一、基础管理
自从确定我院为定点医院后,医院成立了以朱永院长为组长,张传盈副院长为副组长,各科室主任为组员的医疗保险管理领导小组。完善了各项管理制度。组织全院医务人员认真学习医保政策并且组织了考核工作。将考核成绩与个人利益分配挂钩。
二、医疗文书
对于医保病人,我们象对待其他病人一样,客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。严格按照规定用药,对于带药严格限量,杜绝应用医保处方开自费药物。严格按照规定进行检查,使得大型医疗设备检查项目阳性率达到70%以上。坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。
三、规章制度
我院完善一系列规章制度,对于医保病人要求出示医保证及身份证,认真查对,严防冒名顶替。严格按照标准收治住院病人。对于需要转诊的病人,有科室主任出具转诊证明,然后由分管院长签字后方可转诊。在治疗过程中,严格执行首诊负责制和医师查房制。手术病人严格手术审批制度,充分体现病人/家属的知情权,最大限度的保证医疗安全。
四、基本医疗药品目录
对于就诊或住院病人的检查、治疗,严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的前提下,尽力应用小型(规定之内)的检查,尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的90%以上。
五、医疗服务质量
我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。各种单病重质量控制达到市、区标准。在刚刚结束的全区医疗质量大检查中,我院再次取得全区第二的好成绩。
六、医疗费用控制
我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。合理应用抗生素等药物。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日。医保病人住院费用平均低于1000元,其中药品费用低于50%。
七、医保费用结算
对于医保病人出院时全部提供详细的费用清单。住院期间病人或者家属按照有关规定,随时可以查阅治疗信息及费用情况。病人出院后,随时将有关信息传送至医保处。
一、科学规划,规范操作。
201_年,我区乡镇卫生院建设列入国债建设项目。我局严格按照“统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置”的要求,认真规划,确定对凤凰乡卫生院、河市镇卫生院进行新建,计划建筑面积556平方米(凤凰乡卫生院278平方米、河市镇卫生院278平方米)。规划批复后,严格按照统一风貌的要求进行方案设计、效果图
制作,会审通过后开展设计。项目于12年4月11日在发展计划局立项,我局严格按照建设程序规范化操作。招标代理、勘测、设计、监理、施工全部实行公开招投标,整个过程主动邀请发展计划局、监察局、规划和建设局、检察院、审计局和卫生局纪检员监督。整个招标工作公平、公正、公开,受到了相关监督部门的肯定和好评。
二、加强管理,确保安全、进度、质量。
我们明确了各部门职责,国土、凤凰乡和河市镇负责落实了建设用地,环保部门负责落实了环评审批,规划和建设部门负责完成了规划、设计、质监、安检相关手续办理,发改、监察等部门负责全过程监督。在招标活动中,招标公告期满后,及时与中标单位签订合同,在签订合同前,征求相关部门和专业人士的意见,严格按照政府投资工程的规定签订合同,严格执行了工程竣工后付款总额不超过中标价格的70%和工程决算价以审计局审计结果为准的规定。卫生局成立了专门班子,由局长任组长,分管副局长任副组长,抽调了4名业务能力强的同志专门负责两所乡镇卫生院的建设工作。各部门各负其责,全力配合,确保了项目推进。两所乡镇卫生院于201_年5月8日开始施工,8月28日全部竣工验收。
尊敬的各位领导和同志们:
各个医院的院长岗位,在过去的工作中,有收获的成功和喜悦,同时对于未来又充满希望。医院的院长如何进行工作述职报告呢?以下整理了医院院长述职报告的范文,仅供阅览:
过去的一年,收获着成功与喜悦,新的一年,充满激情与希望。一年来,承蒙院班子成员的精诚协作,得力于全院干职工的鼎力支持,凭着一份热情,做了一些平凡而扎实的工作。在回顾个人工作之前,我首先要感谢院领导班子的精诚团结,要感激全院干职工的默默奉献,是班子的精诚团结铸就了我院的卓越,是干职工的默默奉献锤炼出我院的精彩。我工作在这样一个富有生机与朝气的大家庭,倍感振奋。现就__年的工作从以下六方面进行述职。
一、孜求党性修养,做一名合格党员。
党性修养,是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来,我始终牢记自己是一名党务工作者,在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面,自觉实行党性锻炼和自我完善,争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。
一是不断加强政治理论学习,拥护党的路线方针政策,服从组织安排,对局党委,院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局,摆正位置,自觉维护班子和医院的形象,做到了思想上有涵养,言行上有节制。为人正直,原则性强,不搞行业不正之风,有较强的事业心和责任感;三是常怀公心,乐于奉献。与人相处,始终怀有一颗善良之心、博爱之心,能看到和学习他人长处,见贤思齐,懂得真诚宽容和理解,是建立和谐的人际关系的基础。工作中,我为人豁达,胸怀开阔,不争名利,和班子成员相处和谐,配合默契,具有较强的合作和奉献精神。
二、锐意固本清源,着力加强队伍建设。
我院是一个拥有_个党员、_名共青团员的大集体,队伍建设在推动全院事业发展起着重要作用。
一是加强班子队伍建设。本人认为,作为书记,如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子,如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍,是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上,大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度,各抒己见,使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己,率先垂范,工作廉洁,作风优良,起到了良好的带头作用。
二是加强医院组织建设。今年,经组织考验按期转正党员_名,考察调查培养了三名预备党员,选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度,全年组织召开党总支委员会_次、党员大会_次、上党课_堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德,常思己过,做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德,做一名优秀员工》的党课;推行党务公开,以医院的公开栏、__妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式,增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动,创建“三好一满意”服务单位。
三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控,制订了实施方案,全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查,评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查,对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督,药品采购严格实行网上集中招标。今年,所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》,并建立了工作人员《医德医风档案》,提高了医务人员廉洁行医的服务水平。
三、优化发展环境,切实评议政风行风。
今年三月份开始,医院积极贯彻落实局党委的精神,扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案,成立了领导小组,明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员,对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政书》;六是重拳打击不良行为,医院对三例投诉事件,进行了调查核实,对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。
四、创新人事制度,营造敬贤选能惜才的环境。
一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心,抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试,选送_人到省级以上医院进修,_多人参加了各级部门组织的业务培训,鼓励在职继续教育,医院专业技术人员本科学历达到_%;同时,加大了人才的引进力度,通过提高待遇,首次聘用了_名硕士研究生,填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说,首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作,主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益,不能有半点失误。我们制订了具体方案,成立了领导小组和专职工作小组,召开了动员大会;深入领会上级文件精神,掌握好政策,反复校对信息;开展了岗位设置的考试,考场纪律严格,全场录像;人员聘用后清理校对,认真申报,岗位设置工作顺利完成。
五、注重文化建设,彰显奉献精神与爱的灵魂
医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风,它既根植于本院历史传统,又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作,提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共_篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的,个性化的就是品牌,个性化既是一个医院文化走向成熟的表现,更是长远发展的内在需求。20__年,我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来,我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上,突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《__妇幼》院报,逢单月出刊_份,共_期,内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通,提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了“庆·七一”活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝“三·八”节表彰大会及女职工拔河比赛,组织了“新时代·新女性”为主题的座谈会,环城马路赛等活动。团支部开展了“学雷锋·做传人”,“情系灾区送温暖”,庆祝“五四”青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了“一推行四公开”横市义诊活动和党外知识分子“一对一”帮扶活动。通过形式多样的活动,增加了干职工凝聚力和战斗力,彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。
六、贴心分管科室,产科工作亮点纷呈
根据院委的分工,本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室,科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流,沟通,用心倾听她们的心声,参加科室晨会,协助科室管理,协助解决技术难题。产科这个全院的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时,坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论_多次,参与急危重症病人抢救_多例,进行医疗质控病历近_份。产科年分娩量近_人,业务收入稳居医院前列,医疗质量不断提高,医疗安全基本保障。
各位领导、同志们:以上汇报的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开全院同事的关心、支持,借此机会,向大家表示最衷心的感谢。尽管本人取得了一丁点成绩,但在加强学习、积极进取、以及工作经验等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改进。不断积累经验,追求进步,为我院的长足发展而奋斗!
春节将至,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
为全面贯彻落实卫生系统安全生产的重要精神,确保安全生产各项工作任务落实,根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》和《医疗机构基础设施安全规范》的要求,我院安全生产委员会认真组织学习,逐条领会,严格按要求认真排查,解决存在的问题,现将自查情况汇报如下。
一、__年我院安全生产委员会组织相关人员对医院重点安全要求范围进行自查,先后对
①供电供水设施,高压消毒锅等设施设备;
②放射科设施设备;检验科室;毒麻药品管理;
③内科、外科门诊、计划免疫等人员聚集科室进行检查,特别是供电系统保养,确保正常运转。
二、医院安全委员会组织健全,人员和责任明确,急救车辆状况良好,门诊、急诊等人员聚集场所安全,防火设施完好,疏散通道畅通,组织全院职工参加消防知识专题讲座,提高职工的消防意识,增强了火灾急救处理的能力,为杜绝消防安全隐患起到了积极的作用;向到我院就医的病人及陪护者发放控烟宣传材料,门诊、病房等病人聚集场所成立禁烟管理小组,科室主任、病房护士长负责组织本科室人员对在有氧气的病房和走廊内吸烟的病人及陪护者进行监督和劝诫工作。
三、加强财务安全,完善财务管理制度,确保医院帐单及现金安全。
四、结合检查活动,积极开展全院医疗安全教育,提高医疗安全意识,并进行自查,组织召开全院各科室人员和各村卫生所负责人会议,对自查情况进行汇总,对存在的安全隐患进行整改,力争为人民群众提供和谐、安全的就医环境。通过自查,提高了安全生产的意识,明确责任,确保五到位(责任到位、措施到位、医疗救援到位、急救药品到位、应急物资到位),加强节假日、急诊、病房的值班力量,严格执行安全生产值班和领导干部带班制度。
20__年以__院长为首的院领导班子,在县委、县政府、县卫生计生委的坚强领导,在各职能部门的大力支持下,深入贯彻党的十八届五中全会和省委八届十二次全会精神,严格落实习的“三严三实”的要求,带领全院广大干部职工,凭借“解放思想、抓住机遇、奋发作为、协同发展”的契机,定制度强管理、定标准强服务、建专科上设备、专家带提技术、大建设强后劲、聚人心铸品牌。创建了优秀的医院文化,医院强了筋骨,铸了医魂。
在10月8日我院举行践行“三严三实”暨庆祝建院__周年大会上,县四套班子领导和医院理事会成员对医院经过65年从小到大、由弱到强,实现超常规、跨越式发展,为全县经济社会做出的巨大贡献给与了高度评价:目前医院三个院区占地面积100亩、建筑面积8万平方米、开放床位1158张,全院职工总数1190人,科室43个、大中型医疗设备千余台、固定资产3.38亿元、20__年1—10月份完成业务流水,同比增长1.93%。
这一年,我在香河县人民医院担任副院长和新院区党支部书记职务,主要分管新院区日常工作、急诊科、信息科、门诊部、城镇职工和居民医疗保险、新型农村合作医疗保险定点医院患者诊疗工作,与全院干部职工一样,度过了繁忙、充实、难忘而又有意义的20__年。现将一年来工作、学习情况报告如下:
一、目标任务完成情况和主要工作成绩
我立足本职工作,团结在院长和书记的周围,深入学习党的十八届四中全会精神,对照《三严三实》,聚焦“八破八立”,深入学习,进行自我剖析,发现问题及时整改,切实转变工作作风,改进工作思路,坚持解放思想,树立正确的人生观、价值观和政绩观,围绕自己的分管工作并结合医院年初制定的九项工作任务和三大奋斗目标,在院长、书记的领导下创新性地开展工作,担任新院区党支部书记工作,20__年新院区党支部转正一名新党员,发展一名预备党员,新《准则》《条例》颁布后,召开支部动员大会,对活动进行动员部署,面向全体党员,分层次、全覆盖,精心安排部署学习贯彻两项法规工作,引领全体党员树好道德底线,筑牢纪律规矩意识,真正让纪律和规矩立起来、严起来。支部采取“周五党员活动日”集中学,小组分散学的学习模式,让每一名党员将新《准则》中的“四个必须”和“八个规范”熟记在心,准确理解新《条例》中六大纪律的处分形态,为党员干部做到准确执纪、科学执纪、严格执纪提供坚实保障。全体党员干部认真学习《系列重要讲话读本》,香河县委辑印的《守纪律 讲规矩》党员干部学习读本和医院编印的《明白纸1—3》,时时刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名誉。
凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为领导,我要首先做到四个表率:自觉做到坚定理想信念的表率、认真学习实践的表率、坚持民主集中制的表率、弘扬优良作风的表率。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己,在大事大非面前保持头脑清醒,牢记全心全意为人民服务宗旨,坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。深入开展党的群众路线教育活动,坚决反对“四风”,为广大人民群众提供周到、便捷、优质、价格合理的满意服务。
二、发挥作用情况
(一)主抓新院区的日常工作情况。
根据工作需要,于20__年4月主抓新院区的日常工作。
(1)在医疗工作方面,以提升医院综合能力建设和创建二级甲等医院为契机,以病人为中心、以提高服务质量为主题,着力加强全院职工的服务意识,树立医院形象,在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。医院健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。我以等级医院的各项指标为抓手,督促和检查科室和个人的学习落实情况,医疗方面成绩显著,医疗质量明显提高。在改进医疗服务上下功夫,以创建等级医院为目标,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己臵身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。
同时每月进行一次量化检查和院长行政查房、召开一次院长办公扩大会议,广泛了解患者及家属的要求和意见。自觉接受社会监督,并在醒目位臵设立意见箱,公布服务改进电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
(2)在护理工作中,重视护理质量管理,落实各项护理操作规范,注重护士业务水平的提高,强化“人本位”医疗护理模式的落实。经常督导各科护士长组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。
通过学习不断丰富自己的专业知识。保证护理安全,重视病人的安全管理。不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
(3)在后勤工作中:能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取总务科同志的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常与总务科长沟通,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入基层检查督导工作,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评。我们克服种种困难,及时维修医院的供水,供电系统,保障全员病员和职工的日常生活需要。
通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观。加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。一年来,在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标10月26日—29日医院接受了二级医院评审工作,我院是全省第一家接受二级综合医院等级评审的医疗机构,省市专家组经过全面细致的检查,对我们的整体建设、医院管理、医院文化、高度执行力给予了一致好评。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加强急诊科软硬件建设。为了切实加强应对突发性公共事件的能力,医院为9辆救护车安装卫星定位系统,便于车辆调度,在抢救室、诊室重点部门安装高清摄像头,5月份开展了以“突发事件应急演练”为主要内容的医疗安全教育月活动,制定应急预案86个,涵盖了各科室应对全部突发事件,全院职工认真学习相关应急预案及救治流程,并制定演练方案实际演练,提高了我院职工应对突发事件的综合素质和应急处臵能力,最大程度地预防和减少突发事件造成的损失。为了让患者就医方便,我们继续执行“120护车365天24小时免费接送患者”的承诺,老百姓亲切的称120热线为“生命热线”。今年全年共接诊病人约 万人次,留观输液约 人次,急诊危重病人抢救约 人次,全年无医疗纠纷和事故发生。
(三)医保和新农合是党和国家建立的惠民保障政策,为了把工作做好,让群众真正得到实惠,医院组织职工认真学习有关医保和新农合的文件精神,在此基础上,严格按照卫生局的要求执行,认真履行职责,加强对患者和医疗文书的管理。作为分管副院长,我定期在早交班和院长办公扩大会上及时传达新政策和反馈农合、医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握新农合、医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境,让前来就诊的患者“少花钱、看好病”大大提高了参保住院患者满意度。
在历次检查中均给予了高度评价,专家组认为我院管理到位,认真落实医保和新农合政策,严格对住院患者进行管理,医疗费用使用、病历记录规范,很好落实了党关爱民生的政策,为农民健康撑起了保护伞。为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民享受出院即报,在院内大厅醒目位臵悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。
我院一直是县卫生局定点新农合患者诊疗机构,医院成立了新农合领导小组、为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的',医院派专人打电话通知,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。截至10月20日共办理参合患者出院补偿手续 人,办理门诊尿毒症患者补偿手续__余人次,补偿金额总计____元,人均补偿金额____元,补偿比例约占住院总费用的__%,目录内药品使用比例为__%,目录内诊疗使用的比例为__%。无差错、无纠纷、无投诉,得到县医保中心的认可,得到患者的信任和好评。
(四)门诊部工作:推出便民措施,开展预约挂号,优化服务流程,建立分诊自动叫号和挂号、诊疗、取药、付费“一卡通”服务系统,方便了患者就医。把党的温暖送到了群众的心坎上,赢得了人民群众的赞誉,实现了医院和患者的“双赢”,对于患者全年预计减轻患者就医负担700万元。
(五)完善患者回访中心和乡医网络,构建和谐医患关系,充分发挥我院在三级医疗卫生网络中的龙头带动作用,让老百姓看病小病不出村、常见病不出乡,大病不出县医院,使我院这个服务窗口更亮进一步落实好各种惠民政策,继续实行单病种限价,对贫困患者实行“一免三减”,认真履行120救护车免费接送病人的承诺。以“党员志愿者”活动为契机开展经常性的医疗下乡活动,送医送药到村街,以实际行动密切与群众的关系。同时支持乡镇卫生院建设,搞好对口支援,为其培训医务人员,进一步树立医院的良好形象。做好全县突发事件的医疗救护和重大活动的医疗保障工作,为县委、县政府增光。关于对患者的随访,我院自20__年11月份即开始实行了建立患者简要档案和电话随访制度。
为了使回访工作开展的更扎实有效,回访由院科两级负责,对所有出院病人进行随访,按照省卫计委要求安装回访软件系统。内容包括患者对住院期间的服务态度、服务质量、医院环境、医疗收费及医院管理等方面的满意程度,改进医疗服务工作的意见、建议等,并了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处臵意见等专业技术性指导。20__年医院按照上级要求,成立患者回访中心,设专职和兼职人员,配专用设备,开通网页,拨打回访电话5408人次,收集意见和建议30条,每月对患者发放随访慰问信,20__年共发放2000余封。组织第十六届乡医培训会,300名卫生院医生及乡村医生参加,对他们进行相关知识的授课同时将他们从患者处得来的意见和建议征集上来,更好地反馈临床,改进工作。
(六)医院的宣传工作。利用医院院报、展牌、条幅、《新香河》报纸、县电视台《香河新闻》等载体对我院与北京解剖学会建立的应用临床解剖科学技术培训中心;启动的网络视频直播式教学和远程会诊系统;廊坊市医学会康复分会和超声分会学术年会均在我院的召开;今年医院引进肿瘤治疗设备建成的肿瘤专科;引进64排超高速ct、介入治疗设备,成立的介入导管室、开展的冠状动脉造影、心脏支架植入,及明年还将继续引进和更新妇科腹腔镜、宫腔镜、盆底治疗仪,康复科的骨质疏松治疗仪、麻醉科的麻醉机、超声科的儿科超声机和脑血管超声机,产科2台产床、放射检查中心的心脏彩超、16排ct、1.5t核磁、直线加速器,急诊科救护车等高端设备,做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,提出的三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,进行大量的宣传和报导。
共出版院报24期,制作宣传材料十万余份,各种展牌100个,条幅120条,医院正努力做到人无我有,人有我精,把专科变成专院,三年后力争医疗设备和技术达到三甲医院水平,实现大病不出县的目标,造福香河人民,不辜负县委县政府的期望和几代人辛苦工作的付出,真正打造技术精、服务好、环境美、价格低的品牌医院。
三、存在的问题
一年来,我虽然扎实地作了一些工作,取得了一些成绩,但距领导的要求还有一定差距,还存在着一些不足。主要表现在:
1、是在对《党章》、《准则》、《条例》学习的广度和深度上还不够,对一些知识只求了解不求精通。思想观念不够解放,开拓创新的意识不强。
2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。对制度、规范要求落实上还存在不严格的现象。在决策方面有时当断不断,有依靠思想,优柔寡断,缺乏主动性。
3、不能准确地把握住事情的根本所在,出现做“无用功”的现象。在工作中有时存在急躁情绪,讲究方式方法还不够。
所有这些问题,我将在今后的学习、工作中加以克服。在新的一年里,我要加强理论学习的自觉性,不断开拓创新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局观念,特别是当前关注社会效益的同时,如何保持经济效益的同步增长,树立无功就是过,平庸就是错的观念。深入科室,了解职工的思想动态,为提高医疗服务水平多一些调查研究,改进工作作风、勤奋努力,不断充实、完善自己,为医院的发展做出更大贡献。
乡镇卫生院副院长述职报告
乡镇卫生院护士述职报告
尊敬的各位院领导:
大家好!
回顾半年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务。
时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结:
思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的`现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。
学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。
工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。
自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者。
____年乡镇卫生院实习报告范文
医院基本情况:医院占地100余亩,建筑面积7万2千平方米,员工1000余人,编制床位650张,设有30个临床科室,26个医技专业科室。
活动时间:
2023.7.10--2023.8.10
活动日程纪要:
7.10-8.10
7.10入__,安排宿舍(宿舍在医院对面),了解医院及周边环境.
7.11am与院方的见面会,院方代表杨主任&王老师接待,介绍医院概况&布局&科室及部署此次活动的总体安排.
我们由于是大三学生,专业课学习的不多,只能安排在边缘科室.此次活动提高临床技能意义不大,旨在熟悉医院环境&了解医院运作.
pm由__主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安_光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解.其中对磁共振肿瘤与放疗螺旋ct介入治疗核医学等科室印象深刻.
7.12-7.13周日,搬宿舍,熟悉环境.
7.12-7.19到科教科,了解医院科研、教学等方面活动,主要参与医院医生继续教育考核的相关工作,落实论文&成果报告的真实性,此外,还帮助整理实习生培训及资料整理工作,学习了部分硕士生毕业论文.
7.20周日,到急救中心,跟着出车.
遇到外伤病人,前臂受伤流血不止/喝农药的病人急救.
7.21-7.27周一至周三在b超室,有黄涛老师及范老师指导仪器操作及病例检测.
周四至周日在查体办公室,了解一卡通及查体流程,协助病人就诊.
7.28-8.10分诊,到各个门诊部门.了解医生诊疗过程,协助医生进行身体检查。
7.28-7.31内科
8.1-8.3妇产
8.4-8.5消化内
8.6-8.7心内/神内
8.8ct室
实践感悟
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了__第二人民医院,学校的老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们摒弃了多日来的揣测及不安。由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为__二院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的几天,是科教科的__老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主亲自指导,让我们了解了一些医院生存基本常识,包括:一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、有关仪器的使用知识的讲解。六、院内感染的讲座。其间由__主任带领参观影像中心,参观磁共振、螺旋ct、c形臂、1000毫安_光机、腹部彩超、心脏彩超、全身彩超、全自动生化分析仪等精良进口设备,聆听各科室老师对仪器&操作&检测&判断等的讲解.其中对磁共振肿瘤与放疗螺旋ct介入治疗核医学等科室印象深刻.
正式进入医院工作的第一周是到科教科,以前是作为学生被动的接受医院的管理,现在是积极主动地参与医院管理工作,了解医院科研、教学等方面活动,主要参与医院医生继续教育考核的相关工作,落实论文及成果报告的真实性,此外,还帮助整理实习生培训及资料整理工作,学习了部分硕士生毕业论文,同时,侧面的熟悉了各部门的分布人员素质,
经过半月的医院生活,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,杨主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医务工的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维shi_ibaogao8.cn护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。最后,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识,培养了人文关怀精神,患者来到医院本来就有一定的焦虑,医生应当在诊疗救治患者疾病的同时注意沟通,避免因相互了解不充分而导致医疗纠纷及医疗事故的发生接下来的两周是分诊,到各个门诊科见习。内科拥有很多分支,更以呼吸、消化、内分泌系统为主,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。而二院以神内心内为特色科室,医师水平较高。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了每天工作日程:基本诊断方式等。在每个科室我都学习到了很多不同的知识,很多事书本上没有的经验和技巧,代教老师都和蔼可亲,耐心、细心、专心的教给我各项操作的注意事项和应掌握的内容,在这半年中,使我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工」,心中确实有点成就感。
其间,我也去了急诊科,心血管内科,血液内分泌科,妇产科。印象较深的是在妇产见习时,有人要药流问怎么用药,老师当时很忙就说你去问那个同学,然后就对我说“同学,给她解释下。”我就以为根据说明书说就可以,然后就那么说了,就是第一天早晨米非司酮首次两片,晚上一片,第二天bid,第三天,配伍米索前列醇tid。其实用法不是这样的,按照我们课本上是:米非司酮bid_3d,第四天然后配伍米索前列醇tid.这样就可保证90-95%的成功率了。后来是被老师纠正的,印象太深刻了。同时也得到一个教训:不能想当然回答问题。
实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。我感动,我激动,我会为我即将展开的事业奋斗终生!短短一月的时间与医院医务人员建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进门诊,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
感谢__的第二人民医院给我见习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他见习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
各位领导,各位代表:
大家好!
今天,我代表___中心卫生院向各位作述职报告,敬请予以审议,并提出宝贵的意见和建议。
今年上半年,我院在卫生局党委的热情指导下,在乡党委、乡政府的正确领导下,在各位人大代表的关心支持下,紧紧依靠和团结带领全院广大干部职工,以党的__大精神为指导,忠实践行科学发展观,立足实际,理清思路,团结拼搏,务实创新,不断提升医院的管理档次;强化医疗质量,狠抓行风建设,积极完成乡党委、乡政府布置的各项突击性工作任务,业务收入大幅提高,各项工作都取得新的业绩,较好地履行了自己的职责,现述职如下:
一、加强自身学习改善知识结构不断提高自己的业务能力和增强为患者服务的本领
半年的工作实践,使我深深体会到自己知识的缺乏,深感学习的重要。为了更新知识结构,自己始终把学习放在首位。在繁重的工作任务面前,学会了挤时间学习,养成了爱学习、勤学习、刻苦钻研的好习惯。认真开展学习实践科学发展观活动和党的__大和__届四中全会精神,除参加支部学习外,还注重搞好自学。通过学习,自己的政策理论水平和业务素质都有了进一步的提高;思想作风、工作作风进一步转变。
同时,认真钻研医疗业务,系统学习了管理、法律法规、卫生知识,着力改善知识结构,增强驾驭工作的能力,狠抓全院学习活动的组织开展,扎实抓好党员干部主题教育活动,严格落实学习规章制度,使单位形成人人讲学习,人人重学习的良好风气,为患者提供一流的诊疗服务打下良好的基础。
二、加强硬件建设改变院容院貌为优质服务和业务发展奠定扎实的基础
3月上旬,我来报到之后,经过院其他领导的情况介绍,并和有关职工代表座谈,掌握了单位的基本情况。征得院支部一班人的同意,我们首先抓了硬件建设。
我们这个单位基础条件比较薄弱,硬件设施严重滞后,不能适应新形势的需要。
为了突破资金“瓶颈”。我们费尽心机,绞尽脑汁,好不容易才筹措了50多万元资金。从而,购置了多功能产床、手术床、无影灯、电刀、彩超、半自动生化分析仪等。
同时,我们还在院门口安装了led显示屏,让患者一进院门,从显示屏上的温馨提示和真诚问候,就能感受到“家”的感觉;我们还对会议室进行装修,室内墙壁都进行粉刷涂料,更换门窗、安装彩电、空调,新添会议桌和椅子等。为了保证环境的整洁卫生,我们又聘请了一位专职保洁员。
资金的投入到位,硬件的有效改善,环境的综合整治,为业务收入的增加奠定了坚实的基础。今年上半年,我院出现了经济效益和社会效益“双丰收”的喜人景象。
据统计,1-6月份,2023年门诊总收入53411.00元,补偿人次数843人;住院总收入126439.90元,补偿人次数95人;而今年的门诊总收入为120815.50元,比去年同期增226%;补偿人次数2049人,比去年同期增243%;住院总收入430124.10元,比去年同期增340%,补偿人次数234人,比去年同期增长246%。
业务量上去了,单位的收入也就跟着增加了。同时,也说明社会各界对我院的信任度也在增加,形成了良性循环的新格局。
三、围绕工作中心服从服务大局积极完成党委政府布置的各项工作任务
在做好本职工作的同时,我们还积极完成乡党委、乡政府以及上级主管部门交办的各项工作任务;并能紧紧围绕党委政府的工作中心,热情服务于辖区内的经济建设和社会发展大局,依法行政,忠实履行部门职责,力所能及地为当地群众做好事办实事。
四、抓好班子建设壮大骨干队伍促进勤政廉政和医疗作风的转变
医院的医德医风问题也是公众普遍而长期关注的热点问题。为了解决这个老大难问题,我们首先从抓班子队伍建设入手。通过学习卫生系统管理规定和公民道德建设纲要等相关内容,并组织大家进行广泛深入地讨论,使班子成员首先提高对解决这一老大难问题的认识。从而,增强带领医护人员从自身做起,从现在做起,的信心和决心。
班子成员的信心和勇气增强之后,我们又从医护人员中树立先进典型和榜样,壮大骨干队伍,促进医德医风向更快更好的方面转变。
医德医风问题基本解决了,我们还从杜绝收受红包和接受吃请等方面入手,抓好廉政建设,收到了较好的社会效果。
五、心系普通百姓用心进行服务以优质服务努力打造融洽的医患关系
今以来,我们教育全体职工要始终牢记为群众服务的宗旨,要求全体医护人员心系普通百姓,用心为百姓服务,以优质的服务,努力打造融洽的医患关系,赢得广大干群对我们工作的理解和支持。
为此,我们在全体医护人员中,开展了“五服务一提升”活动。即:微笑服务、热情服务、规范服务、快捷服务、优质服务,一提升,就是提升在群众中的满意度。
同时,对个别急、危、重病人先抢救治疗后再谈费用结算,对家庭经济特别困难的,我们还根据实际情况对其医药费用进行适当减免;我们还严格执行国家物价政策,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
由于这一系列活动的开展深得人心,赢得了全乡干群的理解和支持配合,今年半年来,我院未发生一起医患纠纷,接诊人次数较往年也有显著增加。
六、存在的问题和整改措施
(一)存在的问题
半年来,经过我们全院医护人员的共同努力,虽然做了不少工作,院容院貌有了改善,业务收入有了增加,社会形象有了提升,取得了一些成绩,但离领导和代表以及全乡干群的要求还有很大差距。存在的问题也很明显,主要表现在:
1、由于底子薄,业务收入在原有基础上虽然有了一点增加,但还远远不能满足发展的需要。病房装修改造,简陋的设备更新和人员培训学习等所需的费用还有很大缺口,经济问题仍是制约我院发展和提高服务质量与水平的“瓶颈”;
⒉随着业务量的增加,专业技术人员人手缺乏日益明显,医疗水平滞后的矛盾也逐渐暴露出来,防保队伍力量也不强,远远不能满足全乡人民的健康发展需要。
⒊群众看病难、看病贵的问题还未得到有效解决;
⒋预防接种的大厅已经不符合形势要求,需要尽快改造。
(二)整改措施
就是提高业务水平和技能,增强优质服务,增加业务收入,有了资金就能彻底解决所存在的问题。
各位领导,各位代表,以上是我院半年来的工作小结,定有好多不足之处,敬请各位多提宝贵意见,我们诚恳接受,及时整改。
最后,请允许我借此机会,向多年来一直关心支持我院工作和发展的各位领导与各位代表以及全乡干群,表示崇高的敬意!并恭请各位一如既往地关心和支持我院的建设和发展,我们一定找出差距,发奋图强,争先创优,为全乡人民提供更好更优健康服务,为全乡经济更好更快发展,出谋划策,添砖加瓦!
乡镇卫生院人员自查报告
一、基础管理
自从确定我院为定点医院后,医院成立了以朱永院长为组长,张传盈副院长为副组长,各科室主任为组员的医疗保险管理领导小组。完善了各项管理制度。组织全院医务人员认真学习医保政策并且组织了考核工作。将考核成绩与个人利益分配挂钩。
二、医疗文书
对于医保病人,我们象对待其他病人一样,客观、真实、准确、及时、完整的书写各项医护文书。严格按照规定用药,对于带药严格限量,杜绝应用医保处方开自费药物。严格按照规定进行检查,使得大型医疗设备检查项目阳性率达到70%以上。坚决杜绝一人医保,全家用药的现象。
三、规章制度
我院完善一系列规章制度,对于医保病人要求出示医保证及身份证,认真查对,严防冒名顶替。严格按照标准收治住院病人。对于需要转诊的病人,有科室主任出具转诊证明,然后由分管院长签字后方可转诊。在治疗过程中,严格执行首诊负责制和医师查房制。手术病人严格手术审批制度,充分体现病人/家属的知情权,限度的保证医疗安全。
四、基本医疗药品目录
对于就诊或住院病人的检查、治疗,严格按照《药品目录》规定执行。在诊断明确、治疗充分的`前提下,尽力应用小型(规定之内)的检查,尽力应用甲类药物。药库药品备货达到目录规定的90%以上。
五、医疗服务质量
我院狠抓服务质量,严防医疗差错,依法执业,文明行医。各种单病重质量控制达到市、区标准。在刚刚结束的全区医疗质量大检查中,我院再次取得全区第二的好成绩。
六、医疗费用控制
我院严格按照省、市、区物价、卫生、财政等部门联合制定的收费标准进行收费。合理应用抗生素等药物。狠抓内涵建设,提高服务质量,缩短病人平均住院日。医保病人住院费用平均低于1000元,其中药品费用低于50%。
七、医保费用结算
对于医保病人出院时全部提供详细的费用清单。住院期间病人或者家属按照有关规定,随时可以查阅治疗信息及费用情况。病人出院后,随时将有关信息传送至医保处。
1、科学规划,规范操作。
201_年,我区乡镇卫生院建设列入国债建设项目。我局严格按照“统一规划、统一标准、统一风貌、统一标识、统一配置”的要求,认真规划,确定对凤凰乡卫生院、河市镇卫生院进行新建,计划建筑面积556平方米(凤凰乡卫生院278平方米、河市镇卫生院278平方米)。规划批复后,严格按照统一风貌的要求进行方案设计、效果图
制作,会审通过后开展设计。项目于12年4月11日在发展计划局立项,我局严格按照建设程序规范化操作。招标代理、勘测、设计、监理、施工全部实行公开招投标,整个过程主动邀请发展计划局、监察局、规划和建设局、检察院、审计局和卫生局纪检员监督。整个招标工作公平、公正、公开,受到了相关监督部门的肯定和好评。
2、加强管理,确保安全、进度、质量。
我们明确了各部门职责,国土、凤凰乡和河市镇负责落实了建设用地,环保部门负责落实了环评审批,规划和建设部门负责完成了规划、设计、质监、安检相关手续办理,发改、监察等部门负责全过程监督。在招标活动中,招标公告期满后,及时与中标单位签订合同,在签订合同前,征求相关部门和专业人士的意见,严格按照政府投资工程的规定签订合同,严格执行了工程竣工后付款总额不超过中标价格的70%和工程决算价以审计局审计结果为准的规定。卫生局成立了专门班子,由局长任组长,分管副局长任副组长,抽调了4名业务能力强的同志专门负责两所乡镇卫生院的建设工作。各部门各负其责,全力配合,确保了项目推进。两所乡镇卫生院于201_年5月8日开始施工,8月28日全部竣工验收。
各位领导、同志们,大家好!
根据考评组安排,现将本院20xx年工作情况向各位作简要汇报。请予审查、评议:
一、服务效能执行情况
为扎实有效开展我院“服务效能提升年”活动,首先成立__乡卫生院“服务效能提升年”活动领导组,制定活动实施方案。利用横幅和召开关于开展我院“服务效能提升年”活动动员大会增加宣传氛围。各科室岗位人员对在活动中的重点突出问题,认真整改,坚持从小事着眼,从细节入手,防范于未然,院委委员按照各自职责分工,做好分管工作,抓好自身岗位科室的服务效能建设,形成一级抓一级,一级管一级,齐抓共管,全员参与的服务效能建设工作格局,圆满完成“服务效能建设年”活动各项工作任务。
二、完成工作情况
(一)注重调查研究,理清工作思路,明确工作目标
紧紧围绕我县2023年卫生工作重点,深入到每个村卫生室和医务人员中进行调研,理清工作思路、确定工作目标,按照“一个中心”即深化医改工作要求;突出“两个抓手”即满意卫生院、文明单位创建和卫生服务效能提升;夯实“三个基础”,即新农合制度,基本公共卫生服务均等化和医技人才队伍建设;实现“四个提升”,即提升医疗服务质量、疾病预防控制能力、突发公共卫生事件应急处置能力、医务人员整体素质和形象。
(二)围绕重点工作,统筹兼顾,各项工作成效显著
自2023年1月1日实施医改以来,全面实行药品零差率销售,新农合就医报销到一体化卫生室,公共卫生均等化工作进村入户、上门服务等,让农民真正感受到实实在在的惠民政策、惠民服务。目前各项阶段性任务已基本完成。重大传染病(如肺结核、艾滋病)防治救助得到落实,妇女儿童保健水平不断提高,儿童扩大免疫规划全面开展,传染病防控、卫生监督与协管、突发公共卫生事件应急体系建设成效显著,综治和计生等工作取得好成绩。公共卫生任务完成指标位居全县领先位置,各项电子资料录入、上传及时、准确。
(三)团结班子建设,强化内部管理,塑外部形象
一年来,为做好各项院务工作,首先把班子建设放在首位,院领导班子形成“全局一盘棋,拧起一股绳,心往一处想,劲往一处使”,通过“班子抓班子,班子抓队伍,队伍促发展”,使广大医务人员在规范行医、廉洁行医的同时树立了崭新的卫生行业良好形象,具体表现在窗口服务态度,献爱心、敬老人、关心下一代捐款、捐物,汛期积极参与防病救灾,医务人员在全市血库告急时踊跃参加无偿献血,突发公共事件应急现场以及各项重点工作推进、落实等诸多方面,受到上级领导和社会各界的广泛好评。我院党支部被评为先进基层党组织,党支部书记__同志被评为优秀党务工作者,__同志被评为优秀共产党员。护理部被评为巾帼文明岗。我院连续两年在乡镇卫生院目标管理考核名列第一。今年我院文明单位又在创建中。
三、考评活动落实情况
我院首先根据上级文件精神成立创满意站所活动的组织,制定活动方案,及时召开全员的动员大会,利用横幅进行宣传,召开群众座谈会、上门走访、发放征求意见表等方式,征求服务对象意见,对意见进行梳理汇总,进行自查自纠,提出整改措施,制定整改方案,并对征求意见进行反馈。我院实行便民服务新制度、新措施,热情服务零距离。《今日郎溪》都有新闻报道。
四、下一步打算
通过民主考评活动,促进我院进一步改善服务态度,提高医疗服务质量。我院在总结过去经验的基础上,努力巩固提升,把创满意基层站所活动精神延续到下一年。
谢谢各位领导!
一、财务管理内控机制建设及制度执行情况
本院按照《会计法》由于本院业务用房20__年拆除重建,未开展住院业务,本院对下属的____门诊(1-6月)____门诊部(1-9月)给予60%的基本工资和60%的津贴拨款,差额部分及费用由各点独立核算。从报表反映出来的总体情况是:职工的全额工资和全部津贴全部到位,未增加新的债务,达到收支两条线的运行模式,无坐支、隐瞒、乱开支、乱发资金津贴等现象。总院人员工资、津贴按绩效考核并坚持按月向县局送审后发放,差旅费、电话费、招待费等所有费用开支均参照相关部门规定的标准进行列支,并实行经办人、院长、财务签审小组三签字,无挥霍浪费现象。
二、银行帐号开设和管理
全院共按照规定的审批程序开立了基本帐户、专用专户、国债项目资金专户、全县乡镇卫生系统退休人员工资专户四个账户。不存在私开账户情况。
三、预算内外票据管理、使用及物价政策执行情况
总院对在财政部门领用的门诊、住院发票由专人负责任管理,实行验旧领新,对各点的票据领用建立了详细台帐,保证了票据的安全。医疗收费标准、范围和药品加价严格按物部门的规定操作,20__年8月份顺利通过了县物价局的全面检查。卫生监督检查工作做到依法办事,无乱收费、乱罚款行为。
四、专项资金的管理使用
合疗、孕娩补助等专项资金严格按照县局相关文件要求,在收到款项后三天内转帐支付。上报补助资料真实,既不存在虚报冒领、恶意套取,也不存在滞留、挤占、挪用。
五、资产管理情况:
因___门诊于20__年7月迁至总院,除购置了办公桌椅、空调、打印机外,未购置大的`固定资产。
20__年省配村卫生室资产25套,按卫生厅要求纳入医院财产管理,现已按照县局的发放名单发到相应的村卫生室,20__年医院逐卫生室进行财产清查,并签定了使用协议,明确了医院与村卫生室对所配资产的权利和义务。
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