适用场景:投标流程优化总结、项目信息管理总结、合同执行分析总结
演讲要点:工程信息登记备案、问题反思与经验提炼、封标流程优化
行文逻辑:调整心态→学习提升→创新工作方法
屈指算来,我到公司已近一年多的时间,经过关心、同事们的帮助和我自己的努力,顺利的完成了今年的工作。现在融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了了解。作为投标部的职员,应该做好以下工作:工程信息登记备案、工程信息跟踪、封标,平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理等工作。
其次,我对这一年来的工作做了一个。
第一,态度决定一切。我会以充分的热情来干好每一件工作。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学习无止境。职业生涯只是个人生涯的一种延续,重要的是如何运用到工作中,并进一步提高、升华。“活到老,学到老”。对于我这样的老职工而言,想要跟上社会的步伐,就必须不断的学习。起初,电脑我用的不是很熟练,现在投标报名都用的上电脑,新的系统也是今年开始实施的,投标慢慢的`由纸质版的投标文件转变成电子版的软件进行投标,这都是需要学习,慢慢的我也熟练掌握了技巧,能够很快速的在北京建设工程信息上进行报名,查询工程信息,下载相关文件等工作。
第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是工程信息登记备案和合同管理工作。是一种比较枯燥的工作,但是是很需要人的细心和责任心。封标不仅仅在工作时间,很多时候我都带着公章回家,因为合作单位有些时候是需要周末封标,甚至晚上到深夜封标,我从来没有跟抱怨,说过一声苦,因为这就是我的工作。其实,如果用心多思考一下,接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人半年来粗略的工作,请审阅,如有不到之处,请不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
适用场景:项目投标准备总结、企业资质管理总结、招标文件分析总结
演讲要点:标书制作流程优化、投标评审关键点提炼、精益营销管理实施
行文逻辑:制定标书→审查资质→优化流程→提升中标率
XXXX年年度总结报告
一、工作列项简述
1.工作总体情况概述XXXX年年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革,具体如下
1.标书制作:根据招标文件要求,结合商务、技术进行逐条逐项应答,最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄,在规定时间内送达相关人员手中。
2.标书评审:审查标书中几个关键点,按照开标时间倒推设置工作时间表,及时下达标书传递单,将有关标信息放在FTP上,并把标信息录入投标信息平台。
3.精益营销管理变革:根据集团市场部下发相关文件,做到年初有计划,季度有检查,年末有总结。
2.重点或主要工作
1.投标业务单元中有两个工作重点,①协作销售:在协作销售国网批招是其中之一的工作重点,国网批招特点是标包多,时间短、要求严格,针对XXXX年年国网六批招过程中,有五种技术要求模板,针对每批招标要求的改动,我们都慎重对待,做到点对点、逐条逐项的应答,提出评标关键点。②自主投标:协助电抗器业务员在招投标中提供大力支持,在规定时间内保质保量的把标书送到业务员手中。
2.资质工作重点是资质收集和及时更新(业绩录入、合同扫描、企业资质更新等)。
3.营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南,在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。
4.评审标书主要是标前资格审查,重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。
3.心得和体会
在XXXX年年工作中,有以下几点心得和体会:
1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。
2.在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。
不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。
要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。
3基础工作要做好,基础工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的`方针,防患于未然。
二、主要贡献
主要贡献1
在国网五批招标前,参加了限流电抗器资格审查,在国网五批招标中,电抗器产品取得了2个包的中标成绩,也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突破。
主要贡献特点和作用、成效1
作用和成效是为XXXX年年国网批招中业绩增长添加了亮点。
主要贡献2
与协作单位相互配合,给予大力支持,有很多省份都取得了历史突破,尤其是电网销售协作平台,每次开会都得到电网公司投标科好评;消弧线圈成套装置产品在XXXX年年投标中也取得了很好的业绩,这些都是显示出投标业务与市场业绩紧紧相关的。
主要贡献特点和作用、成效2
通过国网批招一批出现的失标情况,进行技术标书制作总结和讨论,制定技术标制作优化方案,在后面的国网批招中,中标金额大幅增长,其中四批共中标2 3914.36万元(六批中标结果还未公布)。
主要贡献3
按时输出协作和自投标书,没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延误。
主要贡献4
根据集团精益营销管理作业指导书,在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中,并完善了以下几个方面:一是投标与项目信息管理紧密结合;二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合;三是完善了标书制作流程和规范。
主要贡献特点和作用、成效4
结合公司特点梳理投标业务流程,使投标管理更贴近服务于市场,提升中标率、投标工作效率及减少投标费用率。
主要贡献5
在投标中,企业资质和业绩占主要部分,XXXX年年业绩输入整理信息达95%,合同扫描达120多份(截止12月6日共计合同号360个),合同扫描率达33%。
主要贡献特点和作用、成效5
在投标过程中,业绩和合同在评标时,给评标工作带来企业实力说明,提高中标率。
三、工作不足
不足1:XXXX年年国网批招前两批失标标包较多,针对电网反馈信息,加强和电网公司、技术部沟通,采取有效措施。原因分析:问题主要集中在:大电网产品资质不满足(电抗器运行时限不够)、技术标书响应错误造成失标。改进措施:针对市场反馈信息,加强和电网公司、电抗器技术部沟通,采取的措施:
①针对技术数据表,逐条逐项做统一应答,把数据优化;
②在审查技术标时,逐条逐项进行审查,做到无遗漏。
四、工作阻碍
1楼打印机总是卡纸,在打印标书时影响标书制作速度。
五、工作建议
随着企业的发展和时代步伐加快,我们需要对自己不断充电,才能跟上这3个时代的节奏。希望在XXXX年年多参加一些与自己岗位相关的学习,提高自身技能水平,增加工作效率,提高工作质量。
六、总体自我评价
对待工作认真负责,自觉遵守劳动纪律,不迟到,不早退。在制作标书工作中尽量做到最好,积极收集各种投标资质。
在XXXX年年工作改进与创新中,共创新与改进15项,其中业绩整理改进方法有显著成效,不仅提高了工作效率,而且便于查看和数据统计
适用场景:项目管理总结、岗位能力评估、工作改进方案
演讲要点:投标流程优化、问题反思分析、团队协作提升
行文逻辑:梳理问题→分析不足→制定计划
转眼间,新的一年在我们忙碌的身影中不知不觉来到了。回顾过去的一年,我通过实践学到了很多关于招投标的知识,并通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。今年已经开始独立完成项目,但是作为新人,我深深的知道自己的经验还是比较欠缺,需要不断的学习和磨练。回顾自己走过的路,成败都会成为我工作的基石。只有总结经验,分析错误,才能坚定信心。因此,在新的一年里,我希望通过不断的学习和实践,努力把自己的业务水平提高到一个更高的水平,为公司做出更多的贡献。
一、存在的问题与不足
在过去的一年时间里虽然取得了一些成绩,但在成绩背后难免有疏忽之处,我所做的工作还存在着一些问题与不足:
一是工作上没有做到精益求精。由于自己专业水平的"局限,对很多项目的基本情况了解不足,有了问题不知道其所在,或者是知道问题所在但不知道如何着手去处理,还有很多细节、要点未做到位。
二是工作上缺乏主观能动性。平时处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,对于已经开完标要归档的项目有拖拉现象。
三是工作上与同事间的主动沟通有待提高。有时候工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去做,自己去想,却忽视了团队的作用。
二、今后努力方向
在发展和成长的过程中,困难是很多的,俗话说:只有经历困难才能成长。我们要做的是积极的面对并处理好它,让它成为我们另一方面的动力,成为我们的一次机会。我将从中吸取经验和教训,在以后的工作中不断改进,做到以下几点:
一是工作中努力做到今日事今日毕,因为项目都有一定的阶段性,如果不能及时完成,只会造成越堆越多。
二是加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手。
三是相信别人,相信团队的力量,与同事多交流、多沟通,不断总结和改进自身的不足,从而来提高自己各方面的素质。
在20xx年的工作中,我会尽我的努力来工作,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!最后,感谢公司的培养,感谢上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动、自信、充满激情的心态去工作。
适用场景:项目投标文件编制、招标文件分析、资质审核管理
演讲要点:资格预审文件编制、招标文件问题澄清、团队沟通协调
行文逻辑:阅读招标文件→发现文件问题→沟通协调工作→检查修正内容
首先,感谢公司领导给我的宝贵机会,让我全程参与了---x的投标工作。通过这次投标,我系统而全面的学习了公司的整个投标流程,具备了一定的投标能力。在投标过程中我主要负责投标文件资格预审部分的编制工作,现就我在本次投标过程中所掌握的技能总结如下:
1、仔细阅读招标文件,明确业主要求
要做好投标文件资格预审部分的编制工作,我方必须严格响应业主招标文件中的每一项要求。招标文件繁复冗长,要在较短的时间里熟悉这几百页的文件,开始时的确有力不从心的感觉。对于此部分工作,在熟读招标文件后,我发现业主对资格预审部分的要求在招标文件的各个章节中都有单独的要求,我在详读招标文件的同时,把文件中凡是涉及到资格预审的内容都及时做好标记,这样在后期的"编制过程中就可以针对业主的各项要求,做到有的放矢,避免发生遗漏。
2、发现错误,及时澄清
在招标工作开始时,公司前辈就提醒我们业主的招标文件中会有很多"陷阱",如果处理不好,极有可能造成废标。单就我所编制的资格预审部分,业主方在"线路招标主体文件"中对项目总工程师职称并未做详细规定,但在招标文件第7章"招标范围与技术要求"中,业主方明确要求项目总工必须为"油气储运或同类工程类专业高级工程师",同时对于项目部其他人员的资质要求,在不同文件的不同章节都有不同的要求。针对此种问题,我在熟读招标文件的同时,针对业主招标文件中不明确或是有冲突的部分,我会及时向公司领导反映,征询领导意见,严防因自己的主观臆断,造成投标文件作废。
3、善于沟通,做好工作的衔接
投标工作是一个团队协作的过程,每一部分的编制都不是单独进行的,这需要投标人员在做好自己工作的同时,及时与他人做好沟通。比如在投标过程中,项目部人员的配置不仅仅涉及到资格预审的编制,同时还会影响到技术标与商务标。我在工作中,会优先编制标书制作的公共部分,以免影响其他部分标书的编纂。而其他部分有涉及到我负责的内容的,我会及时与相应编制负责人沟通,保证我所负责部分工作的顺利进行。
4、反复检查,纠正错误,查缺补漏
资格预审部分相比投标文件其他内容的编制,此部分内容很容易出现错误造成废标。比如公司资质与人员资质超出有限期限未及时更换,公司资质更换造成业务范围无法满足业主要求以及公司与项目部人员各项业绩的证明文件不足等,各项内容都必须明确核实。并且我公司现正处于公司名称更换的过渡期,各项资质、公司的业绩与荣誉证书都要有上级单位或相应政府单位的证明才能保证此部分内容具备非常强的说服力及权威性。我在编制此部分内容时,会把公司资质与各标段项目部人员单独做表,在其后列出业主重点要求的各部分内容,比如证件有效期,证件是否齐全,业绩证明文件是否已附等内容,在领导敲定之前重点检查,及时改正。
在近一个月的时间里,我从踏线到封标,全程参与了---投标工作。首先,再次感谢公司领导给我的宝贵机会,也要感谢公司的前辈们对我的悉心教导。在这次投标过程中自己也犯了很多错误,我会在以后的工作中正确面对自己的不足,积极向公司的前辈们学习,争取早日成为公司前进的助力者。
适用场景:工程项目管理、市场调研分析、客户服务支持
演讲要点:pe管投标实施成果、市场信息处理能力不足、售后服务体系优化举措
行文逻辑:完成投标→分析问题→优化服务→加强沟通→提升管理
一、主要完成的工作:
1。实现了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986。24万元,目前合同正在实施中。因为经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调配合上比较艰难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
2。完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。
3。完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4。实现了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程。
二、工作中浮现的问题及解决措施:
1。不能正确的处置市场信息,具体表现在:
①缺少控制市场信息的才能,在信息高度发达的古代社会,信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;
②缺乏处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;
③缺乏信息交换,使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才干,加强沟通交流,可能正确判断信息的准确性。
2。在年初工作中,因为自身业务水平较低、教训不足,在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身起因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要始终加强业务学习,提高本身能力,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3。缺乏计划,缺少保障措施。详细表示在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货迟缓;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,理解工程进度,提前做出打算,在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强保护保养,发明问题及时处理,不留隐患。对经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护装备。
三、今后的工作打算:
1。剖析竞争对手,增强与竞争对手的沟通,履行配合竞争。
目前,咱们最富强的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖全体山东市场,有着巨大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。当初,我们两家为了争夺市场份额,都采用了降廉价钱这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,彼此完善、相互补充、互相运用、奇特促进、结合竞争、利益循环、共享市场。
2。做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。当初市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的品德,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时声势浩大,然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障办法不到位,服务程度达不到。我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3。加强部门间的沟通配合。作为经营部分,应该多向兄弟部门学习,加强接洽,独特协作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各局部应当周密合作,减少内耗,充分施展团队精神,利用群体的力量提高物业公司整体作战能力。
4。培养市场,加大广告宣扬,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场考核,总结上半年三个工程的教训教训,做好客户的回访工作,应用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,进步企业有名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
5。加强学习和内部管理,加强培训,尺度各项管理轨制,提高职员素质。不断的学习专业常识,提高业务水平。不断完美和标准各项治理制度,为各项工作的发展打下良好的基础。
6。做好平安方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持防范为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过保险教导,一直增强员工的保险意识和自我防护能力,为员工发现一个安全、舒畅的工作环境。
适用场景:招投标项目管理总结、政府采购流程总结、协议供货监管总结
演讲要点:完善业务流程审核、强化供应商履约监管、优化服务窗口建设
行文逻辑:加强学习培训→开展走访调研→完善服务机制→强化监管措施→优化服务流程
上半年,业务受理科在主任室的正确指导下,在各科室的大力支持下,紧紧围绕主任室的目标和任务,坚持“规范、高效、公正、廉洁”的工作理念,狠抓管理制度化、程序规范化、办事透明化、服务效率化,不断增强服务意识,努力提升服务水平,高标准、严要求地完成好了各项业务受理、审核、政府采购报名、标书发放等各项工作。上半年完成协议(定点)采购业务审核1141项、采购金额865.54万元;节约资金 35.27 万元;完成工程 67个项目标书复印、装订、发放;完成政府采购 182个项目的报名、标书发放;受理印刷品、耗材、纸品、车辆协议供货、车辆保险共计1106项审核及打印中标通知书339份等多项工作。现将上半年主要工作汇报如下:
一、加强业务知识学习,着力提升服务水平
业务受理是整个招投标工作的第一站,是树立单位良好形象的一个“窗口”,窗口工作人员的业务素质关系到审核工作的质量和水平,关系到招投标工作流程是否畅通流转、无缝对接。科室着重加强所属人员的业务学习培训,上半年,采取集中学习与自学相结合的方式,有系统性、针对性的抓好业务知识学习,深入剖析审核服务各个环节,做到工作程序规范,业务知识娴熟,有效提高了科室人员的工作能力和业务水平。
把窗口建设作为提升服务的一个主要抓手,我们对前来办理业务的采购方和供应商,做到热情、耐心、细致、真诚 。并对服务对象的咨询能给与正确无误的答复,遇到服务对象有疑义的地方,能够耐心细致地进行解释、说明直至其理解。接电话时,能够主动问好,按政策规定耐心回答咨询人的问题,直到咨询人满意。到目前为止没有与服务对象发生争执和不愉快的事情,没有发生因为履职不到位而导致投诉的现象。
二、扎实开展实践活动,积极创新工作举措
在深入推进党的群众路线教育实践活动之际,我科室主动作为,坚持走出去,架起沟通桥梁,分别于4月、6月下旬开展了“践行群众路线,走访服务对象”活动,活动期间共与 29 家服务单位服务对象进行面对面的真心交流,并就如何提升采购效能进行了深入探讨,本次活动共收集各项意见建议16 条。为促进存在问题的有效解决,我们将对各类意见建议归纳整理,并结合工作需要对下一步工作科学谋划,认真对待。在走访过程中,同时对我市20__年上半年协议供货产品进行了抽查,从抽查的情况来看,大多数供应商能够较好的履行诚信行为,服务对象对产品质量、供货时间、售后服务满意度达到94 %,履约情况总体良好。为加强企业诚信建设,我们对5家存在问题的违规供应商进行了严肃处理。
三、完善各项工作内容,努力提高工作质量
上半年,为迎接省对招投标交易中心的类别考核,我科室在工作实践中,找出不足之处,在主任室的领导下,设置便民服务窗口,完善服务项目,提高工作质量,得到了各地投标人的广泛好评。5月份,根据办公室的统一要求,提升我市政府采购电子化水平,我科室对照政府采购相关业务流程梳理确定系统开发需求,多次与系统开发企业对接确认,当前处于开发阶段,它的建成运行,将对进一步规范政府采购行为、提高工作效率发挥作用。同时,科室人员在我市创建国家卫生城市活动中,积极参与,放弃休息时间上街打扫,为全市的“创卫”活动奉献一份力。
上半年虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但也认真反思了工作中存在的不足,清醒地认识到我们科室存在的一些问题和不足:
一是对协议供货项目检查、监管力度不够。客观原因是科室人员相对较少,工作面广,忙于事务性、日常性的工作,没有时间对协议供货项目进行全程的监管,只注重了事前审核审批这个环节,而忽略了事后供货质量和服务质量的管理。主观原因是我们思想认识还不够高,没有充分认识到工作上的监管,就是对服务对象权益的保护,就是在维护公开、公平、公正的协议供货的市场环境。下一步,我们将完善协议供货供应商服务跟踪检查制度,强化对供应商的履约能力、价格和服务承诺的监管,保障采购人的合法权益。
二是科室之间的业务对接、沟通协调不够。科室之间有待进一步加强协调、联动,做到心往一处想,劲往一处使,分工不分家,科室的工作主动作为,科室之间的工作流转无缝对接,真正做到使各项工作让上级放心、让同事安心、让服务对象开心。
在今后的工作中我们科室将对存在的问题和不足认真对待,加以解决。
下半年工作思路:
一是进一步加强学习教育。组织科室人员学习相关法律、法规,深入探讨招标报名、资格审核、采购方式核定等方面的业务工作,以便更加灵活运用到实际工作中去,从而确保各项业务工作落到实处;加强科室人员的思想道德和廉政建设,抓好廉政风险点的防控工作,筑牢拒腐防变的思想道德防线。力争20__年整体工作质量实现新突破,再上新台阶。
二是进一步改进工作作风。通过不断学习和工作实践,熟练掌握岗位技能,提高服务意识,增强创新观念,为服务对象提供优质高效的服务。坚决杜绝“窗口”单位“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,严格落实和执行首问负责制、一次性告知制等制度,努力真正让采购单位满意、群众满意。做到每月常态工作不放松,中心工作多督查,业务工作有创新。
下半年,工作任务将会更加繁重,目标更会具体,要求更会严格,我们业务受理科将以此次工作总结会为契机,坚定信心,迎难而上,开拓奋进,扎实工作,不断推进科室工作再上新台阶!