适用场景:测试人员扩充规划、测试流程改进实施
报告要点:测试需求点位提升、测试设备配置升级、开发人员协作模式转变
行文逻辑:分析现状→扩充人员→提升素质→改善设备→改变态度
我是在7月份到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。
首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。
1、测试人员大量增加
原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的`企业来说已经是很高的比例了。
2、个人素质的提高
具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。
3、机器设备的变化
测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,测试人员使用的机器都完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都提高了机器配置,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。
4、开发人员对测试人员的态度改变
测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员做自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。
5、领导对测试工作的态度转变
我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。
适用场景:软件测试工作复盘、年度考核材料准备
报告要点:测试用例编写覆盖率提升、用户视角测试方法应用、系统稳定性测试计划制定
行文逻辑:总结工作成果→分析经验教训→规划能力提升→提出改进建议
时光荏苒,如今--年的帷幕已经谢下,20xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
测试用例的编写,对系统的测试、跟踪。
需求、高保图、界面和功能的测试。
功能测试用例的编写,高保图、系统的测试。
第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审。
平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试。
的.高保图测试和测试用例的编写。
的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审。
的高保图测试、静态页面和功能测试。
用户使用手册的编写。
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试。
2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试。
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题。
4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师 父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作。
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例。
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试。
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用在实际工作中。
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低。
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善。
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求。
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
适用场景:软件开发岗位入职准备、程序员转正考核
报告要点:编写测试设计文档、掌握sqlserver20xx数据库、学习cmm测试管理工具
行文逻辑:明确实习目的→安排工作时间→学习测试工具→总结实践经验
俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在实训当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两个月的实训结束了,收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的程序员并非我以前想像的那么容易,重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人的,所以我们要更多更快地从一个学生向工作者转变,总的来说我对这次实习还是比较满意的,它使我学到了很多东西,为我以后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好天空。
一、实习目的
1.通过实践学习,同时进一步加深对理论知识的理解,是理论和实践知识有所提高。
2.通过此次实习,为毕业后找工作做更好的准备。
二、实习地点
部门:xxxx
三、实习内容
时间过的真快,一眨眼时间我在xxxx公司为期x个多月的实习生活就要结束了,回顾这段在公司的工作生活,我感到很庆幸和满足,我收获了很多。庆幸的是我在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境,我刚到公司不久公司就为我提供了工作桌和相应的座位,当我在学习软件测试过程中遇到不懂问题的时候,主管,同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司重要的也就是这种团队合作的精神。
在此次实习过程中,我把自己当成是公司一员,我们每天坚持按时上下班,甚至有时还会早到或者加班,合理的安排自己的工作时间,在指导老师的安排下劲量做到劳逸结合,随后便尽快让大脑做到高速运转,我对自己技术上的特点作一个概括。熟练的编写详细设计和测试设计文档;努力学习,重点学习复习了平台开发语言为c#;熟练掌握sqlserver20xx,复习并掌握了简单的sql语句。
在这段时间中,我学习了软件测试各方面的知识,在这里我接触了cmm,测试管理工具,自动化工具,qc。这让我真正看到了在测试中使用的工具。
实习完后,我总结了几点经验:
学会利用网络
有项目经理分配任务,觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智”很快会完成,不料短短的时间,所有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢,思路不清晰,后经过旁边的一位研发同事,告诉我用网上资源,在网上查找自己需要的资源。自己的知识永远没有技术本身的变化快,掌握了这招,这让我解决了很多疑问,屡试不爽。
思考自己所做的
刚刚进入公司时,我一点都不会,只是用项目经理给我们的一些测试完的文档看,让我们先模仿测试。这些其实是照着别人的路来走,丝毫没有自己的一点思想和想法,几天我就开始自己写测试要点了,记得第写的被当天负责人说我写的过于简单了。但只有是思考的过程,才是进步学习的过程。第三招学会利用论坛资源。其实测试新兵和测试高手之间的区别,往往是不会利用现有资源。在论坛中我们会看到很多新手不断的提问,但是有很多问题其实都是已经别人提过了,或者已经有解决方案的。所以经常会看到“测试高手”的身影,并且不提问题,而且还能“锄强扶弱”,是测试新丁的救命稻草。我经常进出是csdn网站,这里是中国软件开发者的乐园。
在这里我也经常向研发部的同事请教和交流。我复习了曾经学过的编程语言c#,让我对c#在认识的基础上,又具备了用c#开发windows应用程序和web应用程序的能力。现在我再去理解和c#,就会发现是个强大的新平台,而c#则是该平台下佳的开发语言。公司选择作为开发平台,c#为开发语言很有眼光,我很欣赏公司领导的决策。的确我感觉将是现在和未来基于windows开发的佳平台,不管开发windows应用程序还是web应用程序,还有web服务。而且微软也将其未来的发展重点放在上,以后还将不限平台,包括其它操作系统下都会推出,相信凭借微软的技术力量和实力,的未来会更美好。开发中用到了oracle数据库,我对oracle数据库也有了新的认识。
四、实习总结
我在此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中我加入了一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
适用场景:系统上线前测试验证、测试经理汇报测试结果
报告要点:测试用例设计方法、测试环境配置清单、缺陷统计与分析
行文逻辑:编写目的→测试概要→测试结果分析→缺陷统计→测试结论
1简介
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。
实例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求(或达到XXX功能目标)。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示:通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史,这部分不需要脑力劳动,直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分,照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚,以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
2测试概要
测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等,主要是测试情况简介。(其他测试经理和质量人员关注部分)
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如:等价类划分、边界值、因果图,以及用这类方法(3-4句)。
提示:如果能够具体对设计进行说明,在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念,顺便说一句,在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的,至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术,重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示:清单如下,如果系统/项目比较大,则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU:
内存:
硬盘:可用空间大小
操作系统:
应用软件:
机器网络名:
局域网地址:
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格,对于三层架构的,可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示:主要是黑盒测试,测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式,这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项,当使用到测试工具和相关工具时,要说明。注意要注明是自产还是厂商,版本号多少,在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。
3测试结果及缺陷分析
整个测试报告中这是最激动人心的部分,这部分主要汇总各种数据并进行度量,度量包括对测试过程的`度量和能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。对于不需要过程度量或者相对较小的项目,例如用于验收时提交用户的测试报告、小型项目的测试报告,可省略过程方面的度量部分;而采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程的,需要提供过程改进建议和参考的测试报告-主要用于公司内部测试改进和缺陷预防机制-则过程度量需要列出。
3.1测试执行情况与记录
描述测试资源消耗情况,记录实际数据。(测试、项目经理关注部分)
3.1.1测试组织
可列出简单的测试组架构图,包括:
测试组架构(如存在分组、用户参与等情况)
测试经理(领导人员)
主要测试人员
参与测试人员
3.1.2测试时间
列出测试的跨度和工作量,最好区分测试文档和活动的时间。数据可供过程度量使用。
例如XXX子系统/子功能
实际开始时间-实际结束时间
总工时/总工作日
任务开始时间结束时间总计
合计
对于大系统/项目来说最终要统计资源的总投入,必要时要增加成本一栏,以便管理者清楚的知道究竟花费了多少人力去完成测试。
测试类型人员成本工具设备其他费用
总计
在数据汇总时可以统计个人的平均投入时间和总体时间、整体投入平均时间和总体时间,还可以算出每一个功能点所花费的时/人。
用时人员编写用例执行测试总计
合计
这部分用于过程度量的数据包括文档生产率和测试执行率。
生产率人员用例/编写时间用例/执行时间平均
合计
3.1.3测试版本
给出测试的版本,如果是最终报告,可能要报告测试次数回归测试多少次。列出表格清单则便于知道那个子系统/子模块的测试频度,对于多次回归的子系统/子模块将引起开发者关注。
3.2覆盖分析
3.2.1需求覆盖
需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值,通常情况下要达到100%的目标。
需求/功能(或编号)测试类型是否通过备注
[Y][P][N][N/A]
根据测试结果,按编号给出每一测试需求的通过与否结论。P表示部分通过,N/A表示不可测试或者用例不适用。实际上,需求跟踪矩阵列出了一一对应的用例情况以避免遗漏,此表作用为传达需求的测试信息以供检查和审核。
需求覆盖率计算Y项/需求总数×100%
3.2.2测试覆盖
需求/功能(或编号)用例个数执行总数未执行未/漏测分析和原因
实际上,测试用例已经记载了预期结果数据,测试缺陷上说明了实测结果数据和与预期结果数据的偏差;因此没有必要对每个编号在此包含更详细的说明的缺陷记录与偏差,列表的目的仅在于更好的查看测试结果。
测试覆盖率计算执行数/用例总数×100%
3.2缺陷的统计与分析
缺陷统计主要涉及到被测系统的质量,因此,这部分成为开发人员、质量人员重点关注的部分。
3.3.1缺陷汇总
被测系统系统测试回归测试总计
合计
按严重程度
严重一般微小
按缺陷类型
用户界面一致性功能算法接口文档用户界面其他
按功能分布
功能一功能二功能三功能四功能五功能六功能七
最好给出缺陷的饼状图和柱状图以便直观查看。俗话说一图胜千言,图标能够使阅读者迅速获得信息,尤其是各层面管理人员没有时间去逐项阅读文章。
图例
3.3.2缺陷分析
本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析
缺陷综合分析
缺陷发现效率=缺陷总数/执行测试用时
可到具体人员得出平均指标
用例质量=缺陷总数/测试用例总数×100%
缺陷密度=缺陷总数/功能点总数
缺陷密度可以得出系统各功能或各需求的缺陷分布情况,开发人员可以在此分析基础上得出那部分功能/需求缺陷最多,从而在今后开发注意避免并注意在实施时予与关注,测试经验表明,测试缺陷越多的部分,其隐藏的缺陷也越多。
测试曲线图
描绘被测系统每工作日/周缺陷数情况,得出缺陷走势和趋向
重要缺陷摘要
缺陷编号简要描述分析结果备注
3.3.3残留缺陷与未解决问题
残留缺陷
编号:BUG号
缺陷概要:该缺陷描述的事实
原因分析:如何引起缺陷,缺陷的后果,描述造成软件局限性和其他限制性的原因
预防和改进措施:弥补手段和长期策略
未解决问题
功能/测试类型:
测试结果:与预期结果的偏差
缺陷:具体描述
评价:对这些问题的看法,也就是这些问题如果发出去了会造成什么样的影响
4测试结论与建议
报告到了这个部分就是一个总结了,对上述过程、缺陷分析之后该下个结论,此部分为项目经理、部门经理以及高层经理关注,请清晰扼要的下定论。
4.1测试结论
1.测试执行是否充分(可以增加对安全性、可靠性、可维护性和功能性描述)
2.对测试风险的控制措施和成效
3.测试目标是否完成
4.测试是否通过
5.是否可以进入下一阶段项目目标
4.2建议
1.对系统存在问题的说明,描述测试所揭露的软件缺陷和不足,以及可能给软件实施和运行带来的影响
2.可能存在的潜在缺陷和后续工作
3.对缺陷修改和产品设计的建议
4.对过程改进方面的建议
适用场景:系统上线前测试评估、功能验证测试报告
报告要点:动态输出对比分析、测试环境差异说明、缺陷改进建议
行文逻辑:明确编写目的→列出测试概要→分析测试结果→总结功能结论→提出缺陷建议
1引言
编写目的
说明这份测试分析报告的具体编写目的,指出预期的阅读范围。
说明:
a.被测试软件系统的名称;
b.该软件的任务提出者、开发者、用户及安装此软件的计算中心,指出测试环境与实际运行环境之间可能存在的差异以及这些差异对测试结果的影响。
列出本文件中用到的专问术语的定义和外文首字母组词的原词组。
参考资料
列出要用到的参考资料,如:
a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
b.属于本项目的其他已发表的文件;
c. 本文件中各处引用的文件、资料,包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件的`标题、文件编号、发表日期和出版单位,说明能够得到这些文件资料的来源。
2测试概要
用表格的形式列出每一项测试的标识符及其测试内容,并指明实际进行的测试工作内容与测试计划中预先设计的内容之间的差别,说明作出这种改变的原因。
3测试结果及发现
测试1(标识符)
把本项测试中实际得到的动态输出(包括内部生成数据输出)结果同对于动态输出的要求进行比较,陈述其中的各项发现。
测试2(标识符)
用类似本报告条的方式给出第2项及其后各项测试内容的测试结果和发现。
4对软件功能的结论
功能1(标识符)
简述该项功能,说明为满足此项功能而设计的软件能力以及经过一项或多项测试已证实的能力。
说明测试数据值的范围(包括动态数据和静态数据),列出就这项功能而言,测试期间在该软件中查出的缺陷、局限性。
功能2(标识符)
用类似本报告的方式给出第2项及其后各项功能的测试结论。
5分析摘要
陈述经测试证实了的本软件的能力。如果所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现,应提供这方面的测试结果与要求之间的比较,并确定测试环境与实际运行环境之间可能存在的差异对能力的测试所带来的影响。
缺陷和限制
陈述经测试证实的软件缺陷和限制,说明每项缺陷和限制对软件性能的影响,并说明全部测得的性能缺陷的累积影响和总影响。
对每项缺陷提出改进建议,如:
a.各项修改可采用的修改方法;
b.各项修改的紧迫程度;
c.各项修改预计的工作量;
d.各项修改的负责人。
说明该项软件的开发是否已达到预定目标,能否交付使用。
6测试资源消耗
总结测试工作的资源消耗数据,如工作人员的水平级别数量、机时消耗等。
适用场景:软件测试岗位入职准备、职业发展路径规划
报告要点:系统学习软件测试知识、积累编程与测试经验、提升英语与计算机等级考试成绩
行文逻辑:总结自我评价→分析就业方向→制定行动计划→规划大学阶段→阐述结束意义
1、自我评价
根据同学对我的评价我总结出自己的一下特点,典型特点是低调、奉献、责任、内向、安静、谨慎,不片面的观察认识世界,关注细节,以人为本,乐于奉献,有同情心,关心别人的感受,喜欢在有规则、秩序的方式下生活。
优点:
工作投入,勇于承担责任,具备高尚的职业道德;做事贯彻始终,细心,准确无误,讲求秩序与和谐;
优点:
工作投入,勇于承担责任,具备高尚的职业道德;做事贯彻始终,细心,准确无误,讲求秩序与和谐;
2、专业就业方向及发展趋势就业方向
我学的是移动通信技术该专业是以信息领域为背景数学与信息,管理相结合的交叉学科专业.毕业以后,可以在计算机通信网、销售、技术服务及客服、技术员、网优、工程督导、工程设计、技术支持、设备生产、传输工程师、维护工程师、监控网管、施工人员、调测工程师、软件开发等。发展趋势
面向新的世纪,通信工程专业将会迎来其发展的广阔天地。随着通信技术应用的日趋广泛,和信息化社会的逐渐发展,这势必会给中国信息产业的发展带来更大的发展空间。而通信工程专业优秀人才的短缺成为我国参与国际间竞争的一个十分不利的因素。因此,在未来若干年,我国势必会更加重视通信专业人才的培养,更加重视通信工程专业的教育,提高教育水平。通信工程行业处在良好的发展时期,具有极大的`机遇,尤其是研发领域,华为、中兴等知名企业的发展更是为我们专业的发展之命令方向。良好的就业机会以及较高的职业薪酬体系具有极大的吸引力。
3、实际职业目标的具体行动计划(未来三学年)
首先,要认真听课,保证学习成绩,拿到奖学金。因为软件测试这一行经验比学历重要,大多数人认为上研究生不如在企业积累经验,不需要保研或者考研,所以不用好好学习与计算机无关科目。但是,我认为,眼光应当放远一些,在我的大学时代多方面培养自己,丰富知识,提高综合素质,而不是急功近利,纯粹为了就业而学习。当然,学习中应当有所偏重,计算机方面的课程如数据结构,数据库,JAVA语言程序设计,面向对象分析与设计,操作系统,软件工程等科目应当对自己的要求更高,更严格。到了后期,要开始系统的学习软件测试方面的知识,找一些测试书籍来看。其次,多参与活动,将所学知识运用于实践,初步积累编程和测试经验。目前,国内软件测试人才的来源主要有三方面:一是以前做软件开发转行的技术人员;二是来自计算机专业的高等学院毕业生;三是来自培训机构的专业学员。在不断提高专业知识水平的同时,更应该多参与实践,培养动手能力,取得丰富的经验。为此,我决定利用寒暑假的时间,争取到软件公司实习,为顺利就业增加砝码。
平时利用网络与软件测试从业人员交流,多去软件测试的论坛、贴吧。让自己在加入软件测试队伍之前对这个职业有更深更全面的认识,并且能在这个过程中积累人脉资源。
4、具体计划大二:
平时学好专业课程,及时做好预习和复习,认真完成作业多实践。加强英语的学习,主要是针对六级的学习和听力及口语的锻炼,过了六级;还有针对计算机四级的学习,争取一次性的通过考试。
大三:
由于我们学校的教学制度,大三基本是在企业实习,在实习阶段不断的复习已学习过的专业知识,并通过实践更牢的掌握这些知识,并从中获得新的知识,同时发展自己的人际关系,为自己积累工作中的经验。
5、结束语
这一规划不仅仅是自己对未来职业生涯的一个预期构想,而且更是一个在各阶段进行自律的约束规则。通俗点它就是让自己能够在未来一段时间内“做正确的事”,在这个战略性方针的指导下让自己从现在起按照这个预期目标,稳扎稳打,在我职业生涯的每一个阶段都能够“正确的做事”,将此战术性方针和上述战略性方针相结合,我相信我会逐步实现我的既定计划。
适用场景:软件测试岗位入职准备、项目测试流程学习
报告要点:验证bug信息、搭建测试环境、提交问题跟踪单
行文逻辑:熟悉工作环境→搭建测试环境→提交问题跟踪单→协调内部测试
一.实现目的
在大三第一学期开学后,继续在学校学习本专业知识有一个月,在这一个月,我越来越发现,自己的专业知识掌握的并不牢固,或者说是当时大一大二自己感觉学的还不错,当真正让我自己去做一个项目的时候,我并不能将整个流程一连串的做下来,必须参考老师之前做的模板来做。所有我离校,去校外培训继续深入的学习专业知识。
半年的培训结束后,找一家实习单位来,磨合自己踏入社会前的就业准备。在学校学到的理论知识运用到实际工作中,并借此机会提高自己的社会阅历,工作经验。
提高自己对于社会的认知能力,扩大知识面,同时提高自己的专业技能、实践能力,以及让理论联系实际,让自己迅速适应社会工作环境。逐步实现自己由学生到社会的转变,培养自己初步担任技术工作的能力,以便培养自己成为能够主动使用社会主义现代化建设需要的复合型人才。这对我在正式工作前有很重要的意义,不论是专业技能,还是综合素养,以及实际中的人际关系都是十分宝贵的经验。
二.实习内容
(一).实习单位
青岛创斯特信息科技有限公司
(二).岗位介绍
岗位职责:
1、按照需求和技术框架要求进行项目或产品开发;
2、对自己负责的项目进行全程跟踪,根据客户需要迭代优化;
3、与客户进行现场沟通,能够充分理解客户需求;
4、保质保量的完成分配给自己开发的模块或系统.
任职要求:
1、熟悉JAVA开发和安卓系统开发;
2、熟悉主流开发架构和开发流程;
3、熟悉软件开发流程及软件管理;
4、有3个以上相关项目开发经验;
5、计算机相关专业优先;
注:动手能力强的应届生也可以考虑。
(三).实习时间
20xx/5/2---20xx/5/31
(四).实习安排
测试准备上线的PC端,及客户端的APP程序。检测是否程序漏洞及不足。通过SVN上报问题。并详细描述问题的情景问题。分配给指定的分修改。
(五).过程介绍
本次实习共四周时间,我实习的岗位是软件测试工程师。
第一周:
1.熟悉本公司的工作环境,跟着指导老师了解公司相关业务和产品,学会使用公司所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,了解软件测试的正常工作流程。
2.看产品介绍和说明书,熟悉它的大致结构。由于自己的方向不是测试,测试经理就给我大概讲了一下所有的测试流程,以及测试的相关文档以及文档应该包括的内容,根据公司现有的项目具体让我学习怎样进行测试。
3.看以前的提交过的bug详细信息,学习怎样将发现的bug描述的更加专业和准确,方便开发人员了解bug,以及学习怎样写测试报告和了解日报的格式。
第二周:
熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后,我也成为工作之中的一员,正式投入工作岗位。
1.我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的bug信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些bug进行验证。在我验证bug信息的时候,每一个bug对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个bug之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。另外在我学习验证bug信息的过程中,我熟悉了管理工具SVN的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多bug存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。
2.搭建相关环境。在搭建测试环境时也废了不少功夫,搭建需要测试项目的运行环境后,安装好测试需要的相关软件。
3.开始对公司项目进行测试。选择正确的版本号测试,如果那个模块的功能出现了问题,及时与开发人员来进行交流,通过SVN提交详细的bug信息(最好加上截图附件),让开发人员对bug一一进行修改。
4.记下每天的工作内容,每天提交日报给指导老师,每周再以周报的形式提工作总结交给指导老师。指导老师会对我写的周报进行检查,对其中存在的问题以邮件的方式发给我,以便之后工作中好改正。
5.为了能更加了解软件中各种功能的关联关系,公司把客户请来,和客户沟通了解整个项目的功能及流程。同时自己也要把bug和负责项目的技术人员进行沟通。和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获得消息是不同的,角度也是不同的。和开发人员交流,会了解开发人员怎么实现软件功能的,和项目管理人员进行交流,会知道开发进度及遇到的困难,和客户进行交流,了解的是在现实生活中需求背景。
6.协调项目的.内部测试,本项目中测试后期一轮测试,包括软件硬件结合的测试。比如:实际测试需要用到写字板连接教师手机客户端,将写字板的信息同步到教师客户端,同时学生客户端也能收到解答信息。认真完成项目的测试工作,和技术支持共同保证项目质量。
7.项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。作为此次项目测试的成员之一,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高。
三.实习体会
实习期两周的感觉,收获颇多,不管是从工作技能上还是从为人处世上,我都感觉自己个人能力有了很大的提高,或者说是看到了自己有待提高的地方有很大的的空间。
(1).工作技能
一个月的实习期,自己所从事的是软件测试的工作,并不是自己专业选修的方向。所以一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了2周后,参与了企业的运作过程,最后发现自己真的在实践能力上有了很大的改善。要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。还有多看看公司Bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品哪些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在Windows或者Linux,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。虽然离真正的软件测试工程师的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
(2).为人处世
也让自己成熟了许多。在实习过程中成立的小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,圆满地完成了此次实习的实践任务,让我看到了大家对于工作的热情。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着的许多问题。在测试时要想使自己的工作做得更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的不足,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好以后的工作而努力。
四.知识技能应用
实习已经两周,关于专业知识暂时没用到多少,因为实习期侧重的是软件测试,通过测试来加深对项目的理解及功能实现的应用。
在实习期学到之前从没接触过的知识有很多。
1.测试环境(网络环境,windows环境等)
2.数据库管理
3.编程技巧(java编程设计,脚本语言,设计工具,XML编程)
4.软件测试技术(测试理论,方法,流程,文档写作,测试工具,自动测试)
5.测试技术实践
软件测试的基础知识(黑盒测试,白盒测试,单元测试,系统测试)
软件测试的基本工具(测试管理工具,自动化测试工具,性能测试工具)
适用场景:软件测试学习总结、测试工程师技能提升
报告要点:编写测试用例、理解测试工具代码、撰写缺陷报告
行文逻辑:认识测试本质→学习测试理论→掌握测试工具→编写测试用例→撰写测试报告
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:WinRunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的"是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些技术的基础,例如:C,java,C#等一些技术,这些技术你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的是了解数据库(例如:SQL,MySQL,Oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的标准),还有要学会写文档,技术的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。
适用场景:软件测试岗位实习准备、测试流程规范学习
报告要点:编写测试用例、跟踪bug记录、部署测试环境
行文逻辑:熟悉需求、编写用例、执行测试、部署环境
一、实习单位
我现在xx实习,职业是软件测试工程师。xx成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。
二、实习工作职责
工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。
三、实习内容
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。
四、总结
(1)工作态度
刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。
(2)工作方法
当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。
(3)工作责任
在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。
实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。
三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
五、结束语
在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!
写出此实习报告,是为了深记人生踏出第一步,同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
适用场景:软件测试岗位入职准备、项目测试流程学习
报告要点:编写测试用例、执行测试任务、提交缺陷报告
行文逻辑:了解流程→学习方法→执行测试→总结经验
一、实习背景
作为一名计算机科学与技术专业的学生,我有幸在过去的三个月中,在一家知名互联网公司的软件测试部门实习。这段实习经历不仅让我对软件测试有了更深刻的理解,还提升了我的实践能力和团队协作能力。以下是我实习期间的详细报告。
二、实习内容与过程
实习初期,我首先了解了公司的基本情况和软件测试部门的工作流程。通过与导师的"沟通,我明确了实习期间的学习目标和任务。
接着,我学习了软件测试的基本原理和方法,包括功能测试、性能测试、安全测试等。同时,我也掌握了一些常用的测试工具,如Junit、Selenium、Postman等。
在实习期间,我参与了一个重要项目的测试工作。我负责编写测试用例、执行测试、记录测试结果并提交缺陷报告。通过与开发团队的紧密合作,我成功地完成了测试任务,并帮助项目顺利上线。
此外,我还参与了团队的日常会议和讨论,与同事们分享测试经验和技术心得,共同提高测试水平。
三、实习收获与体会
通过实习,我深刻体会到了软件测试在软件开发过程中的重要性。测试工作不仅能帮助我们发现和修复问题,还能提高软件的质量和用户体验。
实习期间,我提高了自己的实践能力和解决问题的能力。面对测试过程中遇到的各种问题,我学会了独立思考和寻求有效的解决方案。
与团队成员的沟通与合作也让我收获颇丰。我学会了如何与他人有效沟通、协作,共同完成任务。
四、建议与展望
我建议公司在软件测试方面加强培训和学习,提高团队的整体测试水平。可以定期举办技术分享会、邀请行业专家进行讲座等方式,让团队成员不断学习新知识、新技术。
我认为公司可以进一步完善测试流程和规范,提高测试工作的效率和质量。例如,可以制定更详细的测试计划、测试用例编写规范等,确保测试工作的有序进行。
对于我个人而言,我希望在未来的学习和工作中能够继续深入研究软件测试领域,不断提高自己的专业技能和综合素质。同时,我也希望能够有机会参与到更多项目的测试工作中,积累更多的实践经验。
总之,这次实习让我对软件测试有了更深刻的认识和理解,也让我更加坚定了自己在这个领域的职业发展方向。感谢公司给我提供了这样一个宝贵的实习机会,让我在实践中成长和进步。