轮岗学习总结（精选7篇）

轮岗学习总结 篇1

尊敬的领导：

您好！

今年7月4号，我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员，暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒，三个月的试用期已然过去，在这三个月的时间里，我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变，时正值苏宁的大忙季节，也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间，得到领导和同事们热情的言传身教，自己也学到了不少东西，与领导的每一次沟通交流，带教人员的每一个指示点拨，都使我有所进步，受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此，真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

一、主要工作内容

根据公司的安排，7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习，主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识，并参与实际的产品销售。见习期间，我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作，认真对待带教人交给我的每一项工作，并能做到虚心求教。在这两个月时间里，我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知，并且还实际参与到了实际的销售当中，懂得了利用销售指导书来指导销售，进一步提高了自己的销售技巧。同时，负责了一些基本的投诉接待，基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外，积极关注市场状况和竞争对手，掌握了市场调研的一般方法，并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持！

在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类，按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子，以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理，包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等，同时还对每天的销售数据（销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保）进行统计，对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析，每日晨会时重点强调，在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比，以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策，更好的开展后期的工作。

店面、售后、物流、客服是我司的四大终端，四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链，少了其中一个我们的销售便无法继续，要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

按总部的要求，9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一，很大程度上决定着我们的销售，在这个三分销售七分服务的强竞争社会里，售后服务的满意度起着一种决定性的作用，它是消费者对我司品牌认可，满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高，就会形成一个良性循环，对店面的销售产生积极作用，反之就会形成恶性循环，造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离，消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品！”灌输于每个员工大脑里，集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观，服务观！

到售后至今已一个月有余，前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系，还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成，各部门里面还分成几个小组，例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等，结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职，又相互衔接，只是职能有别，处于整个销售流程的不同位置，但都有一个共同的目标——力争上游，多块好省，把我们的售后服务做好，为店面销售做每一份保障，一切为里消费者，更是为了我们自己！

后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术，上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养，同时也是公司售后发展的一个隐性推动力，迎合社会发展需求把最新的安装维修技术，服务规范交与安装师傅，最大限度的满足顾客的服务需求，使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里，通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解，熟悉了培训部的职能及其它的工作流程，看到了培训部对公司后续发展的重要意义，另外还学到了一些本专业之外的知识如：空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题，还有为司的一些服务规范，其中最重要的就是114条服务规范。

13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核，15-19号对师傅们的考核进行批改统计，20-23号对在本月1号-18号满意度不到4.3分的师傅进行一个警示性的学习培训，前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐，需要恒心、耐心，更需要长期不断地对一线现场进行调查了解，与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员，对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎，都是严格按照领导的要求按时完成，认真对待，本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度，以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的，所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。

但在这过程中也存在很多不足，关键时刻总是缺乏一定的主动性，做事有时候还存在一定的盲目性，不知所措；好多知道的流程只是停留在理论上，也就是所谓的纸上谈兵，缺乏实操经验，这也是我下阶段所要重点突破的地方；还有就是一些工作流程只是一个大概了解，尚未深入了解和掌握其中的精髓，对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷，希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨，同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助！在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流，扬长避短！

二、工作中的几点感悟

1、实际操作能力还需进一步提高

很多东西看起来很简单，但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了，但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的，并不是千篇一律。所以，今后我一定要更加勤快，多动手，多亲自跑流程，只有这样，才能更快地了解公司的运作。

2、心态一定要摆正

由于我们是作为一个营业员的身份到店面的，虽说我们是公司未来的管理层员工，但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导（带教人）给我们安排的事情很琐碎，但是我们也一样要去做，而不应抱有怨言，对一切我们都应该放下架子，始终抱着一颗学习的心，虚心求教。

3、要更加注意工作的细节

接待顾客时，有时我的语言还是比较生硬，产品知识也还不够熟悉，对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力，加强产品知识学习，热情服务好每一个顾客，让他们真正地感受到我司的阳光服务。

三、今后努力的目标

经过三个月的见习，我对连锁店终端有了一个整体的把握，在这三个月里，在带教人的谆谆教诲，耐心指导下，在同事的宽容体谅，无私帮助下，我克服了前期的种种不适应，顺利完成了各项工作。

当然，我参加工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验有待于进一步的积累，工作能力还有待于进一步的提高，为人处事的能力还有待于进一步的加强。在以后的轮岗学习和工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时，在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信、将每件事做好，将每一个环节做好，圆满完成公司和领导交给的每一项任务。

三个月的试用期过去了，接下来我个人将以更饱满的工作激情投入到每一项工作中去，紧跟集团发展的大步伐，力争为集团目标的实现贡献自己微薄的力量。同时，也感谢公司领导及同事们对我过往工作的支持和信任。

轮岗学习总结 篇2

自20xx年12月13日加入招投标公司以来，时间不知不觉已经过去两个月了，轮岗后进入事业部门学习也是一月有余，在师傅的带领下，这段时间里我学到了多方面的知识。

两个月的时间我过的充实而又忙碌。第一个月里，我分别在综合部、交易中心、技术质量部、财务部、党工部进行了轮岗学习，对公司各个部门的工作内容和职责有了大概的了解。在综合部，了解了公司的组织机构、管理职能等，然后在档案室学习审核纸质资料汇编和电子版资料汇编，了解了汇编资料的内容以及一些注意事项，为以后工作时做资料汇编提供帮助;在交易中心，学习了电子交易平台2.0的内容流程，包括招投标和询价竞价;在财务部，了解了报销凭证的内容流程;在技术质量部，学习了公司文本中的招标工作质量考核扣分的内容，为以后工作警醒;在党工部，了解了该部门的工作内容、组织构架，重温历史，欣赏历届公司文体活动照片。

20xx年1月份，我结束了轮岗，进入了事业部工作学习，常规的，我学习了公司各项规章制度，并严格遵守，做到不迟到、不早退、不违反规章制度;同时学习了招投标法与招投标法实施条例及其他法律法规，以及坚持每周的网络课程的学习。除此之外，在师傅的教导下学习了开标前需要准备的"资料的整理，以及招标文件的编制，评标报告和评审条款的编制;另外我还配合罗芸参与了各种项目(设备类，服务类，工程类)的开标，在开标过程中了解了开标程序，并学习如何解决开标过程中出现的问题;开标结束后的资料汇编的整理也是学需要学习的内容，包括电子版和纸质版，项目种类不同，汇编资料整理的方法也会有所区别，特别是工程类需要注意，整理的过程中一定要认真仔细，争取不要出现任何失误。

在这两个月里，我从零开始，一点一点开始慢慢学习，时间很短，我学到的也很有限，在接下来的日子里我将会在师傅的带领下继续学习充实自己。

轮岗学习总结 篇3

工作这么久，也写了很多份的总结 ，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。

因为自己还在试用期，没有定岗，因此到目前为止还算实在轮岗。本来按照公司制定的目标书安排，这个月的下旬开始，我要去配料仓开始学习。但由于目前面辅料仓正处于一年中最忙的时候，人手不够，我就只在配料仓待了一周的时间来大概了解其工作内容和流程。不过从开始我一直待在面辅料仓，借这个机会我可以熟悉两个不同仓库它们不同的操作流程和侧重点。这也算是这个月我最大的收获。

配料仓其实要分类的话，它跟面辅料仓一样，应该归于原材料仓。衣服上除了面料以外的所有东西都属于配料，这就造成了配料仓所储存的东西量小品种多，管理起来更复杂。试想一下，九千多款的物料，要保证在每天都进出的情况下不出现一点儿错误，该有多难！在这一周的时间里，配料仓的同事们给我最大的感受就是他们工作起来真的很认真。从他们身上让我看到了很多难以用语言来表达的东西，也许这就是所谓的只可意会不可言传吧。

在配料仓的第一天，我主要跟着胡哥学习发料、调料。通过学习，我发现除了发的东西不一样外，它的操作流程和工作方法其实跟面料的发放一样。差不多也就是下单、仓库捡料、系统出库这几个步骤；但值得注意的是，配料仓没有预领料之说，它们都必须是检测合格入库后才可以发料，这就引出下面我将要写的配料仓与面辅料仓侧重点最大的不同。

众所周知，面辅料从进入仓库到出库，大概分为收货、实验室检测、外观检测、入库、出库这几个步骤；其中每个步骤都有相应的人来负责。而配料仓就不一样了，它们负责收货的人同时也肩负着检测和入库的重任。因此这就导致后面的组织形式也不一样了。它们每个品牌的收货负责人跟其发料人为搭档，这样安排的好处就是两个人可以互帮互助，同时对本品牌的所有事宜特别熟悉。当时我发现了这种组织形式后，特别兴奋，考虑面辅料仓是不是也应该这样做。但静下心来仔细想想之后，发现不可行；面料跟配料最大的不同就是体积大，所需要耗费的人力也就多，单靠一个人就完成多项步骤的形式是不可能实现的，它必须要多人的通力合作才可能保质保量的完成。而配料虽然数量上比较多，但它体积小，多人合作可能反而影响效率，这就从根本上导致两者完全不同的工作形式和侧重点。

说实话，在没去配料仓之前，我自认为通过这几个月的学习，已经大概掌握了仓库工作的一般流程和组织形式。但去了之后，我才发现自己以前的想法是多么的幼稚，同时也为自己坐井观天的行为而羞愧。所谓天外有天，人外有人，如果一直活在自己的世界中，不走出去，迟早会被社会所遗弃。而现在的我，幸运的跳出井外，看到了更为广阔的天空，明白了今后努力的方向。

期间我也去条码打印室学了一天。那里的工作总的来说比较简单，但要求仔细，不能马虎。贴纸和洗水唛有一部分需要自己维护，只要按着作业指导书上的流程来操作，很快就可以上手。但怎样在很忙的时候保质保量的完成工作，这就很考验一个人的工作能力。

十月份大多数的时间我还是待在面辅料仓的。现在我开始真正自己负责一方面的工作了，学了这么久，也是时候接受考验了。现在胡明教我带的单，还有到货表的登记，板报也该换新一期的了…现在感觉时间越来越不够用了，虽然可能下班晚了点儿，但当自己真正投入了，却反而感觉生活也比之前充实了很多，每天都忙得很开心。

每月末的这个时候，我很期待，也很惧怕。期待的是可以静静的坐下来，好好回忆一下这个月自己所经历的酸甜苦辣，时而会心一笑，亦或暗暗鼓劲。而惧怕的则是当自己坐在这儿回想的时候，却可悲的发现自己压根儿就没有可回想的东西，那该是多么悲哀的一件事。

所以，现在我想，十月份对于我来说，应该还算是值得期待的吧！

轮岗学习总结 篇4

20xx年的9月，我怀着忐忑的心情走进了新镇学校，开头了我为期一年的轮岗相互沟通工作。说实在的，对于从事训练工作刚满1年的我来说，突然离开生疏的学校、同事，来到一个全然生疏的环境，心里多少还是有些彷徨。但我发觉这里的老师是那样的热忱友好，他们赐予我极大的关怀和关怀，使我信念倍增，全副身心投入到工作中。在这一年的轮岗相互沟通活动中，依据学校的需要我担当了五班级（4）班的班主任及五（3）（4）班的数学教学工作。在领导的关怀下、同事们的关怀下，我得到很好的学习和熬炼，收获颇多。

一、疼惜同学，尽心尽责。

刚接手这个班，就有好心的同事告知我班上的孩子习惯不怎么好，每天能将作业本一本不落地收齐估量都是“太阳从西边升起”；尤其是有个别有共性的同学宠爱“出口成脏”……良好的学风要从班风抓起，于是我首先从班干部入手，召开班干部会议，一起商榷班级公约，利用班会、晨会等训练阵地开展行为大争辩。考虑到班级孩子们的家庭状况并不怎么好，我自己花钱布置教室，带头为班级捐助公用物品。课间，我带着孩子们一起跳长绳；午休，我与大家一起打乒乓球……课上到课下我主动关注同学的每一个细节，我用自己一颗爱班级、爱同学的心感染着每一个孩子。功夫不负有心人，短短一个多月的时间，老师们都说班级风貌变了，孩子们变得有礼了，课堂上变得主动了，每月行规评比表扬的次数多了，同学们也渐渐地宠爱上了我这个刚来的老师。

二、教学工作，不敢马虎。

我在轮岗之时就给自己定下一条原则：到新的工作环境中要做到敬业乐群。因此，在工作中我遵守学校的各项规章制度，听从支配，认真细致地备好每一节课，上好每一节课，精讲精练。针对同学学问面窄、理解问题肤浅的状况，我在每堂课上都尽量匀出5分钟时间，补充一点课外学问，让同学做一做，练一练。

我坚持每天早到校，在教室里督促大家晨读；我针对不同层次的同学状况设计不同的的作业，尤其是对学困生的状况进行跟踪记载，对他们的作面批面改，准时讲解订正；对同学提出的问题准时解答，不留疑问给同学。让同学在视、听、触觉中培育缔造性思维方式，变“要我学”为“我要学”。一分耕耘一分收获，在这一年中，全班同学无论是期中还是期末考试合格率均达到了100%，优秀率达到了70%左右！取得的成果不禁让我欣慰，更鼓舞了孩子们学习的信念与热忱，班级中也形成了良好的学习氛围。

三、研讨相互沟通，学习提升。

虽然我知道在新镇学校工作的时间只有一年，但我却把自己当做是新镇学校的一员。无论是学科的教研活动，还是其他学科的听课、学习活动我都会主动认真的参预。在活动中我学到了很多新的训练思想和教学方法，我主动参预本校老师的公开课的听课评课，抱着学习的态度与执教老师、听课老师一起相互沟通学习，为出课的`老师提出合理化的建议。对教学目标的达成、课堂教学策略、教学机智、小组探究学习等方面进行共同的研讨，相互学习，共同进步，受益匪浅。在每学期的教研活动中，我大胆提出自己的看法，说出自己的教学思路和理念，得到其它老师的认可，这一年我上了4节公开课，从导入到结束，比较完整地呈现出了我的教学理念以及我的教学思路。受到了领导和老师们的充分确定，同时也是对我后面工作的激励和更高的要求。

总之，这次的轮岗学习对我的关怀很大，虽然一年的轮岗时间并不长，但这一段的轮岗经受赐予我一段新颖而又独特的体验和感悟，生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔珍贵的精神财宝将成为我今后人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力。

轮岗学习总结 篇5

一、有感于信息工作

来此之前，我一直对信息的认识不够，认为办公室报信息仅仅是上级交代的一项很麻烦的考核任务，对于如何寻找有价值的、可以被上级采纳的题材一直找不到感觉，当然，更谈不上主动作为以发挥信息工作的作用了。

来此之后，我逐渐认识到了信息工作的重要意义：信息工作不仅仅是通过编撰文字来陈述情况，它更应该是政府机关实现管理的不可或缺要素。管理是人们“通过决策、计划，组织、指导和控制，有效地利用人、财、物，以达到共同目标的社会活动过程”，而管理活动的每一个环节，都是由信息联系，缺乏相应的信息支撑，就必然会造成管理的紊乱。所以信息工作应该是服务于领导决策、机构日常管理，应该是体系内上情下达、社情民意的沟通渠道，应该是捕捉事物变化的先兆、防范和处理重大突发事件的保障。而深刻认识信息工作的目标、服务对象，是做好信息工作的首要前提。

在这个前提的指导下，我认识到平时搜集的信息应该是反映部门、机构工作运转情况，能够协助领导决策、指导工作所需要的各类信息。信息工作不应该是繁冗的为了完成任务的码字游戏，而应是一项严谨周密的系统工作：通过分析决策者获取信息的优势和劣势，有针对性地提供信息服务，弥补其信息盲点，从而为决策者提供真正的即时、高质、有效、完整信息。而要完成这项工作，对于一个行政机关而言，必须建立一种日常信息搜集渠道和机制，渠道中个节点需要对信息工作有非常正确的认识和技能，同时防止或减少信息传输过程中的障碍，以确保信息得到真实、准确、完整地反映。

通过比照反思税务部门当前的信息工作，我感觉我们当前的信息工作存在一些不足：

（一）无效、低效信息较多，信息时效性滞后。为了完成信息任务，基层信息工作者会费心编撰一些内容重复、缺乏参考价值、时效滞后的信息，这不仅耗费了信息工作者大量的工作时间，也会占用领导的审阅时间。究其根源，这种情况的出现来源于出现误差的信息考核机制和基层信息工作者对信息工作的认识不到位。我们知道，考核是实现组织目标的一种手段，同时考核也是考核者和被考核者之间的一场博弈，双方在考核的过程中通过不断调整行为以最后达到双方利益的平衡。所以，没有一开始就非常完美的考核体系，只有首先明确信息工作的考核目标，譬如：我们需要的即时、高质、有效的信息，杜绝无效信息泛滥，杜绝重大信息漏报。在这个目标下制定信息员的考核标准，同时根据被考核者的反应逐步修正考核制度，使得所有的被考核者行为向组织目标靠拢。而非坚持一个和组织目标出现偏差的考核制度。此外，如何实现基层信息员对信息工作的统一认识，我将在下文借鉴省委跟班学习机制中详谈。

（二）信息工作重搜集轻反馈，对信息资源的开发利用不足。信息的使用者不应该是信息的被动接收者，在信息接收者处理收到的信息时，必然会产生生理的或心理的反应，这种反应若通过一定的渠道反馈给传播者，传播者可根据反馈的情况重新设计或修改传播内容，使之更适合受者的需要，从而提高传播效果。很多基层信息工作者都深刻的感受到，上报的信息由于很难得到有效的反馈和指导，会感到工作的推进很茫然，对于搜集何类信息会被采纳感到无所适从；另外，一些上报的有价值的信息被闲置，很少被采纳和利用，长此以往会让基层信息工作者感觉工作价值感缺失，形成消极懈怠的工作态度。所以，建立有效的信息报送反馈机制，将强对信息资源的开发利用，对帮助信息队伍的成长、构建信息队伍的信息敏锐度和工作使命感、提高信息工作效率有非常重要的意义。

二、有感于轮岗跟班学习机制

这段时间，信息处轮岗跟班学习机制给我留下了非常深刻的体验和印象。我非常佩服这种机制的创新者，对轮岗跟班学习的效果也有非常深刻的体验。作为一名信息系统外的成员，在短短的一个月时间里从对信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要点、适应各岗位工作，我想，除了信息处领导们的悉心指点外，这种轮岗跟班学习机制应该是发挥了非常重要的作用。

简而言之，轮岗跟班学习机制是指：将信息处的基本工作内容科学的划分成五个岗位，参与跟班学习的新成员每周轮换承担一个岗位的职责，在一个月内跟班学习的成员将基本适应并胜任五个岗位的工作。

这种机制相比于一般的授课式学习有很大的优点：

1、在承担工作职责的过程中进行学习，有助于增强学习的自发性、主动性，同时深刻体会到各项工作任务的精髓与要点；

2、轮岗交流的方式能让学员在极短的时间内适应信息处的各项基本工作，同时有助于加强学员之间的互相学习与交流；

3、这种常态性的从基层调派人员直接参与省委信息处跟班学习机制，有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法，有助于打造一只高效、团结、内部沟通机制通畅的信息队伍。

我们知道，信息队伍中的工作者零散地分布于全省各个区县，要形成一致的信息工作搜集和处理理念、达成一致的工作步调非常困难，而这种直接来全省信息处理最高集散地的一个月跟班学习机制刚好能解决这一问题。跟班学习中潜移默化形成的对信息工作的一致理解、对工作方法的一致认同，大大高于一场会议、一次短期集训所带来的效果。同时，这种模式一定程度上还能缓解信息处工作量大、人员编制紧张的局面。这种模式对于税务系统信息队伍的创建非常有借鉴价值。

三、有感于信息处的敬业精神

这一个月里，我感受很深的就是信息处领导们的敬业精神。每晚12点以前，信息处的各处长、科长们办公室的灯基本是亮着的。每一期《要闻》、每一篇稿子甚至每一个标点符号，领导们都要经过三遍、五遍甚至更多次的仔细修改、校对，以求零失误。坚持一个月也许是可以办到的，但日复一日、年复一年的坚持，这就需要非常大的毅力和高度的敬业精神。这一方面当然与与信息工作的特殊工作机制有关，但我想更重要的，这种敬业精神来自于各位领导、老师们对信息工作价值的认同、热爱，来自于对做好信息工作的自动自发的使命感、责任感！这令我由衷的钦佩，并将努力将这种精神带回至自己以后的工作之中。

最后，感谢信息处的各位领导给我提供了这么好的一个机会和平台进行学习；感谢黄处、张科、何科、左科、严科对我的言传、身教，你们犀利睿智、各树一格的思想、风采令我深受启发、受益匪浅；感谢一同跟班学习的凤连、雅倩、铁光、访问，你们迥异的个性、经历、经验，你们的指点、帮助，以及你们这一个月的日夜陪伴，让我这一个月的学习时间变得丰实、温暖而充满乐趣！

轮岗学习总结 篇6

八月根据通航指挥中心对新进职工的安排，我们去兄弟单位进行了为期一周的轮岗学习，学习地点是庙嘴执法大队、三峡海事局、三峡升船机、三峡船闸、葛洲坝船闸。

星期二上午，8点半到达庙嘴执法大队，在崔主任的讲解下，我们了解了他们的职责，他们主要是负责辖区水域通航环境管理及通航秩序维护，负责船舶安全检查和现场安全监督等任务，每天上午8点，下午2点和晚上6点是定期的巡航时段。我们跟着巡航艇巡航，第巡航，很是激动，船很晃，晕船，觉得他们很是辛苦，在巡航期间，看到了靠船墩、岸标、浮标等通航建筑物，他们给我们讲解了各部分的功能，愉快的时间就在我们交流中过去了。

星期三下午我们在三峡海事局学习，他们和我们介绍了海事局的基本情况，海事局管理区域是庙河至中水门，全长59.3公里，负责该区域的水上通航环境管理、交通事故管理、安全监督和航行保障及行政执法，我们还向他们请教了该单位与通航指挥中心的业务联系。

星期四上午杨高工向我们介绍了升船机的基本知识，升船机布置在三峡枢纽左岸，位于三峡船闸与7#8#非溢流坝段之间，由上游引航道、主体段（闸首、船厢室段、下闸首）、下游引航道组成。三峡升船机大通航流量是56700m/s；船厢水域有效尺寸是120×18×3.5m（长×宽×高）；上游高、低通航水位175m、145m；下游高、低通航水位73.8m、62m。可惜的是，由于通行证的原因，无法到现场参观，希望以后可以有幸参观。

星期五在三峡船闸处学习，三峡船闸是双线五级船闸，全长6.4公里，其中船闸主体部分1.6公里，引航道4.8公里。三峡大坝坝前正常蓄水位为海拔175米高程，坝下通航低水位62米高程，是世界上大的船闸，它的主要作用是发电、防洪、通航。三峡船闸的运行方式是北线上行船舶、南线下行船舶，我们还观看了三峡船闸的上行和下行过闸过程，了解人字门启闭机、反弧门启闭机等知识。

星期六我们在葛洲坝船闸处学习，葛洲坝总共有三个船闸，我在二号船闸参观学习，了解了葛洲坝船舶过闸方式。作为船闸运行副班长要做好船舶过闸动态跟踪监视及中控室大屏画面的安全监视工作；负责监听vhf通信信息，发现事故险情及时报告；协助负责船闸消防、治安及突发事件的处理；收集整理当班工作数据、通航安全信息，按规定填写各种报表、记录本、值班日志。调度操作员要做好船闸集控设备操作、系统运行监视及过闸船舶的监护工作；接受调度指令，完成本班作业计划；负责船舶过闸的排挡、指挥工作。

在向各位前辈学习交流的过程中，他们针对我们有疑惑的地方都热情的给予了讲解，无论是课堂听讲还是现场学习，他们对工作认真负责的态度、对业务的熟悉程度、对学习者的谆谆教诲，都是我学习的好榜样，我要向他们学习，多学习，多请教，按照课程安排，尽早熟悉工作职责，做好本职工作。

轮岗学习总结 篇7

成长，不再是那刚拱出地面怯生生的嫩芽，它已经成为狂风暴雨中的娇艳的花朵。成长，意味从此不再留恋雨后的七彩虹云，而要脚踏实地地去奋斗！

自从8月1日来到通航指挥中心，我们在单位的安排下，分别在庙咀执法大队、三峡海事局机关、升船机管理处、三峡船闸、葛洲坝船闸等各个部门进行了为期一周的交流学习。经过这段时间的实践学习，我受益匪浅，学到了很多新知识，掌握了许多新概念，在此，做一下简单总结。

1、了解各个部门的基本构架及其职能

8月2日，我们前往位于镇江阁的庙咀执法大队进行学习，通过跟随工作人员巡航，我们了解到该执法大队主要负责承担的辖区航道的基本情况、航标配布原则、船舶过闸的航行规则、安全检查工作内容和流程及其与指挥中心开展工作的联系情况等。第踏上巡航舰、第和江水近距离接触、第体验风雨中行船。虽然晃悠得有些厉害，但是心里却是欢喜的，看着江水一圈一圈往开散去，柔软的让人忍不住想去摸一摸。江面偶尔出现的渔船，江边悠闲的垂钓者，沿岸高矮不一的楼房，都随着我们的"舰艇或快或慢的出现、模糊，直至消失。彼时，我们是江上为人民群众，为水上交通安全负责的一份子，我们是光荣的。

8月3日，我们前往三峡海事局机关进行了交流学习，海事局陈俊为我们简单介绍了本单位关于长江三峡河段水上通航环境管理、交通事故管理、安全监督和航行保障及行政执法等方面的内容。虽简短，但面面俱到。让我有感触的是办公大厅摆放的足球奖杯，在阳光下熠熠生辉，突然心生敬畏，海事局的同事们不仅仅在工作上认真出色，文体活动也毫不逊色，真的是一个充满活力的大集体。

8月4日至5日，我们在三峡船闸和葛洲坝船闸进行了交流学习。葛洲坝船闸是一级船闸，三峡船闸是双线五级船闸，是目前全球级数多的船闸，规模举世无双。通过观看船舶过闸视频及闸室监控画面，我们了解了船舶过闸的基本原理，人字门的大小和重量，闸室的运行规则、船舶过闸的基本原则等，真正理解了"大船爬楼梯"的具体流程。

8月6日，我们在升船机管理处培训学习，通过工程师的详细介绍和视频演示，我们了解了升船机的具体架构和运行原理，驱动方式和组成部分等。目前，三峡升船机作为世界大的升船机，具有极高的社会关注度，它的一举一动都牵动着三峡局每个人的心。我们都期待可以去现场一睹真容，只可惜些许不可抗力将我们置之门外，无法切身体会到"小船坐电梯"的先进性。

2、心得收获

首先感触深的是不管上学还是工作，要时刻保持学习。以前在学校只是大体的了解一些虚实的东西，现在在单位才算真正领会到了一些实际的东西，亲眼见到专业的工作环境和运行原理，终于体会到理论联系实际的绝对重要性，只有做到理论联系实际，在实践中学习，才能加深对各项工作的理解，在实践中出真知，才能不断成长。

其次，与部门领导和老员工的交流中，我学到了他们认真负责的工作态度，积极乐观的生活态度和亲切友善的待人态度。这是一个充满温暖、充满爱的大家庭。未来的日子里，作为工作伙伴，我们要并肩奋战；作为家人，我们要相亲相爱，互帮互助。很多领导讲到，刚开始工作，一定要多看、多听、多学、多问、多做，要做好角色转换，认真学习技能，争取在工作岗位上做到好。所以，在单位，我们首先要做的便是摆正自己的心态，虚心求教，努力学习掌握各项专业技能，不断积累充实自己，为以后的职业发展打下坚实的基础。