时刻。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的算是和人打交道,而且基本上和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决咨询。回来时,主管咨询起来,老是不少小咨询题。到这种时候我都感受到自己有些力别从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及不少的专业理论知识,因此,我要在明年的工作过程中,总结今年的别脚,随时给自己充电,同事也希翼公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时别可以百分百做到,希翼领导在未来的工作过程中可以经常赋予指正。
适用场景:销售业绩分析总结、团队建设方案总结、岗位职责履行总结
演讲要点:任务完成情况分析、团队管理问题反思、执行力提升措施
行文逻辑:完成销售任务→优化团队管理→强化培训体系
不知不觉中,有很多时间加入公司。在此期间,我从房地产顾问一步步晋升为销售经理。我不断地学习知识,积累了很多经验。同时,我锻炼和提高了我的商业能力,这增加了兴奋、喜悦、悲伤,最重要的是,增加了生活体验。可以说,在九阳的这段时间里,我们收到了很多货物,感觉到了很多”在此,我非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的.工作了。现在我对我当前的工作做如下总结
1、任务完成
今年实际完成的销售订阅、合同签订、收款和佣金与竞争对手e—house相比
2、团队管理
(1)招聘面试我在招聘面试中缺乏周密的设计和安排。
有时我不注意它。我总是跟随你的感觉和愿望。没有必要和面试官谈得太多。正是因为我没有注意到应用程序链接,这导致了一些优秀人员的流失,给人事部门带来了很多麻烦
(2)团队培训没有计划的培训,培训目的不明确,培训前没有系统的准备
团队建设目标不够明确,培训计划比较笼统。因此,在进行培训工作时,你可以训练你的想法,也可以训练你认为团队缺乏的东西。有时训练很少,有时每天训练都不能达到预期的效果。这不仅增加了房地产顾问的负担,也影响了每个人的情绪培训没有长期的统筹安排,也没有提前做好充分的准备。他不仅没有得到锻炼,而且全队都被耽搁了。没有研究过老房地产顾问和新来者进行差异化培训,这使得新来者更难学习。老的房地产顾问也觉得他们已经付出了时间,但无法获得更好的结果
(3)督促工作很多事情都安排得很及时,但没有得到及时的监督和监督,导致工作不尽如人意,甚至根本没有完成。例如,房地产顾问很少监督和检查他们的来电,这导致房地产顾问在这方面的工作不尽如人意。一些房地产顾问甚至长时间不预约拜访客户,这就失去了公司难得的客户资源
(4)及时总结所学内容当你在工作中遇到某些问题时,你很少总结和学习,更不用说向团队传授你总结的东西了。有时问题会过去,你没有复习、总结和教太多。当客户遇到问题时,他们总是尽力解决,但他们总是忽略这些问题的根本原因。因此,反复出现的问题不断出现。但是,他们没有总结和教授如何在早期解决问题或避免问题
(5)公司系统的实施和实施例如,一些员工偶尔迟到三五分钟,但由于无法忍受,他们不再严格按照公司制度被罚款,这导致其他房地产顾问的心理失衡,给管理带来了一些困难。原因是作为销售部负责人,他必须首先严格按照公司管理制度给予相应的处罚,对自己的违纪行为视而不见,不能忍受不给他罚款。事实上,他是在纵容他的行为,所以这对我来说是一种失职。由于各种原因,公司最基本的管理体系没有得到实施和落实,更不用说要求其团队严格按照体系要求自己了
(6)对一线销售工作中问题的敏感性由于销售一线工作灵活多变,有必要根据实际情况及时制定相应的制度和策略。在这方面,人们严重缺乏主动性的自我意识。在领导的工作安排落实之前,我总是习惯于他们的工作安排。我不动脑筋去想很多事情,这使得很多工作非常被动
(7)团队之间的沟通与员工的沟通计划也经过了仔细制定,但在实施一段时间后,由于由于种种原因,房地产顾问的委托人没有事先沟通,向团队解释公司的情况,导致一些小的进展,这不仅影响了团队的士气,也影响了正常工作。通过这件事,我深刻认识到及时沟通的重要性
3、案例管理
1、监督和掌握案例字段中的客户谈话
当问题客户出现时,他们会找到及时解决问题的方法。记录在案的是,他们经常在整个过程中及时指导房地产顾问的谈判者。同时,他们促使或组织其他房地产顾问给予适当的动力,营造氛围。他们经常组织房地产顾问进行交流,掌握客户谈判过程中的关键点,从而提高部分房地产顾问的成交率。特别是,新的房地产顾问应及时对自己的客户提出意见,并组织其他房地产顾问进行及时审核,以提高其客户谈判技巧
(2)当客户遇到问题时,他们会非常耐心地解释和解决问题,减少持不同意见的客户,增加客户对公司的信任感和认同感
4、执行力
我深深地意识到我的拖延,并且总是有在最后一分钟之前完成的想法。因此,我可以随时推迟领导的安排或其他事情。我知道我的拖拉习惯对别人和我自己都有害,我应该努力改掉拖拉的坏习惯在公司工作期间,我知道我有各种各样的问题和不足。未来,我将重新定位自己,激发信心,保持本色,重新点燃激情,在改变自身缺陷的前提下,努力学习知识,提高各方面能力,并制定以下工作计划
(1)首先,在个人心态上,我们不仅要做好调整,而且要在任何困难的情况下与公司和团队同甘共苦。用你良好的态度影响你周围的人和公司的团队
(2)其次,针对团队管理中的个别缺陷,制定详细的团队管理目标和实施计划
(3)习招聘面试技巧,关注每次招聘面试,在每次面试前设计面试计划,尽可能为公司吸纳和留住人才
(4)在培训方面,制定详细的培训政策和大纲,每月月底根据实际情况制定下个月的详细培训计划,并制定培训计划
适用场景:销售业绩分析报告、市场策略制定方案、区域管理实施方案
演讲要点:调整经销商结构提升销售业绩、优化分销管控减少窜货现象、加强终端铺市率提升品牌形象
行文逻辑:调整经销商→优化分销管控→提升终端铺市→强化业务管理→制定促销政策
时光飞逝,一眨眼20xx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作,总结经验,以下是我的述职报告,请大家评议。
我是客户经理,负责客户食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。
总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。
1.去年有2个经销商,全年销售万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责言凡食品协助做好整个。
在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元-400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。
2.分销架构与管控上:
我把分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责。以前整个二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。
原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。
经过区域调整和任务分配,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务万,截止现在完成万同比增长50万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务万,完成万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,万任务,完成万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了万件xx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。
但还存在不足,如:
1,分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担,
2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性,
3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的只有大的零售商及销量好点的店。
4,由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。
5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。
6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。
渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。
1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。
2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品,
3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件24规格的,也让他们有很大的希望与信心。
3 终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。
网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形象街,明年争取在增加2-3条形象街,每个月在做3-4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。
还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。
4. 针对业务团队建设与管理:
1,针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。
2,业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。,
3,要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题。
4,每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力。
5,区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。
6,针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。
7,要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环。
8,每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场。
以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力,虽然苦过,累过,回望这一年的成绩也颇为欣慰,所有的辛苦都是值得的,因为公司确实让我得到了很多经验,使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年突破万。