适用场景:零售渠道分析、消费者行为研究、产品推广方案
演讲要点:市场调查方法应用、品牌定位问题反思、营销策略优化规划
行文逻辑:收集数据→分析市场→优化策略
实习目的:通过市场调查实习了解A.O史密斯热水器相关知识及营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:20xx.3.20----20xx.5.21
实习地点:青岛A.O史密斯热水器专卖店
实习总结:
为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:青岛A.O史密斯热水器专卖店,地址位于青岛市南京路215号,工商注册名为青岛和合工程配套有限公司。
以下就是我在这三个月的实习期对A.O.史密斯做的一些调查,感觉比较全面,着手几个比较有代表性的方面对...
美国A.O史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。
A.O史密斯公司1874年在美国成立,至今已有130年历史,是美国纽约证券交易所上市公司(代码AOS)。1936年进入热水器生产领域。20xx年公司全球营业额21.6亿美元,全球雇员近...
1998年美国A.O.史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯(中国)热水器...
A.O.史密斯的理念:
Aclear-eyedpursuitofquality
对质量的不懈追求
Anabidingbeliefintechnology
对技术的笃信
...
在三个月的实习期间,能够真正参与到销售中的机会很少,大半时间是在做市场调查,其中包括提升对本公司产品的认识、了解...
步入正题,A.O史密斯这个外国品牌为什么能在中国市场取得成功?答案是多种多样的!通过对A.O史密斯的调查,我得出的...
A.O.史密斯是热水器行业名副其实的一匹黑马。这家来自美国的热水器品牌,在美国本土已经拥有130年的历史,是雄踞北美市场的热水器品牌的领军者...
惨痛的失败经验
A.O.史密斯1998年进入中国以后,连续三年一直亏损,因为中国的热水器市场与美国的热水器市场完全不同。
A.O.史密斯中国区总裁丁威说,在美国市场,A.O.史密斯95%以上的热水器都是通过批发卖出去的,走的主要是房产配套渠道,因为美国的房...
但是中国市场则完全不同,热水器主要走的是零售渠道,消费者选择热水器像选择冰箱、洗衣机一样,会精挑细选,不仅要看功能,还要看造型、喷涂工艺等等。在美国,热水器是隐性安装,开任何一个龙头有热水出来就行,外观并不重要,只要安全、可靠、耐用就好;而在中国,消费者...
坚守高端市场
这两年,钢材价格持续上涨,这导致电热水器行业的成本迅速攀升。
在别人都降价的情况下,A.O.史密斯面临着两难境地:如果降价或不提价,就不得不以牺牲产品品质为代价,改用廉...
20xx年2月,A.O.史密斯将其电热水器价格平均调高了6%,平均价格比1月涨了72元,同时,A.O.史密斯的电热水器零售量占有率由于价格的上调而下降了1.2个百分点。
提价前A.O.史密斯电热水器的月销量为3万台,占有率下降1.2个百分点意味着A.O.史密斯的月销量会减少3077台;按A.O.史密斯电热水器平均价格1584元/台计算,A.O.史密斯将减少487万元的月收入;按A.O.史密斯原来的...
在中国市场上,消费者对价格的敏感程度还是相当高的,提价就会冒丢失市场的风险。A.O.史密斯避开了价格战,高明之处至少...
丁威表示,“价格战不在我们考虑范围内,A.O.史密斯在中国不会参与价格战...
从“300个研发工程师比8个销售员”的故事说起
说到A.O史密斯,就不得不谈到“300个研发工程师比8个销售员”的故事,热水器业发展到今天,正处在一个优胜劣汰的关口。如何度过这...
带着这个问题,翻开世界企业发展的长卷,有这样一组数据不觉让人眼前一亮:130年历史,300个研发工程师,8个销售人员……这样的事实比例着实有些不可思议。这些数字的背后有着怎样的故事?而这个故事将要...
口碑营销之路
强大的技术研发实力是保障一切的基础,但这无论是对于AO.SMITH还是其他厂商而言还是远远不够的。毕竟作为一个成功的企业而言,不仅要能生产好产品,还要懂得如何卖好产品。AO.史密斯在实践中发现...
还有值得一提的是,作为...
A.O.史密斯在广告方面的投入虽然少,但是其广告诉求点却很有特色。围绕130年的悠久历史为主线,A.O.史密斯在中国运用媒介、公关、终端新VI系统推广等各种整合营销传播手段,通过对A.O.史密斯悠久历史、笃信...
A.O.史密斯从20xx年开始做了有史以来第一个电视广告,这则著名广告虽然覆盖范围和频率都不是很高,但那句“我家的A.O.史密斯热水器已经用了50年”的广告语却深入人心。也正是这样一则富有创意的广告,塑造出了...
从新生代...
这次实习对我来是意义深远,现在我已经可以独立完成一些市场及企业调查方面的工作,并且对A.O.史密斯有了一个系统的了解,并且懂得了口碑营销和强有...
在最后由衷的感谢青岛A.O史密斯热水器专卖店给我提供实习机会!让我积累了如此多的宝贵经验。
适用场景:酒店服务岗位总结、前台接待总结、客房管理总结
演讲要点:电话预定登记处理、业务流程熟练掌握、人员流动情况分析
行文逻辑:熟悉业务→掌握流程→分析现状
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
适用场景:教学实践总结、教育实习报告、岗位能力评估
演讲要点:听课记录分析、突发事件处理经验、班级管理方法学习
行文逻辑:听课→处理突发事件→学习班级管理
本文为您带来的是关于师范生毕业的实习报告,需要这方面实习报告的朋友请您参考:
时光飞逝,在桂花飘香时始走进这个虽然不大但是非常有活力与生机,并且享有名誉的校园。以前,路过这个小学的时候总是被校园内孩子们风铃般清脆的声音所吸引,而今,在这个学校飞速地度过了6周的实习生活,吃在学校,工作在学校,在教学方法,班级管理,与人相处,待人接物以及在自身综合素质方面均获益匪浅。
师范生实习,很容易就让人联想到,昔日的学生也走上三尺讲台,在上面 耕耘 着自己的 责任田 。没有经过任何过渡期的我们,一转眼就换了身份。实习的第一天恰巧是教师节。报道的第一天就收到了来自学生的鲜花,虽然只有小小的两朵,但是,也觉得自己得到了学生的认可,最起码在外表看来真的像个老师了。我的实习指导老师是陈蔚老师,见面认识导师的时候就觉得老师慈眉善目的一脸善相,所以心里顿时明亮很多。况且陈老师是市里的学科带头人,这下,即使是以前没有想法想做教师的我也摩拳擦掌的想从老师那里多学点东西来,以备后用。因为,任何的战略战术在根本上是相通的,稍加变通就可以运用到其他的领域。
我的第一节听课纪录
第一节听好课我回来总结的时候写到:做为一个即将走上讲台的,即将成为育人的光荣的教师的人,这个即将,却代表着很大意义上根本的不同。 即将 是稚嫩的,是零经验的,是需要从别人那里汲取经验并且在自己的操练中不断感受可贵经验,感悟上课 战略 的人,是有很多功课要做,并且需要自己的改良并且去实验而得到结论的人。这个过程是辛苦的,但却是相当宝贵的。第一节课听完,真的收获很多,比平时老师上课告诉我们的还多,因为,理论与实际的差距只有自己真正体会了才能真正感受到什么是真正的高手。还记得自己上课前问过无数次老师上课时会有什么样的突发事件,老师也不能很准确的告诉我,只说了什么事情都是有可能的,并且是我们所无法预料的。所以,就有了这样一次的课堂突发事件,那次上课是讲五官的单词,可是在课程进展很顺利的时候,突然教室后面乱了起来,而且还有小女生的尖叫声和哭声。陈老师闻声赶过去,原来窗外有一只蚱蜢飞进了教室引起了骚动。陈老师却不慌不忙地拿蚱蜢走到讲台前是说,look,this is grass hop ,this is his head, this is his nose, this is his eye, this is his mouth.这个时候小朋友们很兴奋地跟着陈老师一起读这些单词,最后小朋友们还跟陈老师一起与grass hop告别say goodbye。这个突发事件的处理很自然的平定了学生们的情绪并且还把课程的内容贯穿进去,让孩子们在有趣,生动的课堂环境中学得知识。我想,如果一个没有丰富教学经验的老师,肯定自己也手忙脚乱,惊慌失措了吧。更不要谈照常进行教学计划了。期间,陈老师出差一周,我自己上课上了一周,真的收获很多,可以把自己的教学方法拿出来试一下效果,也真正体会了一把当老师的感觉,小朋友们很积极,上课前,到教室早了,他们会很热情地跟你聊天,说班级里的趣事。下课了,都围着你,让你听背课文,期待着你的红笔在他们的测评栏里添朵小红花。可爱单纯的孩子们,总让你的心里也很亮堂。
要想做好班主任工作首先要了解班主任的责任
班主任是班集体的组织者、教育者和指导者,是学校领导实施教育、教学工作计划的得力助手,班主任的基本任务是按照德、智、体、美、劳全面发展的要求,开展班级工作,全面教育、管理、指导学生,使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康和人格健全的公民。
班级是学校开展德育工作的基层单位,班主任是班级德育的组织领导者。抓好班主任和调动发挥班主任工作的积极作用是极其重要的。
班主任职责:
1制定班级德育工作计划,并组织力量抓落实,做好德育工作总结。
2建立健全班集体,培养正确的集体舆论和优良的班风。
3全面掌握学生的学习和思想动态,做好分类指导和个别教育工作,促进差生转化。
4选拔和培养班、团、队干部,形成班级领导核心,提高学生自治处理能力。
5根据学校要求和班级实际,备好、上好班会课,积极开展班集体活动。
6协调本班任课教师、家长及社会各方面力量,形成齐抓共管的合力。
7指导班内团队开展活动。
8做好学生操行的评定和三好学生、优秀班干部、优秀团员、优秀少先队员的评选工作。
适用场景:企业生产管理总结、岗位实践总结、职业能力提升总结
演讲要点:加工产品操作总结、问题处理经验提炼、工作技能提升规划
行文逻辑:了解车间环境→学习操作流程→掌握工作技能→积累实践经验→提升职业素养
(1)实习时间:20xx年12月19日至20xx年3月31日
(2)实习地点:广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过多年的不懈努力,德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。
我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。
我们秉承为用户“提供最优质产品,提供最优质服务”的经营宗旨,以强大的开发和制造能力服务于全球客户,与众多国际知名品牌、全球化公司形成了牢固的战略同盟。
我们尊重人、并为所有员工创造良好的工作和发展环境,为每一位员工提供良好的个人成长机会和空间。
三、实习环境
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
六、致谢
感谢广东德豪润达电气股份有限公司珠海制造中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们生产小组组长、技术员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师韩丹老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
适用场景:岗位适应总结、职业能力评估、工作表现分析
演讲要点:理论与实践结合学习、时间观念强化提升、岗位适应能力增强
行文逻辑:学习理论→应用实践→反思成长→提升能力
在实习的一个多月里,我的确学习到了许多东西,通过实习,学到了许多学问,更重要的是有了较快把握一种新事物的力量。思想变成熟了很多,最重要的一点就是课本学问与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的"挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和熟悉社会。而是要深化地探究,为自己的将来打好基础,在学校学会更多的书面专业学问,在实践中好好利用学问进行运作。
依据实习要求,我们应当要把握在学习中所学习的专业学问,并且查找机会参加相关实践,并且在实际中查找在理论学习中的不足。刚进去公司第一天,在学校已经懒散惯了的我的确有些不太适应,首先每天早晨的8点上班就让我有点不太适应,虽然公司的领导对于我这种实习生不会太在乎这些,但是我也不能在这种所谓的优势下颓废。渐渐的我已经就习惯了,早起已经成为现在一种习惯了。因此在公司的第一感受就是要有时间观念,真正的认到了时间的重要。
适用场景:企业培训资料、学生毕业材料、职业发展档案
演讲要点:掌握电子商务流程与操作技能、反思工作中的失误与不足、规划未来提升方向
行文逻辑:学习电子商务知识→熟悉商务流程→总结工作问题→制定改进措施
按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。
通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多。b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会网玩会游戏多好呀!但一想到翁老师的话,我就会给自己加油,就会对自己说:其实成功就离你不远了!这样,我就以积极的心态来面对,我不再惧怕他们,我知道困难像弹簧,我弱它就强。对于这一周的实习,我是抱着认真的态度对待的!我觉得实习最重要的是让你学到东西,重要的是过程,如果有机会的话,我希望下次还能进行这种类似的实习,反正只要能学到知识就是好的!
这一周的上机操作,我虽没把老师计划内的每一项内容都成功的实施完,但至少每一项我都熟悉了流程,知道具体每一步该怎么往下走,我想着就是不小的收获,呵呵!
这次实习让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何进行outlook设置并用它来收发邮件,如何注册和使用如何下载迅雷并用它来下载自己需要的资料,还了解了远程登陆以及浏览rong
实习目的:
将所学的理论知识联系于实践中,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,为以后的工作作准备。
实习时间:
实习地点:xx科技有限公司
实习内容:商务,初步接触商务工作,进行产品报价和调度产品。
离开学校也有几个月了,慢慢的开始体会到父母的辛劳,刚开始找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信心就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大个人总不能回家吃白饭吧,所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,工作比较清闲,就是招待来访的客人,并带到他们想去的包厢就可以了,只要你亲切大方都能胜任。
后来在一次招聘会上我被现在这家公司录用做商务,条件待遇都还好。带着对未来工作的憧憬与疑惑,我来到这个公司。之所以说憧憬,是因为对自己的第一份工作,还是有很多期待的,期待自己的工作环境好,期待自己的薪资待遇高,更期待自己的发展空间大。也许这也是新毕业大学生最可爱也最不现实的想法。说疑惑,则是对自己选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生开始迷茫起来。总之这种感觉很复杂。
xx科技有限公司是主营监控产品、监控工程及网络产品。公司宗旨是“质量第一、服务取胜”,这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我慢慢熟悉公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有商务培训这样的学习机会经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。
电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。
刚进来,什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子,很想帮他们。可是除了早晨打扫下卫生,就不知道该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不知道该和客人说些什么!还有办公室中常用的传真机,复印机都不会使用!可又不太敢问,怕别人笑话我,小丽姐好像意识到了,于是抽了个空,给我简单地上了一课,经过小丽姐的一番指导,我慢慢地改变,开始帮忙复印,传真一些材料。可平时我一直在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,好像自己是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷……回去后和一个朋友聊天,他告诉我其实刚开始实习的时候,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些小事的时候,你应该学着细心观察,比如每次同事接电话,是怎样帮客户解答问题的?你说同事忙这忙那的,那么同事每次忙工作的时候,是如何处理每件事的,你又有没有认真观察过?平时多注意观察,多注意经验的积累,多听多问,别因为现在只做一些杂事就磨掉了自己的锐气和热情。在之后的工作中慢慢的主动和同事们聊天,渐渐的他们偶尔会给我些任务,让我独自完成。
在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称呼他为“阿杜”,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人”,我们就象朋友一样。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,偶尔也会和上司沟通不好而闹的不愉快,对琐碎重复的工作感到厌烦。但在一起多的是欢笑……
现在说说在公司里面我现在每天的工作内容是:
1、对公司的产品进行报价及调度产品
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。
3、定期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施
商务的核心内容是商品的.交易,而商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移,货币的支付,有关信息的获取与应用,商品本身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
经理还常常带着我去应酬,他说酒桌上成的单子也很多,让我明白酒桌上的这些人情道理,虽然每次去我都没有喝酒,但是我也能看出来客户只要喝的开心了这个单子也就搞定了。
虽然工作基本上道了,可有时还是会遇到麻烦,出现问题……
让我记忆最深的事就是有次帮公司送护照。当时接到这个任务,我,看了下任务单子,分的很清楚,一目了然。先去车站拿票,乘公交去送票,送完票再去送护照。哎,心想就松下东西,路我也认识,太简单了!于是领着钱和护照就出发了。这是我第一次一个人这样跑,感觉很新鲜,也很兴奋。可到了地方却找不到公司,以为自己搞错了,下楼确认了一下,对啊!没错啊!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇气跑到另一个公司里问了一下,原来我要找的公司就在这个公司里面了,其实是要从这个公司的门里进去,就能到了。找到负责人清点无误后,总算松了口气,开始真怕自己完成不了呢……我出来后想还有这样设计的么?想想自己的任务总算顺利完成了。
我工作一般都是在室内,接打电话,给产品报价。可有次我连报价也搞错了,我郁闷了一个下午。是监控产品,配套的是索尼的摄像头,可我把它当普通的了,报出的价格少了好多,可我已经说出来了,如果更改,客户肯定说我是在骗他,虽然杜总没说什么,可自己心里很难受,毕竟是自己错了……平时办公室里都是很活跃的,正好那天小丽姐心情也不好,整个办公室都很压抑……做事还是得细心,才不会出问题,以后得多注意了。
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
刚刚毕业的大学生,做事情往往眼高手低,很多事情看起来容易,做到也容易,然而想要做好,却是很难,总是想的不够周全。怎样很好的和周围同事相处,也是一个很重要的问题,毕竟人际关系,也越来越影响到我们的工作和人生。
通过在职的几个月里,我虽努力的去做了,可我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。
适用场景:企业财务岗位总结、会计实务操作总结、职业能力提升总结
演讲要点:会计科目处理要点、财务流程规范反思、实务操作改进计划
行文逻辑:学习会计流程→掌握财务软件→完善实务技能
一、序言
会计是个讲究经验的职业,工作经验是求职时的优势,为了积累更多的工作经验,经过学校和朋友的努力,在矿业煤炭有限公司获得了十分难得的顶岗实习机会。顶岗实习期间努力将自己在学会计顶岗实习报告校所学的理论知识向实习方面转化,尽量做到理论与实习相结合,在顶岗实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处会计顶岗实习报告。
二、公司简介
矿业煤炭有限公司位于中原新城---。南倚,北望,铁路,国道,xx高速贯穿全境,交通运输十分便利。主营业务为煤炭矿场的探测以及开采和运输。
公司创建于19xx年,是中国优质煤炭出口企业。
三、顶岗实习简介
很荣兴的有机会在矿业煤炭有限公司顶岗实习!顶岗实习对于大学生是一个将理论与实习结合起来的好机会,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我很快的融入到这个有青春活力的团队里面,即学到了丰富的知识和经验,又交了很多的朋友!
该单位是采用电脑记账,采用的是财务软件。此次顶岗实习,我主要岗位是会计,因此主要顶岗实习了公司的会计科目及会计处理。
同时对出纳的工作也有了具体的了解。在顶岗实习中,我参与了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了财务软件的使用顶岗实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员会计顶岗实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点。
2、记账凭证的填写及审核要点。
3、明细账、总账的登记及对账。
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报。
5、会计档案的装订及保管常识。
从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次顶岗实习主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。
带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计顶岗实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次顶岗实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。
然而在现实的小规模私营企业这种情况可能普遍存在。作为一名会计实务人员,通过这次顶岗实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。
在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,会计顶岗实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的顶岗实习了,我想每的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
我的顶岗实习期已经结束了,在这段时间当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果。
感谢矿业煤炭有限公司各部门的领导和工作人员,给了我这样一个机会来学习和提升的平台。很高兴能在这段日子里认识到公司各个部门的很多同事,让我感受到了温暖。
适用场景:企业办公管理总结、岗位实践报告、职业能力评估
演讲要点:业务流程学习、问题反思沟通技巧、行动规划提升专业能力
行文逻辑:了解业务流程→学习沟通技巧→提升专业能力
实习报告
目录
一、实习的目的与意义 -----------------------------3
二、实习单位概况---------------------------------3
三、实习内容-------------------------------------4
四、专题报告及分析-------------------------------5
(一)业务流程-----------------------------------------5
(二)日常工作及氛围----------------------------------6
五、收获与体会-----------------------------------6
六、合理化建议-----------------------------------7
实习报告
生活犹如一片片随风飘落的叶子,在空间留下无形的弧线,挥舞着世间最自然的舞姿,然后铺落在大地上,时光的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此,给我们留下很多的点点滴滴,时间的匆匆而过积淀成美好的过往,然后留在我们的心灵深处,永恒地珍藏在我们的回忆里。
在这个即将毕业的日子里,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将四年的知识学以致用。虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月,但有许许多多美好的事情填充着生活,成为美好的回忆留在我的脑海里。
我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活,有很多的回忆,在这里我拾掇点滴,看到了所学,感受到了所感,领悟到了所悟,听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声,体验到了对生活对工作的新想法一切只是我们生活的琐碎事而已,却是我永远的珍藏!我们拾掇实习生活的点滴,把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽!
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习单位概况
上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司,只对外销售照明设备,不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置,户外照明装置,防火灯,以及防火帽等等照明设备,公司设有英国和澳大利亚办事处。
因为是外贸公司,它的业务往来重点在国外,通过市场的调研,把国外商品进口到国内来销售,或者收购国内商品销售到国外,从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进
行,整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。
开办业务的手续及费用主要有:(1)海关:注册并取得10位编码。每年须年检,年检时必须提供当年会计师事务所年审报告。如果做进(来)料加工贸易,必须要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员,培训数天。(2)外管局:备案并经其培训一名核销员,通过其程序网上申领进出口核销单。(3)商检局:备案并须有一名经其培训的报验员。(4)技术监督局:办理企业代码证和商品条码证。(5)商务厅:备案登记,进料加工的审批机关。(6)税务:注册登记并要有指定的退税员。其中,取得出口退税资格是至关重要的手续。(7)商会:应该选择加入一家商会(五大进出口商会),如果不加入商会,企业就无法参加广交会,就不能出口某些商品。
三、实习内容
虽说是实习,但生活方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能敷衍了事。
刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了一些失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我进行实际的操作,在学校里我们学到很多理论知识,什么外贸术语,商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我并没有十分严格的要求,我在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的细节,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,我逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就可能造成不必要的麻烦,这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,我有幸参加了一次公司一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的王主任进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我来到了公司产品的加工工厂,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中,企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
四、专题报告及分析
(一) 业务流程
外贸业务必须遵循的一般流程是:
1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的order inquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:业务部及时回复客户查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,并做好performa invoice给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让他们给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客户订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产: 如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。