适用场景:学校德育工作调研、暑期社会实践报告
报告要点:零花钱来源调查、消费计划制定情况、消费心理分析
行文逻辑:发放问卷→实地调查→撰写报告
中学生日常消费情况
发放调查问卷、与中学生当面交谈、网上了解。
xx:出调查问卷、实地调查、撰写调查报告
xx:实地调查、打印调查报告邬一平:实地调查,协助撰写
xx:实地调查、统计汇总
20xx年7月5日、7月20日
新华书店天一店、中山店
中学生目前还属于无收入阶层,但却已经在部分地区成为消费领域的强势群体。由于中学生正处于心理、生理以及社会经验的转型期,所以正确引导中学生消费是一个重要的话题。我们利用暑期开展了中学生日常消费情况的调查,试图了解中学生的消费观念,探讨其中潜藏着的相关问题。希望能通过本文的调查与分析,为中学生们提供一些有意义的建议与帮助。
受时间、精力的限制以及出于对安全的考虑,我们通过随机走访的形式对市内60名中学生与10位中学生的家长进行了调查访问。访问形式以调查问卷与交谈为主。发放调查问卷共70份,均有效。
1、消费前
在对每月零花钱来源的调查中,大多数中学生零花钱都来自于父母,达56人,占93%;来自于其他亲属的有4人,占7%;没有靠劳动(做家务)得到零花钱的中学生。
在对零花钱额度的调查中,超过一半的中学生的零花钱是需要时向家人要的,达32人,占53%;将近一半的中学生的零花钱为每月固定,有28人,占47%;同样,没有中学生是靠劳动(做家务)得到酬劳的。
在是否为零用钱作系统计划的调查中,一定作计划的只有7人,占12%;超过一半的中学生偶尔作计划,达32人,占53%;从不作计划的有20人,占33%;作过但未实施的仅有1人,占2%。
2、消费过程中
在对消费心态的调查中,认为必要才买的中学生有14人,占23%;选择合适就买的达29人,占48%;怀有从众心理的`有16人,占27%;怀有求异心理的仅1人,占2%。
在对消费内容的调查(可多选)中,买文具的有35人,占58%;买零食的有36人,占60%;买书的有31人,占52%,用于娱乐的有5人,占8%。
3、消费后
在每月是否有结余的调查中,大部分中学生选择有,达46人,占77%;只有14人选择没有,占23%。
在每月消费金额的调查中,消费100元以下的最多,有26人,占43%;消费100到200元的其次,有21人,占35%;消费200到300元的有9人,占15%;消费300元以上的只有4人,占7%。
4、消费理念
消费理念是否受父母影响
在消费理念是否受父母影响的调查中,选择是的有32人,占53%;选择否的有28人,占47%。
5、关于家长
在是否关心子女消费情况的调查中,家长们选择关心的达8人,占80%;选择很少过问的有1人,占10%;选择不过问的也有1人,占10%。
在关于子女的零花钱来源的调查中,选每月规定的有5人,占50%;是他(她)要就给的也是5人,占50%;选择做家务付酬的没有人。
在有没有教育子女如何消费的调查中,选择有的达9人,占90%;选择没有的仅1人,占10%。
1、中学生在零花钱的来源上体现随意性。一是绝大部分中学生的零花钱来源于父母,而且为数不少的同学在有需要时可随时向家人要;二是零花钱数额比较巨大,超过半数的中学生每月零花钱在100元以上,有的还甚至超过了300元;三是没有中学生以做家务付酬的方式得到零花钱。我们认为上述现象的产生和当前独生子女的家庭环境和家庭经济条件较好密切相关。
2、中学生在零用钱的使用上缺少计划性。调查显示,中学生在消费前一般都不作计划,有23%的中学生没有结余,在实际调查中我们还发现很多中学生在填写消费金额时态度有一些迟疑。我们认为消费经验也是一种自理能力,中学生养成良好的消费习惯对个人的长远发展非常重要,在平时就应该计划每月消费数目与项目,建立合理的消费开支预算,及时总结自己的消费状况。
3、中学生的消费心理反映出较强的可塑性。较普遍的心态是遇到合适就买,或认为有必要的时候才会买,但有一部分学生存在从众心理和求异心理,从中可以看出处于成长期的中学生正是各种理念的定型期,有非常大的可塑性,在消费问题上也是如此。
4、中学生的消费内容呈现多样性。平时的消费内容以买零食居多,同时也有相当一部分用于购买文具和书籍,用于娱乐上的消费为最少。这个结果比较符合学生的本性,说明中学生的消费内容还是比较健康的。
5、学生和家长之间对消费问题的认识存在差异性。一半左右的中学生认为消费理念受到父母的影响,说明父母对子女的教育起到了一定作用。相比有八成的家长表示平时关心或者教育子女消费,说明家长对子女消费问题的关注度较大。在中学生消费观的形成期,除了家庭教育,中学生作为思维活跃的新生代,来自方方面面的信息都将对他们产生潜移默化的影响。
中学生日常消费看似小问题,实则蕴含大道理。摩根财团的创始人摩根曾规定,孩子的零花钱必须通过干家务获得,以此让他们体验到生活的艰辛。随着经济社会的快速发展,引导学生正确消费有益于培养学生形成健全的价值观,是学校和家庭面临的教育课题,是全社会共同的责任。
适用场景:经济政策研究分析、市场趋势预测评估
报告要点:消费心理分析、企业群体定位、团队精神建设
行文逻辑:分析市场现状→解析消费心理→制定发展策略→强调团队精神→提升企业文化
社会主义市场经济体制是十一届三中全会以来我国总结国内外社会主义建设经验教训经过艰辛探索所取得的一个极为重要的成果。随着我国的改革开放,我国的经济体制由计划经济体制转为社会主义市场经济体制,市场是配置资源和提供激励的有效方式,它通过竞争和价格杠杆把稀缺物资配置到能创造最好效益的环节中去并给企业带来压力和动力。
一、市场消费现状
在GDP(国内生产总值)出口加速和银行贷款再度活跃的支持下,中国的经济在第一季增长逾10%,另一方面消费者的收入增多,带动经济市场商品的快速流动。社会主义今天消费者的消费观念正发生着改变,由过去的保守消费逐渐变为今天的超前消费。消费合理有规划型消费形式充分享受消费带来的生活质量的改变,生活水平的提高。
如今已不是市场主导消费潮流而是消费对市场的需求及推动。市场应满足大多数消费者的需求。对于企业来说,应快速准确的抓住这一需求。市场经济多无化的发展使现有消费模式不能适应多元的消费心理。
一种消费心理:
当消费者对某一商品需要时会产生购买欲望,这种欲望不是一蹴而就,还要经过消费者反复的观察、查询、对比,才能对所需商品进一步了解并下初步定论,所有的消费者都希望能用不超过自己消费能力的价格去购买到质量好,有保证的产品,针对这点企业应对消费者推出相应的产品等级,使之满足消费层次的需要。前提条件是企业所提供的产品必须保证质量,企业应具备一套完整有效的企业管理模式,明明白白消费,透明化管理,从产品的生产,销售和售后服务都应明确对消费者书面指出。
另一种消费心理:
当消费者对某一商品并不是十分需要时,这些消费者对某种商品并不十分需要,但是该商品物美价廉,直接冲击消费者的心理,比如说某一超市刚刚开业,对某商品都有一定的优惠来刺激消费,当消费者面对巨大的优惠,都会心动,心动才会有行动。虽然有些商品现在用不着,但为了优惠活动时该产品与市场上同类产品的价格差价也会纷纷购买,这种消费属于保守消费,对于消费者来说,希望天天都能打特价,天天都能有优惠,这是消费者矛盾消费的心理表现。消费者认为只要比市场上同类产品价格低一点,他们都会欣然接受,并有消费的满足感。所以,每个企业都在使消费成为一种时尚,成为一种享受,满足不同的消费心理。
二、企业需要稳定的发展群体
企业的产品应对不同的群体提出不同的发展方案。
儿童是未来的希望,很多父母都希望自己的孩子健康快乐成长,儿童所需健康营养的食品,稳定的成长环境,良好的教育支持。父母能够最大限度的提供给孩子营养、环境,但对孩子的教育却认识不够,不能合理的认知到儿童的潜力、兴趣、特长,这就需要一定的教育机构协助父母们了解孩子,支持孩子,开发孩子。
美丽像鲜花一样绽放,每个女人愿望像花儿美丽。但是因为生活中的压力,日常环境的变化,女人的美丽经不起时间的打磨。有没有一种健康的理疗,有效的产品,能永驻青春,保持美丽成为她们长久的话题。作为企业来说,我们不仅仅要给她们提供合适的产品,还要提供给她们全方位,持久性的健康资讯,美丽方法,用我们的真诚守护她们的美丽。
有些发达国家老龄化比较严重,老年备受社会的关注,老年市场有一定的开发前景,但也有不小的阻力。他们对产品的需要有一定的经验,但一旦接受企业的产品就会对企业有一定的信任感,对企业来说是一个稳定的发展群体,这就需要企业有耐心有信心做好老年市场。
随着INT 的快速发展,很多年轻人已经完全接受了这一新事物。青年人有火热的激情,充沛的活力,末知的好奇,网络给他们带来了无数的新天地,据调查,我国网民在线的时间已经达到了平均每天17.9个小时,而且在众多网民中绝大多数人都是青年人,他们更容易接受网络平台交易,这样能方便,快捷的购买自己所需要的商品,享受新的交易方式给他们的新的消费体验。
无论对哪能个消费群体来说都有存在着一定的消费孤独感,就是没有人给他们一定的消费方针,没有给他们一定的指导消费,管理消费,组织消费。使他们不能更好的了解商品和更多的消费经验,如果企业能够对消费者的需要提供相关的信息帮助,并对针对消费者自身的消费能力提供产品的话,那么企业就会使消费者的心理满足,得到消费者的信任。
三:在竞争中求发展,在发展中求数量
现在市场上的竞争越来越激烈,适者生存。企业要想在竞争中发展就应提高产品的质量,需确保售后服务,实事求事,以诚信为基础,以行动为保障,以在稳定的`发展中取得较好效益。事实上,诚信不仅为企业带来财富和成功,诚信本身就是一笔具有重大价值的宝贵财富,诚信是建立长期信誉的先决条件,诚信是企业赢利的前提,诚信是信息社会的基础。
四、市场需要优秀的企业团队精神
一个优秀的团队都存在着一个优秀的团队精神。他们有一个良好的合作环境,在不断的鼓励和发挥团队成员的才能和技巧。在这样的环境中为了实现共同的目标,所有团队成员必须自觉的地认同自已承担的责任,并愿意为此而贡献自己的力量,同时,每一个团队成员都要以分享团队的业绩。团队成员不是为了个人的业绩而努力,他们在工作中的每一次付出都是从整个团体的集体利益和共同目标出发的。因此,团队合作要求所有团队成员可以相互分享信息和资源,积极合作,取长补短,形成最大的合力。
市场需要优秀的团队,需要这股优秀的力量,以团队不懈的努力,加快企业的发展。
五、企业文化素质
中国文化远源流长。好的文化氛围,就能树立良好的企业形象,彰显企业素质,提高企业在广大消费者心中的地位。
企业价值观是企业精神,思维方法和行为方式,是指导企业所有行动的根本准则,也是企业文化的灵魂。
在社会主义市场经济快速发展的今天,只要能准确的把握市场动向和人们的消费心理,企业就能够快速发展赢得丰厚的效益,使市场经济更加和诣的发展。
适用场景:高校学生消费调研、校园生活费用管理
报告要点:消费心理分析、服饰消费趋势、恋爱支出结构
行文逻辑:调查目的明确→数据收集整理→消费结构分析→问题总结建议
引言
随着经济的飞速发展,人们的消费观念也随之发生着变化,消费问题便备受大家关注。当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。
调查目的
为了进一步了解大学生的消费情况,我们决定借这次毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论课的调查活动在身边的同学中进行一次消费情况的调查,对大家的消费进行归宗和分析。
调查地点和方法
对建筑工学院一年级到三年级的同学随机进行问卷调查和采访;
我们共发送1份调查问卷,收回1份问卷同时随机采访了解,并对1份问卷和采访数据进行统计,通过EXCEL汇总整理和分析,做成图标,形象地对调查数据做了描述与显示。
从调查结果发现,月费用1元以上的人占14%,月费用7--1元的人,占73%左右,5--7元的人占13%,月费用5元以下的人,占2%左右。在这些学生之中,超过5%的学生拥有电脑、约9%的大学生拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了相当大的份额。调查中所含的支出方向有A伙食,B服饰,C恋爱,D上网费,5手机费,F其他费用(购买书籍,体育器材,化妆品……)等。
一伙食费。
除了在校内就餐外,校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分,每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的56%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客,大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现,几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要1-6元之间。调查中了解到,大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅,但也有
1%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样老乡或班级娱乐、告别单身、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿,否则被视为不够交情。
二购买服饰。
从消费调查结果可以看出,随着网络购物的迅速发展,大学生对服装消费范围越来越广消费的档次也越来越高,男生买衣服的宗旨是不买则已,要买就买质量好的、价格不能太低的;女生买衣服则总是买个不停,只要自己喜欢的都会尽力买回来,不喜欢了,马上就不穿了。大学生购买时尚的商品,一方面为了满足自己的实用需求,一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买当下流行产品更是能够满足人们这样的心理。在对"当您拥有一件时尚名牌产品时,您最希望谁能够注意到您"调查后发现,7%的大学生希望异性同学能够注意到自己,17%的人希望陌生人能够注意到自己,13%的人希望自己的恋人能够关注自己;与此同时只有4%的同学表示愿意让自己父母和家人了解自己的品牌服饰消费情况。可见选择时尚产品对帮助大学生自己的交往,能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间,主要生活费来自父母,而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱,所以大学生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
三恋爱消费
对问卷中"你谈恋爱了吗每年为恋爱花费多少钱"的问题,75%的大学生承认有恋爱经历,每年用于恋爱消费的钱从1-1元不等。从调查看,大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐、校外住宿等方面,礼品消费是恋爱消费中绝对的"大头",逢年过节(情人节、圣诞节等)或是俩人过生日及特殊的纪念日,恋人之间必要互送礼物,此项花费少则几十元,多则数百上千元。
四上网费用
调查结果显示在每周上网时间方面,12%的学生在3小时以下21%的学生为3-7小时,3%的学生为8-1小时,2%的学生为1-2小时,17%的学生在2小时以上;在上网时段方面,46%的学生在白天上网,37%的学生在晚间上网,17%的学生还经常上通宵(周末)。如果按1元/小时计算,对于学生而言,也是一笔不小的`开支。还有一个现象是大一的同学普遍比大二和大
三的同学上网时间少,这应该与学校禁止大一学生带电脑有关,且他们上网都是在网吧,且通宵(基本都是男生)的频率远远高于大二和大三的同学,相比之下他们的手机通讯费用普遍较大一和大二同学要高。
五手机等通讯费用
根据调查结果,1%的学生都拥有手机,他们的手机价位一般都在5--16元之间,月消费在2--15之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩,生活费用少的话费也相应较少,控制在5元以下,但也有部分月生活费较高的的同学的话费也在此列,共占了样本的43%,学生月话费主要集中在5-1之间,约占了调查总数的53%,属于中档水平。其次月话费在1-15的有4%,而15以上的高消费者主要是月生活费在1以上的12位之中,与其的经济实力基本相应。
六其他费用
调查结果显示,只有2%的同学每年会在购买课外书籍上消费1--3元,这应该与学校的图书馆有关系,那里的信息量足以满足99%的同学的需要。在这一部分费用中,男生65%倾向于体育器材,女生89%倾向于化妆品,然而其档次与质量就与个人的经济实力正相关。
建议与总结
大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。所以⑴对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。⑵对于学校而言,应加强对学生消费观念培养,对于与学生的人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中应充分开展,从而达到指导的目的。⑶对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。
大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生才能不盲目攀比,有真确的消费观念,理性消费!