网络安全管理实操指南（4篇报告）

网络安全管理实操指南 报告1

我局自20xx年建设运营医保业务专网以来，严格贯彻落实网络安全相关规章制度，保证网络安全经费的预算支出，切实提高网络完全综合防护能力，严格落实双网隔离运行以及信息系统安全等级管理制度并由专人负责信息网络安全工作，总体上看，我局网络信息安全工作做得扎实，近年来未发现重大网络及信息安全事故。

一、 基本情况

1．业务专网基本情况

xxx区医保局业务专网于20xx年7月建成并投入运行。系统由一台DELL服务器、一台华为3526交换机以及oracle数据库和定制开发的医疗保险业务综合管理系统，属于C/S架构系统。20xx年1月1日，接入张掖市“五险合一”信息系统后，原高梅系统仅保存查询功能，不再承担医保业务。目前，该“五险合一”为我区264家定点医院、门诊、药店提供医疗保险刷卡及住院结算等服务。

2.医保局网站基本情况

我局于20xx年5月开通xxx区医保网网站，域名：http://www.zichabaogao.com。其中开设医保动态、政务公开、政策法规、办事指南等栏目，由专人负责更新维护。截止目前，更新各类信息302篇。自网站开建以来，我局由信息网络科负责，将群众关心的政策、制度以及常用的表格全部上传发表至网站，并积极开展网上办公、网上答疑等互动交流，为定点医疗机构及参保人员在了解政策、办理事项等方面提供了快捷高效的途径。

二、计算机信息管理情况

今年以来，我局加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质（软盘、U盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机（含笔记本电脑）实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离，并按照有关规定落实了保密措施，到目前为止，未发生一起计算机失密、泄密事故；其他非涉密计算机（含笔记本电脑）及网络使用，也严格按照局计算机保密信息系统管理办法落实了有关措施，确保了机关信息安全。

三、计算机信息网络安全情况

一、是网络安全方面。我局配备了防病毒软件、网络隔离卡，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二、是信息系统安全方面实行领导审查签批制度。凡上传网站的信息，须经办公室审核签字后方可上传；二是开展经常性安全检查，主要对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管，认真做好系统安全日记。

三、是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”，确保“涉密计算机及业务专网不上网，上网计算机不涉密”，严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查：

一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；

二是网络安全，包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；

三是应用安全，包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。

四、硬件设备运行维护情况。

我局每台终端机都安装了防病毒软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的`运行环境符合要求，打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品；今年以来，我局积极落实网络安全专项资金，配备网络安全硬件设备、升级应用服务器，强化网络安全措施，目前，网站系统安全有效，暂未出现任何安全隐患。

我局对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高干部职工计算机技能。同时在局开展网络安全知识宣传，使全体干部职工及终端用户深刻认识到信息网络安全的重要性，提高自觉维护网络安全应用的自觉性和安全防范意识。的在设备维护方面，我局专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份和处理情况进行登记，规范设备的维护和管理。

五、安全制度制定落实情况

我局对网站安全方面有相关要求，

一是使用专属权限密码锁登陆后台；

二是上传文件提前进行病素检测；

三是网站分模块分权限进行维护，定期进后台清理垃圾文件；

四是网站更新专人负责。

为确保计算机网络安全、实行了网络专管员制度、计算机安全保密制度、网站安全管理制度、网络信息安全突发事件应急预案等以有效提高管理员的工作效率。同时我局结合自身情况制定计算机系统安全自查工作制度、信息系统内控制度、信息系统应急预案等管理制度，做到四个确保：

一是系统管理员于每周五定期检查中心计算机系统，确保无隐患问题；

二是制作安全检查工作记录，确保工作落实；

三是实行领导定期询问制度，由系统管理员汇报计算机使用情况，确保情况随时掌握；

四是定期组织全局人员学习有关网络知识，提高计算机使用水平，确保预防。

六、自查存在的问题及整改意见

我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的薄弱环节，今后我们还要在以下几个方面进行改进。

（一）对于线路不整齐、暴露的，立即对线路进行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

（二）加强设备维护，及时更换和维护好故障设备。

（三）自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中，我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练，让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合，确实做好单位的网络安全工作。

网络安全管理实操指南 报告2

为落实“教育部办公厅关于开展网络安全检查的通知”（教技厅函［x6］5号）、“教育部关于加强教育行业网络与信息安全工作的指导意见”（教技［x6］4号）、陕西省教育厅“关于开展全省教育系统网络与信息安全专项检查工作的通知”（陕教保【x6】8号），全面加强我校网络与信息安全工作，校信息化建设领导小组办公室于9月16日-25日对全校网络、信息系统和网站的安全问题组织了自查，现将自查情况汇报如下：

一、学校网络与信息安全状况

本次检查采用本单位自查、远程检查与现场抽查相结合的方式，检查内容主要包含网络与信息系统安全的组织管理、日常维护、技术防护、应急管理、技术培训等5各方面，共涉及信息系统28个、各类网站89个。

从检查情况看，我校网络与信息安全总体情况良好。学校一贯重视信息安全工作，始终把信息安全作为信息化工作的重点内容。网络信息安全工作机构健全、责任明确，日常管理维护工作比较规范；管理制度完善，技术防护措施得当，信息安全风险得到有效降低；比较重视信息系统（网站）系统管理员和网络安全技术人员培训，应急预案与应急处置技术队伍有落实，工作经费有一定保障，基本保证了校园网信息系统（网站）持续安全稳定运行。但在网络安全管理、技术防护设施、网站建设与维护、信息系统等级保护工作等方面，还需要进一步加强和完善。

二、x6年网络信息安全工作情况

1、网络信息安全组织管理

按照“谁主管谁负责、谁运维谁负责、谁使用谁负责”的原则，学校网络信息安全工作实行“三级”管理。学校设有信息化工作领导小组，校主要领导担任组长，信息化工作办公室设在网教中心，中心主任兼办公室主任。领导小组全面负责学校网络信息安全工作，授权信息办对全校网络信息安全工作进行安全管理和监督责任。网教中心作为校园网运维部门承担信息系统安全技术防护与技术保障工作。各处室、学院承担本单位信息系统和网站信息内容的直接安全责任。

2、信息系统（网站）日常安全管理

学校建有“校园网管理条例”、“中心机房安全管理制度“、“数据安全管理办法”、“网站管理办法”、“服务器托管管理办法”、“网络故障处理规范”等系列规章制度。各系统（网站）使用单位基本能按要求，落实责任人，较好地履行网站信息上传审签制度、信息系统数据保密与防篡改制度。日常维护操作较规范，多数单位做到了杜绝弱口令并定期更改，严密防护个人电脑，定期备份数据，定期查看安全日志等，随时掌握系统（网站）状态，保证正常运行。

3、信息系统（网站）技术防护

校园网数据中心建有一定规模的综合安全防护措施。

一是建有专业中心机房，配备视频监控、备用电力供应设备，有防水、防潮、防静、温湿度控制、电磁防护等措施，进出机房实行门禁和登记制度。

二是网络出口部署有安全系统，站群系统部署有应用防火墙，并定期更新检测规则库，重要信息系统建立专网以便与校园网物理隔离。

三是对服务器、网络设备、安全设备等定期进行安全漏洞检查，及时更新操作系统和补丁，配置口令策略保证更新频度。

四是全面实行实名认证制度，具备上网行为回溯追踪能力。

五是对重要系统和数据进行定期备份，并建有灾备中心。

4、信息安全应急管理

x9年制定了《西北农林科技大学网络与信息安全突发事件应急预案》。网教中心为应急技术支持单位，确保网络安全事件的快速有效处置。

5、信息安全教育培训

x6年派员参加了陕西省信息安全保密培训。暑期处级干部培训安排有信息安全与保密专题，每年组织全校网管员技术培训，增强管理干部和技术人员的安全防范意识，提高技术防护能力。

三、检查发现的主要问题

对照《通知》中的具体检查项目，我校在信息安全工作上还存在一定的问题：

1、安全管理方面：网管员为兼职，投入精力难以保证，部分网管员长时间未登录过自己管理的系统（网站），无法及时知晓已发生的安全事件。部分系统（网站）日常管理维护不够规范，仍存在管理员弱口令、数据备份重视不够、信息保密意识差等问题（x3年发生2起个人隐私信息上传网站的事件）。

2、技术防护方面：校园网安全技术防护设施仍不足，如缺少数据中心安全防御系统和审计系统，欠缺安全检测设施，无法对服务器、信息系统（网站）进行安全漏洞扫描与隐患检查。

3、应用系统（网站）方面：个别应用系统（网站）存在设计缺陷和安全漏洞，容易发生安全事故。（经统计x3年以来14个网站发生安全事故17起，其中11起是因为网站存在技术问题，如安全漏洞或设计缺陷）。

4、信息系统等级保护工作尚未全面开展。

5、部分院（系）管辖的机房或学习室尚未实行认证和审计。

四、整改措施

针对存在的问题，学校信息化领导小组专门进行了研究部署。

1、进一步完善网络信息安全管理制度，规范信息系统和网站日常管理维护工作程序。加强网管员技术培训，提高安全意识和技术能力。

2、继续完善网络信息安全技术防护设施，配备必要的安全防御和检测设备，实行信息系统（网站）安全检测准入制度，从根本上降低安全风险。定期对服务器、操作系统进行漏洞扫描和隐患排查，建立针对性的主动防护体系。

3、针对各级网站建设水平参差不齐问题，学校x3年引入了站群系统管理平台，目前已将多个部门共计12个网站迁移到站群系统管理平台。今后将加大推进力度，逐步将全部各级网站迁入站群系统管理平台，提高网站技术安全性能。

4、全面开展信息系统等级保护工作，按照新颁布的《教育行政部门及高等院校信息系统安全等级保护定级指南》，完成所有在线系统的定级、备案工作。积极创造条件开展后续定级测评、整改等工作。

5、加强应急管理，修订应急预案，组建以网教中心技术人员为骨干、重要系统管理员参加的应急支援技术队伍，加强部门间协作，做好应急演练，将安全事件的影响降到最低。

6、对院（系）管机房或学习室强制认证和审计。

五、几点建议

1、建议按年度列支相关经费，用于培训、应急演练、网站改造等工作开展。（“网络安全经费预算投入情况”也是教技厅函［x5］51号文件9个检查项目之一）。

2、建议在x6年数字校园建设经费里列支专项经费用于等保定级、测评、整改等工作。

3、建议各类网站在适当的时候（是改版时）加入学校站群系统管理平台，一旦加入该站群系统管理平台，管理者将无需考虑网站的技术安全及风险，只需考虑网站的信息与内容安全。

网络安全管理实操指南 报告3

（一）安全制度建设情况。

根据处信息系统建设计划，我处在20xx年就制定了市场处计算机网络和信息工作的相关管理规定和办法。明确了以处领导为主管领导，以处办公室为联系纽带，建立以信息科为执行骨干的系统建设和维护的金字塔型信息安全管理模式。早在20xx市场处就成立专职网络管理科室并设立了专职人员，负责交易大厅及附属办公楼的信息化建设和网络安全管理以及设备维护工作。具体负责人员均由专业技术人员担任，目前设有2人分别负责内网和外网及设备保障工作，其中1人按市统一要求进行了专职的网络安全培训，并按要求签有保密协议，已在政府相关部门备案。已制定了基本的网络安全工作制度和工作机制来规范各项信息网络安全管理工作。信息管理人员能够严格按照保密责任制度和信息报送管理办法执行工作。针对当前和未来一段时间的信息安全保障工作，处领导高度重视，借鉴以往的安全保障工作经验和未来一段时期内的发展趋势，积极组织安排信息安全保障工作。在未来的工作中，市场处将继续严格制度，严格要求，严谨管理，严肃工作，保障信息系统的安全、稳定运行，并坚决执行“谁管理谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”管理原则。

（二）安全防范措施落实情况。

1、为尽可能的减少信息安全事故发生，我处已经设立的相应的网络防护措施，以防火墙和防毒软件为核心对内网网络服务器及整个局域网安全提供保障。同时我们通过服务外包的形式，借助专业公司的较高专业水平，进一步加强了外网建设的安全管理措施，整体上提高了我处内外网络安全性能。

2、凡我处工作用计算机全部按照网络安全隔离系统要求实施，同时对重点计算机进行了杀毒软件升级和补丁修复，定期对服务器的帐户和口令进行更改，对服务器上的应用和服务漏洞做了整理和修复。

3、保证专业人员24小时待命，对任何可能危及信息安全的事态能够做到及时响应，有效处理。

（三）应急响应机制建设情况。

我处目前已经做到了内网数据双机热备，外网数据定期备份等基础工作，工作人员能熟练进行数据灾难恢复工作。对于可能发生的重大信息安全事故，我们完全有能力进行迅速和妥善的处理。针对此次通知精神，我处准备继续强化信息安全的制度建设和教育工作，从上到下继续加强信息安全工作的意识，端正信息安全工作的态度，严肃信息安全工作的纪律，并严格执行。

（四）安全教育培训情况。

我处已多次对工作人员进行了信息安全方面的教育和培训，有高级信息管理工程师（cio）1名。对于普通工作人

员以掌握信息化管理技能为目的进行经常性的理论学习和实践操作能力培训，借此不断的提高所有工作人员的的安全防范意识和技能。

（五）此次我处信息系统安全自查后，信息安全薄弱环节和漏洞主要体现在以下几个方面：

1、部分核心交换设备老化存在安全隐患，很多设备已经使用超过8年。

2、制度上仍有缺失存在，后台维护和前台业务存在一定的交叉，这不符合信息安全工作的最基本要求。

2、部分计算机杀毒软件的病毒库未能进行及时的更新。

3、部分网站系统由于各种原因仍存在网站安全漏洞隐患。

对于工作中尚存的以上缺陷，我们将尽快落实解决。

（六）为落实通知精神，处领导高度重视，亲自组织信息安全检查工作，对违反信息安全规定的行为和泄密事故的处理坚决执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则。经自查自纠目前我处尚无违反信息安全规定的行为和泄密事故发生。

网络安全管理实操指南 报告4

按照卫计委发【】x号文件通知精神，我院领导高度重视，成立以主管院长为组长，副院长为副组长，其他科室部门负责人为成员网络安全领导工作小组，召开相关科室负责人会议，深入学习和认真贯彻落实文件精神，充分认识到开展网络与信息安全自查工作的重要性和必要性，对自查工作做了详细部署，由主管院长负责安排信息安全自查工作，并就自查中发现的问题认真做好相关记录，及时整改，完善。现将我院信息安全工作自查情况汇报如下：

一、网络安全管理：

我院的网络分为互联网和院内局域网，两网络实现物理隔离，以确保两网能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。

网络安全:包括网络结构、密码管理、ip管理、互联网行为管理等;网络结构包括网络结构合理，网络连接的稳定性，网络设备(交换机、路由器、等)的稳定性。互联网和院内局域网均施行固定ip地址，由医院统一分配、管理，不允许私自添加新ip，未经分配的ip均无法实现上网。

二、数据库安全管理：

我院目前运行的数据库为数据库，是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础，为确保医院各项业务正常、高效运行，数据库安全管理是极为有必要的。数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分，是数据库有效、安全运行的最后保障，也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份，系统管理员手动将数据库中数据备份到移动硬盘上。

三、软件管理：

目前我院在运行的软件主要分为三类：管理信息系统、常用办公软件和杀毒软件。管理信息系统是我院日常业务中最主要的软件，是保障医院诊疗活动正常进行的基础，自上线以来，运行很稳定，未出现过重大安全问题，并根据业务需要，不断更新充实。对于新入职的员工，上岗前会进行一次培训，常用办公软件均由医院信息系统管理人员统一安装，维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑，均安装了杀毒软件（360安全卫士、360杀毒等），以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。

四、应急处置：

我院管理信息系统服务器运行安全、稳定，我院并配备了发电机，可以保证在断电情况下，可维持服务器正常运行。虽然管理信息系统长期以来，运行良好，服务器未发生过长时间宕机时间，但医院仍然制定了应急处置预案，并对收费操作员和护士进行过培训，如果医院出现大面积、长时间停电情况，新益华系统无法正常运行，将临时开始手工收费、记账、发药，以确保诊疗活动能够正常、有序地进行，待到系统恢复正常工作时，再补打发票、补记收费项目。

总体来说，我院的网络与信息安全工作做得很成功的，从未发生过重大的"安全事故，各系统运转稳定，各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处，如目前医院信息技术人员少，信息安全力量有限;信息安全意识还不够，个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养，更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育，提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入，提升计算机设备配置，进一步提高工作效率和系统运行的安全性。