适用场景:基层岗位轮岗总结、新员工培训成果总结、电力行业实践报告
演讲要点:学习电力系统基础知识、反思敬业精神重要性、规划专业技能提升路径
行文逻辑:学习企业方略→接触一线生产工作→掌握专业操作技能→感悟团队协作精神→规划未来发展路径
白驹过隙,我于7月从大学毕业来到__大家庭供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮忙下,在__文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名__大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向__职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的__精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对__方略的系统学习后,我深感__公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将__公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,应对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对__方略的深入学习之后,我接触到了__优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是__公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是透过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到__人的职责和义务,感受到__方针“主动承担社会职责,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行__文化是我今后工作的一个重要资料。
第二,我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。此刻我回想起9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,个性是在电力客户服务中心,应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件十分神圣和完美的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,透过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我透过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,透过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,透过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有__人的努力,__方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会__方略,感受__文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,个性是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
适用场景:生产实训基地、电力系统培训、岗位技能考核
演讲要点:专业知识学习、安全意识提升、实践能力培养
行文逻辑:掌握知识→强化安全→提升能力
为期十余天的生产实习轰轰烈烈地结束了。虽然实习的时间并不是很长,但对自己却有着不小的震撼。这次实习不仅是一个知识的学习与运用,也是久居校园象牙塔的我们即将走向单位走进社会的尝试和一种过渡。从中我不仅学会了很多的专业知识,同时也学到了不少的社会经验,现在总结如下:
专业知识方面。在生产实习过程中,我除了学习到了发电、输电、配电、用电各个部分的理论知识外,逐渐形成了对电力系统的总体认识,了解了发电厂和变电所的类型及特点、轨道交通的基本概况,进一步提高了电力系统及其自动化专业方面的素质。
实践出真知。在学校里学了很多门课程,总觉得自己学到了很多有用的东西,但是到了工作中,真正要用到这方面的东西时,才发现其实什么都不会。使我第亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初体验哟。这次生产实习对于我们以后学习、找工作也将是受益匪浅的。这次生产实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要。只有通过实践才能真正理解那些理论知识,才能认识到知识的重要性,只有通过实践才能检验自己的能力和水平,才能促进自己的进步和全面发展。
注重细节,安全第一。记得在xx西供电段的时候曾经参观过那里的陈列室。那里面展出的是曾经在供电段出现的各种事故案例,其中不乏工作人员的疏忽所酿成的惨剧,除了造成各种严重的经济损失外,他们自身的生命安全也受到了不同程度的伤害。那里的一个个血的教训,像一面镜子一样检验着员工们的工作态度,同时也给我们实习学生敲响了警钟,今后的工作生活中,要时刻注意细节、做事要细致入微、牢记安全第一,这样是为自己好,也是为他人好。
端正态度,学会坚持。这是我从实习处带领我们的师傅身上得到的。通过那短短几天的跟随实习,他们身上的这种闪光点,已经深深打动了我们。xx的日照很强烈,很多学生打着伞懈怠地在一旁打酱油,而他们却还是耐心的给我们讲授接触网、供电线路等设备的结构、用途及作用。有一个师傅在下午带完我们之后匆匆的去加班了,其实他本可以休息的,但他担心会拖累其他人的整体进度,这里我再深深地感动了。在xx南的时候遇到师傅,他羡慕的说现在的大学生很幸福,他说他没有这么高的学历,他从单位的底层做起,脏活累活,雨天阴天,他就这么一步步的坚持过来了。他的心态,他的坚持,给即将面临择业的我们提供了一种借鉴。既体面有高薪的工作没有那么多的,关键是我们要看得起自己的工作,用一种良好的心态去对待,即使会遇到困难,要学会坚持,相信付出了总会得到回报的。
当然这次的实习也存在一定的不足之处,比如个人感觉时间上有些仓促,没有留给我们多余的时间去实际动手操作一些东西,感到很遗憾。另外,我自身也存在许多缺点亟需改正,比如缺乏经验,从而导致了很多问题而不能理清思路很好的去解决;在学习和实践的过程中共不能抓住重点。不过,我相信这次实习之后,我会不断反思和感悟,从而不断进步。
适用场景:电力服务培训总结、客户服务实践总结、岗位技能考核总结
演讲要点:服务流程规范学习、服务态度改进反思、业务能力提升规划
行文逻辑:熟悉业务知识→提升服务意识→掌握实操技能→优化沟通方式→总结经验不足
为期一个多月的暑期电力公司实习结束了,这是难得的学习与锻炼的机会。在电力公司95598电力服务热线的实习过程中,跳出课堂上学习的知识,我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的认识。
首先重要的就是熟悉基本的电力营业知识和简单的电力线路知识。头两天的培训时间很短,但内容却异常丰富,从服务态度、流程,业务知识到服务热线业务处理工作标准,再是到工作现场熟悉对应用软件的实际操作。之后我们在师傅们的带领下很快就踏上了工作岗位。作为全国统一使用的95598电力服务热线,经济龙头上海的95598肩负的任务自然是比较重的。在实习的过程中我感受到了三个变化。
一是对电力行业的“服务”性质有了认识。前些年,电力行业被比喻为“电老虎”,此次实习让我看到了电力公司为改变在公众中的形象所做的努力,也感受到了不少居民对电力公司服务的认可。服务的规程在不断地完善,对服务态度的要求也很严格;对待特殊困难的人群给予特别的照顾和帮助;对待客户遇到的难题,尽力给予建议和帮助;认真对待用户的来点,以解决实际问题为主,对确实存在的问题不敷衍;在遇到用户的投诉和抱怨时,悉心聆听,寻求相互的谅解。遇上蛮不讲理的,也决不针锋相对。我们的苏班长说的好,坐在这里接电话,就要把自己当作公司的一员,要对自己说的话负责。也有遇到打来感谢电话的,很能提高工作积极性。
二是由对电业知识的几乎空白到对许多情况的基本掌握。什么样的故障是由居民自己或物业负责的,什么样的情况可以请电力部门的抢修师傅上门维修;过期电费在哪里缴付;如何申请安装分时电表......在一天天的实习后,在身边师傅的指导下,逐渐地我们可以顺利地应付用户遇到的各类问题,也从中获得了不少新的认识。在工作之余,也会自觉地了解相关的知识,从而可以给用户以更好的服务。
三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练,但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。初到岗位上时,我们因为对业务的不熟悉和应答技巧上的欠缺,往往会犯这样或是那样的错误。询问地址不详细,下单下错单位,甚至告诉告诉用户错误信息,造成了不少不必要的麻烦。尽管一个多月下来了,遇到一些“突发情况”,一时无法解答,还是要请教身边的师傅,要学的也还有很多。
另外,在实习过程中也有别的收获。比如对上海的一些道路的名称,道路、新村所在的区域有了认识。虽然是用户报修多了自己“*”记住的,不过作为承询员,熟悉上海大街小巷也确实是业务能力的体现,有利于下发工作单的正确性,可以避免不必要的麻烦。
有时那里的工作也是枯燥的,需要每天重复相似的口径,比较佩服在这里连续工作了多年的师傅。特别是今年遇上了大单日负荷,加上抢修情况又多,报修电话一个紧接一个,喧闹的房间里,为了与用户沟通,不得不提高嗓门。苏班长打趣说,自己的“破嗓子”就是在这里炼成的。
虽说是做3天休息2天,但对我这样从不熬夜的人要做“三班倒”,也确实有些不习惯。不过电力公司的师傅们对我们还是很照顾的,实习虽然已经结束了,但是在今后的工作中还有许多考验在等着我。相信这次实习会对将来踏上工作岗位有所裨益。
适用场景:电力工程施工现场、电力项目管理会议、电力人员培训总结
演讲要点:基础浇制学习、张力放线实践、团队协作提升
行文逻辑:学习基础浇制→掌握张力放线→提升团队协作
从XX年XX月初至今,我在XX送变电建设公司实习即将满一年。这在我的一生当中都是最最重要的一年。这一年里我完成了人生中最重要的一次身份转变:从学生到工人;
从纯粹的消费者变成了光荣的纳税人……最重要的是我肩上扛起了作为送电工的责任! 经过XXX部的培训,XXX月初,我正式到公司政工部职称办公室报到,成为了XXX送变电公司的一名职工。初入职场的我觉得一切都是新鲜的,当然一切对我来说更是陌生的。在政工部李主任、各位领导和老师的耐心指导下我才得以慢慢XXX,懂得了各类档案是如何规整管理,对各类人才的评定也有了初步了解,更在工作中对培训时讲到的公司各个部门有了更直观的认识。当我通过两个多月的努力学习,对八小时办公室工作渐入佳境的时候,更新更广阔的天地向我敞开了大门。公司把我分到了送电第二工程公司继续学习,二公司文经理、高书记热情而简短的介绍二公司的概况,并告诉我要马上到XXX彭水张家坝至长寿500kv送电线路工程工地去报到,那里工程刚开始,能够更彻底的了解我将要从事的职业。
在公司机关的时候,我从各个方面对送电工程进行了一些了解,知道很多时候都要面对连绵不断的大山,可以说是有了一些心理准备,但来到项目部所在地武隆县我还是被那里的高山大岭、乌江天堑所震慑。项目部曾经理又再一次的对我讲了作为一名送变电人的责任和所要付出的努力以及所要承受的压力.并且告戒我要丢弃学生时代的骄纵,要低下头来虚心向那些为送变电事业付出一生的老送电工们学习!接着把我分配给陈师傅从浇制铁塔基础和测工技术开始学起。
基础浇制工作属于慢工出细活的类型。张长线地处高山,全线路采用高低腿掏挖式基础。定桩、分坑、支模、浇制,陈师傅带着我每天爬山到基位,每一基大概都要超过XXX分钟。当我汗流浃背,气喘吁吁爬到基位想要坐在石头上休息一下的时候,陈师傅早就不停歇的开始一丝不苟的工作了。特别是在浇制过程中,钢筋的绑扎,沙、石、水的配合比,地脚螺栓的根开,基础截面尺寸的控制等,坚决按照公司打造精品工程的要求,严格把关。使现场的我深深感受到老送变电人艰苦奋斗、爱岗敬业的精神,我也非常认真负责的完成陈师傅交于我的各项任务,沙、石的质量;
接地沟、截水沟的宽度和挖深我也严格要求,并且对自己要做一个什么样的送电工有了概念和目标。
XX年XX月下旬,隐蔽工程全部完工,铁塔组立工作经过我二公司十一个施工队的努力奋战也完成了XXX%~XXX%。这时,我被分到了施工六队继续在施工队学习护线和张力放线等技术。
早上开完站班会,不管是民工、专用工还是职工都快速的爬上队里的值班卡车,奔赴施工地点。我队的任务是在本次从138#~111#向小号侧张力放线中,护六基线(125#~130#)。当中直线塔125#要徒步跨越深沟才能到达基位,地势相对较高;
126#~128#也均为直线塔但向小号侧上扬,129#为转角塔并分别在大、小号侧跨越两条带电35000v送电线路,需搭建两条承力索并且也是向小号侧轻微上扬;
130#是直线塔。张队长为了锻炼我把我派到129#跟着栗师傅和几个能力强的专用工去学习。当我走到129#看到了跨越架、承力索、XXX万5的线路、129#耐张塔;塔上的细的地线、光缆;
XX号、XX号尼龙导引绳、9mm钢绞线小牵;粗的25mm大牵;
还有在昨天已经从这里经过,穿在放线滑车里的四根明晃晃铝包钢导线;
甚至传递绳、拉线、套子、手扳葫芦、守夜的帐篷,这些当时陌生的新鲜事物都一下子蹦进眼里。尽管浇基础的时候陈师傅、杨师傅都给我讲过放线,讲过他们是怎样干活的,可是这么多的东西跳进来,实在消化不了。一整天,我一有空就逮着栗师傅问这问那--承力索的宽度,承力索的材料,跨越架最合理的选位和搭建方法,怎样让承力索越过35000v高压电线……怎样调整压线滑车;
走钣是怎么通过防线滑车的,套子是怎么插的,XXX它能够承受本身绳粗的几倍力量也不会开;
什么叫“背扣”等等……栗师傅更是有问必答,对我源源不断的问题耐心解答。不过现在想起来还有点后悔,问那么多肯定耽误栗师傅现场指挥了,真是不能再干那样的事情了,应该等到休息的时候再问。但是导线在展放,在我们护的129#塔发生的新鲜事情(对于我来说)也是不断地出现。我一边跟着师傅们热火朝天的干着、问着;
一边学着、听着,全然不顾风吹雨打,地面泥泞,只是用我们送电工的意志和精神燃烧着工作的热情,当两个星期以后我们转移驻地,准备进驻下次线的张力场时,我感到自己渐渐的像是一名真正的送电工了。XX年XX月XX日,我施工六队通过简单的暴雨雨夹冰雹的洗礼,辅助吊车和卡车车队经过一天半夜,成功将导线、大小张力放线车和XXX吨、XXX吨牵引车移进张力场。同时我队和八队的部分民工兄弟们也在奋力挖地锚坑。
在张力场我所学到的东西更是能够一辈子受益的。我XXX送变电在张长线ⅰ、ⅱ标段几乎全部采用小型飞艇张力展放XX号导引绳(细细的红色尼龙绳可以承受一吨多的拉力),然后人力将稍粗一点的XX号导引绳导引至张力场,当更粗些的XX号尼龙绳到达张力场的时候,就把XX号绳盘上专用的超小型张力车,紧接着XX号展放到牵引场后,就将XX号绳盘上XXX吨牵引车向回牵引……9mm……15mm……25mm……最后是四轴导线上两台大型张力车通过走钣连接25mm大牵完成导线牵引,中间还要进行导线轧接,各种绳子的换盘工作……。当然这之前还有地线、光缆等都通过这样的方式在牵引场、张力场来回导绳的过程中完成张力放线,同时还要考虑绳与绳的摩擦;
是否会缠绕在一起,导线通过中间杆塔或是跨越10kv送电线路时的弧垂等等许多方面的因素,在我看来的的确确是非常复杂的工程。可是在黄经理,张队长的指挥、调度下,我们全体队员积极的响应、奋力的工作下,居然感到很轻松的一步步完成了!真是经验升华到智慧的领导和团结协作的力量啊! 尽管有时烈日炎炎、有时大雨倾盆,在一个月的张力场工作中感动、激动、兴奋、拼搏、酸痛、豁然开朗之后的我品尝到努力工作的快乐和自豪,那是一种满足和成就。以至于后来我们进行XXX#平行挂线工作的时候感到很空虚,尽管我心里十分清楚,工作是没有重要和次要,平凡与辉煌的。在这点上我就感到自己和老师傅、老送电工的差距了。
现在,我坐在XXX天柱县黔东电厂—湘西开关站一、二回500kv线路工程c标项目部写我的实习报告,回忆起之前的林林总总依然是心潮澎湃,特别是守场的那一个月我们收获的自豪和艰难困苦,XXX流汗相比,后者显得微不足道,就连在这里跟着XXX设计院工程师们进行二回线路复测、交桩,跨越祖国崇山峻岭的征服感都无法与之相比。这一年来的工地生活磨练了我的意志,锻炼了我的体魄,改正了我眼高手低、怕脏怕累的缺点,见识了老一辈送电人几十年经验得出的“绝招”,更加学到了很多实用的操作技术,还有许多我看到但还未理解透彻的概念,和没有接触到的操作技术和工作方法,而且我更深刻的体会到团队合作的重要性,每个工程细节从测量到最后的实施,都凝聚了这个团队的力量,每个成员相互协作,互相帮助,最终圆满完工。在今后的工作中我会更努力去学习,日日努力创新,全面提高我各个方面的能力,使我可以顺利的立足于这个充满挑战的社会。
适用场景:变电站运维管理总结、电力设备检修总结、电力安全操作总结
演讲要点:设备缺陷处理分析、人际关系学习体会、理论实践结合提升
行文逻辑:学习变电站功能→参与设备检修→掌握安全操作规范→提升专业技能
在见习期我走入了35kv变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节,同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站拥有2台主变,担负着一个乡镇的供电任务。许多人认为,变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证电网安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。无论何时处理工作现场的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导、老工人师傅安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在公司的一年时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kv变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,
在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,我将会继续努力,不断成长。
适用场景:电力业务培训总结、员工技能提升总结、服务规范学习总结
演讲要点:掌握95598服务系统操作、增强优质服务意识、提升工作执行力
行文逻辑:学习业务知识→强化服务理念→提升工作能力
时间转瞬即逝,一年的实习结束了,在营销部短短的一年中,我要感谢在工作中帮助和指导我的师傅们,使我受益匪浅,在思想认识、工作能力、服务水平等方面都有了长足的进步和提高。
我主要有以下几个方面收获和提高:
(一)提高了业务水平。“95598”是一个通过电话和互联网等方式集中受理市区内所有客户的电力故障报修、业务咨询、信息查询、电费缴纳和投诉举报等服务系统。我原来所掌握的知识,主要是以书本为主,缺乏理论与实践的有机结合,更缺乏实际操作技能和实践经验。通过这次“师带徒”的.跟班实习,使我增长了才干,开阔了视野,提高了能力,初步掌握了电力系统方面的有关知识,掌握了公司业务的操作规程,掌握了“95598”服务系统的方式方法,基本上能够独当一面,胜任工作。
(二)增强了工作信心。通过这一段时间的工作学习使我了解到,公司以建设一流供电企业为主线,始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,不断创新服务措施和服务机制,得到了社会各界的广泛好评和上级部门的多次表彰。我能在这样的光荣集体里工作生活感到自豪和骄傲,从而也进一步坚定了做好工作信心和决心。
(三)提高了思想素质。通过跟班实习,看到了公司广大员工特别是师傅们自强不息、干事创业、争创一流的工作精神,看到了他们用心把握、用心服务、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到升华,认识上产生了飞跃,进一步提高了思想素质。(四)坚定了理想信念。认真学习党的路线方针政策,学习国家电网公司员工服务行为“十个不准”、“供电服务监管条例”和“百问百查”、国网公司“十项”等政策法规,学习我们公司的服务准则和各项制度,服务群众、服务社会的理念更加牢固树立,增强了搞好优质服务的自觉性和主动性。
当然,我的这些收获和提高,还是初步的、不全面的,离独立工作还有距离,特别是离用心服务和创造性的工作标准距离很大。我决心在今后以下几个方面进一步努力:
(一)勤奋工作,争创一流业绩。首先要将领导安排的工作踏踏实实,兢兢业业,尽职尽责,全力干好。其次要努力转变作风,提高工作效率,努力做到当天的工作当天干,不断增强工作的积极性、主动性和创造性。
(二)认真学习,提高自身素质。面对知识更新日新月异的新形势,我要增强学习的紧迫感、责任感和压力感,树立勤奋学习、善于学习和终身学习的思想,努力学习电力方面的新知识,不断增强业务水平和工作能力;学习现代科学技术知识,不断拓宽知识面;学习师傅们的好思想、好品德、好作风,全面提高自身素质。
(三)严格要求,争做优秀员工。我要继续以师傅为榜样,扎扎实实工作,认认真真干事;自觉遵守公司的规章制度,尊敬领导,团结同事,关心集体;进一步增强责任感,坚持工作高标准,高效率,严要求,爱岗敬业,精益求精,出色完成工作任务,努力争创一流的工作业绩。
在这一年的光景中,通过在营销部实习,我收获颇丰,希望自己以后在工作岗位上能够尽快独当一面,挑起重任,为企业发展做出贡献,为人民群众做出更好服务。
适用场景:电力企业培训总结、高校毕业实习总结、岗位技能提升总结
演讲要点:学习电度表校验知识、发现电费管理问题并提出建议、掌握安全生产规范
行文逻辑:学习安全知识→掌握电度表校验→完善电费管理流程
一、实习说明 :
(1)实习时间:
(2)实习地点:河北省邢台市供电公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介:
邢台供电公司是隶属河北省电力公司的国家大型一类企业,担负着向邢台市区、17个县(市)和1个行政管理区的可靠供电任务。公司供电面积12486平方公里,供电区域人口700万。公司拥有220千伏变电站20座、变电容量591万千伏安,110千伏变电站77座、变电容量541万千伏安,35千伏变电站179座,容量218.2万千伏安。20xx年公司实现售电量161.05亿千瓦时,再创历史新高。 近年来,在省电力公司的正确领导下,公司深入贯彻落实科学发展观,不断夯实安全基础,努力推动电网科学发展,切实提升服务品质,大力提高管理水平,全面加强党建和精神文明建设,企业综合实力明显增强,公司步入了快速发展阶段。公司先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国法制宣传教育先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“河北省文明单位”、“河北省城镇面貌三年大变样工作先进集体”、“河北省企业文化建设示范单位”、“国家电网公司文明单位”、“河北省电力公司文明单位”、“邢台市行风热线工作先进单位”、“邢台市先进职工之家”等荣誉称号。
三、实习目的与意义:
实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过实习使我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在一个月的实习时间里,了解和研究了该公司企业运营、活动过程。
走进社会并融入社会,通过理论联系实际,巩固所学的知识,提
高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备,深入了解社会并运用社会,创造应有的价值。并查阅资料为毕业设计作准备。
实习让我了解社会,让我从社会的角度去了解消费者,为以后走向工作岗位积累了经验,打下了坚实的基础。通过实习,培养了自己的专业能力,创意意识,掌握了专业设计工作的流程和方法,并顺利的完成课题的设计与实现。
四、实习内容:
实习开始,我被安排在供电局生产技术部学习。 上班之前,我对实习的感觉是既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到的东西,紧张的则是万一做不好工作也许会受到批评。第一天来到公司,首先接触的就是一位老师傅,他是40岁左右,对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的基本业务,对我所有的疑难困惑他有问必答,并给予更加细心的指导,而不是简单的责骂。说实在的,我真的非常感激他对我的教导。虽然工作忙一点,累一点,但我过得很充实,觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下,我迅速的适应了这里的工作,并开始独立负责一些事情。我的工作主要是负责收缴电费,同时在生产技术部技术人员的指导下完成一些电费收缴系统的后台工作。现将本次毕业实习的有关情况报告如下:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。
2、学习抄表,收缴电费的各种流程。细心发现在收缴过程中发现现行电费管理系统运行过程中的不足,并积极给予建议。
3、学习我市供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。参加供电所会议两次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;总结2月份工作并制定3月份工作计划。
4、学习我市供电局对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电局营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。
5、学习掌握电度表校验的基本知识。初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展现在面前时,使我增加了对技术的感性认识,就是必须在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。
于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是必须认真对待的,必须一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都积极地随师傅听取了顾客反馈的信息,增加了我的工作阅历,也相对的积累了我的工作经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。
(二)变电检修工区:
变电检修工区是变电站的内外科医生,也是变电站的保护神。承担着各个变电站的改造检修维护工作。继保班的负责变电站电气二次保护,在这个班组汇集一批胆大心细的技术人才。他们的工作任务繁重而缜密。有时候接到一个任务,需要坐几个小时的车才能到达,工作完后,又草草的吃饭,再马不停蹄的赶往下一个站,有的员工甚至带病出征。在修试所的部门划分很细,还有变压器班,开关班,高压测试班。变压器班负责每个变电站主变的检修和维护工作,可以说是变压器的保护神。在110kv变电站pt漏油事故的检修中,我主要学习了相关的设备使用方法、各种绳扣的打法以及挂接接地线的具体措施,加深了我对安规的理解。修饰所是一个技术含量很高,工作范围也很大的部门,能在修饰所学习,让我了解到许多技术上的问题。
(三)供电分局
供电分局是我局对外的窗口,也是我局的形象部门。在营业厅实习的一段时间里,让我初步了解了怎样同客户打交道。在营业厅繁琐的事情有很多,其中之一就是催收电费,我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题,我体会到营业厅人员的辛苦。
五、实习总结:
作为一名即将毕业的大学生,虽然有电气专业理论知识,但是实
践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
初到的我是努力学习的阶段。在局里的一个月时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,记得我刚到变电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在我局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
过去的一个月,是不断学习、不断充实的一个月,是积极探索、逐步成长的一个月。在此,我要特别感谢局领导的悉心栽培以及同事对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为单位作出贡献,为单位创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。“三人行,必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此,在认真完成各项工作任务的同时,我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识,尤其是变电运作和继电保护方面的知识,虚心向师傅们学习业务技术,以便为今后的工作打下基础。作为新人,目前我所能做的就是认真工作、努力学习,在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情,使自己在基层得到更多的锻炼。
此外,在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起,我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和
安全事故通报,知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过学习,强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中,我严格遵守在抢修现场穿工作服、戴安全帽的规定,把“安全第一,预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想,这也是我在以后的工作中要充分注意的。
适用场景:变电站参观学习、电力行业培训、电气工程实践
演讲要点:变电站设备认知、安全操作规范、电力系统运行
行文逻辑:搜集资料→实地考察→分析总结
电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业,是国民经济的第一基础产业,是关系国计民生的基础产业,是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业,电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系,它不仅是关系国家经济安全的战略大问题,而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展,对电的需求量不断扩大,电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。
一、实习目的
实习的目的是理论联系实际,增强学生对社会、国情和专业背景的了解;使学生拓宽视野,巩固和运用所学过的理论知识,培养分析问题、解决问题的实际工作能力和创新精神;培养劳动观念,激发学生的敬业、创业精神,增强事业心和责任感;本次实习在学生完成部分专业课程学习后进行,通过本次实习,使学生所学的理论知识得以巩固和扩大,增加学生的专业实际知识;为将来从事专业技术工作打下一定的基础;进一步培养学生运用所学理论知识分析生产实际问题的能力。
二、实习内容
①搜集整理变电站主要一、二次设备以及变电站运行方面的相关知识和资料。
②搜集整理500kv变电站特点方面资料。
③将搜集学习到的相关知识与云田站的实践相结合,对理论知识进行深化理解,总结收获
④实地考察云田500kv变电站的主接线、主要电气设备(包括主变压器、主要一次设备、二次设备、进出线情况等)电气设备布置方式、变电站主要运行控制方式、变电站的通讯方式等,参观考察过程中要求作好笔记。
⑤。运用所学知识,对生产实际中存在的问题作出一定的分析,进一步提高分析问题和解决问题的能力。
三、实习过程
云田变电站介绍 云田变电站属于国家电网株洲电业局下设的站点。而株洲电业局是湖南省电力公司直属大二型供电企业,担负着株洲市及所辖四县(市)的供电任务,供电区域面积11420平方公里,供电区域人口357.05万人。株洲电业局下设株洲县、醴陵、攸县、茶陵四个县级电力局,变电管理所、线路管理所、用电管理所、调度管理所、计量管理所五个专业管理所,云田500千伏变电站以及高新电业股份有限公司及其分(子)公司。全局拥有35千伏及以上变电站45座,合计容量353.875千伏安,所辖云田500千伏变电站容量达150万千伏安,已进入全国特大型变电站行列,是湖南省菱形超高压环网的核心构成之一。
目前,全局35千伏及以上输电线路1297.57公里,配电线路5127.58公里,共有高低压用户4万余户。全局固定资产原值10.47亿元,净值6.84亿元。年供电量36.82亿千瓦时,最高负荷54万千瓦,年售电量34.37万千瓦时。全局现有职工1540人,其中各类专业技术人员387人。全局职工勤奋创业,锐意改革,取得了较好的生产经营业绩和良好的发展势头,1998年销售收入达10.92亿元,全员劳动生产率87792元/人·年。在深化改革和市场竞争的新形势下,株洲电业局以“创造两个效益、培养一流人才”为战略目标,遵循“发展、改革、管理、效益、服务”十字方针,为株洲地区电网建设谱写新篇。
电网从历史发展来看,可以分为四个阶段:电厂直配城市网、省区电网、跨省大区电网和跨大区联合电网.随着用电量不断增长,大型水电、火电和核电的建设,地区间电源与负荷的不平衡以及经济调度的需要,必然要求发展输电和联网,电压等级也随之逐步提高.从最初较低电压水平的6-10kv经历35kv、110kv和220kv,发展到超高压的330kv、500kv和750kv电网,并且还有继续上升的趋势。
现场实习
20xx年1月3日我们公共事业专业的全体同学来到了位于株洲的云田500kv变电站。来到云田变电站,远远地看到有两路高压铁塔线路从远处通向变电站。一进大门,院里的两台巨型变压器映入眼帘。所长对我们进行了安全教育后开始带领我们参观几个重要的场所----如外部变压设备、高压间和主控制室等。外部变压设备分为主变压设备和备用变压设备。备用变压设备在主线路发生故障或设备检修时启用,增加工作效率。为了防止发电站出现问题产生停电的事情发生。该变电站采取了双发电站送电措施。由于来自两个不同的发电厂通过两路线路独立地向变电站供电。正常工作时,变电站使用其中的一路电源,另一路电是在正在使用的线路出现断电的情况下启用。外部高压电进入变电站后,通过隔离开关、电压互感器,以及电流互感器最后接入变压器输入端。ab两个送电线正常工作时,a线路通过隔离开关接向a变压器,当a变压器出现故障时,可将a线路接向b变压器,也可以由b线路给a变压器或b变压器供电,以保证铁路能够正常运行。电压互感器用于对供电电压进行测量,电流互感器用于对供电电流的测量,两者配合使用可以计量电度。 变压器能够将外面的500kv高压电转换为机车所需的110kv的低压电。由于变压器的电压很高,功率又很大,所以变压器产生的热量很大,如何降低变压器的温度保证其正常工作至关重要。为了降低温度,每台变压器上都装有很多散热片,当主体温度超过55摄氏度时,散热器低部风扇自动启动,85摄氏度自动跳闸,说明线路发生故障,起温度保护作用。为了防止线路短路,变压器的主体中充满了25#油,在主体上面装有一个油枕,可随时向主体中供油,补充消耗。瓦斯计电器用来防止主体内产生的瓦斯气体过多及时向管理员报警,防止变压器损坏。
接着,我们又来到了高压间。高压间又明确分为输入端和馈出端。内部设备由许多铁栏分隔,里面的好多设备都是进口的,自动送电,跳闸保护,十年都未出故障。在主控制室内,有两名技术人员随时监视着主控制设备各仪器仪表的工作状态,主控制设备体积庞大,功能完善,具有故障显示,故障分析,自动保护等众多功能,给管理操作带来很大便利。当跳闸时,绿灯会闪,同时铃响,进行报警。当铁路上线路发生断路时,可以在主控面板的显示器上显出断电点距变电站的距离,从而为及时维修提供方便。最后我们总览了整个变电站的结构及工作状态,对其有了更直观清晰的了解。 接着我们跟随所长来到会议室,他给我们讲解了云田变电站的运行过程和一些基本的模式。
一般情况下,电经过输电线路到达500千伏变电站后,通过变压器转化为220千伏等级,输送到220千伏变电站后,再通过变压器转化为110千伏等级,通过110千伏变电站再次降压,最后通过街头常见的变压器转化为居民用电,此时电压已经降到了220伏。 再接着来到主控室,其中包括微机监控系统、电力系统通信系统、变电站管理系统。梦山变的主控室有六台计算机组成:视频视频监控系统机、故障录波系统、监控后台2、监控后台1、五防系统,以上的都是由我国电气业较先进的南瑞集团的产品,可以说都是国内最先进的技术。在主控室里对整个变电站的运行进行监视,通过计算机技术对故障进行预警、分析、排除,控制及安全操作闭锁,显示和制表打印,时间顺序记录,事故追忆,信息的远传,运行、操作、事故处理指导,人机联系,运行的技术管理,自诊断、自恢复和自动切换。 而站长向我们介绍到整个主控室每天只有五个人在值班,可以说,区域控制中心的建设实施实现了减人增效、提高操作效率、降低运行维护成本等等方面的经济效益。从远期效益和电网发展来看,随着接入的变电站不断增多,按照无人值班模式设计的变电站在降低工程投资和运行维护成本以及缩短建设工期方面所带来的经济效益将更加显著。 另外处理事故时必须做到稳(沉着)、准(准确)、敏(迅速),且要根据以下原则采取措施:尽速限制事故发展,消除事故根源,解除对人身、设备安全的威胁;用一切可能的方法保持设备继续运行,以保证对用户的供电;尽快对已停电的用户恢复送电;调整电力系统的运行方式,使其恢复正常运行。事故时和事故后的联系汇报制度和汇报内容。电力系统的值班调度员领导各变电站值班人员处理系统发生的事故,事故时,发生事故的变电站值班人员应将有关情况及时报告管辖值班调度员、分公司调度、站长。调度员则根据汇报的情况判断分析,做出事故处理决定,下达命令。
值班人员的汇报必须做到及时、全面、准确。误报和漏报,会对处理事故造成不良后果.紧急情况可先处理后汇报.如果事故时变电站与调度联系中断,则值班人员按规程规定处理事故,通讯恢复后应立即将事故情况和处理过程详细汇报.并应做好事做记录。
四.实习总结
通过这一次的实习,我了解了变电所电气设备的构成、了解配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情。在变电站工作,安全是最重要的一件事,所以我们牢记“安全第一、预防为主”的实习方针,加强《安规》学习,提高安全意识,更是我们的必修课。“变电站安全无小事”已在每个同学的心中打上深深的烙印。在这次实习中,我收益颇多,这些都是无形资产,将伴随我一生。这次参观可以看到变电站的管理可以说是军事化的管理模式。临走前,我看着一根根的输电线把电能输送到千家万户,给我们带来了光明,给我们带来了征服大自然的力量。此外,我们和站长的谈话中也学到了一些在社会上为人处世和工作的经验,让我知道怎样在平凡之中创造出不平凡。