适用场景:校园安全教育活动,金融风险防范培训,反诈知识普及总结
演讲要点:安装防诈软件应用,强化客户身份核实流程,开展反诈知识宣讲活动
行文逻辑:识别陌生电话→核实账户信息→提醒客户注意风险→加强员工培训→推广防诈工具
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众,在接到不知名的电话时,应该这样做:
1、养成好习惯,如果接到陌生电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,如果手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法事件的时候,请相信自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必相信对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必须有法律依据,相信自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的.熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗,遇事沉着冷静,不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,如果收到这样的信息,一定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,保护客户,保护自己,善于观察,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提醒客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清楚的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒,客户就减少一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提醒的时间不用两分钟,但是这两分钟如果有成效的话,减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任,心怀客户。
适用场景:校园安全教育总结,家庭防范意识提升总结,社会治安宣传总结
演讲要点:开展反诈知识宣讲活动,提升师生及家长防范意识,建立家园共防协作机制
行文逻辑:普及反诈知识→组织互动教学→发放宣传资料→建立协作机制
电信网络诈骗高发,为了提高教职工及家长的安全防范意识,吴堡县第二幼儿园于20xx年5月24日上午开展了防电信诈骗系列活动,告诫大家时刻保持警惕,坚决做到“不轻信、不点击、不透露、不转账”,谨慎提供个人信息,遇到问题多思考,加强自我防范意识。
幼儿园在LED电子屏制作防范电信诈骗的宣传标语,向各位家长和老师宣传防范电信诈骗的相关知识。各班通过微信群、美篇等方式向幼儿和家长宣传反电信网络诈骗的相关知识。
“警察阿姨来啦!”在孩子们的欢呼声中,检察院的女检察官带着为小朋友们精心准备的安全知识、游戏和礼物走进吴堡县第二幼儿园,用生动活泼的语言和动作,结合一个个诙谐幽默的小故事向小朋友们详细讲解了电信网络诈骗防范知识。在警官的组织带领下,小朋友们积极参与互动,他们时而哄堂大笑,时而严肃认真,听的津津有味,乐在其中。警官阿姨们还给小朋友们发放了反诈知识手册。同时,各班老师利用多媒体课件,播放反电信诈骗宣传片、谈话讲述典型案例、情景模拟演练等多种形式开展了防诈骗主题教育活动,引导幼儿深入了解各类防诈骗知识以及电信诈骗给大家带来的危害,提高幼儿自我保护意识。随后检察官给全体师幼发放了预防网络诈骗宣传手册,并呼吁孩子们争当“反电诈小使者”,向家人分享反电诈知识,帮助家人守好“钱袋子”。
通过开展形式多样的宣传教育活动,既引导在园教师、幼儿及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过幼儿将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保家庭财产安全。