适用场景:信贷业务拓展方案制定、年度安全检查准备
报告要点:存款规模提升措施、支农贷款投放优化、不良贷款清收管理
行文逻辑:总结工作成绩→分析工作措施→梳理管理流程
本人现任县联社党委副书记、副主任职务,*年分管业务、安全保卫、清非等工作。回顾一年的工作,本人自认为较满意。现将有关情况述职如下:
一、主要工作成绩
*年度,*县联社在充满着战斗力与凝聚力班子成员与全体员工共同努力下,业务总量份额取得突破、经营效益取得跃升,基础设施建设力度加大,定向募股工作顺利完成。我在工作中,通过不断的学习理论、更新理念,并与实践相结合,努力做好分管工作。
第一,业务拓展更上新台阶。截止*年末,我县存款总额达*.*亿元,较年初增加*万元,增幅达.%,市场占有率为%,较上年增加,位于全县金融机构之首;各项贷款*.亿元,较年初增加*.亿元, 增幅达.%,完成县人行中支下达指标的.%。其中支农贷款*.亿元,占比.%,较上年增加.%,两小贷款*万元,增加*万元,增幅达.%;贷款利息收入*万元,较上年增加*万元,增幅达.%;中间业务收入.*万元,较上年增加.*万元,增幅达.%。
第二,组织定向募股工作顺利完成。至**月末,总共募集万股,其中法人股.*万股,占比.*%,非职工自然人股.万股,占比.%,职工股.万股,占比*.%。剥离*万元的不良贷款。
第三,资产质量良好,保持低水平。截止末,我县不良贷款.**万元,占比*.%,比上年下降*.**个百分点。
第四,支农创新工作成效明显。一是农村金融服务创新工作上新台阶。农村信用体系建设工作上了新台阶,*年全县创建信用乡镇达到*个,信用村达到**个。同时,进一步完善村级担保机构,解决农户贷款“担保难”问题。二是开展小额贴息贷款,扶持农村弱势群体。特别是今年开展的巾帼创业贷款、生源地助学贷款及青年创业贷款,得到上级部门与农民的肯定。*年,*县联社被*市委、市政府评为“城乡妇女岗位建功先进集体”、省妇联评为“*省三八红旗先进集体”。
第五,实现安全保卫无事故。一是为了实现金库达标,我们对县联社业务库及基层七个业务库改造,并取得市公安的颁发的合格证书。同时,今年重点对路下社、熙岭社与甘棠社等营业网点工程改造。二是完成对全县远程视频监控系统与报警系统改造工作,总投入多万元。
二、主要工作措施
(一)奋力营销,积极拓展业务。
我县存款市场份额虽然较高但规模小,基于现状,无论资金是否宽松,调控是否从紧,我坚持抓存款工作不动摇。通过“两个借助、三个结合”,以扩大存款规模为目标、改善存款结构为手段、确保存款突破*亿元。第一,借助社会力量,加大营销力度。我们认真分析和把握全县存款季节性变化、时段性趋势、稳定性储源、群体性客户,坚持全年常抓,特别抓住一季度黄金季节,大力开展存款竞赛活动,侧重考核存款日平均余额与低成本存款考核力度,确保存款增长的稳定性。同时,*年度, 我们积极寻找储源,做好沟通协调工作。为了提高存款总量,我积极配合领导班子,加强对外公关,加大与党、政、企联系,挖掘信息来源。今年重点公关了财政局、国土局、建设局、林业局、教育局、工业园区、医保中心等,并取得较大的成效。全县存款增量*万元,其中扣除*年度国土局土地投标临时款项*万元、担保公司验资临时款项*万元,当年保证金账户科目结转*万元,实际对公存款增量达多万元。第二,借助绩效考
核,强化激励机制。为使我县存款总量能够上新台阶,我们修订了《*年存款绩效考核办法》,调整对公存款、中间业务及电子渠道等的考核分值,充分调动员工的积极性。为了做到早计划、早步署,我们年初出台了《*县农村信用社绩效考核办法》、《*县薪酬实施细则》《贷款利率优惠补充管理办法》等,大力推广农信社新产品,新业务,以贷引存,以新产品引存,取得较好成效。第三,结合小额支付便民点建设,加大宣传力度。*年,我们通过结合小额支付便民点,加强与中介平台合作,通过横幅、电视新闻媒体等,结合营销方案,加大宣传力度,努力营造良好氛围,提高存款总量。第四,结合中间业务开展,广辟储源。*年,我们通过着力推广了“福万通”借、贷记卡,居家银行、网上银行等电子银行业务,大力拓展中间业务,以此作为存款业务增长的突破点。截至**月末,我县联社已经安装了“居家银行”电话**部。布设小额支付便民点*个,发放借记卡张,贷记卡张,分别比年初增加 *个 、张、 张,增幅分别为 %、.%,%。同时,我们通过加强与电力、烟草、保险公司等部门的联系,拓展代收业务范围。至**月末,全县中间业务收入.*万元,同比增加.*万元。第五,结合文优服务,提升自身服务素质。结合开展文优服务活动,统一标识,有效改进服务方法,加强培训,努力提高临柜人员的服务水平,取得了广大客户的信赖。
(二)着力创新,展现支农亮点。
服务“三农”始终是我们的办社宗旨,因此,*年我们支农业务工作围绕着农村金融机制创新试点工作展开。支农工作突出“创新、实效”四字方针,体现“四个围绕”。第一,围绕信贷投放节奏,努力调整信贷结构。根据信贷规模指标,本着“结构调优、产业调大、经济调活、农民调富”的调整思路,做到支
农信贷有序投放。*年,我县着重突出“支农亮点工程”。努力调整信贷结构,加强涉农贷款投放力度,特别加强巾帼贷款、涉农中小企业贷款投放力度,至**月末,当年累计巾帼贷款投放.**万元,较上年.**万元增加.**万元,增幅
.%,中小企业贷款投放*万元,较上年增加*万元,增幅.%。第二,围绕履行社会责任,扶持农村弱势群体。关心帮助弱势群体,继续做好妇女小额创业贷款、“计生户”小额贷款、生源地助学贷款等政策性贷款业务,通过“造血”扶贫,帮助弱势群体脱贫致富。至**月末,累计投放小额贴息贷款.**万元,占涉农贷款.*%其中林权小额贴息贷款*户,*万元;妇女小额创业贷款*户、.**万元;生源地助学贷款*户、.**万元,计生户贷款*户、.**万元,有效解决弱势群体贷款难问题。*年度,我县联社在全县计生综合工作评比中获得第三名,被*市委、市政府评为“城乡妇女岗位建功先进集体”、省妇联评为“*省三八红旗先进集体”。第三,围绕与涉农中介机构合作,展现支农亮点工程。我始终以“取之于农,用之于农”八字作为自己工作指导方针,着重突出“支农亮点”。创新支农信贷模式,加强“信用工程”建设。截至**月末,共创建信用乡镇*个,信用村**个,评定信用户*户。在选中介机构合作时,重点选择涉农中介机构,如:农村经济合作社、涉林、涉农担保机构等,进一步完善中介平台反担保机制。第四,围绕“阳光信贷”,提升服务水平。*年,我县联社在支农服务上,全面推行“阳光信贷”工程,全面提升服务水平,为农户创设便捷的服务平台。
(三)努力梳理流程,重抓信贷管理。
为了加强信贷管理工作。突出“四抓”。第一,抓业务培训、辅导,提高信贷管理水平。我们通过以会代训、专题办班等形式
有效的提高信贷人员的道德水准和管贷水平及操作技能,*年*月份,我们专门组织信贷管理人员培训,涉及人员为联社职能部门相关人员、基层主任、信贷人员及主办会计等,培训达**人次,培训老师通过外请省联社内训师及本部业务骨干等形式,培训内容涉及贷款新规、企业授信、评级及信贷操作实务等方方面面,有效提高信贷管理水平。同时我组织联社业务人员对全县信贷档案管理、贷款新规执行情况等进行业务辅导。第二,抓制度,规范信贷操作。为了进一步规范信贷管理,*年**月份,我们就着力于*年的信贷制度重整工作,*年*月份后,根据银监与省联社贷款新规相关制度,我拟草《个贷管理办法》、《流贷管理办法》、《企业授信评级管理办法》、《大额贷款集中管理办法》、《关联交易管理暂行办法》及《担保公司贷款管理办法》等**项制度。新年伊始,我县联社组织全县中层干部、信贷员代表等对相关制度进行讨论,并下发执行。从而,进一步规范信贷操作,明确信贷人员岗位责任,规范信贷管理。第三,强化不良贷款清收。一是强力清收。为了做好存量不良贷款的清收工作,要求各社及时组织人员下乡催收,并积极主动与法律部门合作,加大依法清收力度,依法维护信用社债权;二是强化考核。制定下发了不良清收考核规定,出台了《*县农村信用合作联社*年集中清收不良贷款方案》,强化问责机制,实行全员清收,努力清收不良贷款。三是减轻包袱。*年,我县联社通过剥离的形式减轻包袱。剥离不良贷款*万元,核销呆帐贷款.**万元;四是严格责任追究。我县联社对全县多名信贷员进行岗位轮换,末位淘汰了*名基层主任与*名信贷员,对*名临近退休及不适合信贷岗位的人员实行停权、专职协助收贷与待岗处理。
适用场景:信贷业务拓展方案制定、不良贷款清收执行部署
报告要点:农户资信档案电子化建档、贷款发放与净增额达成、不良贷款拦截与清收
行文逻辑:重学习→勤工作→铸就品牌→迎难而上→抓安全
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我继续担任xx信用社副主任职务,负责xx、xx两个村的信贷管理工作和信贷检测、绩效考核工作,分管全社安全、卫生工作。今年以来,在联社领导和本社x主任的正确领导下,在同志们的帮助下,我积极与主任配合,团结和带领全社职工,认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务。现将的工作述职如下:一、重学习,提高政治思想素质和业务水平。
作为农村信用社的中层的管理人员,我深刻认识到学习的重要性,任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。在思想上,我时刻紧跟时代步伐,了解时事动态,用先进的理论武装自己的头脑,通过认真的学习党的十八大精神、中央八项规定及省市县的相关文件精神,将其灵活运用到实际工作中,切实转变工作作风。在行动上,我自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行安全保卫职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种文件、学习资料做到融会贯通,学以致用。
二、勤工作,竭尽全力干好本职。
今年以来,我积极协助主任抓好信用社各项工作,摆正自己的位置,认真对待每一项工作,尽职尽职地去做好做到位,较好的完成了各项工作目标。
(一)狠抓服务,全力提升服务质量及水平。
协助主任抓好“迎新舂、庆40亿、优质增效”组织资金竞赛活动。制定专项考核办法,打破岗位限制,分解下达任务,全员动员,营销存款,捕捉储源。开展形式多样的宣传。在村委会门前、街道显要位置悬挂横幅,摆摊设点散发传单,突出宣传助农POS机、电话银行、手机银行、网上银行等新业务。进一步抓好文明优质服务,巩固文明优质服务提升培训成果,规范员工服务行为,要求临柜人员着装统一、挂牌服务、礼貌热情,微笑服务,使用文明用语,用优质高效的柜台服务感动客户。坚持每天参加晨会,不断丰富晨会内容,使之真正起到调动工作积极性、树立行业形象的作用。
(二)铸就品牌,多角度、深层次拓展信贷服务领域。
1、以铸就小额信贷品牌为目的,深入推广农户资信档案电子化建档工作,扎实开展农户和企业评级授信工作。在企业评级授信工作中,我认真分析企业财务报表,深入企业对其财务状况进行实地了解,共授信企业3户。在农户信用等级评定复审工作中,我按照联社等级评定办法要求,通过与村干部座谈、到农户家中现场了解等方式进行等级评审,不搞虚假授信。我负责的xx、xx村共建档1099户,比去年增加158户;评级10户,比去年增加149户。为富秦家乐卡和农户小额信用贷款的发放奠定了坚实的基础。我全年授信家乐卡43张(新增11张),完成年计划10张的110%。
2、对农户、辖区小微企业开展‘地毯式’走访摸底,深层次了解生产经营、市场前景和资金需求;进行‘扫街式’贷款营销,进一步扩大贷款投放量。在贷款受理过程中,对符合条件的贷款申请及时进行调查研究,限时办结。全年我累计发放贷款273笔2604万元,较年初净增538万元,完成年计划340万元的158%。
3、开展三走访三推动贷款营销竞赛活动,协助主任分解营销任务,制订专项考核办法,督促活动进展。有力促进了实体贷款投放,使活动取得了实效。全社职工共营销贷款320万元,我本人营销50万元。活动期间贷款净增1487万元(我所包片净增894万元),超额完成了800万元的竞赛任务。
(三)迎难而上,全力攻坚不良贷款。
1、严格管理,切实抓好发放出口关,迅速扭转xx信用社贷款管理混乱的局面。在贷款受理过程中,我对符合贷款条件的贷户坚决予以支持,对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系,都坚决抵制。坚持贷款面谈面签,确保每笔贷款债权真实,担保真实,合规合法,宁肯自己多跑路也不埋隐患。今年7月份,在盘活xx村马某5万元家乐卡贷款时,担保人全家在渭南,因其本人工作忙而且妻子脚部骨折不能到现场签字。马某再三说由他代签没有任何问题,并扬言如果不办他将不管此笔贷款。我耐心地向其做工作,同时向主任说明原因,得到主任支持,自己开车去渭南与担保人面签。
2、定期开展贷后检查,进行上门服务工作。一方面看贷户资金运用是否合理,另一方面了解其生产经营中存在的"困难和问题,掌握第一手资料,及时帮助贷户解决问题,化解矛盾,提高生产经营效益,最终提高信贷资产质量。与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。尤其对有逾期记录的客户,随时注意其思想和经营动态。
3、加强对欠息和到期贷款的监测,对有风险迹象的贷款提早介入,把握先机全力化解。每月初我将本月到期贷款、欠息贷款和本月下迁贷款从信贷系统导出并打印成册发到每一名信贷员手中,督促各片进行清收。对下迁贷款进行实时监测,并第一时间汇报给主任,研究对策。通过走家串户,与信贷户见面,对每笔将到期的贷款逐笔落实准确的还款日期,让贷户引起足够的重视和有充裕的时间筹集还款资金,按期归还贷款本息。全年我所管片共拦截4笔16万元的下迁贷款,实现了不良贷款零下迁。
4、多策并举,全力清收存量不良贷款。面对异常复杂的不良贷款形成原因,迅速摸清底子,因户施策,敢于迎难而上,发扬愚公移山精神,全力攻坚。全年我共收回不良贷款12笔22.15万元,完成年计划21.25万元的104%。
(四)抢占先机,积极拓展电子银行业务。
我配合社主任安排全体内勤人员参加联社组织的电子银行培训,利用周三业务练功时间组织职工学习电子银行业务,使全体职工了解新业务,能够熟练办理新业务。通过发放宣传资料,电视视频,悬挂横幅等方式宣传电子银行业务;开展电子银行百日竞赛活动,分解落实任务、制定电子银行专项考核办法。通过一系列活动的开展,富秦卡、家乐卡发行,个人网银、企业网银、手机银行以及电话银行签约指标都得以圆满完成。
(五)警钟长鸣,毫不松懈的抓好安全保卫工作。我始终紧绷安全这根弦,狠抓职工的安全意识和人防意识教育,制定突发事件处置预案,坚持每季度不少于一次的预案演练,不断提高职工防范能力。运用灵活多样的方式,对职工进行安全形势分析和安全知识培训,努力提高职工合规守纪意识和自觉性。坚持每月不少于四次的安全检查和查库,定期检查安防器械,堵塞漏洞,始终做到防患于未然,为业务稳健经营保驾护航。
(六)强化考核,进一步激发员工创先争优积极性。按照联社绩效考核办法要求,我社成立了绩效考核领导。