我于____年__月被任命为___商业银行__支行副行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在__支行__年年的工作汇报如下。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想和__大精神为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;__年年共完成__万多字读书笔记和__万余字心得体会;__大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,__年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。__年年,支部共发展了___名新党员,开展了____教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
三、勤工作,竭尽全力干好本职
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;__年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,__月__日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感____篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。__年年,支行共开展各类培训____次,举办各类文娱活动____次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
(三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:1. 建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。2.建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。3.加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。4.加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,__年年,制定和修改各类规章制度____条,献言献策____条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。__年年,__支行日均存款达____元,全部存款超过____亿元,超出了__年十个百分点,取得了可喜的成绩。
一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为__支行做出更大的贡献。
以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。
一、重学习,提高政治思想素质和业务水平
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“____”重要思想和__大精神为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;__年年共完成__万多字读书笔记和__万余字心得体会;__大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
二、带班子,恪尽职守起好表率
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,__年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对
重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。__年年,支部共发展了___名新党员,开展了____教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
我于今年调到支行担任副行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能应对不断变化的新形势、新状况,能够始终持续必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,用心拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争潜力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取用心创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、坚定政治立场,强化学习提高素质。
在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同___持续高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能透过反复多次算用心的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新状况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求透过各种有效途径,确保各项业务发展始终持续良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律,选准工作重点,开展组织存款竞赛活动,促进全行资金实力不断增强。将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点,整合系统资源,调整机构设置,组建客户经理队伍,建立项目拓展储备资料,努力透过管理体制和运作形式的改革,加强对客户的服务,提高办事效率,壮大优质客户群体。
应对不良贷款面广量大的实际,成立了资产经营小组,集中专职清收人员,对划转的不良资产进行集中清收,透过逐户分析,制定清收方案,做到了时间、任务、职责人“三到位”,促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点,依托网络优势,建立银行卡联合营销机制,完善用卡环境,拓宽用卡功能,开办银证通转帐业务,实现了发卡数量和质量的同步增长,较好地发挥了银行卡的品牌优势。透过走专业经营和外汇普及相结合的路子,加快推动国际业务提速发展,一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理,提高经营效益。透过加快中间业务发展,中间业务收入逐年提高。加强头寸管理,合理摆布资金,使头寸资金持续较低的占用水平。用心开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位。
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点礼貌标准服务导入所取得的成果。员工每一天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻持续一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句礼貌用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项资料服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点礼貌标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。透过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制,不断改善工作作风
本人能以农行的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是坚持“群众领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题群众研究,选贤任能,慎重决策。
二是坚持群众领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和用心性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改善工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能透过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明,发挥表率作用
切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设职责制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设职责制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展。
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排行第名。个人存款增长万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的,中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。
一是创新时间,安排每一天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每一天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每一天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
尊敬的__领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的__大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18 户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。
总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行的明天而尽心尽责。
特此报告!
我叫__,现年__岁,中共党员,大专文化,会计师,现任中国农业银行__市__支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职
在此岗位工作三年来(原营业部任副主任),在市行党委及__支行党支部的正确领导下,我能坚持学习马列主义、___思想、邓小平理论,坚持以___同志提出的“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同___保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,根据__支行党支部的分工和肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心,牢固树立“安全第一”思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作责任制,重视对全员的思想教育工作,努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强硬件设施建设,严格枪支弹药管理,在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段,服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作,三年来实现了安全无事故,受到了上级行的充分肯定和表彰。
1、警钟长鸣,绷紧思想防范。思想是行动的先导,只有坚持警钟长鸣,增强安全防范意识,时刻绷紧思想防线这根弦,才能把安全保卫工作落到实处。因此,我作为主抓保卫工作的副行长,牢固树立“大保卫”思想,站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全体员工的防范意识为重点,辅助于强化训练,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件,案例通报及时予以转发学习,使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性,以吸取教训,引以为戒。结合2000年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。2001年通报的银行内部9大案件,2002年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报,46种案情介绍,以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后,及时将案件情况向行长办公会汇报,专题召开保卫人员会议,科以上干部会议,全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后,我们及时组织员工学习,并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题,进行举一反三,剖析原因,对要害人员,要害岗位重新排查,人人写出了心得体会,进一步总结了经验教训,提高了认识,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。
2、强化安全教育,形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置,要求每位临柜及保卫押运人员,每天岗前温习一遍,空闲时间抄写一遍,并能熟记灵活应用。一年来,我组织有关科室,不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核,并亲自出题改卷。通过几次测试,参考人员90分以上占85%,对测试成绩优异者给予表彰,对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展,对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果,并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体,做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中,我部积极行动,采取办专栏,制作宣传横幅等多种形式,宣传安全保卫工作的重要性及安全常识,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,利用星期天抬上板报、拿上宣传单,走上街头进行宣传,起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。
3、强化训练提高防范技能。2003年上半年前我行代管市行资金大库,根据当时保卫科人员构成特点,除经常性的加强思想教育外,不定期展了一些技能训练,按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则,制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力,培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击,并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练,使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合,从实践中掌握各方面的知识,不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。
4、超前防范,完善制度防线。从工作实践中得知,安全保卫工作单凭思想教育工作不行,必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位,每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受__行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处,防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标,奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署,同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人,要高度重视,把安全防范工作与其它业务工作同部署,同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持(管)枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责,并成立了综合治理,三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行__市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方,随时警示员工,从而为安全保卫工作提出了具体目标,增强了可操作性。
5、确保投入,加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势,犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点,不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况,本着“为了安全,不怕花钱,安全无小事,安全就是效益”的指导思想,在经费紧张的情况下,优先安排安全防卫费。几年中共购买严火器28部,修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外,还为人理处安装了缓冲门,并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固,刷上宣传标语,即增强了业务宣传力度,又更进一步使楼台达到了防范要求。
二、在纪检监察工
“2003年度银行支行副行长述职报告”版权归所有;请注明出处!
作中,以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点,紧紧围绕业务经营中心,从维护农行改革和发展大局出发,锲而不舍的抓好了反腐__工作任务的落实,在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势,统一思想。随着经济改革的不断完善,市场经济运行的发展,从周边行看,案件形势不容乐观。虽说2000年以来__支行没有案件的发生,预防已成为我们纪检监察工作的主题。一个行党风廉政建设工作好坏的标志,也是一个行经营管理水平高低的综合反映和具体体现。案件的发生,不仅造成巨大的经济损失,影响了单位的形象,而且也严重影响正常的业务经营。因此我们教育员工时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,一手抓业务发展,一手抓风险防范,从源头上预防案件的发生。二是强化教育,突出治本。采取多种形式,教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业,恪尽职守,坚持原则,遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定,___副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监督,确立“监督是责任,监督是爱护,监督是培养”的思想,不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。使权力的运行置于党和群众的监督之下,杜绝了刑事和经济案件的发生。特别是在“法规制度宣传教育月活动”中,我们抓住这一契机,精心布置,严密组织,作到组织、人员、时间、效果四落实。全休员工人人写了1500字以上的心得体会,并鉴定了行为自我约束承诺书和员工行为联(担)保责任承诺书。三是建立组织,明确责任,形成齐抓共管的氛围。年初伊始,我们即成立了一把手
20__年,在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了必须成绩。现将我一年来的工作学习状况简要汇报如下,请予以评议。
一、个人学习状况
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在持续共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从20__年下半年,按照区分行的安排,我参加了党校第十_期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。
能够说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,资料最多,收获的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。
在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了×××签发的优秀学员证书,完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作潜力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
二、工作方面状况
根据组织安排,20__年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行长和其他行领导开展工作,用心维护群众意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支持续高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的状况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利潜力、审批潜力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。
个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。
20__年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前时下降了25%。
20__年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
20__年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息2,其中我亲自动手写了1;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。
另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设职责制,始终持续清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉理解群众监督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体此刻以下几个方面:
1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习资料的选取上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理潜力还需要在今后工作中,进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作思考比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加强学习,透过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作潜力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加用心地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
我叫__,现年__岁,____党员,大专文化,会计师,现任中国农业银行__市__支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职
在此岗位工作三年来(原营业部任副主任),在市行党委及__支行党支部的正确领导下,我能坚持学习马列主义、___思想、邓小平理论,坚持以______同志提出的“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同___保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,根据__支行党支部的分工和肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心,牢固树立“安全第一”思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作责任制,重视对全员的思想教育工作,努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强硬件设施建设,严格枪支弹药管理,在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段,服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作,三年来实现了安全无事故,受到了上级行的充分肯定和表彰。
1、警钟长鸣,绷紧思想防范。思想是行动的先导,只有坚持警钟长鸣,增强安全防范意识,时刻绷紧思想防线这根弦,才能把安全保卫工作落到实处。因此,我作为主抓保卫工作的副行长,牢固树立“大保卫”思想,站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全体员工的防范意识为重点,辅助于强化训练,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件,案例通报及时予以转发学习,使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性,以吸取教训,引以为戒。结合XX年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。XX年通报的银行内部9大案件,XX年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报,46种案情介绍,以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后,及时将案件情况向行长办公会汇报,专题召开保卫人员会议,科以上干部会议,全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后,我们及时组织员工学习,并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题,进行举一反三,剖析原因,对要害人员,要害岗位重新排查,人人写出了心得体会,进一步总结了经验教训,提高了认识,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。
2、强化安全教育,形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置,要求每位临柜及保卫押运人员,每天岗前温习一遍,空闲时间抄写一遍,并能熟记灵活应用。一年来,我组织有关科室,不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核,并亲自出题改卷。通过几次测试,参考人员90分以上占85%,对测试成绩优异者给予表彰,对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展,对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果,并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体,做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中,我部积极行动,采取办专栏,制作宣传横幅等多种形式,宣传安全保卫工作的重要性及安全常识,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,利用星期天抬上板报、拿上宣传单,走上街头进行宣传,起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。
3、强化训练提高防范技能。XX年上半年前我行代管市行资金大库,根据当时保卫科人员构成特点,除经常性的加强思想教育外,不定期展了一些技能训练,按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则,制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力,培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击,并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练,使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合,从实践中掌握各方面的知识,不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。
4、超前防范,完善制度防线。从工作实践中得知,安全保卫工作单凭思想教育工作不行,必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位,每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受__行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处,防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标,奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署,同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人,要高度重视,把安全防范工作与其它业务工作同部署,同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持(管)枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责,并成立了综合治理,三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行__市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方,随时警示员工,从而为安全保卫工作提出了具体目标,增强了可操作性。
5、确保投入,加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势,犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点,不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况,本着“为了安全,不怕花钱,安全无小事,安全就是效益”的指导思想,在经费紧张的情况下,优先安排安全防卫费。几年____购买严火器28部,修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外,还为人理处安装了缓冲门,并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固,刷上宣传标语,即增强了业务宣传力度,又更进一步使楼台达到了防范要求。
二、在纪检监察工
作中,以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点,紧紧围绕业务经营中心,从维护农行改革和发展大局出发,锲而不舍的抓好了反腐__工作任务的落实,在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势,统一思想。随着经济改革的不断完善,市场经济运行的发展,从周边行看,案件形势不容乐观。虽说XX年以来__支行没有案件的发生,预防已成为我们纪检监察工作的主题。一个行党风廉政建设工作好坏的标志,也是一个行经营管理水平高低的综合反映和具体体现。案件的发生,不仅造成巨大的经济损失,影响了单位的形象,而且也严重影响正常的业务经营。因此我们教育员工时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,一手抓业务发展,一手抓风险防范,从源头上预防案件的发生。二是强化教育,突出治本。采取多种形式,教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业,恪尽职守,坚持原则,遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定,______副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监督,确立“监督是责任,监督是爱护,监督是培养”的思想,不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。使权力的运行置于党和群众的监督之下,杜绝了刑事和经济案件的发生。特别是在“法规制度宣传教育月活动”中,我们抓住这一契机,精心布置,严密组织,作到组织、人员、时间、效果四落实。全休员工人人写了1500字以上的心得体会,并鉴定了行为自我约束承诺书和员工行为联(担)保责任承诺书。三是建立组织,明确责任,形成齐抓共管的氛围。年初伊始,我们即成立了一把手任组长,我与其它副行长任副组长,有关科室负责人任成员的“综合治理领导小组”。并明确一把手为第一责任人,我为第二责任人,每次上级行有关会议精神,上级行转发的有关文件,我都及时向一把手和班子成员汇报,行长办公会结合本单位实际认真讨论,做到及时传达贯彻落实,形成全行动员,上下一心齐抓共管,综合治理,以源头上解决问题。四是多次召开职工大会,小组会讲案例进行警示教育,教育大家从中吸取教训,引以为戒。
__支行三年来实现了无刑事案件,无重大责任事故,无内部职工刑事犯罪的“三无”总目标,确保了业务经营各项指标的完成。并荣获省行“党风廉政建设优秀单位”称号。我本人被省行评为监察纪检先进工。
三、严格财经纪律,管好用活费用。几年来紧紧围绕上级行提出的“认真贯彻落实以效益为目标,统揽业务全局和从严治行,严格管理的总体要求,继续深化分配机制改革,不断优化财务资源配置,全面强化财务基础工作,严格规范财会运作行为,努力提高财会管理水平,充分发挥财会工作在经营管理中的核算反映、监督服务和预测决策的职能作用,为全行改革和业务经营提供强有力的财会服务和支持”的指导思想和“总额控制,以收定支,均衡列支,服务效益”费用管理的总要求,根据市行所核费用额,按照先固定费用后可变费用,本着勤俭节约的原则,合理计划分配资金。几次制定和不断完善了《营业部财务开支管理办法》、《车辆使用管理办法》,提出了职工福利及医疗费使用管理方案等。严格按章办事,不超权越权,在自己签字的权限内,一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。根据上级行要求,我行要支付一定比例的机具租赁费,加之完善一线安全的防卫设施等致使费用有些紧张,我本着先急后缓,业务经营急需的立即买,可买可不买的坚决不买,省钱不省力的本着省钱买,修旧利废能用的就只修不买。对车辆管理实行定点加油,定点修理,办公室统一结帐,实行严格的派车制,并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;会计登记好每个司机领油日期、数量、金额,按月核对,并进行讲评。经常教育职工认清国情、行情,牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想,不在待遇、福利上攀高低,要在经营中比贡献。使有限的费用向一线倾斜,向业务倾斜,将费用的核销严格控制在计划以内,保证了业务经营的正常开展和工作的连续性。
四、开展“三个代表”重要思想学习,抓好党建工作。XX年党的__大胜利召开,我们抓住这个契机,组织员工进行了诗歌、散文比赛,歌咏演唱会,组织新老党员重温入党誓词,并自己出题组织党员进行了党的知识百题竞赛活动。大力讴歌我们伟大、光荣、正确的党。坚持“三会一课”制度,组织党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育,使全体党员进一步认识到只在____才能救中国,只有____,才能领导我们的事业从胜利走向辉煌。利用批判“____功”的图片展,增强人们对封建迷信,歪理邪说及各种封建腐朽现象的识别、抵制能力。为配合“三比一管”活动给每位党员建立了揽存台账,开展“拉一个黄金客户,盘活一笔贷款,节约一笔费用开支”的“三个一”无私奉献活动,在职工中树立起了共产党员的良好形象。做好组织发展工作,注重培养先进分子加入党组织,几年来发展党员6名,转正党员4名,为党组织增添了新鲜血液。
五、在人事管理上,积极当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,严格劳资政策,不断强化改革,加强民主监督。在人才的使用上做好教育、培养、选拨、推荐,充分搞好人才资源的开发和利用,人尽其才,充分调动职工的主观能动性和工作积极性,最大限度地为营业部各项经营工作创造良好的经营环境。根据上级行精神,__支行在XX年、XX年中都进行了人员内退、买断工作。工作之初由于种种原因产生了一些难度。为使这一工作顺利进行,支部成员会同有关人员利用双休日,不分昼夜,曾先后4次召开会议,2次向市行党委汇报,3易其稿,对实施方案认真研究,反复推敲。召开不同层次座谈会,找同志谈心,有些同志要多次谈心,我作为主管主任在每个五一节更是首当其冲。大家统一思想、统一认识,顾全大局,顺利完成了上级行下达的人员缩减这些措施的实施,两年我行共办理内退的9人,办理买断的5人,工作始终在平稳交接,有序发展中进行。再选人用人上始终坚持干部队伍年轻化、知识化、专业化,使员工从思想上和行动上接受了干部员工竞聘上岗的用人观念,增强了工作紧迫感与危机感,竞争生存意识普遍增强了。
六、做好工会、计划生育、女工等项工作。围绕业务中心,开展劳动竞赛,重点抓好“三比一练”活动,做好开展业务技术比赛的各项准备工作。根据《中国农行银行工会女工委员会条例》和国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》,每年都制定了《支行年度计划生育工作意见》、《支行年度女工工作意见》,女职工“自学成才、岗位成才、自我达标”竞赛考
在此岗位工作三年来(原营业部任副主任),在市行党委及__支行党支部的正确领导下,我能坚持学习马列主义、___思想、邓小平理论,坚持以___同志提出的“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同___保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,根据__支行党支部的分工和肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心,牢固树立“安全第一”思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作责任制,重视对全员的思想教育工作,努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强设施建设,严格枪支弹药管理,在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段,服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作,三年来实现了安全无事故,受到了上级行的充分肯定和表彰。
1、警钟长鸣,绷紧思想防范。思想是行动的先导,只有坚持警钟长鸣,增强安全防范意识,时刻绷紧思想防线这根弦,才能把安全保卫工作落到实处。因此,我作为主抓保卫工作的副行长,牢固树立“大保卫”思想,站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全体员工的防范意识为重点,辅助于强化训练,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件,案例通报及时予以转发学习,使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性,以吸取教训,引以为戒。结合2000年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。2001年通报的银行内部9大案件,2002年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报,46种案情介绍,以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后,及时将案件情况向行长办公会汇报,专题召开保卫人员会议,科以上干部会议,全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后,我们及时组织员工学习,并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题,进行举一反三,剖析原因,对要害人员,要害岗位重新排查,人人写出了心得体会,进一步总结了经验教训,提高了认识,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。
2、强化安全教育,形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置,要求每位临柜及保卫押运人员,每天岗前温习一遍,空闲时间抄写一遍,并能熟记灵活应用。一年来,我组织有关科室,不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核,并亲自出题改卷。通过几次测试,参考人员90分以上占85%,对测试成绩优异者给予表彰,对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展,对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果,并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体,做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中,我部积极行动,采取办专栏,制作宣传横幅等多种形式,宣传安全保卫工作的重要性及安全常识,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,利用星期天抬上板报、拿上宣传单,走上街头进行宣传,起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。
3、强化训练提高防范技能。2003年上半年前我行代管市行资金大库,根据当时保卫科人员构成特点,除经常性的加强思想教育外,不定期展了一些技能训练,按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则,制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力,培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击,并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练,使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合,从实践中掌握各方面的知识,不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。
4、超前防范,完善制度防线。从工作实践中得知,安全保卫工作单凭思想教育工作不行,必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位,每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受__行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处,防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标,奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署,同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人,要高度重视,把安全防范工作与其它业务工作同部署,同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持(管)枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责,并成立了综合治理,三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行__市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方,随时警示员工,从而为安全保卫工作提出了具体目标,增强了可操作性。
5、确保投入,加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势,犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点,不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况,本着“为了安全,不怕花钱,安全无小事,安全就是效益”的指导思想
,在经费紧张的情况下,优先安排安全防卫费。几年中共购买严火器28部,修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外,还为人理处安装了缓冲门,并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固,刷上宣传标语,即增强了业务宣传力度,又更进一步使楼台达到了防范要求。
二、在纪检监察工
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作中,以深入开展反腐败斗争和防范化解金融风险为重点,紧紧围绕业务经营中心,从维护农行改革和发展大局出发,锲而不舍的抓好了反腐__工作任务的落实,在为业务经营保驾护航方面做了大量的工作。一是认清形势,统一思想。随着经济改革的不断完善,市场经济运行的发展,从周边行看,案件形势不容乐观。虽说2000年以来__支行没有案件的发生,预防已成为我们纪检监察工作的主题。一个行党风廉政建设工作好坏的标志,也是一个行经营管理水平高低的综合反映和具体体现。案件的发生,不仅造成巨大的经济损失,影响了单位的形象,而且也严重影响正常的业务经营。因此我们教育员工时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,一手抓业务发展,一手抓风险防范,从源头上预防案件的发生。二是强化教育,突出治本。采取多种形式,教育广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、自觉做到爱岗敬业,恪尽职守,坚持原则,遵纪守法。组织员工学习了《金融违法处罚办法》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、《廉政准则》的八条规定,___副总理在金融系统党员领导干部廉政提出函的'意见等。不断加强对中层以上干部履行职责情况的监督,确立“监督是责任,监督是爱护,监督是培养”的思想,不断强化干部内部监督和经检监察监督的作用。使权力的运行置于党和群众的监督之下,杜绝了刑事和经济案件的发生。特别是在“法规制度宣传教育月活动”中,我们抓住这一契机,精心布置,严密组织,作到组织、人员、时间、效果四落实。全休员工人人写了1500字以上的心得体会,并鉴定了行为自我约束承诺书和员工行为联(担)保责任承诺书。三是建立组织,明确责任,形成齐抓共管的氛围。年初伊始,我们即成立了一把手任组长,我与其它副行长任副组长,有关科室负责人任成员的“综合治理领导小组”。并明确一把手为第一责任人,我为第二责任人,每次上级行有关会议精神,上级行转发的有关文件,我都及时向一把手和班子成员汇报,行长办公会结合本单位实际认真讨论,做到及时传达贯彻落实,形成全行动员,上下一心齐抓共管,综合治理,以源头上解决问题。四是多次召开职工大会,小组会讲案例进行警示教育,教育大家从中吸取教训,引以为戒。
__支行三年来实现了无刑事案件,无重大责任事故,无内部职工刑事犯罪的“三无”总目标,确保了业务经营各项指标的完成。并荣获省行“党风廉政建设优秀单位”称号。我本人被省行评为监察纪检先进工作者。
三、严格财经纪律,管好用活费用。几年来紧紧围绕上级行提出的“认真贯彻落实以效益为目标,统揽业务全局和从严治行,严格管理的总体要求,继续深化分配机制改革,不断优化财务资源配置,全面强化财务基础工作,严格规范财会运作行为,努力提高财会管理水平,充分发挥财会工作在经营管理中的核算反映、监督服务和预测决策的职能作用,为全行改革和业务经营提供强有力的财会服务和支持”的指导思想和“总额控制,以收定支,均衡列支,服务效益”费用管理的总要求,根据市行所核费用额,按照先固定费用后可变费用,本着勤俭节约的原则,合理计划分配资金。几次制定和不断完善了《营业部财务开支管理办法》、《车辆使用管理办法》,提出了职工福利及医疗费使用管理方案等。严格按章办事,不超权越权,在自己签字的权限内,一切支出做到凭证合法、用途合理、手续完备、据实列支、不徇私情。根据上级行要求,我行要支付一定比例的机具租赁费,加之完善一线安全的防卫设施等致使费用有些紧张,我本着先急后缓,业务经营急需的立即买,可买可不买的坚决不买,省钱不省力的本着省钱买,修旧利废能用的就只修不买。对车辆管理实行定点加油,定点修理,办公室统一结帐,实行严格的派车制,并让司机登明出车的事由、里程、路线、车公里耗油量;会计登记好每个司机领油日期、数量、金额,按月核对,并进行讲评。经常教育职工认清国情、行情,牢固树立艰苦奋斗勤俭持行的思想,不在待遇、福利上攀高低,要在经营中比贡献。使有限的费用向一线倾斜,向业务倾斜,将费用的核销严格控制在计划以内,保证了业务经营的正常开展和工作的连续性。
四、开展“三个代表”重要思想学习,抓好党建工作。2002年党的十六大胜利召开,我们抓住这个契机,组织员工进行了诗歌、散文比赛,歌咏演唱会,组织新老党员重温入党誓词,并自己出题组织党员进行了党的知识百题竞赛活动。大力讴歌我们伟大、光荣、正确的党。坚持“三会一课”制度,组织党员深入开展世界观、人生观、价值观的教育和理想信念教育,使全体党员进一步认识到只在____才能救中国,只有____,才能领导我们的事业从胜利走向辉煌。利用批判“flg”的图片展,增强人们对封建迷信,歪理邪说及各种封建腐朽现象的识别、抵制能力。为配合“三比一管”活动给每位党员建立了揽存台账,开展“拉一个黄金客户,盘活一笔贷款,节约一笔费用开支”的“三个一”无私奉献活动,在职工中树立起了共产党员的良好形象。做好组织发展工作,注重培养先进分子加入党组织,几年来发展党员6名,转正党员4名,为党组织增添了新鲜血液。
五、在人事管理上,积极当好一把手的参谋助手,坚持严格考核,量材使用,搞活机制,任人唯贤的原则。紧紧围绕业务经营这一工作中心,狠抓人事管理,严格劳资政策,不断强化改革,加强民主监督。在人才的使用上做好教育、培养、选拨、推荐,充分搞好人才资源的开发和利用,人尽其才,充分调动职
银行副行长述职报告
我自20__年12月起担任__支行行长至今,负责该行的全面工作,在这一年多的时间里,在上级行党委的正确领导下,我团结全行员工认真完成各项指标,取得了较好的成绩,下面我就任职以来的履职情况述职如下:
一,基本情况
永安市__支行成立于20__年12月25日,占地面积862平方米,现有atm机1台、存取款一体机2台,自助终端1台,网银体验机1台,是一个全功能的营业机构。现有员工9人,其中女员工8人,占比88.89%,全部为大专以上学历,是一支高素质、高效率、优业绩的营销团队。做为第一任支行长,我在感到压力重大的同时,也感受到行领导的信任与支持,因此我始终兢兢业业的工作,勤勤恳恳的努力,带领__支行本着以“客户为中心”的服务理念,积极主动的发展各项业务。
二、任职期限内工作及职责履行情况
(一)业务发展情况:
目前__支行只开办了个人负债业务:
1、金融资产:20__年12月至20__年5月31日,在一年多的时间里,支行金融资产累计净增达6120万元,其中储蓄余额净增4188万,理财类资产结余1932万,其中基金结余489万,理财结余1257万,国债结余184万;在全区自营及代理网点中名列前茅;发展5万以上vip客户300户,金融资产达4599万。
2、信用卡:做为个金业务收入的有效补充,在开业之初就响应支行精神,将该类业务做为重中之重来抓,截止5月31日,信用卡累计进件1676张,发卡1479张,总授信额度4975万元。
3、中间业务:截止5月31日,__支行累计销售理财业务7039.9万。
4、聚丰资产:在第三季“聚丰行动”活动中,__支行金融资产净增全省排名第13名,并获得第四组营销奖励。
5、电子银行:累计发展网银20__户,手机银行1970户。
6、客户结构:__支行目前有客户数3013户,其中5万以上客户数300户,资产达4599万,30万以上中高端客户30户,资产达1755万。
7、卡业务:从开办至5月,累计发放绿卡2249张,目前结存卡户2145户,卡均余额7330元,在永安辖内自营及代理网点中排名第一。
(二)在思想工作方面:我始终坚持勤政廉洁,努力提高自身素养。做为一名党员,时时以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律。不计个人得失,团结同事,尊重他人,能和同事打成一片,办事公道正派,责任不推诿,遇难不回避。作风民主,善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围,调动各方面的积极因素,形成工作合力,推动工作顺利进展。在日常工作中,我认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级行的战略部署和要求,通过政治理论学习,不断提高自身的思想素质,并结合实际,将所学知识不断的应用到实际工作中。
(三)内部控制管理
我始终坚持经营与管理并重,管理是为了更健康发展的经营理念,不断强化内部管理:
1,在大力发展业务的同时,注重内部管理工作,坚持每周一次的学习制度,使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
2,开展形式多样的内控教育活动,以制度为中心的管理教育活动,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。
3、开展了案件隐患学习制度,我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析,进一步加强内部控制制度教育,建立健全内控管理体制和工作机制,促使我行内控管理水平有一个新的提高。
4、加强对问题的整改,针对自查或上级行检查发现的问题及时进行整改,并整理汇总,定期进行学习,杜绝屡查屡犯情况的发生。
(四)合规风险防范
我认真组织学习《高管人员防范合规风险履职监察要点》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《高管人员廉洁从业手册》及相关规章制度,充分认识到作为高管人员在合规经营、防范风险以及案件防控中的重要责任和关键作用,将防范合规风险履职工作与日常经营管理相结合,带头学习并贯彻执行各项规章制度。并要求员工在对待内部人员与客户上要一视同仁,共同守规,营造合规氛围。按要点逐条对照,定期开展自查,将合规进行到底。
(五)提高服务水平
“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”,__支行始终坚信服务的好坏决定了业绩的好坏。员工们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,因为心中装着客户,才会为客户着想,才会有笑得自然、说得中听,做得开心。做为一家新成立的支行,只有让客户感受到我们的专业和热情,享受到宾至如归的感觉,才能够留住客户,才能够实现支行长期高效的发展。为了做好服务工作,支行对员工们提出以下要求:一是热情服务,时刻保持灿烂的微笑面对客户,让顾客一来到网点,就好像回到家一样的温馨,来到柜台,就好像见到友人一样的亲切。以此留住客户,和客户建立长期良好的关系。二是主动服务,客户一到网点,大堂经理就上前欢迎并引导客户,让客户有一种宾至如归的感觉。柜员叫号之后,都会主动迎接客户,请其入座,以对待贵宾的礼仪方式对待每一位客户。三是规范服务。女员工上淡妆,着正装,优雅大方,让客户来到__支行都有眼前一亮的感觉。同时坚持做到服务“四声”,即来有迎声、问有答声、访有回声、去有送声。
正因为她们的优质服务,__支行在省行开展的网点转型、服务检查、神秘人检查中,都获得了优异的成绩,并在服务会议中得到了上级表扬。
(六)履行社会责任,加强企业文化建设
在做好业务发展的同时,支行还注重社会责任的履行,部分员工开始自发的履行一些自己力所能及的社会责任,涌现出了不少感人事迹。客户经理___从20__年开始,先后资助了四名困难儿童,帮助他们完成学业,但她从未在工作当中提到她为失学儿童提供帮助的点滴,而是默默地付出,直到一次同妇联的业务往来中我们才知晓其这一善举,她的表现深深触动着我们这个集体的每一位成员。相信有了这份正能量,__支行必将承担起更多的社会责任,为社会做出更多的贡献,也相信在团队中有这种关爱之心,必将使这个集体越发的强大,这种“关爱精神“的聚集必将引领我们取得更辉煌的成绩。
副行长述职报告
我现任XX市商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的党员党风廉政工作建设责任制的落实情况。接下来我就20__年度我的工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况报告如下:
一、20__年年度银行工作完成情况
(一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把银行信息宣传的工作作为重点工作来抓,严格要求办公室要运用多样的方式,加大报送力度,给各个项目的发展提供信息支持,创造良好氛围。全年省市一级的信息部门采用了__0多篇,省内的商业银行网进行信息刊登120多条,编发了各种简报117期,编发行报7期,共__000份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等40余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。20__年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为2019全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进 激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《20__年9月至20__年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。20__年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在20__年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。20__年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持XX经济发展做出了贡献。更多述职报告请访问述职报告频道
三是坚持靠前服务,主动对接客户需求。为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。
四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作。我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进XX经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止2023年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持30多家小企业、1100多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。
(六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量。在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。二是加强信贷管理,防范信贷风险。20__年3月份,组织有关人员对2023年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。
(七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性。我行自2023年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1000多笔贷款资料进行逐笔核对。全年,上报报文数据6000多笔,删除报文数据1笔,查询打印个人征信资料2019多笔。20__年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了600份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。
(八)转变工作作风、提高工作效率。一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作。如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等。二是为确保分管部门开展好“双评议”活动,指导个人业务部制订了“双评议”工作实施方案,向社会作出了“办好事 办实事”承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市“双评议”中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名。三是为了体现“地方银行服务于地方”,充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对XX安居房地产开发公司承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了“绿城小区金融服务方案”及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可。
(九)加强工会自身建设,提高队伍整体素质。对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了“文明窗口”、“巾帼岗位建功立业”和“巾帼建功先进个人”竞赛活动。积极开展优秀工会会员评选活动。围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习。组织召开了职工代表大会专题会议,选举了两名职工监事。
(十)积极开展“送温暖”活动。组织工会积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕。对在职职工进行了体检和健康教育培训。行工会在“三八妇女节’、“五一劳动节”来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品。
(十一)围绕经营管理工作开展各种竞赛活动,丰富职工文化生活,营造和谐工作氛围。围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩。在市文化艺术广场举办了“情系市民”文艺晚会。在玉树地震时期,在第一时间以“情系玉树、大爱无疆”为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款7540.00元。组织开展了“慈善一日捐”活动,向社会奉献爱心。进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。
(十二)加强优质服务管理,提高全行的服务水平。为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作。建立了晨会制度。为各支行的员工统一制作了工牌。组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升。
(十三)做好了人口与计划生育工作。一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义。二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育。四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书。更多述职报告请访问述职报告频道
二、承担的党风廉政建设岗位职责内容及履行情况
我作为XX市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行“一岗双责”,参与修订了XX市商业银行党风廉政建设责任目标,按照《XX市党政领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制工作制度(试行)》的要求,将静态的责任分解和动态的任务分解有机结合起来。一年来,严格落实党风廉政建设责任制,组织制订了分管业务部门和业务领域的党风廉政建设教育计划,加强党纪党风教育,组织分管部门的干部职工参加了全行统一组织的廉政教育、案件警示教育、法律法规教育,在分管部门中组织学习《廉政准则》经常听取分管部门负责人工作汇报。组织一线员工学习了“微贷通、存贷通”等贷款管理办法和操作细则。利用召开经营管理工作例会的时机,对各级经营管理人员开展警示教育。在具体工作中,加强对业务工作的督促检查,教育管理人员在思想上要构筑起拒腐防变的道德防线。作为党委委员、副行长,始终注意摆正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,尽职不失职,主动不被动,做事不误事,以认真负责的态度坚决执行组织决定,遇到重大事件及时向组织请示汇报。2023年,我分管的业务领域和业务部门党风廉政建设责任目标得到了全面贯彻落实。
三、执行廉政规定和廉洁自律情况
年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和XX市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。更多述职报告请访问述职报告频道
年内本人及主管工作领域无任何违法违纪行为。
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