适用场景:岗位适应培训总结、业务技能提升总结、工作流程学习总结
演讲要点:电话沟通能力提升、业务流程熟悉度增强、客户信息传达准确性提高
行文逻辑:熟悉业务流程→掌握产品特点→提升沟通技巧
已经实习了xx个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的`领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。
于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
适用场景:教学任务总结、班级管理总结、活动策划总结
演讲要点:教学交接完成、班级管理落实、活动方案制定
行文逻辑:交接教学工作→落实班级管理→制定活动方案
这一周终于挺过来了,多么期望周末的到来,今天是星期五,终于可以好好放松一下了,绷紧了五天的神经终于可以松懈了。直到今天,我才知道顶岗意味着什么,它不像我们最开始认为的只是在原来的副科教学中加上两门新课——语文和数学,除此之外,这个星期我们忙的最多的还是那连连不断接踵而至的策划方案及班级的日常管理。
在任课上我们先要和原先的任课老师进行教学工作上的交接,包括工作量、作业布置、写教案与他们交流等等,可以说是入细到了各各方面。正是因为这些交接工作的完成,给我们的教学工作安排的非常的详细如贴,所以,在这一周的教学工作中,我们整体来说还是可以的,上课已经进入正轨,只要我们再接再厉,在教学中多注入点新鲜血液,多创新,我们的课堂也将变得精彩无比。
除了教学工作上的交接,在班主任工作这一块,我们也进行了详细的`工作交接,为我们的工作提供了详细的安排,让我们对后面的工作有了一个整体的把握,特别是在班级日常管理中可能所有的事情我们都要去管一管,做一个“管家婆”。
教学和班级管理是教师工作中必不可少的工作,而活动方案却是我们很难会遇到的事情,然而在这次顶岗实习中,差不多我们天天都在进行方案的策划、总结,正是因为这次的顶岗才让我们学会了要怎样去做这些工作。也许我们这周很忙,但是正是因为这些忙碌才让我们学到了那么多,实习还是有很大收获的。
适用场景:财务工作流程总结、会计操作规范总结、企业财务分析总结
演讲要点:金蝶财务操作学习、会计分录审核实践、原始凭证整理方法
行文逻辑:学习财务流程→审核会计凭证→整理原始单据
公司的财务部并没有太多人,设有一名财务经理,一名出纳.此次负责我实习的是公司财务经理—张经理,张经理根据我两周的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证.公司采用的是金碟财务,从编制记账凭证到记账,编制会计报表,结帐都是通过财务完成.
我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务的操作.实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合.在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作.
刚到会计部张经理就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证.由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握.但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来张经理让我尝试制单的时候感觉到有些困难.于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透.
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象.别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备.
见习了两天后,张经理给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证.我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记帐凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起.刚开始我制作的速度比较慢,而且在张经理审核凭证时能发现一些错误的凭证.
但是通过几天的联系后在速度和准确度上都提高了不少.通过一周多的编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用.
除了编制记帐凭证,张经理很有耐心地给我讲解了每一种原始凭证的样式和填写方式以及用途,而且教我记帐,打印所需要的帐簿以及查询凭证等财务的一些常用的操作.有了这些基本认识并熟练了财务的操作以后学习起来就会更加得心应手了.从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事.
除了做好张经理所安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识.别人一提起出纳就想到是跑银行的.其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作.在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了.而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金,支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的.
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.
适用场景:门店运营总结、岗位职责总结、销售培训总结
演讲要点:学习销售技巧与理论知识应用、反思导购经验不足与人际沟通问题、规划提升销售能力与店铺管理技能
行文逻辑:学习销售知识→掌握岗位职责→提升导购技巧→优化服务流程→完善个人能力
一、努力学习,完善自我:
随着社会的发展,经济的增长,我们公司也更上一层楼。服装行业也越来越庞大。相对的,关于服装的要求也更高。为了更好的完成工作,我不仅温故了在校期间所学的服装设计专业的相关知识还看了一些关于销售方面的书籍。在网上查看如何做好一个导购、顾客心理、导购技巧等资料。并且有把那些了解到的理论知识应用到卖场的实践中。在刚开始的一段时间存在不适应是必然的,但是通过店长和同事们的友好帮助我很快的适应过来,也开始渐渐地真正的接触到服装销售这一行业。
二、工作内容与体会:
我的工作主要是引导顾客购买我们的服装和学习相关的店铺制度、基本服务流程、熟悉卖场、店铺构架及岗位职责。
在这一周的学习中我从校园的小型社会正式的进入真正的社会。其中的心情和感触是这样的一个过程:兴奋--期待--紧张--激动--真实--淡定--目标。这个过程时快时慢,时好时坏,但是总体来说是好的。因为我学到了很多,也有了经验。我不是第一次卖衣服,但是是第一次在专卖店卖衣服。两者的区别很大,例如公司的企业文化、店铺制度上的上下班制度、岗位要求、职业道德等等。接触第一个客人的时候很紧张不知道怎么向客人介绍和引导,担心自己的介绍客人不满意从而把客人“赶走“。就算是说话的语调都不像平时。其实现在说话的语调还不似平时。我想这还需要时间让我更进一步的学习和实践。想想开始一两天的自己我用4个字形容“无头苍蝇“。不过现在好多了,而且我有信心以后会做得更好。给自己和公司创造更多的价值。
三、工作态度
我对销售有一种说不出的热衷。我觉得销售人员很值得敬重。他们可以让人改变初衷,把不想买变为很想买。销售是一份很有成就感的工作。所以我会本着一百二十分的热情去工作,努力做好一个导购员。
这一周的时间里尽管有了一些进步和成就,但在很多方面都存在不足。比如人际关系的处理,服装的理货,和客人之间的相处,导购技巧,卖场里的布置内涵和意义等等。与之同时我会虚心的向资深的老员工学习和请教。在今后的时间里我将认真的遵守店铺制度,努力学习相关知识,争取做一名优秀的导购员,为公司的发展贡献出自己的一份力。
适用场景:社会实践活动总结、专业实习报告、岗位实训记录
演讲要点:小组活动组织与调整、个案服务实施、康复项目参与
行文逻辑:开展小组活动→处理家长情绪问题→转换为个案服务→参与康复项目
最后一周的实习结束了。在这周实习的过程中,我们更加珍惜仅仅剩余的一周时间。这周实习的工作可以说是很充实的,同样,我的收获也不少。
在这周内,我们进行了一次小组活动式的座谈会,座谈会的主题是对涉外孩子的寄养家庭的家长们对孩子的离别情绪的处理。身为社工系大一生,我对小组活动的工作方法没有经过专业的学习,对它只是总体上的了解。工作流程的方案也是有大三的学长们负责,我也只是在具体问题上出出主意。通过这次活动,也让我真实的了解到小组活动的具体步骤。在整个准备期,我们也做了万全准备,然而真正进行时,意外也出现了。那些涉外孩子的寄养家长们在刚刚开始,情绪就开始爆发了,场面一时难以控制。我们在准备期考虑过家长失控问题,只是没想到那么早。经过短暂时间,我们临时决定由小组转化为1对1的个案,我们每个人都先去听家长们的诉说,给她们做一定情绪的安抚,然后在总结到一起,大家共同交流分享。经过这次活动,我深刻的认识到实践的重要性,只靠课本,永远无法真正的学会,只有在实践中,才能慢慢的让我们成长。同时,课本理论知识也是实践的基础。做好一名真正的社工,我在努力着。
这周做完小组工作,剩下的时间我们去了福利院的.“半边天”项目实习,我去的班级是中班,那里的孩子主要病症是脑瘫,所有孩子都能听懂,但只有一半能做简单的语言表达,但这种语言也是不清晰的。中班的课程目标是认识五官,他们平常上课的小桌子上分别贴有他们各自的照片,通过这些照片,来认识自己的五官以及周围小朋友的五官。那里的孩子多动症的偏多,同时他们大都比较开朗,没多久,我们就混熟了。孩子们特别喜欢让我抱着,让我听他们“唱歌”,跟他们一起玩。可以说在福利院这三周内,相比其他的孩子,和这些孩子相处的比较好,更能明白他们表达的意思。这也是跟半边天项目对他们的康复与培养分不开的。
为期三周的实习结束了,这是我进入大学后的第一次实习,这个过程教会了我很多,对专业的认识,对社工的认识,对一个机构的设置运行的认识。这次活动也将指引我社工路的前进。
适用场景:企业培训总结、学生实习总结、岗位体验总结
演讲要点:掌握生产流程知识、提升团队协作能力、增强职业素养
行文逻辑:学习操作流程→培养工作态度→提升职业能力
本次实习主要内容有两个方面:
一、参观实习并从基层做起、二、锻炼在工作中不怕苦、不怕累的精神及坚强的意志,坚持不懈的工作风貌。
二、实习目的:
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。
1.通过这次生产实习,使我在生产实际中学到了背光板模组的全部操作流程以及技术管理知识,背光板模组的组装过程知识是我们在学校无法学到的实践知识。在向老员工学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风,谦虚谨慎的工作态度。在生产实践中体会到了严格遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的。从而进一步 的提高了我们的组织观念。
2.通过这次生产实习,对我们巩固和加深所学的理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观念起了重要作用。
三、实习任务:
1.较全面、综合的了解企业的生产过程和生产技术,较深入、详细的了解生产的设备、工艺、产品等相关知识,了解了企业的组织管理、企业文化与销售等方面的知识和运作过程。
2.在实习过程中,积累了一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的"基础,提高就业竞争力。
四、实习的基本要求:
1.在实习期间我们严格遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅自离岗,有特殊情况需向我们的直接领导人请假或是获得指导老师的一致同意。
2.在实习期间我们严格遵守岗位操作流程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。
3.必须遵纪守法,不违反厂纪厂规、校纪校规所不允许的各种活动。
4.努力工作,积极完成领导所安排下来的任务,虚心主动的向他人学习、全身心的投入到工作中去。
5.和领导及员工之间多进行沟通,沟通才能理解,使全体员工意识到沟通的重要性。
五、实习感悟:
我出来学校的已久,已经是半个社会人了,不能再像学生那样,某些时候可以随心所欲。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好地把理论应用于实践,在实践中领悟理论。在实习过程中,我渐渐的认识到,每一份工作或是每一个工作环境都无法尽善尽美,但每份工作都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴等等。这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。在工作中每天始终怀着一颗感恩的心,你一定会收获颇多,同时你还会发现自己已经在锻炼中变得勇敢、坚强、豁达。这样的你已是不断前进在成功的路上了。
最后感谢这一段曲折的时光;感谢企业对我们的重视和培养;感谢我们所遇到的同事们的一路支持和帮助,让我们在前进的道路上充满了激情和勇气;感谢渝州科技学院,让我们在大学生涯中结识到很多良师益友,让我们在知识的海洋里不断吸取知识和完善自己;感谢我的指导老师动的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并找到了迷茫的出口。最后,我要感谢我的父母,是他们给予我生命并竭尽全力给予我接受教育的机会,养育之恩没齿难忘!
适用场景:课堂教学分析总结、教育实践反思总结、教师培训评估总结
演讲要点:课堂改革实践、师生交流优化、后进生教育策略
行文逻辑:观察课堂→交流学生→引导教学→提升技能
时间过得飞快,为期一星期的见习生活一转眼就过去了,现在就静下来感触这短暂的见习日子。下面,将我的实习个人工作总结报告如下:
在一些课堂上,我看到教学改革正悄然进行,有意识的教师正在努力体会“以学生为主体”的课堂模式。学生的创造也逐步成为教师追求的教学效果。其次,这里的教师也都在适应着多媒体教学,信息化教学,使得课堂更生动,资源更丰富,学生获取学习资源的渠道也就更多。这是我在乌沙小学感受深,收获多的。同时在指导老师的指导下,我对学校的网络系统也有了大概的了解。
在教育教学工作上,我认识到教师与学生的交流是非常重要的。交流是形成良好师生关系的重要途径。教师要善于交流,善于走进学生的情感世界,聆听学生的真情实感;教师更要善于引导学生和自己交流,让学生吐露真情。通过交流,才能了解学生的学习水平、性格特征,进而促进教学的发展。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生,还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬,少批评,多激励,少指责的原则,保护他们的自尊心,激发他们的闪光点。课堂教学中,要鼓励后进生积极思维,积极回答问题,对他们的答题当场给予恰当的评价,激励他们知难而进。
可见,一名优秀教师需要具备扎实的专业知识,娴熟的教学技能,正确的教学理念……
以上是我的实习工作总结。这次的见习,让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识,也对于理论知识有了更深刻的认识,同时为下学期的实习奠定了基础。
适用场景:实习任务执行总结、职场适应情况总结、工作规划制定总结
演讲要点:实习内容梳理、问题反思分析、下周计划安排
行文逻辑:查阅试卷→整理资料→完成论文→核对数据→安排工作
一、 本周实习内容
实习这第一周是由完全陌生到稍有头绪过渡的一周。由于指导老师事先并没有想好给我们两个实习生安排什么工作,所以我们只能偶尔打杂,少有事做。
星期一部门经理王姐上午让我们去查分,我第一次看到了平日大家所做的卷子是怎样井井有条被放在仓库的;下午整理卷子,王姐给我们讲解了一下平日大家所做的.卷子都是怎么出厂的。星期二几乎就没什么事,我们对着电脑很想做点正事却不知道该干什么。星期三孟老师找我开会,给我安排了一篇论文,五一后就交。星期四就上午阅卷,闲暇时间就阅读文献。星期五依旧是没什么事,就开始着手准备论文。星期六上午核对数据表,我们开始接触项目的其中一小环节。下午开会安排五月初的工作。
二、 实习中的问题
虽然事情很少,但我早有心理准备,所以并没有很失落。可是短短一周我发现自己身上存在很多问题。
到现在我只能记住部分同事的名字,很多时候看到同事都不知道该说什么,所以一周下来并没有融入这个大集体。还有自己在职业礼仪这方面做得也不是很好,不得不承认部分原因是自己经历太少,还有眼力见不够所致。
平时会有意识在包里装上纸笔,可星期三忘了刚好又被孟老师叫去开会,孟老师说以后开会要带上纸笔,这是不职业化的表现。这事给我的启示是工作是一刻不能大意的,需要时刻准备着。
我们有主动争取过做事但是王姐和孟老师都说有事会直接叫我们。有时候并不是我们主动争取就一能争取到事做,这个时候就要求我们自己能给自己找事做,但目前我们还没有做到这点。
三、 下周实习计划
下周只有3天,经理说会给我们这些新员工进行培训,所以我们应该是从下周才开始正式进入实习生活。
(1)努力和同事联络感情,完全了解公司的各种情况。
(2)完成论文。
(3)完成实习专题策划。