适用场景:节假日运输组织、旅客服务保障、应急调度安排
演讲要点:车辆安全检查到位、旅客投诉处理及时、服务设施全面优化
行文逻辑:加强安全检查→优化服务设施→提升投诉处理效率
投入黄金周的车辆安全检查到位、应急加班增加的站务员安排到位、治安消防秩序管理和便民措施落实到位……面对即将到来的"五一黄金周假日运输,作为温岭市最大的客运企业——浙江畅达运输股份有限公司未雨绸缪,蓄势待发,采取积极有效的应对措施,以确保今年“五一”黄金周旅客运输工作顺利进行,达到“安全、有序、便利、畅通”的总体目标。
根据今年“五一”黄金周旅客流量、流向预测,“五一”黄金周期间,学生回家或家长来看望子女、学生结伴外出旅游将成为客流热点。长、短途客流将达到12万人次左右,与去年相比略有上升。客流高峰将出现在4月30、5月6日和5月7日,旅客在假日前大量外出,假日后期集中返回,出行与返程客流在时间和数量上高度集中。客流高度集中班线为温岭至宁波、杭州、金华、温州、上海等方向,温岭市汽车站预计加班150班次。
为充分做好“五一”黄金周组织协调工作,统一指挥调度有限运力,合理满足广大旅客出行需求。畅达公司成立了以总经理为组长,各有关部门负责人为成员的“五一”节日运输领导小组,并制订节日安全运输工作方案和应急预案。
公司除认真执行“三优三化”服务规范外,还紧紧围绕“亲情、安全、便捷、满意”的服务目标开展各项活动,让旅客乘兴而来,满意而归。各客运站在节前对服务设施进行了一次全面的清扫和整理,努力营造美观、舒适的候乘车环境,并购置针线、包装绳、晕车药等旅客需用的物品提供给旅客使用。设立爱心救助基金,开通“绿色通道”,为旅客提供便捷的服务。严禁运输车辆发生“坑、宰、甩、倒”旅客等违章行为,实行24小时值班制度,以便迅速及时处理旅客投诉和解决各种突发事件。接到投诉一般在48小时内做出答复,确保回复率、处理率达100%,旅客满意度达95%以上。
适用场景:运输安全监管总结、企业安全管理总结、危险品运输管理总结
演讲要点:完善制度保障措施、强化安全责任意识培养、加强日常安全管理执行
行文逻辑:提高责任意识→完善制度体系→加强安全培训→开展宣传推广→落实日常检查
20xx年转眼间即将过去,回顾这一年我们所走过的点点滴滴,在市公司的正确领导下,易门民爆公司坚持以《玉溪市山友民用爆炸物品危险货物运输管理工作规范》的各项要求为工作指南,以安全有序保生产,以高效规范提效益,在全司同志的共同努力下,实现了全年安全事故零记录,违章零记录的“双零”佳绩,全年危险货物运输管理安全、规范、高效、有序,现将工作具体总结如下:
一、提高责任意识、完善制度保障
我司运输车辆主要涉及业务为危险品货物运输,一旦危险货物在运输途中发生问题,后果不堪设想,不仅会危急人员生命安全,更会影响到社会稳定,因此,确保危险货物运输安全是我们工作的重点,20xx年,为进一步确保危险货物运输的安全,我们将提高从业人员的安全责任意识做为工作开展的首先任务,具体从以下二个方面做足功课:
一是提高责任意识。员工工作责任意识强,会更企业创造更多的财富,对于我司而言更是如此,培养员工工作的细心、耐心和责任心成为我们本年度工作落实的重点,我们通过员工座谈会、安全知识宣讲会、宣传专栏、案例教训宣传册等多途径,切实宣传安全责任意识的重要性,要求员工时时讲责任、处处讲责任,并在实践工作中,按照各岗位逐级签订安全生产责任状,明确分工,责任到人,充分调动每位员工的工作积极性与责任性。同时在系统内部掀起了“讲奉献、比责任”的活动,号召广大员工向优秀员工学习,学习他们的敬业精神,学习他们的责任意识,学习他们的爱岗奉献的精神,形成了良好的“比、学、赶、超”的氛围,为我们完成全年危险货物运输目标责任奠定思想保障。
二是加强制度完善。制度是我们实践工作开展的规范依据,加强制度完善不仅可以提高工作效能,更能够避免各类安全事故的发生,本年度,我们根据危险货物运输的实际情况,因地制宜的,制定或修订了39项安全规章制度,如:防患排查、行车事故、出车前收车后安全检查、费用管理、承运货物交接台账管理及出车日志,车辆GPS定位监控与应急响应,定期安全例会等管理制度,并及时办理车辆与证照的年检年审工作,真正做到了以情动人,以制度管人,以理服人,切实规范了公司的管理规范化、管理制度化、管理科学化目标的实现。此外,我们还根据各类运输货物事故教训和经验,未雨绸缪,进一步完善各类应急预案,如:《应急救援预案》与《事故追究制度》等,提高了防范事故的处理能力。
二、加强学习、注重培训,努力提高内涵建设
20xx年,我司十分注重激发员工的学习力度,努力通过学习提高广大员工的学习热情,积极提升自我内涵建设,如:每周抽时间进行理论安全学习,结合上周实际工作进行总结,取长补短,发现问题会上提出进行分析讨论,对不掌握的技能进行理论演练,温习爆破操作安全规程、危险货物运输管理规定和相关法律规定,通过学习,加强了一线员工的安全技能水平,近年来,公司始终保持持证上岗率达到100%,有力的促进了员工内涵素质的全面提高。
此外,我们十分注重员工培训工作的开展,如除召开每月的安全例会外,根据管理与实际情况,我们还积极开展每个季度的安全教育与培训工作,切实实现了员工“四个转变”:由“要我安全”到“我要安全”的转变;由“他律”到“自律”的转变;由粗乱、被动到精细、主动的转变,此外,公司还从拨出职工教育专项培训经费,用来加强员工从业技能与安全培训工作的开展,并对公司其它取得安全管理资格证与上岗资格证的人员实行奖励,通过培训,广大员工的实际操作技能得到了全面提升,如:公司执行董事曾国胜同志通过自学与培训,取得了注册安全工程师与中国爆破协会、省国防科技工业管理局颁发的安全管理上岗资格证。
三、加强宣传,形式多样,安全生产警钟长鸣
20xx年,我们进一步加强宣传工作开展的力度,通过形式多样的各类活动,努力提高广大职工安全生产的积极性和责任性,如:我们组织开展了“五好员工”、“安全文化五进”、“三高管理者”等活动,通过悬挂安全宣传标语、撰写安全广播稿等形式倡导安全文化,广泛宣传安全知识,将《危险货物运输管理规定》、《安全生产操作规程》、《民用爆炸物品安全管理条例》等张贴在安全宣传栏上,公司工会在生产月中还组织各从业人员家属召开座谈会与邀请参加公司组织的安全知识抢答赛,组织从业人员观看事故警示片等活动,从而达到“人人学安全、人人管安全、人人要安全”的目的,以活生生的事实,血淋淋的案例教育广大职工,提高全员安全意识,努力促进我司车辆安全生产运输工作的.持续深入开展。
四、加强日常安全管理,完成安全目标责任
20xx年,我司危险货物运输实现了全年安全事故零记录,违章零记录的“双零”佳绩,全年危险货物运输管理实现了安全、规范、高效、有序,完成了全年危险货物运输的安全目标责任。日常安全管理力度的加强是关键,具体而言主要做好了三方面的工作。
一是做好出车检查和日常保养工作。本年度里,我司坚持“安全第一、预防为主、持续发展”的工作思路,为确保车辆安全正常运行,我们坚持出车前车队队长必须对车辆的轮胎气压、制动系统、火星熄灭装置,导静电接地带、车辆底盘、制动、燃油等系统进行全面的检查,发现问题及时排除后方可执行配送任务。此外,我们加强了对运输车辆的维修保养力度,每周组织驾驶员驾车到修理厂进行全方位的检查、保养,发现问题及时处理并要求车辆保持清洁,定期更换配件要汇报进行登记。
二是严格执行按章操作。在实践工作中,我们加强对押运员、装卸管理员的按章操作教育力度,坚持出车前和出车后要接受上岗安全教育与安全提醒,督促各上岗操作人员按章操作,并完善好车辆日常检查登记。不能疏忽大意,接到运输工作任务后也是要考虑好人员搭配和运输车辆及路面情况后才进行分工,每次行车前都要开上几分钟的安全运输会方可出车,要求危货驾驶员在行车时要遵守道路危险货物运输车辆管理规定,押运员对装卸和押运卸货时要按照押运员岗位职责严格执行,严格执行性质相抵触的物品的分开配送,通过严格执行按章操作,养成规范的行为准则,确保各项工作有章可循。
三是建立奖惩严明的考核机制。我们每月定期对各岗位遵守《道路运输管理办法》和公司各项规章制度进行全面检查(隐患排查治理),发现问题坚决整改到位,对违章违规事件的处理决不手软,对在安全管理工作中成绩突出的个人给予奖励,并于年终评先评优相结合,通过这些措施的开展确保并实现了“零事故、零违章、零缺陷”的年度管理目标,有力的保障危货运输的高效安全。
20xx年转瞬即逝,我司虽然圆满完成了各项目标责任,但于上级主管部门的要求仍有一定差距,205年,我们将鼓足干劲,以年度目标责任为重心,不断完善自我,为促进我司工作又好又快发展而继续努力!
适用场景:交通运输管理总结、行政执法工作总结、基层治理任务总结
演讲要点:强化安全管理措施落实、深化党风廉政建设教育、推进道路运输秩序整治
行文逻辑:加强队伍建设→深化活动推进→开展安全创建→强化稽查管理→提升服务效能
20xx年,我所道路运输管理工作在XX县委、政府和市县交通主管部门的领导下,按全市道路运输目标管理考核办法及全市道路运输管理工作目标任务,深入开展道路运输安全管理创建"平安交通"为主线;坚持道路运输日常管理和专项整治相结合,深化"富民路。连心桥"活动,全所干部职工以求真务实,争当公仆的精神,加强党风廉政建设,规范执法行为,推进道路运输事业健康发展。现将情况报告如下:
一、进一步加强队伍建设,抓好党风廉政建设主体责任落实。
按照县纪委、监察局"解决发生在群众身边的四风和腐败问题"XX县交运局党组"开展守纪律、讲规矩、惠民生、促发展"党风廉政建设主题实践活动。组织全所干部职工认真学习,进一步增强党员党性意识,宗旨意识、法律意识、群众意识、规矩意识做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律,党内生活上讲规矩,形成守纪律、讲规矩浓厚的政治氛围和政治习惯。切实解决群众关心关注的"四风和腐败"问题,进一步转变为民服务的作风,全面提升运政队伍在群众中的新形象。在党建活动中每个领导,支委都做出表率,每个职工工作时间内都在工作状态,履职尽责,强化法制观念,做到心中有戒律、敬畏法纪。学习并积极响应交运局党组倡议守纪律、讲规矩、做表率。认真践行"三严三实"转变工作作风,开展对"不作为、慢作为、乱作为"问题专项整治,切实解决效能低下,服务态度简单粗暴,边查边改,立行立改,切实维护群众利益,经营者利益。进一步提高了运政执法队伍素质。
二、深化推进"富民路、连心桥"以评促建活动。
1、驻村帮扶办事实。县所支委孙知鸣同志被派驻长田乡庙子岭村帮扶。该同志深入基层了解民意,化解民怨,与驻村干部一道帮助困难群众。支部书记所长刘自权同志带领党政班子成员及部分工作人员下村入户,走访41户村民,现场查看通村危桥、烂路,积极向县交运局汇报列入维护、加固项目;资助村办公室添置桌椅42套,资金 10200元;6月1日,孙智鸣同志陪同县委常委、副县长郑明春同志到长田小学看望慰问在校学童,向在校24名优秀生和特困生学生捐赠5千余元的学习用品。并热情鼓励学童努力学习。
2、精准扶贫点对点。针对该村特困户蒋天堂一家房屋破损,本人患有严重癫痫病,女儿因火灾致左手截肢,就读开江职中,儿子就读长田中心学校,家境十分贫困。运管所在开江成立的"与你同行"爱心联合会,已募集善款18843元。并通过民政救助、学校减免等措施,改善其生活、住房就学等方面条件,得到当地政府及群众的赞扬。
3、深化农村客运发展。今年更新15辆农客,改造农村公交线路一条,客运通乡100%,通村70%。
4、开展"法律进单位,法律进乡村"三年活动。向单位、乡村村民宣传交通安法律法规,提升了广大群众的交通安全意识。
三、深入开展道路运输"平安交通"活动,全力维护道路运输安全。
以开展"平安交通"创建活动为主线,做到安全无责任事故。今年以来,为切实维护道路客运安全无责任事故强化安全管理。一是同市、县主管部门和运输企业分别签订了年度"安全责任书",把安全责任落实到运输企业,落实到客运企业领导、经营者、车头、人头。同时落实货物业主及货运企业64家575辆车、源头货物企业33家签订了禁止超限超载安全责任书;同时建立重点驾驶员"黑名单"管理制度及责任追究制度、道路运输安全生产约谈制度、安全生产挂牌督办制度、以加强安全管理;二是组织开展"平安交通"活动、"百日安全生产"活动、"春运安全"、"六月安全生产月"等活动。三是加强客运车辆的日常维护和安全设施管理;四是坚持对车站周边秩序进行整治;五是客运车辆全部安装gps,加强客运车辆gps监控管理,有32辆客运车违规给予处罚;六是坚持开展驾驶员安全警示教育培训3次,1152人次参加;七是组织运输企业从业人员开展消防、防汛应急演练,提高应急处置能力。在"专项安全生产"活动中签订"安全责任书",确保安全生产责任得以落实。八是所领导分别带队到各运输企业、车站进行安全检查,落实安全责任共9次,带队路检90次、检查车辆1970余辆次,针对检查出的问题现场解决、发文整改,发文整改8次,处理违章客运车辆32辆次。九是强化安全宣传教育。由县所组织全所职工和运输企业负责人参加的安全会议20次。十是对驾驶员开展继续教育同时对经营者和驾驶员372名进行安全警示教育和培训,安全教育合格率为100%。十一是由县所客管站加强对客运站的监督检查,坚持每天对参运的客运车辆进行安全例检,共监督检查客运车4650辆次,查出故障车102辆次,现场修复72辆。十二是严格驾驶员资质和客运车辆技术状况审查,切实保证驾驶员资质合格,车辆技术状况良好。十三是市、县交通主管部门领导十分重视安全工作,市、县运管部门领导先后在"春运""百安赛"、"五、一""清明"等节假日和"安全生产月" 期间到县运管所进行安全检查、督导安全工作。坚持对货运市场监督管理,严厉查处无证经营等违规行为9件。全年做到无责任事故。
四、强化道路运输稽查,维护道路运输秩序。
县运管所坚持按照XX县府《关于打非治违规范道路交通及运营秩序的实施方案》、《关于进一步规范城区交通及营运秩序的通告》和XX县人民政府办公室《关于印发XX县城区机动车非法营运专项整治行动方案的通知》(开府办函〔20xx〕55号)文件精神,坚持依法治运,依法管理。坚持道路运输日常稽查与专项治理相结合,由县运管所稽查一、二中队、客管办与公安、交警共同组成专项整治,自20xx年11月至20xx年3月深入开展城区非法运营专项整治。
(一)依法治运,严厉查处非法运营。
按照县政府《关于进一步规范城区交通及营运秩序的通告》(第10号)及《关于打非治违规范道路交通秩序的`实施方案》、XX县运管所依据县府第10号通告XX县府办非法营运专项整治行动方案、又发出《关于开展公交车、出租车客运秩序专项整治方案》、《城区东西路段客运秩序管理办法》坚持打非治违。针对客运秩序反映强烈的问题,组织执法人员对五路口、东派桥边、就业局桥边、双河口等路段的客运车辆停车待客、站外揽客的违规行为进行整治。在处理违法违规中顶住"人情风"、"驾驶员、经营者上访"残疾人围堵办公室扰乱正常工作秩序的压力,坚持说服教育、依法治运、依法查处。坚持依法治运做到"攻坚不畏难",打"黑"不手软,当扣住残疾人非法营运车辆时,不畏惧、不躲避残疾人围堵办公室,甚至不准下班,坚持耐心做好残疾人非法营运危害性的思想教育,以及对非法营运经营者重证据、重事实;坚持思想教育从严,坚持保护广大群众生命财产利益为先为重,克服取证难、治理难的畏难情绪。鉴于违法违规者"堵办公室"不准下班,坚持以法服人,以理服人,不回避。半年来,共查处非法营运小车73辆; 查处违章出租车26辆次;公交车、班线客车违规违法运输71件次;货运车辆52件次;违章教练车3辆。由于主要领导坚持依法治运,依法行政,领导班子统一思想和认识,部门联动紧密协作,把专项治理作为维护交通秩序中心工作来抓,主要领导亲自抓,分管领导带头抓,也带动了职工积极性,主动积极做好监督检查。
(二)加强对出租车、公交车、班线客车规范管理。
县所坚持深入开展道路客运秩序的整治。在城区五路口、双河口、环城东路、汽车站、东派桥边等重点路段客运车辆乱停乱放、站外揽客等行为进行严厉查处。坚持标本兼治、惩防并举和"管行业必须管行风"的工作原则,重点对出租车揽客、宰客、甩客、拒载等违规行为进行了查处。查处违规违章的出租车13辆。同时对出租车和班线客车间互争客源进行调解。维护营运秩序,保护当事各方的合法权益。
在加强打非治违的同时注重客运企业间在同一客运线上争抢乘客。协调运输企业、经营者相互尊重,文明经营,想乘客所想,急乘客所急,妥善处理好客运企业经营关系。
五、进一步加强机动车维修市场管理。
今年以来,坚持严把车辆改装源头关,对全县64户维修企业进行清理,查处无证经营2家,非法改装车3辆,暂扣维修设备17件,对违章从事维修的3家企业发出了限期整改通知书。坚持加强对客货运输车辆技术管理,严格二级维护,重点加强客运车辆技术检测和二级维护的监管,春运前对317辆客车进行机械性能全面检测,确保客车性能良好。开展机动车维修业户监督检查,严格规范作业,不得超越经营范围。坚持对客货运输车辆严格执行二级维护签章登记,凡未经二级维护的客货车辆不得签章,督促运输企业和经营者个人落实《机动车维修服务规范》,加强二级维护,确保客货车辆技术状况良好。
决不改装货运车辆。根据省政府《关于印发四川省普通公路货运车辆超限超载治理工作方案的通知》,近日运管部门分成二组深入维修企业和货运经营业户,同他们签订了不非法改装货运车辆安全责任承诺书,从源头上截断因改装可能带来的安全隐患。通过签订承诺书使广大经营者自觉提高安全责任意识。在签订现场,各维修企业和货运车辆从业人员向社会庄重承诺,严格履行承诺书上各条,认真履行职责把好安全质量关。各维修厂家将承诺书张贴在厂区醒目位置,以予警示时刻提醒自己和运输经营者,截至7月31日,维管办已同维修业户签订安全承诺书 32份。
六、加强驾培服务管理。
针对机动车驾培训方面存在的问题,加大了对驾培违规行为查处力度。针对驾培存在吃拿卡要的问题,规范教学行为、收费行为、服务行为,强化落实驾校主体责任,教练员职业道德教育,驾培教练同校方签订了责任书、服务质量承诺书,与县运管所签订了安全生产及服务质量承诺书。5月11日经交通运输局组织县运管所对黎明驾校检查存在学员未佩带学员证、组织纪律涣散、安全不到位等问题予以通报,并要求立即整改。对"八一"驾校和"黎明"驾校不按规定办学培训,各罚款1万元。市运管处批复XX县增加两所驾校,现已初步验收合格。现已达到三所驾校。
完成客运年度实载率调查,平均实载率达75%,完成市处下达的专项抽样调查任务。
七、认真办理来信来访件。今年共办理"市县长热线"和群众投诉共26件。通过"投诉、热线"不断改进工作,提高公共服务能力。
八、抓好信息报道。县所组织安运股、办公室等股室工作人员积极抓好信息、简报、新闻报道工作,编写运政信息28条,向达州日报、晚报投稿、登报6篇、条,调研报告3篇。及时报XX县所道路运输管理的信息、经验。
存在的问题和重要原因
非法营运仍是难以禁绝。其主要原因是:一是从事非法营运者结构复杂。有的是城市无业人员、农村进城农民、周边农村失地农民以及部分残疾人、甚至老人,以三轮车、老年人代步车、摩托车、长安型面包车、小轿车等车辆从事违法营运;二是查处非法营运中存在"取证难"、"处理难"、"治理难"等问题,在查处中,违法者动辙以喝农药、跳楼,以死威胁或遭围堵阻碍执法,或家人到运管所要求无条件放行被暂扣违法营运车辆无理取闹,严重影响正常工作秩序;三是一些农村公路等级低又不适合发展正规的客运车辆。四是尽快设置东西客运站点规范客运秩序,方便广大群众乘客;五是执法人员要克服畏难情绪,勇于担责,依法治运。
虽然打击非法营运工作很难,但我们的工作一刻也没有放松,特别在县委、县政府的坚强领导下,在交通主管部门及其他部门的支持下,在全市打击非法营运的大好形势下,应继续坚持县政府领导下的联合执法机制,我们将一如既往地开展好此项工作,为营造良好的客运市场秩序做出积极的贡献。
工作计划
一、进一步提高运政执法队伍素质,依法行政。一是深入开展行政法规学习,提高执法人员依法行政意识和能力;二是进一步建立和完善内部管理制度,全面实行制度化管理;三是保持政令畅通,落实党和政府、上级部门有关廉政建设和转变工作作风,密切联系群众的规定;四是加强和规范行政执法,执法人员准入资格管理;五是进一步提高服务效能;六是加强法制宣传,创造良好执法环境。
二、强化公共客运管理,提升服务水平。以加强客运管理为载体,建立客运定期联系会议制度,开展质量信誉考核,严查重处违章经营行为,维护客运秩序,保障客运安全。
三、强化道路运输市场整治,规范经营行为。整顿客货运输市场秩序,规范经营行为,维护公平竞争、保障行业稳定,努力提升道路运输行业整体服务质量。坚持道路运输行业管理常态化管理和专项整治相结合,从严打击非法营运和违法违规经营行为。
四、进一步落实安全责任制,确保运输安全。认真贯彻执行国务院《关于加强道路交通安全工作的意见》,落实企业安全生产主体责任,督促运输企业开展安全生产标准化建设达标工作。加强客运站源头安全管理,落实客运车辆技术、驾驶员和"三不进站"、"五不出站"等管理规定。
五、加强班线客运管理,规范客运秩序。一是建立和完善公司化经营体制,推进城乡客运一体化建设;二是合理调整运力结构;三是推进节能减排;四是规范汽车租赁市场;五是加强包车客运安全管理,规范经营行为,确保安全有序。
六、培育货运转型,培育经济增长点。充分发挥现有高速公路路网,现代公路优势,鼓励运输企业优化运力结构,发展多轴重型、大吨位厢式车辆和集装箱运输,开展多领域物流配送业务,鼓励货运企业兼并重组,培育货运集约化、网络化经营,逐步减少个体经营改变货运市场散、小、弱的状况。
七、提升维修和驾培质量,提高服务能力。
机动车维修:落实《机动车维修服务规范》。开展争创aaa级维修企业活动。严格执行关于报废车辆整顿要求,不得维修报废车辆,不得使用报废车配件和伪劣配件;深化二级维护系统的监管和应用,推广使用二级维护监控系统,做好维修档案管理;开展从业维修资格培训和考核工作。二类以上维修企业从业人员培训率达到100%。推进行业节能减排工作。
驾培工作:结合新颁驾驶培训机构开业条件,整治教练员队伍,查处"吃、拿、卡、要"行为,规范教学行为,提高队伍整体素质。规范招生点、培训点,严查异地培训、私设训练场、私收学员等行为。重点抓好出租汽车驾驶员从业资格培训,加强驾培行业安全管理,严格落实一车一教一学员教学规定。
八、继续深入开展"守纪律、讲规矩、惠民生、促发展"党风廉政建设主题实践活动。开展道路运输执法形象大提升大比武活动,全面提升道路运输执法人员综合素质道路运输执法队伍形象,深化道路运输行业"富民路、连心桥"活动;进一步加强道路运输行业管理,坚持日常管理与专项治理相结合,查处违法运输坚持在政府领导下的联合执法机制,维护道路运输安全运输秩序。
适用场景:道路客运保障总结、春运服务优化总结、安全管理实施总结
演讲要点:车辆技术检查到位、安全意识提升明显、保险审核严格规范
行文逻辑:强化组织领导→提升安全意识→严把车辆检测→落实安全责任→保障信息畅通
20xx年春运工作于1月16日至2月24日,共计40天。为认真做好20xx年春运道路旅客安全运输工作,我们严格执行并落实党的十八大精神,紧紧围绕“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运总目标。全体干部职工团结一致,共同努力,较顺利地完成了20xx年的春运工作。
一、高度重视、加强组织领导
春运工作事关广大旅客的切身利益,春运工作的安全与否更关乎着社会的稳定与和谐。为认真做好春运安全、组织及服务工作,全力保障春运工作的顺利完成,公司召开了专门会议进行宣传和动员,并成立了以总经理宋祥安为组长,副经理范爱武为副组长,各基层负责人为成员的春运安全领导小组,春运工作领导小组负责对公司春运工作的领导、组织与协调。
二、提高思想认识、增强安全防范意识
在春运到来之前,为使各司乘人员切实在思想上提高认识,增强安全运输责任及服务意识,及时地进入到春运安全运输的工作状态中,我们积极和同行业的兄弟单位联系,利用同行业单位的资源优势,来促进我公司司乘人员的安全责任意识。我们和宏兴公司的司乘人员一起共同聆听由市交警大队高政委、王队长、市道路运输管理所杨所长共同讲授的道路运输安全课。通过这些主管安全领导的精辟讲话,不但促进了各司乘人员的安全责任与服务意识,而且学到了道路旅客安全运输的基本法律法规,起到了事半功倍的效果,切切实实地筑牢了春运安全工作的防洪堤。
三、严格履行安全监管职责
春运工作开展的如何,虽然离不开组织领导的协调,但是,安全管理工作同样与之密不可分。公司对客运车辆的安全管理工作必须落实到位,春运工作才可以在安全、平稳、有序的环境下进行。
1、严把车辆技术性能关。在春运工作开始之前,配合市交警队、市道路运输管理所对春运车辆进行了一次全面的安全大检查:一查车容车貌;二查车辆是否配齐相关安全设施;三查证件是否相符;四查其是否持有机动车性能检测站出具的车辆合格检测报告单。对于车容车貌不整洁车辆,要求其在春运工作开始后整改到位,对于车载安全锤、灭火器、三角木、防滑链配备不齐车辆,限当场整改到位,使车辆的安全性能及技术性能均处于一个良好的状态。
2、严把司乘人员聘用关。安全工作做得好不好,人是第一要素,只有人的安全意识提高了,我们才能少出安全事故,才能遏制安全事故的发生。所以在司乘人员的选聘上我们对各经营者提出了具体要求,并在签订的安全运输责任书上进行了明确规定:所有从事春运司乘工作的从业人员必须做到证驾相符,驾驶证与行车证必须经交警部门审核且在有效期内,从业资格证要通过运管部门审核且在有效期内,所有驾驶人员必须持有交警部门出具的三年无事故证明,否则,一律要求各经营者作劝退处理,不允许其从事春运驾驶工作。
3、严把保险关。在发放“春运证”和“责任书”之前,我们积极配合运管、交警两级职能部门认真审核各营运车辆参保手续,保证所有参与春运的客运车辆各种保险在有效期内。对于未续保的营运车辆,要求其及时续保,否则,不予其发放“春运证”、“责任书”,以维护广大旅客的合法利益。
四、认真落实安全生产工作责任
安全是春运工作的核心,是春运工作的"重中之重。我们按照上级职能部门做好春运期间安全稳定工作的总体部署,进一步加大对安全工作措施的落实,从源头上把好春运关。
首先,我们加大了对职工队伍思想素质的教育工作,在公司内部召开春运工作动员会,在会上对安全工作措施进行了强化,公司主管安全的领导对公司的各项安全生产工作负领导责任,两个检测站站长对车辆的安全性能检测负总责,各工作人员对自己所检测项目负全责,实行安全管理与生产层层挂钩。机动车性能检测站在对春运车辆的检测过程中,严格按照检测程序进行,先进行车辆的入站登录与目检工作,然后由专业引车员进行车辆的各项综合性能检测,最后由检测站站长在检测合格的报告单上签字并加盖合格检验章。
在首班必检工作中,我们于春运来临前由安检站站长组织,公司后勤、修理口配合,对检测设施设备进行彻底的保养与维护,使所有检测设备均处于良好的运行状态,保证首班安检工作的顺利进行。在检测过程中,我们从服务质量和检测规范两个方面入手,根据春运工作的特点,为更好地服务于各经营者,我们尽量把上下班时间提前和延长。在检测流程中实行定人、定岗、定位检测,把责任明确分解到个人,实行严格的责任追究制,严格执行谁检测谁签字、谁签字谁负责,坚决杜绝车辆漏检、杜绝人情单发放,使车辆的首班安检工作真正落实到位,不流于形式。
五、提高安全、服务意识
在春运工作中,我们坚持“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运总目标,努力提高安全服务意识,在春运工作会上,我们严格强调不倒客、卖客、甩客、宰客、不超员、超速、不酒后驾驶、不疲劳驾驶、不找人代驾。同时,我们还要求各司乘人员积极配合好车站部门的安检工作,严禁“三品”上车,车辆证件、司乘人员证件全部随车携带,自觉接受交警、运管部门的监督检查。保证车容车貌整洁,视旅客如亲人,让乘客真正感受到“没有旅途的劳累、只有回家的感觉”。
六、加强防范、保证信息畅通
现在灾害性天气频繁发生。今年的春运工作也同样受到这种灾害性天气的影响,面对这种不利局面,我们不但加强了值班制度的值守,同时加强对极端天气的预警预防工作,及时通过媒体等信息收集灾害天气情况,然后再及时向各经营者提出预告,提醒其做好安全防范。为了保持信息的畅通,我们要求所有工作人员及全体司乘人员手机必须处于24小时开通状态,保持随时联系得上,值班人员每天做好值班情况的记录工作,通过这些工作制度的实施,确保了春运工作的安全、有序、平稳开展。
在为期40天的紧张与忙碌中,通过我们全体干部职工的共同努力,虽然较为顺利、平稳地完成了今年的春运工作,但是,在今年春运工作中,我们也还存在不足之处:在客运高峰叠加的几个时间段,个别车辆出现超员、超速现象依然存在。我们通过短信的方式也及时给予经营者及司乘人员以警醒,督促各经营者安全行车、规范经营。
在今后的安全生产工作中,我们仍将严格执行各级职能部门的规定,一如既往地抓好公司的各项安全生产工作,为社会的和谐稳定做出企业应尽的责任和义务。
适用场景:车站管理总结、服务规范总结、运输安全总结
演讲要点:细化管理制度建设、提升服务质量水平、优化运输组织安排
行文逻辑:完善制度→安装监控设备→规范售票秩序→组织运输高峰→提升服务形象
回顾20xx年,在站领导的正确领导及部门的密切配合下,牢固树立以“以人为本、以客为善”的服务理念,细化日常管理,使各项工作日趋完善。通过强化文明服务、优质服务,同时注重加强业务学习,圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度工作如下:
一、开展细化管理活动,抓好客运基础工作
1、我站结合工作实际,从完善制度建设着手,建立有关劳动纪律、服务管理的制度和规定,以改进服务工作作风和服务态度为着力点,严格劳动纪律,开展细化管理活动,促使各岗位认真落实行业规范和车站规章制度,切实提高员工的纪律性和站务管理水平。为进一步加强本站的安全配套设施建设,8月中旬在本站大厅、车场的角落安装了闭路监控设备,新设备自投入使用取得了巨大作用。在安装监控设备后,一是能够更好地处理旅客在购票时和售票员在钱款等方面发生的纠纷,对购票时出现的异议起到了查证核实的作用,从而进一步规范售票员的服务。二是对全体站务人员的服务起到了很好的监督作用,进一步弥补站务人员工作中的漏洞,更好地在管理与服务中不断总结经验,使客运工作更有序的"开展和更文明的服务。为规范售票大厅旅客排队购票秩序,11中旬对售票窗口的护拦进行加装,让旅客能有秩序地自觉排队购票,完善了硬件设施和服务功能,提升服务档次,促进了站务管理的规范化。
2、抓好客运高峰期间的运输组织工作。为做好旅客运输组织工作,在“中秋节”和“十一”黄金周运输高峰时,客运部领导做好各方面的工作部署,根据旅客的流向、流量科学合理地安排班次。旅客们秩序井然地买票、乘车,车辆即上即走,没有滞留现象,整个售票工作忙而不乱,各项工作紧张有序地进行着。领导们深入一线,加强现场协调指挥,做到工作在第一线,解决问题在第一时刻,确保客运安全、有序。在不损害原班线客车经营者利益的前提下,积极引进社会上符合客运条件的客车进站加班,从而保证旅客走的了、走的好、走的及时、走的安全。
二、注重提高服务质量。
售票组是客运主要窗口,与旅客接触的工具是语言和面部表情。一个“微笑”,一句“您好”,都能体现出班组的形象。售票员必须业务精通,为旅客当好购票向导。 为保障优质服务,提高文明服务水平,除了使用文明用语,做到“唱收唱付”外,还大力提倡微笑服务。另一方面,通过开展认清形势,转变服务理念,每一位售票员都立足岗位,加强学习,不断创新和思考,创造性地完成本职工作,以适应新时期高速发展对员工素质的要求,实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。开业至今,售票组涌现出的好人好事、拾金不昧层出不穷,多次受到旅客表扬。
适用场景:安全生产会议记录、安全管理方案制定、安全教育培训安排
演讲要点:组织驾驶员体检、开展安全教育培训、完善风险管控机制
行文逻辑:组织体检→开展培训→完善机制→加强管理→推进制度
为贯彻“生命至上、安全发展”的安全生产方针,全面落实相关法律法规,夯实公司的`安全生产管理基础,全面提升公司安全管理水平,8月6日早上,我公司召开20xx年度上半年安全生产工作总结暨下半年度安全生产工作安排会议,在公司五楼会议室召开。
首先由XX汇报20xx年上半年安全工作,并对下半年工作提出一下几点:
1、组织驾驶员做一次全面体检;
2、在公司醒目出做一个工作宣传栏,对本月违规、违章行为进行通报;
3、下半年组织3次以上驾驶员职业道德教育培训会,关于预防重特大交通事故典型案例,包括本单位安全事故典型讲解、分析;
4、从本月开始每半个月,对出现违章、违规现象进行汇总、分析并处理。
随后,各管理人员依次汇报工作情况及下半工作打算。
最后,公司经理XX对本次会议作总结并对下半年安全生产工作进行了安排:
1、继续抓好司乘人员安全教育培训工作,重点从司乘人员的职业道德、安全行车、事前预防入手;
2、积极做好高温、汛期以及恶劣天气的保障工作;
3、充分发挥各路段负责人的作用,切实对自己所分管的路段负责,同时在今后的管理中不同的创新管理方式和手段;
4、制定管理人员月、年考核制度;
5、做好驾驶员亲情教育工作,开通驾驶员家属微信群;
6、加强人、车、路的管理,规范加班车辆;
7、制定动态监控瞬间超速次数台账,并对数据进行分析、处理。
8、继续推进完善安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制。
适用场景:运输管理总结、安全操作总结、年度工作汇报
演讲要点:安全运输标准化推进、事故减少措施落实、燃油盘点管理优化
行文逻辑:提升安全意识→规范操作流程→优化车辆管理→加强人员培训→完善成本控制
XX年已经过去,我们又迎来了崭新的一年,虽然过去但却不能忘记,在过去的一年里,我们究竟做过了哪些具体有意义的工作呢?又有哪些工作我们做得不够完善呢?我们从哪些事件中得到启发等等。为了在XX年开创一个好的局面,更为了比XX年的工作有进步,我们应该未雨绸缪,总结XX年工作经验,吸取教训推动下一年的工作。
XX年我在上级领导的关心帮助以及同事之间的友好合作下,我由一名司机变成了一名安全运输员。不是简简单单层次上的提升,更重要的是责任与压力的加大使我有了较大的.进步,但还存在工作中的不足之处:做为一名安全运输员不是把货物运到就可以了,还要增强与同事、上司的了解,学会换位思考。
1、XX年我部门围绕“安全运输标准化”这一管理体系主要从职业健康、安全、操作3大方面开展工作。
2、从事燃油的节省,车辆的安检保养以及事故的减少。
3、我部在职工方面也实行了以人为本的管理(如10月份的旅游),随着经济的快速发展,会给我部带来很大的压力,如何去缓解压力是我们首要的任务。我个人认为
1、减少事故的发生。
2、人力的合理安排和运用。
3、成品半成品的合理配送,
4、合理的操作。
5、每月做好燃油的盘点工作。
XX年任重而道远,目标与现实有差距,都要我们去面对,以上是我的个人总结,请领导给予批评和指正。
适用场景:交通枢纽建设、运输服务优化、物流体系完善
演讲要点:交通基础设施建设取得新成就、运输保障能力持续增强、行业管理不断加强
行文逻辑:推进枢纽建设→提升运输保障→加强行业管理
一、20xx年工作回顾
20xx年,是“xx交通跨越工程”计划启动之年。一年来,在市委、市政府和上级部门的坚强领导下,xx交通人解放思想,抢抓机遇,奋力开拓,圆满完成了全年各项目标任务。市交通运输委被评为全省交通运输系统先进集体,一批交通单位被市政府授予“全市重点工程建设先进工作单位”荣誉称号。
(一)交通基础设施加快建设,综合交通枢纽功能日趋完善
以重点工程为切入点,狠抓枢纽项目建设,全年完成交通固定资产投资xxx亿元,同比增长%。
交通枢纽建设取得新成就。xx机场三期工程、机场交通中心全面开工建设。xx至咸宁城际铁路开通;xx新港江北铁路一期基本建成。xx机场第二通道基本建成,四环线西段全线施工,四环线南段、xx高速xx段开工建设。xxx公路大桥主桥施工,建成一二级公路路基167公里、路面132公里,建成通湾公路829公里。金口重件多用途码头、花山码头一期等项目基本完工,阳逻集装箱三期等项目加快续建,上海通用汽车配套码头、xx海事搜救中心等项目开工。江北驾培基地投入使用,xx汽车客运中心一期建设完成,汉口北综合交通体开工。
项目前期工作实现重大突破。天河机场三期工程初步设计全部获批。xx长江大桥获国家发改委核准,xx长江大桥上报国家发改委待批。xx汪辛公路、xx蔡大公路等6个一二级公路工可获省发改委批复。
(二)综合交通功能持续增强,运输保障能力不断提高
围绕提质增效升级,推进综合交通运输体系发展。全年完成交通运输换算周转量xxxx亿吨公里,同比增长%。
航空运输跃上新高点。xx机场旅客吞吐量达到1570万人次,同比增长12%;国际及地区旅客吞吐量突破100万人次,同比增长59%;全年新辟5条国际及地区航线,累计达到25条。国际及地区的航线数量和旅客吞吐量均居中部城市首位。民航湖北监管局、空管湖北分局切实提高监管服务水平,不断满足民航快速发展需求。
铁路运输形成新格局。xx铁路局增开xx始发至杭州、宁波、青岛、厦门、福州等方向高铁或动车7对,以xx为中心的“米”字形高铁网基本形成,构成了覆盖东南西北各个方向大中城市的快速客运新格局。xx火车站成为目前全国高铁辐射最广、到达城市最多的高铁站,年旅客发送量突破千万人次。深化铁路货运改革,推行“一条龙”、“门对门”运输服务。
邮政行业开创新局面。市邮管局成功举办xx市第一届快递行业职业技能竞赛和“xx市最美快递揽投员”评选活动。市邮政局参与承办首届中国期刊交易博览会,完成了全市邮政设施普查和500个村邮站建设任务。
水陆运输迈上新台阶。阳逻至上海洋山“xx直达”航线增加箱位%,实现每天发班;内陆港口首条近洋班轮—“xx台集装箱快班”开通。全年更新道路客货运汽车7325辆,船舶运力净增万载重吨。
轨道交通进入网络化新时代。轨道交通4号线一期建成试运营,与轨道交通1号线、2号线一期构成“工”字形轨道交通架构,连通三大火车站,实现了高铁、城铁、地铁的快速换乘。
绿色交通实现新突破。编制完成《xx市建设绿色交通城市区域性试点项目实施方案》,确定x个试点项目,获首批拨付资金xxxx万元。完成国家交通节能减排20x专项补助资金申报,获补资金xx万元。
应急保障能力得到新提高。圆满完成了春运、“清明”、“十一”黄金周、“国博会展”、“第22届金鸡百花电影节”等节假日和重要活动期间的交通运输保障工作,实现了第xx个春运安全年。
(三)行业管理不断加强,交通服务水平稳步提升
以法制建设为引领,注重交通管理的制度化、规范化,推进交通运输行业持续健康发展。
加强交通法制建设。出台《xx市城市公共交通车船乘坐规则》、《xx市轨道交通车站服务设施设置管理规定》等一批行业规定。开展了交通行政执法“四统一”工作。市民之家交通窗口被评为“示范窗口”。
交通行业管理进一步加强。开展“大战100天提质保畅通”公路养护竞赛活动,各新城区筹集资金对重点路段病害进行处置,全市首次“公路杯”技能大比武活动圆满完成。汉江75公里电子航道图绘制完成;推进长江干线船型标准化,完成和启动船舶拆解128艘。提升道路运输市场监管效能,加强部门合作,开展联合执法,净化了道路运输市场秩序。各中心城区打击“黑的”力度加大,全年共查处“黑的”3494台;完成爱丽舍出租汽车更新,启动出租汽车改革方案研究;开展“改陋习、树形象”活动;建设出租汽车驾驶员休息点30个。加强交通工程现场监督检查,严把工程质量安全监督关。
交通安全形势平稳有序。突出“平安交通”创建,建立健全领导干部安全生产“一岗双责”制度。强化隐患排查和专项整治,全年排查安全隐患4906起、整改率达到%,阳枫公路重大安全隐患整改完成;深入开展“打非治违”,全年查处违法违规行为10635起。加快推进企业安全生产标准化建设,完成考评的企业74家。交通运输安全生产指标全面完成。
(四)“公交都市”建设开局良好,市民出行条件不断改善
坚持以规划为龙头,以项目为抓手,瞄准创建目标,加快推进“公交都市”建设。
加强公交顶层设计。成立以市领导任组长的创建工作领导小组,制定《xx国家“公交都市”试点城市建设实施方案》,细化分解了创建工作任务。开展二环线快速公交(BRT)规划方案和有轨电车建设方案研究。
加快公交场站建设。建成建十路、罗家嘴、后官湖、黄塘湖等公交停保场、首末站,建设新式公交候车亭100座。雄楚大街BRT加快建设。大汉阳地区现代有轨电车试验线开工。更新“黄标”公交车1115辆。
优化公交网络。全年开通、调整公交线路76条,其中微循环线路29条。xx至汉阳公交线路开通,实现了新城区至中心城区公交线路全覆盖。增加了中心城区至黄家湖大学城、藏龙岛、盘龙城等区域的公交班次。
(五)现代物流发展迅速,国家物流中心建设步伐加快
以办理市人大1号议案为契机,推动全市物流产业快速健康发展。
强化规划和政策引导。出台《xx市物流业空间发展规划(20xx—20xx年)》、《市人民政府关于建设国家物流中心的意见》、《xx市引进物流龙头企业总部在汉落户扶持政策》和《xxx市扶持物流企业做大做强实施办法》。组织中美专家开展《建设xx国家物流中心的战略研究》。完成第二机场国际物流港概念性设计及空间布局方案。
加快物流园区建设。推进物流园区路网、“七通一平”等基础设施建设,全年完成投资xxx亿元。东西湖综合保税物流园区成为全国首批4个国家级示范物流基地之一。海航蓝海、普洛斯、汉口北铁路物流中心等项目建成。xx物流交易所前期工作基本完成。全市在建物流产业项目48个,完成投资xxx亿元,同比增长82%。
加大物流招商培育力度。全市签约、xx物流项目共92个,引进xx网络、敦豪、xx、xx国际控股等6家国内外知名物流企业。支持乐道物流、中百配送等企业申报甩挂运输、城市配送等国家试点示范项目。全市新增A级物流企业21家。
(六)发展思路不断创新,交通企业实力稳步提升
交通企业适应新形势,拓展新业务,经营业绩稳步提升。
提升企业管理水平。湖北机场集团在全国率先创建了以顾客持续满意度为目标的机场服务管理体系。南方航空公司与地方政府签订合作协议,以xx市场为重点,大力推动在汉民航业务。东航xx公司引进4架波音xx型飞机,机队规模和经营实力不断增强。国航湖北分公司争取总部支持,开辟出境航线,客运量、运营收入稳步增长。xx地铁集团不断提升轨道交通运营管理水平,轨道交通年客运量达到亿人次,同比增长%。xx港务集团货物吞吐量、集装箱量、汽车滚装量等指标均创历史新高。xx公交集团着力打造便民、文明、智能、平安、绿色“五个公交”。
调整结构转型发展。长航集团推进干散货运输改革、工业结构调整、旅游产业调整,改革力度空前。xx中远货运公司创新发展模式,拓展物流业务空间。中交二航局投资和海外业务支撑作用明显。中交二公院投资、市政、轨道交通等新业务发展良好。中交二航院专业化规划研究和路桥总承包取得新突破。xx新港投集团推动所属企业由传统运输型企业向现代综合物流企业转变,由单一的国有产权向产权多元化转变。xx交投集团采用xxx、xx模式推进项目建设。市公路勘察设计院拓展承接BT项目新业务。
(七)党的建设进一步深化,行业凝聚力不断提升
注重党建和文明创建工作,提升行业发展凝聚力,为交通运输中心工作提供有力支撑。
群众路线教育实践活动取得实效。按照中央、省市委统一部署,认真开展群众路线教育实践活动。组织党员干部开展“六个专题”学习活动,明确整改措施47条、整改项目26条,修订和新建制度24项。市交通运输委作为第一批教育实践活动先进单位在全市进行了经验交流。全委教育实践活动取得了“转作风、强服务、便出行”的实效。
党的组织建设不断强化。组织党员干部深入学习党的十八大、十八届三中全会精神。进一步优化委管领导班子年龄、知识结构,加大干部、人才的培养、选拔和引进力度。委领导、委属各单位领导班子成员签订了履职尽责承诺书。建立完善领导班子工作制度。
党风廉政建设进一步加强。采取专家授课、发放廉政倡议书、观看警示教育专题片等形式,构建反腐倡廉思想道德防线。通过廉政共建、树立典型、完善制度等工作,发挥预警防控作用。围绕贯彻中央八项规定、省委六条意见、市委十一条禁令,强化执纪监督。
行业文明创建成果丰硕。开展xx交通运输行业第十七轮精神文明创建活动,选树了一批文明服务示范单位和服务标兵。开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩、做张兵式服务标兵”主题实践活动,公交司机张兵荣获“全国五一劳动奖章”和全国道德模范提名。xx市邮政艺术团在20xx年第十届中国艺术节上荣获三项“群星金奖”。工会组织开展“双创”劳动竞赛,委属单位覆盖面达到100%,职工参与率达到90%。交通行业在全国城市文明指数检查测评中实现了不丢分、不失分的目标。
交通科研、教育培训、信息化、后勤服务、道口监管、财务、审计、老干、团委等工作都取得新的成绩。
回顾一年来的工作,成绩来之不易,是市委、市政府正确领导的结果,是省市各有关部门和各区党委、政府大力支持的结果,也是全市交通运输系统干部职工同心同德、克难攻坚、无私奉献的结果。在此,我代表市交通运输委向关心支持xx交通发展的各位领导表示衷心的感谢,向奋战在交通一线的广大干部职工致以亲切的慰问和崇高的敬意!
二、当前交通运输发展面临的形势和任务
党的`十八届三中全会对全面深化改革作出了部署,国家实施长江经济带发展战略,全国、全省交通运输工作会议明确了“综合交通、民生交通、智慧交通、绿色交通、平安交通”的交通运输现代化发展体系;市委、市政府谋划20xx远景发展战略。随着国家、省市发展战略的实施,社会对交通发展的需求依然强劲,交通发展空间巨大,但同时也面临项目融资征迁难、创新管理不够、社会对交通服务期盼高等工作难点。因此,当前交通发展机遇与挑战并存,深化改革和提升管理服务水平的难度前所未有。分析当前交通运输发展面临的形势和任务,总体判断是xx交通已经站在新的历史起点,将迎来重大的转型考验期和发展机遇期。
当前xx交通发展面临“三大考验”,要求我们在发展思路上“换脑”,在发展方式上“换车”。一是交通体制机制转型面临重大考验。“以收养交”体制机制已经远离,新的体制机制尚未完全建立,部分干部职工对交通未来信心不足。建立新的交通体制机制,扭转不利局面,增强信心、鼓舞斗志迫在眉睫。二是交通发展转型面临重大考验。长期支撑xx交通快速发展的要素条件和外部环境发生了深刻变化,以往形成的结构性矛盾尚未根本改变。当前亟需找到撬动交通持续快速发展的突破点。三是民生交通服务转型面临重大考验。交通出行条件虽有较大改善,但服务质量离群众要求还有较大差距,社会各方面都有一些不满意的意见。如何采取措施,为公众出行提供更加安全便捷舒适的交通公共产品,成为检验交通工作成效的关键。
针对新形势、新任务的要求,xx交通发展要力争实现“三个突破”,在新的起点上明确发展的方向和路线图。一是交通改革的重大突破。抓住全面深化改革和推进事业单位改革的历史机遇,按照“蹄疾而步稳”的要求,加强交通改革的研究,形成适应新形势的改革思路和方案,由易到难,分步实施。二是交通发展的重大突破。突出综合交通发展主线,强化规划、政策、标准的引领作用,促进各种运输方式深度融合。围绕发挥市场在资源配置中的决定性作用,深化交通运输市场化改革,加快建立统一开放、竞争有序的交通运输市场体系。运用负面清单管理模式,建立科学的交通市场准入制度。三是交通服务的重大突破。推动建立科学规范的政府购买交通公共服务制度。加快推进城乡公共交通一体化。建立社会化的交通服务满意度评价体系。充分发挥交通企业的市场主体作用和政府的监管职能。
面对这些机遇和挑战,xx交通人要来一场思想大解放,用思想的大解放推动交通事业的大发展。一是要有理想信念和激情。坚信xx作为全国综合交通枢纽和国家物流中心的地位和作为。每一位交通干部职工都要为之奋斗和担当,付出心血、抛洒汗水。二是要有改革创新精神。深入学习领会党的十八届三中全会精神,争做思考型、研究型干部职工,来一场深刻的自我革命,用开放、务实、管用的办法推动交通发展,永远在路上,永不满足,永不懈怠,走出一条持续、快速、有活力的发展新路。三是要有制度化、规范化的思维。牢固树立制度意识,守规矩,建立高效的运行制度和机制,用公开公平公正的办法管人、管事、管权。
三、20xx年工作安排
20xx年,今年的主要预期目标是:完成交通固定资产投资xxx亿元,比上年增长16%;完成交通运输换算周转量xxxx亿吨公里,比上年增长10%;安全生产无重大责任事故;服务对象满意度进一步提升。
重点做好八个方面的工作:
(一)推进重点项目建设,加快构建综合交通枢纽
加快重点项目建设,进一步提升xx在全国综合交通网络中的地位和作用。
建成一批项目。建成xx至黄石、黄冈城际铁路、机场第二通道、花山码头一期工程、金口重件多用途码头等项目,新改扩建面上等级公路193公里,建成通湾公路503公里。
续建一批项目。加快xx至孝感城际铁路、xx机场三期工程、机场交通中心、四环线西段、四环线南段、武深高速xx段、硚孝高速、xx三官公路大桥、xx至大理国道府河大桥、阳逻集装箱三期、上海通用汽车配套码头等在建项目的建设。其中,天河机场三期工程T3航站楼桩基施工完成,综合保障楼工程建成;汉江三官公路大桥主桥合拢;阳逻集装箱三期水工部分完成、陆域工程完成80%。
开工一批项目。开工建设xx长江大桥、xx长江大桥、xx机场至阳逻港区一级公路、xx船舶交易中心、xx商品汽车滚装码头、xx汽车客运中心二期等项目,推进四环线全线开工。
启动一批项目。启动xx第二机场、xx至大悟高速公路等重大项目的前期研究工作。“十二五”规划内普通公路项目要全部具备开工条件。启动xx交通运输发展“十三五”规划研究编制工作。
(二)加大开拓创新力度,不断提升交通服务水平
通过研究新办法,出台新措施,进一步提升交通服务水平。
航空要开新航线。巩固提升xx在中部地区的国际航空优势,保持xx至巴黎航线的稳定营运,增开xx至美国、澳大利亚等国际直达航线。进一步提高国内航线的覆盖面。