适用场景:基层医疗管理总结、公共卫生服务总结、医院运营优化总结
演讲要点:提升医疗服务质量、强化内部管理机制、加强专业队伍建设
行文逻辑:学习提升→廉洁自律→服务群众→关心职工→医防并重→提高素质→稳中求进
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“xxxx”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会xx大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到xx镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
适用场景:基层医疗服务总结、农村卫生管理总结、疾病防控工作总结
演讲要点:接种登记管理、疫情排查防控、医疗政策宣传
行文逻辑:落实接种→排查疫情→宣传政策→完善档案→提升服务
一年来,在上级卫生部门、村双委的正确领导下,卫生所全体工作人员的共同努力下,官岭卫生所的各项工作取得了明显的进步,受到上级领导部门及全体村民的好评。
在卫生防疫保健方面,积极配合上级领导,搞好宣传,严格按照国家规定,按年龄段对所辖区儿童规则接种,并做好登记上报工作,使官岭村卫生保健工作上了新台阶。
我所公共卫生方面更是及时上报出生和死亡人数,使公共卫生人口查漏工作夯基础。
在预防突发疫情手足口病工作中,更是挨家挨户排查易感人群,指导群众防控,纠正卫生饮食等不良生活习惯,防控手足口病爆发流行。力争做到更好。
几年来,随着国家对妇幼保健方面的帮扶照顾,我所更是配合镇卫生院采取积极措施,使孕产妇及新生儿死亡率严控到零。
在新型农村合作医疗实行以来,深得民心,我积极宣传政策,使参加新型农村合作医疗的农民达到100%,使参加新农村合作医疗的农民知道怎样参加新型农村合作医疗怎样应用门诊补助政策,住院补助所需手续规程,让人民群众知道党和政府爱护农民的各项慧农政策,增加农民的荣辱观,提高农民的整体素质。
在当和政府的关怀下,我所更使借助国家帮扶的东风,使诊所硬件设施日新月异,积极配合国家“51111”工程,认真学习,精心研究,不断提高医疗技能,使老百姓们小病不出村,大病不出县,充分服务辖区人民,使人民的身心健康都得到更好的保证,为群众的生活的美满幸福保驾护航,如果家里有病人需要照顾,你只要一个电话,不管天气风雨雾雪,白天黑夜,我都以最短的时间,最温暖的话语,最细心的诊疗,最合理的用药,赢得病人的健康和欢乐。
随着数字化时代的到来,迎着卫生部对公共卫生的实施及电子计算机管理,我所更是认真努力,兢兢业业,准确按照上级部署,搞好居民健康档案的登记,挨门挨户造册,对本辖区人员不漏查,不重报,井然有序,随后认真进行登陆卫生管理系统,对糖尿病、高血压病人认真清查人数,三个月进行随访,及时掌握各人病态动向,进行有效阻止病情恶化,积极保证病人更大程度健康长寿,对孕产妇宣传时服用方法,并监督登记产妇服药情况,先后完成产前、产后多次随访并记录在册,对传染病、婴幼儿更使认真的按照上级指示,进行随访造册,指导病人用药。
在上级卫生部门的正确领导下,我所一如既往努力工作,响应党和政府的伟大号召,乘着慧农政策的东风,雷厉风行,认认真真搞好本村的卫生各项工作,让和谐中国、和谐人民更加健康,更加幸福。对国家和政策对各村卫生所的帮扶,永远坚定不移地、怀着感恩的抱负,努力为祖国美好的明天的建设添砖加瓦,为人民的健康奋斗,为人民的生活美满幸福而竭尽全力,使人民群众的卫生保健工作更上一层楼。