适用场景:服装企业扩张规划、行业管理政策制定
报告要点:布局分散影响规模效应、家庭式管理制约企业发展、劳动力短缺引发用工混乱
行文逻辑:分析现状→指出问题→提出对策
一、服装行业保持持续稳定发展。
近三年来,服装企业每年都在30%速度递增,不断扩充总量,提高质量,成为我市支柱产业。20xx年,我市服装企业还不到20家,如今已注册登记78家,家庭小作访也有30多家,从业人员达9000余人。注册资金也由6000多万元增至1、5亿元(注:民营企业户均注册资金由50多万元增至170多万元)。其中注册资金100万元以上有30多家,500万元以上有10家,1000万元以上的有3家,除鸭鸭为中国驰名商标和名牌产品外,回圆、大嘴鸭、康和、深傲均获得省著名商标。经济效益上有明显增长,据测算,20xx年服装企业总产值2、1亿元,营业收入1、58亿元,工人人均收入8000余元,纳税861、7万元。
特别是私营服装企业已从当初的拾遗补缺,发展成为我市经济建设和财政收入的重要组成部分。仅去年服装行业纳税就达861、7万元,占我市财政收入的33、15%,真是三分天下有其一。服装行业的快速发展,促进了共青城市化建设。一是解决了就业,富裕了群众。前几年,因国有企业效益不景气,许多企业倒闭,致使大量劳动力失业,居民生活非常洁据,工人经常因就业问题到开发区上访。现在个私经济发展起来了,特别是服装行业的兴起,拓宽了就业渠道,创造了大量的就业岗位,共青现有劳动力已远远满足不了企业的需要,因就业问题上访的事情也少了。二是推动了经济结构调整。近年来,服装行业的快速发展,促进了生产、流通和服务的专业化、社会化分工,加快了产业结构、产品结构的调整。尤其是看到,我市在发展服装行业上,使大量农村剩余劳动力有了出路,有力地推动了农村经济结构调整、小城镇建设和城乡协调发展。
二、当前面临的突出问题
近年来,我市服装行业发展迅速,但是许多企业都是在国有企业改革和我市经济短缺的情况下发展起来的,普遍缺乏竞争意识,加入世贸后,国际竞争日趋激烈,知识经济对共青这种传统产业产生巨大冲击,导致我市服装企业固有的问题和缺陷越来越暴露出来。
(一)布局分散,档次不高,难以发挥规模效应。
我市服装企业多数为租赁企业,主要是租赁厂房、车间等,企业规模较小,且为分散。企业分布情况为:闵家山至鸭鸭大厦一线18家,新村路至金纺路14家,长青路至加油站6家,仿古楼(原老窑场)6家,发展大道4家,共青路至南湖饭店一带17家,另外,北峰区4家,西湖区2家,甘露镇4家,江益镇3家。虽说便于发挥企业灵活机动的优势,但也存在许多弊端。首先是形不成经济规模,服装款式不新颖;再者加工成本居高不下,利润较低,在很大程度上影响了企业的经济效益,企业难以扩大再生产。其次是企业生产规模小,市场占有率低,很难同大企业进行产品竞争,往往在大企业的竞争实力面前败下阵来,不少服装企业面临倒闭困境。再是受实力所限,我市大部分企业是从事加工业的,从事贸易的少,经营管理粗放型偏多,与同类 企业争原料、抢订单、拼市场等问题较为严重。
(二)大多实行家庭式管理,经营者素质较低,难以参与市场竞争。
共青服装企业80%以上属于家族式管理模式,当企业发展到一定阶段和规模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明显滞后于企业进一步发展,最终导致企业生产经营陷入困境。管理上的欠科学,实质是管理人才的匮乏。全区78户服装企业,经营老板多为羽绒厂一线工人和销售人员,文化水平不高,懂一些服装技能但缺乏管理知识。经调查,全区服装企业拥有大专以上学历的职员占就业总人数不到5%,中高级职称管理人员廖廖无几。应说鸭鸭集团公司是拥有驰名商标的企业,产品为国家名牌产品,其技术 人才、管理人才与应达到国家品牌产品企业的水准还有一定的差距。问卷调查表明:我市民营企业主要的决策也都是由老板或他的家人做的,拿到正规董事会或股东会上讨论的不到10%。这样的治理结构,管理上容易出漏洞,决策上容易出偏差,不利于企业进一步发展。
(三)劳动力资源不足,用工不规范,造成劳动力市场混乱。
问卷调查显示,我市现注册登记服装企业78家,车位数11000多台,现有从业人数9000多人,其中熟练工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,导致了企业难以正常生产,也形成不了规模。不仅如此,企业与企业之间为了争夺劳动力,相互抬扛,致使工人进出自由散慢,不顾企业利益。再加上有个别企业失信于工人,所以劳资纠纷也时有发生。调查中,有这么几件事情足以反映出我市劳动力竞争的恶性循环。去年,我市服装企业对于工人在厂上班每人发120元/年的生活补贴,今年年初,生活补贴一下涨到了300元,这意味着企业无形之中要增加一倍以上的经费开支。
这还不算,企业在生产当中,如果一个组走了几个工人,那这个企业老板得花费800-1000元/个暗中招补熟练工人。如我市某服装企业刚发完工资,第二天却无故走了4个组,一大批订单等着完工,由此给企业造成的损失是惨重的。再如共青祥海服饰有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自离厂,造成该企业订单不能如期完工,做的订单在质量上也严重存在问题,尔后他们竟向厂家索要工资,并向市劳动监察队起诉,而厂家却因未与工人签订书面劳动合同而败诉。这些问题关键在于《劳动法》落实得不够,《劳动法》规定的基本劳动标准、劳动合同制度和集体合同制度尚未建立,工时标准和工资支付标准、社会保障等方面也没有统一措施,因此劳动者与经营者双方的合法权益都得不到有效保障。
(四)相互拆台,恶性竞争在抬头。
由于受历史、社会、资历多方面的因素影响,我市服装企业经营者总体素质不高,在政治觉悟、知识水平、管理能力、人格素质、法律意识和道德修养等方面还存在许多问题和不足。在创业 初期靠胆大闯打天下,用的是一股子蛮劲,而当企业发展到一定程度,明显的表现出个人素质上的不适应。一个很明显的事情,也是我市当前面临的一个重要问题。厂家多了,订单自然会是个问题,可是共青的某些老板,不顾别人的利益,也不顾整体大局,为了抢人家的订单,竟相降低价格。在调查中反映这么一件事情,我们有一位老板以14元/件的加工费接下了几万件单子,可不到半天,我们的另一位老板得知此事后,晚上找到发单老板住处,竟以9元/件拿走此单,真是笑死了外人,气死了自己人,白白丢掉几十万元。由于自己人的这种不正当竞争,导致了我市服装企业利润甚微,甚至亏损。而致使这一问题产生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各种税费,低价接单,破坏了正常的市场秩序。调查表明:1-5月份,我市78家服装企业中有60%在明显亏损或潜在亏损。
三、今后健康发展的对策
(一)加大宏观调控力度,实现由分散性向集中型转移,一般型向重点型转移,来料加工型向自产品牌型转移
针对我市企业布局的分散,开发区在城市规划中应统一企业发展格局,特别是在征地、出售土地中,政府合理规划,经营者要明确用地目的",建议今后发展布局为:生产型外贸型批零型三线格局。在经营规模上,要引导企业上台阶、上档次,向重点型转移,对具备一定规模的服装企业,鼓励通过向社会募股、向企业员工转让部分股权以及企业兼并、联合、互相参股等形式,引导向产业化、规模化方向发展,增强市场竞争能力。再是对于一般加工型企业,引导向专业化协作和社会化大生产方向发展,增强生产能力,提高经济效益。对于有一定产品优势和科技优势、实力较强的企业,应该以产品、资本为纽带,开发新产品,打造新品牌,逐步实现由来料加工型向自产品牌型转移,加速我市服装企业的壮大进程。
(二)加大教育培训力度,着力提高经营者素质,引进人才,打破家长制管理,完善公司法人治理结构
目前,我市企业家 族式管理已成为民营经济跃上新台阶的障碍。经调查,全区服装企业中有80%是实行家族式管理,企业管理层中有40%左右的人员属于家族成员或亲属,而企业财务管理权90%左右控制在家族成员手中。随着企业规模的扩大,这种管理方式的弊端日趋明显。 对于目前正处于由创业 型向规范型转变的服装企业来说,当务之急就是要加大教育培训力度,了解和掌握现代企业管理知识和市场运行规则,打破一人包打天下的家庭式管理的樊篱,实现所有权与经营权的分离,按照建立现代企业制度的要求,建立决策层、经营层和管理层三权分立的治理结构。其次,要强化人才观念,市场竞争本质上是人才的竞争。
江苏康博集团公司生产的波司登羽绒服品牌形象之所以超之鸭鸭,主要一点是他们非常注重科技创新和人才的培养,他们老总对人才的观点是:欲创名牌产品必须先塑造名牌员工,名牌产品是企业综合优势的集中体现,而塑造名牌员工,是当今企业放眼未来、超越品牌竞争时空的资源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生。 我市要发展,要提高市场竞争能力,只有大量引进人才,重视人才的培养,强化企业管理,提高科技含量。要建立健全人才引进机制,要打破家族的狭隘眼界,必须面向社会招聘和选用人才,充实管理和技术 岗位;建立有效地竞争机制和激励机制,使企业的管理人员和技术 人员的报酬和他们的能力水平与实际贡献相适应,以充分调动他们的积极性。
(三)加大劳动用工管理力度,尽快全面推行劳动合同制,并大量引进人力资源
当前,解决我市劳动力市场无序竞争状态,关键在于统一规范。一是结合《劳动法》,实施劳动合同制,政府要形成统一的劳动合同文本;要明确统一的工时标准和工资支付标准;要在劳动监管人员监制下由用人单位与工人签订合同,然后由劳动监管部门颁发《劳务证》,记入电脑实施日常监管。在双方履行合同期间,对无故离岗人员且未经用人单位同意擅自离岗的人员,其他用人单位不得接收,否则接受劳动监管部门处罚。用人单位要及时向服装协会报告用工情况,如实做好用工月报表。从而达到劳务人员持证上岗,合同上岗。二是统一生活补贴标准。对此,可参照省政府最低生活保障标准或协会会员大会讨论确定标准,统一标准后,用人单位不得自行更改发放标准,否则按规定处罚。三是大量引进外来劳务人员。行业协会要发挥协调作用,主动了解企业用工情况,及时向企业输送急需人员。同时加强经常性与外界的联系,按需招纳和培训外来劳务人员。
(四)规范服装加工市场,遏制不正当竞争
我市服装企业,大部分为加工企业,互相抢接订单问题比较严重。要遏制这一问题,关键在于制订有效地监督制约机制,形成互相监督、相互制约,违背规则必应受罚的有序竞争环境。再是在企业中开展诚信教育和诚信评比活动,教育企业要以诚经商、以诚待客,形成企业与企业之间互通信息、相互支持的良好氛围。对社会反映好的企业颁发诚信证书,并在电视台或网站上公开予以表扬,对破坏市场经营秩序,造成不良影响的企业要予以曝光或实施行政处罚。
另外,开发区要建立政府与企业的联络员制度,做好企业的跟踪服务,随时帮助企业处理解决企业在生产经营当中遇到的问题。政府职能部门之间积极主动、协调配合,办事热情周到,手续简便,不推倭、不扯皮、廉洁高效。服装行业协会要发挥引导、协调、管理、服务及自律的职能,协调企业之间出现的各种矛盾,达到为服装企业在对国家法律的遵循、产品质量的监督、社会交易纠纷的处理、企业管理和技术 水平的改进和劳动力市场的调节等方面起到沟通、协调、自律、自我服务的作用。同时要加大宣传力度,通过举办服装节或展销会的形式,或者是利用服装行业网站全方位包装和推销企业,把我们的企业推向市场,提高知名度,从而达到抢占更多的市场份额。
适用场景:环保政策制定参考、财政税收方案设计
报告要点:环境税制度构建、资源利用效率评估、财政调控手段分析
行文逻辑:分析现状→研究理论→提出建议→评价影响
由于社会的不断进步,科学技术的日新月异,极大的激发了人类的需求欲望。因此,人类不断的向大自然提取自己所需的淡水、矿物质等自然资源以满足这日益膨长的物质需求。人类社会在经过几千年的发展,创造了丰富的物质文明和精神文明,但在同时也在某种程度上破坏了生态环境。如今,气候变暖、淡水资源稀缺等已经变得耳熟能详了。各国政府和世界组织也日渐的将其提上了议事日程,保护环境、可持续发展的呼声已越发清晰,印入每个人的心中。通过对《公共政策概论》的学习,加上自身对资源节约的一些认识,把所学到的理论知识结合到实际中去,将资源节约作为调查研究的对象,作了一次较为全面的学习,想通过这样的方式来为资源保护做出更科学有效的贡献。
在可持续发展过程中, 经济、社会、环境和资源系统会发生矛盾或冲突, 并不能自发地实现相互协调。因此, 政府必须以社会管理者的身份, 通过实行一系列有效的政策, 相机调节各系统的活动, 使之符合可持续发展的总体目标。一般来说, 政府可采取的手段主要包括行政管制和市场机制(或称为经济手段)两种类型。从世界各国环境保护的理论和实践来看, 政府的财政政策无疑是利用市场机制的一项重要举措。财政政策的有效实施有利于推动资源与环境保护, 促进经济社会可持续发展。
一.国内外资源与财政政策的研究现状
资源与财政政策是指国家为保护生态环境和自然资源, 向社会和公众提供环境服务, 保障国家环境安全所涉及的政府收入与支出政策、措施。一个完整的资源与环境保护财政体系框架包括环境与资源税收制度、排放污染物收费制度、环境保护政府预算支出制度、环境相关公共物品的定价机制、环境资本市场管理制度、各类政府环境基金管理办法等。
随着可持续发展概念的提出并受到国际社会的广泛重视, 如何利用财政、金融等经济工具实现自然资源的持续利用和对环境的保护引起了经济学界的普遍关注, 因此自20世纪60 年代以来逐步形成了资源与环境保护财政政策的研究热潮, 取得了不少成果。在西方经济学的理论体系中, 福利经济学和环境经济学是研究资源与环境保护财政政策的理论工具。福利经济学家科斯提出的科斯定理被认为是资源与环境保护财政政策研究的理论基础。国外经济学界围绕控制全球气候变暖、缩减污染排放等重大环境问题,在资源与环境保护财政政策的一般均衡理论和实证分析上进行了大量的研究, 具体包括环境税的设计与实施、环境税的国际意义、环境财政的分配效应和收入的使用等问题。特别是世界经济合作与发展组织(OECD)成员国在利用财政政策保护资源与环境方面取得了丰富的实践经验, 为世界各国环境保护财政政策的实施提供了指导。我国经济学界就资源与环境保护财政政策一直比较关注, 研究思路基本上分为:
一是分析我国现行资源与环境保护财政政策的不足, 并提出相应的政策建议。
二是介绍并借鉴国外资源与环境保护财政政策的经验, 提出完善我国资源与环境保护财政政策的措施等。
三是由资源与环境保护财政政策深入到环境财政体系的构建, 也就是不再局限于资源与环境保护财政政策的浅层面, 而是提出以环境财政作为构建公共财政体制的突破口, 并探讨环境财政的"职能、目标模式及构建环境财政体系的具体措施。
四是从环境财政收入、环境税收的角度切入, 界定环境税收的概念,考察国外环境税政策, 特别是OECD国家的成功做法,探讨在我国建设环境税制的思路。
总的看来, 国内的研究多从政策层面展开, 以定性分析为主, 规范研究突出, 而关于资源与环境保护财政政策的实证研究较为薄弱。基于此, 本文将采用实证的方法分析我国财政政策对资源与环境保护的影响, 评价财政政策对资源与环境保护的激励效应, 为政府制定更为高效、合理的资源与环境保护财政政策提供依据。
二.资源节约与税收政策现状
改革开放30年来,我国的经济发展取得了令人瞩目的成就。但中国的经济增长是以牺牲环境和对能源、资源的过渡消耗为代价的。能源资源节约和环境保护成为经济可持续发展和构建和谐社会的必然选择。近年来,我国高度重视节能减排工作,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲领》提出来“十一五”期间单位国内生产总值能耗降低20%左右,主要污染物排放总量减少10%的约束性指标。国务院下发了《节能减排综合性工作方案》,党的报告对建设生态文明和资源节约型、环境友好型社会也提出了新要求。因此,充分运用税收支持能源资源节约和环境保护必须坚持的指导思想和基本原则,落实节能减排综合方案的政策思路以及我国环境税制度的基本构思等,专家、学者已进行了一些有益的研究,这些研究为进一步探讨这一问题提供了理论基础和总体思路。但是,选择符合我国国情的促进能源资源节约和环境保护的税收政策并对现行的税制进行完善以及对拟开征的新税种在制度层面上进行设计还有大量有待研究的空间。
三.我国资源节约的现状分析
我国城市化和工业化的发展,不仅带来了经济的快速增长,也产生了一系列的问题。
从部分城市(特别是经济快速发展的城市)的成长轨迹可以看到,我国的经济增长走的是灰色之路,在很大程度上是以过量消耗资源与牺牲环境为代价的,土地资源面临的严峻形势提醒我们不得不正视资源与环境的问题。
我国的自然资源在绝对量上可以说“ 地大物博”,但人均占有量相对贫乏。在资源紧缺的同时,我国许多地区的资源利用却存在效率低、浪费大的问题:万元GDP能耗是世界平均水平的2 倍,是发达国家的10 倍;单位产值的石油消耗是日本的4.3 倍、法国的4.03 倍、德国的3.7 倍;单位产值的水资源消耗是发达国家的8~10 倍。随着重工业的发展,能源耗还会呈上升趋势。一方面人均资源少,另一方面资源利用率低,破坏和浪费严重。面对经济社会日益增长的资源需求,中国面临的资源形势十分严峻。
从宏观调控的角度来看,单纯依靠财政政策和货币政策已经不能对经济社会的发展起到充分的调节作用,特别在资源节约和环境保护领域,更是缺乏行之有效的调控手段。改革开放以来的实践证明,对土地市场的有效调控可以促进经济增长;而土地供应一旦失控,经济发展必将出现问题。因此必须从土地管理的角度加强对资源和环境进行调控。
节约资源可以作为我们祖祖辈辈共同努力的目标和共同学习的课题,我们任重而道远。
适用场景:河道污染监测、环境问题调研
报告要点:观察水体浑浊度、访问渔业从业者、实验对比水质差异
行文逻辑:记录污染现象→访谈渔夫获取信息→开展水质实验
一·调查目的 了解衢江水的污染程度。 二·调查时间 .8.25~8.26 三·调查方法 1.比较法 2.观察法 3.访问法 4.实验法 四·调查内容25日晚,我来到衢江边,看见水很浑浊,走过后有点臭味。26日下午,我又来到衢江边,这时刚下过雨,比25日好多了,既没有臭味,也不浑浊。我又访问了一位打鱼二十多年的渔夫,他说:“这水1975年前很好,到1980年后就不好了,现在好起来了。比90年代好多了。主要因为那边造了大坝,大鱼捕不到了,这鱼小,鱼少,我一天只有几十元。”我观察了一下,衢江里有水葫芦,见下图: 还有漂浮物,下图:而且在边上,可能是人们随手扔不远,落在了边上。 江中还有排放污水的管道,好多处呢!实验:(1)我舀了一些水回家,用同样的餐巾纸把它同自来水做一次过滤比较。自来水过滤后的餐巾纸是无色的,河水过滤后的餐巾纸是淡灰色的。(2)取来两条小金鱼分别放入河水和自来水中,几天过去后,我发现河水中的金鱼正想翻白肚皮,不习惯这里的生活。而自来水中的金鱼好些,自由自在。可以看出,江水脏,自来水干净。五·调查体会 我希望通过我的调查报告,给某些人上一堂课,让某些人看了后不再扔垃圾。保护衢江,保护每一条河,让我们从现在做起,从小事做起!
适用场景:垃圾处理方案制定、食品污染防控实施
报告要点:白色污染治理措施、化学性污染源识别、土壤重金属检测方法
行文逻辑:分析污染现状→列举污染类型→提出治理措施→强调危害影响
这是一张人们破坏环境的照片。照片里是一堵被画花的墙壁,照片旁边还写着一句话:“还墙壁一张的脸。”它提醒我们无时无刻都要爱护环境。
我在活动中,尝到了现代科技的甜头,用数码相机更加清晰;电邮让沟通更加舒畅。环境调查报告。
环境你我他,环境靠大家。只要人人都爱环保,我们的周围环境就更美好
白色污染
白色污染是我国城市特有的环境污染,在各种公共场所到处都能看见大量废弃的塑料制品,他们从自然界而来,由人类制造,最终归结于大自然时却不易被自然所消纳,从而影响了大自然的生态环境。从节约资源的角度出发,由于塑料制品主要来源是面临枯竭的石油资源,应尽可能回收,但由于现阶段再回收的生产成本远高于直接生产成本,在现行市场经济条件下难以做到。
面对日益严重的白色污染问题,人们希望寻找一种能替代现行塑料性能,又不造成白色污染的塑料替代品,可降解塑料应运而生,这种新型功能的塑料,其特点是在达到一定使用寿命废弃后,在特定的环境条件下,由于其化学结构发生明显变化,引起某些性能损失及外观变化而发生降解,对自然环境无害或少害。
例如淀粉填充塑料,首先其所含淀粉在短时间内被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞,导致薄膜力学性能下降,同时配方中添加的自氧化剂与土壤中的金属盐反应生成过氧化物,使聚乙烯的链断裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片,被自然环境所消纳,同时起到改良土壤的作用。
垃圾污染
垃圾侵占土地,堵塞江湖,有碍卫生,影响景观,危害农作物生长及人体健康的现象,叫做垃圾污染。
垃圾包括工业废渣和生活垃圾两部分。环境调查报告。工业废渣是指工业生产、加工过程中产生的废弃物,主要包括煤研石、粉煤灰、钢渣、高炉渣、赤泥、塑料和石油废渣等。生活垃圾主要是厨房垃圾、废塑料、废纸张、碎玻璃、金属制品等等。在城市,由于人口不断增加,生活垃圾正以每年10%的速度增加,构成一大公害。
垃圾的严重危害,首先是侵占大量土地。二是污染农田。三是污染地下水。四是污染大气。工业废渣中的有些有机物质,能在一定温度下通过生物分解产生恶臭,从而污染大气。五是传播疾病。生活垃圾中含有病菌、寄生虫,如果直接用来作为农家肥料,人吃了施用过这种肥料的蔬菜、瓜果,就可能得传染病。
随着经济的发展,人民生活的改善,城市垃圾大量增加。垃圾处理已成为城市环境综合整治中的紧迫问题。
食品污染
食品是构成人类生命和健康的三大要素之一。食品一旦受污染,就要危害人类的健康。食品污染是指人们吃的各种食品,如粮食、水果、蔬菜、鱼、肉、蛋等,在生产、运输、包装、贮存、销售、烹调过程中,混进了有害有毒物质或者病菌。
食品污染可分为生物性污染和化学性污染两大类。
生物性污染是指有害的病毒、细菌、真菌以及寄生虫污染食品。属于微生物的细菌、真菌是人的肉眼看不见的。鸡蛋变臭,蔬菜烂掉,主要是细菌、真菌在起作用。细菌有许多种类,有些细菌如变形杆菌、黄色杆菌、肠杆菌可以直接污染动物性食品,也能通过工具、容器、洗涤水等途径污染动物性食品,使食品-变质。真菌的种类很多,有5万多种。最早为人类服务的霉菌,就是真菌的一种。
现在,人们吃的腐乳、酱制品都离不开霉菌。但其中百余种菌株会产生毒素,毒性最强的是黄曲霉毒素。食品被这种毒素污染以后,会引起动物原发性肝癌。据调查,食物中黄曲霉素较高的地区,肝癌发病率比其他地区高几十倍。英国科学家认为,乳腺癌可能与黄曲霉毒素有关。
我国华东、中南地区气候温湿,黄曲霉毒素的污染比较普遍,主要污染在花生、玉米上,其次是大米等食品。污染食品的寄生虫主要有蛔虫、绦虫、旋毛虫等,这些寄生虫一般都是通过病人、病畜的粪便污染水源、土壤,然后再使鱼类、水果、蔬菜受到污染,人吃了以后会引起寄生虫病。
化学性污染是由有害有毒的化学物质污染食品引起的。各种农药是造成食品化学性污染的一大来源,还有含铅、镉、铬、汞、硝基化合物等有害物质的工业废水、废气及废渣;食用色素、防腐剂、发色剂、甜味剂、固化剂、抗氧化剂食品添加剂;作食品包装用的塑料、纸张、金属容器等。
如用废报纸、旧杂志包装食品,这些纸张中含有的多氯联苯就会通过食物进入人体,从而引起病症。多氯联苯是200多种氯代芳香烃的总称,当今世界生产和使用这种东西的数量相当大。
有资料证明,在河水、海水、水生物、土壤、大气、野生动植物以及人乳、脂肪,甚至南极的企鹅、北冰洋的鲸体内,都发现了多氯联苯的踪迹。食品在加工过程中,加入一些食用色素可保持鲜艳色泽。但是有些人工合成色素具有毒性。
防止食品污染,不仅要注意饮食卫生,还要从生产、运输、加工、贮藏、销售等各个环节着手。只有这样,才能从根本上解决问题。
土壤污染
土地是人类的衣食之本,在科学技术高度发展的今天,土地却遭受到空前的破坏。其中,土壤污染像一把软刀子,正在剥夺大片肥田沃土的生产力。
土壤污染主要是指土壤中某些有害物质大大超出正常含量,土地无法消除这些有害物影响的现象。严重的土壤污染可以导致农作物生长发育的减退甚至枯萎死亡,这些污染后果是可以及时发现的。更多的土壤污染并无明显表现,却降低了农产品的质量,特别是通过农作物对有害物的富集作用,暗地里危害牲畜和人体健康,必须引起高度警惕。
土壤污染主要来源于生活污水和工业废水、废气、废渣以及化肥和农药。生活污水和人畜粪尿中含有许多植物需要的养分,用污水灌田或施用粪肥一般会使农作物增产。但这些废水、废物中的病原菌、病毒、寄生虫及虫卵等则进入农田,沉积于土壤中,造成土壤污染。人接触了污染的土壤和农产品,会引起破伤风、流行性病、地方病和寄生虫病等。
现代农业大量施用化肥,致使硝酸盐、硫酸盐、氯化物等无机物大量残留在土壤中。它们破坏土壤的理化性质,使土壤板结和盐渍化,从而使农作物减产。使用农药则使多环芳烃、多氯联苯等有机物沉降在土壤中,毒害动植物和人。
大气中的烟尘和二氧化硫、氮氧化合物以及放射性尘埃等有害物质会自然地或随雨雪沉降在土壤中。冶炼厂和汽车排放的废气中的镉、铅等有害物也会被土壤吸附,造成污染。
因此在工厂周围和公路两侧的土壤最容易受污染。
在土壤污染中重金属污染造成的危害最大。铬、锰、镍等还能在人体不同部位引起癌症。
土壤中金属含量过高也会使植物受害。据实验,每公斤土壤含铜20毫克时,小麦就会枯死,达到250毫克时,水稻也会枯死。每公斤土壤含锌超过50毫克,就会影响作物的生长。
土壤一旦被污染,其影响很难被消除。有机农药分解很慢,重金属根本不分解,污染的土地即使在不再继续污染的情况下,xxxx年内仍含较高的有害物质,并可通过食物链富集危害人类。所以,受到严重污染的土地上的植物不但不能食用,也不能作饲料或肥料。
适用场景:水体污染治理方案制定、环保意识宣传材料编写
报告要点:水源污染现状调研、水质检测方法应用、环保行为倡导实施
行文逻辑:观察现象→进行实验→分析原因→提出倡议
看电视读报纸的时候,我都能看到这样的内容,人类破坏水资源的现象越来越严重了。再看看我们的舟山,一方面是一个夏天几乎没有下雨,一些水库都见底了,缺水情况很严重;另一方面,离我们家不远的城北水库却成了“垃圾场”,大量的生活垃圾污染了水源。
我利用暑假对目前周围的水源进行了调查,并用ph试纸做了一些试验。首先,我把台风“圣帕”带来的雨水倒进了1号杯,然后,我把我们新房子附近的河水倒进了2号杯,接着,我把我们家的自来水和饮水机的水倒进了3号杯和4号杯里面,最后我往里面放入ph试纸。两分钟过后,当我把试纸从杯子里取出的时候,我发现试纸的颜色发生了变化。对照ph试纸的颜色变化表,我发现这些水的水质是不一样的。饮水机里的水和自来水的水质量比较好,可是雨水和河水的水质就差多了。
同样是水,为什么会又这么大的变化?人们往河里扔垃圾,破坏绿化,影响了河水的质量。有害气体的排放也影响了雨水的质量。我多希望大家能行动起来,保护地球的水资源,否则,真的会像广告上说的:有一天,地球上最后一滴水是我们的眼泪。
适用场景:学校教学改进方案制定、学生学习习惯调研分析
报告要点:课堂互动参与度提升、作业负担合理化管理、课外活动参与率优化
行文逻辑:调查目的明确→研究方法确定→结果数据分析→原因分析深入→对策提出完善
一、调查目的
学习态度的好坏,直接影响学习成效,直接影响学生个性与人格形成与发展;良好的学习习惯是学生顺利学习的基本保证,是终身学习的需要。为了寻找培养学生学习态度和学习习惯的有效途径和方法,我们对小学生的学习态度、学习习惯以及课外时间的安排进行了调查和研究。
二、研究方法
(一)调查方法。
问卷法:学生问卷。
(二)调查时间、对象与范围。
1、时间:20xx年11月。
2、对象与范围:我校五年级520名学生
三、调查结果
(一)学习态度方面。
在调查问卷中有几道题目是关于学生学习态度的调查:
1、有的同学表示课前预习对自己学习有很大帮助,所以习惯预习;而有的同学表示预习对学习并没有什么帮助,所以不预习。你呢?
a、不预习b、很少预习c、老师布置预习才预习d、经常预习
在调查问卷中,有82%的学生是经常预习的,有11%的学生老师布置才预习,还有7%的学生很少预习。
2、有的同学表示会在课堂上课过程中常常走神,你呢?
a、对感兴趣的内容很认真,不感兴趣的就干别的事情
b、上课内容听不懂时会走神
c、认为上课内容已经很懂了,不用听
d、基本不会走神
3、课堂上,你与周围同学合作交流学习吗?
a、不合作b、经常合作c、偶尔合作d、讨厌合作
4、课堂上,老师提出问题之后,你是怎样表现的呢?
(a、马上思考,举手积极发言b、即便会,也不主动发言c、不会)
从以上的问卷调查结果中,我们发现大部分学生都选择了基本不会走神,这也反映了五年级学生的自我控制能力有很大的提高。对于课堂上老师的提问87%同学选择了马上思考,积极举手发言。13%的同学选择了即便会,也不主动发言。由此看出学生听课率还比较高,大部分学生听课都比较认真,踊跃举手回答问题、积极发言;合作交流学习方面,多数同学选择了经常合作,没有一个同学选择讨厌合作,可以看出学生喜欢课堂上主动学习与他人共享资源,实现信息交流。
5、你觉得大部分时候,自己的听课效果怎样
a、不清楚b、全听不懂c、部分听懂d、全能听懂
6、课堂上,你喜欢什么样的老师呢?
a、只顾讲课,不关注学生的教师b、表情严肃,善于训斥学生的教师c、幽默风趣,善于调动学生积极性的老师d、语言不精练,授课内容不清晰的老师
从调查中,可以看出学生几乎都喜欢幽默风趣,善于调动学生积极性的老师,这就对教师提出了更高的要求,既要有丰富的知识,又要有教育学生的艺术技巧。
(二)作业方面。
在对学生作业的调查中,97%的学生认为老师布置的作业量比较合适,自己能接受。喜欢作业,并能在课外时间自己找作业。对老师批改作业感到很满意,认为老师批改作业认真。在对老师课堂上老师对你的写字姿势、听课姿势、读书姿势是如何做的的调查中,学生认为老师都能做到提出具体要求,及时提醒。
从调查中,看不到学生厌学现象,这也是学校改革的进步。这几年,对学生课业负担,自上而下都特别重视,让学生从沉重的作业中x身心。
(三)各项活动方面。
1、你参加你学校的社团活动吗?你喜欢嘛?
a、参加b、不参加c、喜欢d、不喜欢
2、你对班级、学校开展的各项活动
a、积极参加b、漠不关心c、凭兴趣而定d、因情绪而定
3、课余时间,你参加个辅导班?
a、1个b、2个c、3个d、4个以上
从调查中,我们发现95%的学生喜欢在课外时间参加有益的活动,愉悦身心。对学校班级组织的活动都喜欢积极参加,展示自己。对于校外的辅导班,76%的同学参加一个辅导班,11%的同学参加两个辅导班。辅导班多数为辅导作业,少数为兴趣培养。从中即可以看出家长对孩子学习的重视,但也反映出不少家长在教育孩子中推卸责任,把责任转嫁到托辅老师身上。
四、原因分析
1、教师重视对学生学习态度的关注和学习习惯的培养。
我校是一所教育教学理念先进、师资力量丰厚、教学设施现代化发展的学校,多年来,各项教学评估、比赛活动一直走在全市小学教育的前列。课堂上,教师重视对学生学习态度的关注和学习习惯的培养,全面提高学生的素质教育。
2、课堂教学效率的提高,让学生从沉重的作业负担中解脱出来。
近年来,我校重视课堂教学效率的提高。学校教学设施的改进,让教师从传统教学的模式转变为先进的教育模式。课堂上,教师幽默风趣,知识丰富受到了学生的欢迎。作业量也在逐步减少,让学生在轻松愉悦的学习氛围中成长。
3、丰富多彩的课外活动、社团活动,促进学生的身心发展。
我校社团活动丰富,学生参加活动的积极性非常高。在活动中,学生掌握技能,陶冶情操。
五、问题对策
1、学校、教师必须对学生的学习态度和学习习惯给予高度的重视。
要全面提高教育教学质量,提高学生的综合素质,培养学生的创新意识和创新能力,学校、教师必须对学生的学习态度和学习习惯给予高度的重视,要把端正学生的学习态度和培养学生良好的学习习惯纳入各科的教学计划,并制订行之有效的具体措施。
一个学生具有积极主动的学习态度,也就说他对学习的意义有明确的认识,懂得学习的重要性,在学习中就能够不断体验到取得进步的愉悦心情,在学习上遇到困难或挫折时就能够主动克服,坚持完成既定的任务或目标;只有具备了良好的学习习惯,才能形成良好的学习品质和能力,让学生掌握开启知识宝库的钥匙,自主学习知识,养成自主学习的习惯,发展自主学习的能力,提高学习效率。
2、帮助学生建立正确的学习态度。
学习态度不是生来就有的,而是后天习得的,是个体在家庭、学校和社会生活中,通过交往,接受别人的示范、指导、劝说而逐渐形成的。教师要帮助学生建立正确的学习态度,改变不良的学习态度,要及时向学生提出明确的具体要求,引导学生通过相应的活动去改变原有的态度。教师持续的要求和及时的表扬是改变旧的不良态度、形成新态度的前提。我们首先必须帮助学生树立远大的理想,使学生有明确的学习目标;要求学生要学习认真、扎实,勤奋好学,刻苦努力,不耻下问,上课精神集中,认真听讲,努力做到融会贯通、举一反三,课后按时完成作业、力求正确无误,在各门课程的学习上一丝不苟、求真务实,力求全面发展等。
特别是差生,老师更加要帮助他们树立学习的信心,增加他们的学习勇气,给予他们更多的鼓励和辅导,使他们不断得到进步。
3、改革课堂教学,使学生端正态度、养成习惯。
课堂是素质教育的主阵地,也是学生形成良好的学习态度和良好的学习习惯的主阵地。因此,教师必须转变教学观念,树立新课程理念,大胆进行课堂教学改革,进一步优化课堂教学,改进教学方法和教学手段。
(1)建立x等的师生关系,创设民主、x等、宽松、和谐的学习环境,让学生感到自己在这个环境里是安全的、融洽的、自主能动的,能和同学、教师甚至教材进行x等的对话。在这样的环境里,课堂就会变成学生放飞心灵的天空,从而使学生喜欢上课,喜欢读书,形成积极主动的学习态度。
(2)努力探索多种教学方法,采取形式多样的教学手段,激发学生的学习兴趣,充分调动学生的学习积极性,引导每一个学生积极参加各种学习活动。学会赏识学生,课堂上给学生多一些表扬,少一些批评;多一些鼓励,少一些训斥,尽量创造机会让学生体会成功的喜悦,使学生对学习产生浓厚的兴趣。
适用场景:零食品牌市场调研、消费者偏好分析
报告要点:口味覆盖全面、包装价格策略、名人代言影响
行文逻辑:调查数据统计→分析消费者偏好→总结品牌优势
可比克kebike(达利集团旗下著名品牌,十佳薯片品牌)
调查结果显示,消费者最喜欢吃的品牌中可比克以38.9%排名第一位,超过了国际知名薯片品牌乐事的36.8%;远远超过知名休闲食品品牌上好佳的16.8%,关于薯片的调查报告。其它消费者最喜欢吃的`薯片品牌还有品客占3.3%,好丽友和盼盼分别占2.1%,这三个品牌所占的比率都非常低。
消费者喜欢吃可比克的主要原因是味道好,价格合理,感觉好,脆,香,名气大,品味全和周杰伦代言;消费者喜欢吃乐事的原因主要有口感好,包装特别,朋友推荐,色泽好,品牌,购买方便和适合自己口味;消费者喜欢吃上好佳的原因主要有香脆,物美价廉,好吃和味道适合自己。
我们认为可比克的成功简单地概括主要包括以下几个方面:
(1)直接对准产品的目标消费群体年轻女性和青少年销售,品牌定位准确;
(2)口味齐全,有烧烤味、原味、番茄味等,能对目标市场进行口味覆盖;
(3)包装齐全,既有大桶和小桶装产品,又有各种重量的袋装产品,能对目标市场进行价格覆盖;
(4)口味独特,可比克每一种口味的产品都能形成自己独特的口感,吃后回味无穷,让人吃了还想吃;
(5)名人代言,可比克请少男少女的青春偶像周杰伦作为薯片的品牌代言人,能够触动目标消费者对产品的认同感,直接拉动购买;
(6)卖点清晰,如可比克薯我系列的薯我鲜、薯我香、薯我脆、薯我辣等,卖点准确清晰,形象生动,能在目标消费者心中留下深刻的印象。
适用场景:工程项目竣工资料归档、设备监造管理优化
报告要点:锅炉防腐施工工艺、钢结构节点油漆施工、低温省煤器布置优化
行文逻辑:了解工程概况→开展现场调研→分析管理经验→探讨设计优化→总结系统优势
1、湄洲湾电厂二期工程概况
湄洲湾电厂二期工程位于莆田市忠门半岛西南岸秀屿区东埔镇塔林村,建设规模2×1000mw,占地20.95公顷,国投(福建)湄洲湾电力有限公司由国投电力控股股份有限公司与马来西亚云顶集团共同投资,总投资67.67亿元,项目工程由山东电力工程咨询院有限公司epc总承包,施工单位主要为安徽电建二公司和江苏电建三公司,监理单位为广东天安工程监理有限公司。
湄洲湾电厂二期电厂设计发电煤耗为265.9g/kwh,厂用电率为4.04%,供电煤耗为277.09 g/kwh。三大主机为上海电气集团生产,三大风机为成都凯凯凯电站风机有限公司的动叶可调风机,磨煤机为北京电力设备厂的zgm液压加载型,捞渣机为青岛达能干式捞渣机,采用等离子无油点火系统。系统优化配置低温省煤器和mggh,以及二级省煤器。脱硫采用石膏喷淋技术,除灰配有湿式电除尘。
锅炉设计煤种为内蒙伊泰煤(mt11.7%, vdaf32.9%,aar16.8%, sar
0.63%,qnet,ar21.57mj/kg,st1300℃),设计保证热效率(按低位发热量)为94.6%,主要保证参数:
2、爪哇7公司调研情况
20xx年4月22日至23日,项目公司崔育奎总带队,项目公司工程部和安健环部人员共同赶赴湄洲湾二期工程施工现场和一期生产现场进行调研,主要就山东院epc总承包模式的组织方式、项目管理和程序文件、现场管理、体系管理、质量管控、安健环管理等内容进行调研。
崔育奎总带领调研全部人员进入湄洲湾二期工程现场,对现场进行细致考察,全面了解山东院的现场施工组织、质量控制、进度控制等细节情况。各专业人员与山东院对口专业人员对工程的设计、设备选型和配置进行交流,全面了解山东院各专业的工作情况。
在山东院和运行人员陪同下,崔育奎总带领项目公司人员进入湄洲湾一期发电厂生产现场进行调研,了解美国发电公司的设计和系统配置情况,吸收有益经验。
3、 锅炉专业调研 3.1工程管理经验
3.11四方一体,统筹安排。山东院作为总承包单位,负责统一的施工、设计、采购资源管理,对各方资源掌握最为清楚,为了充分利用这一优势,通过搭建业主、总承包商、分包商和监理四家单位的管理接口信息平台,对工程进度计划进行统筹安排,最大限度地提高效率,减少窝工现象,加快工程进度,节省资源成本。例如锅炉安转工程改变常规安转流程,实现分区分层施工,三个同步施工:锅炉烟风道与锅炉钢架同步;平台扶梯与锅炉钢架同步;脱硝钢架与炉前平台同步。这样的同步施工可以减少将来交叉作业与施工难度。
3.12海工工程滞后约2个月。由于海工工程不可控因素太多,容易出现滞后,影响工期,建议爪哇项目要高度重视海域和地质的勘察。 3.2锅炉专题调研
3.2.1锅炉防腐:锅炉钢架在制造厂按国家防腐标准完成一道底漆、一道中层漆和一道面漆,现场安转完后再刷一道面漆,油漆采用佐敦牌环氧富锌漆。锅炉扶梯均采用热浸锌材料。 1)油漆金属基层处理工艺:
⑴清除金属层表面的锈蚀、颗粒、毛刺、焊渣等,应进行电动工具打磨处理。
⑵金属表面应光洁平整、 无锈块、锈斑、氧化物颗粒及点蚀,应露出金属光泽。
⑶现场焊接位置,其焊后友面应经过必要的处理, 使之光洁平整、无焊渣、锈蚀等污物。
⑷遇雨天不得进行室外喷砂、除锈作业。 3.2.2面漆施工工艺: ⑴ 宜采用高压无气喷涂工艺。
⑵喷涂时要适当的控制喷嘴的口径、漆料的粘度、喷涂的距离及喷嘴的移动速度。 ⑶喷涂间的距离, 以不产生大量的漆雾,又能喷出最大的面积为宜。
⑷喷枪的喷嘴头与喷面应保持垂直距离, 上下或左右移动速度不宜过快或过慢,
以免漏喷及流挂。
⑸工艺标准: 漆面光滑平整、润滑,色泽、厚度均匀一致,光泽度高,丰满度好,
无皱纹、泡、流挂、针孔及漏喷。 3.2.3钢结构节点油漆施工工艺
⑴节点油漆涂刷前应对节点进行除锈,应采用电动工具除锈。 ⑵ 结合面的缝隙处应用腻子封闭。
⑶ 节点油漆的选择应该与钢结构设计的油漆品牌相同。 ⑷ 节点油漆的分层和厚度及施工工艺应与设计相同。 ⑸ 注意事项:
在节点板的缝隙处需要在除锈结束后用腻子抹平,注意做好节点油漆和原有油漆的搭接部位的规划,涂装前必须使用油漆专用的"胶带分界面应整齐;
除锈结尾要用较为干净的棉布将整个表面擦拭一遍;
对于涂装表面整个滚涂一遍以后,需要对螺栓部位用毛刷整理一遍,一面过于厚的油漆聚集在螺栓螺母上。
底漆涂装遍数一般应三遍,涂装后由项目部质检人员测厚,业主、监理及总包方抽检。
吊装、运输过程中对于油漆层的损伤部位的修补工作同步进行,损伤到哪一层油漆就修补至哪一层;
发现高强螺栓未终紧或者高强螺栓未安装的部位,暂不涂装。
平台扶梯焊点的油漆与节点油漆同步进行,杜绝使用银粉漆。 烟风道除锈建议采用喷砂处理,比电动钢丝刷要好。 3.3设计优化:
3.3.1低温省煤器布置在电除尘入口:
3.3.2二级省煤器
为实现全负荷段投入脱硝,将省煤器分成二级,脱硝在二级省煤器中间布置,二级省煤器布置在脱硝后空预器入口烟道上。 3)空压机房布置在两炉零米中间位置
图中c1即为空压机房,j9为集控楼,d6为电除尘配电室,j5为送风机支架 4、 汽机专业调研
4.1湄洲湾二期山东院总包项目,在设定工况下综合厂用电率(含脱硫及脱硝系统)不大于3.53%,而我厂达到5.35%,虽然爪哇7项目煤种较差,是否存在降低空间还需要激发设计院自身动力去进行优化。
4.2湄洲湾项目设备监造采用三级管理方式,采用驻场监造、点控和驻场相集合、专人巡查的三级体系确保全过程对设备制造、重要见证点和出厂验收进行管控。上述管控制度如果能够在爪哇7项目很好的落地执行,可以很好的提高设备品质。 4.3结合印尼工程的特点,开箱验收关口前移,能够减少设备到场后的缺件和缺陷等。这需要山东院和浙江火电派出经验丰富的现场安装和前期协议签订人员,加强对设备开箱验收、到货次序、缺件和缺陷检查的管理。 5、环化系统调研
5.1湄洲湾二期电厂环化系统优点
5.1.1湄洲湾电厂二期工程化学区域采用水务中心的概念,将所有将水质预处理系统、除盐水设备、废水处理设备布置在同一区域。这样布置的好处是:
①占地面积少,各种泵可以使用同一泵房, ②管沟、电缆桥架等可以共用。
③可以将共用系统如酸碱罐、加药设备等共用,减少设备数量、降低投资费用、减少工作量;
④可以减少各系统之间的管道距离,降低费用。 ⑤设备集中,便于维修和巡检;
适用场景:基层警务信息采集、信息报送规范制定
报告要点:强化信息真实性核查、构建全面性调研框架、优化信息价值导向路径
行文逻辑:分析问题现状→定义核心概念→阐述四性要求→明确价值导向
随着基层信息调研意识的普遍增强,信息调研质量和水平有了明显提升,但是存在的问题也不容忽视,比如报送格式不规范、病句错字较多、主题不明、内容虚浮、结构散乱等,这在一定程度上影响了信息调研的质量,也使宣传工作大打折扣。
基层信息调研是指基层单位在日常社区警务、办理案件、接访接待等活动中,通过走访排摸、社情反馈、对比分析等方式,采集到的关于社会稳定、基础管理、破案线索、专题情报等方面的信息,包括文字、数据、图片、视频等各种资料。基层信息调研质量的优劣,直接关系到职能作用能否有效发挥。对于报送格式、病句错字、文章结构等常识性问题不用多讲,只需多加注意,提高责任心即可解决。关于信息调研的主题、切入点、深度等,笔者认为,基层基础信息调研应当符合“四性”要求,即真实性、全面性、层次性和价值性,才能有效服务于实战。
一、“真实性”。
“真实性”是信息调研的基本要求。必须要把握好“及时性”和“准确性”两个方面。一是及时性。即数据信息反映的内容,必须是在特定时空条件下的事物客观情况。在固定的时段内,信息的内容对战略和辅助决策具有现实指导意义,一旦超越了数据信息的时效“保质”期,数据信息所涵盖的内容就失去了实用价值。就如新闻一样,过期就不能叫做新闻了。二是准确性。它是信息调研真实性的核心特征和价值衡量的重要标准,一切失之于真、杜撰伪造的信息,不仅无益于信息处理及反馈,更可能导致政策偏差、决策误导。所以在信息调研工作中,分片包干、假手他人、操之过急、浮躁求快等不恰当的工作方式都会造成信息失真。同时,还必须克服闭门造车、主观臆断等不良作风,坚持实事求是,确保信息数据的准确性。
二、“全面性”。
“全面性”是信息调研的外延特征。对事物、事件描述的越精确、越全面,其特性就越明显,针对性就越强。如果忽略了全面性,仅仅是粗线条的勾勒,往往会使信息流于平庸;若仅仅是突出事物的某一特性,以偏概全,更是犯了形而上学的主观错误,使人产生错觉,影响决策和判断,导致工作上的差错。所以,民警要学会用多维模式抓住条纲、观其全貌,同时又能突出重点、区别对待。此外,全面性还要求我们要从日常工作的方方面面、多角度地撰写信息调研,要抓住本单位在业务工作、专项活动、队伍建设等领域的亮点,反映工作的全貌。
三、“层次性”。
“层次性”是信息调研的纵向特征。民警的信息采集过程,实质上包涵了对所采集信息的初步分档,而这种初步分档,可能仅仅是建立在民警的个人经验及初步印象中的简单分档。在实战中,民警面对大量的信息资料,要实现对这些信息数据的科学合理运用,必须要学会对基础信息进行层次归类。要分清信息的等级,重要的、典型的放在前面,分类处之。对于内容的层次性,一般的按照事件的开始、发展、过程、收尾,依次论述,也可突出重点,将紧抓读者眼球的内容放在前面,后面顺序铺开。切忌杂乱无章、不分主次。
四、“价值性”。
“价值性”是信息调研的本质特征,也是服务于实战的`根本标准。价值性越高的基层信息,对调研、指导和决策作用越强。基层信息调研的价值性,其实是在涵盖了真实性、全面性、层次性的基础上,衍生出的可操作性性能和指导导向性能。在着手一篇信息调研以前,要明白创作的目的,暗埋提升信息调研价值的主线,然后以之为导向,添墨着彩,丰富内容。例如:抓捕逃犯的信息,要从被抓捕逃犯的涉案级别、所造成的社会效应、工作的艰辛、民警的奉献等方面入手,选准着力点;好人好事的信息,不仅要反映是做了一件好事,还要从民警素质的养成、所在单位内部管理教育的优良侧面点题;业务工作的调研,首先要确立调研主题,也就是建立价值基点,后续内容就要围绕这个主题展开。当然,升华主题也不能妄自以小见“大”,随意抬高。
适用场景:分公司人员流动管理、人力资源问题诊断
报告要点:薪酬制度不合理、绩效考核机制不健全、培训体系缺失
行文逻辑:分析流失情况→剖析流失原因→评估流失影响
总经理室:
针对xx年分公司员工队伍不稳定,员工大量提出辞职,员工流失率迅速攀高的情况,人力资源部对公司当前员工情况做了初步了解,现将流失情况汇报如下:
一、人员基本情况
目前分公司机关在岗员工共xx人,xx年分公司机关新招人员xx8人,流失人员xx人,流失率为。流失人员结构如下:
流失人员结构(司龄):
司龄5年以上xx人司龄4-5年xx人司龄2-3年xx人司龄2年以下xx人
流失人员结构(部门):
办公室:1人,人力资源部:1人,财务会计部:3人,xx年分公司机关离职人员主要集中在理赔中心核赔岗、查勘定损岗和接报案岗;适度的人员流动,可优化公司内部人员结构,使公司充满生机与活力。但目前的问题是,我们公司与同行业来比,存在着员工流动率过高的现象。
二、流失原因分析
一般比较有理性的员工对于跳槽问题会持谨慎态度。员工流失率数据表明,在一般情况下,单一因素是不足以促使员工采取辞职行动的,导致员工流失的原因常常是多方面的。从我们分公司的情况来看,导致员工流失的原因主要有以下几个方面因素:
(一)薪酬原因,
1.公司目前薪酬整体水平偏低,薪酬制度不合理,公司普通员工整体的薪酬水平多处于同行业的中下水平,大部
分员工认为薪水福利待遇过低,看不到加薪希望。员工往往在生活压力和外部吸引的情况下产生离职想法;
2.公司内部收入分配不公平,新员工比老员工工资高。老员工离职出现岗位空缺,公司在招聘空缺岗位的新员工时,应聘者往往会根据以往岗位薪资和期望目标而提出较高的薪资要求。为了不影响工作尽快招到合适人员,公司往往会把定薪工资提高一到两级,而这个定薪结果往往就会出现新员工在同等学历和工作经验的情况下比老员工的工资高,这样的结果就会打消老员工的积极性与主动性,导致老员工看不到自己提升的机会与怀疑自己的能力和有想跳槽的想法,从而出现循环招聘的情况。
(二)考核机制
通过与离职人员的交谈,反馈目前分公司员工收入与贡献不挂钩。公司内部绩效考核机制不合理:没有有效地根据员工的个人能力及所承担工作的性质作出相应的薪资安排。也没有体现按劳分配制度与坚持奖勤罚懒的原则。每次调薪与晋升过程没有公开透明,调薪与晋升结果也往往不能使人信服。
(三)晋升机制
目前公司晋升机制还不完善,公司管理人员只升不降,晋升机会少。员工不知道自己做到什么程度可以得到晋升,往往感觉前程暗淡。这种情况就会导致员工如果出现更好的
工作平台或机会就会出现离职的想法。如今年有多名员工参加国考,其中三名员工通过国考离职成为公务员;如今年太保华南运营中心的成立,公司理赔中心多名查勘及核赔人员离职加入太保。
(四)管理制度
公司目前的.年龄跨度较大,从50后到90后都有。不同年龄阶段的人生观和价值观往往不尽相同。分年龄段进行管理,用感情留人,根据年龄,个性,人性化强点管理往往比不管年龄段及性格的强制管理效果较好。
(五)培训原因
内部培训可作为公司员工提升专业技能及目标期望减少离职的有效途径之一。公司教育培训岗目前没有专人,培训工作陷入停滞,公司管理理念、制度和公司文化建设不能得到有效灌输和推行;且公司培训工作也没有形成长效机制和持续性,对培训的投入较小。
(六)他方面的原因。
一些员工出于工作以外的个人方面的原因也可能做出跳槽的决定。比如有些女性员工在结婚之后为了更好地照顾家庭,她们可能会放弃现在的工作;查勘及专线员工则需要经常熬夜和加班,一些员工往往出于健康或社交等方面的考虑而提出离职;还有部分员工因家离公司过远,上下班花费时间过长,影响工作和生活而选择更换工作。
三、流失对公司的影响
(一)员工流失的直接成本:
员工离职产生的成本主要分为4大类:招聘成本、培训成本、替代性成本、解约成本。
1.员工招聘成本主要包括:招聘准备工作,筛选简历,面试成本,录用准备成本,办理录用手续等成本。
2.培训成本主要包括:岗前培训准备,培训资料,培训管理成本等。
3.内部员工替代成本主要包括:内部员工填补空缺成本,需要额外加班的成本,协调完成空缺岗位工作的成本等。新员工适应工作岗位期间所付出的成本,员工到一个新的工作岗位上,要有一个适应期,而在这个期间,公司仍需支付工资及工作初期会因工作经验造成公司资源的浪费和损失,这无疑增大了公司成本。
4.解约成本指公司主动解除劳动合同,或劳动合同日期终止不再续签所发生的成本,包括补偿金或赔偿金。
从以上分析可见,越重要的岗位离职成本越高,越优秀的员工离职成本越高,工作时间越久的员工离职成本越高。
(二)员工流失的间接成本:
1.人员流失使公司士气涣散的成本,员工离职会引起的其他员工多米诺骨牌式离职,因为员工离职之前会有一个考虑和斟酌的过程,在此期间,员工不可避免地要找同事进
行商量,从而影响到其他员工的心理。据有关机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,公司20xx年18.5%的离职率,则有18.5%*3=55.5%的员工有离职的想法;员工整天工作处于观望迷惘状态,那么这种现象给公司造成的损失成本将会增大。
2.人员流失造成公司后备力量不足的成本
频繁的人员流动,使公司今后在选拔中层管理人员时面临后继缺人的困境,进而使公司如果从中层中选拔高级人才,会出现无法从内部填充中层岗位空缺,出现人才断层的现象,影响到公司人才梯队建设。
3.人员流失造成公司信息泄露的成本
这些信息泄露包括人员信息、客户资源信息、经营管理思想信息等等。如果这些离职员工带走的资料和信息流入到竞争对手,后果将更加严重,可能直接威胁到公司的发展。比如,一个中层职位上人员流失的同时也带走了部分的客户资料及经营管理思想,而这些信息恰恰是公司的核心竞争力。
4.人员流失造成公司声誉被破坏的成本
员工频繁流动,一方面,离开公司的员工,自然会对公司存在的问题有些自我的评价,并且大多数是对公司负面的评价;另一方面,公司内部员工会对公司的这种现象有些猜忌和传言。这些评价、猜忌和传言会逐渐破坏公司的名声。员工在选择加入公司时,总能会打听到关于公司的一些情况,