适用场景:人力资源工作汇报总结、新员工适应评估总结、部门协作情况总结
演讲要点:招聘流程优化实施、培训制度建立推进、岗位需求精准匹配
行文逻辑:执行招聘流程→梳理岗位需求→推进培训制度→完成关键岗位招聘
时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光、在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程、这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆、现将三个月来的工作与感受总结如下:
一、工作总结:
刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作、在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做、当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多、二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢、针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的"细致性与效率进行了严格要求、经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘。关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘、培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度、二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进、因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定、,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭、第三是网络课程的选择等、目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排、这些工作都在有条不紊的开展中。
二、对集团文化的理解与感悟:
三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深、通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业、从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人、而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营、根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。
适用场景:人力资源管理总结、岗位职责总结、绩效考核总结
演讲要点:定岗定编工作完成、绩效考核程序优化、人才储备体系建设
行文逻辑:学习制度→规范作风→完成任务→改进流程→规划发展
我是公司人力资源部经理,负责公司人力资源管理相关的各项工作。三个月的试用期即将结束,我就试用期内的工作情况总结汇报如下:
一、理论知识与业务技能的学习
1、经过近三个月对公司各项规章制度和工作流程的学习和实践,现已经对公司的规章制度、工作流程及公司整个管理体系有了比较深刻的了解和认知。
2、参加了公司内部关于管理知识方面的培训,深深懂得作为一名员工必须信守、坚守职业道德,同时作为一名管理人员必须具备专业的工作技能、必须善于沟通交流、必须善于做规划性的工作。
3、在工作实践的同时也在不断学习人力资源管理理论知识,逐步提高自身的专业知识和专业技能。
二、工作作风及工作态度
1、摆正位置、服从领导。把自己的工作始终置于行政总监的领导之下,主动当好行政总监的助手和配角,努力完成行政总监及公司其他领导交办的各项工作。
2、敢于负责、敢于承担。在结合公司实际情况的基础上,开展人力资源的各项工作。对于工作中出现的问题,能够坚持原则,敢于负责、敢于承担,绝不推卸责任。
3、以身作则、身体力行。始终严格要求自己的一言一行,自觉执行公司各项规章、落实各项制度。
4、注重团结、善于沟通。始终坚持团结协作、和睦共事的原则,遇到困难的、难以协调的工作不会轻易发脾气、也不会说不利于团结的话。而是通过沟通、协调的方式来解决,绝不轻言放弃。
三、完成的工作
1、定岗定编工作已经按计划完成,各个岗位的岗位职责及任职资格也基本完成,岗位说明书正在修改和完善中。
2、在定岗定编工作中对部分部门的员工人数进行了压缩,从而使得人力成本在去年的基础上有所下降。
3、人力资源部工作在以前的基础上有了比较明显的提高,员工更在职业状态。
4、对现有的绩效考核控制程序、薪酬管理办法进行了修改和完善,同时还撰写。了绩效考核控制程序补充规定、薪酬管理办法补充规定。
5、参与修改和完善接单工作流程、招标工作流程、发货工作流程和发票报销工作流程。
6、对20xx年上半年招聘工作进行了小结,并制定了下半年招聘工作计划。
四、存在的不足及今后努力的方向
1、少数岗位特别是技术岗位人员没有及时招聘到位,今年下半年将把技术人员的招聘工作放在人力资源工作的首位来抓,尽可能改变目前这种被动的局面。
2、结合公司实际情况,力争在x月底之前使绩效考核控制程序补充规定通过审批、从x月分开始正式实施绩效考核补充规定。
3、进行岗位说明书的修改、完善和编撰工作,力争在x月底前将岗位说明书下发到对应员工的手中。
4、进行人才培养体系建设,逐步开展人才储备库、员工职业晋升规划、工作轮换、替补训练和重点员工的`培训等工作,力争到20xx年底使公司的人才培养工作形成制度化,为完善xx科技的人才培养体系打下扎实的基础。
5、继续加强规章制度和工作流程的学习,不断完善和优化各项规章制度和工作流程。
6、从细节入手,抓好各项规章制度及工作流程的执行和落实工作。
7、从提升公司管理水平的角度出发,站在中层管理人员应有的高度去关注公司的一些大事和要事,为公司的长远发展献言献策。
五、综述
本人在三个月的试用期内做了一些工作,但同时也清醒地认识到今后的工作中将会有诸多的困难和问题在等待我们大家去克服、去解决。因此,在今后的工作中我将认真总结经验、剖析不足,努力使自己负责的各项工作更上一层楼,使自己伴随公司一同成长壮大。
适用场景:员工管理总结、制度执行总结、招聘管理总结
演讲要点:质量检查督导、招工难问题解决、考勤管理落实
行文逻辑:学习适应→协调部门→质量监管→招聘管理→考勤记录
自20xx年2月22日来到豆捞餐饮有限公司,担任人力资源部质检人事专员已有十一个月,工作初期,努力适应新的环境与新的工作岗位,虚心学习,埋头工作,较好的完成了酒店各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触餐饮行业,对这个行业不甚了解,为了更好的适应新的环境与新的工作岗位,虚心请教他人,不断反思工作方法,总结工作方法,现已基本胜任本职。
二、具体工作表现
1、在酒店管理中,要做到承上启下、协调好各个部门的工作,配合好各个部门的工作;
2、对酒店员工工作的质量检查与督导,了解酒店各项的规章制度,员工的岗位职责,服务和菜品质量的严格把关。对酒店员工出现工作消极,工作期间睡觉,大吵大闹,聚众聊一些情况作出记录,并按照酒店相关制度作出严肃处理。
3、酒店人力资源的管理,酒店行业一直存在招工难、用工荒等现象,人员流失量大的问题,故在招工方面需要多加考虑,慎重决定。对于酒店应聘人员,工作岗位职责、薪酬、待遇、离职等一切的详细介绍清楚;并对应聘人员个人简历等资料予以备案,规范人力资源工作。
4、酒店的通知、通报、奖惩等一些文案方面的编辑和宣读,并作出记录和备档。
5、酒店员工的考勤,每天早晚两次点名,对请假、迟到、休息、旷工等现象,认真记录,绝不徇私舞弊。月末根据指纹考勤和点名考勤。
适用场景:员工考核管理总结、人事制度建设总结、培训体系优化总结
演讲要点:考勤请销假管理完善、培训计划实施成效显著、劳动合同续签流程规范
行文逻辑:核查考勤→组织培训→办理社保→规范合同→整理档案
尊敬的各位领导:
大家好!
我是在今年的x月1日入职,目前主要负责员工考勤、员工培训、社保公积金缴纳等事务,并且为部门日常工作提供协助。时间如梭,岁月不饶,这六个月的试用期对于我的成长来说非常宝贵。在此,我将从工作开展情况、个人感悟以及今后的努力方向三个方面进行总结。首先,从工作开展情况来看,这半年来我认真履行各项职责,努力适应公司的文化和氛围。在员工考勤、培训以及社保公积金缴纳等方面,我都能够得心应手地完成任务,并成功地获得了同事和领导的认可与肯定。同时,在部门日常工作中,我也积极参与,发挥自己的能力,推进工作的顺利开展。其次,就个人感悟而言,这半年来,我学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的沟通和协调能力。在同事的帮助下,我渐渐地适应了公司的节奏和文化,也更好地理解了公司的使命和愿景。此外,我还意识到了自己的不足和待提高之处,比如应该更加注重细节、提升工作效率等。最后,就今后的努力方向而言,我会更加积极地投入到工作中,继续学习和提高自己的专业能力和综合素质。同时,我也会认真听取同事和领导的反馈,努力改进自己的不足之处。总之,我会坚持以公司的利益为重,不断完善自己,为公司做出更多的贡献。
一、工作开展情况
(一)考勤、请销假工作
根据公司规定,对员工的请假申请和销假手续进行仔细核查,并及时将每月考勤以及请销假审批汇总上报。我们将认真执行《请假制度》和《请销假补充制度》,确保工作流程的规范化和顺畅。
(二)员工培训工作
为确保企业员工的职业素养不断提高,我公司制定了培训计划,并通过填表、电话、微信等方式督促各部室、子公司实施此计划。在20xx年,我们共开展了43次各类培训项目,帮助员工不断学习进步,提高工作能力。
(三)“五险两金”缴纳工作
公司机关缴纳“五险两金”原35人,因人事关系变动,自1月以来,转出11人,转入5人,现29人。其中,养老保险完成1月、2月缴纳,医疗、生育险完成全年缴纳,工伤、失业完成1至6月缴纳,公积金即将完成1季度缴纳。
(四)规范员工劳动合同续签管理工作
草拟《续签劳动合同管理办法》,协助完成14名员工劳动合同续签工作。主要负责考核面谈通知、过程记录、考核报告撰写、续签文件拟定及正式续签工作。
(五)部室发文、收文管理工作
1、部室发文工作。
草拟发文6份,涉及33、34、35、36、38和40号文件,分别对应劳动合同续签管理办法、设立xx项目筹建处、乡村振兴工作队员人事关系调动、员工人事档案管理办法、同意续签劳动合同、岗位调整。
2、部室收文工作。
收文管理20份,其中经理办公会9
份、内部通知10份、外部收文1份。
3、部室文件签发工作。
制定《人力资源部文件签发记录单》,记录其他部室、子公司从本部室签收各类文件,目前签发20条,其中内部通知6条、工资调整通知单6条,专业技术评审及档案8条。
(六)部室日常辅助工作
1、协助完善档案管理工作。 咨询市人社局、市人才交流中心、档案局等部门,结合公司实际,草拟《员工人事档案管理制度》,初步整理员工人事档案约50人,按要求将档案拆分、归类、收录、制定电子版目录,针对员工学籍学历材料、员工信息登记表、身份证信息漏项等情况分类登记,通知本人补交。
2、完善人力资源管理工作流程。 制定《员工工资调整通知单》、《员工年度绩效考核表》、规范员工薪资管理、绩效考核与人事档案信息工作。
3、外部协调工作。 一是在公司申报“市优秀企业家”工作后期,主要办理在环评、信访、廉洁、综治、计生方面的鉴定审批材料,先后对接市国资委、市环保局、市信访局、市工商局纪检组、区政法委、城关街道综治、区西郊派出所等单位;二是按市国资委要求填报国有企业领导人兼职自查情况,根据实际情况,客观准确,积极填报。 三是按市人社局要求,精准填报公司20xx年人力资源统计年报,主要包括经营管理、专业技术人才在学历、职称、年龄分段、薪酬水平分段、参加培训情况、人才分工、行业分类方面的情况。
二、 简要感悟
部室刚成立,人力资源管理工作也是一个长期求索、适时创新的过程。目前,公司人力资源工作仍有壁垒,一是培训资源相对闭塞,且长期培训费用过高,短期外部培训看不到立竿见影的效果,导致公司要反复权衡人才支撑需求及经济成本。 二是奖惩机制有待改进,目前无法通过日常性奖惩措施来达到激励与鞭策共存,措施与效果共促的.目的。
三、 今后努力方向
(一)积极落实目标责任
为了实现公司的目标责任,我们必须严格遵守公司规章制度,并加强学习,提高专业技术水平。在思想和行动上积极推动工作落实,始终将公司和员工利益放在首位。同时,我们要坚持效率优先并兼顾公平,用实际行动来展现人力资源管理的风采和魅力。
(二)全力做好部室领导的肱骨助手
从公司角度,为了更好地管理人力资源,我们会不断完善相关制度,并将日常工作做得更加细致、出色、到位,以协助企业建立更为完善的人才发展体系,提高公司的创新能力和活力。同时,我们鼓励员工从自身角度出发,积极规划职业生涯,不断提升职业技能水平,实现个人发展与快乐生活的双赢。
(三)不断探索更加规范的现代人力资源管理模式
我们非常重视公司员工的综合素质和潜能发掘,因此制定了员工培训、职业经理人管理和人才轮岗交流计划等方案。我们会尽快确定具体的实施办法,并提交领导审定后按照规定执行。这些措施将有助于提高员工素质和潜力的开发,使公司更好地发展。
经过试用期的工作,我深刻认识到自己的不足和需要提升的地方。首先,在与同事沟通合作中,我发现自己有时候表达不够清晰明了,需要更加注重语言表达和沟通技巧的提升;其次,在工作任务分配和完成中,我需要更好地规划时间和资源,以保证任务高效完成;最后,在面对困难和挑战时,我需要有更加稳定的心态和应对策略,以克服一些情绪上的波动。感谢公司提供给我这个机会,让我能够在实践中学习、成长。我也非常感激领导们的帮助和支持,让我能够更加有针对性的提升自己。在接下来的工作中,我将不断努力,不断学习,发挥自己的优势,弥补不足,为公司的发展出一份力,成为一名合格的员工。
适用场景:员工入职管理总结、人力资源培训总结、劳动关系处理总结
演讲要点:招聘流程优化总结、劳动关系管理反思、培训体系规划推进
行文逻辑:学习制度→开展招聘→处理关系→梳理工作→规划培训
人事试用期转正工作总结
20xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说xxxx年想要开展培训工作,所以这也将是自己xxxx年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。
三、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。
适用场景:企业人力资源管理总结、一线岗位招聘总结、校园招聘实施总结
演讲要点:招聘渠道优化、用工情况分析、校园招聘实施
行文逻辑:分析岗位需求→调整招聘策略→开展校园招聘→完善数据统计→提升执行能力
一、招聘工作
1、一线岗位招聘
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情况我们积极采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。
2、科员招聘
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘
做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者,而且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。
(1)12月3日参加xx大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计→26人,人力资源管理→14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。
(2)12月23日去xx学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情况远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人,精细化学品生产技术专业→1人,生物制药技术专业→9人,已签协议16人/次,并通知于20xx年2月7日至公司报到实习。
二、部门常规性工作
1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、20xx年度(截止11月25日)用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
适用场景:企业人事管理总结、员工培训组织总结、新员工入职管理总结
演讲要点:人力条线培训开展、员工招聘流程优化、SAP系统维护推进
行文逻辑:统筹项目安排→组织培训活动→协调员工关系→优化招聘流程→推进系统建设
尊敬的各位领导,我于20xx年6月28日入司,就职于人力资源部员工管理岗,主要工作职责为员工招聘、员工SAP系统管理、入离司管理和员工管理岗其他工作,现将本人试用期工作情况如下,请领导审阅。
一、项目性工作开展如火如荼
自入司以来,有幸多次参与了分公司和人力资源部的具体工作项目,在推进项目工作的同时也锻炼了统筹整体的视野和落实工作任务的能力。参与的主要项目包括协助承办总公司人力条线培训、十九大轮训、微党课大赛、新员工大会等。
1.人力条线培训
此次培训会议由总公司牵头,系统各分支机构人力负责人参与,分公司人力资源部负责统筹安排培训会议的内容,包括课程体系、学习交流、组织团建活动等。条线培训从接机到培训期间的各项工作安排,我都有一定程度的参与,尤其是一些看起来很简单的工作真正着手实施的时候发现也没有想象的那么容易,就拿接机这项工作来说,需要从大局上安排人力,匹配车辆,整合资源。另外,对飞机和火车的车次要进行统一规划,确定接机的先后顺序,这些都需要在今后的工作中学习积累,真是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
2.十九大轮训
十九大轮训是响应党和国家的政策,同时应总公司的要求进行十九大的学习培训。人力资源部组织公司主管级以上员工学习了十九大的相关知识,除此之外我们还特意邀请了授课口碑较好的教授为学员授课,如向解放军学管理、十九大精神学习等课程既保证了培训的严肃性,又改善了培训的实际效果。我主要负责在轮训场地安排、后勤工作和现场引导等方面给予支持,十九大轮训工作也得到参训学员的一致好评,大家都感觉获益良多。
3.微党课大赛
微党课大赛是总公司举办的以身边和群众优秀的事迹为载体,讲授党课的比赛。共分为3个阶段,前期宣传、初赛和决赛。在前期宣传中,我参与了比赛方案的推广和宣传物料的张贴工作;在决赛中负责后勤支持工作,同时担任微党课大赛决赛的主持人,这是我第一次站在分公司主持的舞台上,或许很青涩不够老练,但经过紧张充分的准备最终圆满的完成了组织交代的任务,我相信经过今后工作上的锻炼,我也能像公司的.前辈那样无论在多大的舞台上都挥洒自如,hold住全场。
4.新员工大会
新员工大会是针对20xx届新入职的校招和社招136名新员工进行组织的正式欢迎仪式,从开始有想法到逐渐落地,再到组织实施历经整整一个月的时间。新员工大会的组织工作大部分由新员工承担,我作为新员工大会的策划组的一员,主要负责前期各环节的策划、人员安排、道具准备和风采展示等部分。在大会筹备的过程中遇到了许多的困难,如预算比较紧张,我们必须要精打细算;流程设计中各环节的时间分配需要考虑到整场大会的重点是否突出;在节目准备中发现节目的彩排由于时间和空间的距离无法顺畅的进行等等,最终经过反复的讨论和沟通,我们都一一克服了,才有了呈现在大家面前的新员工大会。会议筹备的过程我们收获了友谊也收获了成长,会议过后,我们身上都贴上了20xx届新员工的标签,我们在工作中的一言一行都代表20xx届的群体,同时也褪去了学生的青涩,一举一动也代表着公司的形象。
二、基础性工作夯实稳扎稳打
员工管理岗的工作以基础性工作为主,主要包括招聘、入离司、SAP系统维护和员工关系等,在基础性工作中能够更深入的理解岗位工作,熟悉工作流程,掌握工作方法和技能。
1.员工招聘
招聘工作在4月份实习的时候就已经开始接手了,当时的招聘工作可以说是时间紧、任务重、要求高。在面临着巨大人员缺口的情况下,我们通过开拓招聘渠道,在已有的猎聘、智联基础上,增加了人力资源服务中心、中国人才热线等;同时,我们还转变招聘方式,以往进行3轮面试缩减为2轮,由部门领导和分管总分别进行,极大的提高了面试效率;另外,在简历收集上我们化被动为主动,一方面请招聘供应商定期推送简历,另一方面主动出击为岗位搜寻匹配的简历。尽管招聘工作任务重,但是我们丝毫没有降低招聘要求,更不敢有丝毫的放松,在招聘候选的筛选上我们层层把关严格筛选,保证最终进入面试环节的都是符合公司用人标准的;在面试安排上,做到邀约、反馈、推进同时进行,只要来公司面试无论通过与否都进行反馈;在招聘材料管理上,每位应聘人员的应聘和笔试材料都按照规范流程进行保管,最后我们3-5月平均每个月入司近20人,及时满足了各单位的用人需求,保证了公司的良好运转。
2.SAP系统维护
开始接触SAP系统是在正式入司之后,当时以为SAP只是一个录员工信息的系统,只有在新人入司的时候才会用到,在后来的使用过程中发现,除了新人入司,其他员工的岗位职级调整、离职、学历信息变更等等都需要在SAP系统进行维护,重复性的工作考验的不仅仅是耐心,更需要在繁杂的信息录入中确保准确性和及时性。近期工作中开始对SAP系统有更深入的了解,系统中还有一些提取数据的功能可用于日常的数据支持。
3.员工关系
实际上没有员工关系这样的岗位职责,但是我认为很多工作都是围绕员工关系开展的。比如宿舍管理方面,在20xx届70余名刚毕业的大学生到公司报到的时候,员工宿舍十分紧张,当时为此做了许多的沟通工作,请办公室协助清理占用的宿舍,请水电工人维修宿舍的基础设施,请燃气公司清缴宿舍的费用等等。宿舍舒适整洁是安心工作的保证,我们计划筹建宿舍管理委员会,负责南方大厦100余名员工的管理和服务工作。除了宿舍以外,我们还经常组织员工之间的交流活动,协助员工出国出境的证明办理等,很多时候由于工作事项太杂,容易遗漏一些工作项目,在今后的工作中需要加以改进。
三、人力资源信息化建设有条不紊
人力资源信息化建设是现代化企业的必经之路,国内许多企业都已经走在了前面,为我们积累了宝贵的经验。分公司的人力资源工作目前尚停留在人力资源管理阶段,正在向信息化建设和战略支持阶段过渡,我们预期的效果是在员工管理和信息资源整合上进行优化,将人员从繁杂的数据录入和数据提取中解放出来,有更多时间和精力去思考人力资源工作程序和规范等内容,也为分公司人力资源进入战略决策支持的角色奠定良好基础。
我认为人力资源信息化建设应当分三步走,第一步是系统搭建。信息化时代离不开互联网和操作系统,我们的系统必须要有完整的人力资源架构,不能仅仅满足当前的需要而定,更要为今后的发展做好预案,我们正在试用的2号人事部是一个集人力资源各模块于一体的综合性系统,可以实现人员信息的实时查看、更新、提取,人员异动的修改、记录,甚至包括薪酬绩效等功能也包含在内,基本可以满足当前的信息化建设工作需要,也为以后人力资源工作的发展留有空间。
第二步是数据转移。原有的系统数据和本地保存的数据格式和字段都不一致,如果需要导入到新系统中需要花费大量的时间,是信息化建设的一个难点,不过也有办法解决,通过数据标准化整理和系统后台直接导入等方式减少工作量,争取进行平稳过渡。
第三步是推广使用。人力资源信息化建设本身不是目的,而是要让公司的运转更有效率,让员工在人事资料等方面花费更少的时间将手续办完,提高信息化水平。尤其在员工招聘和员工管理等模块,可由员工自行填写个人数据,由人力资源部进行核对即可,免去了大量纸质材料的填写;又如薪酬绩效的政策等都可以在系统中自行学习查看,在一项工作开始之前先了解往往起到事半功倍的效果。
现在我们还在进行系统搭建的第一步,系统目前也还在试用阶段,出于信息安全的考虑只开放了招聘版块的使用,不过我相信经过系统的信息化之后人力资源的工作效率能有显著的提升。
以上是我试用期以来工作总结,这不仅是对我之前所做工作的梳理,更是对工作过程中工作方法和工作效率的一次自我检阅,虽然工作上得到了一些成长,但也认清了自己在工作上还有不足之处尚待改进,恳请领导批准我的转正申请,给我更多的机会成长和进步。
感谢领导的审阅!
适用场景:项目信息收集总结、客户关系维护总结、市场拓展总结
演讲要点:学习产品系统知识掌握、总结工作方法提升效率、规划后续市场拓展方向
行文逻辑:学习公司制度→掌握产品知识→拜访客户项目→中标成功→总结提升方法
工作成绩与收获:
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xxx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xxx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xxx公司有了更深刻和完整的认识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xxx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xxx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟:
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识:
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点:
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。