
【第1篇】2025年8月项目经理述职报告怎么写1650字
酷猫写作,来自xx化工总部。在生产岗位上,先后从事过钳工维修、设备管理、车间管理等工作。在项目建设中,参加过双氧水项目建设,组织领导过4m50压缩机、6m50压缩机、armh-700罗茨风机、ф2600造气炉等大型设备的安装工作。____年5月外派学习纯碱装置的安装,同年11月调至xx化工纯碱项目部。来到xx公司刚好一年,现把一年来的工作情况向领导、同事们汇报如下:
一、工作概述
纯碱项目工作目前还处在施工前的准备阶段,在此期间人员参与较少,工作量不大但很繁琐。在此岗位上我主要负责设备、工艺的技术交流及参与项目人员的技术培训工作,保障纯碱项目的设计工作稳步向前推进。纯碱项目的设计因涉及别人的专利问题,我们必须绕开专利的保护要求,在此技术基础上进行新的改进,部分工序的设计必须由我公司与设计院共同才能完成。因此,纯碱项目的设计是一项非同常规的设计。相关技术细节在此不再赘述。
二、业绩情况
纯碱项目总体设计由大连化工研究设计院承包,合同与____年8月签订,目前已完成初步设计及初设评审工作,基本完成总设计任务的60%。重碱工序由我公司与山东润昌设计院共同完成,合同与____年9月签订,初步设计也已经完成,基本完成设计任务的50%。主要设备的技术交流也基本完成,为下一步施工图设计做好准备工作。在当前资金紧张的局面下,按照公司部署,纯碱项目的施工走在合成氨项目之后,同时要求纯碱项目的设计不能中止。为缓解这一矛盾,我们必须加强与设备制造厂家的技术交流,收集与设计相关的技术参数。根据自己掌握的设备技术参数,尽量做到主设备的招标走在施工图设计之后,打破原有的项目进度程序,尽量缩短项目资金的使用周期,以缓解公司资金紧张的压力,同时又保障设计进度的正常推进。
在员工培训过程中,尽量把自己学到的知识传授给每一位学员。全年累计授课约46课时,培训员工约1100人次。
三、学习情况
本人共参加公司组织的固定课堂44课时,业余时间认真阅读领会公司下发的《管理学程》及其他学习资料。参与公司讨论3次,在讨论会上积极发言,勇于亮出自己的观点,敢于直言公司存在的弊端。
项目建设是一个提升个人能力、锤炼队伍的重要平台,也是一个阅人无数的重要场合。凡来与我们进行技术交流的人员,应该是企业界的精英。他们的业务技能、文化境界代表着本企业的最高水平。与这些人打交道,我们不仅学到了技能,同时也开阔了视野。现实生活中的学习就是悟道,你和谁在一起往往十分重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉;与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你会登上巅峰。在项目建设中,我深能体会这些话的内涵。
四、 出勤情况
本人一年来出勤正常,无矿工、无事假。全年奉献休息日11天,累计加班约180小时。
五、 安全环保情况
因纯碱项目还没进入施工阶段,安全环保事故暂时不会发生。但我们要把安全、环保“三同时”理念贯穿与项目进度的全过程。同时,在干部值班期间,认真完成岗检任务,本年度共查处上报睡岗违纪3人次,脱岗无记录多人次。我认为当前公司安全环保形势不容乐观,一是设备老化又面临装置搬迁,设备管理工作势必有所松懈。二是夜班睡岗现象较多,人员状态萎靡不振。三是离岗登记不规范,人员不易控制。
六、 违纪情况
本人本年度迟到2次,身为一名干部对自己要求不严,理应受到相应的处罚。同时本人也希望督检制度继续执行下去,抓严抓细。通过规范化管理,把公司的管理水平提高到一个新的台阶。
七、 思想认识情况
来到xx公司刚好一年,回顾过去,成绩实在微不足道,展望未来,却又感到任重而道远。纯碱行业对我们来说又是一个新的领域,总觉得自己的技术与能力还无法完全胜任未来企业的竞争要求。作为一名项目管理者,在同行业中要想把自己建设的装置开出较高水平,必须做好两点。一是建造出科技含量较高的联碱装置、二是打造出精锐的开车团队。但梦想与现实之间是一段充满艰辛的路,走完这条路,靠的是科学、勇气、汗水与担当。路虽漫长,但我们已经起航。我们坚信,有着xx公司的大力支持、有着xx员工的共同努力,我们的成功指日可待!
怎么写报告38人觉得有帮助
2025年8月项目经理述职报告怎么写今年上半年的工作重心放在项目推进上,具体来说就是某大型工程项目的实施情况。这个项目从立项到目前阶段,经历了多个关键节点。作为项目经理,我主要负责统筹协调各方面资源,确保项目按计划推进。从目前来看,整个项目进展还算顺利,但也遇到了一些预料之外的情况。
在项目初期,我们制定了一系列详细的计划,包括时间节点、人员分工、预算分配等。这些计划为后续工作提供了明确的方向。不过在执行过程中发现,部分计划与实际情况存在偏差。比如原定的某个重要节点时间被延后了两周,这直接影响到了后续环节的衔接。当时团队内部有过争论,最终还是决定调整方案,将原本安排在该节点之后的任务提前启动,以争取更多缓冲时间。
财务方面,项目资金使用总体符合预期,但有部分支出超出了最初预算。这主要是因为施工过程中出现了额外的技术难题,需要采购新的设备和技术服务。虽然增加了成本,但从长远看,这种投入是必要的。另外,对于这部分超出部分,我们已经向相关部门提交了专项申请,希望能够获得追加资金支持。
团队建设也是我重点关注的领域之一。为了提高工作效率,我定期组织培训活动,提升团队成员的专业技能。同时,我也鼓励大家多沟通交流,分享各自的经验和心得。这样一来,不仅增强了团队凝聚力,还促进了知识共享。当然,这里有个小问题需要注意,就是有时候培训安排会与某些紧急任务冲突,这就需要合理安排时间,平衡好两者的关系。
关于客户满意度,这是衡量项目成功与否的重要指标。通过定期回访和问卷调查等方式,我们了解到客户对我们提供的服务总体满意,但也提出了一些改进建议。例如希望我们能进一步缩短响应时间,提供更多定制化的解决方案。针对这些问题,我已经责成相关部门尽快拿出改进措施,并及时反馈给客户。
【第2篇】项目经理述职报告分享怎么写1650字
建筑公司项目经理年终述职报告1
尊敬的各位领导各位代表:
大家好!在公司领导和各有关部室的热情帮助下,经过项目部全体员工的共同努力,全年承建的各项工程得以顺利进行,在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感谢。
____年项目部先后承建了燕房路商业街工程、杏花西里设施改造工程、东风小学危房翻建等6项工程,质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中,严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有较高的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务,现将____年全年工作总结如下:
一、____年工作情况:
作为项目部负责人,安全一直是我最为关注的重点,安全是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实公司和本项目部各项规章制度,加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情况,制定切实可行的安全保证措施,对安全薄弱环节部位进行整治,有效的杜绝了违章作业,顺利的通过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。
'质量'是企业永恒的主题,更是自己追求的目标,工作中我与员工共同探讨,“将质量意识灌输到每一名成员,将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》,明确质量管理目标,编制合理的施工方案,从材料进场到各项工序施工,严格执行“三控,三检”制,从基础管理上保证了各项工程的施工质量,各项报检、报验合格率达到100%。 进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期,制定科学合理的进度计划。随着工程的进行,在不同阶段编制各层次的进度计划,特殊情况、特殊调整,使进度始终处于受控状态。____年全年6项工程各个节点全部按时完成,顾客满意度达到95%以上。 企业管理的最终目的是效益,所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前,我都组织项目部进行工程分析,结合多年的经验,制定合理的工期,编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,以创新的成本管理措施,确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。
一个成功的团队必须要具备“凝聚力、责任心、荣誉感,归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分,年轻人充满朝气,而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短,将年轻的朝气化作前进的动力,将这群渴求进步却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才,是项目部建设的重中之重。通过自身的形象及温和的沟通交流,首先打消年轻人的顾虑,让他们能够很快的融入其中,有了归属感。其次让他们明白,项目部的成功是全员努力的结果,每个成员都是其中不可缺少的一分子,增加了项目部员工的凝聚力和集体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下,形成年轻员工人人努力学习技术的良好风气,使他们逐渐能够胜任本职工作,迅速成长为业务骨干。
与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一,良好的关系氛围,可以使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围,就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施,以及验收合格的各项工程,充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。
二、不足及展望
在项目部工作管理中,虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件,但是由于自己的水平有限,对各文件精神理解不够,在项目部的.各项管理工作中,还没有达到完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。
在各项工程施工中,感谢公司各相关部室提供的及时配合和帮助,使我们承建的各项工程顺利完成。但是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
各位领导、各位代表____年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。我一定不会辜负你们的希望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
软件项目经理述职报告
怎么写报告146人觉得有帮助
项目经理的述职报告,其实挺讲究的,不是说随便写写就行。写的时候得把项目的情况、自己的工作表现、遇到的问题还有解决的办法都写进去。像我之前有个朋友,他做项目经理的时候,就喜欢把项目的进展描述得特别详细,什么事都写,结果报告太长,领导看不过来。后来他调整了一下,只挑重点写,反而效果更好。
报告开头这部分,得先把项目的基本情况交代清楚,比如项目名称、目标、时间跨度之类的。记得要客观一点,别老觉得自己功劳多大似的,把事情原原本本说出来就好。要是项目中途有变更什么的,也得提一提原因和经过,不然领导会觉得你隐瞒了什么。
中间这部分就是重头戏了,得把自己干的事好好展现出来。比如,你是怎么带领团队完成任务的,用了哪些方法,遇到了什么困难,又是怎么克服的。像有一次我负责一个项目,本来计划三个月做完,结果到第二个月就出了状况,工期被压缩了。我当时想了个办法,把部分非核心的工作外包出去,这才保证了项目按时交付。这种例子最好能具体点,数字、数据什么的都加上去,这样显得真实可信。
还有,关于团队管理这块,也得稍微提一下。你是怎么调动大家的积极性的,有没有开展过培训什么的。我以前带团队的时候,发现有些同事对新工具用得不太熟练,我就组织了一次内部培训,效果还不错。不过当时没想着记录下来,现在想想有点可惜,下次一定得留个文档存着。
至于结尾,我觉得不用特意总结什么,就简单说下项目的后续发展或者自己下一步的打算就行了。比如这个项目结束后,我们团队总结了不少经验教训,以后再碰到类似情况就能更快找到解决办法。或者可以说说自己接下来准备往哪个方向努力,给领导留下个积极向上的印象。
写报告的时候还有一点要注意,语言要简洁明了,别整那些花里胡哨的东西。有时候写得太复杂,反而会让别人抓不住重点。还有就是格式要整齐,条理清晰,这很重要。像我有一次写报告,表格排版乱七八糟的,领导看了直皱眉头,后来我重新调整了一下,效果就好多了。
不过也有时候会遇到些特殊情况,比如项目中途换了负责人,或者公司政策突然变了。这时候就得灵活应对,该调整的地方就要调整,不能死守着原来的计划不放。有一次我们项目刚进行一半,公司决定把预算砍掉一部分,那会儿压力真的很大。但我跟团队商量后,决定暂停一些次要的工作,集中精力把核心部分做好,最后虽然预算少了,但项目还是顺利完成了。
总之,写述职报告是个技术活儿,既要实事求是,又要突出亮点。希望我的这些经验能帮到你们,当然,具体到每个人的具体情况可能还得自己琢磨琢磨,毕竟每个项目都不一样。
【第3篇】工程项目经理述职报告怎么写1850字
在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们的生活紧密相连,报告根据用途的不同也有着不同的类型。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的工程项目经理述职报告,欢迎大家分享。
工程项目经理述职报告
尊敬的董事长,x总,x总,亲爱的xx家人,大家好!
转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持,生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。
为什么做
时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。
做什么
以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。
自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。
以强化服务质量为目标,以协助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。
己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。
怎么做
以下职责以协助x总工作为主,以公司的总目标为核心。
一 确保项目目标完成,保证客户满意。
制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。
同施工方,监理方,厂方保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。
把握工程质量,进度,安全。
经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行技术沟通和交流,解答及反馈甲方的技术问题。
二 注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
一是不断丰富知识,提高工作能力。
二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。
三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。
三 时总结,及时调整
项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
以安全保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量
存在的问题及下步打算
回顾一个月来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高,再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力量。
报告人:
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怎么写报告38人觉得有帮助
述职报告,关键得看你干了什么,别光说空话套话。比如做个工程项目经理,不能上来就讲目标多宏伟,得把具体做了什么交代清楚。像是工程进度咋把控的,成本控制有没有做到位,这些都是要点。要是只顾着喊口号,领导心里没底,你这工作汇报就白写了。
写报告的时候,专业术语用得恰当就行,别为了显得高端就乱堆砌词藻。像施工方案优化这类事,得具体说怎么优化的,用了什么新方法,效果如何。如果只是笼统地说“加强管理”,那等于没说。再比如说安全措施落实情况,是不是定期检查了,发现问题及时整改没有,这些问题都要交代明白。
有时候写报告容易跑偏,明明是写工作内容,却老想着怎么表现自己。像项目遇到困难时,不是一味强调自己有多努力,而是要把解决问题的过程写清楚,包括团队协作的情况,这样更有说服力。当然,写到成绩的时候也别藏着掖着,但要注意方式方法,别让人觉得是在邀功。
还有就是格式问题,虽然不是最重要的,但也得注意。段落之间最好有点逻辑联系,不然读起来会很费劲。比如先写前期准备,再写实施阶段,最后写收尾工作,这样条理清晰一些。不过千万别把话说得太满,比如“保证万无一失”这种话,听着就不实在。再者,数字要用准,像投资额、完成量这些数据,最好是精确到个位数,给人感觉靠谱。
另外,报告里头可能有些地方写得不太通顺,比如“施工计划调整后,部分环节衔接出现问题,导致工期延长。”这样的句子,乍一看有点问题,但仔细琢磨还是能理解意思的。写报告时偶尔出现这种情况很正常,不用太纠结。还有些地方可能会有点啰嗦,像“这次项目的成功,离不开各方的支持与配合”,其实可以直接说“项目成功得益于多方支持”。
【第4篇】2025年航飞项目经理述职报告怎么写1500字
时光如梭,岁月如流。XX年已成过去,本人现将在航飞项目一年来的工作情况做以简要汇报。
首先,XX年初我就被调到航飞项目做技术主管,作为技术主管的我一开始就意识到责任的重大,因为毕竟我以前没有单独干过一个完整的高层项目,而且我项目部的其他技术人员也是刚刚毕业的大学生,缺乏施工经验。但是我没有畏惧,心想既然公司领导信任我,我就要把担子挑起来,而且要做好。工程刚开始时,因为人员少,白天我和其他几个技术员几乎都在现场,一起抄平、放线。放置楼位定位线和基础轴线时,我亲自参与,对每条控制轴线都进行了复核,反复多次进行校验,确定无误后才离开现场。因为白天没有时间,内业只能晚上加班进行完成,在工程前期利用夜间加班时间基本上将工程数量计算完毕,把图纸吃透。在工程资料方面,做到了工程资料和工程进度同步;施工技术方案优化方面,坚持选用2台qtz40塔,分别设在两栋楼北侧,既满足了施工需要,又比较经济合理;外挑架设计从2层开始悬挑,一次挑4层,既满足了基础回填土的条件,又不影响主体施工,而且挑架材料每栋楼只配2套(共8层),周转利用,比用落地架搭14层和16层能省一半的周转料,大大降低了项目的成本;大模板配置,根据主体结构对称的特点,每栋楼只配一半大板,把每楼层分成东西两个流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周转利用率,降低了租赁费用,节约了项目成本。
其次,在项目工作中,本人能够吃苦耐劳,不怕苦不怕脏,在现场经常亲自动手干一些杂活。10月29日,为迎接阎良区质检站基础验收,本人看见通往地下室的通道太脏,亲自拿起扫把将通往地下室的通道打扫的干干净净。在8月份,月初我已感觉身体不适,胃部特别难受,但是为了不影响工作,自己只去诊所随便买了点药吃着,每天坚持工作,当时正值主体施工抢工阶段,工作任务特别紧,劳动强度也特别大,经常晚上一熬就是通宵,第二天继续按时上班。由于过度劳累,导致身体实在是无法支撑下去,项目领导刘部长看着我天天用手压着肚子,就催促我去医院检查治疗。于是8月28日才请假去局医院检查,结果是胃溃疡,医院要求住院治疗,住院6天以后病情好转,医院要求再住几天,我坚决要求出院。出院后,医生给我开了一个月的药,要求继续服用。回到项目后,我又进入了繁忙的工作之中,就是在住院的几天里我都天天打电话询问项目部的情况。在大干120天抢工期间,我连续两个月都没有休息一天,就连事假也没请过,不是我没有事,而是我时时处处把工作放在了首位,把其他事情给推开了。
最后,作为青年人的我,一直有一种危机感,时刻都不忘记提高自己的知识技能水平和政治思想觉悟。在项目白天特别忙,几乎没有时间学习,我经常是利用晚上的时间,查规范、翻图籍、看图纸、记笔记、写总结,时刻反省自己,找出自己的不足,及时进行弥补。我现在已经开始复习一级建造师资料,准备参加今年的考试,争取取得一级建造师证书。在提高技术水平的同时,我也没有忽视个人政治思想认识水平的提高,经常观看新闻,阅览报刊杂志,关心国家大事;在公司组织的数次捐款献爱心活动中,虽然我的家境情况也特别不好,但是我每次都积极参与,尽最大努力献上了我的一片爱心。
总而言之,一年以来,在公司领导的正确指引和大力支持下,在项目部同志们的积极配合下,我的工作取得了比较理想的效果,在我所负责的工程技术和质量方面没有发生任何事故,同时在施工过程中也没有出现过因为技术失误造成返工或不必要的材料浪费。然而,由于参加工作时间不长,在实践经验方面有些欠缺,在今后的工作学习中,我将不断地积累和总结,争取要通过我自身的努力,成长为一名行业内技术和管理的能手,为企业和社会做出应有的贡献!
怎么写报告190人觉得有帮助
关于2025年航飞项目经理述职报告该怎么写,其实这得看具体的情况。作为航飞项目的负责人,述职报告的核心在于把项目进展和成果说清楚,同时还得展示自己的管理能力和解决问题的能力。
述职报告开篇可以简单介绍下项目的背景,比如航飞任务的具体情况,包括任务目标、时间安排以及团队组成。这部分需要明确一些专业术语,像飞行计划、设备参数、航线规划之类,这样显得专业。接着就是重点部分,也就是汇报工作成果,这里要列出具体的数字,像完成的飞行架次、采集的数据量、处理的图像数量等。这些数字能直观体现工作量,也方便领导了解实际情况。
说到管理能力,就得提一下团队协作了。可以写写如何协调各部门配合,怎么调动员工积极性,还有遇到困难时采取什么措施。记得强调一下沟通的重要性,毕竟项目涉及多部门联动,如果沟通不畅很容易出问题。不过有时候也会因为沟通不到位导致延误,这就需要提前做好预案,确保任务按时推进。
当然,除了汇报成绩,也要反思不足。比如某次任务因为天气原因延迟执行,当时采取的应急方案可能有些仓促,后续改进的时候就优化了流程。这种例子能体现出主动发现问题的态度,也能给领导留下深刻印象。
最后,述职报告最好附上一些图表或附件,像任务进度表、数据分析结果之类的。这样不仅能让报告更有说服力,还能帮助领导快速掌握关键信息。不过制作这些材料的时候要仔细核对数据,避免出现明显的错误,要是表格里的数字对不上就不太好看了。
希望这些分享对你有帮助,虽然说述职报告主要是为了展示成绩,但也不要忽视细节,毕竟细节决定成败。
【第5篇】公司高级项目经理述职报告怎么写1200字
xx年起,因公司战略转型的要求,由网络维护中心调入公司客响中心,3年期间内对于自身的工作经历也是不寻常的几年,经历了奥运网络保障、c网融合,企业机构改革等重要事件,同时自己也慢慢的走向公司项目支撑与班组管理的岗位。
作为一名数据调度人员,主要负责无锡数据基础网络,集团cn2网络,adsl-vpn业务,以及城域网改参订单的派发。(日常主要业务系统操作有:综合调度开通系统、大客户资源管理系统、长途资源管理系统、集团crm系统、大客户售后管理系统)。日常协调和管理业务开通事项,负责订单的开通管理。
作为公司高级项目经理,应该说首先也能很好的配合全公司前端客户经理的需求,对于需要支撑的项目,都能积极的参与客户的技术交流,与客户经理交流项目实施的要点。利用作息以外的时间撰写项目计划书,至今共写有各类项目计划书50篇以上。在项目的售中管理方面,也是尽自己能力,在部门领导的支持下,计划和安排实施步骤,也是顺利的完成了政府外网大型网络建设项目,工商局新大楼搬迁项目的承接、无锡校园学子e 行网络的改造工程、iptv业务融合酒店信息化改造、企业信息化维护外包技术支撑、公安九龙公交c网行业应用、市政府搬迁项目等重要政企客户服务支撑工作内容。
作为江苏省电信公司和市公司的内部培训师,也是积极的参与对全省和本公司内部职工的培训,____年8月参加了对全省新进大学生的培训工作。平时针对业务开通的需求,也是及时的将业务流程灌注到前端的业务部门,完成了综合调度开通系统、大客户组网模式以及部分转型新业务的培训工作,____年作为省ema项目组核心成员,完成了对全省ema的业务开通流程的制定。
____年6月,公司成立政企支撑中心,自己脱离原有调度员的工作岗位,成为中心项目管理班的班长,专业从事公司面向政企客户项目的管理者,并带动全班人员一起参与项目的售前、售中、售后的支撑工作。
从面向客户的维护到面向网络的维护,再到面向客户的技术支撑,再发展到面向政企客户项目与班组的管理,自己在电信经历了4个面向阶段。应该说在每一个阶段中,自己都是能够尽量让自己全身心的投入到热情的工作中。
业绩方面先后获得:无锡市优秀团员称号、无锡市青年岗位能手、无锡电信青年示范岗、无锡电信优秀工作者等多种荣誉,同时xx年开始,连续3年被评为市级维护骨干,并在____年中获得a类维护骨干。xx年年同时成为市公司与省公司内部培训师称号。在参与项目的建设中,其设计与项目管理的国家税务e 通项目获得____年江苏电信科学技术进步奖。____年所带领的团队分别获得市公司“先进班组”和“无锡市知识型团队”称号。
在xx-____年的3个年头中,自己经历了电信快速发展与企业转型的全历程,作为公司员工已经能够融入到企业文化的大环境下,并在自己的工作岗位找到了适合与自己发展的心得与思路,并将在努力中继续发挥自己的作用。自我综合能力评价为:富有热情,工作积极,乐于奉献。
怎么写报告87人觉得有帮助
做一份好的公司高级项目经理述职报告,得从几个关键点入手。报告里头既要体现你的工作成果,还得把项目管理的经验总结出来。比如,你负责的那个大型软件开发项目,从立项到验收,每个环节都得交代清楚。记得要把项目的难点和解决方案写进去,这样显得你经验丰富。
写的时候,先把项目背景和目标说一下,这很重要。比如,“这个项目主要是为了提升客户体验”,然后简单描述下当时的情况,像是团队规模、预算情况之类的。接着就可以谈具体做了些什么了,用数字说话会更有说服力,像“完成了20个模块的开发,比原计划提前两周上线”。
不过有时候,写报告容易忽略一些细节。比如我之前写过一次述职报告,只顾着夸团队表现好,却忘了提到自己在项目中遇到的一些困难,像资源调配紧张这种事。后来同事提醒我说,这样看起来像是把功劳都揽在自己身上,反而显得不真诚。所以,适当提些挑战也是必要的,可以让报告更真实。
还有就是语言表达方面,尽量简洁明了。有些项目经理喜欢用复杂的句子,结果别人看了半天还不知道什么意思。我建议多用短句,比如“我们优化了流程,每周开一次进度会,这样能及时发现问题。”这样的句子就挺好懂的。
另外,报告里最好能附上一些图表或者数据,这会让内容更有说服力。比如展示一下用户满意度调查结果,或者列出项目成本对比表。不过要注意的是,不要堆砌太多数据,挑最关键的几项就好。
最后,别忘了检查一下格式。报告一般分成几个部分,像引言、正文、结尾之类的,每个部分都要条理清晰。如果排版乱七八糟,即便内容不错,也会给人不专业的印象。报告完成后,最好找个同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。
【第6篇】物业项目经理述职报告怎么写3600字
物业项目经理述职报告篇一
____年度xx的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。围绕公司:“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的服务宗旨,年度各项物业管理服务工作顺利开展。现将____年度物业服务工作向广大业主汇报:
一、整理完善业主交房、房屋转让档案资料
从____年12月30日开始交房截止到____年12月31日,xx已向业主交楼785户,商铺20户。目前已有275户业主入住,324户业主正在装修。186户房屋空置,还尚有14户业主未来办理交房手续。部分业主房屋转让后的资料档案及时更新,确保业主资料的完善有效。
二、积极做好房屋交付后的维修、装修协调工作
房屋售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我们公司本着对开发商和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后针对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水、地漏堵塞等问题,立即派专业人员进行维修,对于房屋渗水、顶板不平整等问题,马上联系开发商和建筑施工单位在约定的时间内到现场查看,判断问题、解决问题、分清责任。
如属于是施工单位的问题,我们严格督促施工单位在与业主约定的时间内完成维修。对于因房屋装修改水改电出现的问题,我们也进行了维修,解决水电小问题达900余次。受到了业主的好评。
三、做好日常物业管理服务
物业管理的本质是服务。一年多来,我们始终秉承“从心出发、用心发现、无微不至、尽善尽美”的物业服务宗旨,并在实际工作中着重抓好落实。
1、热情为业主排忧解难
严格按照《xx市住房和城乡规划建设局文件》和《xx市物业服务收费管理办法》的相关规定对小区开展一级标准的物业服务工作。开通日常服务电话和24小时客户服务热线,开通微信公众平台,公示物业经理电话等物业服务措施。既方便了业主,又提高了工作效率,对于业主来电来访来信,我们热情接待,真诚对待,耐心倾听,详细记录,物业公司能解决的问题安排专业人员立即解决。
比如:在房屋装修时,因装修人员的疏忽大意,将施工残余物料倾倒到下水管道引起管路堵塞问题,我们在接到业主的报修后,立即安排人员进行疏通或改造。共计解决此类问题170余次。对12栋房屋的消防设施设备、楼道灯和地下室停车场照明、排水设施设备进行了检查维护,维修或更换灯具开关430多个,平均每天更换1.17个。消防烟感、喷淋头70余个,更换节能灯、照明灯760多个,平均每天更换2个。
这一年度的服务,更加使得星洲城市花园的业主们都能肯定我们的工作。____年度对住户满意度调查情况反映出住户对我们的服务工作的满意度比____年度有很大提高。
2、做好小区秩序维护工作
xx现有秩序维护员16名(含消防监控员),保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。对于进入物业服务区域的访客、装修人员以及装修送货和快递人员都进行询问和登记,并与业主联系,在得到业主的确认信息后才放行。确保了物业服务区域的安全防范工作落实。
至今,小区未发生过打架斗殴、寻衅滋事等社会治安案件。得到了业主的一致好评,提高了业主的居住安全感!
3、做好装修管理工作
装修管理是物业管理工作的重点,为了确保楼房的使用年限,公司给每户业主明确《装修注意事项》及签订《装修履约书》。明确禁止行为,不间断进行巡视、登记记录,没有发生破坏楼房承重和结构安全的行为。
____年9月由城管执法部门查处并拆除了小区内业主擅自搭建的部分违章建筑物和构筑物。对于装修时产生的建筑垃圾集中堆放、清运。我们及时联系平湖市环卫所组织清运,截至到____年12月底已清运建筑垃圾3200余车次。并提醒装修住户和装修工人不要从楼上抛弃装修垃圾和高空扬灰。以免砸伤他人或破坏公共设施。
4、做好环境卫生工作
生活垃圾日产日清,星洲城市花园楼道每周清扫3-4次,道路每天清扫2-3次,电梯轿厢、入户大厅,公共通道每天不间断进行保洁,以方便业主出行。对楼道、电梯内的小广告一旦发现立即清除。及时配合社区进行“四害”消杀工作。
全年累计清运生活垃圾730余次、5840余桶。我们始终坚持业主至上,服务第一的服务原则,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经回访业主,不论是已经装修入住、正在装修和部分空置房的业主,对我们的工作都表示肯定。
5、做好绿化养护工作
小区绿化的好坏,直接影响到小区的美观和业主的满意。一年多来,我们根据小区绿化的特点,建立健全绿化台帐记录。根据季节的变换,及时安排员工对绿化进行灌溉、施肥、修剪、刁除杂草杂物。对枯死的树木、草坪进行补种。确保了小区绿化的美观,业主对此也较满意。
6、开展各类社区便民服务
为业主提供必要的有偿和无偿类的特色服务,我们及时与业主沟通和协商,为有需要的业主提供了代办房屋产权证的有偿服务,既节约了业主办理产权证的时间和频繁奔波银行和*中心的手续。我们还为业主提供了小型文件复印、联系代办自来水开户、过户,电信业务联系开通、代收报纸、快件,等无偿服务。引进小区净水自动售卖机,对小区内住的老人、小孩以及行动不便的住户提供送水上门的无偿服务,得到了业主的认可和好评。
7、物业管理服务费的收支
物业管理服务费的收支既是业主非常关心的问题,也是物业管理服务工作能按时、按季、按年合理有效展开的关键。我们也须依约向大家公示。
收入情况:小区住宅总建筑面积97745.73平米(799户住宅含南、北地下车位621个。地面车位122个不收费),商铺2265.82平米(20户)。全年应收物业服务费(含地下车位公共能耗费):2241631元。____年全年实际收取物业服务费719户,共计1856113.6元(含其中186户空关房的按8折收取的物业费,共计按约定打折不收的费用为135220元)。
截至____年12月31日尚有80户业主的250297.4元(含14户未交房业主)未依约按时足额交纳年度物业服务费,对于未依约按时足额交纳物业服务费的这部分业主我们公司将通过法律途径予以解决。
支出情况:____年全年共支出员工工资及福利:1016704元、水费2811.5元、电费227460.28元、电梯维保和年检费:412600.6元,缴纳税费:92805.68元,工会经费2604.73元。保安、保洁、绿化等耗材费用共计22351.7元,维修耗材费用26017.5元。共计支出:1803355.99元。
____年全年共计盈余:52757.61元。预计清缴欠款后的收支若能抵御日后市场人工工资的提高及物价上涨引起的部分经费费用增加。3--5年内小区每年全年应收的物业服务费用应能满足为业主开展和提供日常物业服务工作的需要。
____年我们物业服务中心全体员工将继续努力,恪尽职守,为广大业主开展和提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让主管部门放心,让广大业主赞赏。
今年,我们将根据小区装修和入住率情况,在达到《xx省物业管理条例》中关于小区成立业主大会选举产生业主委员会的条件后,提请社区、街道等部门指导、帮助我们成立小区业主大会并选举产生业委会。与全体业主共同努力创建一个“和谐、文明、安全、舒适”的优秀小区。
物业项目经理述职报告篇二
公司**总、各位同仁:
大家好!
年初,公司**总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行**总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按**总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
**总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1.急躁激动,缺乏克制。
2.不善沟通,缺乏沟通能力。
宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。
这些缺点不足有待今后工作中克服。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。
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怎么写报告204人觉得有帮助
物业项目经理述职报告该怎么写?做报告,得先把思路捋清楚,把工作里的事一件件摆出来,但不能光堆砌事情,还得把为什么这么做,又是怎么做的讲明白。比如,小区绿化这一块儿,去年种了不少树,可今年春天有些枯死了,这是为什么?是因为选的树种不对还是浇水没到位?这些问题得分析透彻,不然领导看了报告还以为你工作敷衍。
写报告的时候,数字什么的最好带上,这样显得实在。像去年小区收缴物业费是九十万,今年涨到了九十五万,这个变化就该提一提。不过写的时候也别太死板,用词上可以灵活点,比如说“略有提升”什么的。还有,报告里提到的那些成绩,最好能跟计划对比一下,看看是不是超额完成任务了,这样更有说服力。
有时候写报告也会遇到麻烦,比如手头材料太多,不知道怎么组织。这时候可以按时间顺序来排,从年初到年底,把每个阶段的重点工作都列出来。当然,也不是所有事都要写进去,只挑重要的、有代表性的写就行。像上次有个业主投诉电梯坏了三天,这事处理得很及时,后来还专门开了个会讨论改进方案,这样的事就可以写进去了。
再一个就是,报告里千万别忘了感谢同事的帮助。毕竟单靠一个人干不成大事,大家齐心协力才把工作做好。可以简单提一句“团队协作很重要”,然后夸奖一下配合默契的同事。这样既显得真诚,也能拉近跟同事的关系。
另外,写报告的时候,语言得体很重要。不能太随意,也不能太官腔。比如,“最近天气炎热,咱们得注意巡查楼顶排水管是否畅通”,这话就挺好,既专业又接地气。要是写成“鉴于当前高温天气状况,需加强楼顶排水设施检查”,就有点太正式了,反而不好。
有时候写着写着可能会觉得内容不够饱满,这时候可以补充一些细节。比如前阵子有个住户反映楼下漏水,结果查出来是楼上水管老化导致的,后来我们赶紧联系维修队修好了,还挨家挨户宣传了水管保养知识。把这些细节写进去,能让报告看起来更生动。
最后,写完报告后最好自己多看几遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候忙起来容易忽略这些小地方,比如把“维护”写成“维护”,或者“应该”写成“应有”。检查的时候得仔细点,不然领导看了会觉得不认真。
【第7篇】工程项目经理述职报告模板怎么写1300字
尊敬的公司领导:
____年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下,我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了一定的成绩。现将____年的工作情况作一个述职报告如下:
一、工程进展情况及产值完成情况
1.1工程进展情况
xx工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中;xx四期工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。
1.2各工程产值完成情况
截至目前xx厂2972.9万元,xx四期900万元,预计年底完成产值共约4500万元。
二、项目部人员情况
项目部现有管理人员5人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。
三、安全、质量、进度及文明施工控制
项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作,经过我们一年的努力,在项目部所有管理人员的努力下,协调各种关系,处理各种问题,保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故,在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。
四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作
干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,积极配合市场经营部开拓市场,配合跟踪潜在中标项目。
五、____年目标
____年,在项目部全体员工集体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。
展望____年,项目部全体员工充满信心,决心为公司的进一步发展贡献一点力量,同时为使工程管理水平能够更上一个台阶,为使我项目部营销指标能够更上一层楼,我项目部力争在____年做好以下几方面工作:
1、抓好安全、文明施工工作
在____年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标,这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心,以各专业工程师为骨干,班组长及工人全员参与的安全管理体系,加强安全交底工作,特别是对协作队伍的交底,使总包与协作队伍安全管理体系形成连动,将生产与安全的紧密结合,同时依靠公司管理力量,切实做好安全、文明施工工作,确保实现工程安全管理目标。
2、切实做好质量控制工作
在____年度,为更好的控制质量,建立各级质量责任制,坚持把质量放在施工生产的首位,全员抓质量,把责任落实到每个管理岗位上,特别是要落实到外协队管理人员身上,加强对外协队伍质量意识教育,教育面要达到100%。
加强质量专检,项目部设立专门质量检查人员,每天进行工程质量检查,充分抓好预防和把关作用,争取不发生任何质量事故。
3、做好管理与沟通工作
积极做好项目管理工作,通过交流、培训,提高外协队伍的管理水平,积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流,提升项目部的形象。
4、积极开拓市场
一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作,准确及时提供市场信息,争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。
5、加强后备人才的培养
大力培养后备人才,将一些青年学生推至一线进行实践锻炼,充分发挥青年学生的优势,提升项目的管理水平。
述职人:xxx
____年xx月xx日
怎么写报告89人觉得有帮助
工程项目经理的述职报告,关键在于把工作成果和问题说清楚,同时展示自己的管理思路。述职报告不是简单的流水账,得让人知道你是怎么干的,为什么这么干,还有哪些不足。比如先写项目背景,简单交代一下项目的规模、目标和背景情况,这部分要言简意赅,别啰嗦。
接着要说具体的工作内容,最好按照时间线来梳理,比如年初制定了哪些计划,中间遇到了什么困难,又是怎么解决的。这里要注意,不能光说做了什么,还要讲清楚为什么这么做。比如某个阶段调整了施工方案,要说明当时的情况是什么样的,调整后有什么效果。不过有时候写着写着可能会忘了前面提到过的内容,这就需要回头看看有没有重复。
在汇报成绩的时候,可以用数据说话,这样更有说服力。比如说工程进度提前了多少天,成本节约了多少万。但这里有个小问题需要注意,有些数字可能不太好记,如果记错了就容易误导别人。所以平时工作中最好养成记录的好习惯,像会议纪要、施工日志之类的东西都要留底。
对于存在的问题也不能回避,要坦诚地指出。比如某项技术难点始终没攻克,或者是团队协作上存在短板。不过写的时候要注意措辞,别显得太消极,可以说成是“有待进一步优化的地方”。同时还要提出改进措施,比如加强培训,引进外部专家之类的。
最后可以稍微展望一下未来,比如接下来打算采取哪些新策略,提升管理水平。当然,述职报告毕竟不是学术论文,没必要写得太正式,语气要接地气一些,让人听着舒服。但也要注意避免口语化太严重,像“这个嘛”、“那个什么”这样的词就尽量少用。
写述职报告的时候还有一个小技巧,就是多用主动句式,少用被动句式。比如“我们完成了任务”比“任务被我们完成了”听起来更有积极性。另外,报告的篇幅不宜过长,一般控制在三四页纸左右就行,太长了容易让人抓不住重点。
【第8篇】物业公司项目经理述职报告怎么写1750字
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!____年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:
一、恪尽职守,认真作好本职工作。 一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。
2、科学管理,开源节流。
在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在____年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。
3、认真做好公司各项安全工作
督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。
二、严于律已,不断加强作风建设
平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的.准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。
约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。
三、工作中存在的不足及个人进步方向
一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。
二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。
四、对物业服务工作的感悟
____年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。
通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。
最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。
述职人:项目经理
海南恒泽物业服务有限公司
二o一九年一月二十日
怎么写报告64人觉得有帮助
物业公司项目经理述职报告该怎么写?这得从几个方面入手。首先要清楚自己的职责范围,比如日常管理、设施维护、客户沟通这些基本工作。接着就要把具体的工作成果列出来,像今年小区绿化改造的情况,维修基金的使用明细,还有业主满意度调查的结果。这些东西都得有数据支撑,不能光说好话。
说到数据,这里头学问就大了。比如说维修费用,去年花了五十万,今年降到了四十五万,这个对比就能看出成效。不过有时候数据可能有点偏差,比如统计的时候漏掉了一些小项目,这就需要在汇报前仔细核对。如果发现问题,及时调整,不然到时候领导问起来就不太好交代。
除了数字,还有一些软指标也得提一提。比如团队建设,今年新招了几个人,培训了多少次,这些都能体现管理水平。当然,这里可能会有些小疏忽,比如记错了某次培训的时间,这种小地方就容易出错。但只要心里有数,稍微查证一下就能纠正过来。
跟业主的关系也很重要。要是有业主投诉多的情况,就得分析原因,看看是不是服务不到位。今年我们小区接到二十起投诉,比去年少了五起,这是一个进步。不过也有特殊情况,有个业主因为家里漏水的问题反复投诉,处理起来比较麻烦。这种个例要单独拿出来讲,说明解决的过程和结果。
另外,还要关注突发事件。比如今年夏天暴雨导致地下车库积水,当时紧急调动人手排水,虽然最后还是损失了一部分车辆,但总体控制住了局面。这类事情不能避重就轻,得实事求是地汇报,毕竟领导关心的是怎么避免类似情况发生。
最后就是财务这块,预算执行情况要明明白白地列出来。去年的预算是一百万,实际支出九十八万,结余还算不错。不过这里头也有点小问题,年初预计的清洁费用偏高,后来通过优化方案省下了一笔。这种事情虽然不算大事,但也值得提一下,表明自己有成本意识。
述职报告写完后别急着提交,最好找个同事帮忙看看,有时候自己看不出来的小毛病,别人一眼就能发现。要是能找有经验的老同事帮忙审阅一下就更好了,他们能给出不少实用的建议。不过要注意,千万别把自己的责任推给别人,哪怕真是同事搞砸的事情,也要主动承担责任,这样显得更有担当。
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