适用场景:员工转正材料、入职评估参考、工作表现分析
演讲要点:试用期工作能力提升、工作不足反思改进、未来工作目标规划
行文逻辑:回顾试用期→提升工作能力→反思自身不足→明确未来方向
转眼间,试用期的日子也结束了。实习期的日子仿佛还子啊眼前,但是如今,试用期也紧接着结束,如今的我,已经基本褪去了刚刚进入公司时的稚嫩,顺利的成为了一名后勤员工!
还记得一开始的时候,我并没有太在意这份实习,但是在不知不觉间,自己也渐渐的喜欢上了在这里的感觉,并且给在一次次的工作中,我也深深的认识到了自己的不足。如今,试用期也在忙碌的工作中转瞬即逝,我也正好乘此机会对自己的心得和体会做一个总结。以下,便是我对这次试用期的心得体会:
一、对试用期的看法
回顾整个试用期的时间,在试用期中,比起过去实习的日子工作确实难了不少,也多了不少,随着能力的增长,我的工作也在逐步的变化。但是很快,凭借着之前累积的经验,我的工作已经和其他前辈们无异。
这样的工作,不仅仅大大的提升了我的工作能力,也让我更好的适应了工作的压力,让我能顺利的过度之前的简单工作状态,顺利的成为一名正式员工。
二、对工作的体会
在试用期的工作中,我通过不断提升的工作难度认识到自己的不足,看着不断提升的工作难度,我也在不断的提升着自己的努力!尽管在很多的时候还是没能做好工作,但是在我的身后还有很多的同事和前辈,在他们的帮助下,这段工作并没有出现太大的问题。
而且在不断的努力中,我也积极的吸取了前辈和领导的经验,让自己对工作更加的理解,对公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中,我慢慢的适应了这份工作的全貌,不仅能顺利的完成自己的工作,还能对之后的工作做好计划和目标。
三、对自己变化的感受
随着工作难度的增强,我无疑也在不断的改变。不仅仅是工作能力上的,随着领导的教导,我的心态也在不断的进步!在认识到这点之后,我也开始更加积极主动的去努力,让自己去了解这份工作,去适应这份工作。
如今结束了试用期,我已经不知不觉中融入了x公司的后勤部!在如今的工作中,我已经能用更加正确的态度去完成好自己的工作。我相信,未来工作也会不断的提升,为此,我也会严格的要求自己,让自己在未来能有更大的提升!
适用场景:仓储运营分析总结、库存控制方案总结、物流效率提升总结
演讲要点:库存管理优化、流程问题反思、改进措施规划
行文逻辑:学习操作→优化流程→提出改进建议
工作总结
自从去年10月份进入公司以来,已经有4个多月的时间了,对于公司的运营模式和仓储环节的操作有了一定成度的了解。
据目前所了解的来说,我们公司大概运作应该是衣服的设计有本公司负责;然后外包给中国和其他国家的工厂来加工生产;成品再由工厂负责运送到仓储分配中心;质检部门检验通过后,公司再付钱给生产商;货物在分配中心重新加工后,分配给各个门店或网店,再由各店负责最终销售。
我所工作的部门属于仓储配送的环节,是处在生产和销售中间的重要桥梁,只有这道连接着两者的桥梁更加顺畅,中间的环节更加简化,才能更好的节约公司的总体运营成本,创造出更大的利润空间,实现总体利润的最大化。所以在仓库中工作的时候,我们要千方百计的节约成本。如果能够降低库存量,让货物转运的速度更快的话,当然节约成本的效果更加明显,因为每一箱库存都需要装卸,转运,包装加工等多个环节,有些甚至还要重复操作,再者,每一箱库存都是花钱买的,都占用着资金,当然库存越少,占用资金越少,对公司就越有利。但是安全库存还是很有必要的,这是一个悖论。所以必须要掌握好其中的平衡关系。
当然,作为一名普通员工而非公司高管的话,想这些就有点远了,我们考虑更多的事情应该在仓库里。
在上海仓库里,包括收货、质检、分配、再加工等几个核心功能,其他部门基本上是起到一个support的作用,是为了配合核心功能的更好更顺利的完成。
我所在的audit team 当然更属于一个support的部门,它之所以存在,就是为了让仓库内部各部门之间配合的协调,使各部门在想办法提高各部门工作效率同时,还要确保工作质量不受影响,以达到从总体上提高仓库运作效率的目的。
回顾这几个月的经历,
(1)刚开始是跟着jack在区内学习了2天。在啥都不知道,谁也不认识的情况下,跟着jack后面学习,处理异常,认识现场的人员等,当时感觉这个同事还蛮厉害的,因为他对于现场的各种事情都是非常的熟悉,各种异常都能处理。
(2)后来就到区外的counting部门实习了3天。当时counting的同事对我也是很热情的,基本上是有问必答的。在三天当中,包括对换单、收货、过磅等环节各环节的操作流程,都进行了亲手尝试,之后对于counting的流程和操作有了基本的了解。
在实际操作中,我发现换单时的操作比较繁杂,需要查询到货日期,货物数量,大货和中国货是否都有,是否有促销货物,货物的状态等情况。如果这些信息都能够在查系统时,
显示在同一界面上的话,而且相符显示绿色,不符显示红色,有促销活动则直接在系统中同步,而且也可以用颜色显示出其状态的话,则可以大大节省人力以及货车司机的等待时间。当然事实上如果想要做到的话,是需要对公司所使用的仓库管理系统进行升级的,这些必然要根据公司的总体情况来做出判断。
(3)最后是在ecom实习了一周左右,学习其断货、扫描、包装、入库、转库、补货、收货等环节的操作,紧接着就到了“双11”。
在当天我负责的是断货环节,由于当天订单量太大,又加上现场很多临时工和其他部门来帮忙的同事,所以有很多的断货,我们两个人根本找不过来,所以现场积压了很多的断货,直到12号依旧有好多。我一直用的是之前在网店订单量不甚大时的方法,先写个标签贴在拣货袋上,然后拿着订单出去找断货。由于断货太多,到后来就乱了,很多已找到的断货对不上原来已找到的货。这样就使本来就很乱的断货在场显得更加混乱不堪了。
后来,订单拣的差不多了,有很多人过来帮忙,于是大家想了个办法。没人推个小车,直接连已经找到的货一起拉出去找,找到后就直接发掉,这样一来效率果然就大为提高了,也是人多力量大啊。待断货找完后,我得负责把之前对不上号的货物还到货架上(这是我的失误)。
在事后,我也想了一下为什么会这样呢?
主要是因为我有时在做事的时候,缺乏一种灵活变通的思维,只知道按照既有的模式来套,这种习惯是不好的,今后必须要有意识的提醒自己,在做事情的时候需想一想换一种方法行不行,或者有没有更简洁有效的法子,这都需要不断地练习才行的。这就像打仗似的,不能一味的照搬兵法来进行,应该随机应变,根据现实的各种条件,不断的调整战略战术,才能找到最有效地法子,才能打胜仗!
网店的双十一结束之后,我终于算是回到了本部门了,开始正式学习本部门的各种报表,各种check,以及处理现场的异常等工作。这个到不上很难,学了几天之后,基本上就能上手了。刚开始,当然有不会的,不明的地方了,可能是由于本人的性格原因吧,在现场处理异常和check时,遇到的各种问题一般都会在现场请教一下主管和老员工,然后偶尔遇到现场也说不知道怎么弄时,才会请教领导。没想到领导事后竟说我有问题不找她,我冤枉啊,我只是不想各种小问题都找她,这样不是很麻烦的嘛!
之前被领导批评了很多次,有些地方确实做得不好,但是我可以改啊!年轻时不要怕犯错,就是因为年轻,咱有啥做的不好的咱都可以改。最可怕的是因为怕犯错而啥都不做,什么都不做当然就什么都不会错,但是你也就不知道你自己会做什么,能做什么,只能平淡而
又庸碌的过活。所以,我认为年轻的时候有点些小毛病,有点小错误是好事,这要才能使我们不断的成长。
扯远了,回归本题,在日常的工作当中,日常的check后来定了具体日期,我发现这是好事,因为如果天天check的话,时常找不到问题,而且工作量也太大,只要每周check几次,提醒大家认真做事,达到提醒的目的也就行了。因为,我们去现场检查的本身也不是为了找大家的茬,只是为了个大家提个醒而已。
后来,工作中又增加了抽查库存的内容,但是我和jack两个人又不一定能够同时有时间来区外或者到区内去抽查,所以市场会有来不及抽查的情况。这个区外库存货物中一般每个po的量都不是很多,我一个人抽个时间还是可以抽查的,但区内的每个po一般库存量都比较大,所以需要两个一起,所以以后我会和jack商量好,在那个时间都有空,然后一起抽查。
再有就是,由于qc验完的货物经常少货,所以我们一起搞的qc追踪表,还在继续,应该是有效果了,这段日子,好像没有发现qc验过的货,再有少货的情况发生。
二、自身的不足
我发现自己平时有点拖延症的毛病,不是什么事都喜欢第一时间完成的,喜欢一直拖着,到最后实在拖不掉了,才会开始想办法来解决。这点我也知道很是不好,以后会想办法克服,努力做到今日事今日毕,这不仅仅是在工作中,在生活和学习中更为重要。
我还有个缺点就是不太会说话,经常是在不经意间得罪人了而不自知,还害得我们部门被人家投诉,真是不应该。正所谓祸从口出,掌握好说话和与人沟通的技巧也是相当重要的,往小了说,这关系到你能不能做成事,往大说,这就是看您会不会做人的问题了。
三、改进的意见
在5号库,因为现场还没有划定库位,所以找起货来非常的不方便。我曾经到六号库找过2次货,查好箱号之后,只是知道这箱货所在的门店的货大致都放在哪个区域,没有明确的库位号,只能在那片可能的区域寻找所需的托盘号,转了一圈又一圈,好不容易才找到。但是现场在出货的时候,他们如果需要哪箱货,也是这样找的,这样大大增加了员工的工作量,而且效率也不是很高,所以建议5号库应该画上库位号,这样在收货时就可以标注好明确的库位信息。之后在出货时,需要哪些货就可以直接到指定的库位上去找,必定能够事半功倍。
还有现场的5s问题,nb-pnp旁边的的库位线是很早之前画的,很明显现在pnp使用起来,如果按照画线来摆放托盘的话,会给操作带来极大 的不便,如果能够重新划定库位
线的话,则整个仓库看起来将会更加的美观和整洁。
当然,仓库毕竟只是一个起到中转、分配和存储的地方,对于公司的整体而言,仓库的条件和设备要想改善的多么好或者多么先进,也不太现实。因为仓库中最多可以想方设法的节省成本,就仓库的本身而言,它是不能直接替公司创造更大利润空间的,所以要想怎么样改进,还需要公司领导综合各方面因素综合分析,才能做出正确的决定。
目前先想到了这么多,就先写到这里了!
适用场景:单位财务管理总结、财务核算工作汇报、党支部建设总结
演讲要点:完善会计电算化流程、加强财务监管与服务、规范合同管理与债权清理
行文逻辑:学习政治理论→规范财务流程→强化沟通协调
20__年,本人在大队党委的安排下,担任单位财务核算中心党支部副书记工作。一年来,我在党委及单位领导的关心和支持下,不断加强政治理论学习和自身业务能力的培养,努力适应了新的工作岗位。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 加强政治理论学习,提(请你关注)高思想理论素养。
在新岗位上,本人深刻感受到了自身政治理论的不足,理论是一切实践工作的基础。没有理论基础,就没有深层次的钻研和拓展,就没有业务上的提高。为此,本人始终坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习《党章》、科学发展观理论、党的xx届五中全会精神以及省局和大队地质工作会议精神,以构建和谐地矿为主线,以创新、创优为动力。通过个人自学与集中学习相结合,认识写心得及读书笔记,坚持“三会一课”制度,在提高自身政治思想理论的同时也提升党支部整体政治素养。对照《廉政准则》规定的52个“不准”和党政领导干部选拔任用工作四项监督制度,联系思想和本单位的实际进行对照检查,实事求是地开展批评与自我批评,签订党员干部廉洁从政承诺书,并公开展览,方便群众监督。立足岗位,学习新理论,新技术,为单位的改革和生产献计献策。充分发挥财务管理监督职能,树立为单位经济发展提高技能强化服务理念。
二、加强财务知识学习、监管到位,提供优质服务 在工作业务方面,从普通的会计核算人员转为核算中心负责人,原有的业务知识已满足不了现状,加之涉及的经济实体的业务较为复杂,我较快地调整好自己的心态与工作思路。一年来,本人积极地熟悉各单位业务,了解各单位的经济特点,针对单位具体情况钻研相关法律法规与财经制度,规范单位财务工作,合理规避税收,同时积极履行财务核算中心负责人的职责。具体做法:(一)完善了会计电算化的业务流程及集中核算程序,如银行付款申请单、银行收款通知单,现金限额审批单等,这些凭证从格式设计到使用中的填写要求的完善,形成了一套内部的业务规范。严格控制各项成本、费用,节约了工作成本,规范了会计核算,遏制了一些大手大脚、铺张浪费等现象。(二)认真稽核各单位凭证,加强财务基础工作。按新会计制度的要求组织核算,保证各单位帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定,符合地勘单位有关财务会计制度的要求。尽职尽责管好单位的资金,杜绝小金库。(三)每月合并财务报表,在各单位报表审核中,及时发现问题,对单位会计人员提出的问题进行解答,用自己的所学尽力解决各单位出现的问题。(四)加强了合同管理和债权债务的清理。在合同发票管理上,首先指定专人负责开票、换票事宜。其次,每一次开具税务发票,必须附合同,登记备案审批后,方能开票。对各单位的长期债权债务进行了一次全面彻底的自查清理, 对应收债权责任到人,查找出不良债权,确定无法收回的,查明原因,报请上级核销。
三、加强沟通协调,细化管理,打造高效服务部门
(一)在财务核算中心内部建立了全面的考核制度,从基本规范、具体要求、服务态度等方面对各单位财务工作进行检查,努力增强服务意识,不断提高服务水平,对各经营单位提出的问题进行快速反应、解决。(二)加强与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。及时了解相关税法知识,根据单位经济特点进行合理规避;及时、足额地缴纳税款;对末有发票的费用,及时到税局开具发票、代扣代缴税款。同时严格把关报销入帐的发票,杜绝假票、过期票,对填写不规范、填写内容不全的发票一律不予报销。(三)加强团队建设,打造一个业务全面、工作热情高涨的职能管理部门。作为单位支部副书记,对中心职工充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。本人深刻认识到:要想带好一个团队,首先要以身作则,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务。在人员偏紧的情况下,我负责了分院及总部的具体会计核算工作,通过平时自己严谨的工作态度,取得了同事们很大程度的认同,对我开展工作也带来很大帮助。
一年的试用期就快到了,本人还有许多的不足:政治思想学习方面不够主动,不够深入;专业技术学习急需加强,业务能力有待提高;个人性格有时偏于急燥等等。这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。
在新的一年里,我将更加努力工作,努力按照党委的要求,不负干部职工的期望,不断提高自己的政治水平和工作能力,不断改进工作方法和工作作风,自觉树立科学发展观和正确政绩观,使自己的综合素质得到进一步的提高,使自己的工作取得更大的成绩。
适用场景:财务管理工作总结、岗位履职情况总结、个人成长经历总结
演讲要点:开具支票错误反思、开发票据套打系统、提升业务技能规划
行文逻辑:学习→实践→改进→提升
x年x月x日我来到x公司,今天是20x年x月x日,在三个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。
回顾三个月来的出纳工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成绩和经验。
一、失误、缺点和经验简谈
以前在公司是做会计工作的,出纳的业务没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,不以为然,可就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,
第一失误就是开具支票上的错误。
制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了,笔画不连,字就不会写;终于把支票抬头单位名称写工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。
基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。
由此可见,虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产出成果。在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。
二、取得的成绩
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表。
4、起草财经公文、人事公文并及时发放、传阅、存档、保管。
5、监督人员考勤登记,办公饮用水的安排。
6、开具日常收款业务发票,并保管好空白发票和其它支票。
7、开发了excel平台票据套打系统。
8、填写地税申报表。
9、完成财务经理交待的工作。
出纳工作看似简单,做起来难,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步。知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一。学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。四。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四。很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。
以上是我近三个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
适用场景:员工转正总结、岗位履职总结、工作成果分析
演讲要点:产品知识学习、客户服务流程优化、售后问题处理提升
行文逻辑:学习产品知识→掌握客服流程→提升售后能力
在过去的半年中很有幸加入到___公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。[转自:
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与___共同成长!
适用场景:岗位考核总结、入职评估报告、工作表现分析
演讲要点:财务账簿核对、档案分类管理、工作态度反思
行文逻辑:学习制度→核对账目→整理档案→反思不足→提升能力
20__年5月4日,我通过面试,来到_南大金山环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2、积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
适用场景:入职培训总结、工作表现评估、岗位适应分析
演讲要点:品德素养提升、工作能力积累、业绩成果展示
行文逻辑:端正态度→学习技能→提升业绩
三个月时间过去了,在新的一年来临之际,对××年的工作做以下的总结:
一、品德素养
作为一名大学毕业生,初次踏入社会参加工作,能够进入电信公司这个大集体,我感到非常荣幸,由于以前没有从事过相关工作,因此把自己定位在边工作边实践边学习的位置,我觉得态度决定一切,在谈业务水平之前,我应该先具备相应的业务素质,也就是要有良好端正的态度。“态度决定一切”,只有有了端正的态度,建立良好的业务能力才有可能,只有有了端正的态度,良好的业务能力才能够转化成企业的利润,企业的所得。而良好的态度就是要有事业心,有责任心,有奉献意识。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的损失就是我的损失,因此要将公司的命运和自己的命运联系起来,尽自己的一切为公司谋利益。先讲奉献再讲索取。在公司工作的这段时间以来,由于相关经验的缺乏,我也面临一定的压力与困难,但是每当直面这些困难的时候,我会坚持自己的信念,以最积极的心态去面对,去从容的解决,因为我相信,有了正确积极的态度,就一定能克服工作中暂时的困难与挫折。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”在以后的工作当中我会继续坚持这样好的态度和积极的心态,争取为工作做出更大的贡献。
二、工作能力
我在大学本科期间学的是广告装潢设计,应该和家庭装修有一定的间接联系。虽然没有相关的从业经验,但是我学习能力很强,经过三个月的学习和班长安排的实习培训,我已基本上掌握了在营业厅的工作流程和工作方法。具体的操作的熟练程度还有待于在以后的工作中继续积累与加强。通过这三个月的比较勤奋的工作,我积累了很多工作经验与技巧,为公司做出了一定的贡献。这与公司领导的培养和同事的帮助以及整个企业善于学习乐于学习的大环境是密不可分的。
我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高自己的素质,才能把事做好。
每个企业都要做大做强,但是公司的繁荣要依靠集体的力量实现的。大家来自不同的背景,有不同的文化、习惯和工作模式,通过合作把自己的好的东西,对公司有意义的东西结合在一起,共同为公司的发展努力。我在工作保持着很强的团队意识,我深知一个巴掌拍不响,只有坚持团队意识才能真正实现为企业谋利益,做贡献。我一直坚信只有将个人目标与公司目标统一起来,个人的目标才能得到保障。每个人都会有压力、有需求,但只有使之与公司的长期和短期发展目标统一起来,才能实现自己的个人目标。
三、工作业绩
首先从出勤率来说:从来没有缺勤,基本没有迟到,早退。业绩:从刚开始发展新营业厅开到第一个单子,工作渐渐走入轨道,销售也一个月比一个月有所提升。
从工作成果上说:在新的一年,领导为我安排了新的工作,也体现出领导对我的信任与厚望,我一定积极努力地工作,完成领导安排的工作,不辜负领导们的厚望。
在以后工作中,我将一定会继续坚持自己的特长与优点,为企业的发展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失误进一步完善自己。
适用场景:乡镇政府工作汇报、个人年度总结、岗位履职评估
演讲要点:党性学习提升思想觉悟、业务培训增强工作能力、多岗位履职完成工作任务
行文逻辑:加强学习→提升能力→完成任务
20xx年4月参加江西省公务员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位庄湾乡人民政府,20xx年9月正式到任,现任职务庄湾乡团委副书记、党政办科员、组织干事、档案管理员以及规划办工作人员。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习党的报告及xx届三中中全会精神。认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师组织委员陈宝和的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、全县档案业务培训、党员统计培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办的一位同志请产假后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是规划办工作,另外还兼团委副书记、组织干事、乡档案员。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告40余篇,包括20xx年上半年政府工作总结、20xx年政府工作总结及20xx年工作计划、20xx年景瑶线提升改造工作总结等。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)其他各项事务。1、规划办工作。主要负责农民建房资料整理、收集,以及农村危房改造有关手续的办理。2、档案工作。主要负责全乡档案收集整理,以及查阅,通过努力,使全乡档案查阅率和利用率大大提高,收到同事的一致好评。今年7月份参加了全县档案业务培训,更提升了我的工作技能。3、负责全乡共青团的建设,发展团员,做好团市委、团县委交办的各项事务,另外组织干事这一块,主要负责全乡党员基本是无,包括发展党员,党组织关系转接,以及县委组织部交办的其他各项事务
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。