写淘宝报告常见问题
淘宝报告里页面优化建议总被当成耳旁风?
别写“建议优化首屏”,写“首屏视频加载超3秒导致23%用户划走,换成GIF加载快1.8秒”。每条建议绑着一个可测指标,比如“把‘立即抢购’按钮右移20像素,点击率实测升7%”。
淘宝报告里活动效果总说不清,怎么讲明白?
拿活动前五天均值当基准线,活动期每天标出GMV和点击率变化幅度,箭头朝上朝下直接画在表格旁,再挑一条成交客户的真实下单路径截图贴旁边。
淘宝报告写直通车效果时总被问“到底值不值”?
算清每一笔直通车成交带来的老客复购金额,拿这个数减去推广费,结果为正就写“赚”,为负就写“亏”,旁边补一句“亏的那部分靠首页推荐补回来了”。