【第1篇】农业银行实习报告1000字范文3200字
一、实习目的
作为一个即将毕业的大学生,参加毕业实习是为了增加社会经历,提高工作能力,也是踏入社会前的一次重要锻炼,为以后我们更好的适应工作岗位提前做好准备。
此外,由于我已经被中国农业银行广东省分行录取,这次去农业银行实习也能够让自己提前熟悉银行的基本业务,了解银行工作流程,为我毕业后顺利成为一名合格的农行正式员工奠定基础。
二、实习时间
____年3月30日——____年4月29日
三、实习单位
1,中国农业银行广州市天河支行
2,中国农业银行广州市东圃支行(农行天河支行网点)
四、实习内容
因支行工作的需要和安排,我这次的实习分成了两个部分,前面三周是在“中国农业银行广州市天河支行”实习,最后一周是在天河支行的网点“中国农业银行广州市东圃支行”实习。
1,中国农业银行广州市天河支行
主要职责:在综合管理部实习,主要负责整理支行收发公文资料,包括各种公文资料的整理、归档、以及档案销毁等,此外还包括各领导安排的临时工作。
两年前在中国银行实习的经历告诉我,银行的工作其实很简单,在各岗位分工后,工作内容甚至变得很单一。这次在农行天河支行里面工作后给我的感受是:支行里面,各个部门岗位的工作内容变得更加简单了。
我在支行的实习是在综合管理部工作,主要跟着综合管理部的各位领导学习、做事,整理公文资料就是其中最多的任务。至于那些公文资料内容,就是支行所发或转发的各种通知内容,以及支行人事调动、银行规章制度等。
因此,在整理公文资料的同时,我也学到了很多的东西。比如,银行各种的业务规则制度、银行员工服务标准、优秀员工考核标准、支行各网点营业情况等等内容。在做好安排的工作的同时,支行领导还对我们以后的工作做了详细的介绍,并给我们提供了很多宝贵的建议……
2,中国农业银行广州市东圃支行
主要职责:主要负责大堂经理的工作,包括大堂引导、解决顾客遇到的各种问题、向顾客介绍农行产品等,此外还包括后台安排的各项工作。
“站大堂”是最能锻炼人的工作,因为大堂经理每天都会遇到顾客提出的各种不同的问题,这些“问题”能够促进我们对银行业务的全面了解,做到熟练掌握银行的业务。不仅如此,这能够让我们从顾客的角度了解农行,可以为更好地提升农行服务水平提供有利的建议。
实习期间,我主要工作的内容包括:引导顾客,指导顾客填写开户申请书、汇票、挂失申请书等各种表格和单据;维护大堂秩序,保持业务的有序进行;开发客户资源,为顾客简单介绍农行产品;辅助后台工作,包括公民信息联网核查,派发公司回单,信用卡客户信息录入等工作……
与之前在中国银行实习不同的是,这次更多的是走向了前台,直接面对面的和顾客交流。由于东圃支行是一个综合性的大网点,每天的业务都非常多,所以我们每天的工作也非常忙碌。比如,除了担任大堂经理的职务,每天下班之前还要派发对公客户回单,录信用卡台账,甚至还需要一个个去打电话开发潜在的优秀客户。
从每天早晨的晨会,到七点多下班;从站大堂,到进入柜台里联网核查;从银行的同事,到每天来来往往的顾客,我学到了很多很多。除了了解到了农行的基本业务,也深深感受到了农行与众不同的企业文化……
五、实习体会
服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。在实习期间,我时刻以一名正式农行员工要求自己,谨遵客户至上的服务理念。这段经历让我学到了很多很多,尤其是站大堂时直接和顾客交流的经历让我获益匪浅,感受良多。
大二寒假期间在中国银行的实习经历让我收获了很多,在某种程度上来说,我甚至认为那次实习所学到的东西比我大学前两年里学到的还要多。经过大三的一些培训、参加“三下乡”、以及证券公司实习,我渐渐的使自己具备了进入社会所需要的一些能力,并且一直在努力提高自己。再次进入银行实习,虽然已经没有了当初的那份新鲜感,但还是时刻在努力工作,认真学习。
体会1:广州,充满激情的城市。
我喜欢这种场面:一大群年轻人,每天清晨去挤brt,下车后用最快的步伐走向各自的工作地点。就像《当幸福来敲门》里面一样,每个人都面带微笑,虽然忙碌,当时感觉很幸福。也许有人是在为了生活而奔波,但我相信其中绝大多数的年轻人,都是在为了未来而奋斗……
我喜欢这种感觉:每天都是新的一天,每天都有事情可以做,不喜欢那种需要寻找刺激的生活。每天能够早点起床,充满激情的去上班,认真工作,下班后可以干自己的事,然后按时睡觉。有人觉得青春就应该享受,但是无所事事的生活除了一些无聊的呐喊,什么都不会留下……
记得当初一心想来广州,最终还是来了,这段实习过后,我想说:“我来对地方了!”
体会2:银行工作,其实并不轻松。
“客户至上,始终如一”是农业银行的服务理念。实际上,农行对于每一个员工的要求都是如此。记得实习期间,支行曾对我们实习生举办了一个“实习生培训大会”,要求我们用心服务,保持微笑。
正是在这种高标准、重服务的要求下,农行的每一个员工都谨遵“客户至上,始终如一”的服务理念。每天的晨会中,我们都会背诵“柜台十句”、“大堂八句”和“常用六句”;行长也会时常提醒我们要注意“把顾客当作上帝”来服务。
记得有一次,一个顾客抱怨柜台办理业务速度太慢,我上前去解释一番之后,他却大骂起来:“农行的服务太差,一点都不为顾客考虑,不知道多开几个窗口啊……”。面对他的一些无理取闹,我只能极力去解释并道歉。他闹了很久,我一直认真听着他的抱怨,然后耐心地向他解释并道歉。这样的事情很多,有时候我会觉得:并不是银行的服务不好,而是某些顾客的要求有点过份了。
网点大堂如此,后台也是异常的忙碌,加班到八九点是常有的事。其实,支行也差不多,在综合管理部工作的三周里,我们三个实习生,一直认真工作,才把一年的公文资料基本整理完毕而已。总是感慨,婵姐一个人如何完成这么多的工作?曹姐每天电话不停,袁科就算是出去旅游都还要关心行里的工作情况……只能感叹:金融行业,其实并不轻松啊。
体会3:工作,其实并不可怕。
这次去实习,是第一次去广州。一个人,在毫无准备的情况下就踏上了去广州实习的路,到那边了什么都不清楚。不过还好,一个月之后,我可以说我已经适应了那边的生活。
记得一年前,一直犹豫要不要考研,分析来分析去还是选择了就业,原因很复杂,但有一点可以确定的是:我并不害怕工作。我并不会因为想逃避社会而选择继续留在校园,更不会因为害怕工作辛苦而选择继续读书。
当我第一天踏进支行的时候,几个陌生人问我是不是来实习的,然后说大家先自我介绍一下。我自然就用不说了,小本一个;然后是小文,西南财大研究生;当小光说他是北京大学研究生的时候,我顿时觉得压力好大!不久,我又了解到“天河这次招了42个人,只有10个本科生”,总是想着和这么多优秀的人在一起,估计以后的压力会无比巨大了。
但是,现在想想,一切的担忧似乎都是多虑了。实习一个月,渐渐的和新同事打成了一片,大家在一起都玩的很开心。辉哥、琳姐、小文、成哥,其实大家都非常好相处。忙碌的工作之余,我们会举行一些活动,每次都玩得非常开心。有时候感觉自己很幸运,遇到这么一群新同事,对于未来还有什么好怕的呢……
体会4:努力,机会永远存在!
这是送给自己的一句话。经过这次实习,对比自身,还是看到了自己以后可能向上发展的一些机会,虽然不一定会实现,但还是要努力吧,总会有希望的。
回长沙前一天,一位前辈告诫我们:“请相信这个社会是公平的,只要努力奋斗,这个社会里面的机会还是有很多的……”在广州这个地方,机会永远存在。或许,这也就是我坚持要去广州的原因吧……
六、实习总结
通过一个月的实习,我对农业银行的基本业务有了一定的了解,基本掌握了大堂经理的工作内容。作为一个即将毕业的大学生,这次实习无疑成为了我踏入社会前的又一次锻炼,为我今后正式成为一名合格的农行员工奠定了基础。
“大行德广,伴您成长”。经过这些天在农行的实习,让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的梦想已经不再遥远……
怎么写报告17人觉得有帮助
实习报告是记录实习经历、收获与反思的重要文档,尤其对于银行这样的金融机构,实习报告更需要体现专业性与规范性。写好一份高质量的农业银行实习报告,首先要明确报告的目标,即展示自己的学习成果、实践能力和对银行工作的理解。
在开始动笔前,建议先整理好实习期间的工作日志,包括参与的具体项目、处理过的业务类型、遇到的问题及解决方法等。这些细节不仅能让报告更加真实可信,还能帮助理清思路。比如,我在农行实习期间负责过信用卡审批工作,每天都要审核客户提交的申请材料,这过程中发现不少客户的收入证明填写不规范,有的甚至存在造假嫌疑。这种经历让我意识到风险控制的重要性。
正文部分可以围绕几个关键点展开。首先是概述实习单位的基本情况,如农行某分行的组织架构、主要业务范围等。这部分内容虽然简单,但能为读者提供背景信息。接着详细描述自己的具体职责,用具体事例来支撑。记得提到自己是如何将课堂上学到的知识应用到实践中去的。例如,我曾经协助同事进行贷款审查,通过比对财务报表与征信报告,成功识别了一起潜在的风险案例。这一段落里可能会出现一些小笔误,比如“对比”写成了“比对”,但不影响整体表达。
书写注意事项:
别忘了加入个人感悟。实习不仅是技能提升的过程,也是自我认知深化的机会。可以谈谈这段时间对银行业务的理解有何变化,或者对自己未来职业规划的影响。不过要注意,这类内容不宜过多,以免显得空洞无物。
小编友情提醒:
检查报告时要特别留意格式问题。标题居中与否、段落间距是否合理、字体大小是否统一,这些都是影响阅读体验的小细节。有时候因为赶时间,可能会忽略这些看似无关紧要的地方,但它们往往决定了第一印象的好坏。比如,我发现自己的初稿中段落间没有留够空隙,看起来密密麻麻的,后来调整后明显舒服多了。
【第2篇】实习报告:农业银行实习日志范文1300字
实习报告:农业银行实习日志
今天是我要实习的第一天,早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等,暗自嘀咕不会是叫我在这些办公室整理资料吧,我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位
单的咨询后他很快在电话上叫来他的秘书,交给他负责,我随秘书到旁边的办公室,
下午我顺利的找到李主任,确定了一个月的实习期,并且找了小瑞姐带我,好吧,早8店晚6六点的实习生活开始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁边看她进行实际的操作 ,并且把一些简单的步骤记在心里,学习还是个比较漫长的过程,虽然他们告诉其实很简单,学习两周后我就可以进行有陪同的上机进行业务,很期待从窗户里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费。
今天小瑞姐邦主任处理贷款文件,我帮她做定期存单。这些定期存单还是小额的联保贷款发放,我觉得这个定期存单和那种支票长的很像,不过他们确有着本质的区别。这个贷款的定期存单有三年的存期,而支票确可以随时支取。定期存单由银行发出,而支票却由个人开出。具体操作中,要先进行定期存款,然后在开出定期存单。
今天开始还是跟以前一样坐在小瑞姐或者杨恺哥的旁边看他们操作,然后比较空闲的时候上机实地操作。后来李主任出来说让我去跟小瑞姐办贷款业务,那才能学到更多的东西。虽然程序是死的,但是还是了解到了很多东西,还有一个很大的发现就是:果然没错,要是学的理论和实践不联系起来真的是一点用都没有而且学得东西没有亲身的实践过,用实践联系起来形成一个面很容易就会忘记,并没有任何用处。
其他的一起都很顺利,只是没想到实习的第一天,就在快下班的时候,就遇到了行长口中所谓“无理取闹”的客户!
我大多数时候就是指导一下客户填单吧,我会在旁边一直为客户提供解答直填写完全正确.这就是大堂经理之所以重要的其中一点吧,虽然保安也提供指导填单,但身为大堂经理的我们所提供的服务,应该是以客户的切身利益出发,并为客户提供优质贴心服务为宗旨的,代表着农行的形象,这可一定不能怠慢啊。
很多来办理业务的都是附近的居民,而这个片区为“农转非”和中低收入居多,不会用自助服务,不会填写基本的业务单,这无疑增加了柜台的工作量!我试图分流一些存取款客户去atm机办理,但他们要么就是说不会,要么就是担心安全问题不愿意去等等!所以直到现在我都怀着对柜台同事非常抱歉的心情,他们真的很辛苦!
怎么写报告33人觉得有帮助
实习报告,写的时候得有点讲究。农业银行的实习日志,要是想写得好,肯定得先把实习期间的具体事情搞清楚。每天干了什么,遇到什么问题,这些问题又是怎么解决的,都得记下来。比如那天接待客户,客户问了个特别复杂的问题,当时可能答不上来,后来回去查资料弄明白了,这事就值得写进去。
写的时候,别光写流水账,得有点深度。比如说那天参加培训,学到了什么新技能,这个技能在实际工作里怎么用,用了之后效果怎么样,这些都是要点。还有,实习的时候难免会接触一些专业术语,像什么“存贷比”、“风控”之类的,这些都得好好理解,不然写出来的东西就显得外行。要是自己都不懂,还写进去了,那读者看了也会一头雾水。
有时候写着写着可能会漏掉点重要的细节,像是某天做了一个表格,结果数据填错了,自己没发现,直到几天后才发现问题。这种事虽然不大,但也是实习的一部分啊。写日志的时候就该把这些小插曲写进去,这样显得真实。
还有就是,写报告的时候要注意格式。开头最好有个简单的自我介绍,说说自己是谁,在哪个部门实习,负责什么工作。中间部分就可以按照时间顺序来写,每个事件都要交代清楚背景、经过和结果。结尾,可以简单总结一下这段时间的收获,比如学到哪些东西,觉得自己还有哪些不足。
不过有时候写报告也会碰到点小麻烦,像有时候事情太多,一时半会儿记不住所有细节,这就得养成随时记录的习惯。像我有一次就因为没及时记笔记,后来想写报告的时候怎么也想不起具体数字了,只能大概估计,结果被领导发现了,当时挺尴尬的。所以,实习期间不管多忙,都得抽空把当天的事情记下来,哪怕只是简单几句话也好。
书写注意事项:
写报告的时候,语言得尽量正式一点。毕竟这是工作相关的文件,不能太随意。像“今天做了个报表”这种话就不太好,改成“今日完成xx报表编制工作”就显得专业多了。当然,也不能太过死板,得让人看得下去才行。要是整篇都是冷冰冰的官腔,谁看都不乐意。
【第3篇】银行实习报告:中国农业银行实习报告范文2650字
银行实习报告:中国农业银行实习报告
根据学校毕业实习要求,本人于____年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、 实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
四、实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
怎么写报告13人觉得有帮助
银行实习报告其实跟其他行业的实习报告差不多,但因为是银行业,所以有一些特别的地方需要注意。比如,你在报告里得提到银行的一些专业术语,像什么“风险控制”、“信贷审核流程”之类的,这些都是必须的。开头你可以先说一下你去实习的原因,比如说是为了了解银行的工作流程,积累实践经验之类的。
我在农行实习的时候,一开始就被分配到柜台那边帮忙处理一些基本业务,像存取款,开卡之类的。这种时候就要仔细观察,把每一个步骤都记下来,尤其是那些你觉得比较复杂的环节,像现金清点这类,最好能记录下具体的操作方法。当然,有时候难免会有些小疏忽,像有一次我差点把客户的身份证号码抄错了,幸好同事及时提醒了我。
书写注意事项:
除了柜台业务,我还参与了一些内部会议,听同事们讨论贷款审批的事情。这部分内容可以在报告里详细描述一下,包括会议的主要议题、大家的意见分歧在哪里、最终是如何达成一致的。记得要把自己的看法也写进去,哪怕只是简单的几句,也能体现你的思考深度。
还有就是,别忘了附上一些图表或者数据。比如你在实习期间处理了多少笔业务,或者是某个时间段内的客户流量统计,这些都能让报告看起来更有说服力。不过,做表格的时候一定要小心,有时候数字对不上就麻烦了,就像上次我做的那份表,因为一时大意少加了一个零,后来被经理发现了,好尴尬。
【第4篇】中国农业银行银行实习报告范文2650字
中国农业银行银行实习报告
根据学校毕业实习要求,本人于xx年1月底到3月中旬在中国农业银行成都市芳草街分理处进行了为期5周的毕业实习。在实习期间,在学校老师孙艳玲和单位指导老师刘倩、王颖副主任的指导帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并教好的掌握了abis中国农业银行综合应用系统,理论水平和时间工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1实习单位简介
中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行的网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行,而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号,周边有高档生活社区——王府花园,又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处,交通便利,人流量大。中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以便捷的地理环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
2实习过程
此次实习的目的'在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、计算器的使用、linux系统汉字与数字的输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的信用卡业务,如信用卡的开销户、现金存取等;abis中国农业银行综合应用系统的具体操作等。
(三)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
3实习内容
1月22日一早,我在中国农业银行成都市高新技术开发区支行人事部领到调令后就到中国农业银行成都市芳草街分理处报道。分理处王颖主任热情的接待了我,并把我介绍给了我的同事,大家十分热情的接待了我,并给我分配了指导老师——刘倩。在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、linux系统汉字的输入、数字小键盘的使用等。计算器的应用、linux系统汉字的输入、数字小键盘的使用这些难不到我。但是点钞、捆钞等似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,我还是有点基础。对于计算器的使用,有独立的小计算器和abis中国农业银行综合应用系统里面的系统自带计算器(alt j),银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用计算器比较方便。
王主任给我拿了一叠专用点钞纸给我练习点钞,经过几天的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡子系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并熟悉储蓄业务的交易代码和操作流程后,我拿到了自己的柜员卡——“中国农业银行安全认证卡”,编号“raod”,开始了自己的独立上柜生涯。下面我就来详细介绍一下我接触最多的业务:
1.储蓄业务:储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
2.信用卡业务:信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
我自己开始独立上柜后,我就要对我自己所办理的业务进行终身负责制,这就要求我办理业务时,必须十分的认真、仔细。我所在的银行上班时间在周一至周五是8:30-18:00,周末及节假日是9:00-16:00,所以我们的上班时间是必须提前半个小时到银行,而下班时间是提前半个小时轧账,然后等钞车来把钱与重要空白凭证接走之后,就可以下班了。我在年前上的是行政班,也就是上周一至周五,每天中午有两个小时的休息时间,而在年后,上的是二一班,即上两天休一天,中午只有半个小时的吃饭时间。
自己开始独立上柜后,就要对自己身边的钱等负责,一定不能发生长短款,发生长款时,要存入银行,发生短款时,就需要自己赔偿。就这样,我一有不懂的地方,就问我的指导老师——刘倩及王主任,虽然是实习,但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。就这样,从开始的小心翼翼到现在的独当一面,已经熟悉了银行的基本业务操作。
中国农业银行银行实习报告
怎么写报告36人觉得有帮助
中国农业银行实习报告怎么写
最近有不少人问我,如何写好一份银行实习报告,我觉得这确实是个值得探讨的问题。银行实习报告不同于普通的作业,它需要把学到的东西和工作实际结合起来,既要有理论深度,又要贴合实际。要是想写得高质量,得从几个方面入手。
写实习报告前,最好先把实习期间的工作内容梳理一下,比如每天做些什么、遇到哪些问题、怎么解决的。我有个同事第一次写报告时,就把事情记得很乱,结果写出来的内容前后不搭。记得他写到某天处理客户投诉时,用的全是流程化的话术,但紧接着又提到自己当时很紧张,这种跳跃式的叙述就显得不专业。所以,整理思路很重要,可以先列个提纲,把每个部分的内容大致确定下来。
写报告的时候,语言要简洁明了。有时候我会看到一些实习生喜欢用复杂的句子去凑字数,其实这样反而会让人觉得啰嗦。比如,有个人写“在银行柜台办理业务时,我深刻认识到银行业务的重要性”,这句话完全可以改成“我在柜台办理业务时,感受到银行业务的重要”。这样改后不仅更简洁,还更有力度。
要注意细节的真实性和准确性。有一次我看一个实习生写的报告,说他在一次客户交流中运用了某种高端的金融产品知识,但实际上那款产品根本不是他们银行的业务范围。这种明显的错误会让读者对整个报告产生怀疑。因此,写报告时一定要核对事实,确保无误。
书写注意事项:
实习报告里最好能体现自己的思考和见解。比如,可以分析某个具体业务流程的优点和不足,或者谈谈自己对银行风险管理的看法。当然,这里头也需要注意分寸,不要妄下结论。记得有个实习生在报告里直接批评银行的某些做法,虽然言辞激烈,但缺乏建设性的建议,结果导师看了不太满意。
小编友情提醒:
别忘了检查格式和排版。有些实习生不重视这部分,导致报告看起来杂乱无章。字体大小、行间距、页边距这些小细节都要注意。有一次我发现一个同学的报告,因为格式混乱,明明是重点的地方却不容易找到,这在正式场合是很不应该的。
【第5篇】中国农业发展银行实习报告范文1450字
万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的“三农”产业的发展。
七、实习过程:
(一)实习内容
我在中国农业发展银行泸西县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是屮国农业发展银行比较重要的部门之一。中国农业发展银行目前的主要业务是:1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。
进入银行的信贷部门实习,使我懂得了银行的信贷制度建设实行统一规划、归口管理、集体审定、协调运作,办理信贷业务的基本流程是:受理、调査、审査、审议(若需)、审批、发放、监管、收回。客户在农发行融资,应在农发行开立基本存款账户或一般存款账户;进行政策性或准政策性融资的客户,还应开立收购资金存款账户;进行商业性融资的客户,还应开立信贷资金存款账户,贷款发放和资金支付应通过专用账户办理。贷款发放前,应根据审批意见与客户落实信用条件,信用条件未落实的,不得进行贷款发放;资金支付时,应审核有关凭证,确保信贷资金按约定用途使用,对未按约定用途使用信贷资金的,应停止后续资金支付。银行在做放贷业务的过程中,非常注重客户资信的调査,像个人信用记录是否良好,还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案,要扫描客户资料,还要客户多处亲笔签字。看似简单,实则非常繁琐。最让我印象深刻的是,办公室里的工作人员人家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问,各自都声音很大,又似乎各自不被他人所干扰,很有一番股票市场的热腾氛围。
副经理和我说了申请个人小额短期信用贷款的借款人需具备的条件:1、中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口(或有效居住证明)、具有完全民事行为能力的中国公民;2、有正当的职业和稳定的经济收入(月工资性收入需在1000元以上),具有按期偿还贷款本息的能力;3、借款人所在单位必须是由贷款人认可的并与贷款人有良好合作关系的行政及企、事业单位且需由贷款人代发工资;4、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;5、在中国工商银行开立牡丹信用卡或活期储蓄帐户;6、与贷款人签定同意从其牡丹信用卡或活期储蓄帐户中扣收贷款的协议;7、贷款人规定的其他条件。这7点要牢记,缺一不可。
总的来说到中国农业发展银行泸西县支行实习使我学到了挺多的东西,比如银行的开户、各种票据的清算方式和流转程序、以及真假票据的确认等,我也学到应该怎样去融入一个整体以及如何与人沟通。
(二)实习心得
怎么写报告36人觉得有帮助
实习报告,说复杂也复杂,说简单其实也不难。不过,要是想写得好,得花点心思。先说说基本格式,开头得有个标题,这标题就看你具体干什么了,比如中国农业发展银行的实习报告,标题就得跟这个挂钩。正文部分,大致得包括时间、地点、做了什么、学到什么,还有就是自己的感受。
时间这部分很重要,得精确到哪天开始哪天结束,别含糊其辞。地点,得写清楚是在哪个支行或者部门,不然人家看了会迷糊。做了什么这部分就得多下功夫了,别光写表面的活儿,要把具体的流程、遇到的问题、解决的办法都写进去,这样显得专业。比如,你参与了贷款审核,就得把审核的标准、流程写清楚,遇到过什么特殊情况,你是怎么处理的,这些都是加分项。
学到什么这部分也很关键,不能只写学到了什么技能,还得写对工作的理解、对行业的看法。像在中国农业发展银行实习,就得结合银行业务的特点,谈谈自己对风险控制的认识,对客户服务的理解。这部分写得好,能体现你的深度思考。
感受这部分也不能马虎,得真诚。可以写写自己对这份工作的热爱,对未来职业规划的影响。不过这里有个小地方要注意,写感受的时候,别太理想化,得有点实际的东西在里面,比如觉得自己还需要在哪方面提升,这才是真实的反馈。
还有一点,报告里的数据很重要,像贷款金额、客户数量这些具体数字,最好能用图表展示一下,这样直观又专业。不过这里可能会有个小疏忽,有时候写报告的人会忘记检查数据来源,导致数据不准确,这个得特别留意。
小编友情提醒:
写完报告后,最好找同事或者导师看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能有些地方自己没注意到,别人一说就能发现问题所在。而且,多听取意见也能让自己对工作有更深的理解。
写实习报告的过程,其实也是个自我提升的过程。只要用心去写,把经历、学到的东西、自己的感受都真实地表达出来,这样的报告质量肯定不会差。
【第6篇】中国农业银行运营主管述职报告范文1000字
中国农业银行运营主管述职报告
为加强农业银行内部会计控制建设,进一步完善运营监督机制,提高监控信息核销质量加强风险防范能力,构建有效的内控体系,根据运营主管的职责内容,依据农业银行有关运营规章制度,现将本月运营主管履行职责情况报如下:
一、本月工作情况
(1)每日营业前检查准备工作,柜面摆放有序,环境清洁, 门前及营业场所清扫干净,柜员全部到岗, 检测监控设备正常运行。
(2)做好箱包交接管理,核对柜员现金箱及重空结存,及时做好现金调拨报备,合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付,监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作,严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求,督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的.规范操作。
(3)做好运营主管的各项登记事务,及时审核前一日帐务处理交易,会计科目使用,挂帐、抹帐、冲帐的正确性,对内核系统产生的帐务及交易认真核对 ,并按要求登记好《运营主管工作日志》。
(4)做好日常柜面监督检查工作,督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐 ,及时处理查询、查复业务 ,对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理,严禁无故压票、丢票、退票 ,对授权业务认真审核,坚持按程序、规定、原则办理授权业务。
(5)及时按要求核销集中监控预警信息,认真审核信息内容,对于特殊信息内容,全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记,对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报,做好每日营业终了的后续工作,核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况,做到日清月结,帐平表对。
二、考核情况
1、本月我网点扫描率为x%,抹帐x笔,授权成功率为x%以上。
三、上级行检查情况
本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。
四、整改情况
根据上级行等部门检查出的问题,我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改,做到谁负责谁整改,落实到岗到人,坚决不留死角,并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和“三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因,促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法,使操作风险降低到最低点,认真反省在工作中存在履职不到位的问题,并做到敢于承担责任,敢于改正错误,今后少犯错误,实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考,坚持原则,使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
怎么写报告13人觉得有帮助
中国农业银行运营主管述职报告怎么写
作为中国农业银行的一名运营主管,述职报告不仅是对过去工作的回顾,也是对未来规划的展望。写好这份报告,需要将工作中的成绩与不足都客观呈现出来,同时结合自身经验和专业背景提出改进方案。
述职报告要从多个角度入手,比如日常管理、团队建设、业务创新等方面。日常管理这部分得详细描述各项规章制度执行情况,还有那些具体措施保证了日常运营的平稳进行。例如,是否建立了完善的检查机制,对网点风险点进行了全面排查,这些都需要用具体事例来支撑。当然,工作中难免会遇到一些突发状况,比如说某次系统故障影响了客户办理业务,当时是如何快速反应、妥善处理的,这都是值得记录的内容。
在团队建设方面,要突出团队成员的成长与协作。可以谈谈如何通过培训提升员工技能,营造积极向上的工作氛围。比如组织过哪些专项培训,有没有开展过跨部门合作项目,这些都能体现团队的整体实力。不过有时候也会碰到团队内部沟通不畅的情况,这时候就需要调整管理方式,加强交流互动,确保信息传递顺畅。
至于业务创新,这是展现个人能力的重要部分。可以列举几个成功的案例,说明是如何带领团队开拓新市场、开发新产品,从而提高业务效率和客户满意度的。比如去年推出的线上支付服务,从最初的需求调研到最后成功上线,整个过程中遇到了不少技术难题,但最终还是克服了困难,实现了预期目标。
书写注意事项:
述职报告还应该包含对当前形势的分析和未来的规划。当前银行业竞争激烈,数字化转型成为大势所趋,这就要求我们不断学习新技术、新理念,保持敏锐的市场洞察力。未来一年的工作重点可以放在优化流程、提升服务质量上,争取在行业内树立标杆形象。
不过写报告的时候也要注意语言表达,既要条理清晰又要生动有趣。有时候为了强调某个观点,可能会用比较夸张的措辞,比如说“彻底解决了所有问题”,这种说法虽然能起到激励作用,但未必完全符合实际情况。还有些时候因为赶时间,可能会遗漏关键信息,导致内容显得单薄。所以写完之后最好多检查几遍,确保没有明显的漏洞。
【第7篇】中国农业银行实习报告成都市芳草街分理处范文3800字
中国农业银行实习报告(成都市芳草街分理处)
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根据学校毕业实习要求,本人于XX年1月底到3月中旬在中国农业银行成都市芳草街分理处进行了为期5周的毕业实习。在实习期间,在学校老师孙艳玲和单位指导老师刘倩、王颖副主任的指导帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并教好的掌握了abis中国农业银行综合应用系统,理论水平和时间工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
1 实习单位简介
中国农业银行是中国四大国有商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行的网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,中国农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
(教育整理)
中国农业银行成都市芳草街分理处隶属于中国农业银行成都市高新技术开发区支行,而中国农业银行成都市高新技术开发区支行是中国农业银行四川省分行直属支行。中国农业银行成都市芳草街分理处位于成都市一环路南三段68号,周边有高档生活社区——王府花园,又紧邻衣冠庙立交桥——一环路南三段和一环路四段的交界处,交通便利,人流量大。中国农业银行成都市芳草街分理处一直鼎立支持着成都市高新技术开发区经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以便捷的地理环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和个人客户提供安全、快捷、全方位、优质的金融服务。
2 实习过程
此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、计算器的使用、linux系统汉字与数字的输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的信用卡业务,如信用卡的开销户、现金存取等;abis中国农业银行综合应用系统的具体操作等。
(三)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
3 实习内容
1月22日一早,我在中国农业银行成都市高新技术开发区支行人事部领到调令后就到中国农业银行成都市芳草街分理处报道。分理处王颖主任热情的接待了我,并把我介绍给了我的同事,大家十分热情的接待了我,并给我分配了指导老师——刘倩。在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、计算器的应用、linux系统汉字的输入、数字小键盘的使用等。计算器的应用、linux系统汉字的输入、数字小键盘的使用这些难不到我。但是点钞、捆钞等似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事们熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,我还是有点基础。对于计算器的使用,有独立的小计算器和abis中国农业银行综合应用系统里面的系统自带计算器(alt j),银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用计算器比较方便。
王主任给我拿了一叠专用点钞纸给我练习点钞,经过几天的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡子系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并熟悉储蓄业务的交易代码和操作流程后,我拿到了自己的柜员卡——“中国农业银行安全认证卡”,编号“raod”,开始了自己的独立上柜生涯。下面我就来详细介绍一下我接触最多的业务:
1.储蓄业务:储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
2.信用卡业务:信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
我自己开始独立上柜后,我就要对我自己所办理的业务进行终身负责制,这就要求我办理业务时,必须十分的认真、仔细。我所在的银行上班时间在周一至周五是8:30-18:00,周末及节假日是9:00-16:00,所以我们的上班时间是必须提前半个小时到银行,而下班时间是提前半个小时轧账,然后等钞车来把钱与重要空白凭证接走之后,就可以下班了。我在年前上的是行政班,也就是上周一至周五,每天中午有两个小时的休息时间,而在年后,上的是二一班,即上两天休一天,中午只有半个小时的吃饭时间。
自己开始独立上柜后,就要对自己身边的钱等负责,一定不能发生长短款,发生长款时,要存入银行,发生短款时,就需要自己赔偿。就这样,我一有不懂的地方,就问我的指导老师——刘倩及王主任,虽然是实习,但是我知道这个是一个不断学习、不断提高的过程。就这样,从开始的小心翼翼到现在的独当一面,已经熟悉了银行的基本业务操作。
在以前,我一直以为银行里面柜台上那么多工作人员,为什么大家都不上柜呢,我一直还以为里面的人是坐在里面玩呢,现在我才知道,里面的除了柜员,还需要几个主管,像我所在的银行就有三个主管,一个专门负责对公业务,一个负责储蓄,还一个就全面负责,也就是所谓的坐班主管,也就是指导我的王颖王主任,她就相当于我们的副行长。这些主管都有二级到三级权限,而老员工一般都有一级权限。比如你取5万以上,这个就需要主管授予一级权限;比如挂失等业务,这个就需要授予二级权限;当你办理业务出错,需要抹账时,这个就需要三级主管授权了。
以前,我一直以为在银行上班是一个非常令人羡慕的事情,工资又高,待遇又好,又轻松,经过我实习之后,我才知道在银行上班完全可以用一个字来表述,那就是——“累”。
4 实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,当真正上岗时需要注意很多的细节,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
(教育整理)
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
怎么写报告70人觉得有帮助
中国农业银行实习报告成都市芳草街分理处怎么写
这次在农行芳草街分理处实习,真是让我受益匪浅。刚进单位的时候,说实话心里有点忐忑,担心自己做不好。不过后来发现,只要按照流程走,事情也没那么复杂。每天早上八点到岗,先整理昨天的凭证,这个环节特别重要,要是凭证没核对好,后续工作会出大问题。凭证分门别类放好后,就开始处理当天的业务,比如存取款、转账之类的。记得有一次帮客户办理转账,因为没仔细核对账户信息,差点出了差错,幸好同事及时提醒了我。
柜面服务这部分挺关键的,客户来了得热情接待,态度要好。有时候客户会问一些比较专业的问题,比如理财产品的收益情况,这就需要平时多学习,不然回答不上来就尴尬了。印象最深的是有个老阿姨来咨询定期存款的事情,她对利率什么的不太懂,我就耐心给她解释,最后她很满意地走了。我觉得这种时候,耐心比什么都重要。
中午休息时间也不能闲着,得抓紧时间把上午的工作复盘一下。下午主要就是继续办理业务,遇到特殊情况要灵活应对。比如说有客户忘记带身份证,这种情况就需要登记备案,下次补交证件才能完成业务。还有一次,一个小伙子急匆匆跑来说银行卡丢了,我们这边赶紧帮他挂失冻结,避免资金损失。这些细节都挺考验人的反应能力。
下班前还要检查一遍今天的所有资料,确保没有遗漏。有时候忙起来,东西一多就容易搞混,所以养成良好的工作习惯很重要。另外,跟同事相处也很重要,大家都是一个团队的,互相帮忙能提高效率。有一次我手头任务多,是旁边的老员工帮我分担了一些,让我特别感动。
【第8篇】大学生中国农业银行实习报告范文1350字
大学生中国农业银行实习报告
根据学校毕业实习要求,本人于xx年2月底到4月底期间在中国农业银行xx支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一,实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的'在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。
三,实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
大学生中国农业银行实习报告
怎么写报告101人觉得有帮助
实习报告,说白了就是把你的经历、学到的东西整理出来。大学生去中国农业银行实习,这事挺普遍,但写报告就不能随便应付了。开头得先把基本情况交代清楚,比如你是哪天开始实习的,到哪天结束,总共干了多少天,这些都是基础信息。
进银行实习,肯定不是闲着没事干。每天做了什么,最好能具体点,别光写“帮忙处理业务”,具体是哪类业务?存款、贷款还是别的?要是能提到一些专业术语,像“对公账户”、“信用卡审核流程”之类的,就显得你认真对待了。不过有时候可能会记不太清细节,写的时候可能就会有点模糊,比如说“那天好像有客户来办什么业务,我帮着填了表,具体是什么忘了”。
除了记录日常,还得反思一下自己的收获。比如学到了哪些技能,像是学会了怎么用银行的系统,或者明白了怎么跟客户沟通比较有效。这里头可能就会有点小问题,像“通过这次实习,让我更加了解银行业务流程,同时也提升了自己的人际交往能力。”这句话虽然没问题,但有点太笼统了,要是能具体一点就更好。
写报告时,还要注意和同事的关系。实习期间,你跟谁接触最多?他对你帮助大不大?这些都可以提一提。不过有时候写的时候会忘记点名道姓感谢人家,“实习期间,我的指导老师给了我很多帮助,特别感谢他的耐心教导。”这种话虽然没错,但显得有些敷衍。
小编友情提醒:
记得把报告写得条理清晰,别东一句西一句的。可以用序号分段,比如先写实习时间,再写主要工作内容,接着写学到的知识,最后写感想。不过要注意,千万别把“序号”写成“编号”,这虽然是个小问题,但容易让人觉得不够正式。
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