市场营销学是经管类专业学生需要学习的一门基础课程。那么市场营销学调研报告你知道怎么写吗?下面请看小编带来的市场营销学调研报告!
市场营销学调研报告
一、调研概述
(1)调研由来 由于超市自有品牌商品在价格和品质上的优势很明显,小到纸巾、纸杯、面包、饮料,大到食用油和床上用品,品种繁多的自有品牌商品在零售市场悄悄蔓延。国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展,我国超市自有品牌发展的制约因素在哪、这些问题都有待解决。所以对超市自有品牌商品消费者的认知情况调查十分有意义。
(2)研究目的 本次的调研其目的是了解长春市内大型超市自有品牌商品的拥有情况,消费者对超市自有品牌的任职情况和消费情况进行调查,以掌握市场自有品牌在我国的现状,并以此为基础对未来超市自有品牌在我国的发展情况进行预测。
(3)调研的基本说明 本次调研的对象是长春市内各个大型超市自有品牌,内容是了解其拥有情况和消费者认知购买情况,主要应用观察发和询问激发急需调研。时间是从6月30日到7月18日,小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、陆璐、薛丽丽五人,均为市场营销专业的在校学生。
二、调研结论与建议
通过这次调研我们发现超市主要品牌商品在中国市场潜力巨大,相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别本土的大型超市自有品牌做的要好。但总体来讲超市对自己的自有品牌商品宣传力度不够,消费者对超市自有品牌的认知度较低。 针对以上问题我国本土超市要尽快壮大自己的实力,招揽自有品牌产品研发上的人才,积累实力和经验,扩大子的自有品牌商品找国内的销售量。尤其在自有品牌商品的宣传上要着重加大力度。
三、调研成果分析
文案调研成果分析
(1)自有品牌渐成超市竞争法宝:自有品牌在国内已经有很长的时间,但是做得好的还是像家乐福、沃尔玛、易初莲花、屈臣氏等外资零售商。在国外,自有品牌能够占到销售的40%-50%,毛利率相当高,自有品牌将成为零售商最终的竞争领域。在国内自有品牌商品利润空间巨大,前景看好,国内有实力的大型超市要加大自有品牌商品的研发与销售抢夺这一利润。
(2)自有品牌商品商机巨大:自有品牌商品的销售正成为连锁零售企业销售方式的新趋势,将成为超市重要的利润来源,对于刚刚介入自有品牌商品销售的本土超市来说,发展空间广阔,蕴藏着巨大商机。在商业竞争日益激烈、零售业利润增长有限的情形下,发展自有品牌成为商家降低成本、提高利润有效途径之一。一般商家都可以选择从那些消费频率较高、销售价格不高、市场份额较大的商品开始做起,这样利于提高消费者对产品的认知度。得到消费者的认可后,就会拥有一些固定消费人群。目前大多数本土连锁超市对自有品牌的开发仍处于尝试和萌芽阶段,这反映在超市中自有品牌商品数量不是很多,自有品牌涉及的品种所占比重比较小,销售量也不大,真正有了自有品牌效应的商家也不多。”据分析,一方面,与欧美的成熟市场相比,国内市场经济发展的时间还很短,本土零售企业的规模有限,还没有形成超级连锁,开店数量和经营规模上还没有形成真正的竞争优势。另一方面,国内零售企业在自有品牌的产品研发上缺乏人才、实力和经验,目前主要集中在一些简单的低端产品上。从研发到营销,这是一项复杂的工程。只有当零售商从研发做起,掌握了网点资源、市场信息、有效消费者等一系列资源之后,产品才会畅销。
(3)中国超市自有品牌发展的制约因素:首先连锁企业核心领导人重视程度不够!虽然每一个连锁企业的核心领导人都会这样说:“我们非常重视自有品牌,自有品牌是我们未来发展的希望所在,是我们未来的核心利润所在,是我们未来的核心竞争力所在……”。但是国内连锁百强企业,设立独立的自有品牌发展部的很少,负责人素质不够,在资金、人力、物力等资源的投入上与连锁企业其它重点部门相比很少。其次公司的核心领导人对自有品牌存在错误思想和认识。
多国内连锁企业核心领导人认为自有品牌就是简单的在产品上面贴一张标签,没有多少技术含量,认为自有品牌不需要也没有必要太多投入,因为当前状况下就有不错的收益!还有一部分核心领导人认为建立品牌需要大笔的资金,大量的人力和物力,连锁企业不具备这样的条件!还有一部分连锁企业的核心领导人宁愿花费几十万、上百万引进一个优秀的店长、采购总监,也不愿意花十多、二十万引进一个品牌经理!在这样的思想下,做好自有品牌只不过是美好的愿望罢了!
2023市场调研报告一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的(2023年度关于大学生手机调研报告)影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
一、前言
日前,文章的劈腿事件引起了社会公众的广泛关注,特别是在广大的中青年网民中,更是一片谴责之声,甚至对如今充满欲望诱惑的时代是否还存在真爱表示困惑,这再一次证明了公众对纯真、专一爱情的美好向往。香港戴瑞珠宝集团旗下求婚钻戒darry ring,是国内首屈一指的专注真爱文化的珠宝品牌,以实名制购买,强调“一个男人一生只能购买唯一一枚”的独特形式,成为了全球首家真正意义上赋予了钻戒情感的珠宝企业。
每一枚darry ring都绑定男士的身份证号,一生只有一枚,寓意“一生唯一真爱”。自上个世纪九十年代开始在香港从事裸钻批发业务以来,公司不断发展壮大。20__年以来,在珠宝行业整体增长放缓,戴瑞darry ring珠宝却异军突起,在大陆一线城市的市场上取得不俗的战绩。为了了解鞍山消费者对钻戒的需求,对darry ring品牌的认知、感受和态度,顺利打开鞍山市场,我们开展了此次调研活动,以下就是我们对此次调研的结果的分析。
二、调查目的
通过本次调查,了解dr在鞍山钻戒市场的销售情况以及未来发展前景,具体内容如下:
(一)了解鞍山钻戒消费市场状况。
(二)了解钻戒在鞍山消费者心中的需求程度,消费观点及习惯。
(三)分析鞍山消费者对钻戒的消费行为与消费特点。
(四)了解竞争对手的广告策略、销售策略。
三、调查对象及抽样
1、调研对象:准备结婚的人群,已婚的小资阶层,以及正在恋爱的青年男女。
2、抽样方法:调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
四、调查方法
此次调查主要以问卷调查法为主,文案调查法为辅。
五、调查内容
(一)市场环境分析
1、宏观环境分析
(1)人口环境:
珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此,人口的数量、分布、构成、教育程度以及在地区间的移动等因素,就形成了珠宝首饰企业市场营销活动的人口环境。我国的钻石消费现已成为仅次于美国的全球第二大钻石消费国,在全球钻石产业中占据重要地位。鞍山,作为辽宁省第三大城市,沈阳经济区副中心城市,近年来经济增长迅速,且鞍山市人口约为364万人,巨大的人口容量以及经济发展水平为钻戒市场的发展提供了巨大的发展机遇与前景。根据调查发现,年轻人占据了市场的主要部分,他们喜欢浪漫,敢于追求爱情。而我们的目标群体主要有喜欢浪漫的小资阶层和已婚人士等。
(2)经济环境
根据调查显示,鞍山地区的社会购买力、消费者的收入、消费者支出、物价水平、消信贷及居民储蓄等因素影响和制约着钻戒行业的发展。由下图可知,目前无收入者居多,它们大多是追求浪漫的未来潜在消费者,对市场的未来发展有巨大影响。收入在4000以下的小资阶层且敢于追求真爱人数占33%,4000-6000及以上人数占10%,而收入在6000以上的占6.14%。
2. swot分析
(1)优势:鞍山的经济发展水平呈逐年增长的趋势,人民收入水平和生活水平不断增加,这都为darry ring的发展和推广奠定了良好的基础。加之它的种类多样,设计精美,适应不同收入的人群,独特的购买形式和“一生唯一真爱”的寓意,不断激发消费者的购买欲望。
(2)劣势:darry ring 在鞍山本地的知名度还不够大,很少有人真正的去了解它的品质与内涵,宣传力度不够,公众的认可度还有待提高。
(3)机遇:消费者目前大部分是未婚人士,未来的钻石销售市场潜力巨大,推广的空间也很大。
从分析中发现,劣势也是机遇的另一种体现,如果提升了它在鞍山市场的知名度和美誉度,做好良好的宣传工作,凭借其本身的产品优势和美好内涵将会为darry ring的发展创造更大的机遇。
(4)威胁:鞍山钻戒市场目前竞争压力比较大,如i do、卡地亚,周大福,蒂芙尼等,都是较为强劲的竞争对手。这都是darry ring发展存在的巨大威胁。
(二)消费者分析
1.由问卷分析数据可知,男女比例各占38.6%和61.4%,且填写问卷的人员年龄83.3%在20-30之间,消费者购买钻石大多是在结婚时,而在恋爱时和婚后纪念日购买的人相对较少一些。
2.有64%的消费者对钻石知识不太了解,大概了解一些的占33.3%,非常了解的却只占2.6%,说明目前人们对钻石知识,钻石市场并不了解,我们以后可以介绍推广的空间有很大,我们应加大对钻石知识的普及,让人们更深入的去了解他并有意愿购买钻石。而对于darry ring 钻戒这一品牌,从未听说过和了解一点的人数个占一半,很了解的只有6%,所以大部分人对这个品牌都不太了解,我们可以做好前期的广告宣传,让更多人了解戴瑞。
3.如图可知,有一半的人选择购买钻石的情景是在老公求婚时,21%的人选择老婆做主购买,16%的人选择综合两人意见购买,这表明夫妻之间购买钻戒大多数妻子占主决策身份,因此,网上销售应该注重个性化服务。
4.在选择购买钻戒时,通过品牌专柜渠道购买的人数占87.7%,说明对于钻石这种高档的消费品人们更相信实体店的品牌专柜,专柜购买更具有可信度,而且可以亲自体验一下。可能担心网上购买会带来风险,认为专柜更有质量保证。选择网络购买的只占4.4% ,说明对于高档的消费品人们还抱有迟疑的态度。因此,我们如果想网上销售,一定要做好安全保障性的措施。
5.购买钻戒消费者更加注重的是钻石颜色、款式,其次是钻石纯度质量,性价比及品牌服务,最后才关注克拉的大小。说明不管经营什么品牌的钻石,一定要被顾客喜欢,货真价实,品牌服务当然是一种重要的隐形服务。
6.消费者一般选择购买的钻戒价位人们对于钻戒更能接受的价位在10000-20000之间,5000-10000之间也占23.68%人们更愿意花高价位购买钻石,这更能体现钻石的永恒的价值。
7.表明能给顾客带来信任和忠诚度的因素有带有国际权威机构证书、商家为其购买钻石险、有质量问题包退包换、货到付款等。说明要想赢得忠诚顾客,首先就要给顾客诚恳有力的保证。
8.darry ring 寓意“一生唯一真爱”,94.8%的人愿意为这美好希冀而去购买此款钻戒,说明人们很认可这个寓意,其中57.02%的人会考虑它的性价比,如果太贵超出人们的预支太多,这部分人会选择不购买戴瑞,所以要想销售的更好,性价比高很重要。
(三)竞争者分析
1.鞍山地区珠宝行业的发展状况
鞍山地区珠宝行业处于一个稳定,快速发展的阶段。珠宝市场多元化,高档市场空白,中档市场竞争激烈,但行业同质化现象也比较严重,产品之间差异性较小。目前,鞍山地区存在很多的钻戒品牌和dr进行竞争,有些钻戒品牌在知名度上在鞍山已经打下了市场,这将为dr的市场开拓产生一定影响。主要存在的较为强劲的竞争对手主要有i do ,卡地亚,周大福,蒂芙尼等。
2.竞争者们产品和服务
(1)产品:如图,人们更信任i do和戴瑞品牌的钻戒,卡地亚和周大福居于第二,其次是蒂芙尼
(2)服务:对于戴瑞的竞争者,特别是一些知名品牌,他们的售前、售中、售后服务都做的不错。
3.竞争者们的价位制定和顾客管理
(1)价位定制:darry ring :价位为千元至百万元
i do :价位为千元至百万元
卡地亚 :价位为万元至千万元
周大福 :价位为千元至百万元
蒂芙尼 :价位为万元至千万元
(2)顾客管理:分为贵宾客户和普通客户两种
贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可以提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。
对所有客户可以提供积分反馈和代金券计划,即凡购买多少钱的产品便可以返一定数额的代金券,在下次购买时全额使用,积分卡用于顾客多次购买积累积分,当积分达到一定数额可以返现或赠送礼品,带朋友来购买仍可参加累积积分。
六、总结和建议
根据调查我们发现,目前鞍山钻戒市场整体呈现出平稳发展的态势,市场具有一定潜在的发展空间,这对于darry ring的发展提供了良好的外部发展环境,消费者更加注重的是darry ring所带有的美好寓意,这将是它打开鞍山钻戒市场,占领市场份额的一个突出的优势。现在人们对dr的了解还停留在表层,如果对其进行很好的宣传,将会有很广阔的发展空间。相比于其他品牌的竞争者来说,由于现在珠宝产品同质化现象严重,所以,良好的宣传以及设计上的创新都将为dr的发展创造出新的机遇。根据调查提出以下几点建议:
(一)努力塑造本品牌的“诚信、专业、尊贵”的形象
形象在前,服务在后作为支持,提高认同度,扩大知名度。我们要加大darry ring的宣传力度,侧重于它的寓意推广,从而提高它的知名度和美誉度一次增加销量。通过本地媒体加大力度宣传,既赚了眼球效应又宣传了自身的实力。
(二)实施差异化价格策略,满足多层次顾客的需求
价格实际上就是顾客的一种感觉,我们要在钻戒设计的价位上要适当合理,价格居中较多一些,过高过低的适中即可,满足顾客的多种需求。
(三)注重产品质量和售后服务
寓意很好但更应该注重钻石的质量和售后,我们应加强darry ring的信誉度,可以从有权威的国际认证机构和承诺有质量问题可以包退包换两个方面做。在设计钻石方面,尽量多考虑几种因素,可以满足顾客多样化的需求心理。现在钻戒市场产品差异化程度较低,所以在制作工艺上应该有一定的突破和创新,积极地融入一些时尚流行的元素,打造出多种多样的钻戒风格,使其在凸显出自身的自然特色的同时又不乏奢华和内涵。
(四)在品牌的推广上,注重实地推广和网络推广相结合
在投入期应该举办大型宣传活动及相关公益活动,在不同的媒体、杂志等上大量的投放广告,对darry ring“一生唯一真爱”的美好寓意和其独特购买形式进行宣传,同时降低成本,以低价渗透策略打开市场,迅速占领市场份额,吸引消费者和潜在消费者的眼球。网络宣传要与实地宣传同步进行,网页局面设计要秉承吸引消费者眼球原则设计,只有在产品的投入期占据一定的市场份额才能在未来的市场上站住脚步。
__市的家居建材市场蓬勃发展于上世纪九十年代(升辉、新世纪为代表)。在市委、市政府“建设大市场、搞活大流通、发展大贸易”和“市场兴城、流通富市”的战略方针指引下,得以较快地发展和壮大。目前已涌现出一批在淮海经济区乃至全国较有影响的综合型和专业型的家居建材市场。各类市场在市场经济条件下发展的较迅速,有较强影响力和辐射力,对服务生产、方便生活、带动就业、繁荣全市经济发挥了极其重要作用。
专业市场建设实现新突破。总投资4.5亿元、建筑面积17万平方米,全市当年建筑面积、投资额的商贸服务业项目 —— 红星三期和北区规模的灯饰市场 —— 金源灯具广场建成开业;建筑面积5万平方米的香港德客乐环保家居广场和建筑面积2万平方米的华隆家具城二期开工建设,红星家具家居市场经营面积达到35万平方米,八里家具家居市场带经营总面积突破50万平方米,淮海经济区家具家居市场第一品牌优势日益凸显。
一、目前__市家居建材商品经营商户主要分布六大片区:
1、新世纪建材装饰城、广大环球家具超市、瑞龙东方广场e美家生活馆、家居乐建材超市、金地锦绣家具广场、升辉装饰材料大世界等为代表的及关联的金太阳装饰城、江海不锈钢市场、东兴物资市场等组成东三环市场带;
2、江苏朝阳集团的朝阳家具市场、新生里市场外延的鑫生里建材市场板块;
3、建国路(市政府审批中心至开明市场)建材市场板块;
4、市中心板块金地商都四、五层金海马家具广场、古彭大厦五、六楼冠树家具市场;
5、红星美凯龙、华隆、淮东、江苏家具城(地域相近的亚东、大沙河装饰城)等品牌家居市场为代表的复兴北路家居市场带;
6、(新生市场)解放北路殷庄段德客乐国际家居广场。
二、各片区分布状况及商业特征:
1、东三环市场带
a、沿东三环分布,聚集效应明显,经营品类齐全,陶瓷洁具类、五金类、灯具类、地毯布艺类、木业门类、油漆涂料类、石材类、厨房用品类、吊顶材料类、瓷砖地板等一应俱全。
b、该片区升辉(94年)、新世纪(98年)已有十余年经营历史,在消费者中印象较深,目前这两家市场都在提档改造、扩大经营面积、商业形象好,已形成良好的市场效应。
2、朝阳市场家具城、鑫生里建材市场片区
a、朝阳市场家具城经营中低档家具,依托朝阳市场的影响和辐射,人流量大,为中低端客户为主,可定制家具。
b、鑫生里建材市场为新建的市场,与朝阳市场相近,以新生里市场为依托,经营以油漆涂料五金为主,
3、建国路板块建材市场
a、该区商户沿街分布,由经营户自发性组合。由于入驻的经营户多,市场形成一定气候。。
b、属中心城区,人流量较大,主要以灯具照明、五金水暖、电工电料、防盗门类等经营为主,目前经营状况相对较好。
c、由于没有统一规划,经营较零乱,没有停车场地,且城市建设道路拓宽后,人行道变狭小,消费者购物不方便。
4、市中心金海马家具广场、冠树家具广场;
a、金海马家具广场是淮海经济区金海马(kinhom)构成全国第一的规模大、覆盖面广、经营管理统一的庞大连锁销售网络。金海马集团是全国家具行业中一家全国范围内跨省、跨地区的连锁经营企业,“金海马”(kinhom)成为中国家居零售业的主流品牌。与众多家优质供应商结成的强大的战略连盟,更进一步确立了金海马集团无可动摇的行业龙头地位。
b、冠树家具广场作为较早的家具市场,本土知名品牌,积极拓展市场,扩大经营面积,提升品牌知名度。
5、以红星美凯龙、华隆、淮东等品牌家居建材市场为代表的复兴北路家居市场带
a、经营面积超过50万平方米,成为淮海经济区规模、档次、业态最新、吸纳和辐射力的家居产业带,成为我市打造区域性中心城市和商贸物流旅游中心城市的重要支撑。
b、成为淮海经济区规模、档次的家居市场中心,给彭城及周边地区千百万消费者实现“一站式”购物提供极大的便利与实惠。同时,对于规范、整合__家居流通业的经营现状,促进__流通市场的升级和创新,必将起到积极的示范和引导作用,由此引领__家具、建材、装饰市场业态和经营模式的新一轮升级革命。
6、新生市场 解放北路殷庄段
a、德客乐国际家居广场 是香港鼎泰集团在内地投资建设的首个服务业项目,占地153亩,整体规模27万平方米,总投资逾5亿元,将推行香港服务业经营理念,以中高档家居为主导,是集建材、家具、家装、电器一站通复合型商业航母。打造淮海家居第1 mall。
b、楼层经营业态
一层 陶瓷、卫浴、大理石、马赛克 45元/平方
二层 地板、楼梯、橱柜厨电、衣柜、移门、木门、各类门窗 35元/平方
三层 灯具、五金、吊顶、窗帘布艺、家装公司、工艺品、电工电料、冷暖 29元/平方
四层、五层 精品家具、沙发软床、儿童套房、藤艺 35、30元/平方
辅材区 石材、管材、油漆、涂料 23元/平方
招商进行中,打造影响力的、集展示、交易、信息、仓储、服务为一体的家居建材贸易集散中心。
家居建材市场存在的主要问题
我市家居建材市场中的多数市场虽然在一定区域内具有很强的影响力和辐射力,但也普遍存在制约其发展的因素。
一、市场发展资金短缺,缺乏发展后劲。市场规模的发展壮大需要一定量的资金投入,但由于后续资金投入不足,制约了市场的改造、扩容和升级。从而造成市场档次不高、功能不全,难以发展壮大。
二、市场治理部门的服务意识有待增强。虽然目前各项针对市场的政策较以前宽松,“三乱”现象明显减少,但政策上的扶持力度仍然不够,“中梗阻”现象依然存在。市级领导很重视市场建设,作出了一系列重大决策,但具体落实难。
三、市场建设竞争无序,业态雷同,不按市场规律办事,严重影响市场做大做强,社会资源浪费严重。目前仍有一些开发商和地方政府,只顾局部利益,不汲取教训,仍然争相上马经营同类商品的市场,动辄投资数亿(如东区五金机电交易中心,占地数百亩,投资上亿;南区新世纪兴建的五金机电城)。此类例子不胜枚举。由于网点布局不合理,业态雷同,需求不足,导致部分市场有场无市、难以做强做大,资源浪费严重。
四、组织化程度低,存在散、乱、差、小现象。大部分市场主体规模仍然偏小。全市(市区)家居建材市场大小10余家,由市场整合运作产生,存在着散、乱、差、小现象。散:一些小的市场盲目发展,难以形成中心。乱:大沙河装饰城由于没有统一规划,经营的商品种类比较杂乱。差:江海不锈钢前的玻璃市场购物环境差。有的经营户经营在场地内切割瓷砖、金属材料,送货车辆随意停放。小:建国路段的临街的店铺面积小,城市建设主车道拓宽后,人行道变狭小了,这些地段商户经营也自感没有以前方便,也无发展空间,已不适应城市建设发展的需求。
五、管理模式滞后,缺乏市场整体推广意识。目前我区较大的家居建材市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或出售后市场代出租、或业主购买后出租、自营;经营户租赁(购买)商铺自主经营,市场统一管理,业界称为“摊位制”经营模式。这种模式往往经营与管理相分离,特别是市场始建初期,采取初始的物业式管理模式,管理停留在保安、保洁服务水平,缺乏现代的管理方式和手段,且市场整体经营、品牌意识不强,难以发挥大市场优势。
六、相应的市场交易制度还不完善,经营秩序混乱,交易行为得不到有效约束,信用状况较低。
七、商品价格透明度差,售后服务不规范。家居建材商品的消费具有特殊性,绝大部份消费者都是首次消费,对这些产品缺乏辨别能力,精明的消费者货比三家后,往往是卖方出价,买方砍价,价格透明度差,出现同一商品价格在不同的市场差距很大的情况。价格不透明影响了消费者对商家的信任,市场竞争也处于价格竞争低水平。售后服务也打折扣,推销商品时把商品说得天花乱坠,一旦货物出手,商家自己就变成“上帝”,消费者想要退货比登天还难。
八、市场信息化程度较低,严重制约流通效率;技术手段落后,功能单一,服务水平不高。目前的批发市场仅以现货交易功能为主,其仓储、加工、运输、质检、配送以及电子结算等功能大都未能配套。
以上问题制约了家居建材市场发展与壮大,影响了物流集散中心的形成。
家居建材市场的发展思路与建议
目前,__家居建材市场的建设又面临新一轮发展周期。正步入调整、提升、新建阶段,要以科学发展观为指导,按照现代商品流通规律,分析与研究我市建材家居市场的现状,积极探索如何加快全市家居建材市场的改革与发展,建设一批有影响力、辐射力的大型市场。
一、改造、提升传统的家居建材市场。我市家居建材市场大部分组织形式、技术手段比较落后,功能单一,已远远不能适应现代流通的发展需要。因此,要按照现代物流中心的要求改造、提升现有市场,使之做大做强。
二、是要加快家居建材市场向物流集散中心转型的步伐,通过引进现代物流,从而实现批发市场的交易、仓储、运输、加工、配送、信息传导等多项物流功能和增值服务,集商流、物流、信息流、资金流于一体,使之尽快形成商贸物流中心。要按照省委《关于加快现代服务业的实施纲要》精神,加快改造提升一批交易额已达百亿元的大型家居建材市场,重点提高其专业化、信息化,实现规模持续扩张、功能不断完善的要求,加快__家居建材市场改造、扩容、提升的步伐。
三、家居建材市场要努力做到“生产—加工—销售”一条龙服务,以销售带动装饰材料加工,以销售带动装饰材料生产。升辉、新世纪、邳州板材市场等专业批发市场在这方面有新的作为。此类市场同时还可以向“家居购物中心”的模式推进,建立装饰工程交易中心,吸引家装公司进驻,形成“房屋装饰”、“家居用品”的市场组合,为创建“第三类市场”的全新模式打基础。
四、整合家居建材市场,对相邻的同类市场可以采取资产重组或加盟实行集团化运作模式,打造联合舰队,整合做大一部分市场,如以红星美凯隆家居建材市场为龙头,以加盟或买断进行资产重组,归集相邻几家家具市场,对其它经营商品雷同,又难以做大做强的小型市场,也可以引导走华隆兼并(大世界装饰城整体并入)的路子。
1、引进连锁模式,加大招商引资力度,积极引进超市化经营模式。与市场“摊位制”经营模式相比,超市化经营更具有全新的经营方式:商品全部统一采购、统一经营、统一定价、统一销售、统一配送、统一结算,提供导购、网上购物、加工定制、无理由退货等特色服务。超市化经营提供了优质的产品、合理的价格和完善的服务,目前在全国很多城市大行其道。随着消费者生活水平的提高、消费观念的改变,家居建材超市会越来越受广大消费者的青睐。
大力发展县区和农村批发市场。由于国家“三农”政策的带动和城市化进程加快,农村的加工业日渐发达、农民的消费需求日趋旺盛。加快农村批发市场建设十分必要。市区的一些专业批发市场可以在重点乡镇采取直营或加盟方式设立分市场。一方面方便和满足农民生产与生活的消费需求;另一方面可以扩大各类批发市场的发展空间。家居建材市场可以学习借鉴连锁经营模式,开拓更广阔的发展空间。
2、治理和规范现有市场,提升市场经营管理水平。随着红星美凯龙三期的开业,标志着我市的建材家居市场的硬件设施上档次、上规模,而市场的治理模式、经营理念、营销策略成为当前需要提高的重要软件因素。提升软件因素一是市场发展定位要高,要以立足__市、辅射周边的高度,打造__市的知名品牌。二是明确经营模式:市场化经营、商场化管理。市场化经营就是摊位商户自主经营,商场化管理就是把市场当作商场经营管理,是经营与管理相结合,要把商户自主经营、市场经营和管理相结合,三管齐下。三是建立完善质量与服务监督制约机制,完善规章制度,提高管理人员综合素质,强化培训,持证上岗。
对治理混乱的市场,要加大整治力度,对自发的马路市场要继续整治和取缔。市场整治要建立长效机制,建立良好的市场秩序,推动家居建材市场健康发展。
3、培育家居建材龙头。我国已进入新的经济发展时期,市场应从重视市场的场所建设转向现代大批发商、大代理商、大经销商的引进和培育。这样才能更好地增强批发市场的竞争力与辐射力。要加快转变“担篮小卖”的经营模式。
4、积极探索和引进电子商务。电子商务对传统批发业是一场革命。电子商务的腾飞给家居建材商品批发交易提供了一种崭新的空间和模式。通过电子商务,可以有效延伸交易途径,扩大交易圈,加速交易过程,降低交易成本。因此,引进电子商务进行交易,是各建材家居流通的发展方向,有着光明的发展前景,应积极因势利导,提升家居建材市场技术含量和工作效率、效益。
5、加大大型加工制造企业与大型家居建材市场的互惠合作。二者要结合自身的实际情况,从单纯的生产、批发向两头延伸,用供给链原理改造自身,发挥大型企业的组织优势,创新出一条以产品为纽带、以上游原材料供给、中游物流配送到下游产品销售的供给链治理模式,建立新型的产供销合作关系,为创建现代化的生产、流通企业奠定良好的基础。
6、建立听证会制度。对申报新建的市场一定要组织听证会,组织相关各方进行缜密论证,对业态雷同,布局不合理的项目,要审慎批建,防止地产商圈地行为,避免重复建设,浪费社会资源。
7、加大行政引导力度。目前我市的家居建材市场建设、经营模式与日新月异的城市建设、人民群众的消费水平和消费观念不断提档升级,需要政府予以适度引导,整合重组市场层次,促进规模经营发展。一是尽快出台《__市城区商业网点规划》,规范城区商业网点建设秩序,市场建设有章可循。二是归行入市,将零散的经营户迁入大市场内经营。三是给予大市场内经营户一定期限减免税金、租金待遇。四是加快市场结构调整。五是建立家居建材行业协会,充分发挥协会作用,强化行业自律,协商解决经营主之间和经营业主与物业的矛盾,制订出台统一管理和收费标准等。
加大政策扶持力度。政府对批发市场建设要在遵循市场规律的基础上积极加以引导,防止短期行为,不应单纯追求市场数量,而应着眼于发展前景。还要协调好全局利益与局部利益,推动市场建设有序发展。政府要加大政策扶持力度,协调好工商、税务、交通、城管等部门的关系,进一步强化服务意识,做到人性化治理,促进市场健康发展和繁荣。
8、加强法制建设。要尽快出台网点规划法和市场治理条例。加强法制建设,以法制促繁荣,促进市场建设健康发展。
强大内需成为2023年家居建材市场前进动力
面对当前低迷的家居建材市场,为抵御国际经济环境带来的不利影响,国家拟实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策,出台有力政策,扩大国内需求措施。诸多政策出台无疑成为拉动经济的“强心剂”。强大的内需已经成为目前拉动整个家居业09年市场前进的动力。房地产与建材家居市场密不可分。中国的房地产市场出现问题,根源在于开发企业没有分析处理好消费者的需求问题。购房一般分为三种情况,首先是有实际住房需求的,第二是改善型购房,第三是投资型购房。面对不景气的房产市场,改善型的可能会暂停计划,投资型的放弃投资,但是在国家政策暖风频吹的情况下,有实际购房需求的人会选择出手,购房刚性需求依然存在。有购房需求的人很多,只是对房价不满意。
选择时机做好企业扩张。对于购房刚性需求的存在以及相应国家政策的出台,这些都将明显改善建材行业的景气程度。由于政策实施具有一定的时滞性,09年前三个季度依然延08年经济下滑的轨迹惯性运行,第四季度可能会有所增长。
面对09年寒冷的家居建材市场,在09年发展战略上可能要做一些调整,在稳定主力店的同时,抓住机遇。众所周知,在市场环境兴旺的时候想找到比较好的区位建立新店是比较难的一件事,但市场不好的情况下,却可以花很少的钱买到牛市的时候买不到的东西。企业可以在需要扩张的区域抓住契机发展壮大。
国家政策暖风频吹缓解企业成本压力。2023年家居建材行业面临的不确定性太多。对于建材行业来说,原燃料价格稳中有降,从一定程度减轻行业的成本压力,另外也遏制了建材产品价格上涨,缓解了建材企业的运营压力。这些对于09年的家居建材市场来说都是利好消息。
出口转内销有助净化国内家居市场。金融风暴使很多产品出口欧美国家的国内加工企业海外定单锐减,他们不得不将触角伸向了内需潜力巨大的国内市场。国内家居企业的竞争压力更大,但同时却给国内消费者带来了更好的产品。
对比结论:
之一 新建或新生的材家居建材市场虽然地理位置、交通便捷,但是,由于缺乏市场资源和专业市场运作,招商进展缓慢。如德客乐、瑞龙e美家生活馆,新近进入市场,均由开发商操盘,缺乏专业市场经验,加上市场低迷,尽管德客乐只租不售,持有物业;瑞龙e美家生活馆出售产权商铺,二次招商,效果均不理想。这与华隆招商火爆,满员相比,境况宛如冰火两重天;
之二 ci导入,企业识别,ci的策划和设计。品牌形象,从视觉识别vi,行为识别bi,理念识别mi,差距很大,形象力、形象传播,美誉度排列,红星美凯龙、升辉、新世纪、华隆。红星美凯龙连锁品牌,形成自己的经营理念;升辉开展了全体营业员培训,企业文化开展较好;华隆提档升级规模空前,锐意进取,人才招聘全城招募中;
之三 网站设计、推广。排名,红星美凯龙、升辉、德客乐;
之四 购物环境、品牌实力。排名,红星美凯龙、金海马、金地锦绣;
之五 人力资源,管理推进。排名,红星美凯龙、升辉、新世纪;
之六 市场印象,张力渗透。排名,红星美凯龙、华隆、家居乐。红星美凯龙独辟蹊径,7月25日,夏季夜场开幕,激情上演;华隆全面升级提档,致力打造家具、建材装饰、家用电器、灯具批发集散中心,真正做到一站式购物。华隆低成本运营,其租金成本不到__家居卖场的1/3,大大降低了经营者的经营成本,为经营者提供了一个低成本、高回报、成熟的经营环境。香港新华兴隆红木__旗舰店、广东中山大涌红木等高端品牌进驻华隆家具城,特别是新华兴隆精工制作的一套98万元红木家具落户华隆,为华隆殿堂增色添彩。大世界装饰城偕所有业主全部入住华隆国际家具城二期建材市场,金源灯具城数千款新品点亮__璀璨夜空。
之七 华隆依据自身发展需要,建立一整盘的发展战略,遴选优秀人才,打造精英团队,整合资源,创新理念,导入ci,打造__本土家居建材一站式第一平台(品牌),提升品牌知名度,提升价值空间。成长为发展潜力,人气、最主流、最权威、拥有本土业内影响力,竞争力,__百姓喜爱的家居建材领袖品牌……
洗衣粉是中国本土品牌最早面对国际品牌竞争的行业之一,也是竞争最激烈的行业之一,下面是洗衣粉市场调研报告,欢迎阅读了解。
一、洗衣粉中国市场品牌发展历程
洗衣粉品牌格局的演变大致经历了四个阶段。
第一阶段:(____年以前)白猫独秀
计划经济体制下,厂家只负责生产,销售则由国家统一实行配给。 ' 白猫 ' 洗衣粉则成了这一阶段国家在洗衣粉配给中的主要产品,从而也奠定了它在消费者心目中的重要地位。
第二阶段:(____年)____ 开创新纪元
上世纪 80 年代初期, ' ____' 超浓缩无泡洗衣粉的问世,开创了中国洗衣粉历史的新纪元,同时 ' ____' 也敢为天下先,在当时企业广告意识不强的情况下,在中央电视台不间歇的播放 ' ____' 的广告,一时间 ' ____ 、沙市日化 ' 的广告语和 ' 一比四、一比四 ' 的广告歌走进千家万户。 ' ____' 从此天下扬名,一跃成为国内洗衣粉行业的大哥大。同时,海鸥、熊猫、桂林、天津等地方品牌开始雄踞一方。
第三阶段:(____年)外资四大家族主导
这一时期,外资洗衣粉开始在中国控股合资或直接设厂生产。凭借丰富的促销手段、高密度的广告宣传、不断的技术革新,它们在市场上取得节节胜利,在强大的外来攻势下,许多国内品牌要么选择了与外国洗衣粉厂合资,要么无奈的退出市场。市场基本由联合利华、汉高、宝洁、花王四大外资集团所主导。
第四阶段:(____- 今)本土品牌成功阻击四大家族
由于成本过高,外资洗衣粉一直未在中国市场有好的盈利表现,所以广告、促销力度渐渐减弱,再加上国内一段时间内消费低迷,消费者也渐渐转向购买价格低廉的国有品牌。而一些国内品牌借此机会,凭借价格和广告优势,确立了自己的地位,如奇强、立白等,而雕牌纳爱斯更是在中低端市场独霸天下。
二、 ____年度品牌竞争格局
(一)总体竞争格局
洗衣粉是中国快速消费品市场充分竞争的领域。洗衣粉行业品牌众多,产品林立。有以量取胜的雕牌、立白,有跨国巨头宝洁、联合利华、日本花王等,也有盘踞一隅的地方性品牌,整个行业充满了变化与变革的契机。
(二)市场竞争深度分析
1 .市场渗透率分析
进入 21 世纪后,雕牌在洗衣粉市场上演了一出从北到南,由西向东横扫天下的好戏。
全国 30 城市市场渗透率变化图洗衣粉作为家庭日常必需品,其市场渗透率近乎100% ,市场容量已经基本饱和。另一方面,尽管人们的洗衣频次似乎有所增加,但趋势依然不明显。所以任何品牌的增长都以蚕食其他品牌的地盘为代价。全国洗衣粉市场竞争中,只有两个品牌在增长:雕牌一枝独秀,大幅上升;立白避其锋芒,小幅上涨,其他品牌均呈败退之势。
截止 2003 ,洗衣粉市场大盘已定:
( 1 )华北区雕牌急剧增长, 2001 攻下华北。奥妙勉力坚守第二阵营,活力28一落千丈,与其它品牌共同据守第三阵营。
( 2 )华东区奥妙一直雄霸第一,白猫第二。但____年,雕牌一举攻下华东,坐上华东区头把交椅。
( 3 )华南区品牌竞争尤酣,立白、汰渍、雕牌均全力攀升,甚至 2002 已呈颓势的奥妙也在奋力上扬。尽管雕牌依然表现出最强劲的上升幅度,但鹿死谁手?犹言过早。
( 4 )雕牌 2002 攻下华西,奥妙和汰渍在第二阵营竞争,但似乎汰渍率先开始动作。
( 5 )东北区雕牌一马当先,其他品牌一泻千里,溃不成军。汰渍微弱地反抗成功。
2 、品牌忠诚度分析
雕牌较高的忠诚度为其一马平川奠定了坚实的基础,或者说,雕牌之所以能在全国范围内所向披靡,得益于其较高的品牌忠诚度。
三、主要品牌手段分析
1 .雕牌
雕牌的成功,除在区域市场的运筹帷幄、各个击破外,其对于自身的品牌定位及对核心消费人群的诉求,是其制胜的另一法宝。
作为家庭必需品的洗衣粉,价格不能不是一项考虑的因素。尤其是洗衣频次高、洗衣粉消费多的家庭,对价格越敏感。雕牌采取了走中低端路线、瞄准家庭主妇的方法,不仅瞄准了最核心最大量的消费人群,而且为自己开辟了一块广阔的天地。
此外,从雕牌消费者的心理定位看,雕牌依然瞄准比较传统、保守,具有奉献精神的那部分家庭主妇的心理,而她们,是家庭主妇的主流和主体。相反,象奥妙的消费者,则倾向于追求自我,具冒险精神,更具职业女性的态度。而职业女性,注定不会成为洗衣粉市场的消费主力。
2 .奥妙
1999 年,经过多年摸索后的联合利华,向宝洁发起总攻,当年11月,联合利华将两款新推出的 ' 奥妙 ' 洗衣粉 --- 奥妙全效和奥妙全自动洗衣粉全面降价,降幅分别达40% 和30% ,400 克奥妙洗衣粉的价格从近 6 块钱一下落到 3.5 元,这个价格当时仅相当于宝洁产品价格的一半左右。由于奥妙精心营造的高档形象已深入人心,老百姓突然能够买得起以前买不起的高档洗衣粉了,市场由此洞开,奥妙也得以超越宝洁的汰渍。这种局面维持到今天。
3 .汰渍
作为宝洁旗下的主打品牌,在进入中国市场之初,凭借丰厚的财力及自己准确的产品诉求,在短时间内成为市场的领导品牌,虽然这几年由于营销力度减弱而出现市场分额下降的情况,但它在消费者心目中还是有较强地位的。
4 .立白
1994 年进入洗衣粉行业的立白,在一开始,就选择了农村包围城市的策略,在每个县找经销商,和每个经销商探讨立白的销售与经营,在双方的共同努力下,立白站稳了根基。
四、洗衣粉市场未来发展走势
目前,洗衣粉的竞争是外资打外资,中资打中资。中资的首要任务就是消灭二、三级的品牌,然后成长为全国性的大品牌。估计只需三、四年时间,中资品牌就可以在市场站稳脚跟,然后将向洋品牌发起总攻。
近日,国内覆盖最广、价格最优的度假线路搜索平台——去哪儿网度假频道,联合中国新闻周刊发布《__“夕阳红旅游”市场调研报告》。作为“__第一届海南国际老龄产业博览会”唯一指定官方旅行合作伙伴,去哪儿网度假频道业内首推“知青主题游”,并计划送数千名老年人赴海南圆梦。
三亚、巴厘岛成最火目的地
很多“夕阳红”群体表示“北方人想去南方,年纪大了喜欢温暖”,或“南方人没见过雪,想去看雪”。去哪儿网评出最受欢迎的国内“夕阳红旅游”目的地为:三亚、北京、昆明、丽江、厦门、上海、九寨沟、桂林、杭州、苏州。出境目的地:巴厘岛、日本、曼谷、普吉岛、济州岛、新加坡、柬埔寨、沙巴、美国、新西兰。与年轻人爱冒险、刺激的天性不同,老一辈喜欢温暖、气候适宜的地方,行程需节奏缓慢,舒适。去哪儿网度假事业部ceo高兴表示,专为中老年定制的“夕阳红”跟团游销量很火,多以海岛、人文、赏花为主。从交通方式上来说,火车出行由于成本低、可以“躺着看风景”,更受欢迎。高兴表示,去哪儿网度假频道有往返双卧“夕阳红旅游”线路,尽量保证中下铺,出行更无忧。此外,邮轮旅游由于较少换乘、少折腾的特点,也很适合。
父母旅游最怕多花钱最想“找回当年”
虽然生活日渐宽裕,但大部分父母提到旅游还是“不想多花钱”。相反,子女更愿意送父母一场旅行。“夕阳红旅游”要花多少钱?数据显示,45%的“夕阳红”旅游花费在__元-3000元之间,22%的人群花费在3000元-5000元,17%的人群花费在5000元-8000元,10%的人群花费小于__元,仅有3%的人群花费大于8000元。
哪些地方能让父母开心?其实父母很容易满足,只要儿女尽孝,都开心。每个人都曾年轻过,父母更希望通过旅游“找回当年”。报告显示,父母最想“找回当年”的地方为:36%的人想去“当年谈恋爱的城市”、18%为“有政治意义的地方”、15%选“当年下乡的地方”、14%选“当年第一次见面的地方”、8%选“年轻时向往的大都市”、8%为“当年参军的城市”。网友“吾吾吾吾吾吾”表示:“父母辈对北京有特殊的感情,站在天安门前那种激动的心情,我们这代人体会不到。准备带爸妈去北京,这是作为女儿的孝心。”谈及“带爸妈旅行的意义”,很多人表示,让爸妈补回蜜月,找回青春和恋爱的感觉,重拾旧梦,也是在尽孝。
大学生市场调研报告篇人们多有这样的经历:一大盒礼品,拆开一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店买一支牙膏或一盒玩具,售货员会用一个小塑料袋包装;去快餐店吃快餐,服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;去农贸市场,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉类、米面无一不用塑料袋装给你,甚至买一头蒜,也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便,而且价钱也便宜。但是,你可曾想过,它在为人们提供方便的同时,也给人们带来了一场白色灾难 。
__年2月10日上午,在我校团委,政教处的呼吁下,我们针对现阶段塑料袋使用的问题,开展了此次活动,宣传环保知识。
此次宣传活动我们在准备宣传材料期间进行了多方面的调查研究,利用网络、书刊等方式查阅各种环保知识宣传资料。现将我此次环保知识宣传社会实践活动的总结及心得体会(针对白色污染 )进行分析。
一、我们的实践过程:
首先,我们来到宣传台,认真阅读了展示牌上的环保知识宣传,了解了关于泰兴市污染治理及成果。紧接着,我们通过浏览网页,了解了污水处理情况和流程,展望了泰兴市未来发展规划和积极构建全社会关注环保的人文环境、绿色环境。
二、分析:什么是白色污染?
白色污染已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。白色污染物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。
三、分析:什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生 产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析:白色污染的危害有哪些?
(一)视觉危害:
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害:
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。 白色污染经过太阳光照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
五、行动起来治理白色污染 :
通过这次环保知识宣传社会实践,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋,使人们出门十分狼狈。然而,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。
我们泰兴市,虽然每天都有很多名环卫工人日日夜夜与白色污染作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境应该是全社会的行为。因此,我们每个人都有保护环境的义务。
同时,我也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。
让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球我们共同的家园。在此,我建议我们应从自身做起,从一点一滴小事做起,要时刻做到:
1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内;
2、我们学校早已经设置了垃圾分类存放处 ,我们就要积极参与和宣传;
3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱;
4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染;
5、发现身边有破坏环境的行为时。
随着我国肥胖者日众,减肥食品市场空间越来越大,无数商家竞相掘金。与此同时,市场的无序和混乱触目惊心:随意添加化学药物成分,胡乱进行广告宣染,严重损害了消费者的身心健康和经济利益,甚至危及百姓生命。今年,日本一女大学生因服用广州野马生物保健品公司生产的“天天素清脂胶囊”致死。由此,国内减肥保健食品市场不规范行为甚至开始被海外关注。
数百亿的市场空间引发掘金热潮
北京大学内分泌专家郭晓蕙教授介绍,尽管肥胖人群日益增多,但目前医学界并没有完全弄清肥胖的原因,也没找到一种能彻底根治肥胖的药物。这给减肥类保健食品留出了巨大的空间,引得众多企业争先恐后地到减肥品市场掘金。据统计,__年减肥产品已占据全国保健品市场的半壁江山,年销售额近100亿元。目前全国肥胖者已超过9000万人,超重者约为2亿人,预计__年减肥品消费额将达到600亿元。
庞大的减肥群体给企业带来了巨额利润。目前市场上的减肥保健食品销售价从几元到几百元不等。遭到查处的“9块9”减肥茶,市场价不到10元,成本甚至低于2元,价差近5倍。减肥保健食品行业目前发展神速,全国已有900多家生产减肥保健食品的企业,占保健食品行业的一半左右,全国每年诞生30-40个专业减肥用品品牌,但同时也有20个左右的品牌被市场淘汰。
减肥保健食品中添加禁用药物情况严重
保健食品随意添加化学药物成分已是业内公开的秘密。由于食品企业缺乏正规医药企业的原料监督机制,这对消费者健康构成极大威胁。重庆医科大学附属第一医院内分泌科主任李启富介绍,很多消费者误服添加了化学药品成分的保健食品后,会引起身体不适,严重者会引发死亡。由于国内目前缺乏完备的食品副作用报告制度,受害者数据无法统计。但从重庆女孩刘燕梅、上海女孩王婷食用广州御芝堂生产“御芝堂清脂素”致死事件可看出,减肥食品滥用化学药物的危害。“御芝堂清脂素”就被查出含有各国均禁用的药物“芬氟拉明”。
近两年,中国销售到日本的保健食品已导致该国673人受害,3人死亡。这些产品中大多数是减肥保健食品。今年5月31日,日本一名女大学生因服用广州野马保健品有限公司生产的“天天素清脂胶囊”死亡,此胶囊同样含有禁用药物“芬氟拉明”。
一家以生产减肥药品而闻名的企业,为了解减肥保健食品添加化学药物成分的情况,不久前在市场上购买了各地厂家生产的“轻松减肥胶囊”、“纤纤乐草本胶囊”、“秀美亭”等14种减肥保健食品,送到中国生物制品检定所和四川、重庆药检部门检测,结果显示这14种减肥保健食品均添加了化学药物“西布曲明”成分,有的厂家随意添加的药物严重超标。昆明达黎工贸有限公司生产的“丽达茯苓植物减肥胶囊”西布曲明含量甚至达到了102毫克。上海第二医科大学附属瑞金医院内分泌代谢病科宁光主任强调:“保健食品不能添加药物成分主要是其‘身份’不允许添加,而非添加的药物本身有问题。西布曲明作为国际公认的安全有效减肥药,其效果是显著的。但是,不能因为它安全有效就可以随意添加,例如鸦片,在医学正常使用范围内它是很好的麻醉药品,而一旦过量使用,它就成为毒品。目前国内比较畅销的减肥药品‘曲美’其主要成分就是西布曲明,‘曲美’每克西布曲明含量也仅是10毫克左右。这是在北京人民医院、重庆医科大学附属第一医院等8家医院经过1年时间对其安全剂量做出的权威认定,超过10毫克对人体带来的危害就大了。
“西布曲明减肥的效果显著,引来不少减肥食品生产商竞相添加。但保健食品随意添加化学药物成分,一方面原料品质无法保证,另一方面也缺乏药品gmp机制的约束,消费者最终成了受害者。”重庆医科大学附属第一医院李启富主任说。一些减肥食品添加了禁止使用的甲状腺激素,甲状腺激素可以增加代谢率,但会有心率增快、心慌等不良影响;有些添加某种中草药,清热、去湿,实质是“利尿”,通过“减水”使体重很快下降,表面看“减肥”效果很好,但容易引起电解质紊乱,影响糖分的代谢,甚至影响肾功能。还有的含有大黄类成分,使大便次数增多,减少身体水分而减重,停用后反弹迅速,并会扰乱人体平衡,产生贫血和胃肠道疾病,这些药物成分的副作用严重。
虚假广告“忽悠”消费者
为了争夺巨大市场利润,减肥保健食品成为了典型的“四三二一”产品:即四分利润、三分“吆喝”(广告)、二分流通、一分成本。
虽然有关法律法规规定保健食品广告不得有表示产品功效的断言或者保证,但铺天盖地的广告把功效说得天花乱坠。减肥广告有“四大假”:一是虚假承诺。诸如“六小时见奇效,想不瘦都难”的广告语随处可见。二是创造模糊概念。“吸油基”在重庆媒体上宣传说“不是减肥产品,也不是泻药,是专门防止肚子凸起的奇妙物质”,但到底是什么消费者并不清楚。三是不断变换产品名称。如“魔变”原名“魔宇”,“全脂燃”原名“美态365”。四是随意修改广告词,夸大功效是减肥保健食品吸引消费者的法宝,90%以上的保健食品广告修改了审批内容。
减肥保健食品中很少有品牌能持续旺销2-3年,许多品牌都是当年拼命打广告,吸引到几十万人就可以赚足了本。据了解,从今年3月份开始到8月份,“吸油基”代理商每月在重庆市场就投入200万左右的广告费,他们一开始就没有长久打算,基本不赚回头客的钱。减肥食品生产厂家极少直接推销产品,生产商一般以发包形式,找全国代理商,以不超过市场价的2.5折卖给当地代理商,由代理商去负责推广、销售。
在渝、粤、沪、京等地调查发现,法规漏洞过大和监管乏力是导致减肥保健食品市场混乱的主因。业内人士和专家们呼吁,运动式的打击活动虽然立竿见影,但只能治标,需要建立监管的长效机制,才能真正规范减肥保健食品市场,保证产品品质,维护消费者的权益。
法规漏洞制造监管空档
__年12月31日后,所有的“药健”字批准文号都被取消,保健品从此分流为药品或是食品。“曲美”、“赛尼可”、“澳曲轻”这些以化学药物成分为主的减肥保健品成为了受到严格监管的药品,而以食品为主要成分的减肥保健品则成为了保健食品。但由于一系列法律法规没有进行同步调整,减肥保健食品监管出现了大量的法规漏洞。
首先是保健食品概念模糊。刚实施的《保健食品注册管理办法(试行)》中把保健食品定义为“指声称具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品”。上海第二医科大学宁光教授认为,“特定保健功能”这一概念模糊,让不法厂家有许多操作空间;减肥保健食品添加中药成分也是一个灰色地带,目前十分普遍。其实中药在加工过程中就可能产生有害物质。
其次是没有形成完整的减肥保健食品监管法律体系。西南政法大学王学辉教授介绍,目前涉及减肥保健食品监管领域的法律法规很多,有《食品卫生法》、《产品质量法》、《广告法》,以及《保健食品注册管理办法》等。由于这些法律法规有的制定时间太早,有的是过渡性法规,互相没有有效衔接,出现空档。如《产品质量法》规定产品抽查不得收费并且允许复检。《食品安全法》则没有对抽查做出规定,于是有些卫生监督部门借机收取抽检费用,甚至规定某些检验项目不得申请复检。而且保健食品在生产领域如何查处,缺乏明确规定。
三是缺乏完善的减肥保健食品检测体系。保健食品没有全国的检测系统,没有信息通报,而对药品企业,每年有三次不重复免费抽检。目前检测一个保健食品费用在300元左右,老百姓不愿花钱,保健食品企业也不送检。
四是药品食品副作用报告制度不健全,导致无法分析减肥保健食品产生的副作用。药品副作用报告制度还在形成中,至于食品的副作用报告尚未纳入视野。
监管乏力让减肥保健食品生产厂家有恃无恐
目前监管减肥保健食品有药监、质监、工商、卫生、农业等部门,药监主要负责注册审批,卫生部门负责处理非法添加,工商部门监管虚假广告。由于多头监管、环节众多,导致管理力度大打折扣,出现“人人都可管、人人管不了”的局面。从今年3月份开始,保健食品审批权划归药监部门,原来属于卫生部门的审批注册权已移交药监部门,但非法添加药物成分查处仍属于卫生部门。
媒体成为最大的监管难点。虚假广告查处中,遇到的最大难题是媒体。目前电视台、电台因缺乏监管手段而处于监管空白。报纸因为广告权的买断,保健食品广告审核不严,有的广告擅自篡改审批内容,扩大食品的功能疗效,有的广告甚至未经审批就发布了。鉴于媒体自身的影响,工商部门在查处时往往犯难。
减肥保健食品案件异地执法难。由于减肥保健食品多是当地的纳税大户,地方政府一般均持保护态度,异地移交处置难度大。
亟需建立长效监管机制
由于减肥保健食品的过度混乱,各种违规事件不断出现,影响了消费者的信心,导致整个减肥品行业面临着信任危机。国家11个部委从今年6月至明年6月,联合开展了以医疗、药品、保健食品、化妆品、美容为五大重点的虚假广告活动。这种运动式的打击行动确实可以很快见效,以重庆为例,经过这段时间的整治后,保健食品广告违规率为44.6%,比去年下降一半以上。重庆市工商局广告监管处处长季平说:“这种运动式的打击活动不能从根本上解决问题,明年下半年如何呢,虚假广告可能面临更加强劲的反弹。这是我们非常担忧的。”
业内人士和专家们均建议,要及时总结整治行动中的经验教训,发现其中存在的法规漏洞与监管难点,通过借鉴药品的监管办法,建立起监管的长效机制,才能恢复消费者的信心,真正促进减肥保健食品市场的健康发展。
一是对涉及减肥保健食品相关的法规要系统性地完善,广告法、食品卫生法、产品质量法等均要修改或完善,并且保持彼此的衔接。以综合性的《食品安全法》逐步替代《食品卫生法》,规范食品安全监管主体,以法律形式明确各部门的食品监管职责,防范部门利益和地方保护主义的干扰,切实解决各自为政、多头执法,形成统一、协调、权威、高效的食品安全监管机制。
二是加强中药研究,规范保健食品市场,以防走极端。人们普遍认为中药类减肥药毒副作用小、适合国人体质、价位适中,在这种“中药情结”的影响下,针灸、草药贴、火炙等减肥方法也受到青睐。北京大学内分泌专家郭晓蕙教授说,中国是中药的发源地,但对中药研究落后,科学性不强,对中药的原理、成分、不良反应要做客观评价。中药讲究药与药的相配,现在过分强调某一味药的作用。国家政策过于宽松,原意想保护祖国医学,但可能把它害了。
三是借鉴药品管理办法,从严整治减肥保健食品市场,防止对减肥药品市场造成不良影响。目前,位居市场前茅的减肥药品――太极集团的“曲美”、上海罗氏的“赛尼可”均感到了一定的压力,这种压力并非来自竞争,而是由于保健食品市场混乱带来的消费者信心危机。上海罗氏制药有限公司一位人士说 ,在庞大的减肥市场中,保健食品和药品均分天下,而目前一些保健食品添加药物成分遭到查处,或服用不当产生的负面影响也对减肥药品本身形成了冲击。专家建议,如果有减肥保健食品在包装上进行药品疗效的虚假宣传,就按制售假药查处,改变现在不能对经销商及分支机构进行处罚、只对广告主处罚的尴尬局面。
四是全国对保健食品整治行动要同步,力度要保持大致均衡。据介绍,重庆经过今年的严厉整顿,目前媒体广告秩序有所好转,但保持的难度非常大。目前重庆打击违规广告的力度大,周边省市不打击或打击力度较轻,许多重庆市场上的内蒙古、山东、东北的销售商,就跑到别的省份做广告去了。因此,市场整顿行动必须按高标准要求在全国同时进行,以避免不良厂商流动作案、规避处罚。
五是建立全国减肥保健食品检测和不良反应申报体系。《医疗器械监督管理条例》第28条规定了国家建立医疗器械质量事故报告制度和医疗器械质量事故公告制度。这只是针对已经出现事故的医疗器械,但给消费者带来损失和给市场带来损害的远不止造成事故的医疗器械。对于那些没有损害但也没有效果的保健食品及冒充医疗器械的减肥保健品,也应该建立一个全国性的预警和公告制度。