【第1篇】2025年5月银行述职述廉报告范文2750字
xx年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发展。
一、 强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1820万元,完成上级行下达任务的101%。贷款业务全年累计发放860万元,比去年同期累计多放120万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续74万笔,资金结算金额11亿元。其中现金收付6.4亿元,相比去年同期增长了18%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入187万元,实现账面利润69万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、 整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质押贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
五、继续抓好落实、促进廉政建设。
多年以来,我行对廉政建设工作一直非常重视,始终把反腐__、促进领导干部廉洁自律作为一项根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是坚持学习制度,加强班子建设。行领导班子认真坚持了党小组学习制度,把廉洁自律的有关制度、规定、领导讲话作为重要内容,多次组织学习讨论,努力从思想上提高认识,增强加强自身建设的自觉性。二是坚持民主生活会制度,增强班子的凝聚力和战斗力。按照上级行的要求,每年召开两次以上民主生活会,班子成员通过开展批评与自我批评,认真反思在工作、学习、思想作风等方面的成绩和不足。通过民主生活会使班子成员切实做到遵章守纪,防微杜渐,增强了凝聚力。三是认真落实责任制度,加强监督和考评。按照上级行关于廉政建设责任制实施办法的要求,层层签订了廉政建设目标责任书,落实责任,并纳入到年度工作目标进行量化考核。同时坚持例会制度,各部室定期要对本单位的党风廉政建设工作进行系统研究和分析,落实工作目标,制定具体实施措施,确保党风廉政建设有计划、有组织、有领导的进行。四是继续实行行务公开制度,建立健全内外部监督机制。今年以加强民主管理和民主监督为重点,按照上级行和县里的要求,进一步抓好了行务公开制度的组织与实施,建立健全了内外部监督机制,利用各种形式定期公开监督内容,自觉的接受员工监督,努力提高行务公开实施效果,取得了较为明显的实效。
总之,我们xx建行在xx年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
主任、各位副主任、各位常委: 现在,我向区一届人大常委会第12次会议报告本人任现职以来履行职务的情况,请予评议。 xx年10月,区一届人大常委会第一次会议任命我为区教育局局长。...
在局党组的领导下,依靠全局党员的支持配合,与支委一班人一道,尽心竭力,尽职尽责,积极实践并努力创新机关党建工作,确立抓好党建促审计,围绕审计抓党建的工作思路,紧密结合审计工作实际,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党...
根据党组安排,本人在委内分工负责社会发展、高新技术产业和信息中心三方面的工作,主要任务是编制、落实和检查相关的专业计划、规划;争取建设项目,解决项目资金,研究提出促进相关领域发展的政策措施,针对相关领域发展中出现的新情况、...
我叫张xx,就是你们在网上经常联系的xx城社区警务站的主持人社区民警张警官,xx年12月份至今,我一直担任东直门派出所x园北里社区民警,负责社区警务管理工作。
写好述职报告,要注意下面几点写作要点: (1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。
回顾二оxx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,认真学习xx全会精神,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助...
专业年级:________________________________学生姓名:________________________________实习单位:________________________________实习日期:自xx年5月3日至xx年6月9日 仿土鸡的高效饲养与疾病监控学校:四川大学学院:动科院班级:畜...
纪检组长述职报告215(一)一年来,在县纪检监察机关和派驻部门党组的双重领导下,在同志们的支持、帮助下,通过个人努力,我较好地履行了自己所担负的职责,比较圆满地完成了各项工作任务,取得了新的进步。
怎么写报告40人觉得有帮助
述职述廉报告对于个人工作情况的梳理和总结很重要,尤其是像银行这样的机构,这类报告不仅体现专业素养,还关乎职业形象。写好一份述职述廉报告,得从几个关键点入手。
述职部分要突出业绩,但别只是堆砌数字。比如在业务拓展方面,不仅要讲完成了多少任务,还要具体描述采取了哪些措施,比如优化流程、加强客户沟通等。当然,提到成绩的时候,语气要谦虚些,比如“在团队协作下,我们超额完成了年度目标”。不过这里有个小地方需要注意,有些人在写这部分时可能会过度强调个人贡献,忽略了团队的作用,这就有点失衡了。
述廉的部分则要着重于自律和廉洁意识。银行的工作涉及资金管理,这方面尤其要注意。可以结合日常工作中遵守规章制度的情况来谈,比如严格按照审批程序办事,拒绝违规操作。同时,也可以提及参加过的廉政教育活动,这能展现持续提升自我修养的态度。不过这里可能会出现一些表述上的小问题,例如“多次参与单位组织的廉政讲座”,这种用词稍显模糊,如果能明确指出具体的讲座名称会更好。
写报告时,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。比如“通过努力,我所负责的项目取得了显著成效”,这样的表达就比较清晰。另外,尽量用事实说话,少用形容词。像“工作表现优异”这种泛泛而谈的词最好省去,直接列出具体成果。
还有个细节值得注意,报告中涉及到的数据一定要准确无误。一旦数据出错,可能会带来不必要的麻烦。比如某项指标的增长率,明明是15%,却写成了20%,虽然看似小事,但影响可能不小。此外,报告的格式也很重要,标题、正文、署名这些基本要素都要齐全,排版也要整齐,给人以严谨的印象。
小编友情提醒:
写完后记得多检查几遍,确保没有遗漏或错误之处。有时候忙起来,可能会忽略一些细节,比如忘记签名或者日期填错,这些都是需要特别留意的地方。
【第2篇】银行述职述廉报告2025范文5050字
____年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项工作得到了健康发展。
一、 强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1820万元,完成上级行下达任务的101%。贷款业务全年累计发放860万元,比去年同期累计多放120万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续74万笔,资金结算金额11亿元。其中现金收付6.4亿元,相比去年同期增长了18%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入187万元,实现账面利润69万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、 整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、 强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质押性质贷款的转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、 转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
五、继续抓好落实、促进廉政建设。
多年以来,我行对廉政建设工作一直非常重视,始终把反腐__、促进领导干部廉洁自律作为一项根本性工作,精心部署、常抓不懈。 一是坚持学习制度,加强班子建设。行领导班子认真坚持了党小组学习制度,把廉洁自律的有关制度、规定、领导讲话作为重要内容,多次组织学习讨论,努力从思想上提高认识,增强加强自身建设的自觉性。二是坚持民主生活会制度,增强班子的凝聚力和战斗力。按照上级行的要求,每年召开两次以上民主生活会,班子成员通过开展批评与自我批评,认真反思在工作、学习、思想作风等方面的成绩和不足。通过民主生活会使班子成员切实做到遵章守纪,防微杜渐,增强了凝聚力。三是认真落实责任制度,加强监督和考评。按照上级行关于廉政建设责任制实施办法的要求,层层签订了廉政建设目标责任书,落实责任,并纳入到年度工作目标进行量化考核。同时坚持例会制度,各部室定期要对本单位的党风廉政建设工作进行系统研究和分析,落实工作目标,制定具体实施措施,确保党风廉政建设有计划、有组织、有领导的进行。四是继续实行行务公开制度,建立健全内外部监督机制。今年以加强民主管理和民主监督为重点,按照上级行和县里的要求,进一步抓好了行务公开制度的组织与实施,建立健全了内外部监督机制,利用各种形式定期公开监督内容,自觉的接受员工监督,努力提高行务公开实施效果,取得了较为明显的实效。
总之,我们xx建行在____年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
各位领导、同志们:
____年,是我行改革发展快步推进,取得骄人业绩的一年。一年来,作为班子成员,自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助,以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下,紧紧围绕党委整体工作部署,尽力抓好落实和分管工作,比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报,请予评议。
一、年度分管工作和岗位职责履行情况。
按照分工,____年1至6月份,我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置,7至12月份,分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作,继续分管不良资产清收处置,具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点,并协助李行长督导客户部工作。一年来,分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下,坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通,分管部室作用发挥比较理想,分管工作进展比较顺利,所包网点业务发展提速。
____年工作大事主要有:
元月份,主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;
三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;
四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;
六月份整月被抽调去临夏检查工作;
八月份整月带队深入全辖17个乡镇进行“一乡一业,一村一品”调查,形成数据资料460多页,文字资料5万多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入;
十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。
具体工作情况如下:
不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题,确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标,认真贯彻落实省市分行____年资产处置工作会议精神,以科学发展观为指导,以精细化管理为手段,以处置收益最大化为目标,坚持委托、自营两手抓,落实清收责任,完善清收机制,实施监控预警,强化考评通报,推行合规管理,在有效防控处置风险的前提下,努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元,完成市分行年度清收计划500万元的 70.8%;累计清收自营不良贷款159万元,完成市分行清收计划的 80万元的198.75%。
东关支行工作紧紧围绕全行总体部署,坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标,认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神,深入市场,围绕客户,强化宣传,强力公关,充分调动全员工作积极性,抓好各类产品的组合营销,在此基础上,把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措,精心组织,周密部署,通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施,网点文明标准服务导入工作开展的有声有色,经过全员加班加点,共同努力,达到了应有效果,发挥了示范作用,对业务发展起到了较好的推动作用,截至6月末,该行各项存款比年初净增2995万元,完成进度计划的1800万元的166.4%,完成年度计划的 93.6%;实现中间业务收入44万元,完成年度计划的41 %。各项指标完成均创历史最好水平。
信贷管理工作按照市、区行要求,以加大结构调整力度、强化风险控制措施、加快制度创新步伐、完善科技管理手段、提高信贷审批质量和效率为重点,认真坚持“五个不动摇”的信贷工作思路,即坚持审慎、合规经营,严控风险、确保质量,实现又好又快发展目标不动摇;坚持强化基础管理,努力化解存量风险,加快劣质客户退出步伐不动摇;坚持以大项目、大客户为支撑,努力做大、做强、做好“三农”信贷业务的思想不动摇;坚持“三包一挂”,靠实责任,强化营销,建立台账,定期考核,兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新,抢抓机遇、择优发展的竞争精神不动摇,全方位加强信贷基础管理,全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张,激活率100%,农户小额贷款授信742户,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠农贷款累计投放XX.9万元,净投放1672.4万元,新发放三农贷款均投向了优良客户,新发放贷款不良率为零。
文明标准服务导入工作紧紧围绕行党委总体部署和要求,按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的网点转型思想和《网点文明标准服务导入实施方案》,在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个网点前期导入的基础上,认真履行分管职责,严格落实工作责任,带领支行中层干部,利用班前班后时间,走在导入培训第一线,交流互动、共同体验,全程参与,督查指导西大街等8个网点如期完成文明标准服务导入工作。10月份,在党委的安排及班长的指导下,趁热打铁,在全行举行了网点文明标准服务验收评比大会,我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行网点文明标准服务水平上了新的台阶。网点文明标准服务新模式的导入,引发了网点服务脱胎换骨的变化,环境变好了,员工心齐了,服务改善了,形象提升了,发展提速了,赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。
二、自身素质提高情况
一年来,自己认真学习领会党的xx大和xx届三中、四中全会、中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,积极参加总分行和市上部署开展的领导干部作风建设教育活动,加强对自查发现问题的整改,摆正位置,竭力当好参谋助手,制度观念、全局观念、服从意识、执行意识显着增强,思想素质有了新的提高。能够加强党性修养、弘扬优良作风,严格遵守廉洁自律的各项制度规定,落实“一岗双责”,抓好分管部室、所包网点、分管条线的党风廉政建设,同时自己时时提醒自己,自其手中的权力是组织给的,权力就是服务,职务就是责任,只有严格履行岗位职责,廉政勤政,职工才能满意,组织才能满意,所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作,严格执行贷审会审议制度,在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上,严格要求自己,不该去的地方不去,不该伸手的坚决不伸手,不该交往的人坚决不交往,不该奢侈的坚决不奢侈,艰苦朴素,勤俭节约,堂堂正正做人,踏踏实实做事,大大方方交往,清清白白处世,比较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用。
三、存在问题及下一步工作打算
一年来,自己在学习、思想、工作方面的收获是多方面的,这些收获和成绩的取得,是王行长精心指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果,在此一并表示感谢。一年来,虽然自己在各方面都有较大进步,但从严要求,还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系思想工作实际,学习新理念,研究新情况,解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细,安排部署多,检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多,下基层少,纠缠具体事务多,深入调查研究少。
针对这些问题,在今后工作中,我将从以下几个方面努力改进和提高。
第一,持续加强学习,提高自身素养。通过不断学习,加油充电,切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。
第二,认真履行职责,抓好分管工作。通过抓好分管及所包网点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。
第三,转变思想观念,改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题,用新观念研究新对策,用新思路筹划新发展,以新的精神状态和强烈的事业心、责任心,努力做好新年度各项工作。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正。
怎么写报告87人觉得有帮助
银行述职述廉报告2025怎么写
述职述廉报告对于银行业来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是对自己廉洁从业情况的汇报。写好这份报告需要结合个人工作经历和行业特点,用专业术语来表达,既要体现业绩,也要反映廉政建设。
在写这类报告时,首先要回顾过去一年的工作,重点突出那些对公司发展有重大影响的项目或事件。比如参与了哪些重要项目的策划和执行,取得了怎样的成效。这部分内容要具体,最好能用数据说话,像完成贷款金额多少亿元,不良贷款率控制在什么水平之类的信息都可以放进去。不过有时候可能会忘记标注某些关键数字的具体来源,这样就显得不太严谨。
其次,关于廉洁自律的部分,要强调自己在日常工作中的行为准则。比如说遵守规章制度,不接受客户任何形式的宴请,拒绝一切可能影响公正履职的行为。但有时会不小心把“不接受宴请”写成“不参加宴请”,虽然意思差不多,但仔细推敲还是有些差异。
书写注意事项:
报告中还应该提到一些团队合作的情况。比如在某次紧急任务中,如何协调部门间的关系,确保任务顺利完成。这里需要注意的是,描述合作过程时,语言要适度谦虚,不能过分夸大自己的作用,毕竟这是集体成果。
小编友情提醒:
针对未来的工作计划,可以提出一些改进措施。例如加强风险管理意识,提高信贷审批效率等。当然,有时候可能会遗漏掉具体的实施步骤,只是泛泛而谈,这就需要后续补充完善。
【第3篇】银行行长述职述廉报告范文2350字
银行行长述职述廉报告范文
我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。本人人努力进取积极创新不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、坚定政治立场,强化学习提高素质。
在此岗位工作一年多来,在支行党支部的正确领导下,我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同___保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务,不断加速支行业务发展进程
在工作中,我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性,不敢有丝毫松懈,自觉做到以发展为已任,围绕市场,有效组织起各项经营活动,较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。每个经营年度,都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐,高起点地提出业务发展目标,以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲,提升各方面工作的标准和要求,在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施,多策并举推进经营目标的全面实现。注意根据新情况、新问题、新要求,审时度势,分类指导,调整策略,把握重点,狠抓落实,力求通过各种有效途径,确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
三、做到了强化宣讲提升农行形象,强化服务提升品位。
整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务„„这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评„„等等都能认真对待农行的网点文明标准,服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制,不断改进工作作风
本人能以农行的利益为重,按农行的规矩办事,求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的方针,严格按照农行章程办事,做到一切重大问题集体研究,选贤任能,慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制,能根据班子成员的经历、性格的差异,用人所长,合理分工,充分发挥员工的创造性和积极性。员工间能够互相尊重、互相信任,互相支持,互相谅解,坦诚相见,团结协作。
三是注重领导方式,努力改进工作作风。难点、棘手问题不推不让,敢于负责,敢于碰硬,力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目,主动出击。同时,能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式,做好思想教育工作,及时化解矛盾,消除不利于团结的因素,努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明,发挥表率作用
切实履行一岗双职,认真抓好行风廉政建设责任制的落实。将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位,十分珍惜自己的人格,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,严格执行廉洁自律的各项制度和规定,认真落实党风廉政建设责任制的各项要求,大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,端正生活态度,没有收受企业的礼品、礼金和有价证券,没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展。
作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第名。个人存款增长万元完成四季度计划的
贷款增长完成计划的,中间业务收入完成计划的。拔备前利润完成计划的。班子成员获得了万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化。
一是创新时间,安排每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。
三是创新营销方法。每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
回顾xx年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
怎么写报告93人觉得有帮助
述职述廉报告,行内人都知道不是随便写写就行的。尤其是银行行长的述职述廉报告,说白了就是给上级看的一份工作汇报,既要体现业绩,还得表现廉洁自律的态度。要是写得不好,领导看了心里没谱,自己脸上也不好看。
写这类报告,开头就得亮明态度。比如,“过去一年里,本人始终把服务地方经济发展作为工作重点,坚持依法合规经营。”这几句简单的话,就把你的立场摆出来了。不过千万要注意,这里不能光喊口号,后面得用具体事例来支撑。比如,去年你们支行贷款支持了多少小微企业,带动了多少就业,这些都是可以写进去的数据。
接着讲业务成果的时候,最好能分几个方面来说。像信贷投放这块,得提到新增贷款规模是多少,不良率控制在什么水平。还有中间业务收入,也得有个明确的数字。但这里有个小问题需要注意,有些人在写这些内容时容易漏掉关键细节,比如具体的项目名称或者合作单位的名字。这样的疏忽虽然不大,但会让报告显得不够扎实。
说到廉洁方面,不能只是一句“廉洁从业”,得实实在在地举例子。比如定期组织员工学习法律法规,或者开展廉政教育活动。要是有参与社区公益活动之类的经历,也可以提一下,这不仅能展现个人形象,还能拉近与群众的关系。
不过写报告时也有个小漏洞容易被忽略。有些人喜欢把所有的成绩都堆在一起,结果整篇文章看起来杂乱无章。其实可以试着按照时间顺序或者业务类别分开叙述,这样条理会清晰很多。
最后收尾部分,可以强调一下未来的工作计划。比如,“新的一年将继续加大金融科技投入,提升服务质量。”这话听着很官方,但也是必要的。毕竟述职述廉报告不只是回顾过去,还要展望未来嘛。
【第4篇】银行副行长述职述廉报告范文3050字
各位领导、同志们:
____年,是我行改革发展快步推进,取得骄人业绩的一年。一年来,作为班子成员,自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助,以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下,紧紧围绕党委整体工作部署,尽力抓好落实和分管工作,比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报,请予评议。
一、年度分管工作和岗位职责履行情况。
按照分工,____年1至6月份,我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置,7至12月份,分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作,继续分管不良资产清收处置,具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点,并协助李行长督导客户部工作。一年来,分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下,坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通,分管部室作用发挥比较理想,分管工作进展比较顺利,所包网点业务发展提速。
____年工作大事主要有:
元月份,主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;
三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;
四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;
六月份整月被抽调去临夏检查工作;
八月份整月带队深入全辖17个乡镇进行“一乡一业,一村一品”调查,形成数据资料460多页,文字资料5万多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入;
十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。
具体工作情况如下:
不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题,确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标,认真贯彻落实省市分行____年资产处置工作会议精神,以科学发展观为指导,以精细化管理为手段,以处置收益最大化为目标,坚持委托、自营两手抓,落实清收责任,完善清收机制,实施监控预警,强化考评通报,推行合规管理,在有效防控处置风险的前提下,努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元,完成市分行年度清收计划500万元的 70.8%;累计清收自营不良贷款159万元,完成市分行清收计划的 80万元的198.75%。
东关支行工作紧紧围绕全行总体部署,坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标,认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神,深入市场,围绕客户,强化宣传,强力公关,充分调动全员工作积极性,抓好各类产品的组合营销,在此基础上,把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措,精心组织,周密部署,通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施,网点文明标准服务导入工作开展的有声有色,经过全员加班加点,共同努力,达到了应有效果,发挥了示范作用,对业务发展起到了较好的推动作用,截至6月末,该行各项存款比年初净增2995万元,完成进度计划的1800万元的166.4%,完成年度计划的 93.6%;实现中间业务收入44万元,完成年度计划的41 %。各项指标完成均创历史最好水平。
信贷管理工作按照市、区行要求,以加大结构调整力度、强化风险控制措施、加快制度创新步伐、完善科技管理手段、提高信贷审批质量和效率为重点,认真坚持“五个不动摇”的信贷工作思路,即坚持审慎、合规经营,严控风险、确保质量,实现又好又快发展目标不动摇;坚持强化基础管理,努力化解存量风险,加快劣质客户退出步伐不动摇;坚持以大项目、大客户为支撑,努力做大、做强、做好“三农”信贷业务的思想不动摇;坚持“三包一挂”,靠实责任,强化营销,建立台账,定期考核,兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新,抢抓机遇、择优发展的竞争精神不动摇,全方位加强信贷基础管理,全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张,激活率100%,农户小额贷款授信742户,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠农贷款累计投放xx.9万元,净投放1672.4万元,新发放三农贷款均投向了优良客户,新发放贷款不良率为零。
文明标准服务导入工作紧紧围绕行党委总体部署和要求,按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的网点转型思想和《网点文明标准服务导入实施方案》,在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个网点前期导入的基础上,认真履行分管职责,严格落实工作责任,带领支行中层干部,利用班前班后时间,走在导入培训第一线,交流互动、共同体验,全程参与,督查指导西大街等8个网点如期完成文明标准服务导入工作。10月份,在党委的安排及班长的指导下,趁热打铁,在全行举行了网点文明标准服务验收评比大会,我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行网点文明标准服务水平上了新的台阶。网点文明标准服务新模式的导入,引发了网点服务脱胎换骨的变化,环境变好了,员工心齐了,服务改善了,形象提升了,发展提速了,赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。
二、自身素质提高情况
一年来,自己认真学习领会党的十七大和十七届三中、四中全会、中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,积极参加总分行和市上部署开展的领导干部作风建设教育活动,加强对自查发现问题的整改,摆正位置,竭力当好参谋助手,制度观念、全局观念、服从意识、执行意识显著增强,思想素质有了新的提高。能够加强党性修养、弘扬优良作风,严格遵守廉洁自律的各项制度规定,落实“一岗双责”,抓好分管部室、所包网点、分管条线的党风廉政建设,同时自己时时提醒自己,自其手中的权力是组织给的,权力就是服务,职务就是责任,只有严格履行岗位职责,廉政勤政,职工才能满意,组织才能满意,所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作,严格执行贷审会审议制度,在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上,严格要求自己,不该去的地方不去,不该伸手的坚决不伸手,不该交往的人坚决不交往,不该奢侈的坚决不奢侈,艰苦朴素,勤俭节约,堂堂正正做人,踏踏实实做事,大大方方交往,清清白白处世,比较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用。
三、存在问题及下一步工作打算
一年来,自己在学习、思想、工作方面的收获是多方面的,这些收获和成绩的取得,是王行长精心指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果,在此一并表示感谢。一年来,虽然自己在各方面都有较大进步,但从严要求,还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系思想工作实际,学习新理念,研究新情况,解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细,安排部署多,检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多,下基层少,纠缠具体事务多,深入调查研究少。
针对这些问题,在今后工作中,我将从以下几个方面努力改进和提高。
第一,持续加强学习,提高自身素养。通过不断学习,加油充电,切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。
第二,认真履行职责,抓好分管工作。通过抓好分管及所包网点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。
第三,转变思想观念,改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题,用新观念研究新对策,用新思路筹划新发展,以新的精神状态和强烈的事业心、责任心,努力做好新年度各项工作。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正。
怎么写报告51人觉得有帮助
述职述廉报告对于银行副行长来说,是一种重要的自我检视方式,也是向组织汇报工作的重要途径。这类报告既要体现个人的工作成绩,也要反映自身的廉洁自律情况,因此需要认真对待。
在撰写过程中,建议先梳理过去一年的主要工作内容。可以从日常管理入手,比如信贷审批流程优化、风险管理措施落实等方面进行描述。记得结合具体案例来说明成效,这样能让内容更有说服力。例如,某次成功化解重大风险事件的经历,可以详细写出当时采取的具体步骤,包括与团队沟通协调的过程,以及最终的结果如何。不过有时候可能会忘记补充一些关键细节,比如具体时间点或是参与人员的名字,这就需要后续仔细核对了。
除了工作业绩,廉洁方面的内容同样重要。这部分可以围绕遵守规章制度展开,强调自己在工作中坚持原则,拒绝任何形式的利益交换。如果参与过廉政教育活动,也可以适当提及,表明自己对廉洁从业理念的认可和支持。但有时候写到此处会不小心遗漏某些具体事项,比如某项具体的廉政培训课程名称,这需要在初稿完成后多检查几遍。
在语言表达上,要避免过于口语化,尽量使用书面语。同时,要注意用词恰当,既不能显得过于生硬,也不能太过随意。例如,“强化内部管控机制”,这样的表述就比较合适。“提升员工素质”虽然没错,但如果能改成“提高员工职业素养”,听起来会更加专业一点。偶尔会出现一些不太合适的搭配,比如把“加强队伍建设”写成“增强队伍力量”,这种小地方需要注意调整。
书写注意事项:
报告长度不宜过长,一般控制在两三千字左右即可。太多内容反而会让读者难以抓住重点,所以要学会提炼核心要点。在叙述顺序上,可以根据事情发生的时间先后排列,也可以按照重要程度来安排。不过有时为了追求条理清晰,可能会无意间打乱原本的叙述逻辑,这时就需要重新审视整个结构布局了。
小编友情提醒:
完成初稿后务必反复校对,确保没有错别字或者语法错误。当然,有时候忙起来难免会有疏忽,比如把“资产负债率”误写成“负债资产率”,这类小问题只要细心检查就能避免。同时,也可以请同事帮忙审阅一遍,他们可能会提出一些有价值的修改意见。
【第5篇】银行员工述职述廉报告范文1200字
银行员工述职述廉报告范文
尊敬的各位领导:
您好!
转眼____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
此致
敬礼!
怎么写报告47人觉得有帮助
述职述廉报告在银行业是一个比较严肃的事情,说白了就是把自己这段时间的工作情况汇报一下,还得把自己的廉洁自律表现拿出来亮一亮,这可不是随便写写就能过关的。报告得让人觉得你是用心去做的,而不是应付差事。
先说工作部分,这部分要具体,得把你的业绩都摆出来,但也不能光喊口号。比如你负责贷款业务,就得说清楚这一阶段放了多少款,不良率控制在什么水平,有没有完成上级下达的任务指标之类的。要是能举几个具体的例子就更好了,像是成功帮哪家企业解决了资金周转问题,这样的细节会让领导觉得你不是在空谈。
报告里头得带点专业术语,这样显得你够专业。比如说风险防控这块,你得提到采取了哪些措施,是加强了贷前调查还是优化了审批流程,这些都能体现你的工作思路。不过,这里有个小问题需要注意,有时候为了显示工作量大,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点画蛇添足了。
再说廉洁部分,这个就比较敏感了,得把话说得透彻又不过分。你可以从日常行为规范说起,比如严格执行财务制度,拒绝不必要的宴请,这些都是很基础的东西。但要注意的是,不要老是重复强调自己多么清廉,那样反而会让人觉得你是在刻意表现,适当提一两句就够了。
书写注意事项:
报告的格式也是个讲究,开头得有个简单的自我介绍,接着分块写工作和廉洁两部分内容,最后做个简短的展望。不过有时候写着写着可能会忘了前面提到过的内容,导致前后有些矛盾,这点得特别留意。
报告写完后别急着交上去,最好找个同事帮忙看看,尤其是那些熟悉报告格式的人。他们可能一眼就能看出哪里写得不够严谨,比如数字前后对不上,或者用词不当什么的。不过,有时候因为赶时间,也可能没注意到这些细节,回头再改就是了。
【第6篇】2025年银行工作人员的个人述职述廉报告范文1850字
尊敬的各位行领导:
你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。
xx年年是我行收获丰收的一年;xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。一个星期后,我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。
刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、工作业绩
在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。
二、控制风险,积极回收贷款
在工作中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己,每天都在和风险打交道,我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放,合法地使用,安全地回收。
所以,工作中,我严格遵守贷款流程,该问客户的问题,一定问,该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中,不弄虚作假,实事求是。能放的贷款,一定为客户据以力争;不能发放的贷款,坚决不放;可放可不放的,仔细斟酌,权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”,我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款,尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后,和客户经常客户联系,既了解客户生意变动情况,又和客户保持良好的关系,为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后,不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理,欠商业银行的钱是躲不掉的,信贷员会像讨回自己家的钱一样,拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后,便不再耍赖,按时还款。
三、积极沟通,提高满意度
在与客户沟通方面,既维护银行的利益和形象,在客户面前热忱大方,不卑不亢;又能注意客户满意度,不光是只为客户回答有关小额贷款的问题,还尽量熟悉行内其他的内务,为热情解答比如房屋抵押,易的金等贷款业务的基本情况。,也为了避免给客户提供错误的信息,我们向客户求教,统计我行其他贷款的基本情况,打印出来,粘贴在笔记本上,客户来咨询的时候,我们能比较专业的回答客户的提问,这能让客户少打电话,为他们节约成本,提高客户我行工作的满意度。
在做市场营销的过程中,了解到一位客户是我行拒绝客户,因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会,我和我的主管两次上门亲自解释,和客户谈心,终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款,但是当他需要钱的时候,他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主,我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后,会恼羞成怒,对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次,一个客户还款当天一直拖拖拉拉,我上门催收,客户又跑出去了,打电话沟通的过程中,客户动粗,开始骂人,挂掉电话后,看看时间,下午4点30分,不管受多大的委屈,把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈,还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话,利用他妻子小气的性格,把交罚息的事情说给她听,十分钟后,客户的款到帐了。我笑着离开客户的店,不管如何,我笑到了最后,回骂客户不是胜利,收回贷款才是胜利,我胜利了!
四、廉洁清明,树立形象
进微贷的第一天起,我们就被灌输这样一种观念,我们接触的都是处于社会底层的经营者,他们一般并不富裕,我们应该为他们节约成本,不能接受客请和送礼,哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下,我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款,客户硬是买了二瓶绿茶给我们,sara没办法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客户的车子,我们没有带走绿茶,非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后,一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
怎么写报告69人觉得有帮助
2025年银行工作人员的个人述职述廉报告怎么写
述职述廉报告是银行工作人员每年都需要完成的一项重要任务,这项工作不仅关乎个人的职业发展,还涉及单位的整体形象。对于刚接触这项工作的同事来说,可能会觉得无从下手。其实,写好一份述职述廉报告并不复杂,只要掌握方法,就能写出既专业又符合要求的报告。
述职部分主要讲述过去一年的工作情况。在撰写这部分内容时,要结合自己的岗位职责,重点突出完成的主要任务和取得的成绩。比如,我所在的部门是信贷管理部,我的工作就是负责贷款审批和风险控制。这一年里,我参与了多个大额贷款项目的评估,通过严格的审查流程,有效降低了贷款违约率。记得有一次,一个客户提交的资料存在疑点,当时没有及时发现,后来经过同事提醒才补上了关键环节,这件事让我意识到细节的重要性。所以,在写述职报告的时候,一定要把具体的事例列出来,这样更有说服力。
述廉部分则是关于廉洁自律的表现。银行作为金融机构,对员工的职业操守要求很高。在这一部分,需要如实反映自己遵守规章制度的情况,包括是否严格执行财务纪律、是否按规定进行业务操作等。去年年底,我们部门组织了一次廉政教育活动,我深刻认识到廉洁从业的重要性。从那以后,每次处理业务时都会特别注意程序的合规性,确保每一项操作都经得起检查。不过有时候也会遇到一些特殊情况,比如说有些客户为了感谢帮忙,会送些小礼品,这个时候就得婉言谢绝,毕竟这关系到职业操守。
写报告时还要注意格式和语言表达。报告开头可以简单介绍一下自己的基本情况,比如姓名、职务、所在部门等。正文部分尽量用平实的语言叙述,避免使用过于复杂的词汇。另外,报告长度也要适中,既要涵盖所有必要的内容,又不能冗长繁琐。我曾经看过一份报告,洋洋洒洒写了十几页,但真正有用的信息并不多,这样的报告往往会让审阅人感到厌烦。因此,在动笔前最好先列出提纲,合理分配各部分内容的比例。
小编友情提醒:
报告完成后最好能找同事帮忙校对一下。因为人在写东西的时候难免会有疏漏,尤其是像数字这种容易出错的地方。我有一次写报告时,不小心把一笔贷款金额写错了,幸好被同事及时发现,不然就闹笑话了。还有一次,我在描述某个事件时措辞不太恰当,虽然不影响理解,但总觉得有些别扭,后来修改后才满意。
【第7篇】银行人员述职述廉报告范文5900字
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我们送走了20xx,迎来了20xx,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。
____年,在总行的指导下,在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,我行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:
一、完成总行下达的各项任务
1、存款业务完成情况
截止____年12月31日,我支行各项存款余额4.6亿元,
较年初新增2.4亿元,完成全年任务的120%;日均存款3.7亿元,较年初新增2.1亿元,完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6.03%;在全县金融系统占比为18.83%,除农联社外,新增存款zui多。
2、贷款业务完成情况
截止到12月31日,我行各项贷款余额29116万元,比年初新增12603万元;我行共累计投放22440万元,其中公司类累计投放15400万元,小企业累计投放1600万元,个人按揭贷款5281.5万元;实现利润935万。
3、产品业务完成情况
截止到12月31日,我支行今年签约企业网上银行47户,完成任务的247%;签约个人网上银行521户,完成任务的252%;签约手机银行356户,完成任务的187%;开立对公账户94户,新签约代发工资14户,代发17120人次,代发金额5171万元。
二、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。此外,我支行员工积极参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。
三、增强团队服务
服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升,我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。
四、推进宣传营销
我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来,利用有线数字电视,led屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动,带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。
五、坚持清正为人
在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象,一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基础上,为客户提供周到的服务。
以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!____年的号角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更好的业绩,为总行和谐发展贡献力量。
谢谢大家!
怎么写报告18人觉得有帮助
银行人员述职述廉报告怎么写
在撰写述职述廉报告时,得先弄清楚自己的职责范围和任务目标,这一步很重要。作为一名银行员工,日常工作中涉及很多专业领域的东西,比如信贷审核、风险控制、客户服务等,要把这些内容梳理清楚。通常来说,报告应该涵盖工作完成情况、存在的问题以及改进措施。
记得要结合具体数据说话,这样更有说服力。比如,今年上半年咱们团队一共完成了多少笔贷款审批,不良率是多少,跟去年同期相比有什么变化。用数字来反映成果,比单纯的文字描述要直观得多。不过有时候数字多了也容易乱,最好能分条列出,这样看起来清爽一些。
书写注意事项:
廉政建设也是重点之一。作为金融机构的一员,廉洁从业是底线。在报告这部分时,可以从制度执行、个人行为规范等方面入手。比如有没有参加过相关的培训课程,平时在工作中是否严格遵守规章制度。要是能举几个正面的例子就更好了,像主动拒绝客户宴请之类的,显得更有诚意。
写报告的时候难免会遇到一些细节上的疏忽。有时候为了赶时间,可能会漏掉某些重要的环节,比如某个项目的进展情况。这种情况下最好能在提交前仔细检查一遍,确保没有遗漏。还有就是措辞上要谨慎,有些话虽然不是特别准确,但只要不影响整体理解就行,不必太过纠结。
有时候为了突出成绩,可能会稍微夸大一点,但这需要把握好度。如果吹得太离谱,反而会引起质疑。不如实事求是地讲,把真实的情况呈现出来,反而能得到认可。毕竟领导看报告最看重的是事实依据,而不是华丽的辞藻。
【第8篇】2025年上半年银行述职述廉工作报告范文4200字
按照中心支行党委通知要求,开展领导干部一年一度的述职述廉工作,总结一年来的思想、学习、工作情况,找出存在的差距和不足,进一步提高政治理论水平和工作的能力。下面,我就一年来自己的思想、学习、工作情况作以汇报,有不当之处诚请与会各位给予批评指正。下面是关于____年银行述职述廉工作报告全文:
一、加强政治理论学习,认真贯彻落实上级行会议精神
回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习马列主义、*** 思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大及十六届四中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有____才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同___保持一致。我坚决拥护____领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。我除参加党组中心组成学习外,还积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。特别是对党的十六届四中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。在党组中心组学习时,我能主动地同其他成员交流学习心得和体会。通过学习,不仅增强了我的理论水平和领导能力,也提高了我的党性修养。
在落实上级行会议精神上,我能积极组织自己分管的业务股室进行学习有关文件精神,要求各分管股室认真贯彻执行金融方针政策 ,正确传导货币政策,加强和改善金融服务,支持地方经济发展;布置各股室根据会议精神和上级主管科室要求制定今年的工作计划,并认真组织实施,把任务落实到人头,促进全行各项工作的开展。
二、加强政治思想工作,坚持民主集中制,维护班子形象
领导班子的建设不只是一把手的任务,作为副职也有不可推卸责任,要自觉维护班子团结,为不断提高领导班子的凝聚力、号召力和战斗力做出努力。这就要求我必须熟悉党的政治生活 准则,认真遵守党的纪律和民主集中制原则。对于班子集体决定的事项,要不折不扣地坚决贯彻执行,尤其是与群众利益密切相关的、群众比较敏感的、容易引起较大反映的事情,经班子充分讨论研究决定后,在群众中要有鲜明的态度,这样才能有利于班子各项集体决定的贯彻执行。
我支行在干部提拔任用、大额费用 支出等方面,都能遵守民主集中制原则,严格按规定程序办理,不搞一言堂,不存在一人说了算问题,班子成员充分发表意见,自己也能较好地发表意见,特别是在选拔任用干部的过程中,严格按照《党政领导干部选拔任用工作暂行条例》规定的程序进行。
在抓职工的思想政治工作方面,我认识到,良好的思想道德素质是干部职工学习业务和改革创新的动力,是业务工作保持正确方向前进的保障。没有良好的思想道德作保障,各项工作不可能取得好的成绩,即使取得了也不能长久保持。因此在抓职工的思想政治工作时,我定期对分管股室的职工思想工作情况进行分析,主动找职工谈话,交流思想,发现问题及时解决,并定期向分管各股室负责人了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,掌握动态,真正做到“两手抓,两手都要硬”,把职工的思想政治工作提高到重要的位置上来,形成一种齐抓共管的局面,营造一种重视思想政治工作的气愤和环境,使个体和整体的思想政治素质都得到提高。
三、认真执行党风廉政建设责任制,做廉洁从政的典范
“以身立教,堪为表率”。党的思想政治工作经验表明,身教重于言教,领导者的示范作用具有很强的说服力和影响力,对于一个单位来讲,领导干部无论是清正廉洁,还是贪得无厌,或是光明磊落,或是阳奉阴违,都会对下属产生“上行下效”和各种导向作用。干部的品德是根本素质,因此,领导干部要在工作和生活中拒绝“铜臭”的腐蚀,在处理每一项事情上要求职工做到的,自己首先要做到,要求职工不做的,自己坚决不做,要用自己的人格力量来教育职工干部,树立正确的人生观、价值观。
我能认真贯彻执行中副行长职责规定,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,掌握金融政策,并在具体的工作中认真贯彻执行,有爱岗敬业的精神,对工作比较负责,尽自己的最大能力做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法。我能积极协助一把手的工作,当好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各负其责,顾全大局,努力完成中心支行和本行党组交办的各项工作任务。从未从事违法违规活动,也未纵容包庇亲属和身边的工作人员从事违法违规活动。未接受任何礼金、礼品、有价证券等,未搞权钱交易,未泄露任何金融秘密。总体来讲,自己能够按照党章规定严格要求自己,为政清廉,勤政廉政,自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义的影响,廉洁奉公,警钟常鸣。
四、认真学习贯彻十六届四中全会精神,全面加强和改进工作作风
党的十六届四中全会是在我国改革发展关键时期召开的一次极其重要的会议,是一次民主的会议、团结的会议、务实的会议。全会审议通过的《中国共产___关于加强党的执政能力建设的决定》,是在中央政治局常委会直接领导下,充分发扬民主,贯彻群众路线,集中全党智慧而形成的,体现了科学决策、民主决策的要求。《决定》深刻阐述了加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性,全面总结了半个多世纪以来党的执政的主要经验,明确提出了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,对加强党的执政能力建设作出了全面部署。加强党的执政能力建设,是时代的要求、人民的要求。这是关系中国社会主义事业兴衰成败、关系中华民族前途命运、关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。加强党的执政能力建设,必须坚持以马克思列宁主义、***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验,以保持党同人民群众的血肉联系为核心,以建设高素质干部队伍为关键,以改革和完善党的领导体制和工作机制为重点,以加强党的基层组织和党员队伍建设为基础,努力体现时代性、把握规律性、富于创造性。就四要通过全党的共同努力,使党始终成为立党为公、执政为民的执政党,成为科学执政、民主执政、依法执政的执政党,成为求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的执政党,归根到底成为始终做到“三个代表”、永远保持先进性、经得起各种风浪考验的马克思主义执政党,带领全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福。我做为一名副行长,一定要集中精力和时间 ,认真学习胡锦涛同志在十六届四中全会上的重要讲话和《决定》,要充分认识加强党的执政能力建设是一项重大紧迫的战略任务,全面、准确把握加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,不断深化思想认识。要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,紧密结合自己的思想和工作实际,做到学与用、知与行的统一,要把思想和行动统一到十六届四中全会精神上来,统一到党和国家当前和今后一个时期的工作部署和要求上来,认真做好所分管的工作,在抓好业务工作的同时,彻底改变自身存在的思想作风不硬、工作作风不实、领导作风不够、学风不浓的问题,不断提高自身综合素质,带领分管股室扎实开展工作,为地方经济的发展提供优质的金融服务。
五、全面履行职责,做好金融服务工作
根据党组分工,我主要负责会计 、国库、货币金银等基础性金融服务工作。这些部门工作的好坏,直接关系到我支行其他工作的开展,关系到地方紧急的发展。为了更好地开展基础服务工作,年初,根据上级行要求,我组织分管股室开展了两风建设工作,制定了两风建设实施方案,提出了服务标准,作出了服务承诺,制定了服务措施,在营业场所设立意见簿,自觉接受监督。通过一年来的工作情况来看,社会各界对我支行的金融服务工作给予了充分肯定,说明两风建设取得了一定成效。
1、认真做好会计基础 工作。我组织会计股认真做好会计核算、联行清算、帐户和财务管理,会计人员认真执行《会计业务操作规程》,严格财经纪律,做到了对外无压单压票等现象,准确及时地完成了各项资金的汇划业务;对内数据真实准确,上下期衔接,表间数据关系平衡,保证了会计核算安全无事故;加强日常结算监管和帐户管理,保证了汇路畅通,维护了正常的结算秩序。我支行认真执行财务管理制度,切实加强财务管理,合理调配、使用资金,严格按照上级行下拨的资金和开支范围列支各项费用,集中财力满足业务发展和解决重点问题,力争每一分钱都花在刀刃上。
2、确保国库核算质量。我支行严格按照《国库核算工作规程》和各项国库规章制度,认真做好预算收入报解和库款支拨工作,规范了日常操作规程,严密了票据传递手续,提高了核算质量。
通过上述检查工作的开展,使我支行的会计、国库、货币发行等基础工作质量得到了进一步提高,同时锻炼了职工队伍,为其他各项工作顺利开展奠定了基础。
六、存在的问题和今后努力方向
今年以来,在思想、学习工作、廉政等方面,我认为自己做了一定的实际工作,较好地完成了工作任务。但严格地衡量,还存在一些缺点和不足,主要表现在:对调研工作认识不够,理论联系实际的能力不高,对“三新”知识学习不深入,存在表面现象,学习流于形式;个人思想作风建设不够硬,批评与自我批评 开展的不够深入,批评时存在一定的畏难情绪;工作作风还不够深入踏实,仍然存在着依赖性、急躁性,工作不够大胆,怕担责任,缺乏开拓创新精神;有时工作布置的多,检查的少,缺乏精、细、深的工作方法;领导艺术存在不足,组织领导能力还有待于进一步提高。上述问题的存在虽然有客观原因,但主要是由于自己政治理论学习不够深入,没有加强世界观改造,政治素质不高等主观原因造成的。由此可见,自己与一名优秀的党员领导干部的标准还有很大差距。通过此次民主生活会,我将进行认真的反思查摆,吸取教训,发挥优势,在今后的工作中,我要认真学习政治理论和金融业务知识,不断提高自身综合素质,以适应新时期金融工作的需要;积极端正学习态度,注意工作方法,提高领导艺术,树立良好的领导形象,发挥党员领导干部的表率作用,为地方金融事业的发展作出自己的贡献。
怎么写报告35人觉得有帮助
述职述廉报告是银行工作人员向管理层汇报工作情况和廉洁自律情况的重要文件,写好这样的报告需要结合专业能力和实际工作经验。这类报告通常包括业绩总结、问题分析及未来规划三个部分。
在撰写业绩总结时,要注重数据支撑和个人贡献。比如列出上半年完成的主要任务,像贷款审批数量、不良资产率下降幅度等具体指标。同时也要突出个人在团队协作中的作用,例如是否牵头完成了某项创新项目,这会让领导看到你的主动性。不过有时候人们会忘记提及日常的小成绩,比如多次成功化解客户投诉,这种细节其实也很重要。
谈到问题分析时,应该直面不足之处,但要注意措辞得当。可以先描述当前面临的挑战,如市场竞争加剧导致业务拓展难度增加。接着提出已采取的应对措施及其效果,比如优化了信贷流程后,效率提升了多少个百分点。这里可能会出现一些表述上的疏漏,例如直接用“提升效率”而没有具体量化数字,这样就显得不够严谨了。
对于未来规划,则应围绕银行的战略目标展开。可以围绕如何提高客户满意度、加强风险控制等方面制定详细的行动计划。比如说计划通过培训提高员工的专业技能,预计能将服务质量评分从现有的4.5分提升到4.8分左右。同时也要考虑到资源限制的问题,毕竟不是所有的想法都能立刻实施。
写报告的过程中,格式同样不可忽视。标题要醒目,正文分段合理,字体大小统一。另外,语言表达上要正式但不僵硬,可以适当引用行业术语增强专业感,但过多堆砌反而会让人觉得难以理解。如果遇到不确定的概念,最好查阅资料确认后再使用,以免产生误导。
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