适用场景:酒店餐饮管理优化、部门工作成果汇报
报告要点:落实卫生责任制、加强员工培训体系、完善安全管理机制
行文逻辑:总结年度工作→分析管理问题→制定改进措施
在酒店领导和各部门的大力支持下,我们餐饮部团结一致,集思广益,圆满的走过了20xx年,迎来新的一年20xx年,现将20xx年主要工作总结如下:
一、今年完成的主要工作:
管理方面:
1、落实了卫生责任制,责任分区到人
2、制定出部门卫生检查工作,日常清理卫生和计划清理卫生。
3、定期找同事谈心,了解同事辞职的原因。并且对个别同事的工作岗位进行调整。努力提高同事福利待遇,安抚同事,减少同事流动率。
4、要求做好同事每月考勤、考核工作,对同事奖罚制度实施的更加透明、完善。
5、加强基础管理,增强管理人员责任心,要求各级管理人员坚持做好工作日志,每日工作要有计划性、前瞻性。增强内部团结,发挥核心作用,工作中分工明确,职责明确,养成细致、严谨、认真的良好工作作风。
7、为确保部门服务水准,每日有客情分析会,每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会,对宾客反馈意见进行全面汇总、分析,并整改落实。
8、关注节能降耗工作,部门各级管理人员能将节能降耗工作作为日常管理工作的重点,节能措施落实到位。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电、气等能耗的控制工作。
9、做好消防、治安、卫生等安全管理。消防工作是今年工作重点,认真贯彻执行消防八项常态管理,与酒店签订消防责任书;做好治安安全工作,值班人员定期巡查巡检;做好卫生安全工作,严把进货关、操作关和出品关。
培训方面:
1、部门的培训,每月制定详细的培训计划、发挥老同事的作用,做好传帮带培训重点。
2、制定出部门新同事岗位培训计划,让新同事在最短时间内了解部门情况及工作内容,尽早进入工作状态、
3、要求领班认真做好员工培训档案的记录工作,针对薄弱环节加强培训力度。
二、存在的问题和今后的打算
1、对暗访中存在的一些不足之处,加强改进,争取在日后的工作中做到尽善尽美。
2、对客户回访不够,明年要加强营销部的工作力度,建立健全客户档案。
3、由于同事流动性较大,导致新同事对本职工作操作不熟练,还需要加强业务技能和培训。
俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,一年来餐饮部虽然取得了一定的.成绩,但是我们也深刻的意识和体会到,有些工作还没有做到位。在今后的工作中,将会进一步加强自身建设,加强制度建设,加强业务和专业技术培训,提高服务意识和服务水平,为大酒店发展做出更大的贡献。
适用场景:班级管理经验总结、学期末工作总结
报告要点:落实卫生责任制、培养班干部能力、关注学生个人成长
行文逻辑:培养习惯→选拔干部→以身作则→卫生管理→总结提升
主任工作做以下回顾:
一、培养学生的良好的习惯
纵所周知,在小学阶段特别是在低年级时期,学生的习惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学习,我班大部分学生已经具有了良好的习惯,不管是上课还是在劳动中,他们时时让我感到:他们已经长大了。已经能够按照学校的规章制度和要求来约束自己。但是毕竟学生年龄小,自控力能力差,持久性差。我从培养学生良好习惯入手,结合学校的行为准则,组织好学生的行为规范。在班级卫生中,由于地理位置关系,必须严把走廊的卫生,经过挑选,刘长奇和周嘉豪光荣走马上任。而让他们伤心的是走廊不是在一年级时拖完了就可以了,由于人的流动性比较大,反复几次下来,孩子有点泄气,至使我班连续受到了损失,这件事引起了孩子们的公愤,在一次班会上,有的孩子公然提出要承担走廊的清扫给他们换掉。还振振有词地说:他们损坏了集体荣誉,影响我们班级,荣誉是大家的,谁都没有权利破坏他。看着一张张可爱挚诚的小脸,我由衷地感动。刘长奇和周嘉豪流着眼泪承诺:以后会全力以赴的。考虑到走廊的实际,我在班干部会议上征求大家的意见,加派人手。第二天,不仅走廊拖干净了,而且我还看见卫生委员加派了四个人,这几个人有明确的分工,我马上在全班表扬了于惠菁分配得体,安排得当。也使一些死角得到了落实。走廊的难题解决了,也消除了我的心病。因为在开学初的值周反馈中:有这样的一句话:2年4的走廊是难点。后来,我班的班级手记和卫生反馈表中,得到了这样的表扬,激励着我的孩子们:2年4的走廊有进步。这是多么明显的分水岭呀!不仅是走廊,我们班级的卫生都承包到户,而且随时无声的自查自检,而班干部主动承担的是玻璃。在我们班,你可以感受到我们是真正的一家人,有家的温馨,写到这里,我感受到由衷地幸福,欣慰!
二、培养班干部,建设有凝聚力的班集体。
在去年班干部的基础上,又选拔了许多小干部,小到组长,各科小代表,还有进行卫生检查的小排长,各干部各尽其责,做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长,班长再对工作进行细化。使自己的工作很轻松。
我还时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高,时时为他人和班级着想。当他们的工作有进步时,我会及时的表扬,给他们指明正确的方向,当听写结束时,刘世平马上就会清点,发现有没有人没交,摆齐后上交给我,我批完后,交给她,她会按要求让错的同学改正,重新过关;数学作业基本上归张本亮,这孩子比较内向,但干起活来可不落后,总是把最后一本作业本检查好上交。戚雅楠总在我还没让写小楷的时候,把本子发下去,工作认真利落。我班的小排长,每次下课都能对自己的排进行检查清理,保证班级有个良好的环境。总之,在我班,即使是一盆花,都有专人负责。集体活动是增强班级凝聚力的最好时机,我记得我班在每次运动会上都能夺冠,但是今年连续失利,但是也是我教育孩子的良好机会,一二九长跑后,孩子们垂头丧气,我组织总结了失利的种种因素以后,孩子们畅所欲言,落实到笔头上,用我最想说,在日记中写到:我们不甘心,我们一定会赢,一定不会放弃等。让我看到了他们不低头的决心。是啊,人活着就要拼搏,就要有意义!正因为有了这样的一群孩子,我们班的战斗力增强了,孩子们经常会因为自己的小失误而懊悔不已。在班级中处处孕育着友爱向上的风气,我们班级成了大家庭。
三、以身作则,关心爱护每个学生
班主任是最小的主任,这就决定了班主任工作的烦琐和责任。班主任所担负的对学生的教育责任最重。记得十月的周三放学,我出去送学生往回走,看见张林扶着我班的闫家伟,捂着下巴找我。原来这孩子擦黑板时,不小心踩空了,摔到了椅子上,顿时血流不止。我正要请假时,看见家长走来,跟我说:老师,你回去吧,挺忙的,我带他去医院。一个小口子,居然缝了7针,我的心也像被划了道口子:心疼!当我带班干部去看望他时,他还直说,没事,没事。家长送我出大门口的时候,真诚的说:老师,再别来了,这是意外,老师挺忙的,学校的工作还有家里,我们做家长的帮不上忙,还得麻烦老师。像这样的家长我们班有很多,他们理解你的辛苦,也对孩子关注,在家长开放周,家长们请假来关心孩子,听课人数达40多,我们班很少有不完成作业情况。他们也尽管文化不高,有很多小学都没毕业,但是他们大多数明白道理,支持老师的工作。记得我班的王晨这样说我:老师,我妈妈说我得多帮老师干活,帮助同学,帮助别人自己也得到了快乐!当我生气的时候,王新颖对我说:老师,别生气了,气坏了老了都找上了,真是小大人。每次元旦,学生总送写贺卡,过去还有一堆,我想给刘帅,谁知他却跟我说:老师,别扔了,等我们上大学的时候,您再拿出来看,那多温馨呀!呵呵,真有意思。他们都是小大人,大概是耳熏目染的结果吧!在与学生相处的时时刻刻,我都严格要求自己,做到“要学生做到的,老师先要做到”。我要求学生说话算数,要兑现自己的诺言,我答应学生每天中午给他们二十分钟的看书时间,即使在期末最忙的时候,我也没有放弃过。我经常教育学生,看书要象蜜蜂采蜜一样,有所收获,而不能学蝴蝶一无所获,在看书的时候,让学生先通览一遍,然后再次品读,对一些好词或者重要的东西勾画起来有所得。相信这些一定能促进学生的发展。
作为班主任,我爱班上的优等生,更不放弃班级的后进生。不让一个学生掉队。经过上学期,我把我班级的关文涛,朱朝义列为今年的目标生,从开学的第一天就进行辅导,直到期末,从未间断过。我常想到的一句话就是:教学是个良心活。
四、卫生方面
二年级孩子小,讲究卫生很重要。但是我们做班主任的都知道,我们的家长有很多不是忘给孩子剪指甲,就是忘了剪头,有的干脆就不管,没办法,我总是准备好几个指甲剪,除了教育好孩子以外,每周一我都要自己先检查一遍,这样才能保证孩子们卫生合格,而且有良好的卫生习惯。但是还是有些难点,特别是我班的刘永奇,由于家里是收废品的,我给他周理再三,也没有好习惯,我找家长一看,家长还没孩子干净。所以对他,除了教育和帮助之外,家长你别想指望了。
总之,班主任工作是复杂的,但是只要细心,耐心发现孩子成长的点滴,不断积累实践,相信每天都是崭新的,都是充满挑战的。孩子们的明天一定也很美好。经过这半学期的工作,我觉得自己踏实,从容了,工作也有头绪了。特别要感谢校领导的关心与指导,感谢同组老师许莹,每次为我写板报的主题;电脑不明白的时候总是有边锐的帮助,我们的组长对大家热情的服务。我在吸取各位老师的长处和帮助下,班级管理工作一定会有更大的进步的。工作是我的主流,生活是我的全部,我希望大家都工作顺心,生活开心!最后谢谢大家对我工作的支持!提前祝大家新年快乐,每天有个好心情!
适用场景:酒店员工培训计划制定、客房销售策略优化
报告要点:强化服务礼仪培训、提升前台销售转化率、落实卫生责任制
行文逻辑:加强业务培训→提升销售技巧→狠抓卫生质量→分析不足→制定改进措施
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作状况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。透过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场状况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体此刻细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,持续整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表此刻:一是在服务方面还缺乏必须的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户带给质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实职责制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作潜力,为客户带给优质、满意的服务。
20xx年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我期望自己能够在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更期望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心树立酒店的品牌形象。
适用场景:卫生单位申报材料准备、卫生创建专项工作汇报
报告要点:落实卫生责任制、开展健康教育宣传、完善卫生管理制度
行文逻辑:成立领导小组→制定实施方案→加强宣传动员→加大资金投入→提供统计服务
一、加强领导,强化措施,切实把卫生创建工作落到实处。
根据“丹爱卫办(20xx)6号”文件要求,我局领导高度重视,立即召开局班子会议,专题研究卫生单位创建工作,采取有效措施把卫生单位创建工作抓好抓落实。一是成立领导小组和工作专班。经班子会议研究决定,成立了以局长罗天彦为组长,局班子成员为副组长,局各科室队站负责人为成员的统计局卫生单位创建领导小组,日常工作由统计局办公室副主任赵明贤负责,具体抓好统计局卫生单位的创建工作;二是坚持把卫生创建工作纳入议事日程。局领导班子研究决定每月专题研究卫生创建工作一次,同时把卫生创建与统计业务同部署、同检查、同考核;三是制定卫生创建实施方案。为切实搞好卫生单位创建工作,结合我局工作实际,迅速制定了丹江口市统计局卫生单位创建工作实施方案,实施方案具体包括:指导思想、工作目标与任务、实施步骤、主要措施四个大的内容;四是制定完善卫生创建各项规章制度。我们先后制定了《统计局办公室卫生责任制》、《统计局家属楼卫生责任制》、《统计局科室卫生评比办法》和《统计局干部职工参加公益活动考核办法》等10项制度,定期进行检查考核,并与年度公务员考核挂钩,规定科室连续三次评比落后的科室负责人取消年终评先资格,个人连续两次不参加公益活动和卫生创建工作没达标者,年终取消评先和优秀公务员资格。通过细化任务、量化指标、强化措施、严格奖惩,把卫生创建工作任务都落实到人到岗,确保卫生创建工作都有人抓、有责管、有成效,使全市统计卫生创建工作在新年度有了新发展、新变化。
二、加大宣传力度,营造卫生创建氛围。
为了使卫生创建工作进一步深入人心,成为每个干部职工的自觉行动,形成人人自觉遵守法规和规章的良好氛围,我们积极开展多种形式的活动。一是加强学习,提高认识。我们组织全局干部职工学习《全国爱卫会关于印发〈国家卫生成市标准〉及〈国家卫生城市考核命名办法〉的通知》和丹江口市爱卫会《关于印发〈丹江口市卫生先进单位标准〉〈丹江口市卫生先进单位考核命名管理办法〉的通知》及卫生健康知识等等有关卫生创建工作的内容,通过学习,进一步提高了全局干部职工卫生创建意识和思想认识,迅速掀起了全局卫生创建工作的高潮;二是专门购买卫生知识教材进行宣传教育学习。我局从市文明办购买了《丹江口市创建卫生城市工作手册》和《健康教育手册》等有关书籍,人手一本发放给个人进行学习,并在办公区悬挂、摆放禁烟标志等,从而达到了人人了解卫生城市、卫生单位创建标准,人人牢记健康知识;三是利用统计信息网优势,网上建立健康教育专栏。网上专栏设置了湖北省爱国卫生条例、创建卫生城市健康教育知识宣传要点和20xx年“亿万农民健康促进行动”核心信息等内容,进行宣传教育学习;四是举办创建卫生城市和健康知识竟赛活动。为了更好让全局干部职工掌握和了解卫生创建卫生城市标准和健康知识,我们在卫生城市宣传月之际,组织全局同志开展了一次创建卫生城市和健康知识竟赛活动,竟赛设两个奖项即个人奖和科室奖,全局同志涌跃参加,既丰富了宣传形式,又达到了宣传目的。通过形式多样的宣传教育活动,用科学卫生知识教育干部职工讲文明、树新风、改陋习,培养了全局干部职工健康的生活理念和文明卫生的生活习惯。同时全局干部职工关心环境卫生工作,增强了卫生意识、城市意识,形成全局关注、全局参与、齐抓共管的良好局面。
三、加大资金投入,切实把卫生创建工作落到实处。
卫生创建不能光喊在嘴上,关健是要落实在行动上。而行动上的落实又离不开资金的支撑。我局为了切实把卫生单位创建工作抓落实,在单位资金极为紧张的情况下,仍然挤出5000元资金用来搞好卫生创建工作。一是请人专门打扫单位家属楼卫生,搞好家属楼的门前三包,确定了办公室和家属楼卫生责任人,卫生保洁区分工明确,责任落实到了科室,单位门前“五包”责任制落实;二是拿出资金对家属楼的乱搭乱建和“脏乱差”进行集中整治,定期对家属楼楼梯道进行冲洗,确保了单位院区道路硬化、路面平整,无坑洼积水、无破损,生活垃圾日产日清,无烟蒂、果皮、纸屑、痰迹、,无卫生死角,单位容貌美观,无乱贴乱画、乱堆乱放、乱搭乱建、乱牵乱挂、乱泼乱倒及违章饲养家禽家畜现象;三是专门购买打扫卫生工具,如拖把、扫帚、铁锹等等,经常对室内外卫生进行打扫,确保了家属楼、办公室和单位卫生责任区门窗、四壁、天花板、灯具无积尘蛛网、用具、用品摆放整齐、清洁、美观;四是积极参加全市公益劳动,定期打扫单位的责任卫生区;四是购买了卫生单位创建所需书籍,禁烟标牌等等;五是积极抓好“除四害”工作。我们一方面按爱卫办规定要求购买了灭鼠药发放给单位职工在办公室和家里进行施药,安排专人对家属楼进行定点、定时施药;另一方面集中购买灭蚊蝇、灭蟑啷药物发给单位职工在办公室和个人家里进行施药,安排专人对家属楼周围进行集中施药,由于在除“四害”工作中坚持以环境治理为主的综合治理防制措施,使“四害”孳生地得到有效控制,“四害”密度控制在国家规定的标准内。由于我局创建卫生单位资金落实到位,制度健全,人员到位,措施得力,确保了卫生创建工作的顺利开展。
四、加强领导,立足岗位,积极为全市卫生城市创建工作搞好统计服务。
卫生城市创建工作不是一个人、两个人,一个单位、两个单位的事情,而是全市人民共同的大事,人人必须从我做起、从现在做起把卫生创建工作当做大事来抓,当成大事来做,人人自觉养成卫生习惯和卫生行为,这样才能使丹江口市旱日步入全国卫生城市行列。为此,我局结合统计局的工作实际,认真为全市卫生城市创建搞好统计服务。一是积极为卫生城市创建提供有关指标数据,搞好统计信息服务;二是全局参与卫生创建工作,各专业积极服务于全市卫生创建工作,坚持把服务卫生创建作为全局工作的出发点和落脚点;三是利用统计信息网的优势,宣传全市卫生创建工作,一方面我们利用公益劳动所拍照片在网上进行宣传;另一方面我们用信息口径在网上发布相关统计信息;四是我们积极围绕卫生城市创建中心工作搞好调研。我们先后写出了《丹江口市构建和谐社会面临的四大难题》、《建设“和谐丹江口”:全市城乡居民提出九条建议》、《城乡居民热切盼望积极参与建设“和谐丹江口”》等多篇有关卫生创建工作统计调研文章,为市委、政府和有关部门研究制定卫生城市创建工作当好参谋,受到了各级领导的好评;五是积极为丹江口市创建“楚天杯”搞好服务。一方面为“楚天杯”创建提供信息资料;另一方面为积极收集、汇总、计算提供“楚天杯”创建有关数据资料,确保了“楚天杯”创建工作的顺利开展。
根据《关于推荐申报丹江口市20xx——20xx年度卫生先进单位、卫生社区(居委会)、卫生村活动的通知》(丹爱卫会[20xx]12号)文件精神,我局高度重视,迅速组织专班,对照《丹江口市卫生先进单位检查评比标准》和《丹江口市卫生先进单位管理办法》“丹爱卫会(20xx)6号”文件进行自查打分,满分为100分,实得分为98分。
丹江口市统计局
20__年十月十日
丹江口市统计局罗天彦
适用场景:学校卫生管理自查、安全工作评估检查
报告要点:落实卫生责任制、加强食堂食品安全管理、完善校舍安全检查机制
行文逻辑:提高认识→加大投入→组织活动→整洁校园→强化管理
根据教育局通知,按照《昌邑市学校卫生、安全评估标准及计分办法》结合我校卫生与安全教育工作开展的实际情况,逐一进行了对照自查,现将有关情况作汇报如下:
学校充分认识到卫生、安全工作的重要性和必要性。把加强学校体育卫生与安全教育工作作为全面推进素质教育的一项重要举措,明确责任,加强领导,健全制度,强化保障,把各项教育落到了实处。
一、卫生工作:
学校的卫生管理工作是学校整体工作的重点之一。管理好学校的卫生是全体师生的应尽职责。校园卫生区划分后,每位教师实行责任制,全面负责各自卫生区域的清洁、绿化工作,严格执行“每天一小扫,每周一大扫”的规定。
1、提高认识,健全组织
“安全卫生无小事”、“卫生就是形象”这是多年来我校领导班子成员的一致认识。我们认为,良好的卫生状况是保证师生工作、生活和学习的重要条件,也是提高师生自身修养的重要因素。饮食卫生是师生健康的保证,环境卫生则代表着个人素质、单位面貌。正是基于这样的认识,学校始终把卫生工作作为学校工作要务,由校长亲自负责卫生工作,并建立了相应的领导小组和组织机构,制定了卫生事件的应急预案和卫生防疫工作应急预案。学校对卫生工作做到了年初有计划、年终总结,实行卫生责任制,学校与有关部门,班主任签定责任状,并将考评结果列为评先评模的重要内容。
2、加大投入,改善条件
几年来,学校在加大基础设施建设规模的同时,在资金十分紧张的条件下,仍然把卫生工作列入重点考虑因素,并逐步加大投入,不断改善学校卫生条件,投资绿化,进一步改善学校环境,添置卫生设备,教室窗明几净,宽敞明亮,黑板无裂缝,无反光,无眩光,课桌椅符合卫生标准。
3、组织活动,预防疾病
学校始终坚持大课间活动制度,注重学生身体素质的提高与眼睛保健。同时,每学期对学生进行一次体检,并对体检结果进行分析,建立学生健康档案,针对存在问题及时采取措施。学校不断加强对学生的健康教育,通过橱窗、家庭教育报告会、校园广播和和家长的一封信等多种形式向学生和家长宣传健康卫生保健知识,定期对教室卫生进行全面清扫,并喷洒消毒液,学生的健康防病意识不断增强,人人养成良好的卫生习惯。学校无传染病流行,无药物中毒和重大意外伤害、突发公共卫生事件发生。
4、整洁校园,美化环境
学校制定了一系列卫生评比的标准与检查措施,学校卫生由卫生督导队每周检查一次,评比结果与学期末的评先挂钩,这样既起到监督检查的作用,又达到了自我教育的目的,学生的卫生意识得到加强。同时,学校十分注重校园文化建设,力求全面体现校园文化的真善美,并以此促进学生全面素质的提高,学校逐步形成了体现启智、育德、审美功效的人文景观,楼梯、楼道、及专用教室的名人肖像及名言哲语、风景图画、启迪学生的智慧,陶冶学生的情操。
5、强化管理,确保安全
幼儿园食堂饭菜的卫生直接关系到学生的生命健康,因此,学校严把食品、原材料采购关,坚持到有卫生许可证的经营单位采购食品、原材料。按照国家有关规定向经营单位或个人索证,所购物品必须符合卫生规定,并填写采购登记表。仓库有专职保管员,严格食品出入库登记制度,仓库清洁,通风良好,分类放置。食堂管理人员一律持双证(健康检查证、岗位培训合格证)上岗,并严格按照有关规定保持个人卫生
6、克服不足,再上台阶
对照评估标准,我们在自查中发现,尽管我们付出了相当的努力,但终因各种条件所限,在卫生工作还存在硬件设施方面的一些不足,比如,楼外两厕所还不是水冲式厕所,校园水龙头尚达不到每班一个等。今后,学校将以这次评估为契机,进一步加大对卫生工作的投入,不断改善学校卫生环境和条件,使学校卫生工作乃至整体工作再上新的台阶。
二、安全工作:
学校安全工作是教育教学工作秩序的重要保证,它关系到全校师生员工的切身利益,它关系到每个师生员工家庭的利益,关系到我校健康持续发展。学校安全责任重于泰山,抓校园安全就是抓学校发展,学校安全工作警钟长鸣。全学校教职员工切实做到谨小慎微、扎实工作,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面。
1、加强领导
强化学校安全工作领导小组的职责、构建学校安全网络。成员如下:
组 长:张桂森
副组长:吴文平
成 员:杨玉香、李宝明、王凤霞、明爱杰
孙淑华、王新民、各班班主任
成立校园安全专项整治工作领导小组办公室,校长担任办公室主任。安全领导小组的正副组长及办公室主任负责协调统筹学校师生、财产的安全工作,负责起草并落实各项安全措施,负责召开师生安全工作会议及安全常识培训等工作。学校安全工作领导小组下设后勤组、教学组、德育组等,坚持“谁主管,谁负责”和“谁主办,谁负责”的原则,分工负责,任务到人,层层建立岗位责任制和责任追究制。做到时时、处处、事事的安全工作有专人负责,以保证安全工作万无一失,杜绝安全事故。
2、全面深入学习宣传贯彻有关安全工作的法律、法规,建立安全防范长效运行机制。
通过全校职工大会,学校宣传橱窗、晨会、班会、课间广播、安全知识竞赛、安全工作征文、交通安全讲座、观看安全教育录相、发放安全教育资料等形式在全校教职工和学生中广泛宣传《中华人民共和国安全法》、《食品卫生法》、《中小学校园环境管理的暂行规定》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、等法律、法规,让师生员工清晰和遵守安全工作的法律、法规,增强安全观念和自我防范及自我保护意识,同时对各种违反法律、法规的行为进行严肃查处,并依法追究有关责任人的责任。
坚持“安全第一、预防为主”方针,居安思危,常抓不懈,建立健全党群结合、人员防范和技术防范相结合的安全防范体制和坚持巡查、自查、督查“三查”相结合的制度。支持程序管理,逐级申报。各办公室、各班、及时处理,及时总结。办公室、政教处、教务处、总务处、少先队等管理部门和人员要认真自查自己职责范围内的安全隐患,发现问题,及时报告,及时处理,问题不能积压,不能拖办,不能推诿。
学校安全专项整治领导小组定期召开工作会议讨论解决和处理相关问题,并作出计划部署,及时向全校公布学校安全工作取得的成效和存在的问题。鼓励全校师生以主人翁精神关注学校安全工作,表彰安全工作成绩突出人员。
3、自查、自评,建立健全防范安全事故的规章制度。
学校内各部门负责检查涉及到本部门、本处室的安全规章制度是否完整,是否健全,是否适合当前和今后工作的需要,任务和责任是否落实到人,管理范围内是否存在安全隐患 ,定期检查更新各项安全设备设施,做到未雨绸缪、防患于未然。检查的内容包括应急灯、灭火器、实验室、食堂、图书室、体育器材、会议室、教室、食堂等。做到校内没有易燃易爆物品,实验室内带有腐蚀性的物品妥善保管并严格按照规定的程序操作使用,体育器材做到牢固安全,食堂卫生和操作工序达标并严格对剩饭剩菜的处理。做到时空立体检查,不留安全死角,专项整治工作领导小组对存在的问题及时讨论解决。
4、全面整治,逐一落实解决。
学校配合公安、文化等主管部门,对校门口的治安状况进行治理,努力为学生营造一个安全文明的外部环境。大力开展校内治安环境建设,杜绝严重违纪违规行为,做到及时、有效、从重、从严处理。对房屋附属设施进行安全检查,刻拆除的及时拆除,刻维修的及时维修加固,对可能引发意外事故发生,如围墙、锅炉、宿舍楼、运动场、楼梯及学生进出频繁的各入口的安全情况进行检查,安全系数差的设备、设施坚决不用。
加强饮食卫生管理,学校食堂要落实各级部门制定的安全卫生标准,从业人员定期检查身体,保证对全校师生供应安全卫生食品,坚决杜绝中毒事件的发生。
加强计算机室、多媒体教室、财务室、实验室、办公室、休息室、办公楼、教室、图书馆、档案室、教学楼、食堂等场所的安全管理,完善安全防范设施,加强水、电、消防、避雷等设施的安全巡查。妥善保管帐目现金,危险化学药品不外流,不让他人接触,过期失效的要及时清理。校医室严把药品质量关,要确保学生安全使用药品,使用安全药品 ,做好传染病的预控工作,对于流行传染病要早发现,及时送诊,并制订预控措施。加强校园卫生管理,铲除卫生死角,教育学生养成良好卫生习惯。班主任和全体教职员工都要注重维护学生的心理健康。
交通安全教育极为重要,教育学生遵守交通规则,坚决拒乘无证无照的车辆,学生骑自行车上下学要遵守交通规则,严禁横穿马路,或在快车道上骑车。加强广大师生交通安全法律法规学习培训,师生外出交通工具必须经有关部门审验,驾驶人员必须驾证齐全,驾驶技术高、经验丰富、并符合运输管理部门的管理要求,严禁租用未取得客运包车经营资格的非法营运车辆;教育学生拒坐残旧车、报废车、无牌无证车、机械性能不良的车辆、农用车、拖拉机、手扶车、未经年审的车辆、超载超员超速违章车。
大力宣讲安全知识、普及安全常识。邀请了交警大队的干警讲解交通安全知识。多方宣传用电、用气等安全知识,普及家用电器的正确使用操作方法。特别是当发生火灾险情时必须注意的几个问题及灭火器的正常使用方法等。
召开安全教育的主题班会课。由政教处统一印发安全教育材料,包括安全知识,安全警报等。班主任进行宣讲,让学生进行讨论,以提高对安全工作的认识。学校还利用VCD光盘、黑板报、宣传栏等形式,全方位宣传安全工作。
学生签订《学生卫生安全公约》。主要内容有:1、不私自游泳,以防溺水事故;2、不进网吧、酒吧、歌舞厅等娱乐场所;3、不骑摩托车和驾驶其他机动车辆;4、不乘坐“三无车辆”。5、外出告知父母,不在外住宿;6、注意饮食卫生以防传染病;7、注意用电安全,防火防盗。8、不惹事生非、不打架斗殴。9、不买外来人员溜进校园卖的.食品。10、禁止燃放烟花鞭炮。11、不到结冰的河塘上溜冰。
定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。暑假、五一和国庆长假,学校都
致家长一封信,信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女在假期中的安全。
严防偷盗发生,确保财产安全。只有预防的措施到位,偷盗现象才会减少,因此学校进行封闭式管理,各宿舍等学生集中地方要把好门,教师宿舍要保证安全,坚持每天登记制度,确保每天有人开、关集体场所的门,做到有据有查。班主任有义务告知学生加强自我保护意识,坚持值日制度,坚持人走关门,睡前关门,专人负责。
5、加大学校安全工作保障力度,确保学校安全工作顺利开展。
根据县相关主管部门的要求和学校实际情况,加强门卫、校警力量,安排专人负责校内日夜巡查,建立学校治安联防巡查制度,做到突击检查和平时巡查相结合,对夜间及节假间加班巡查的人员给予适当补助,设施配备到位。
6、安全工作的主要经验及措施
⑴、高度重视安全工作,把安全工作看作是一件政治任务来抓,认识到安全工作关系到家庭的幸福、社会的稳定,树立“安全至上”、“安全责任重于泰山”的思想意识,严防死守,层层落实,责任到人,对安全工作要小题大做、捕风捉影,保持对安全工作的高度敏感性。
⑵、坚决贯彻执行上级各部门有关安全工作的文件,对上级布置的每一项安全工作都有计划、有落实、有检查、有反馈、有整改,真正提高安全工作的管理水平。
⑶、对安全教育工作实行群防群治,定期对学生家长进行安全教育,要求家长认真督促检查子女的安全工作,把安全工作从校内做到校外。
⑷、加强对学生的法纪教育、社会道德教育、文明意识教育是抓好学生安全教育的根本。学生的法纪意识提高了,就会自觉遵守学校的各项规章制度,对学校三申五令的安全教育就会做到有令必行,有禁必止。
7、学校的教学、生活、活动等建筑与设施,布局合理,坚固耐用,符合安全要求和质量标准。新建校舍严格依据《建筑法》及学校建筑设计规范要求,由具有相应资质的单位设计、施工和监理,确保工程质量。定期对现有校舍进行安全检查和维修,发现隐患要边排除、边上报,不得使用危房及其它危险设施。
总务处为校舍安全检查的职能部门,王新民具体负责对校舍安全检查的具体工作。校舍安全检查要做到定期检查和突击检查相结合,全面检查和重点检查相结合。在正常情况下,学校应每学期对校舍进行一次全面性的安全检查;对校舍有安全隐患之处、一些年久失修的旧房子要进行重点细致的检查,在风、汛、雨季要进行突击性的检查。每次安全检查均应做好书面文字记录,作为校舍档案保存备查。对发现结构损坏,蛀虫,腐烂或其它重大险情的应及时书面报告上级相关主管部门,及时研究落实维修措施;对经技术鉴定为危房的一律封房停用,并及早采取断然措施,消除祸患。凡发现校舍重大险情的均应及时上报。总务后勤部门应对校舍进行经常性的维修保养工作,以确保安全使用。除特殊安全隐患应及时采取措施排除外,一般的校舍维修应安排在暑假或寒假进行。校舍维修应按实际情况分为小修,中修或大修。维修计划应经学校教职工代表大会通过并报上级教育部门批准。
学校领导小组每月进行2次校舍安全检查,对发现的隐患及时排除,如教务处、教室的门窗老化脱落,就及时更换,每学期对房屋进行维修并落实岗位职责,规定门卫、安全领导小组管理人员24小时值班,发现问题,及时报告处理。
通过这次检查,我们感觉到学校体卫艺工作始终是教育部门的重要工作,是持续推进素质教育的重要内容。我们将进一步抓实、抓严、督促、指导好这方面工作,努力使我县的教育工作取得更大成绩。