适用场景:业务培训总结、岗位职责总结、工作流程总结
演讲要点:提升业务水平、改善沟通能力、强化时间观念
行文逻辑:服从安排→提升素质→加强沟通→优化业务→规范时间
自XX年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:
一:服从。
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:工作中的.不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三:团队。
三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:业务。
要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。
要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。
五:时间观念。
在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。
适用场景:幼儿园教育总结,幼儿成长分析,家庭育儿指导
演讲要点:培养自理能力,提升学习习惯,强化时间观念
行文逻辑:培养自理能力→提升学习习惯→强化时间观念
托班
过完暑假,托班或者筹备9月入小班的幼儿就要上小班了。为了更好地适应幼儿园的生活,家长可以故意识地在家培养一下宝宝的自理才能,如独自吃饭,演习穿脱裤子,大小便之类的自力才能。生活要有必然的纪律,比如按时吃饭,中饭后睡两个小时觉等等。这样可以赞助幼儿更快更好地适应幼儿园的生活。
小班
小班与中班最大的不合点,是小班重“保”,中班相对重“教”。在暑假里,家长不仅要让孩子生活有纪律,还要故意识地培养优越的学习习惯与技能。比如在美术绘画方面,在巩固孩子平涂作画的根基上,可以熬炼孩子意愿画,临摹范画的才能。
中班
更注重教授教化,在中班控制的根基上,家长重点培养孩子们认数,10以内加减法数学逻辑思维,讲故事语言的表达力,折纸创造画等更有挑战性的技术,让孩子学在前面,多多演习,这样,开学后孩子的技能会有大幅度的进步。另外,如果条件允许,建议家长多带孩子去参加一些体育,比如跳绳、游泳、旅游等运动,这些运动可以进步孩子们的身体素质、开发眼界、陶冶身心、促进情感。
买办
开心的幼儿园生涯已经停止了。在假期里,除了旅游,游泳等体育项目之外,家长们更要注意培养和巩固孩子优越的学习习惯的和光阴看念。可以考试测验让孩子本身制订计划,并严格执行计划,建立其什么光阴干什么事情的光阴看念和本身的事情本身做的自力看念。
适用场景:货运代理工作汇报、岗位职责分析、业务流程总结
演讲要点:提升专业能力、强化时间观念、加强英语沟通
行文逻辑:熟悉船公司信息→加快单证处理→提升英语能力→适应职场环境→理解货代职责
首先,对于自己公司的优势船公司有充分的理解,有时候,客户会问我船的价格,船期,到岗天数的时候,我通常不能很快回答出来,需要参照价格表。这时候他们会觉得你不够专业,而会转向其他货代公司。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的客户会好心提醒你,请快一点,不然我们以后也无法合作了,有些时候你的生意就莫名其妙的被别人抢去了,却只是因为时间上晚了一步。
第三,英语口语能力依然要加强,实习期间也经常碰到外国客户,有些能将中文,有些根本不会,而我的英语或许听得懂一些,但是由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知道说什么,所以平时还需要加强锻炼,做一个出色的货代,讲一口好的英语无疑更具竞争力。其次,电脑输入英语能力也要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外讲话非常快,我根本跟不上,很是郁闷。
最后,我相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。
虽然我的工作只是拉单子,但是其他方面的一些流程和单证操作什么的我也理解了一些,单证是制作什么的也有练习过在学校里。
很多的时候,货运代理要替货主做主,因为你遇到的情况不一定shipper知道该怎么做。不要总是打扰货主这个该怎么做,那个该怎么做。你做的每件事情只要为委托人的利益着想就可以了,鸡毛蒜皮的事都要货主做主的话,要你代理干毛用啊。所以很多小事自己消化掉就可以了。每一个客户也都是人,只要是人就要讲感情的,第一次他利润压的很低,第2次压的很低,但是合作久了,成为了一个流畅的程序后,客户就不愿意换了。因为那样很麻烦的。他也会给你利润空间的,因为都不是傻瓜,肯得基会有免费餐,但是不能天天有,客户也不会次次都向你要免费餐的,只要你作的好,人家会来找你的。
货代就如其名字一样,是货运的代理人、在船公司和货主之间的供应商,帮助货主来办理相关的进出口手续、对于承运的船公司而言,货代可以是货主、但是对于真正的货主,货代也是个承运人。
货代公司主要是靠3部分的来赢利的:
1)是靠自身的附加服务,如海运费,报关费,订舱费等。
2)是靠船公司退的揽货佣金,一般是3%左右。
3)是货运的差价,最明显的就是做拼箱的算立方数化为整箱出口,还有就是市场部通过了。