适用场景:企业人力资源评估、员工薪酬满意度调查
报告要点:人才流失率统计分析、薪酬结构合理性评估、员工留存策略制定
行文逻辑:识别问题→分析原因→提出对策
VOT公司是一家机电设备贸易公司,共40人左右。以大型传动件出口型企业为依托,致力于将国际上最先进的动力传件产品推向国内市场。经过近5年的发展和辛苦经营,公司已经初具规模。不论从市场占有率还是从行业地位来说,都已处于领先地位,在某些产品和区域已经站稳脚跟,客户群相对稳定。其他则是公司新开辟的区域和市场。
但最近两年有个深深困扰他们的问题,即频繁大量的人才流失。一般而言,企业的人才流动在一定比例以内是可以接受甚至是必需的,它能保持组织结构的流动和活力,但频繁大量的人才流失,会给企业发展带来深深的伤害和难以弥补的损失。公司目前正面临因大量人才流失而影响到公司的生存和发展这样一个困境,为了找到产生这一困境的根源,公司对员工薪酬满意度进行了调查。
适用场景:企业人力资源评估、员工心理状态分析
报告要点:收集员工满意度数据、分析工作关系影响、评估组织承诺水平
行文逻辑:设计问卷→发放问卷→统计分析→销毁数据
此调查的目的为了了解本单位员工的满意程度,包括(对工作汇报回报的满意度、对工作本身的满意度、对工作背景的满意度、对工作关系的满意度、对企业管理的满意度和对企业经营的满意度)。与员工的满意度在整个人力资源管理系统的设计中起到了非常重要的作用,可以帮助我们发现问题以及从员工的角度出发,建立以人为本的人力资源管理模式,达 到员工和企业共同发展的目的。
整个问卷的设计、发放、回收、统计、分析、销毁整个过程均由调查组独立完成,所以,在填写问卷时,请您不要有任何顾虑。对这项调查的回答无所谓正确与错误,这里最重要的是您的回答尽可能的反映您的真实感受和想法。
谢谢您的合作!
一、基本资料
性别: 年龄:
婚姻状况: 学历:
所在部门: 工作职位:
参加工作时间: 年月
到本单位的时间: 年月
您的.年收入大约是:
二、满意度调查
请您对目前工作的满意度进行评价,并在各评价项目相应的满意度上划“√”号。
三、工作期望调查
以下是一项工作可能提供的不同机会,对您来说,从一份工作中获得什么最为重要,请您依照您的真实想法在他们相应的重要程度上划“√”号。
四、组织承诺调查
五、最后几个问题
请您依照您的真是的感受在选项后面划“√”号。
Q1.如果您对工作整体感到满意,您会:
1 增加抱负,提高绩效 2 保持原状
Q2.如果您对工作整体感到不满意,您会:
1 降低抱负水平,离职或缺勤,达到心理满意
2 抱负水平不变,进行自我心理调节
3 保持不满,但不表现出来
4 积极尝试改变现状
Q3.您对目前工作的总体满意度为:
1 非常满意 2 比较满意 3 不确定 4 不太满意 5 很不满意
Q4.您对目前工作压力的总体感受为:
1 非常大 2 比较大 3 不确定 4 不太大 5 根本没有
Q5.您对组织中的的现实经历与预期比较的整体感觉为:
1 远比预期好 2 比预期稍好 3 和预期一样 4 有点不如预期 5 与不如预期
Q6.您在组织中前一个季度的绩效水平为:
1 优秀 2 良好 3 中等 4 需改进 5 不令人满意
Q7.您在未来一年内离开企业的可能性为:
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q8.您在未来三年内离开企业的可能性为:
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q9.如果您知道其他单位有合适的职位是否会积极应聘?
1完全不可能 2 不太可能 3 不确定 4 有可能 5 很可能
Q10.最近3个月您缺勤的次数为【】次,其中病假【】次,事假【】次,没有请假【】次。
Q11.您是否更换过工作单位?
1 是 2 否(跳到Q13)
Q12.您更换工作单位的主要原因是(可以多选):
1 工作压力太大 2 缺乏工作自主权 3 收入太低
4 没有提升机会 5 工作没意义6 同时关系紧张
7 难以实现个人抱负 8 工作期望受挫 9 工作条件差 10 其他
Q13.您认为您目前在职业生涯中处于一个什么样的阶段?
1 目前正在逐步适应工作
2 目前工作已完全适应
3 介于前两种阶段之间
Q14.您认为目前在处理与同事之间的关系时,处于一种什么样的阶段?
1 正在逐步适应组织内部的各种关系
2 完全熟悉组织内部的各种关系
3 介于前两种阶段之间
六、结束语
问卷中的问题可能还没有覆盖您对整个人力资源管理的所有感受,我们非常希望您能表达您更多的感受和期望:
适用场景:企业人力资源评估、员工福利优化改进
报告要点:员工满意度问卷设计、系统化数据分析、个性化报告生成
行文逻辑:设计问卷→分析数据→生成报告
员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年人力资源管理实践和咨询培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、投资人和各方面的专家顾问团联合组建,合作伙伴遍布全国。多年的人力资源顾问咨询实战经历使我们充分认识到了员工满意度调查对于提升企业绩效的重要性。为了帮助各类型公司组织通过对员工满意度的测量和分析,达到了解员工工作状态,反省企业管理状况,及时改进管理,增强企业凝聚力,提升整体绩效之目的,特组织人力资源、心理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队,查阅了大量国内外的相关理论和方式方法,经过长时间的研究、开发和常模测试,推出了拥有自身特色的、专业、系统的在线员工满意度调查及报告查询系统。
员工满意度调查网络调查及查询系统具有以下应用特点
1、整个调查基于网络来进行,人性化调查问卷设计,简便易用,快速回收,跨地域、低成本,能节约60%项目成本及执行时间;
2、报告类别:标准版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)三大部分);
专业版(涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、外部专家分析点评、人力资源部意见建议(企业自填)、决策层意见措施(企业自填)四大部分,用户可以根据自身需求进行选择,全面满足用户个性化需求;
3、分为管理员登录和参与调查员工登录;
4、整个报告系统用户可以凭管理员身份密码登录查阅或者打印报告;
5、事先设计好相关链接,()有需求的用户可以把链接直接放到自身公司网站“员工满意度调查”栏目或者把链接通过邮件等方式直接发送给相关参与调查人员;
6、拥有专业、系统、全面的通用调查模版,用户可以直接使用通用模板或者在通用模版基础之上自行修改、添加、删减各类问题形成新的"调查问卷;
7、参与调查人员可以直接登录相关链接参与调查,对于不具备上网条件的员工,用户可以把问卷进行打印发放,回收后进行二次录入,节省手工统计分析时间;
8、每位参与调查人员根据管理员事先设定的参与调查人数系统自动生成对应数量密码,由管理员通知被调查人具体密码,但为保持调查的客观公正性和解除被调查人的后顾之忧,管理员只能从系统查阅具体密码持有人是否已参与并完成整个调查,并不能查阅单个人员对问题的具体回答结果。