适用场景:信贷管理总结、抵押业务总结、逾期处理总结
演讲要点:借款审核与实地考察、风险防控措施改进、新业务开发与问题反思
行文逻辑:审核客户资料→完善风控流程→制定防范制度→统计到期标的→追偿不良资产
20xx年,风控部在公司领导的关怀和各部门同事的大力支持下,按照公司总体工作思路和部署,努力工作,完成借款标的审核,同时还积极拓展新业务新品种。
现将一年来的主要工作总结如下:
一、切实做好借款客户的资料审核和实地考察。
根据公司业务流程要求,风控部对借款客户提交资料进行详细审查,并对客户的资产状况,企业的生产经营、财务状况、合同订单、投资新建等方面进行详细考察,多方考察分析了解借款客户的资产负债情况,借款用途,还款能力,做好贷前调查。
二、严格把控风险,完善风控措施。
一方面要认真审核客户签署的借款合同等法律文件。借款合同等法律文件的审核与签署工作是风控部的一项重要工作,要认真审核客户借款合同是否完整性、是否合规性;同时根据实际问题不断改进相关法律合同。另一方面要完善客户房产抵押和车产质押手续,房产抵押手续需要做房屋他项和强执公证、委托买卖还款公证,后来公证处出文规定“担保性委托无效”,同时房管局也重新制定他项流程,面对这些新的变化,需要根据实际情况改进完善房产抵押流程。车辆质押需要探讨改进只押手续不押车的风控流程和保障措施。
三、加强风险防范,制定系列措施和制度。
今年下半年以来,面对日趋激烈的市场竞争和日益紧张的互联网金融环境,各方面的风险不断加大,风控部门面临了巨大的压力,如何加强风险防范,谨慎开展业务是我们面临的重要问题。部门要求树立全员风险防范意识,制定具体风险防控措施和制度,严格执行,每个人、每个岗位都是风险控制点,把控好每个风险点,牢记蚁穴溃坝的教训,同时着重落实反担保措施,加大追偿线索的搜集,反担保措施要避虚务实。
四、统计好待收标的,做好标的到期前提醒。
风控部每日做好标的统计工作,并根据统计表及时提醒临近到期标的的本息还款。每月月底前做好下一个月到期标的统计,形成《到期标的还款统计表》按照制度要求提前多次提醒相关客户和分公司,保证客户按时还款,做好客户的提前续贷,同时也可及时发现问题积极采取风险保障措施。
五、加强逾期标的的代偿、追偿、诉讼工作。
整理之前信用借款的逾期还款情况,采取多种措施进行的追偿,做好与法院、法务部的沟通工作,及时通报有关情况。同时对于房抵和车抵业务的不良资产,我们也要及时发现问题,及时处理,加快不良资产的处置速度,尽快回收资金。综合这一年的情况看,车产的处置还比较及时,但是房产金额大,处置手续繁琐,时间较长,风控部需要对接专业的房产处置机构,学习房产处置方法,招聘专业人才,完善房产抵押业务。对于不良资产的处置,风控部应坚持信息公开,及时通报,群策群力的原则,及时追踪处置进展,不断更新周边信息变化,使得领导决策更加有力。
六、新业务新品种的开发研究。
今年下半年以来,根据公司领导的部署,我们部门与其他部门合作开发新业务,新推出的业务有车贷通。新业务的推出扩宽了公司的业务范围,及时弥补了公司信贷和房贷业务的萎缩,促进公司借款业务的发展。但新推出的业务也存在一定问题:车抵业务同质化越来越严重,没有竞争力。同时我们也不能放弃房抵这一市场,积极开拓实践新业务,这样公司才能发展进步。
工作中的问题:
总结过去的一年,风控部做了一些工作,但与公司领导要求以及公司业务的发展需要相比,我们清醒的认识到还有较大差距,主要表现在以下几个方面:
一、风控业务工作流于形式。
由于风控职责不明确,新业务刚实行时的风控流程不完善,还有一些关系户,导致风控部工作不清晰,繁琐无章,手忙脚乱,但有些重要风险点还是没有把控到位。严格完备的业务流程和手续是我们最后的风险屏障,我们每一个人员都应该遵守,不应流于形式,严格完备的业务流程和手续在短时间内可能会影响工作进度和效率,但是这种工作习惯的养成正是我们工作可以大胆有序开展的前提和保证。
二、需要多与业务部门进行沟通,及时督促业务部门开展贷后检查。
回顾以往的工作,我们发现风控部人员与业务部人员沟通少,发现问题未能及时有效解决,影响业务的有效开展,同时业务部门的责任观念不强,不能对借
款客户进行定期贷后回访,及时发现风险,需要从制度上强化业务部门的风险意识和责任意识,督促业务部门定期、及时对待收客户开展贷后检查。
三、风控人员自身理论水平和业务技能有待进一步提高。
随着公司业务的开展,对专业性人才需求越来越大,风控部人员经验较浅,专业知识和业务技能不足,需要学习锻炼。对此我们需要从外引进专业的人才,或多出去学习,参加专业培训,拓宽现有人员相关理论知识、提高业务技能,以适应公司的发展。
20xx年工作计划:
20xx年,风控部在做好日常工作的基础上打算重点抓好以下几项工作:一是进一步提高风控人员业务理论水平和职业判断能力。加强学习,提高自己,不应该忽视学习的重要性,集体学习风控准则,项目报告,经济走势等关系到业务水平,风险因素的内容,平日要多关注一些大事、时事。二是积极发挥工作主动性,努力拓展新业务品种。在今年新业务拓展工作的基础上,争取在新业务品种上做出成绩。三是加强风险把控能力。做好贷前调查、贷中审查、贷后检查,加强对分公司的风控审查,积极调研分公司市场并根据当地实际情况进行风险分级调整,根据分级结果采取不同的管理方式。及时发现潜在风险的,及时与公司领导沟通汇报,提出正确的应对措施。四是做好逾期标的的追偿、诉讼工作。五是理论联系实际,切实把公司制度和风控部门制度切实贯彻到实际工作中去。
总之,在新的一年里,我们将按照公司的安排,尽最大努力来完成各项决策的具体实施,加强业务学习,认真开展工作,不断提高加强风险防范的能力,为公司的加快发展贡献一份力量。
适用场景:信贷审查总结、风险分析总结、贷后跟踪总结
演讲要点:撰写风险控制报告、分析企业财务状况、完善贷后管理制度
行文逻辑:审查贷款业务→分析财务数据→撰写风控报告→跟踪贷后管理
20xx年x月,我来到**垦小额贷款公司。按照安排,分配到了公司风险控制部工作。
风控部的主要职能是对信贷部提供的每笔贷款业务,进行审查,同时撰写风险控制报告,分析贷款企业的财务状况。着重从经营和法律角度来判断可能出现的违约情况,提高风险预测能力。并及时对贷款申请人实施回访制度,跟踪收集贷款申请人的贷后会计报表,做好贷后管理。
在近两个月的工作中,感谢领导和同事们对我的关心指导和热情帮助。我着重学习了本公司和风控部的规章制度和相关业务知识,并在部门领导的指导下,进行了一些业务的初步尝试。在财务、法律方面遇到难题时,我会主动地向他们请教,他们也会及时的给我指导。通过不断的学习和总结,使得自己对本部门的工作性质、业务内容和工作规则有了一定的了解和认识。在工作期间能认真完成领导布置的任务,遵守纪律、关心集体、团结同志。
经过这一段时间的工作,看到了自己在理论和实践操作上的不足之处。如在撰写风控报告时,由于缺乏相关专业知识,很难对贷款企业的.财务信息做出透彻分析;对《物权法》、《担保法》、《合同法》等法律法规中的相关法律条款不能做到熟练的综合运用;对很多事情考虑的不够具体全面。这都要在今后的工作中,更多地向公司领导和同事们虚心请教和学习。同时,克服自身困难,善于发现自己的缺点并及时改正,从而不断取得...
适用场景:信贷风险管理总结、业务操作规范总结、法律事务管理总结
演讲要点:流程体系重构与制度完善、合同文本规范化问题反思、跨部门沟通机制建设规划
行文逻辑:梳理流程→规范文本→处置问题→优化制度
公司领导及各位同事:
大家好!
20xx年是不平凡的一年,也是我们华夏汇通公司业务大力扩展、更上一个台阶的一年。在经历了20xx打基础、20xx谋发展的阶段后,20xx年公司根据市场、政策及时调整了方向,进而迎来了企业的高速发展阶段。
众所周知,20xx年,我公司经历了一些变化,既有外部的,信贷行业市场环境以及政策方面的变化,也有内部的,人员和经营管理方面的变化。变化,这两个字既是危机也是机遇,古人云“打铁还需自身硬”,在公司领导支持下,在公司各部门同事的通力协助下,我们经受住了考验,履行了公司赋予的职责,完成了20xx年度的答卷。借此机会,我个人想向各位领导、各位同事,在日常工作中对我风控工作的支持与协助表示衷心的感谢。
20xx年,我部按照公司所制定业务理念和工作方针,结合我部实际情况,克服了人员少、工作量大的实际问题,对风控制度进行了梳理重建、依据公司新时期业务需要重新完善了流程体系;对业务报批、岗位职责的确立、贷前实地考察、组织评审上会、资料文件审核、贷中监管、贷后检查等各项工作进行了重新规范。在与各部门的相互配合与共同努力下,克服了种种困难,在政策及市场环境急剧变化的情况下,圆满、优质地完成了今年我部的各项工作。现将一年来的主要工作总结如下:
第一大点加强制度建设、重新梳理流程体系
20xx年下半年度,我部针对原有的业务及风控体系在实际操作过程中所产生的问题,进行了规纳、梳理和修改,形成了更加符合业务需要及公司风控要求的新流程体系。新流程体系设计的目标是:
1.在新政策、新市场环境下,依托公司提出的业务导向,对业务操作流程重新做出定义和规范;
2.促进公司业务的规范发展,在有效控制风险的前提下,提升业务部门及风控部门的运营能力及运营效率;
3.依据新业务规范的要求,对业务实行分层管理并确立管理责任体系。
据此,为了更好的完成上述目标,我部编写了《20xx年信贷风险指引及业务指导意见》。在《指引》中,首次确立了正常业务与非标准业务的分类标准,明确了对不同类型业务的管理责任划分。同时,《指引》也对业务流程进行了重新规划,对今后开展的业务亦具有规范和指导意义。
第二大点、对其它风控相关事项的管理
本年度,我部除了风控日常工作之外,还完成了一些其他与风控体系相关的管理的工作,具体有以下:
(一)法律法规及业务规范
1.规范合同文本
针对对以往检查中出现的贷款合同和法律文件不统一的情况,风控部配合法务部门,根据公司以及法律法规方面的要求,重新进行了合同文本的.修订,向业务部门提供了统一规范的合同文本。
2.规范过桥业务流程
20xx年度,除了进一步做好传统的抵押、信用贷款业务的风险管理之外,风控部还针对已有的过桥业务,进行了流程和操作上的梳理和规范。针对过桥业务各环节的风险点,制定出一系列业务细则和风控要求,建立起一套贴合业务需求且符合公司风控要求的模式。
3.拟定股权业务流程、完善手续
由于公司业务发展的需要,我司又拓展出了股权类业务。风控部通过对新业务的了解及研究,配合业务部制定了针对股权质押及股权转让类业务的法律范本,拟定了新业务办理流程,并完善整理了针对上市公司/非上市公司股权质押的业务办理流程及相应的登记手续。
(二)日常业务培训
除法律专题培训外,风控部还组织了多次的培训解答会,培训解答了例如上会审批、股权登记办理等新的业务及操作流程规范等等。通过这些培训解答,业务部门在工作中可以更好、更快地了解掌握相应的工作要点。
(三)问题业务的处置
本年度,在做好法务管理工作的基础之上,风控部对一笔已进入诉讼阶段的贷款进行了处置,处置情况如下:
1.刘玲庭借款本金13万元违约的处理结果
借款人刘玲庭20xx年4月向我司申请租金贷18万元用于经营,到期后对其中的借款本金13万元及欠息逾期不还。借款人于20xx年2月办理了商铺转让,我司收回转让租金及押金共计¥124,220元用以冲抵其所欠的本息,并对剩余的借款本金¥26,528元继续向借款人追讨。由于20xx年5月之后开始无法联系上借款人,在联系未果的情况下,风控部于20xx年9月12日正式向朝阳法院下辖的南磨房法庭提起民事诉讼,并于20xx年2月3日开庭审理。20xx年3月20日南磨房法院公告判决,判处刘玲庭及郑春锦在判决公告的7日内归还我司借款¥25974.21,以及以此为基数的借款利息及滞纳金(按利率2%/月,从20xx年8月17日起至实际支付完毕之日止),另外判处刘玲庭夫妻承担我司预缴的案件受理费464元及公告费560元。
同时,我部对刘玲庭留弃在天雅女装市场的货品进行了处置,共取得处置款¥3,480元整。截止到该款项缴纳到财务之时,我司已收回总计金额20万4354元。
第三大点风控部门20xx年计划
综上所述,我部在20xx年度做出了一些工作,有针对性的重新梳理了公司业务整体的流程、规范。与此同时,也发现了一些问题和有待改进的不足之处。我部在即将来到的20xx年中,关注的问题有以下几点:
1.文本尚未规范
经过重新修订后,相关法律文件和内部文件已做到规范统一。但一些具体条款、委托书、决议、补充协议等函件类文件还可能存在适用性的问题。因为业务需要,此类函件经常需要依据业务进行修改,因此存在遣词造句不规范、自主修改不报风控、法务审核等问题。又因此类函件属于贷款资料中比较重要的要件,因此这种未能进行统一规范的现状带来了一定的操作和管理上的风险。后期我部将以各部门意见及客户反馈,根据工作中实际发现的问题,协调法务部门对相关文件进行修改优化,早日拿出泛用性较强、规范化的样本。
2.有待加强部门之间的沟通协调
在贷前及贷中,各部门的沟通协调依然存在一定问题,下一步应做好业务部门、风控部门、各级领导的信息传递和协调沟通,做到流程的真正畅通。另外,我部重新编写的《指引》也明确了业务分类标准以及管理责任,对各类业务的分级及管理责任的适用性还有待观察。
总结
上述是我部发现的,并计划将在20xx年度重点完善的问题。我部将联合、协调其它部门,针对上述问题进行研究摸索,争取早日拿出一套贴合业务实际操作并且行之有效的解决方案。
适用场景:证券业务管理总结、员工行为监督总结、风险控制方案总结
演讲要点:特殊交易监控实施、员工合规行为检查、风险控制机制优化
行文逻辑:监控交易异常→核查员工行为→完善风控机制
一、主要完成工作
(一)每日实时监控
1、特殊交易监控包括:大单拉涨停、高买低卖、同一营业部对倒,尾市拉升、买入风险警示板股票等,对有重点监控账户参预的要求营业部提示客户参预操作风险。
2、新股交易监控包括:两交所重新修订了监管要求,依据要求设定出具体阀值,对新股实时进行监控。新股上市10日内对参预封涨停、开盘集合竞价、连续申报竞价、累计买入等大额实时监控,对预警账户要求营业部提示客户参预炒新风险。
3、监察员工(含经纪人)是否有持仓股票。
4、员工用机和手机托付实时监控:本年度共监控392笔涉及44家营业部,总共发放特殊状况反馈表169份,合规问责通知单22份。
5、依据每日监控状况编制经纪业务监控日志共225份。
6、港股通特殊交易监控:自11月开通以来,交易量不活跃,我部主要对账户透支,新开户不足50万等进行监控。
7、对营业部员工合规展业加强监控,今年对1-8月交易较频繁佣金较高、相同地址、有相同客户经理的账户进行筛选,共筛选出421笔,涉及31家营业部的275个账户和146名员工,要求相关营业部对客户回访,并将状况反馈我部留存,经营业部反馈未发觉员工代客理财状况。
8、融资融券备岗等。
(二)每月工作
1、定期编制经纪业务监控月报,发送至各营业部及总部部门总经理。
2、每月对全部相同手机托付,人工筛查出有共同客户经理的账户,进行客户回访,6月-11月总共对59个手机进行回访,将回访状况通知到营业部,再由营业部落实后,做书面状况说明,由总经理签字后反馈我部留存。经回访有员工代理嫌疑的3个电话,都要求营业部落实员工后整改。
(三)其他工作
1、协作沪、深两交易所关心监控并督查重点帐户,对账户进行重点跟踪监控,严防消逝参预股票炒作的行为。
2、做好风控档案的整理。年初将上一年度的风险监控日志、特殊状况反馈表、合规问责通知单等装订成册归档,并将电子版刻录保存留档,保证风控工作的完整性。
3、兼职部门内勤和第七党支部的部分工作。主要做好上下级信息相互沟通的中转站,准时传达公司下发指示精神做到了不让领导支配的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,培育服务意识,为部门每一位同事做好服。
主动参预公司布置的各项工作,代表我部门和第七党支部向公司投稿和党员学习心得体会等3份。
二、工作方案
经纪业务监控工作,主要是针对客户特殊交易和员工合规展业的监控。今年依据业务需要,间续增加了监控项目(员工手机、相同MAC地址等)加强对员工合规的监控。今年年底股市特殊火爆,开户数量猛增,为了防止员工为了开户而不合规展业,请信息技术部支持增加了员工见证开户数量的监控。风控岗作为公司后台支持部门,随着公司业务的不断创新,我个人会认真学习新业务,跟上公司进展步伐,努力做好新业务开展的风险监控,更好的把监控工作做好。
适用场景:证券业务管理总结、风险控制流程总结、投资运营规范总结
演讲要点:清理历史自营账户并划回资金5.7万余元、建立自营相关制度保障业务合规、完善资产管理系统的功能与对账机制
行文逻辑:清理账户→建立制度→搭建系统→监控交易→审核报表
一、清理历史自营账户
20xx年3月公司申请取消业务资格限制有所进展,为自营业务重新开展做铺垫,领导安排我对公司历史自营账户进行清理。由于yz证券以前证投部人员全部离职,只留下2铁皮柜的自营资料。我结合实际情况制定了《自营账户进行初步清理方案》,按照清理方案排查历史自营资金账户:个,自营股东账户:个,经过清理核实,划回资金5.7万余元。
账户清理完成后,所有自营股东账户办理了注销手续。同时,重新开立了规范的自营股东账户:个,并按照规定进行了报备。
二、自营相关制度建设
为推进自营业务顺利开展,账户清理过后,马上开始着手制定自营业务相关制度,包括:投资管理委员会工作细则、投资自营业务管理规定、证券投资风险监控实施办法。在领导的关心下,上述3个制度先后推出,自营业务的开展有了制度的保证。虽然时间仓促,相关条款有所欠缺,但现在看来制度的操作层面强,很好的指导了自营业务的开展。
三、资产管理系统的建立及维护
在账户清理及制度建设后,为确保自营业务的开展及风险监控落实到位,技术平台马上提上日程。在确定软件功能后,恒生公司的资产管理系统立即上线,整个系统的搭建(非技术部分)、参数设置、系统试运行评估都是由我主导负责,最终保证了新股申购4月底在新的.资产管理系统的顺利展开。
资产管理系统正式上线后,发现了部门功能问题,如,新股申购不能足额申购。由我协调,提出了解决方案。新会计准则出来后,我一直督促资产管理系统的会计准则升级工作,为财务系统与资产管理系统对接做好基础工作。
四、自营日常监控及对账机制的建立
自营业务全流程属于我的监控范围,股票池的建立、投资方案的形成、投资管理委员会会议、资金的调拨、股票的买卖我都全程参与监督。20xx年进行了7次股票买入监控,33次新股申购监控,58次股票卖出监控,3次债券买入监控,2次债券卖出监控,42次债券回购监控。
公司投资业务操作均在控制范围内,并严格按照相关制度运行,未出现违规情况。本年度公司的自营股票投资、债券投资均控制在风险指标范围内,单个债券投资成本未超过净资本的30%,自营业务规模未超过净资本的200%,也未超过公司年度20个亿的投资规模。
在监控过程中发现的问题我逐一提出改进要求,并将相关制度规定作明确描述,使相关部门人员能够更直接的掌握相关业务操作规则,心悦诚服的接受意见并及时改进。这样,保证了监控的效果。如新股申购时发现申购超限额情况,我及时提出交易员应加强新股申购规则及股票交易规则的学习。
自营业务开展以来,自营柜台、财务账、结算备付金对帐机制没有建立,柜台资金、财务账没有一一对应关系,自营账务处理延迟,财务部难以对自营进行监控。为了扭转局面,我积极沟通,梳理了对帐流程,初步获得效果。本年后2个月对账相符,对帐机制初步建立。
五、内控平台及净资本监控
我在20xx年7月正式接手内控平台的实时监控,负责经纪业务实时监控、独立存管核对监控及净资本的实时监控。10年10月份后经纪业务监控、独立了存管监控移交刘刚进行。在此期间,我部对经纪业务、清算业务各出示了1份风险提示报告,提示的风险得到了很好的控制。通过3个月的监控,我对经纪业务、存管业务的风险点有了进一步的深刻认识。
内控平台净资本监控虽然没有发生任何风险,但通过监控让我了解净资本、风控指标的作用及计算方法,特别是系统进行新会计准则升级时,我参与分析讨论,让我熟悉了净资本监控流程,为我胜任对监管报表审核工作提供了理论基础。
六、监管报表的审核
因为我有财务工作背景,监管报表审核工作主要由我承载。审核工作没有既定的规范,必须自己摸索,经过4个月的审核,我逐步了解监管报表的勾稽关系。另外由于填报部门对于报表栏目的填报流程及审核流程不熟悉,审核工作发生过
一些失误,为此我重新认真学习了编报指引,加强相互沟通、相互配合,对监管报表项目填报内容及要求的认识和理解形成一致意见,保证填报工作的准确与高效。
制度的建立、系统的架设、对帐机制的建立都是我以前没有经历过的工作,新颖的同时让我感到了前所未有的压力。审核监管报表遇到的问题、部门领导经常更替,风险管理工作范围的界定或多或少让我困惑;除了自营监控工作外,还有内控平台净资本监控、审核监管报表、梳理流程、签报分析总结等方面的工作充实我自己。风险管理工作得到了更为广泛的理解和支持,我部与各部门日益协调、相得益彰,这让我感到欣慰和鼓舞。
20xx年的工作我收益颇丰,在下一年,我认为我应该在以下方面进行深入,推进我的投资风险管理工作:
1、自营业务中的债券回购业务、固定收益业务如何进行实时监控,行业内也没有相关的先例,20xx年,我将积极开展研究,争取有个成文东西出来。
2、自营风险如何量化,数量经济学虽有固定的模型,但如何实际运用,如何指导自营投资我没有看到成功应用的实例。我想20xx年结合我的工作,对此进行研究。
在今后的工作中,我会更加努力,顾全整体,尽职尽责,脚踏实地,皆尽全力的开展工作。