适用场景:商场安全管理总结、保安团队建设总结、突发事件应对总结
演讲要点:防火防盗措施落实到位、队员服务意识显著提升、纠纷处理机制完善有效
行文逻辑:强化安全防范→提升队员素质→规范市场秩序
在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与xx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,市场xx楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x―x月份对x根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”,一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡,匹夫有责”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的.服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序
我们xx小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在xx派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1.队员形象素质需要进一步提高。
2.部门管理水平需要提高。
3.部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4.消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
适用场景:校园活动管理总结,团队组织建设总结,学生行为规范总结
演讲要点:基础建设推进成效,辅导员能力提升措施,队员行为规范落实情况
行文逻辑:强化基础建设→提升辅导员能力→规范队员行为→深化组织建设
按照“全队抓基层,全队抓落实”的工作思路,强化“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为途径、发展为重”的工作理念,以培养少年儿童的创新精神和实践能力为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,充分发挥少先队组织在推进素质教育中的独特作用,把我校少先队工作推上一个新的台阶。本学期我校通过深化少先队各项活动,加强少先队的基础建设,全面提高少年儿童的综合素质,全面推进我校的少先队工作,开创我校少先队工作的新局面。具体工作总结如下:
1、少先队基础建设
(1)队庆日到来之际利用班队会时间各中队学习了少先队基本知识。队庆日发展新队员186人,为少先队组织增加了新的力量。
(2)9月,进行了大队干部竞选活动,选出了新一轮的队干,为了提高大队干部的工作能力和水平,本期定期召开了工作总结和经验交流会。
(3)期末进行评优活动,评出优秀大队干部13名,优秀中队干部39名,优秀少先队员195名。
(4)重新制订了班级日常检查评分方案。
2、加强少先队辅导员队伍建设。
鼓励中队辅导员创新活动形式,每个星期学习《少先队活动》《辅导员》等杂志,并通过福建少工委的布置开展网上学习,全校学习了解少先队活动的程序和礼仪,以规范少先队员的礼仪,提高中队辅导员的整体素质。全校专职兼职辅导员老师通过在线学习,集中讨论,交流经验通过全省辅导员培训证书,并把这些理论用于实践中,通过学习丘孝感的即兴中队暨队章的规范并这些用于中队活动的开展中取得一定的成效。
3、 提高少先队员思想素质。
利用每周一的国旗下讲话,对队员进行思想教育,并通过落实《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,抓好每天的“三评”工作,认真做好检评结果统计,公平公正的把检评结果纳入到中队评估中,让队员在不知不觉中养成良好的行为习惯。加强升旗手的常规管理和训练。
4、切实加强学校少先队组织建设。
进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。积极倡导建设快乐的少先队集体,引导少先队员在少先队组织中勤奋学习、快乐生活、全面发展。充分发挥红领巾广播站、板报的宣传教育作用,不断提高阵地建设的品位。
总之,本学年所做的这些工作,丰富了师生的课余生活,增加了学生的知识面。队员们健康快乐的成长,使每个老师都收获着幸福。当然我校的少先队工作还有些方面做得不够完好,今后我也要不断地学习,努力提高自身的业务水平,及时总结经验,不断探索创新。希望通过今后的学习和努力,学校的少先队工作将走向一个更高的台阶。