关于企业管理人员年终工作总结范文（精选8篇）

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇1

一、管理实践

XX年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在**三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩

在公司管理方面：

(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

(2)、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。

(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。

(4)、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。

(7)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。

(8)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面：

(1)、带队参加****宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)、带队完成湖南*****局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)、主持长沙市****学校部分vi要素策划设计。

(4)、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与***宾馆电视片的前期拍摄工作。

(5)、撰写*****电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为**的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇2

企管部作为公司的内部管理部门，负责日常人事行政管理工作，首先，在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20__年度的工作情况总结如下：

一、工作完成情况

在人事管理上，对于办公室日常事务性工作，比如收发文件、下发通知，订餐、填写行政报表、接待来访等工作，我部门同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地，与基层管理人员、工人沟通，掌握一手资料，以便制定符合实际情况的管理制度和办法。

今年上半年，企管部的主要工作如下：

1、完成了半年度的销售培训工作。

2、完成了iso的年审工作。

3、完成了上半年招聘计划，共招进18名新员工。

4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。

5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。

6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府办证中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。

7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应，保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记，202装修等)。

8、修订公司新的规章制度。

二、存在的不足之处

1、工作不够细

(1)公司的制度没有成册，没有形成一套系统的文件。

(2)人事档案没有及时更新。

(3)人力资源管理不规范，没有建立相应的人才培养机制，导致人才流失，增加招聘成本。

2、执行力能力不够

制度下发但执行力度差，很多工作没有落到实处。

三、20__年工作计划

根据部门20__年的工作完成情况，结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势，企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作，全面推行目标管理：

1、做好20__年日常管理工作。

2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对公司有关制度修改、完善，使其更加符合实际工作需要。

3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，规范劳动用工制度。

4、完成公司各部门各职位的工作分析，确定部门各岗位工作职责、工作标准，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

5、根据公司发展规划，完成人力资源招聘与配置。

6、建立内部人才培养机制，并落到实处，管理者下达指标，每个人要培养两名以上人才，培养好了进行相应的奖励。

7、推行绩效考核制度，依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。

8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。

9、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀企业文化，用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏，公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏，员工互相分享和交流。

10、增加员工交流度，定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)

我们的企业正在发展阶段，许多工作还有待于进一步完善，在今后的工作当中，要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设，当好企业的“内管家”，为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下，在全体人员的共同努力下，企管部20__年的工作会做得更好!

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇3

我是心怀着对我们企业的深沉感情而工作的。这种感情来自公司对我的培育，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带着全体员工促进企业持续长远进展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。回忆一年多来的工作，主要有以下几方面：

一、强化民主管理，以真诚和友情建立良好的同事关系和社会关系，同舟共济。

一是从职工关怀的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革进展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注意维护公司领导班子的团结。大厦之成非一木之材；大海之润非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、同心协力干事业的良好气氛，做到目标全都、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充足听取看法，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进进展。

二、注意企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念。

主见“以人为本，守法诚信”，引导广阔员工“以企为家，共同进展”。人是生产力中活泼的因素，是企业振兴进展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪慧才智充足发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能进展；只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以发挥和完成。

因此，我们要依靠员工促进企业进展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、标准操作，通过宣扬、培训以及制度建设，强化工程管理，推行“质量、环境爱护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进各工程在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远进展打下根底。

三、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。

作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素养，还要把握各方面的信息，保持对事物进展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论学问、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被剧烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充足运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析公司管理、工程管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、装备管理等工作的缺乏，从企业长远进展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是由于我们的工程管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋剧烈的情况下，工程利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。

四、一直把思想作风建设摆在第一位

自担任公司总经理以来，我不断提升思想素养、开阔视野、充电扩能，一直把上级和公司广阔员工给予我的权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行上级的指示、确定，一切从公司以及广阔员工的利益动身，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关怀群众疾苦，并以此影响教育自己的家人。

五、高度重视经营开发工作

招揽充足的施工任务是企业开展其他一切工作的前提如何扩大施工份额，是我们应当不断探究的永久课题。今年，经与公司班子成员协商：我们确定加大投入，多种渠道多种方式并行，施行重点地区、重点工程重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成果。与此同时，我们不断召开经营开发会议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够顺应市场改变，以到达提高经营开发管理水平和中标率，拓宽经营范围和施工领域的目的。

六、存在的问题和今后努力方向

总结我个人的工作，离上级的要求与企业进展还有肯定差距。表如今政管理论不够丰富、业务学问学习少；表如今企业管理、工程管理与市场规律不相符；表如今我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距；还表如今企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我恳切地恳求大家对我多提看法和建议，促进企业进展和我个人进步。

事物的进展总是在推陈出新。不改革，企业难以绽开腾飞的双翼；不充电，个人素养难以提升。今后，我将强化学习，提高思想觉悟、工作力量和管理水平；我将与公司领导班子一起带着全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、工程管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远进展。

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇4

10月份我区认真贯彻执行细化管理，积极响应集团公司号召，在矿党委、矿行政、矿专业的正确领导下，进一步深化精细化管理，从实际出发，积极探索新思路、新方法，工作都取得了较好的成绩。

现将10月份的工作总结如下：

(一)精细化管理考核A卡的执行情况

为确保精细化管理工作的顺利开展，我区在此基础上健全、完善了A卡考核，并制定了严格细致的管理制度。

(1)我区所有出勤人员必须持有A卡，作为当天工作考核依据，否则将计一分，并联责工长予以10元的罚款。

(2)在考核项目点检制、正规操作、遵章守纪、危险源辨识、定置化管理、联责联保中做了详细的考核标准，使各项工序更有清晰度。

(3)自评得分要求每一名员工在工作中自我考核，自我评价，并且签字;班长考核和安质员考核能够严格按照标准进行评分，并且签字。

(4)能够按要求在扣分栏中写明扣分原因，做到了因果联系。

(5)当班工作总结、事故记录做到了详细记录其工作内容和工作量以及有无事故情况，认真填写了联责区域和联责人。

(6)对现场存在的隐患能及时汇报与隐患台帐形成闭合。

(7)每一个岗位工能够对设备点检情况进行不少于2次点检发现问题及时处理。

(二)精细化管理考核B卡的执行情况

(1)B卡由安质员填写，能清楚的.反映施工地点、班组、日期、班次、进尺、工程质量、零星工程、车皮考核、物料考核、员工出勤考核、综合考核评分、实际得分等情况。

(2)施工人员B卡中三工转换由核算员根据考核分-%评出，最高分为甲级员工，最低分为丙级员工，其余为乙级员工，并对甲、乙员工当天奖罚，实现了三工转换。

(三)精细化管理考核C卡的执行情况

能够按照要求将B卡所得分填写到C卡中，每月月底统计各项奖罚及保勤考核，形成了A、B、C三卡互动。

综上所述，我区在4月份精细化管理中构筑了一道较为完善的精细化管理考核网络，将各级管理人员和职工的责任落实到实处，从而增强了职工的安全意识，为精细化管理考核奠定了基础。

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇5

公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更认识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人，包括自己，在培养下属的同时也是在培养自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：

魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避免紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，常常做，不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。--年是公司创造品牌的年，公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体，

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇6

时间飞逝，一晃而过，弹指之间已过一年，作为公司的一名网络管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，完成了日常工作中的各项工作。在详细工作中，我努力做好效劳工作。为了今后更好地工作，完善缺乏，特此将我今年的工作情况做以下总结：主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的"时候，并做到了能立即解决，不能立即解决的也在最短的时间内给予解决，保证了公司计算机的正常使用。这近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回忆这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的缺乏之处：有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。自己的思路还很窄对现代网络技术的开展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

总结了过去，方能找到缺乏！对于来年的，在总结今年工作的同时，针对自己缺乏之处，我也做出了初步设想：在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平，把工作做到更好。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。回望上半年的工作生活，感受到公司及身边的人这半年来发生的宏大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接下半年的到来时，也不忘来回忆和总结过去半年来所做的努力。

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅；与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作气氛；在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。经过半年来的工作实践，使我深刻的认识到在今后的工作中，要对专业知识进展加强学习，努力提高业务水平，办理事情注重方式方法，通过工作实践的积累，提高增强工作信心，为今后更好的开展工作打下坚实的根底。

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。

2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经半年时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。上半年综合部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。

3、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，综合部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处分。

4、上半年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的平安保障问题，公司也已为部分员工购置了医疗险等险种，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

在下半年的工作中，本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准那么，本着谦虚、慎重的工作态度，向有经历的领导、同事虚心学习，认真领会、完成领导交办的各项任务。发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战，不断学习勇于进取，力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩，为实现公司的既定目标作出新的奉献！

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇7

是我职业生涯的起点，也是我第一份从事管理工作的工作。我非常珍惜这份工作，尽自己的努力来胜任它。在这些年的学习和同事、上级的帮助下，我已经完全融入伊思佳这个大家庭中。我的工作技能也明显提高，虽然还有很多需要完善的地方，但我已经付出了很多，也收获了很多。我感到自己在这个过程中成长和成熟。现在，我将对20xx年的工作进行总结：

开年之初，我主要精力用于招工，尽我所能地介绍老乡来我们公司上班。在三四月份，我做的最多的事情就是这个。总的情况还好，大部分的老员工都陆续回来上班了。

人员稳定之后，我尽快适应企管部的工作特点。我协调、沟通公司内部的许多工作，做到上情下达，尽可能地执行厂里规章制度。每天除了本质工作外，还会经常有计划之外临时的事情需要处理。虽然每天都很忙碌，但我本着为大家服务的心态做好每件事，为公司贡献我的光和热。

工作中存在不足和需要改进的地方。涉及到与人协调就会产生相应的矛盾，许多人对于要求的事情不予配合，需要做很多思想工作。很多事情的完善性不足，对于厂纪厂规的执行力还不够。因此，我们需要改进规范。

20xx年是一个崭新的开始，也是一个新的起点。我们公司将搬进新厂，对于我们每个人都是一个新的挑战。我会加倍努力，规划好我的明年。

关于企业管理人员年终工作总结范文 篇8

20xx年7月到9月，参加了中职专业骨干教师国家级培训，培训期间有近一个月时间到柳州机车车辆厂以及南宁铁路局柳州电务段参加实习。这两家企业（本质上是一家）均属于南宁铁路局，属于铁路系统直属单位，统一归铁道部管理，是少有的国营大中型企业之一，它们的运行几乎还是计划经济模式。诸如人才引进、员工聘用、晋升机制等，都具有典型的计划性质。作为职业学校的一名基层教师，所见所闻有较大的局限性，到企业实习后，只能在个人理解的情况下，谈谈自己的体会。

这里主要谈一下管理方面的感受与心得。我认为，一个企业，尤其是国营企业，要想做大做强，起决定作用的是高层管理人员的思想观念。对国营企业来说，企业一把手以及上级主管机构的观念决定一切。有了一个好的思想观念，还要有一个好的运作方式。只有当一个好的思想观念和一个好的运作方式吻合后，企业的发展才会如人所愿。反之，企业的运转就会出现一些不可预测的问题，停滞不前，衰败倒闭都是有可能的，其实上世纪九十年代以来，多数国营大中型企业破产、转制、转型等，已经给了我们足够多的启示。

诸如工人工资低，福利待遇差，人才培养不够等，特别是采用计件工资制的计件价格，与同类行业有较大的差距，几乎无法留住员工，更不用说技术人才。自20xx年以来，企业员工从7000余人锐减到现在2700余人，已经充分说明企业存在运行方面较大的问题。工人工作的目的是为了求生存，是想用自己的劳动力交换等价商品。当工人认为自己的劳动力交换的商品低于自己的劳动力价格时，就会失去工作热情，就会辞职离厂，另谋职业。一个工厂如果员工不稳定，频繁流动，这无疑给企业的发展带来负面影响；新员工技术不熟练，工作效率低，浪费时间，浪费材料，目标任务完不成，不合格产品增加。这些对于一个员工来说是一个小失误，但对一个求发展的企业来说却是一个大失误，对于今天仅存的国营企业来说，是致命因数之一。

一个好的管理方式可以使一个企业走向辉煌，一个不好的管理方式可以使一个企业走向毁灭，可见管理是多么重要。就我在实习中的感受而言，计划型管理工作有其优异的一面，也有不足的一面，以下是本人就企业计划型管理不足的方面谈谈个人的看法。

一、员工的精神生活和素养管理抓得不够

要想一个企业快速发展，必须做好方方面面的工作。素养教育，是现代5s管理中的一项重要内容，忽视了这一项，企业的生命就不会强盛，发展就不会健康。厂里现在高呼的口号是：“减会议、到一线，保安全、促生产”，保证目标任务生产。而关于目标任务生产的辅助性工作没有引起重视。如人才培训，素养教育，精神生活的改善等都没有真正纳入工作计划，更没有提上议事日程。一个企业要想求发展，就必须有计划的进行人才培训和素养方面的教育，定时定期的在看板上表扬先进个人和先进事迹。看板是反映工厂情况好坏的一个窗口，同时也是员工精神生活的一块绿洲。一个内容丰富的看板，可以源源不断的给员工提供精神食粮，告示一些员工关心的事项。企业虽有看板，却多半闲置，更新不足、不及时，给人的第一印象就是精神生活的贫乏。员工在满足物质生活的同时，也需要精神生活的滋润，当物质生活与精神生活同时满足后，员工就会自然的与厂建立感情，就会通力合作，就会以厂为家，自觉的激发工作热情。这种热情来自于员工的心灵深处，他们急企业之所急，忧企业之所忧，热情的持久性和强烈感与企业共振共鸣，奔放出来的力量足以使一个企业腾飞。而这一重要方面被企业的领导层冷落了。

二、管理层沟通工作不“通”

沟通工作在企业管理中是一项很重要的工作，工作中的许多问题都是在沟通中发现，在沟通中解决。而企业的沟通工作就象闲置已久的看板一样，被人遗忘了。我们到企业一个月里，除了到达的第一二天，有领导给我们介绍企业情况和管理发展等之外，几乎很少再见到。我问过其他员工，回答是有“沟”不“通”，甚至于技术改进方面的建言、议案，都是有去无回，久而久之，员工的激情没有了，员工的创新兴趣缺失了，更要命是员工们感到无聊，一门心思只想逃离我们企业。企业管理层必须要提醒我们的管理员要用自身的影响和与人相处的艺术来激励员工，对于员工主动提出的建言、议案，置之不理的要追究责任，也许有些建言、议案是没有什么价值，但是绝不允许管理层面的行为伤害员工的积极性。不管怎样，独裁、专制、甚而军阀作风绝对是管理工作的大忌，有效沟通才是管理之道。目前企业的员工本来就因为工资低牢骚满腹，如果管理层面再不改进，那无异于干柴烈火，一点就着。曾经有员工就说，我是来工作，挣钱养家糊口的，不是来受气的！一怒之下，离厂而去。

沟通工作是激发员工工作热情的方法之一，是部门之间合作的纽带。可我们厂的沟通工作不仅是在管理员和员工之间不通，就是在管理层里面也出现堵塞现象，勾心斗角、拉帮结派显而易见。工作上的支持、帮助与理解，已经在暗战的气氛中消失得无影无踪，唱埋怨歌，出难题，找岔子，暗箭伤人成了近段工作中的主基调。管理层内部有了这样的分歧，员工工作的`好坏就可想而知了。“不识庐山真面目，只缘生在此山中”。管理层的领导跳出山界外，看清大势，拿起沟通的武器，是完全可以解决这些问题的，完全可以把矛盾消灭在萌芽状态，化干戈为玉帛。作为管理层的领导，要重视沟通工作，要定时、定人、定计划的进行。只要重视这项工作，就有意想不到的效果，就有神奇的力量出现。

管理员遇到沟通困难时，不要丧失信心，更不要失去理智，要用平和的心态、冷静的头脑去对待，用灵活的方法、变通的思维去解决，力争使每次的沟通成为有效沟通。团队精神，需要员工用满腔热情来铸成；完美团体，需要管理员用沟通艺术来打造。一个企业拥有了团队精神，拥有了完美团体，他们在困难面前将无坚不摧，在前进的路上将无往而不胜！

三、员工聘用、晋级晋升机制呆板，导致员工看不见希望

企业人员聘用的机制是：企业没有招录权限，必须是在半年前打报告申请，经上级主管机构批复后进行，且是由上级主管机构划定聘用人员区域（如只允许在某些院校招聘、必须是大学专科以上、只有二本院校及其以上毕业人员可以做为后备干部培养等），员工来源渠道不畅、人员缺失将会是我们企业未来发展的致命瓶颈，一个企业连员工都没有，何来生产、哪来产值？

晋级晋升机制条款太多，尤其是处于生产一线的员工几乎就是板上钉子，一辈子就是普通员工，没有发展的机会。企业人才机制是：二本以下人员只能是普通工人，一纸文凭将大量的人才挡在晋升之门以外，凡有能力的人才，因文凭因素就很快离开我们的企业，另谋单位了。据了解20xx年进入我们企业的二本以上人员有近20余人，到今天也不过剩余区区两三人，更不用说二本以下进入的普通员工还有多少，我不敢妄言。

“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”、“唯才是举，任人唯贤”，才是企业发展之王道。“减会议、到一线，保安全、促生产”，我们不是已经准备好了吗？我们的领导层，必须脚踏实地到车间、到工地、到产线，真正在生产一线发现、培养、启用、重用人才，而不是看他是否二本及其以上毕业，也只有这样我们的员工才会看到希望；其次建立一整套考核晋级机制，谁说普通员工就不能晋升评聘中级工、高级工、技师、工程师等，我们的所有员工不是都有了目标吗？还用我们的领导不停的要求生产目标任务吗？当所有人都看到希望、看见自己的目标时，他们会激发出多么大的能力那将是不言而喻的。

四、安全管理力度不足

安全是最大的经济效益，由于人员紧缺，严重的人手不足，在安全这方面已经暂停安全知识讲座课，也没有更新安全壁画专刊，更来不及进行新员工的安全专门培训，让人觉得安全警钟似乎停摆了。事故往往在粗心大意中出现，最近各地连续发生的各种工伤事故，不能说与企业或者单位的安全管理不足没有关系。我们企业由于近段时间离职、辞工、离厂人员较多，造成了在职人员生产任务大，中午连班，晚上加班，加班之后还续班。新来员工不经培训就赤膊上阵，哪里需要人就往哪里冲，可谓疲劳战、混乱战、持久战一起上。结果是效率低，任务完不成，安全事故上升，质量问题加大。如果出现重大安全事故，譬如重伤或死亡现象，那就惨不堪言了，经济赔偿、法律责任那是绝对免不了，任何一个企业，都会大伤元气，甚至是从此走向衰落。这样的事实举不胜举，历史教训告戒我们，安全警钟不能停摆，安全警钟应该长鸣不熄。

五、目标任务只有数量，没有行之有效的措施

作为管理层，目标任务的制定是首要任务，公司的总目标，部门的总目标，个人的总目标，都要加以落实，并且要细化，分解到每季度，每个月，每一天，制定生产目标要通过沟通渠道征求员工意见，让员工参与目标任务的制定与管理。这样员工就会认为自己受到了重视和尊重，就会增强主人翁意识，就会主动的去完成自己制定的目标任务，工作的快乐感和责任感就由此而生。对于许多员工来说，实现目标就象一场比赛，随着时间的推移，员工实现一个又一个的目标，这时他的思想方式和工作方式就会渐渐改变。一个企业有了目标后，还要有一个具体的措施加以跟随，为目标的实现保驾护航。我们企业的员工有的已经工作二三十年，也没有见到自己的工作制度。工作制度的了解，完全是从管理员的嘴里而来，今天知道一点点，明天知道一点点，这种点点滴滴的口述制度，会让员工低估管理层的水平。管理员不重视沟通工作，就更谈不上征求意见，员工完成了目标任务没有奖或者奖励低微，没有完成也没有罚，只是在摊派制度下机械的工作，毫无责任的工作。由于员工没有受到制度约束，物质和精神上均没有受到激励，工作动力也就大大下降。在这种情况下，那些本来积极工作的员工，也会因为对工厂的前途担忧而失去热情，失去信心，工作心态也就很容易发生改变，甚至是集体改变。如果出现这种情况，那等于就是宣告一代领导人的管理工作失败。

没有最好，只有更好。愿我们柳州机车车辆厂和南宁铁路局柳州电务段发展壮大。相信明天会更加美好。