公司宣传工作总结范文（精选8篇）

公司宣传工作总结范文 篇1

xx年，是公司实现“xx”发展目标承上启下的关键之年，也是公司重返央企、全力推进跨越发展的夯基之年，任务艰巨而繁重。公司宣传工作紧紧围绕年初提出的“加快融合，扩大投资，突出主业，发挥产能，有效经营”的工作方针和完成年度销售收入x亿元，利润总额x万元的经营目标，精心策划，精心组织，充分发挥了宣传工作围绕中心、服务大局、为发展营造良好氛围的作用。xx年，共出版内部报刊《xx》25期（包括9月21日特刊），发表各类新闻宣传稿件730多篇，发表集团公司网站稿件20篇，发表地市级以上报刊、杂志稿件20多篇，其中反映xx应诉韩国xx反倾销案始末的新闻作品《七年三闯关》（报告文学）获中国地市报新闻奖二等奖；xx年，《xx》共策划报纸专刊、专版、专题9个；通讯员培训2次，通讯员外出学习采风2次；xx年元旦、春节、“五一”劳动节、“七一”建党周年、“十一”国庆中秋节均出版了公司墙报； xx年，公司网站“xx新闻”共发表各类新闻稿件 50多篇，“xx”管理建设得到了长足的进步，坛友参与公司企业文化建设热情不断高涨。在公司党委的正确领导下，xx年公司宣传工作取得较大的进步。现将一年工作总结

一、工作概况

（一）、紧绕中心，服务大局，树立正确舆论氛围

xx年公司重返央企之时，就已提出“三个融合”思想，要求公司全体职工干部要在“思想、管理、文化”上快速融入集团公司。在xx年的年度工作方针中，公司又把“加快融入”提出了突出的位置，“加快融入”成为今年公司各项工作的重中之重。为做好宣传舆论工作，公司报刊、网站、墙报三体联动，公司内刊《xx》积极登刊公司“加快融入”的各项工作新闻报道，及时把公司有关“加快融入”的政策、方针、措施灌输到一线职工的心中，从基层职工入手，扩大央管理、文化等影响力，真正把央企的先进管理、文化理念渗透到基层。xx年，公司生产经营遭遇实体经济危机的冲击，产品价格迅速下滑，盈利空间迅速压缩，公司响应国资委对中央企业的要求，积极做好3-5年渡难关、过寒冬的准备，适时提出了“降本增效 开源节流”的应对策略，要求各单位部室立足实际，加快融入步伐，全面提升企业管理水平，公司报纸、网站双剑齐发，策划了“降本增效抗危机 开源节流谋发展”和“降本增效 开源节流 提升管理”访谈录两个专题报道。

（二）、紧扣生产经营主题，做好形势教育工作

首先做好生产经营形势宣传。坚持把每月生产工作会的生产经营形势及时报道，让员工及时了解公司生产经营情况；坚持每季的宣传资料编写和下发，组织广大员工开展经济形势的宣传教育，使员工认清形势，明确任务，更好地推动生产经营工作的开展。尤其是今年公司面对锡锭市场和水泥市场极为不利的局面，冶炼厂与水泥公司通过各种途径宣传工厂形势，调整劳动力资源分配，多渠道保证员工收入水平，稳定员工信心。二是做好重大活动宣传。以集团公司和公司“五四”表彰为契机，策划了3期“青春的榜样”人物报道，鼓励和引导广大青年员工扎根xx，投身xx建设与发展；策划了1期题为“殷殷深情润xx 百年xx沐春风”的特刊，展示了公司加盟中国有色集团一年来得到集团公司领导的无微不至的关怀，展现了xx未来发展的宏伟蓝图，坚定员工发展信念；紧紧围绕公司生产经营取得的重大成果，加强对外宣传的力度，扩大xx知名度与影响力。xx年，公司发表在集团公司网站的新闻稿件 20篇，对外发稿20多篇，除了发表在地方的《xx日报》之外，很多稿件发表到省级以上的《广西日报》、《中国有色金属报》，甚至发表到人民日报、新华社的网站上；xx的知名度与影响力逐步扩大，增强了xx员工的自豪感与荣誉感。

（三）、紧抓网站建设，拓宽新闻宣传渠道

网站是公司开展宣传工作的重要阵地，是公司对外宣传的重要窗口。首先完善网站更新工作。及时更新网站信息，树立企业新形象。根据公司实际变化，更新了公司简介、完善了公司的联系方式、更新了公司下属厂矿的图片、增加了“国资要闻”栏目，以更加美好的形象展示在职工和客户的面前。加强xx的管理力度，完善xx主题帖考核细则和奖励机制，职工参与建设热情高涨。发表在“xx新闻”栏目的重大新闻x0多条，发表在xx的主题帖达到了x多条。网站与报纸联合举办了2次摄影大赛和2次外出采风活动，极大地调动了员工参与网站建设的热情，十月底组织的“龙胜三江”外出采风活动，更是得到广大网友的大力支持，发帖量空前暴涨，曾一天达到500多个帖子以上。

二、工作体会

（一）领导重视是关键

公司董事长李xx和党委副书记覃xx等公司领导对宣传工作非常重视，除认真阅读每期的《xx》报外，还亲自督促抓好《xx》、公司网站建设，提出了很多建设性指导意见，并在多次会议上动员各单位领导、员工投稿《xx》、浏览xx，多次强调领导干部要注册xx网友，积极参与建设，对员工反映的生产经营等问题要及时妥善回复。各单位党委书记对宣传工作也给予了高度重视，并大力培养宣传报道人员多写多练。比如公司xx厂党委十分注重抓好基层通讯员写稿热情，今年钛白宣传工作多点开花，新老通讯员齐绽放，11月就完成了年度《xx》稿件任务；xx厂环保车间注重以活动形式推动宣传工作开展，整个车间无论是《xx》发稿量还是xx发帖量，都保持着较高的水平；公司机关党委注重以会议形式推动宣传工作开展，每季度及时召开宣传工作总结会，指出当季度宣传工作亮点，分析存在问题，探讨解决问题对策，公司机关党委11月份也提前一个月完成了《xx》稿件任务。

（二）工作形式是重点

企业宣传工作并不是简单的文字加图片，要把宣传工作做到润物细无声，让员工自然而然产生自豪感、荣誉感从而忠诚企业的地位，确实很艰难，但并不是不可能，重点就在开展工作的形式。传统的方式是会议推动，每月或者每季度召开宣传工作总结会，分析问题，提出任务，推动下一个季度宣传工作开展。会议推动工作开展，关键要把任务分解落实到位，负责领导要时时检查工作进展情况。这点突出表现在公司机关党委；第二种是培训方式。通过每季度对通讯员的培训，逐步提高通讯员的新闻敏感性和写作水平，培养发现新闻的眼睛，锻炼写作的笔杆子，让通讯员不仅可以发现新闻，更加可以写作新闻。这点在珊瑚矿体现较为突出。二季度《xx》编辑到珊瑚矿通讯员培训新闻写作，二季度珊瑚矿新闻稿件由一季度的7篇一下窜到30篇，成为二季度《xx》刊登稿件数量的亚军。第三种是活动方式。组织车间、工厂、公司通讯队伍外出采风学习，既是公司对普通职工的一种福利，更是激发公司宣传人员新闻热情的一种有力手段，展现企业文化魅力的一种途径。公司十月份组织宣传队伍外出采风，归来后公司报纸、网站基本上全部都是龙胜与三江的影子，并且持续了较长的一段时间。公司xx厂环保车间基本上每月都组织车间职工外出活动，每次活动结束后，都会热闹很多天，也激发了参与活动的员工的写稿激情，也基本上成了个环保车间的宣传阵地。热闹彰显了一个企业的朝气，也起到了凝聚人心的作用。第四种是无声形式。公司宣传不仅是领导的事情，不仅是宣传干事的事情，更不仅是通讯员的事情，做好宣传工作是每一个xx人的事情。公司的每一项关爱员工的政策、每一项体现企业文化的措施、员工举手投足的每一件小事，都是企业的无声宣传方式，都是孔雀屏上的一根羽毛，共同塑造着xx的魅力。

（三）、培养人才是基础

公司高层十分注重宣传工作，但对宣传这块的人才培养相对还是比较薄弱。公司现有的宣传队伍基本上都是兼职的，很多甚至是不情愿的。培养专业人才是开展好宣传工作的基础，“基础不牢，大厦不稳”。集团公司对企业文化的宣传是十分注重的，公司要加快融入央企的步伐，在宣传方面首先就要下大力气培养一批专业的、懂业务、高素质的人才队伍。从近几年下达到各单位的宣传稿件任务来看，能完成每年宣传工作任务的单位很少，很多单位甚至距离目标任务很遥远。归纳原因很多，但很关键的一环的人才缺乏。就目前公司的状况，既要引进相关专业人才，更要重视现有人才队伍的培养。一是要加大对现有通讯队伍的培训力度，拒绝走马观花式的培训方式，要建立长效的培训机制；二是完善骨干通讯员激励机制，提高骨干通讯员的福利待遇；三是开展多样化的采风活动，可以把公司资助活动经费与通讯员自筹活动经费相结合。

三、存在不足

一是各单位对外宣传乏力。二是内刊报纸数量和质量有待提高。三是部分单位对宣传工作重视程度要加强。四是培训长效化机制尚待完善。五是通讯队伍采风活动机制有待进一步提高。六是新闻报道专职员工的专业技能需要进一步提高。七是与外界媒体的关系要进一步加深，与外媒合作的渠道要进一步开拓。

四、xx年宣传工作重点

一是加强宣传人才培养力度，拓宽人才培训模式。xx年，拟安排四次新闻报道人员培训，邀请资深编辑、学院写作教授到公司讲学，提高新闻工作者的写作水平；邀请市级以上摄影专家到公司讲解摄影技巧，提高新闻报道人员的摄影水平；加强对外交流力度，组织公司宣传骨干，争取机会到兄弟单位参观学习。

二是加强对外宣传力度，扩大公司影响力。加强与主流媒体、中央、省报驻贺站合作与联系。公司开展大型活动和进行重点工作时，邀请他们到现场进行采访报道。

三是完善激励机制，增强写稿热情。完善骨干通讯员奖励机制，实行季度考核，对完成任务的给予奖励。增加对年度优秀通讯员的奖励力度，调动参与宣传工作的积极性。完善骨干通讯员进退制度，激发人才活力。

公司宣传工作总结范文 篇2

时间匆匆，转眼又到了xxxx年末。回望公司一年来的情况，20xx年对于公司来说是大步发展的一年。宣传工作在公司党政领导和各单位大力支持下，紧紧围绕企业的中心任务，牢牢把握宣传工作的主线，以“团结、创新、诚信、敬业”的企业精神为指引，坚持以正确的舆论导向引导人，凝聚广大职工艰苦奋斗、顽强拼搏，共同为企业的发展而努力。在宣传公司奋斗目标、培育企业文化、提升企业影响、展示企业风采等方面都取得了一定的成绩。总结今年的宣传工作，主要有以下几个方面：

一、牢牢把握宣传工作主线，始终坚持正面宣传为主，为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。

今年以来，宣传工作根据公司“成本管理、花园式工厂”等主题，开展了企业形势教育，积极主动的向广大职工宣传“可持续发展”的重要性、紧迫性和持久性，以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事，好人好事，优秀职工等典型人物的先进事迹，激励了公司员工开拓进取，有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。

二、继续做好对内宣传工作，凝聚职工力量、鼓舞职工士气。

坚持出版《报》，内容涉及公司生产、经营、管理等方面。同时，还积极把握时机，从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。做到集中和有效的宣传。

(1)公司内刊截止10月《报》已刊发9期

《报》分为四版，一版为公司重要重大新闻或省市重要领导视察、公司项目建设或一般市区领导视察为重要新闻稿件，二版则是综合新闻，报括分厂和班组的生产动态以及小改小革，三版为专版，设有专栏公司xx普法动态。四版为副刊，包括散文和图片。整份报纸以帮助员工了解公司发展为基本原则，突出当月重大事件的报道，汇总公司发生的新闻，让员工清楚了解公司在当月发生的大小事件。

(2)橱窗9期，多以图片为主，主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。

(3)宣传稿件

在公司信息平台上发稿29篇，与过去公司宣传力度相比，这10个月的时间，公司宣传工作的质量有了明显提高。

三、9月份公司党委专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》，并且扩大了通讯员队伍。

四、在对外宣传方面，宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。

今年以来，公司宣传工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足。具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值，其产生的效益不可估量。为此，展望xxxx年，除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外，还要集中精力做好以下几点：

一、认真做好通讯员队伍的建设工作。这项工作是宣传工作的基础，希望各部门都要予以高度的重视。

二、继续抓好对外宣传工作。今年以来，对外宣传工作与去年同期比较有较大进步，但这是自己和自己比，应该清醒的认识到离公司的要求差距还是很大的。

xxxx年，宣传工作要在公司党委和综合管理部的正确领导下，一如既往的做好企业宣传工作。为促进企业的全面进步;为推进企业精神文明与企业文化建设服务;为宣传贯彻党的政策方针服务;为增强企业凝聚力、提升企业形象与企业美誉度、产品知名度服务。归根到底，要作出自己不懈的努力和应有的贡献

公司宣传工作总结范文 篇3

为全面贯彻落实《河南银保监局办公室关于做好河南银行业保险业打击整治养老诈骗工作的通知》，落实公司活动安排，平安产险焦作中支于20xx年7月开展了打击整治养老诈骗宣传活动。平安产险焦作中心支公司高度重视，要求全员积极落实各项举措，确保宣传动作到位，努力营造高涨的防范和打击养老诈骗活动风气。

面向金融消费者，平安产险焦作中支积极宣传当前案件高发的形势和易发案件的行业领域，增强风险防范意识；通过典型案例，增强公众识别养老诈骗的能力；普及相关的法律、法规和政策，培育风险自担的投资理念。与此同时，在门店张贴宣传海报、悬挂条幅。

加强从业人员职业道德建设，弘扬守法遵规、诚实信用的执业理念。平安产险焦作中支充分利用邮箱、晨会、大厅电视等传播媒介，持续营造打击整治养老诈骗工作氛围，不断提高辖内保险从业人员风险意识和识别能力，自觉远离和抵制诈骗行为。

通过开展打击养老诈骗活动，进一步提高了风险意识和识别能力，宣传教育形势趋于常态化及长效化，宣传教育覆盖至全体员工及金融消费者。在今后的.防范防范养老诈骗工作宣传中，平安产险焦作中心支公司将始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步揭示养老投资诈骗存在的虚假性和欺骗性，持续营造防范和打击养老诈骗的良好舆论氛围，引导广大干部群众增强风险防范意识，提高自我保护能力，保障群众合法权益，维护正常保险市场秩序。

公司宣传工作总结范文 篇4

一、完善机构，明确工作目标

成立了由局长任组长，各副局长为副组长，各股室负责人为成员的林业宣传工作领导小组。制定了 《##县林业局20__年林业宣传工作要点》，确定了以“加快林业事业发展，推动生态文明建设”为主题，以林业“三大体系”建设为目标，以##林业简报、 县电视台等为载体的宣传思路，加大林业宣传工作。

二、保障措施

1、强化队伍建设。明确了办公室具体负责。各股室明确一名信息员，随时反馈工作动态。同时为了不断提高信息员的业务素质，进行了培训学习，提高了他们的政策理论水平和业务水平。

2、加强组织领导。实行了林业宣传工作一把手负责制，明确一名主管领导具体抓，局办公室具体负责，形成自上而下的宣传体系。

3、加强宣传资金投入。积极筹措宣传资金，配备了微机、数码照相机、摄像机等宣传载体，明确专人负责，提高了宣传效果。

三、围绕主题，注重特色宣传

林业宣传作为林业工作的第一道工序，在林业生态工程建设和资源保护中起着营造舆论的重要作用，为了让今年林业工作实现新的突破，我们加大对重点工作的宣传力度。

1、开展了资源保护和森林公安宣传活动。以森林防火、森林病虫害防治、森林公安队伍建设和案例的公开为切入点，宣传资源保护的重大意义和我县森林公安在 维护资源安全以及林区治安中的巨大作用，提高全社会的森林资源保护意识，震慑犯罪分子。一是3月份围绕森林防火宣传月、宣传周活动，在做好一张明白纸、一 辆宣传车、一堂防火课、一次电视讲话和一块宣传牌“五个一”的同时，制作了森林防火公益广告，发布森林火险天气预报。二是在春秋两季，由森防站牵头，对我 县实施森林病虫害防治、生物防治技术及防止外来生物入侵等新技术进行了宣传培训。三是由林政资源股牵头，加大对野生动物保护的宣传，特别是对迁徙鸟类的保 护的宣传，提高地方政府和群众保护野生动物意识。

2、加强林业行风建设宣传。以增强林业系统的执政能力建设为切入点，制定了行风建设实施方案，公开了行风建设承诺。定期上报县委、政府林业机关、队伍建设。组织县行风评议员视查林业工程，增强社会各界对林业的认识，提高了林业在全县的地位。

3、在我市4月9日义务植树节之即，召开了“##县20__年林业生态工程建设暨义务植树动员大会”。宣传我县林业生态建设面临的形势和机遇，宣传了年 度林业奋斗目标，全县林业生态建设任务、措施。特别是国家、省、市、县加快林业生态建设的好政策、优惠政策，加大对非公有制造林的宣传。同时，宣传去年林 业工作取得的成绩，并对去年林业工作中涌现出的先进单位、先进人物进行了表彰。

4、植树期间，组织社会各界营造了“公仆林”、“政法林”、青年林、“保健林”等，并在县电视台，政府信息进行宣传，为全年植树造林营造了良好氛围。

5、开展了依法治林宣传活动。森林公安局和局林政股在4月10日—5月10日，开展了林业法律法规宣传月活动，对林业法律法规、有关政策和执法行动进行了大力宣传，以提高广大干部群众的法律意识，提高林业行政执法水平。

6、开展了科教兴林宣传活动。以科技下乡、示范工程建设和科学种树致富典型为切入点，掀起宣传高潮，进一步发挥林业科技在加快林业发展中的强大支撑作用。

四、存在问题

1、上报宣传稿件少，被媒体登载稿件更少。

2、宣传员整体业务能力差，学习上进心差。

总结20xx年的工作，展望20xx年的工作，我们还有很多的要改进的地方。不过我们林业局的总体工作章程在那里，只要我们认真遵守，努力工作，努力改 进自己的工作缺点，那样也有可能做的更好一点，所以我们必须要认识到这一点，在今后的工作中认真努力的遵守下去，相信林业局全体员工能够做好这一切，相信 在今后，20xx年的林业局会做的更好!

公司宣传工作总结范文 篇5

为切实落实打击整治养老诈骗专项行动工作要求，守护好老百姓的“养老钱”，近日泰康人寿辽宁分公司开展了内容丰富、形式多样的打击整治养老诈骗主题宣传教育活动。

专项行动开展期间，泰康人寿辽宁分公司采取走向户外广场、社区、地铁站等公共场所，多次深入老年群体宣讲等方式开展防范养老诈骗宣传教育活动。同时，公司业务人员在为客户讲解保险产品的同时，主动向老年群体讲解如何增强识骗防骗能力，帮助老年金融消费者认清常见养老骗局，持续掀起专项行动高潮。

此外，泰康人寿辽宁分公司还充分运用多媒体渠道，通过以案说险、风险提示、消保知识介绍等内容推送，形象清晰地宣传防范养老诈骗等相关知识，与老年金融消费者实现良性互动，帮助老年群体提高对养老诈骗风险的认知能力及自我保护能力。

接下来，泰康人寿辽宁分公司会继续将打击整治养老诈骗主题宣传教育活动常态化，着力构建广覆盖、深层次、形式多样、内容深刻的宣传教育格局和传播效果，努力营造有影响力和带动力的宣传声势和氛围，切实帮助老年群体增强识骗防骗能力，护航幸福晚年，为构建健康有序、繁荣和谐的辽宁金融市场作出更多贡献。

公司宣传工作总结范文 篇6

20xx年8月省公司下发了《关于开展20xx年反保险欺诈宣传培训月活动的通知》(【20xx】339号)。本次活动以“防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益”为主题，提示保险欺诈风险，强化反保险欺诈意识，营造良好的反欺诈外部环境提升员工反保险欺诈职业素养、识别能力及专业技能，加强公司反保险欺诈内部管控能力。

为贯彻落实省公司关于开展反保险期许宣传培训月活动的要求，进一步提高公司全体员工和全民对反保险欺诈工作的认识，总经理室高度重视此次反保险欺诈宣传培训月活动，成立了反保险欺诈宣传培训月工作领导小组办公室，制定了反保险欺诈宣传培训方案。工作领导小组经过周密计划，精心部署，力求通过一系列行之有效的举措，确保此项活动扎实有效开展，取得较好的成效。具体措施如下：

一、悬挂宣传横幅

按照总、省公司的要求，十分重视反保险欺诈工作，长期在大门悬挂“防范保险欺诈犯罪、保护消费者合法权益”的宣传横幅，积极响应总、省公司的号召，坚决做好此次反保险欺诈宣传培训月活动。

二、设置反洗钱宣传专栏

在信息栏里面开辟反保险欺诈，张贴《反保险欺诈知识问答》。在柜台设立反保险欺诈咨询处，并放置反保险欺诈宣传画及手册，以便客户宣传反保险欺诈知识并解答客户的相关问题。

通过设置反保险欺诈专栏，不仅在“反保险欺诈宣传培训月”中起到了对公司员工知识培训的作用，更重要的是以一种长期的形式对客户进行反保险欺诈的教育宣传。

三、对公司全体员工进行反保险欺诈知识培训

根据〔20xx〕194号文件要求，分三批对全休员工进行了反保险欺诈知识培训。培训就反保险欺诈的概念、危害、欺诈形式等做了详细的介绍，同时还联系日常工作情况就有关反保险欺诈内容做了交流。员工事后反映，他们一些人没有想到生活中有这么多的事情和规定是同反欺诈有关，表示受益良多，坚决支持反欺诈宣传活动。

总之，通过以上一系列反保险欺诈宣传月活动的宣传，一定程度上使反保险欺诈工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了保险欺诈是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击保险欺诈犯罪已成为共识。

反保险欺诈工作是一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中将严格按照总、省公司的要求，切实做好反保险欺诈工作，在业务过程中加强监督，同时更大范围更深入地开展反保险欺诈宣传，打击一切保险欺诈犯罪活动，维护社会稳定、金融体系稳定，促进保险业务的快速健康发展。

公司宣传工作总结范文 篇7

本次运动是本着强化企业自律意识和办事意识，助推并适应公司成长的必要，展现公司优越的品牌形象，做好新闻突发变乱的预警和应对工作的目的，结合分公司各项业务的实际开展环境，联合公司营运治理职能单元、合规风控部开展的3.15教导鼓吹周系列运动。

一、 全面开启“3.15”媒体危机预警及应对工作,并进行风险排查。

1. 增强“自媒体营销鼓吹的行为”管控，严格审核对外宣布的信息。分公司开设了专题早会，强化宣导《XX人寿自媒体平台治理法子》和《XX人寿保险有限公司声誉风险治理法子》。并要求各渠道、支公司做好宣导与自检自查，并将反省结果通过微信沟通群进行反馈，及时沟通。

2. 对报纸、网站、电视、媒体进行监测，开展声誉风险排查。

外部——启动媒体排查，对当地媒体关注焦点及同业信息进行汇总

内部——与营运、合规风控部保持密切沟通，实时、有效获悉风险和隐患，品牌岗纳入到“3.15”专项工作组傍边。同时要求各渠道、各支公司在各自框架内全员介入晦气因素和风险的排查、自查并控制，与分公司做到有效对接。

3. 做好品牌形象流传工作，将3.15期间分公司系列主题运动做好总结与报道，在公司内网及外部媒体进行流传。打造“网点有材料、网络有鼓吹、微信有推广”的立体化鼓吹气氛。

二、“3.15”教导鼓吹周运动支配落实。

为深入贯彻银保监下发关于“3.15”花费者权益掩护教导鼓吹周运动支配，分公司召开专项视频沟通会，认真学习文件看护，深入领会文件精神要求，并具体落实运动支配。

1. 在3月15日前一周，XX分公司根据保监下发文件精神要求及公司总部相关部门的指示，成立了“3.15专项工作小组”，工作组本着“快速处置惩罚、特事特办、安抚情绪，平息事端”的原则,以高度的责任感、强烈的公司荣誉感，深切的客户关爱之情积极介入到办事中,切实履行职责。并设立了总司理款待日、高管值班制度和投诉处置惩罚时效机制，全面做好3.15应急预案工作。

2. 通过各类形式开展职场日常鼓吹，认真做好客户的办事。在营业场所设置鼓吹栏、条幅，播放3.15宣教视频、发放鼓吹彩页有效遍及保险理念。同时积极介入首届中国地铁保险博览会运动，借助沈阳地铁资源优势和人群凑集效应，聚焦精准客户群，进行保险知识鼓吹，并对职场情况设施合理结构，办事标识规范夺目。员工举止仪表整洁大方，款待客户专业周到，诚信办事。业务流程明确，投诉渠道包管顺畅，切实体现以“花费者为中心优化办事”，并深入到日常工作傍边。

3. 积极有效的组织表里勤员工与客户介入到XX银保监局、行协及公司总部开展的“3.15有奖知识竞答运动”及“合规知识线上竞答运动”。

做好“3.15”客服理赔工作，设立理赔应急小组，严格包管办事时效，妥善处置惩罚理赔投诉，增强未决案件治理，落实现场勘察时效，准严格责任追究制度。20xx年的“3.15”对付XX人寿XX分公司来说，具有特殊的纪念意义。“3.15”期间本应是投诉变乱高发的阶段，XX人寿XX分公司迎来的倒是客户的锦旗与感谢。经代渠道和阜新支公司均因高效、专业、暖心的理赔办事获得了客户的高度评价与承认。建立了优越的企业品牌形象。

XX人寿XX分公司通过3.15期间系列运动的开展，进步了公司的办事程度和工作效率，同时也为保险行业诚信办事鼓吹做出了一份尽力，我公司也将以此为契机，秉承XX人寿“关爱万家”的企业愿景，赓续遍及金融花费平安知识，掩护花费者正当权益，积极践行企业社会责任，为广大金融花费者保驾护航。

公司宣传工作总结范文 篇8

1月17日—1月21日

宣传内容：“创业精神”

1、成本意识

2、冒险精神

3、主人翁意识

4、大处着眼小处着手

5、不断变革五个方面

二、宣传情况汇总：

（见下表）

三、好的方面：

1、从上周团队精神的大雁比喻到这周创新精神的青蛙比喻，虽然同样是在动物身上挖掘人类原始的共通点，但有一个本质的角色转变：一个是发现并学习，一个是发现并避免。从市场营销的角度，我们更需要不断创新和变革。

2、主人翁意识是指一个人在企业工作，在岗位上的心态问题，好的心态决定成功的方向，好的方法决定成功的快慢，所以员工的主人翁意识是决定企业成功的方向。

3、主人翁意识的存在需要企业与员工有双向的互爱精神，即企业珍惜员工、重视员工，为员工的生活条件及未来职业生涯提供全面保障，给员工家一般的关爱与温暖。

4、员工表示应对企业有知遇图报的感恩之情，以企业为归属，忠诚、奉献才是主人翁意识。

5、现是在春节销售高锋期的时候，我们会接到很多团购销售，有时可能不是本部门的商品，但是我们要从大局出发，耐心接待每一位顾客，争取每一单的销售，因为只有大家好了，我们小家才会好。

6、大家纷纷表示不做温水中的青蛙，要居安思危，不断变革，超越自我。同时将成本意识深入到采购管理中，为公司争取最大的利益。

7、开店组作为新店开业的最后一个重要环节，应该主动承担起各种工作责任，别的部门没想到的，没做到的，我们都要积极跟进。

不好的方面：

1、宣传的内容中举的实例与宣传内容本身有些脱节，有些故事并没有支持文化宣传的观点。

2、关于变革提出新观点：只有尽可能多掌握信息，使掌握的信息最大化，才能把握变革的方向。

3、成本控制的前提是要健全成本核算机制疑问：冒险精神与团队精神相矛盾。

4、出版学习资料时多增加一些典故、多举一些事例，让员工更好理解，只有论点，没有事例，给人一种纸上谈兵的感觉。

5、建议多些生动的小故事，少些空洞的话语，如大雁的故事。

6、部分门店还只是店管理层学习文化内容，没有全员学习。如店就是管理人员学习了。

四、员工反馈及建议分享：

1、期间活动太多，建议两期培训一次。

2、不要只是为了节省一分钱太过于苛刻。如：近几天买场没开空调太闷。

3、员工想组织一些业余活动，比如下班下象棋、打乒乓球都没有场所，建议考虑。

4、装肉制品的打包碟黑色的比白色的成本高，顾客反映难看又不环保，建议更换为白色。

5、面包房的烤炉炉温不均匀，烤出来的面包颜色不均匀，卖相较差，增加了部门的报损，损失部门的毛利。

6、超市内整扎、整箱销售的商品太少，可自行组合适合家庭装的，经济实惠。

7、前公司的老顾客日趋减少，要留住老顾客和争取新顾客方面多做些，比如说掌握顾客的电话，公司有大的活动，可以通过很多渠道通知，要不断学习其它商场的长处，剔除一些不利的短处。

8、加订生日蛋糕的名细，以便同顾客更好的沟通，加强顾客的回头率。

9、本须从小事做起，如标价签、海报、复印纸的保管和重复使用，废弃的大标价签和海报可订成本子来使用。尽量做到无纸办公，节约纸张和复印机的超负荷工作。

10、建议将主人翁意识放在创业精神的首位，强调它的突出地位；建议公司建立完善的机制，来培养、增强员工的主人翁意识。

11、建议公司能树立一些在某些方面表现卓越的典型代表，以身边的事例来鼓舞自己。

12、建议公司杂志能成为宣传企业文化的重要窗口，能够更贴近员工生活，更生动。