小编给大家介绍2022公司调研报告提纲,希望能对大家有所帮助。
2022公司调研报告提纲
一、基层组织建设
1、531党建示范工程开展情况,存在问题和困难、意见建议;本单位党建示范工作建设情况。
2、2023年新发展党员数量、结构、占党员总数的比例;较2023年发展党员数量的增减情况。
3、党建工作经费来源、使用情况,党费使用的主要用途及数额。
二、干部管理工作
1、本单位2023年是否开展过竞争性干部选拔工作。如有,主要有哪些形式,效果如何,存在哪些问题。
2、对集团公司推行竞争性干部选拔工作有什么意见建议。
3、本年度干部培训工作开展情况,包括培训班次、内容、形式、效果等。
4、对集团公司干部培训体系建设的意见建议。
三、企业文化
1、集团文化的宣贯实施情况,子文化建设情况。
2、2023年企业文化建设的重点工作。
四、宣传工作
1、宣传思想工作开展情况和存在困难及有关建议。
2、本年度社会新闻媒体采访的数量、采访的主要方面,应对方面的主要困难。
五、社会责任
1、社会责任管理部门及工作开展现状。
2、存在问题及建议。
六、精神文明建设
1、精神文明创建经费是否有保证,是否有奖惩制度,落实的情况如何。
2、精神文明创建工作中存在的问题,好的做法和经验。
七、共青团工作
1、本单位及基层共青团组织建设情况。
2、是否有专职团干部或有专人负责共青团工作,共青团基础制度建设情况。
3、围绕中心工作,青年活动开展情况。
2022公司调研报告
据了解,当前钢铁、煤炭、有色等行业产能过剩矛盾进一步加剧,一些企业完全沦为靠借债维持生存的僵尸企业,而部分困难企业犹抱琵琶半遮面,不愿上报真实情况,甚至刻意隐瞒财务状况,背后隐藏的风险不容忽视。僵尸企业 是中央企业可持续发展的心头之患 。国资委副主任张喜武表示,僵尸企业对于中央企业的可持续发展、提质增效是一个比较大的障碍,也是企业减利的最大出血点,处理僵尸企业已经提到议事日程。
国资委研究中心研究员王绛表示,去年年底中央经济工作会议曾提出,要落实财税支持、不良资产处置、失业人员再就业和生活保障以及专项奖补等政策。这些相关配套政策也有利于清退僵尸企业,为僵尸企业提供善后之路。业内认为,推进供给侧结构性改革,当务之急是化解一些行业严重的过剩产能,以托底+改革有效释放风险,通过断臂求生实现新旧动能转换。
何为僵尸企业,其缘何而成?
所谓僵尸企业,是指已停产、半停产、连年亏损、资不抵债,主要靠政府补贴和银行续贷维持经营的企业,工信部副部长冯飞说。(新华社)
中国企业联合会副研究员冯立果在接受《证券日报》记者采访时表示,僵尸企业形成的原因既有体制性因素,也有行业周期轮回的影响。其中,行业周期成因主要是因为随着国内外经济放缓,使得市场需求逐步减弱,进而加剧了行业内的产能过剩。但是,由于银行贷款、地方政府扶持以及考虑职工再就业等问题使得这类企业很难从市场中真正退出来,长此以往,僵尸企业数量就越来越多。
原攀钢集团董事、教授级高级工程师周家琮把僵尸企业的来源分为四类:
历史类
即计划经济和战备经济的遗产,也是今日中国经济的历史路径依赖。
在计划经济、战备经济时期兴建的许多企业,并非按市场经济要求配置资源,潜藏着在市场经济条件下沦为僵尸的基因。正如吴敬琏先生所曾指出,许多企业从投产之日起,就不具备市场经济下的竞争能力。企业布局备战优先,靠山分散、远离市场交通不便,资源配置不计成本、自办社会一应俱全。有些企业是领导人或计划部门拍脑袋或算政治账的产物,并无经济性可言。计划经济时代都吃大锅饭,无忧破产、更不会出现僵尸企业。
然而在后来市场经济大潮冲击下,这些企业除少数成功转型或搬迁外,大部分先天不足被市场淘汰,这也是上世纪末国企大量关闭的原因之一。
但在当时的历史条件下,或因尚未完全摆脱短缺经济的卖方市场;或因经济过热需求旺盛、竞争力不行的企业也有生存空间;或因政府优惠和救助;或因市场经济初期容易寻租野蛮生长;各种环境条件的的掩护,使部分上述企业得以幸存。不过一旦经济下行、环境变化,这些企业内部非市场的劣势基因顿成显性、各种问题陆续暴露,最后终于陷入困境。
跃进类
即经济过热催生产能过剩的恶果,也是今日僵尸企业最主要的成因。
目前僵尸企业多属产能过剩行业,而产能过剩的原因,一是片面追求高速增长、过度依赖投资的发展模式。高投资形成对钢铁、水泥等投资品的旺盛需求,刺激这些产业的盲目扩张,在高投资终于难以为继时,必然出现严重产能过剩。二是在gdp至上和土地财政推动下,房地产业的畸形增长,拉动了相关产业的产能扩张。三是国有企业改革滞后、不是以效益而是以规模作为发展目标,在做大的冲动下盲目扩张。四是各级政府以政治压力、行政指令和政策鼓励推动治下的企业投资建厂、大干快上。加上狂热的招商引资,不但导致传统行业产能过剩,一些所谓新兴产业产能也恶性膨胀。高增长制造了各种能把猪吹上天的风口,企业不论良莠皆风光一时,产业转型升级、管理和技术创新多沦为口号、乏人问津。然飘风不终朝,一旦狂风不再,劣质企业顿时现出原形。
外因类
即经营环境的剧烈变化使企业难以招架。
近年中国企业饱受经营环境大起大落的冲击;金融危机后世界经济复苏乏力,出口需求难有起色;国际大宗商品价格暴跌,对国内相关产业竞争力冲击尤甚;劳动力、土地、环保、汇率、物流等各种要素成本显著上升,或由过去的被人为压低逐步市场化,以上外部条件变化多方位推高了企业成本;许多企业本来成长过快、虚胖的身体并不健康,寒冬来临越冬困难不免被冻僵。
泡沫类
尤其是资本市场和房地产市场的泡沫,也是一批企业沦为僵尸的根源。
毋庸讳言,中国资本市场和房地产市场,曾经热衷投机炒作、泡沫相当严重,一些企业禁不住其巧取豪夺、一夜暴富的示范和诱惑,盲目跟风希图牟取暴利。一旦投机失败或泡沫破裂,就可能把企业拖入深渊。另一方面,泡沫行业汲取了大量经济资源,其对制造业的挤压和冲击,虽貌似无形、却十分深刻和长远,也是制造业普遍艰难的深层次原因。
僵尸企业:防银行断贷财务造假
记者调研发现,去年以来,我国煤炭、钢铁等行业产能过剩矛盾进一步加剧,一些企业完全沦为靠借债维持生存的僵尸企业。
产能严重过剩的煤炭行业遭遇断崖式的价格下跌后,出现了全行业亏损。记者在煤炭大省山西调研了解到,从2023年7月起,山西煤炭行业出现连续亏损。根据有关统计,去年前三季度,山西煤炭企业亏损70多亿元。
山西省钢铁行业协会提供的信息显示,当前山西绝大多数钢铁企业处于亏损和严重亏损状态,20多家重点企业已有7家全面停产,其余企业大多处于限产运行的失血性生产之中,部分企业负债率过高,连续多年亏损。
除煤炭、钢铁、有色等重化工行业外,造船等领域的产能过剩也还没有完全消化。2023年以来,我国已有多家造船企业破产。南通中远船务有限公司副总经理庄建军对记者表示,现在船企倒闭得很多,尤其是民营船厂,造船能力过剩的问题十分突出,预计将有约40%的船企会被淘汰。
分析人士表示,僵尸企业不仅经济效益较差,且占用大量的土地、资本、能源、劳动力等优质资源,资源配置效率很低,进而造成了严重的资源浪费。从另一角度来说,由于僵尸企业往往背负大量负债,有时还会涉及到民间借贷,关系到当地众多企业的资金链安全。而且,一些银行为了避免企业破产、呆账变坏账,不得不续贷。如果处置不及时,还将导致银行不良资产的持续增加。
越是产能过剩的困难行业,资金越成为稀缺资源。记者调研发现,产能严重过剩行业受资金链紧张影响,财务成本大幅上升,由于担心银行断贷、抽贷,不少经营困难企业犹抱琵琶半遮面,不愿上报真实情况,甚至刻意隐瞒财务状况,形成不确定性风险。
为了防止银行断贷造成资金链断裂,在煤炭、钢铁等行业,财务作假的现象普遍存在。全国工商联冶金企业商会原名誉会长赵喜子说,70家国有钢铁企业中,仅有10家左右是略有盈利,其余全部是亏损,可不少钢铁企业的财务报表显示的却是盈利。比如一家钢铁企业报表显示盈利20亿元,结果我们调查发现,这些钱是通过卖资产得来的,企业把这笔收入做成了盈利。
煤炭企业还有三五年的困难日子,很多企业可能挺不过今年。一位不愿透露姓名的大型煤炭企业负责人告诉记者,企业去年报表上显示盈利5000万元,其实是做的假账,实际上亏损10亿元以上,为了防止银行抽贷,把以前节余的资金做到账里去了。
中部某省一家大型钢铁企业负责人说,以前企业一年期以上贷款占60%,现在只占5%至6%,而且利率还上浮了20%至30%。现在企业资产负债率超过80%,主要靠银行贷款维持运转,如果有一笔银行贷款发不下来,公司就可能出现资金链断裂。
很多企业不愿意被上报,估计僵尸企业的实际数量可能数倍于上报的数量,这些企业主要集中在煤炭、有色等行业。某地级市经信委行业管理科负责人介绍称。
据赵喜子介绍,当前我国钢铁行业银行负债1.3万亿元,还有2万亿元非银行负债,在钢铁行业去产能过程中,这些负债极易形成债务风险。尤其是民间借贷,债务信息不明,三角债、多角债充斥其中,对于这类不确定的风险,需引起高度关注。
僵而不退原因多面
记者调研发现,在煤炭、钢铁等产能严重过剩行业,存在大量亏损企业、僵尸企业,这些企业为了生存不惜恶性竞争,降价销售,陷入生产越多、亏损越多的恶性循环。
钢材只要生产出来还是能卖得出去,只是价格太低,亏本赚吆喝。一大型钢铁集团相关负责人告诉记者,2023年我国钢材出口达到1.1亿吨以上,同比增长20%以上,这说明钢材的市场需求依然很大。
一些煤炭大省甚至存在越亏损越超采的怪现象,一些企业负责人反映,不论开采与否,矿井的维护成本都是刚性的,为了摊薄这些成本,维持现金流,一些企业就尽可能多开采。越是大企业、现代化水平高的企业,超采情况越严重,有的煤矿实际产能比设计产能多出好几倍。
这种反常超采,不仅进一步加剧了煤炭市场下行压力,还导致资源浪费。
从记者调研了解到的情况看,僵尸企业之所以不愿退出,主要是还没被逼到绝境,产品还有一定市场空间,资金链还没有断裂,有的国有企业甚至还能从银行获得贷款,有的企业欠薪欠税欠材料费,僵而不死。此外,银行债务风险、就业压力、财政税收等因素,都制约着僵尸企业的退出,无论是企业本身,还是地方政府、银行,都想再扛一段时间,不愿意自己先死。
受访人士普遍认为,只有果断处置僵尸企业,才能让产能过剩行业正常发展,但在处置僵尸企业过程中,必须厘清政府与市场的界限。政府应着力化解市场失灵类过剩矛盾,把握好时机节点,避免行政过度干预、出力不讨好。
工信部产业政策司相关负责人认为,产能过剩是市场经济的常态,但当前我国一些行业出现的严重产能过剩,单靠市场已经无力化解,因此要分析哪些行业过剩是市场形成的,哪些行业的产能过剩是非市场因素形成的,对市场失灵类过剩,政府要出台措施着力化解。
清退僵尸企业 刻不容缓
僵尸企业占用宝贵的实物资源、信贷资源,侵蚀有限的市场空间,是阻碍企业发展和经济增长的病毒。中央高度重视僵尸企业处置问题,提出资产重组、产权转让、关闭破产是清理处置僵尸企业的主要路径;重组救活为主、破产退出为辅是处置僵尸企业的基本方针。
然而,虽然近来清理僵尸企业的鼓声如雷鸣般轰响,但有些地方却很冷静,仍是按兵不动。
有的说,事情太复杂,先看看,等一等,别给自己惹麻烦有的说,不是不想清理僵尸企业,而是拿不准,怕被指责国资流失也有的怕得罪人,落个败家子的坏名声,特别企业负责人中相当一批临近退休的,有硬拖到底的想法,把清理僵尸企业的难题留给下一届。
这些问题,可能既有自下而上自发性和自上而下主动性不足的主观层面的问题,也有为上者敦促相关部门推进改革的手段匮乏和为下者利用群众热情借势推进改革的能力不足的客观层面的问题,还有操作上困难的问题。
接下来要着力解决的是如何让顶层设计与企业自发形成合力,这既需要给地方政府和社会的首创性留出足够的空间和弹性,更需要一俟时机成熟,顶层应有排除阻力、锐意革新的决心和能力,有化阻力为动力的神奇力量。
完善政策去产能 以托底+改革有效释放风险
专家认为,产能过剩问题在发达国家已有处置先例,我国需结合自身实际,探索中国特色的去产能路径,妥善化解产能过剩矛盾。
首先,完善托底政策,引导僵尸企业有效退出。记者调研发现,不同类型僵尸企业退出时的风险点各有不同,国有企业集中在职工下岗失业带来的社会风险,而民营企业更多是资金链断裂带来的金融风险。针对这些风险特点,各级政府需提前制定好托底预案。比如在债务清算方面,政府要通过法律程序优先确保30万元以下的债权人利益,将企业退出带来的社会风险要尽量降低。河北省冶金行业协会副会长宋继军说。
其次,健全配套政策,制定可操作性强的实施细则。基层干部反映,一些化解产能过剩的文件由于缺乏操作细则,在地方落实效果欠佳。例如国家虽然鼓励企业兼并重组,但在审批、税收、土地转让等方面都缺乏明确政策,给基层操作带来很大困难。兼并重组是化解产能过剩的重要途径,可审批时间长、交易成本高,我们感觉企业没什么积极性。浙江省经信部门一位干部说。一些企业负责人也表示,希望在税收、土地、资金等方面出台含金量高的政策。
再次,抓住窗口期推进改革,从源头上破解产能过剩症结。从调研情况看,当前产能过剩矛盾在国有企业表现得更为突出。一些国企负责人反映,国有企业因其体质机制原因,效益普遍不如民营企业,当前经济下行、企业困难正是推进国企改革的窗口期,希望政府能够加速国企改革,从体制机制上破解产能过剩难题。
煤机公司从企业长远发展和青年职工的思想实际出发,积极探索实践,提高思想认识,转变思想观念,开展创新创效活动,提高素质,增强技能,较好地发挥了团员青年的“生力军”作用,开创了公司青工创新实践工作的新局面。
一、基本情况
煤机公司现有职工1400余人,35岁以下的青工占职工总数的70%以上,全公司下设14个基层团支部。如何培养好这些青年员工,发挥好他们“生力军”的作用,把他们的创造力激发出来,提高创新力,是企业、团组织亟待解决的问题。为此,煤机公司团委全面分析了企业和青年职工队伍现状,通过座谈研讨、问卷调查等多种形式,结合企业生产经营实际,先后在该公司青工中开展了“第一届青工创新工作法评选命名”活动、“青年岗位能手”竞赛活动、青工技术比武等一系列创新实践活动,收到良好的效果。
二、具体做法
(一)培养青年创新意识,提高创新技能。
煤机公司团委首先从青年职工的思想认识入手,通过座谈会、青年骨干培训班等形式,深入开展形势任务教育、国情企情教育、危机意识教育,引导广大青年职工树立不断学习、终身学习的观念,激发他们提高技能、岗位创新的积极性,努力在企业中营造创新、实践、成才、奉献的良好氛围。作为青年职工这样一支特殊的团队,思想最活跃,最充满朝气和活力,最能够善于挑战自我,最富有开拓创新的意识。煤机公司在阔步前进的崭新起点上,以如何实践“一代有一代人的作为,一代人有一代人的贡献”的崇高信念,时刻激励着每一名有志青年。该公司把青工创新实践工作全部融入和渗透到公司生产经营工作的全过程,紧密围绕企业生产经营等中心工作,充分发挥青年的优势,以“青春献煤机科技立新功”为主题,以青工“五小”创新竞赛活动(小革新、小发明、小设计、小改造、小窍门)为载体,于3月份在该公司35岁以下青工中开展了“第一届青工创新工作法评选命名”活动,组织发动青工立足本职工作岗位,围绕降耗增效、降低成本、提高效率、提高产品质量、改进工艺和装备等创新点,实行课题立项、申报确认、组织攻关、评审奖励等项目化运作方式,与相关生产技术部门密切配合,制定相应推荐、申报、评审、奖励制度,加大创新成果推广力度。经各单位层层选拔、推荐申报,共收到创新工作法29项。该公司团委组织专业技术人员对各单位申报的工作法进行了评定,本着“创新含量高,便于推广的原则”,确定了对“三吨自由锻电液锤锤杆设计改进”等9个项目给予颁发证书、每项奖励1000的表彰奖励,其中“胡青龙加压过滤机落料槽检测装置创新工作法”还受到临矿集团第三届青工创新工作法命名表彰。这些技术创新项目转化为生产力后,取得良好的经济效益和人才效益。
(二)以活动为载体,打造青工的卓越创新力。
效益是衡量一个企业优劣的首要指标,更是一个企业生存发展的根本所在。煤机公司自四月份起发动青工围绕企业效益开展“青年岗位能手”竞赛活动,以培养一批技术型、知识型、复合型青年人才为目标,以组织团员青年开展技能竞赛为主要途径,以公司生产经营为中心,培养和打造了一支政治坚定、技能过硬的青年技能人才队伍。从政治觉悟、产品质量、经济效益、安全文明生产等方面,制订完善考核标准,建立竞赛考核台帐,严格兑现奖惩,充分发挥青年突击队的组织优势、体力优势和智力优势,围绕企业生产任务的完成,各团支部结合各自实际积极开展各种活动,促使广大团员青年在完成本职工作的同时,加强学习,不断实践,从工作中积累经验,以满足企业及个人不断发展的要求。
该公司自动化团支部广大青工以争当“青年岗位能手”活动为载体,严格按照工艺规范组织生产,将产品组装细化到每一道工序,落实到具体责任人,施行“日事日毕、日清日高”的质量管理和6s现场管理模式,坚持“首检制”、“互检制”和“三不放过”的原则,全体团员青年在思想上树立创新意识,在技术工艺上积极革新,突出一次成优,突出整体精品,实现了创质量精品和保效益丰收的双赢局面。该车间团员青年还积极参加在临沂市和煤机集团举办的技术比武活动,车间青工王英获得煤机集团技术比武电工第一名,青工丁海涛获得临沂市劳动之星职业技能大赛车工三等奖,青工徐娜在市质量技术监督局举办的全市质量月演讲比赛取得第六名的好成绩。通过参与各类活动,极大地调动了煤机公司广大青工的工作热情,增强了团队凝聚力,鼓舞了青年人的志气,促进了各项工作的开展。
(三)深化团内品牌工作,促进青工积极创新。
煤机公司团委以青年人力资源开发为重点,积极深化青年文明号创建、青年岗位能手培养、创新创效等团内名牌工作,鼓励青年爱岗敬业、岗位奉献,使得青年职工在岗位上长知识、增才干,在实践中得经验、提素质。同时在活动中也涌现出了一批思想素质好、业务水平高、甘于奉献、勇于创新的青年文明号集体和青年岗位能手。
在科技进步日新月异的时代,企业的竞争实质就是人才的竞争,更是青年人才的竞争,这种人才的竞争,说到底就是素质和能力的较量。为此,该公司在团员青年中大力倡导自强、超越为主要内容的青年文化理念,努力培养技能型人才、科技型人才、学习型人才、创新性人才,人人争当优秀青年,促进了该公司各项工作的提高。该公司广泛开展职工技术比武、“五小”竞赛、合理化建议等活动,组织了车工、铣工、刨工、钳工、磨工、电工、起重工、铸造工、钻工等20个工种的技术比武,为职工展现自身价值搭建了平台。去年以来,在临沂市劳动之星职业技能大赛中,公司青工朱甲玉获车工技能大赛第一名,同时被授予临沂市劳动之星和新长征突击手荣誉称号,其他6名公司参赛选手全部进入比赛前十名。该公司选派17名选手参加山东煤机集团第二届职业技能大赛,摘得电焊工、电工、钳工全部三个工种的竞赛桂冠,并有12名选手进入竞赛的前6名。在日常工作中,这些优秀的青工又分别以自己的实际行动带动了更多的青工立足岗位,钻研业务,工作效率、工作质量都得到了明显的提高,极大地激发了青工的争先创优热情。
三、几点思考
回顾煤机公司近几年来的青工创新实践工作,我们体会到:要想适应新的形势要求,充分发挥青工的生力军和突击队作用,更好地把青工创新创效工作做好,还要解决以下四点问题:
一是要转变观念,延伸青工创新创效工作的意义。也就是说,解决了生产技术难题、节约了制造成本,控制了多少开支是创新创效,同时,提高了劳动效率、减少了管理环节、调动了职工的工作热情,树立了企业的良好形象等看不见的社会影响、间接作用同样也是效益的一种体现。
二是要抓重点,创亮点,围绕关系企业安全、生产、经营、效益等方面的工作,找准突破点、瓶颈处,加大创新实践工作力度,提高青工创新实践工作的效果影响力。
三是要深下去,推广开,把青工创新实践工作延伸到每个有青工的班组岗位,不只是在生产科室、一线班组中开展,更要延伸到经营管理、后勤服务等每个地方,在不同的领域中进行创新创效,把青工创新实践的思路和范围扩大开来。
四是营造浓厚环境氛围和有效的激励机制,使青工创新实践工作成为人人向往参与的工作,也让真正为企业做出贡献的青工得到认可和体现其价值,从而激励他们更加努力,创造更大的效益,做出更大的贡献,为企业的发展制造动力源,促进企业快速健康发展。
发展的希望在创新,创新的希望在青年。企业自主创新实践重点是要引导青年树立学习观念,增强创新意识。在青年中大兴学习之风,引导青年增强学习的紧迫感和自觉性,养成勤奋学习的习惯,积极营造发奋学习的良好氛围,切实的发挥好党的助手和后备军的作用。企业要积极营造创新环境,推崇创新文化,培育创新典型,大力引导青年增强创新意识,提高创新能力,参与创新实践,为企业自主创新能力的增强作贡献。
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟
结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出
一、二类烟大幅增加,
三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在
三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。
正当全县上下各级党组织深入学习实践科学发展观活动之机,组织统战领导班子深入到_____农业科技有限公司调研,协助企业解决发展中遇到的困难和问题,力争达到以商招商的目的,促进我县经济快速发展。现将_____农业科技有限公司的调研情况报告如下:
一、公司基本情况
_____*农业科技有限公司,位于苍山西镇花椒园村的大浪坝,该企业是在xx年初,由县农业局、苍山西镇引进,在大浪坝种植生态乌龙茶,属中台合资企业,由北京_____,占49%股份和台湾_____占51%股份合资组建。项目负责人为台商林跃麟先生。当时注册资金860万元,计划总投资3000万元,到目前投入项目资金1400万元,其中承租土地3000亩,种植优良茶叶品种xx亩,其中可采摘加工的400亩,厂房、办公、住宿区占地8400平方米,房屋建筑面积3400平方米,目前厂房、办公、住宿区建设工程基本完工,围墙、大门正在修建,加工机械设备从台湾进口已到位,计划今年6月初开始采摘加工。另外,今年三月我们引进了上海一户客户已投资10万元,在茶园内发展种植业和养殖业。种植主要以洋芋、箩卜为主。目前已种洋芋50亩,养殖主要以家禽、生猪为主。该公司月雇用当地民工60人多人。
二、目前主要存在的困难
通过调研座谈,影响该企业发展的困难有:一是该企业于今年的6月份开始加工茶叶,但生产用电问题还没有解决。二是茶叶种植周期长,前期投入大,效益回报缓慢。三是要求相关部门协助办理有机食品许可证。
三、下步工作打算
为促进该企业做强做大,逐步走入“公司+基地+农户”生产模式,在企业取得经济效益的同时,明显提升生态、社会效益,通过调研走访,主要抓好以下五个方面的工作:一是抓好项目发展规划落实,加大资金投入,建成大浪坝坝心250亩草地,200亩水库,作水产养殖基地,发展养殖业和畜牧业,促进企业的可持续性发展。二是抓好以休闲、度假为主的生态旅游产业发展。三是抓好“基地+农户”生产模式的拓展,带动当地群众扩大种植面积,最大限度的发挥社会效益,增加当地群众的经济收入。四是抓好吸纳当地剩余劳动力的工作,加大安排季节性劳动力和企业员工,为增加家庭收入,维护社会和谐作努力。五是以该企业的引进为启示,加大以商招商工作力度,发挥统一战线,人缘、地缘、亲情为纽带的优势,牵线搭桥,积极把苍山西坡索道建设,马厂坝后式水电站推进给华商参加的6月份东盟华商项目推介会。
近年来,xx市财产保险公司不断增多,仅20**年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至20**年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000万元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着xx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。
一、中小规模财产保险公司的发展现状
(一)市场份额较小。2023年上半年,xx市财产保险保费收入93685万元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892万元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075万元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718万元,占4%。
(二)业务结构失衡。中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从2023年上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。目前中小规模财产险公司虽已成为xx市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2.02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25.1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。
(四)发展前景看好。中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。
二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题
(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了xx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了 “小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。
(二)专业化经营的基础不牢。目前,xx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。
1.人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。
2.内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。
(三)险种结构过于单一。传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,在个别险种上产生了“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。
(四)与中介公司的合作程度低。由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。
三、对中小规模财产险公司发展的建议
(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平
1.确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。
2.完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。
(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。
针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。
(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。
(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境
1.积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。
监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。
2.积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。
公司调研报告范文
随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?
为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于x年x月至x月x日通过访问法,资料搜集法对xxxx科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。
一、 xx市xx科技有限公司概况
xxxx科技有限公司成立于1年,位于xx市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)1,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、 公司企业文化的简要介绍
(一) 以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:优秀人才、优秀品质、优秀服务。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。
(二) 以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:
三、 xxxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二) 公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。
三、完善xx市xx科技有限公司的企业文化管理的建议
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。
(三) 加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我通过对于xxxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。
为了积极探索加强我公司非在职党员管理工作的新途径,进一步摸清底数,自今年8月下旬起,在公司各物业站以及各站党支部的协助配合下,采取个别访谈、查询资料等方式,对公司非在职党员的发展现状和党建工作情况进行了深入调研。
一、基本情况
目前,公司共有12个住宅小区,辖区占地总面积1275706平方米,居民总户数为9027户,面积大、范围广,小区地理位置大多处于东营市的经济、文化中心,人员流动性高。在公司辖区范围内,中~员252名,其中非在职党员197人,非在职党员中离退休党员99人,内退职工党员44人,家属党员49人,协解党员5人。公司非在职党员的年龄结构为:50岁以上的占非在职党员总数的52%,50岁以下的占非在职党员总数的48%。
从调研情况来看,整合以来,我公司在非在职党员的管理工作中取得了一定的成效:
一是加强了组织领导,推动了公司非在职党员管理工作的不断发展。
随着公司非在职党员队伍的不断壮大,公司已将非在职党员的管理工作摆上了议事日程。xx年初,重新整合后的玉山物业公司为各基层物业站、专业队党支部配备了经验丰富、作风正派的专职书记,从公司党委到基层党员形成了“横到边,竖到底”的管理网络,各单位专职书记到位后,充分的发挥了党组织的“班长”作用,迅速的对各小区内的非在职党员进行了摸底调查,思想上教育,生活上关心,做到了“五个清楚”,使各基层单位的非在职党员步入了规范化管理轨道。
二是结合实际抓党建,逐步壮大基层党组织。
在油田企业改制过程中,结合公司非在职党员居住分散、组成复杂年龄结构差异较大的实际情况,在健全基层党组织结构的同时,公司制定并下发了《玉山物业公司非在职党员管理工作制度》,由党支部书记任家委会主任对四个物业站的家委会副主任分别进行了选举,提高了非在职党员参与组织建设的积极性,增强了基层党组织的凝聚力。公司要求各基层党支部每年开展一次有针对性地民主评议党员活动,将非在职党员参加组织生活情况以及日常的思想表现作为评议的重点内容。通过评议,使每一名非在职党员退职不退色,时时关心组织生活,刻刻留意组织建设。今年以来,公司党委先后多次对11个基层党组织进行了专题调研,进一步加强了对基层党建工作的指导力度,使基层党建工作坚强有力,逐步凝聚了非在职党员的心,壮大了基层党组织。
三是围绕管理抓活动,推动公司整体工作的大发展。
针对公司非在职党员在原单位积累了丰富的工作经验和部分非在职党员文化层次较高的现状,在工作中,公司各基层党支部注重结合本单位实际开展各类党建活动,如公司雅苑党支部在非在职党员中,针对个别党员的特点专长,举办了二期人民调解员培训班,推行了“心连心”信息板党员承包制,定期组织党员对影响大、效果好的楼道信息板进行参观,举办了党员书法展活动,激活了非在职党员的工作热情,增强了非在职党员的责任意识,充分的发挥了党员的先锋模范作用。通过各种有效地活动载体,丰富了公司的企业文化,提升了公司的管理服务水平,推动公司整体工作的大发展。
二、存在的问题及原因分析
(一)基层党小组的非在职党员管理难 在公司11个党支部中,有4个支部建立了共计11个党小组,在实际工作中,党小组的作用只停留在收缴党费、传达通知的层面上,究其原因,主要有以下几个方面:
一是在基层党组织方面,思想认识不到位。一些党支部,对非在职党员抱着无所谓、软任务的态度,对抓好非在职党员管理对支部作用充分发挥的影响,思想上重视不足,工作中力度不够,不能引导、帮助非在职党员积极参与支部工作,没有发挥其应有的作用。
二是在非在职党员个人方面,由于部分支部党员大会、讨论交流会、评议工作等活动没有充分民主和走形式主义,导致部分非在职党员怕麻烦或担心一腔热情得不到党支部的肯定,所以不愿意参与社区以及支部组织的各种学习与活动。
(二)党支部作用难以充分发挥。
一是部分基层党组织工作被动。个别基层单位的党支部,只是为了迎合上级的要求和文件、政策的规定。支部形同虚设,活动也仅限于政治学习,传达文件、政策精神,支部不能积极主动的开展工作,支部的战斗堡垒作用无法体现,对在职党员尚能如此,但对非在职党员的学习与教育却无法按时开展。有些基层党支部虽然有开展活动的愿望和工作积极性,但受活动经费以及物业管理工作繁杂的限制,活动方式也比较单一,直接影响了非在职党员了解上情、吃透下情的积极性。
二是部分基层党组织的“班长”自身学习力差,影响力小,党员的先锋模范作用在非在职党员中难以发挥。随着社区内部机构的整合,部分单位编制减少、人员裁减,特别是曾经担任行政职务的部分党员干部转而从事支部思想政治工作,工作岗位虽然发生了变化,但在工作方法、方式上仍然采取行政命令、语气直接生硬的工作作风,岗位的转变,使一部分对思想政治工作存在偏见的干部放松了对自己的思想更新,缺乏必要的业务与理论学习。与多数思想政治工作经验丰富、创新意识强的非在职党员相比,自身素质的不高直接影响到了党员的工作积极性,从而使党员的先锋模范作用得不到很好的发挥。
三、建议和对策
(一)从提高认识入手,切实增强抓好非在职党员管理工作的责任感和紧迫感。
首先,各级党的基层组织要提高对加强非在职党员管理工作重要性的认识,按照党的xx大报告和《党章》以及“xxxx”的要求,将其作为加强党支部同非在职党员间的联系、增强党的基层组织的影响力与感召力和永葆党员先进性的一项重要工作来抓。
其次,要解决好党支部对党建工作及
开展党建活动的思想认识问题,要加强以“服务职工,服务居民”教育为主的思想政治工作。帮助引导他们在“服务职工”中,充分认识中国***的领导及其路线、方针、政策的正确性以及中国***才是先进生产力、先进文化和人民利益的最终代表,使党员真正成为职工群众不断进步的动力;在“服务居民”中,充分认识非在职党员在发展社区、建设社区过程中所起到的先锋模范作用和战斗堡垒作用以及非在职党员是社区党建工作的重要组成部分和社区基层党组织进一步发展壮大的重要内在动力。积极寻求多种形式、多种渠道的人、财、物、时间、场地等多方面的支持。
(二)从组织建设入手,建立健全非在职党员管理网络。
从调查情况来看,目前非在职党员管理工作的基础还很薄弱,当前应将工作重点放在建立健全工作领导、管理机制,形成一个健全的非在职党员管理网络。
1、建立党小组工作联席会议制度,加强工作指导与协调。由基层党支部牵头,各党小组长为成员,支部书记、副书记作为旁听并记录人,定期召开工作学习交流例会,协调关系、交流经验、加强学习,及时解决工作中存在的问题,以达到各党小组之间的资源共享。通过学习,使每一名党员都能够充分认识到,如果不重视学习,不努力掌握科学文化知识,不善于实现科学的不断更新,就难以保持***员的先进性。
2、因地制宜,采取多种措施健全非在职党员的管理机制。针对小区非在职党员居住分散、年龄偏大等特点,因人而异,可按照实际情况为每名非在职党员划分相应的责任区,使其在责任区内具有一定的建议权、监督权以及管理权,增强其参与小区建设、小区管理的能力。同时,党支部对各个非在职党员责任区进行考核监督,并定期组织非在职党员责任区负责人对其他责任区进行“互检”,不断提高非在职党员的责任意识,真正形成“小区建设齐抓共管”的良好氛围。
(三)从改进方法入手,逐步建立适应新形势新要求的工作方法与活动方式
基层党组织应坚持“为社区所需要、为居民所理解、为职工所拥护、为党员所欢迎”的原则,着重围绕社区管理服务开展工作。注意发挥非在职党员的带动作用,以小区文化为载体,在坚持“业余、小型、多样、务实”的原则下,灵活多样地开展党组织活动,做到寓教于乐,将必要的政治学习融化在业务知识、科技文化知识学习和有益身心健康的文体活动中。
基层党组织作为社区党建工作的基础保证,要加强对非在职党员的引导教育,针对一些非在职党员头脑中存在的“雇佣”、“临时”等思想,组织开展“四个不忘”教育,即“办事不忘党的宗旨,下海不忘党员身份,经商不忘党纪国法,致富不忘社会责任”,时刻体现***员的先锋模范作用,增强非在职党员对社区各级党组织开展党建工作的认同性,努力调动和提高他们参加党组织活动、发挥模范带头作用的积极性。
又是一年暑假,四年大学生活已经即将结束,是时候该想想步入社会该作何打算,所以今年暑假便想提前体验一下作一个社会人的感受。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。于是我和同学一起开始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我们在网上投简历,虽然有公司给我们打电话,可是也并不如意,都是一些小公司,我们都不想去,于是就放弃,可是经过了10多天我们还没有找到工作,我们有点急躁了,也不过是什么工作了,当时就想哪怕是小饭馆的服务员都行啊,我们那会真是在坐吃山空了,又过了几天,之前联系过的一个公司给我们打电话,让我们过去培训,我们也不管工资多少,先干着吧,于是就去了,开始培训,一个月的暑期实践就开始了。
我们工作的公司是市场调研咨询公司,培训了两天,无非就是公司的发展历程,公司的企业文化,以及在工作时注意的问题,我们的工作其实很简单,那还有不少别的学校的学生都在那,市场调研,顾名思义,就是了解市场,这就是我们的任务,要想了解市场,就得接近消费者,我们的任务就是了解消费者的想法,我们的部门是cati部,我们通过专业的调研系统进行电话调研,征求消费者或企业对某一产品或服务的一件或建议,并如实记录下来。
在我的工作中,我一共做了三个项目,第一个是关于汽车的满意度调查,在消费者购买汽车后,我们会调查一下汽车的使用情况,维修保养的情况,第二个是通讯类的满意度调查,这个比较简单,现在通讯已经深入到各家各户,所以这个受访人群比较多,问卷也比较简单,耽误一两分钟时间,大多数人还是比较配合的,第三个项目难度最大,是关于用电的,我家都知道,北方是国家电网,南方几个省是南方电网,所以这个行业比较垄断,我想就算供电局做的不好,老百姓说了有什么用,不可能不用电了,而且只能用这一家,所以我觉得这个问卷我认为很多人只是敷衍一下,在我的访问中,百分之八十的受访者没有说供电局不好,说了也没啥用,当然也有人反映了供电局的不好,我们只能如实记录,而且不能跟受访者保证将一定会把这些问题反映上去,因为毕竟这么多问卷,他们能一个一个的看完吗?不可能!也就是抽着看几个,做个数据分析,所有的垄断行业都是一样,就像中石油中石化说涨价就涨价,别的一涨价,就被发改委约去喝茶,所以说发改委和中石油的关系其实大家都清楚,再说这个电力部门搞这个满意度回访,我感觉真没什么用,我感觉有那个钱把服务做好就行了,真想了解民情,就亲自去那看一看,别老整这些形式主义,就像供电局占用人家农民的地,虽然这是为了人民的利益,土地征用也是强制性的,但是也不能牺牲人家的利益,你的赔偿也得按规定来啊,国土资源部规定,征用耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。征用耕地的土地补偿费,为该耕地被征用前三年平均年产值的六至十倍。征用耕地的安置补助费,按照需要安置的农业人口数计算。需要安置的农业人口数,按照被征用的耕地数量除以征地前被征用单位平均每人占有耕地的数量计算。每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准,为该耕地被征用前三年平均年产值的四至六倍。但是,每公顷被征用耕地的安置补助费,最高不得超过被征用前三年平均年产值的十五倍。供电局给那几百块钱够干嘛,而且人家找村委会,村委会也不管,又让我帮他反映一下,我也只能记录下来,谁知道能不能解决呢。
以上就是我暑假期间的工作,很简单,也很枯燥,不过还好每周还有一次例会,我们可以放松一下,这也是比较好的地方了,我们可以在一起玩游戏,领导也和我们一起玩得很high,其实在这里最大的收获就是结实一帮朋友,有点相见恨晚的感觉,感觉刚认识大家就要各奔东西了,还记得一个同事要走的时候,一直在跟我们念叨,“有些人,这辈子可能就见这一次了,真的这样啊”,天下没有不散的筵席。
阅读1566范文网社会实践报告:
一、 我们此行的目的是到太山、晋祠宣传中博会,晋祠做为龙城的第一美景有,“不到晋祠,枉到太原。”的美誉,有人说:“初到太原的人,不去参观晋祠,犹如外国友人到北京未去游览紫禁城那样遗憾。...
为了巩固文秘专业的理论知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验,掌握实践技能,将所学知识应用于实际工作,特别进行了一个月的实习活动。一、实习时间本次实习活动从xx年3月23日开始,持续至4月18日,将近一个月的时间。
一年的实习生活很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。本人于xx年xx月被医院正式接纳为检验科实习生。在这一年实习中,自己不断加强学习,提高政治素质和业务素质,准确自我定位,努力做好本职工作,现将一年来的实习情况汇报如...
实习目的:1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。
xx年暑假,我去县人民检察院侦查监督科实习了,时间是xx年7月23日至xx年8月24日。实习期间,我将理论与实际结合,把课堂上学到的知识用到具体案件中,从而对课本上的东西理解得更深刻,也学到了很多书本上学不到的东西。
实习报告范文寒假期间,我向交通银行太原分行投递了简历,我于xx年2月9日接到交行的面试通知,当时我在河北老家,通知我10号就要赶到交行参加面试,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火车赶到了交通银行太原分行,通过了初试,紧接着参加...
社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程。它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。
1566范文网精心整理了《xx年6月实习报告xx字》,望给大家带来帮助!一、实习目的本次实习目的主要是将理论知识用于实践工作,通过实践体会专业知识与实际工作中的差别。提高与人沟通的能力,提高自己分析实际问题、解决问题的能力。
落实科学发展观加强公司管理的调研报告
在深入学习实践科学发展观活动中,根据活动程序安排和集团党委深入学习科学发展观调研课题的要求,公司党委组成了专题调研小组,于20xx年4月8日至9日分别在_____、_____开展了两个片区的调研,就公司管理如何以人为本、构建和谐企业为为课题,采取征求意见、座谈会等形式作了广泛深入的调研,调研目的是查找公司在贯彻“以人为本”的企业管理观和构建和谐企业上存在的问题,进一步在公司落实“以人为本”的管理思想,推动公司持续稳定地发展。
一、调研对象及基本情况
调研对象:9个县级子公司党政负责人、中层干部代表32人。
基本情况:20xx年4月全州10个公司在册职工人数为256人,其中在职人数168人,在岗人数125人,内退37人,离休干部6人,退休人数82人。
年龄结构:在岗人员125人中男69人,女56人。党员49人,占39.2%。团员6人。年龄结构:30岁以下11人,占8.8%,31至40岁50人,占40%。41至50岁56人,占44.8%,51至55岁8人,占6.4%。从年龄特征上显示出员工呈现老年化趋势。
人均劳动生产率140吨。劳动生产率不高。
州公司在岗人数40人,30岁以下5人,31至40岁13人,41至50岁22人。
荔波在岗人数6人,36至40岁2人,46至55岁4人。人均劳动生产率128.3吨。
贵定公司在岗9人,36至40岁的2人,41至50岁的6人,50岁以上1人。人均劳动生产率156.1吨
三都在岗人数8人,31至40岁4人,46至55岁4人人均劳动生产率161.88吨。
龙里在岗人数8人,30岁以下1人,36至40岁2人,41至45岁3人。50至55岁2人。人均劳动生产率223.8吨。
_____在岗人数12人,31至40岁5人,41至50岁7人。人均劳动生产率158.3吨。
平壤在岗人数8人,31至40岁4人,41至50岁4。人均劳动生产率161.9吨
罗甸在岗人数10人,30岁以下1人,36至40岁6人
46至50岁1人,51至55岁2人。人均劳动生产率138吨。
_____在岗人数12人,30岁以下3人,31至40岁3人,41至50岁5人,51至55岁1人。人均劳动生产率223.8吨。
瓮安在岗人数12人,30岁以下1人,31至40岁9人,41至45岁2人。人均劳动生产率177.92吨。
除_____、瓮安在岗人员年龄趋于合理外,其余公司老龄化趋势非常明显,荔波尤其严重。
知识结构:在岗人员125人中,大学18人,国民教育毕业生2名,其余为成人教育毕业。大专49人,大专以上67人,占在岗人员的53.6%。中专以下58人,占在岗人员的46.4%。从结构上考察由于受知识老化和成人教育质量的影响,知识结构显示出不合理的趋势。
二、调研方式
召开座谈会、员工访谈。
三、调研结果与分析
(一)在以人为本方面值得肯定的方面。
1、“以人为本”的企业管理观已经成为公司管理工作中常用的名词熟语。从座谈中,100%的参加人员对“以人为本”的管理观较为熟悉,95%的与会者通过各种途径积极学习和了解“以人为本”的管理理念。各公司在贯彻“以人为本”方面采取了很多措施。100%的党政负责人已经把“以人为本”管理思想作为公司工作的指导思想,积极学习“以人为本”企业管理观,对“以人为本”企业管理观的内涵比较了解。
2、在党政负责人的管理活动中,大部分同志认识到团队管理的重要性,能够结合公司人员知识结构、年龄结构合理安排工作,能够依法维护员工的合法权益,遇事同员工商量,尊重员工个性,实现员工和谐、自由、全面发展;关注员工的思想、情绪情感、行为习惯等;关注弱势群体,公平公正地对待每一位公司人员,不任人唯亲,能够根据员工个人优点,把员工安排在合适的工作岗位上。管理活动中能充分发挥员工主观能动性,尊重员工的意见和建议,对于员工提出的意见能认真听取并合理采纳,只有极少数的员工认为在管理工作中管理者有无视员工的意见、建议和我行我素的现象。
3、各公司管理更加民主,在座谈中,100%的与会者称凡是涉及到员工权益的事项和重大问题都经过职工代表大会讨论通过后,经上级公司批准后实施。州公司率先对员工考评采取面对面的评价方式,注重关心员工的成长,在评比上发生了重大变革,改变了过去单调的不利于团结的评比方式,此种方式被与会者认可,并表示将学习贯彻实施。大部分与会者认为上级的管理制度大部分能调动自己的工作热情和积极性,与会 者认为集团制定的员工教育培训计划是有利于员工发展的,只是在培训的专业和培训的范围上,不能统筹兼顾。
从上述方面我们可以看出,在“以人为本“企业管理观指导下,公司管理正在朝着科学、民主的方向发展。
(二)在以人为本上存在的主要问题。
1、以人为本的企业管理观有待进一步强化、落实。在调研中,有很多的同志对以人为本的企业管理观有些了解,但具体内容不知道。显然,在工作中更不可能有意识实施“以人为本”理念。有部分同志认识到以人为本就是围绕着如何调动员工积极性、主动性和创造性来开展工作,但这只是浅表的认识。绝大多数管理者不知其二,就是通过给员工提供充分施展才华的空间,不断地运用挑战来锻炼员工的智力、体力乃至意志品质,并在全面发展的基础上,提高生命的质量这一内涵。
2、在管理中还存在诸多问题。
通过调研,我们了解到,领导深入一线还不够,认为领导只是来检查时才来;管理的民主化还没完全体现,员工的主人翁精神还没完全得到发挥;职工文化生活不丰富,建设学习型公司还时日可待。对一线员工的培训不够,员工对知识的欲望没有得到满足。管理者认为目前的工作负担过重,压力大与收入水平不相适应。年轻职工收入过低,留不住人才,分配激励机制不完善,员工积极性没有得到充分调动。有的公司经理认为同事之间相处有困难,少数公司员工间不团结不合作的问题还相当严重。有的管理者认识到目前本单位的在岗员工与内退员工收入差距过大,解决起来难度较大。
3、与以人为本的企业管理观相背离的管理行为大量存在。
在调研中,有一部分与会者提出在管理人员队伍中有相当的人员从不参与员工的政治思想教育,员工出了思想或行为方面的问题就交给主要领导,认为这只是主要领导的事与自己无关;部分管理者忽视员工的全面发展需要,只重视公司的业绩进度,不关心员工情感需要、职业生涯发展和职工生活;绝大部分管理者还是传统的计划经济模式和方法管理公司,不善于接受新观念,只有少数管理者善于鼓励、培养员工的创造精神。
4、对公司的发展是以以人为本为基础的认识不到位。与会者认为当前公司存在着发展上的很多困难,如基础设施陈旧老化,流通成本过高,食盐销售量持续下滑,新业发展艰难等,大部分员工视而不见这些问题,认为这是管理者的问题,但安排工作讲条件,强调客观,各自为政,没有执行力,待遇必须要,工作能推则推。有的管理者认为以人为本就是给员工发钞票,哪怕违反规定在费用中列资。由于公司的改革增加了工作压力,但又不学习,涉及到了切身利益,不顾发展大局,百般刁难,强调以人为本的理由。有的管理者认为_____新业发展速度慢,是有众多反对者的懒惰和畏难情绪造成的。管理者们认识到公司的文化有所滞后。
5、以人为本的主体和对象不分。调研过程中,与会者对以人为本的主体和对象都认为是员工。国企谁是主人翁,回答肯定是员工,这是对以人为本的主体认识不清。以人为本不是以员工个人为本,是以全体员工为本。以人为本的对象是服务于人,就是服务于专营,服务于社会、服务于人民群众最根本利益。对对象认识的错误,使员工只想到自己,没有想到我们的政府、政府部门、供应商、银行、零售客户、消费者、社区等,造成大部分公司的“生态环境”恶劣,公司生存环境每况愈下,殊不知我们忽视了以人为本的“为人”的公司管理的最终目标。
6、岗位的设置没有结合公司的员工年龄结构、知识结构的特性。在调研中,有的公司将低文化员工安排在关键的岗位上,有的将年老体弱多病的员工安排在劳动强度大工作上,有的在团队组合上老老搭配、低素质搭配,有的干脆就让其闲散,不安排工作等,造成员工对工作失去信心,怨声载道。管理者对消极怠工者放任自流,勤奋工作的员工心灰意冷随波逐流,管理制度败坏,管理者最终失去驾驭全局的能力,公司走向破败。
四、根据本次调研发现的问题提出如下建议
(一)进一步加强对“以人为本”思想教育,要求管理者和员工要认真学习科学发展观关于以人为本的思想,真正理解人本管理的内涵,才能在工作中更好地体现“以人为本”的思想。人力资源部门要加强对“以人为本”思想的含义分解细化,并落实到各项规章制度中去,以制度的制定和实施来真正保证以人为本思想的贯彻落实,只靠管理者及员工的自觉行为是远远不够的。要加强培训提高员工素质,建立学习机制鼓励员工多学习,多尝试,不断地培训自己,帮助员工建立完成任务的信心和敢于迎接挑战、敢于奉献的信念。在盐行业内外有许多单位在以人为本方面有很好的经验,州公司党委应当在深入学习实践科学发展观活动中搭建交流学习的平台,互相学习,互相帮助,取长补短,共同进步。
(二)要把贯彻落实以人为本的思想作为公司改革的重要内容,创造和谐愉快、健康向上的公司文化氛围。管理要以情感为纽带,要关心爱护全体员工,在员工中形成相互尊重、相互信任、彼此理解、和谐团结、协调合作的同事情谊;要建立科学的员工绩效评价机制,充分调动员工的工作积极性,使每位员工都能在工作中产生成功感,满足感,从而能愉快地工作,幸福地生活,使其更加忠诚于公司。要注重员工潜能的发展和自我实现,注重启发员工创新意识的培养,充分尊重和发挥员工个体积极性,重视员工个性的和谐发展。引导其独立思考,主动获取信息。鼓励员工去大胆想象和创造,鼓励、培养员工的创造精神。真正彻底摆脱传统思想束缚,解放思想,锐意改革,公司才能获得持续发展。
(三)尊重全体员工的主体地位。公司要为员工多创造条件,给他们多搭建施展才华的舞台,不断实现自己的人生价值,为公司创造最大的效益。在实施集团中长期发展规划时,要发动和组织员工广泛学习讨论,把中长期发展规划确定的目标与公司生存、员工的使命紧密结合起来,将公司目标转变为员工的目标,形成“一荣俱荣,一损俱损”的共同价值取向。要完善职代会制度,开展民主评议,推行企务公开,让每个员工积极参与公司各项活动,扩大职工的知情权、决策权、监督权,把他们融入到公司发展的大家庭中来,使他们真正体会到个人存在的社会价值,真心实意为公司出谋献策,积极工作,无私奉献。
(四)满足员工日益增长的物质文化生活需求。以人为本,就是要以满足人的需求为根本目的。牢记员工利益无小事,把实现、维护和发展职工利益放在首要位置,加强市场开发,保障职工充分就业,提高公司效益,完善收入分配制度,实行大病救助、公司助学、特困救助、安全保障、社会保险等事关员工切身利益的保障制度,维护员工的合法权益,解决职工的实际困难。要重视满足员工的精神文化需求,通过树立典型、表彰先进、技能竞赛、岗位能手评定等活动开展,增强员工的荣誉感和归属感。
(五)切实关注职工的长远发展。现代公司竞争归根结底是综合实力和员工素质的竞争。关注职工的长远利益,就必须要确保公司又好又快发展。一是打造学习型公司,培养知识型员工。广泛开展思想政治教育、形势教育、爱国主义和集体主义教育,结合岗位特点和时代发展需要,通过委托有专业水平的高校或者公司内部组织员工进行理论知识、市场经济、法律法规、专业技能等全方位培训,建设一支能适应现代公司发展需要的高素质员工队伍,不断激发员工的团队精神、创新精神、奉献精神。二是不断创新制度,制定公司各项管理制度要切合实际,严密细致,奖惩分明,改变与公司发展不相适应的旧体制、机制,建立科学化、人性化的管理机制。三是开展合理化建议活动,引导、激发员工的创新热情,积极开展劳动体育竞赛、岗位练兵等活动,围绕公司成本管理、节能、降耗、增效等工作开展攻关活动,发挥好每个员工的主人翁精神,为公司发展献计献策,不断提高公司经济效益,确保员工切身利益得到长远保障。
(六)实现以人为本管理,公司需要正确处理
“以人为本”与“以我为本”的关系。以人为本是以一个集体、一个团队、一个公司的群体利益为本,要求广大员工以“自我”服从“大我”,而不是以我为本,否则就易出现以我为中心,盲目自大、以欲为本的错误倾向。以人为本并不等于不批评、不处罚,对员工所犯的错误,工作中出现的纰漏,适时批评指正,更有利职工和公司的全面发展。
(七)准确把握人性管理与制度管理的关系。实行人性化的管理,并不是不要规章制度,也不是放宽对员工的要求,任由员工自由发展。人性化管理一个重要特点就是严格执行公司内部制定的各项规章制度,做到制度透明、奖惩分明。公司应更加注重制定严密细致、操作科学的制度体系,用制度来约束员工的行为规范,调整员工间的各种关系,调动员工的工作热情,使公司管理做到有章可循、违章必究。要认真执行集团标准化工作方案,规范机构设置,科学设定岗位,引入竞争上岗机制,为想干事、能干事、干成事的员工提供工作平台,真正实现以人为本的管理。
(八)随着社会的发展进步,公司的发展目标更加多元化,公司已经不是单纯的经济组织,还承担着很多社会责任。公司除了要实现确定的经济目标对国家负责,并实现员工的个人目标外,还必须服从政府领导,接受政府部门指导、监督,关心零售客户和消费者的利益,遵守国家的法律,执行食盐专营政策,承担合格碘盐供应,消除碘缺乏危害的社会责任,关心公益事业,保护资源环境,把自身的经济目标和_____的发展规划以及国家方针政策有机结合起来,只有这样,公司才能树立良好的形象,得到消费者的普遍支持,增强员工自豪感,从而取得更大的发展。
近年来,xxx市财产保险公司不断增多,仅XX年就有永安、大地、大众、太平4家公司的分公司开业,截至XX年上半年,已有财产保险公司11家。其中,保费规模小于8000xxx元的中小规模保险公司有7家,分别为华泰、天安、永安、大众、大地、太平、中华联合。财产保险市场主体的增多,进一步完善了保险市场主体结构,提高了市场效率,标志着xxx市保险业已向多层次、专业化、市场化的方向迈出了重要一步。但从市场调研和检查情况看,中小规模产险公司经营管理的理念尚不成熟,影响其发展的因素还比较多,迫切需要各方面积极采取措施,研究对策,促进其健康发展。
一、中小规模财产保险公司的发展现状
(一)市场份额较小。XX年上半年,xxx市财产保险保费收入93685xxx元,其中人保股份、太平洋产险、平安产险三家保费收入之和为73892xxx元,占市场份额的79%;华泰、天安等7家中小规模财产保险公司保费收入共16075xxx元,仅占17%;中国出口信用保险公司山东省分公司保费收入3718xxx元,占4%。
(二)业务结构失衡。中小规模财产保险公司均将见效快、技术含量低的机动车辆保险作为销售主导险种,业务范围局限于企财险、车险、货运险“老三样”,导致业务结构失衡。从XX年上半年的情况来看,车险保费收入占全市财产险市场保费总收入的58%,车险、企财险和家财险保费收入占产险总保费收入的72%以上;大地、永安、天安等7家中小财产险公司的车险保费收入占79%,车险、企财险和家财险保费收入在产险中的占比为90%,远远高出全市产险公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。目前中小规模财产险公司虽已成为xxx市保险业发展的新兴力量,但由于创业前期投入大、规模小、展业能力有限、抗风险能力差等原因,普遍出现盈利水平低甚至亏损的状况。以收入净利率(净利润/营业收入)为例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均净利率为2xxx元02%,华泰、天安等7家中小规模保险公司的平均净利率为-25xxx元1%。因此,中小保险公司必须在增加营业收入的同时,改善经营管理,降低成本费用开支,增加净利润。
(四)发展前景看好。中小规模保险公司有着规模小、抗风险能力差、品牌效应不强、内控制度相对滞后等不足,同时又具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势。他们能够有效地避开大公司的激烈竞争,以小额分散业务为主,积极拓展大额业务;以营销渗透为手段,积极发展郊县业务;以多渠道、广代理为途径,积极争取优质代理业务,确保有效切入市场,实现平稳起步。
二、中小规模财险公司发展中存在的主要问题
(一)目标市场定位不明确,缺乏自身特色。保险业是经营风险的行业,由于大数定律的要求,保险公司存在最低经济规模要求,新进入者的初始规模如果太小,就不能进入。而要达到最低经济规模,新生保险公司面临着资金筹集、人才储备以及因规模增大、产品增加而带来的产品降价风险等方面的问题。虽然天安、华泰、大地、永安等各家中小规模保险公司的相继成立,打破了xxx市由人保股份、太平洋产险、平安产险3家大型保险公司长期垄断产险市场的局面,但这些新生保险企业目前规模较小,创新性的优势业务较少,在进入市场前,缺乏对市场的足够了解,目标市场定位尚不明确,形成了“小而全”的经营格局,缺少特色,使今后发展具有一定的难度。
(二)专业化经营的基础不牢。目前,xxx市中小保险企业发展的突出问题是市场、产品和客户细分不足,专业技术和基础数据积累不够,核心技能水平低,简单模仿多,独立创新少,低水平重复建设现象严重,产生这些现象的一个重要原因是中小保险企业的专业化程度不高。
1xxx元人才、技术缺乏。一些工作人员未经专业培训或者培训不足就匆匆上岗,保险基础知识缺乏、业务不精,从业人员总体存在技能单一、综合素质不高等问题。目前在中小保险公司还存在从业人员特别是管理人员流动频繁的现象,各新生中小保险公司还没有形成人力资源的培养、储备、使用机制,频繁的人员流动给其业务发展带来了较大影响。
2xxx元内控机制薄弱,基础管理相对滞后。由于公司初建,人员少,部门机构不全,业务发展的压力大,有些管理人员身兼数职,有的公司内部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于内控制度不严格或执行不力,也无法得到有效落实。从现实情况看,各公司已逐步认识到了管理上存在的问题,随着内设机构的日益健全,内控管理有望得到加强。
(三)险种结构过于单一。传统的财产险产品市场基本上已经饱和,潜在的新兴保险消费市场尚无能力问津。社会认知度不高,品牌优势不明显,承保能力受限,在大项目上参与竞争的机会少,使中小保险企业在起步阶段只能选择那些标的小、风险分散、技术含量低和易上规模的险种切入市场,在个别险种上产生了“过度竞争”。过度竞争导致企业成本居高不下,生存问题成了中小保险公司面临的头号问题,经营行为日趋短期化,被动跟着市场走,以价格竞争为策略,减少了利润空间,给原本规模较小、实力不足的中小保险公司带来了较重的财务危机。
(四)与中介公司的合作程度低。由于中小保险公司缺乏展业人员,一半以上业务是从中介机构获得的,但中介市场的不规范给中小保险公司的业务发展带来一定的负面影响。一是合作层次浅,绝大部分的合作关系仅就代理险种、手续费支付标准等进行了简单约定,然后视市场情况开展业务合作。个别代理公司利用保险公司间的竞争和扩大规模、抢占市场的心理,凭借自身掌握的保费资源,索要高额手续费,并且不提供中介发票。二是合作内容少,按有关规定,保险中介的业务经营范围可覆盖保险产品营销、服务、理赔的全过程,但目前的合作仅限于代理收取保费,甚至简单介绍业务,并未实现保险服务和理赔查勘方面的全方位代理。因此应该推进保险产业价值链上不同环节的专业化,大力发展经纪公司、专属代理公司、理赔公司、客户服务公司、公估公司等保险中介主体,用市场交易取代内部分工,使市场主体更加关注专业化经营,更加注重技能培养,提高经营效率,增强行业竞争力。
三、对中小规模财产险公司发展的建议
(一)加快自身制度建设,提高经营管理水平
1xxx元确立经营理念,明确经营目标。中小规模保险公司要牢固树立起市场观念,凭借自身的敬业精神、专业水准、服务质量和良好信誉在市场竞争中求生存、求发展。同时,积极研究市场需求,充分利用自身“船小好掉头”的特点,发现新的利润增长点,赢得特定市场利润,避免与大保险公司在已成熟的领域相互竞争。
2xxx元完善公司内部制度建设,提高经营管理水平。一要健全组织框架,建立完善的规章制度和有效的内控机制,确保公司内部责权分明、运作有序、规范经营。二要打造一支高素质的队伍,用职业水准、职业纪律、职业操守和职业形象赢得投保人与社会各界的广泛认知和认可。
(二)找准市场切入点,打造核心竞争力。保险企业核心竞争力是一个以信息技术为支撑、能够为某个或数个特定保险市场提供核心专长的生产服务体系。中小规模保险公司具备竞争手段灵活、机制灵活、员工成长性强、工作积极性高、没有历史包袱等优势,应进一步加强对市场的调查研究,细分险种、细分地域、细分业务渠道、细分客户群体。首先选择几个效益好、且有前景的行业作为自己的发展依托,解决可持续发展问题。在发展初期,中小保险企业一定要有所为有所不为,集中力量,从一两个险种入手,实现突破,通过对核心业务的专业化经营,形成局部优势,做出名气,创出品牌,凭借其专业化优势,抢占某些利润较为丰厚的特定市场,迅速完成利润、市场份额、经验、技术、人才和无形资产的积累,实现高效快速的业务增长,然后再向其它险种或领域扩大战果,最终建立全面优势。
针对市场现状和未来发展趋势,建设专业化的核心竞争力是中小规模保险公司最为急迫的任务。做好、做专和做强是建立企业核心竞争力的基本原则,也是中小保险公司在发展初期应坚持的发展战略。
(三)积极学习借鉴外资公司的先进经营管理理念。中国保险市场正处于全面对外开放环境下,新生中小财产保险公司应积极借鉴学习外资保险公司和较大规模保险公司的经营理念和管理经验。一是在处理“规范和发展”关系问题上,先规范,后发展;二是在短期经营策略和长期发展战略上,坚持效益第一,强调利润最大化为开拓市场的原则;三是采取“品牌经营、服务竞争”策略,使公司在品牌和服务的差异化竞争中长期受益;四是在组织结构、管理流程上,注重专业化分工,强调分权制衡、分级授权,从制度上保证风险管理、内部控制;五是在核算上强调营运细分,以信息技术作为业务、财务、行政管理的平台,注重会计与业务统计的一致性,注重会计与精算互补利用。
(四)监管部门应为新公司的发展创造良好的市场环境
1xxx元积极引导市场主体向专业化发展。在市场现有竞争格局下,应培养各市场主体的专业化优势,注重在专业领域培育技术实力,增强核心竞争力。由监管部门推动、地方政府牵头,建立推动保险业发展的协调机制。以产品创新为切入点,加强与财政、税务、工商等部门的沟通,及时研究解决影响中小保险公司发展的问题,为保险业发展创造良好的环境。
监管部门要做好产品创新的引导工作,加强对金融创新的知识产权保护。延长保险产品的保护期,鼓励和支持中小保险公司通过应用信息技术,开发具有基于风险因素、业务特征、市场、营销渠道数据的费率浮动的产品。定期开展市场调研,了解市场新增的保险需求,调查新险种的市场接受程度,并通过定期报告及研讨会等形式将这些信息反馈给中小保险公司,为中小保险公司开发新险种、改进老险种提供参考意见和指导。
2xxx元积极进行监管思路和监管方式的创新。根据中小规模保险公司的发展特点,采取分类监管措施,规范市场行为,重点监管经营的合法合规性。保险公司及中介机构必须严格遵守财务制度,坚持业务往来的票据真实完备,各项费用据实列支,对危害被保险人利益、扰乱市场秩序、危害保险体系稳定的误导、欺诈和恶性竞争行为进行严肃查处,以维护公平的市场竞争环境,确保中小规模保险公司打好经营基础,实现整个保险业的持续快速协调健康发展。(xxx局)
近年来,xx公司党委认真贯彻落实党的xx大、xx届三中、xx全会和***系列重要讲话精神,按照兵器集团公司党组、辽宁省国资委、盘锦市委和华锦集团党委有关党建工作的新要求,紧紧围绕公司“生产经营、结构调整、深化改革”三大任务,重点围绕党建强基工程和党员创新工程开展党建工作,取得新进展、新成效。但我们在党建工作方面存在的基础弱、氛围淡、阵地缺、作用发挥不明显等问题,也不能适应新形势下xx发展新常态,需要我们去思考,去解决。
一、党建工作的措施和亮点
1、以强化学习为重点,确保中央、兵器集团党组、省国资委的要求在xx的贯彻落实。
公司党委充分发挥企业党组织在现代企业制度中的政治核心作用,始终把加强班子和党员、干部、职工对中央、兵器集团党组、省国资委精神的学习和贯彻,作为首要任务来抓,搭天线,接地气。利用中心组、xx大讲堂、周例会、xx入党积极分子和共青团微信平台等各种方式和载体,及时把上级党组织精神、要求和部署,在班子、中干、党员和普通职工群众等各个层面,贯彻传达到位,确保班子成员和全体干部职工了解政策,理解精神,准确把握xx改革发展方向。
2、以服务型党组织建设为抓手,确保党建工作扎实有效推进。
严格履行抓基层党建工作责任制,围绕生产经营中心,服务发展建设大局,研究部署基层组织建设重要工作,按照“12345”的党建工作新思路(即融入一个中心,构建两个平台,发挥三个作用,树立四个理念,实施五项工程)和三年工作目标和任务(即一年建章立制打基础,二年重点突破见成效,三年全面提升上水平),探索构建“六有”党委、“九优”党支部、做“四好”党员立体党建工作网络。按照“带头示范优、支部班子优、党员队伍优、活动载体优、工作业绩优、基础工作优、服务党委中心工作优、服务于党员和职工群众优、开展党员创新工程活动优”这“九优”党支部标准,结合党支部工作特点,根据“一支部一策、一支部一特色”思路,创建“生产型”、“经营型”、“服务型”等各具特色的党支部。严格执行例会制度,定期组织召开党群系统月例会,听取和部署工作,推进党群系统整体高效运转。组织人员修订完善“三会一课”、四好党员“两卡一表”等制度,逐步夯实党建工作基础。在抓好党建工作的同时,公司党委与行政班子分工不分家,帮助行政班子协调解决企业重点、难点问题,为xx经营发展中心工作服务。积极配合行政领导几次到兵器集团公司和国家有关部门沟通协调,最终争取到4.9亿元的国有资本金,到多家兵器成员单位调研成品润滑油市场,多次与兵器标准化所联系,提升xx的标准化水平。
3、以凝聚人心为根本,确保干部职工士气提振、信心坚定。
①职工的凝聚力和向心力是xx发展的不竭动力和思想源泉。先后组织召开党建工作会、青年职工代表座谈会、纪念“五四”运动95周年暨xx优秀青年表彰会、纪念建党93周年暨xx公司成立20周年等会议,听取心声,传达精神,选树典型,鼓舞士气。
②通过《xx职工》报、宣传栏、广播、宣传标语开展内宣,向兵器、盘锦电视台、报社新闻媒体报送稿件和信息,提高xx在地方和兵器的知名度和影响力。
③提出建设“平安、发展、绿色、和谐”新xx的发展愿景,出台《xx员工行为规范》,举办员工行为规范知识竞赛,企业文化建设逐步落地,取得新进展。
④举办“改革创新,青年先行”朗诵会,青年志愿者、读书、民兵维稳、军训一日兵等活动广泛开展,党员、干部、职工的责任感、归属感、荣誉感不断增强。去年,公司被评为盘锦市践行社会主义核心价值观先进单位。
4、以融入中心开展活动为载体,确保党建工作在生产经营和项目建设过程中取得实效。
通过抓基层党建工作项目化,2022组织开展“市场在资源配置中起决定性作用,人人创新创效”、“精益每一处,节约每一分”主题实践活动,围绕生产、供应、销售、财务实现利润4个3000万目标,提出“8组5专项”具体措施,以党内志愿者服务为载体,发动和挖掘全体党员、干部和职工的智慧和力量,全员参与活动,立足岗位创效益,有力促进了xx年度生产经营指标完成。把党员创新工程作为发挥党组织和党员作用的常态化工作来抓。2023年党员创新工程共计17项,估算为公司节约资金3500万元。其中,加氢车间党支部酸性气压机一、二级冷凝液回收项目列入兵器工业集团党员创新工程示范案例,200m3/h污水处理场扩能技术改造项目列为华锦集团党员创新工程重点管控项目。
5、以规定动作不走样自选动作有特色为前提,确保“三严三实”专题教育纵深推进。
“三严三实”专题教育的实施方案,从中央到兵器集团,到华锦集团,基本的方法措施一脉相承,但也都各具自身特色。xx公司的专题教育,在上级党组织规定任务基础上,紧密结合生产经营、结构调整、深化改革实际,有自己独特的思路和亮点。
①分级推进。我们xx的“三严三实”专题教育分公司党委和公司各党支部两个层面,分级推进,既有交叉,又有平行,避免上下一般粗。
②任务明确。公司党委的主要措施是:“1146”,即举办一次党委书记专题党课,召开一次民主生活会,开展四项专题研讨,建立健全六项制度机制。公司各党支部的主要措施是:“7个1”,即组织一次党支部书记专题党课,开展一次党支部书记培训,建设一个“九优”服务型党支部,夯实一批党建工作基础,开展一项党员创新工程,召开一次组织生活会,形成专题调研报告。每一项工作任务都明确时限和责任部门,公司党委、各党支部、相关部门在开展专题教育时有抓手,有职责,分工明确,任务清晰。
③突显实效。我们推行“党课在一线”。董总就树立科学精神和提升管理水平问题,公司监事会主席、党委副书记、纪委书记杨有华就加强纪律建设和严以用权问题,分别作党课报告。7月15日,郭总将在加氢车间装置区现场讲授安全生产专题党课,各党支部书记也将在所在车间或部门的生产、经营、管理一线讲党课,挖掘存在问题,深入剖析原因,明确整改思路,让“党课在一线”正真起到强化管理水平,促进工作提升的作用。这也正是“三严三实”理念得到具体贯彻落实的具体体现。
二、党建工作存在问题
近年来公司党建工作尽管取得了一些成绩,但与上级党组织新要求、xx发展的新形势和广大党员、职工群众的新期盼相比较,还有一些需要加强和改进的地方,一些在国有企业常见的问题,在xx也有不同程度的存在。
①党建基础工作还显薄弱,党支部“三会一课”的质量不高,领导干部参加支部活动的次数较少,内容不够具体,基础资料不够完整系统。
②党支部的凝聚力不够强,存在重业务轻党建的思想,党建工作有边缘化倾向。有的支部工作机制不够完善,工作方式方法不够创新,活动载体不够丰富,党组织活力和吸引力不足。基层党建与生产经营工作的结合点切入不准,两条工作线由平行状态变为相交状态需要进一步探索和实践。个别存在“单线走路”现象,党支部战斗堡垒作用发挥还不明显。
③党员先锋模范作用发挥的不够充分。在个别党员身上存在党性锻炼欠缺、党的意识淡化、等同于普通职工等现象,党员的荣誉感、存在感及在职工中的影响力不强。比如2023年我公司评选表彰的先进中,党员人数12人,仅占总数36人的三分之一,可见党员的作用不明显,不突出。
④少数党员领导干部党建业务能力不强。有的不会抓党建,不会抓宣传,不会做思想政治工作,职工产生思想波动没有好的办法去解决。
⑤群团组织服务职工群众,产生积极效应,凝聚正能量的方法和手段不够新颖,缺乏感召力和鼓舞力。有时工会或共青团组织的活动,抓不住职工眼球,触及不到职工内心,职工往往是被动参与,甚至不愿参与。
三、下一步党建工作重点
当前,新常态下的外部经济形势更为严峻,市场竞争更加激烈,xx公司的生产经营、转型升级、深化改革三大任务更加艰巨。最近,***提出全面从严治党新号召,集团公司尹家绪董事长又发表了《春天的召唤》一文,提出全面深化改革、推进结构调整的新要求。面对新形势、新任务,xx公司的党建工作要按照集团公司党组的统一部署,以“从严、规范、深化、实效”为总基调,以服务型党组织建设为牵引,以党建强基工程和党员创新工程为抓手,坚持强化理论武装,坚持夯实工作基础,坚持做好五大工程,坚持全面从严治党,不断提升党建工作科学化水平,为实现“平安xx、发展xx、绿色xx、和谐xx”提供坚强的政治保证。
1、“从严”就是党内组织生活要从严,领导干部管理要从严,作风建设要从严。
①党内组织生活要从严。严肃党内组织生活,领导要带头。实行班子定点联系党支部制度,保证领导人员既要参加民主生活会等班子层面的组织生活,又要参加所在支部和定点联系支部的会议和活动,推动领导班子双重组织生活逐步细化规范。下半年继续抓党委会例会制度和中心组学习,打造学习型领导班子。中心组学习确保一月一次,保证质量和次数。在研究“三重一大”和履行党风廉政建设党委主体责任方面切实发挥党委会作用,基层党支部和党员要严格执行“三会一课”制度,重点抓“三会一课”、党员示范岗和党员佩戴党徽领身份、党建活动阵地建设,保证基层组织生活的数量和质量。
②干部管理要从严。制定《中层领导人员管理办法》,规范管理中层领导人员,明确任职资格和条件,规范选拔任用程序,强化日常监督管理,完善年度考核评价。要监督领导人员严格遵守中央八项规定,集团公司23条措施、华锦集团27条实施意见,坚守底线,廉洁从业,做心中有党、心中有责、心中有戒的好干部。
③作风建设要从严。紧紧扭住落实中央八项规定精神不放松,巩固作风建设和专项整治成果,建立2023年度领导班子民主生活会整改台账,推进作风建设常态化、长效化。检查和督促领导人员关于履职待遇和业务支出等规定的执行情况,反对铺张浪费,更要避免违纪行为发生。
2、“规范”就是党建制度要规范,履行程序要规范,信息管理要规范。
①党建制度要规范。在基层组织建设、企业文化建设、人才队伍建设、廉洁风险防控、班组建设、合理化建议等各方面,继续研究制定若干务实管用、有可操作性的工作制度,作为开展各项工作的依据和准绳,推进党建工作不断制度化、程序化、常态化、科学化。
②履行程序要规范。在制度完善的基础上,要严格履行工作程序。发展党员、干部选拔任用、招投标管理监督等关键环节,包括日常工作,做到一切按照程序办事。
③信息管理要规范。加强党员、团员、一般员工的信息化管理,不断提高信息化管理水平。完善党员和团员的信息管理系统,利用员工信息平台重新核定个人基本信息,使之与人事档案一致。加强信息化考核力度,确保人脸考勤机台台联网,时时联通。
3、“深化”就是党建强基工程要深化,党员创新工程要深化,服务型党组织建设要深化。
①党建强基工程要深化。完善党建工作责任制,建立健全考核评价机制,抓好党务工作者的选配和培训,要有相应经费做保障,建立党委和支部两个层面的党组织活动场所和服务设施,为深入实施党建强基工程创造良好条件。
②党员创新工程要深化。党员创新工程要以企业增效为前提,与公司重点工作、本单位生产经营和管理工作实际相结合,实施过程中要过党支部审核关、党委工作部门审核关、党委审核关,要进行全方位的内部评议,确定项目取得的实际成果,确保党员创新工程取得新成效。
③服务型党组织建设要深化。要按照构建三级联动立体党建工作网络的既定思路,以实施“六有”党委、“九优”党支部和“四好”党员队伍建设为着力点,以持续开展党员创新工程为载体,以在党员中实施“两卡一表”、佩戴党徽、设立党员示范岗为抓手,进一步推动服务型党组织建设扎实开展。
4、“实效”就是理论武装工作要有实效,凝聚人心工作要有实效,廉政建设工作要有实效
①理论武装工作要有实效。深入学习贯彻党的xx大和xx届三中、xx全会精神,深入学习***系列重要讲话精神,深入学习“四个全面”的重要论述,把中央、集团公司党组、华锦集团党委的各项战略部署转化为推动xx改革发展的具体思路措施。抓好党委中心组学习,开展“读原著、学原文、悟原理”和“三严三实”专题教育活动。下半年狠抓“三严三实”专题教育各项工作任务落实,确保取得实效。主要是党委“1146”,即举办一次党委书记专题党课,召开一次民主生活会,开展四项专题研讨,建立健全六项制度机制。各党支部的主要措施是:“7个1”,即组织一次党支部书记专题党课,开展一次党支部书记培训,建设一个“九优”服务型党支部,夯实一批党建工作基础,开展一项党员创新工程,召开一次组织生活会,形成专题调研报告。
②凝聚人心工作要有实效。充分发挥公司内部媒体作用,引领思想动态和舆论倾向。充分利用“一报、一站、一台、一栏、一幅、两平台”,充分发挥公司宣传主流媒体作用。依托兵器网站、兵工报、华锦报等媒体宣传xx,为企业发展营造良好外部氛围。通过宣传条幅、xx报、广播、微信平台,重点做好检修宣传工作,营造更为浓厚的氛围。
通过开展“讲xx好故事”活动,加强形势任务教育。坚持文化建设与xx发展同步,加强企业文化体系顶层设计。完成安全警示教育宣传片,在车间装置区设置安全广告牌和标语,营造更为浓厚的安全氛围。谋划企业文化建设实施方案总体思路,做好《员工行为规范》普及,制作《员工手册》、《xx宣传画册》和安全教育视频,在企业各个领域规范使用企业标识,统一制作看板。扎实开展职工职业技能大赛、合理化建议、强班组建设、青年文明号、民兵维稳等活动,创建载体,丰富形式,进一步发挥群团组织作用。
③廉政建设工作要有实效。严格履行党委主体责任、纪委监督责任,强化“四个服从”、“五个必须”和“五个决不允许”,开展以“守纪律、讲规矩”为主题的作风建设月和以“遵规守纪、廉洁从业”为主题的反腐倡廉教育宣传月活动。把廉洁风险防控与全面深化企业改革、全价值链体系化精益管理有机结合起来,形成一套完整的廉洁风险防控管理机制。重点开展“一点五线”、“三表一图”工作。
又是一年暑假,四年大学生活已经即将结束,是时候该想想步入社会该作何打算,所以今年暑假便想提前体验一下作一个社会人的感受。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。于是我和同学一起开始找工作,工作真的不好找,尤其是夏天,我们在网上投简历,虽然有公司给我们打电话,可是也并不如意,都是一些小公司,我们都不想去,于是就放弃,可是经过了10多天我们还没有找到工作,我们有点急躁了,也不过是什么工作了,当时就想哪怕是小饭馆的服务员都行啊,我们那会真是在坐吃山空了,又过了几天,之前联系过的一个公司给我们打电话,让我们过去培训,我们也不管工资多少,先干着吧,于是就去了,开始培训,一个月的暑期实践就开始了。
我们工作的公司是市场调研咨询公司,培训了两天,无非就是公司的发展历程,公司的企业文化,以及在工作时注意的问题,我们的工作其实很简单,那还有不少别的学校的学生都在那,市场调研,顾名思义,就是了解市场,这就是我们的任务,要想了解市场,就得接近消费者,我们的任务就是了解消费者的想法,我们的部门是cati部,我们通过专业的调研系统进行电话调研,征求消费者或企业对某一产品或服务的一件或建议,并如实记录下来。
在我的工作中,我一共做了三个项目,第一个是关于汽车的满意度调查,在消费者购买汽车后,我们会调查一下汽车的使用情况,维修保养的情况,第二个是通讯类的满意度调查,这个比较简单,现在通讯已经深入到各家各户,所以这个受访人群比较多,问卷也比较简单,耽误一两分钟时间,大多数人还是比较配合的,第三个项目难度最大,是关于用电的,我家都知道,北方是国家电网,南方几个省是南方电网,所以这个行业比较垄断,我想就算供电局做的不好,老百姓说了有什么用,不可能不用电了,而且只能用这一家,所以我觉得这个问卷我认为很多人只是敷衍一下,在我的访问中,百分之八十的受访者没有说供电局不好,说了也没啥用,当然也有人反映了供电局的不好,我们只能如实记录,而且不能跟受访者保证将一定会把这些问题反映上去,因为毕竟这么多问卷,他们能一个一个的看完吗?不可能!也就是抽着看几个,做个数据分析,所有的垄断行业都是一样,就像中石油中石化说涨价就涨价,别的一涨价,就被发改委约去喝茶,所以说发改委和中石油的关系其实大家都清楚,再说这个电力部门搞这个满意度回访,我感觉真没什么用,我感觉有那个钱把服务做好就行了,真想了解民情,就亲自去那看一看,别老整这些形式主义,就像供电局占用人家农民的地,虽然这是为了人民的利益,土地征用也是强制性的,但是也不能牺牲人家的利益,你的赔偿也得按规定来啊,国土资源部规定,征用耕地的补偿费用包括土地补偿费、安置补助费以及地上附着物和青苗的补偿费。征用耕地的土地补偿费,为该耕地被征用前三年平均年产值的六至十倍。征用耕地的安置补助费,按照需要安置的农业人口数计算。需要安置的农业人口数,按照被征用的耕地数量除以征地前被征用单位平均每人占有耕地的数量计算。每一个需要安置的农业人口的安置补助费标准,为该耕地被征用前三年平均年产值的四至六倍。但是,每公顷被征用耕地的安置补助费,最高不得超过被征用前三年平均年产值的十五倍。供电局给那几百块钱够干嘛,而且人家找村委会,村委会也不管,又让我帮他反映一下,我也只能记录下来,谁知道能不能解决呢。工作内容就是这些,很简单,也很枯燥,不过幸好每周还有一次例会,我们可以放松一下,这也是比较好的地方了,我们可以在一起做游戏,领导也和我们一起玩得很欢,其实在这里最大的收获就是结实一帮朋友,有点相见恨晚的感觉,感觉刚认识大家就要各奔东西了,还记得一个同事要走的时候,一直在跟我们念叨,“有些人,这辈子可能就见这一次了,真是这样啊”,天下没有不散的宴席。
关于公司流动资金管理情况的调研报告
流动资金是企业经营的血液。一个良好的资金流管理可以使企业的经营业绩稳步上升,在激烈的市场竞争中占有一席之地。反而言之,如果现金流失控,将严重制约企业的经营与发展。流动资金流的风险管控需要从企业的整体内控架构入手,这样,才不会“一叶障目,不见泰山。”鉴于此,本文将对公司的流动资金管理,从公司内控层面、信用风险、资金运作、投资策略等方面作一分析调查。
一、 公司概况及财务情况简介
公司是以石油、化工为主要产品的制造业。在经历了近几年的运营发展,在同行业中已小具规模。现如今的规模即将突破亿元大关,预计净利润也达千万。公司现有员工近千人。
目前公司的流动比率与同行业相比,大相径庭。产品的平均毛利率均达到20%以上。多元化的产品经营为公司创造了良好的赢利能力。不过,从近两个月的财务报表来看,随着公司销售规模的日渐扩张,公司的现金流量产生了一定的缺口。同时,应收账款周转期延长,存货周转率的下降,给公司的流动资金带来巨大的压力。如果这种情况持续下去,将会给公司带来较大的财务风险,造成企业资金链的断裂。
资金流是企业生存与发展的基础,尤其在“现金为王”的时代,现金流远比利润更为重要,因为资金链的吃紧使企业走向破产的案例比比皆是。可能企业的账面利润很可观,但是纵观其现金流量表,当期经营现金流量为负,那么企业的后果一定是银行信贷吃紧,企业经营周转失灵。公司是以化工产品为主的行业,对于现金的依赖比一般行业更为强烈,化工产品的价格波动性,使得企业必须拥有一定的储备资金去应对市场行情的多变化。看准市场时机,随时备货,随时出货。所以,公司对于货币资金的要求是比较高的,在保证一定的存量自有资金的前提下,要与银行保持紧密的联系,争取较高额度的信贷资金。
从利润表中可以看出,公司的财务费用还是相当偏高的,说明公司良好的利用了信贷政策。但是,在取得信贷资金的同时,也应时刻保持警惕。目前,国家的宏观经济形势非常严峻,国家的货币政策一再缩紧,存款准备金一再上调,收紧了市场上大量的流动资金。造成银行信贷额度紧缩,同业拆借利率上升,放贷的利率随市场利率的波动一再上升,给企业带来较高的资金成本。在这种状态下,对企业的风险控制能力是一个巨大的考验。一旦“锦上添花、落井下石”的银行对公司停止放贷,将会给公司的经营带来致命的冲击。
二、 公司应收账款的情况及合理建议
从公司的应收账款余额,在与前期的纵向比较,以及与同行业间的横向比较来分析,是呈现上升趋势。这样,也就伴随着坏账风险也在悄然增大。随着公司销售规模的扩大,有些业务员为了提高自己的销售业绩,大量使用信用政策,可能造成回款控制不力,货款不能及时收回,这样就给公司的货币资金带来了很大的压力。因此,在利润和现金流的选择面前,公司的管理层应该综合分析,是在保证资金回笼的前提下最大化的去追求利润?还是在实现利润最大化的前提下去保证资金流?在这一点上,我们认为应该选择现金流第一,在保证资金回款的基础上再去实现利润大化,这里我们作一假设,如果a公司的款能在开票后100%的收回,利润为80万;另一家b公司利润是100万,但是开票后只能收回50万元,那么我们应该选择做a的业务。
公司的应收账款应该实行总额控制,即在现有的余额基础上,设定一定上限,如果达到或者超出这个上限,那么就示为警戒,应该适当压缩应收账款规划。对于这一点,我们可以分几种情况来考虑,区别对待。
1) 对于公司现有客房中合作良好、且付款记录也一直良好的企业,可以继续延用我们的销售政策,最大限度的予以一些诸如商业折扣、现金折扣等的信用政策。
2) 对于一些央企,即国家控制股的企业,由于其现金基本上有保证,这些企业的业务,销售人员可以主动出击,因为,资金对于他们而言,一般不是问题,不用受信用额度的控制。
3) 对于其他企业,应该定期对于这些客户作一调研,内部评级,确定一定合理的回款期限,或者垫付资金设定一个合理区间。随时关注这些企业的资金动态。
我们应该对客户进行优化,全保优质客户,淘汰掉劣质客户,来增加企业的抗风险能力。“二八法则”是有道理的,80%的利润是由20%的客户所创造的,因此,告诉我们不要迷恋客户的数量,更应该注重他们的质量。
三、关注存货与应付账款的周期,合理运用银行资源来降低企业成本
公司目前账面上的存货金额较高,与前期相比,增长了近20%。这就意味着公司的流动资金被占用了一部分。同时,存货的增加,导致应付账款的增加。财务上需要分析存货的结构,看是否有库存呆滞物资。检查是否有物资超过了系统设定的安全库存。是什么原因导致此种情况的发生。如果是为了市场行情看涨屯货,那就要随时关注市场。协助销售人员做好期权交易。对于存货上升,造成应付款余额的上升,采购人员要引起密切关注。与供应商谈妥合适的付款价格与付款条件,适当的延长应付款的日期。但同时也要注意,并不是一味拉长付款周期就是好事,在一定程度上,可能会困扰资金的预测。如果在未来的期间,企业的资金一旦紧张,无法按期支付货款时,将会给公司的信用造成一定的影响,也为后期的继续交易带来较大的难度。其实,应付账款也是买方采用的一种最简单、最方便的短期负债融资方式,公司在利用时,只要适度掌握,控制赊购商品数额,防止失控和滥用,就能让此种方式为公司带来经济效益。同时,在付款方式时,也是有很大的可选空间的。例如,选择银票的方式付款,可以为企业带来一定的定存利息。而且目前银行的融资产品也非常丰富,每个银行会有自己的特定的产品优势,可以为客户量身定做合适于自己的融资产品。常见的有短期变长期、大变小、多变少等银票转换方式,远比直接贴现银票的成本要低的多。当然,这也取决于客户与银行的关系与谈判能力。总之,公司决策层要懂得利用银行资源降低企业成本。
四、对于公司发展的合理化建议
从宏观角度出发,在“现金为王”的经营思路里,公司的流动资金流决定企业的价值创造,盈利质量、流动性,同时也反映企业的风险状况。从战略层的角度出发,公司要避免盲目扩张带给企业的风险。诸如资金断链风险、市场风险、回款风险、期间费用失控、产品质量风险、原材料供应风险以及管理风险。把握好规模化的“度”,并做好过程控制,便可以化险为夷。针对公司目前的经营规模,业务流程以及财务状况,对于做好流动资金的风险管控,提出几个建议以供决策层的参考:
1) 从业务层面上,精干主业,业务剥离。基于行业特性,公司在业务规模扩张的同时,要多选择利润增长点较高的业务,同时及时摈弃一些利润率相对较低、或者已退出市场的业务,突出核心业务,结构化有重点投入资金,这样会给企业的流动资金带来极大的缓和。
2) 压缩公司存货规模。给各产品核定合理库存,由采购部对总体库存承担管理责任,各产品系负责人承担各自库存管理责任;发货未开票部分,将由销售部列出清单,该安排生产的赶紧生产,尽快开票,加强资金的快速回笼。
3) 与供应商建立战略合作伙伴关系。选择几家有实力的供应商作为战略合作伙伴。公司在保证约定时间付款,同时向其提供最低采购数量或者采购金额,要求供应商按时保质保量交货,且能获取比其他客户更优惠的价格。这样就可将公司的一部分资金压力转嫁到供应商上面。
4) 避免不恰当的融资行为。时刻关注企业资产负债率、流动资金比率、速动资金比率、现金比率等关键性反映企业流动资金周转能力的指标,开拓思路;在一定程度上,变企业外源融资为内源融资。充分利用内源融资的原始性、自主性、低成本性、抗风险性等优势。同时拓宽融资渠道的多样化,如考虑简单的银行信贷转变为商业银行贷款、融资租赁、担保融资、信托融资等。与银行保持密切的联系,可以选择公司的交易银行与关系银行,即交易银行是公司日常业务所操作的银行,在结算速度与结算成本上能取得较低的费率。而关系银行,则是可以给企业提供优质融资服务多样化的银行,企业可以在这上面与银行实现“双赢”。
综上所述,企业要树立“现金为王”的价值理念;建立销售信用管理体系,保障债权安全;加强资金周转达效率管理,缩短现金周期;尝试新的融资方式,方开资金来源渠道。在财务控制上,实现集权有度,分权有序,这样方能实现公司的整体战略目标。
事件评论
口蹄疫疫苗迎来转折年。xx年公司口蹄疫疫苗销售有望迎来高增长,主要基于:
1、三价苗招采形势良好。公司xx年9月拿到生产批文,xx年全面参与政府招标,目前春招形势较好,预计全年有较好表现。
2、高端市场苗有望放量增长。公司口蹄疫市场苗已通过146s检测,目前正于大型养殖场试用;此外,口蹄疫合成肽疫苗也与xx年8月拿到生产批文,预计xx年口蹄疫直销苗整体上将有可观增长。
3、产能瓶颈得以有效突破。
xx年兰州主力生产厂通过了gmp的验收,在新的悬浮培养车间生产,口蹄疫产能不再有瓶颈(产能7~8亿毫升),此外,成都和保山厂项目也正加紧推进,预计xx年6月通过动态的gmp验收。
国企改革将择机推进。根据公司在xx年10月18日发布的控股股东修改的股改承诺中提出:公司在两年内提出中牧股份管理层中长期激励计划草案。我们判断,随着国企改革相关政策出台并结合公司管理层长期激励时间,公司后期国企改革进程将会持续推进,过去制约公司发展的体制问题将能得到有效解决。
化药、饲料板块将迎来改善。主要源于:
1、xx年公司收购胜利生物55%的股权,大大增强公司化药领域实力,黄霉素市场份额达到70%~80%,在化药板块结构调整后,xx年初步体现出了集约化的效果,收入获得较快增长,同时毛利率显著提升,预计xx年将会继续有较好表现。
2、xx年在养殖行业整体低迷的情况下,公司通过研发新产品,并加强采购控制和营销环节建设,实现逆势增长,xx年畜禽养殖逐步复苏回暖,预计公司饲料添加剂板块将实现较大增长。
首次覆盖,给予“谨慎推荐”评级。总体上,我们看好公司国企改革前景与主业改善,预计公司15、xx年eps分别为0.81元和1.01元。
装饰有限公司毕业设计实习与调研报告
一.实习部分
(一)概述
1、实习时间:
xx年.1.15~~xx年.3.7
2、实习地点:
临沂市兰山区
3、实习单位:
临沂亚太装饰有限公司
4、单位性质:
临沂亚太装饰有限公司,是一家集建筑装饰工程设计施工、不锈钢产品生产加工及其他新产品生产与一体的综合性企业,始建与一九九二年,占地面积27960平方米,建筑面积8300平方米。
公司下设装饰工程项目部、不锈钢工程项目部、钢筋加工项目部、门窗加工项目部四个分支机构,是临沂市室内装饰协会理事单位,具有建筑装饰施工二级资质,建筑幕墙施工三级资质。公司主要承接各类高、中档室内外装饰工程的设计和施工,先后承接了济宁市工商局办公楼、临沂飞机场候机楼、临沂宾馆餐厅、建设银行解放路支行营业楼、临沂市高新区人民医院门诊楼、枣庄世纪高科发展公司招商大楼、尼桑汽车4s店、临沂大学等装饰工程合格率100%,其中优良率达80%以上;建设银行解放路支行营业楼装饰工程获得山东省第三届装饰质量和设计“泰山杯”奖。近年来,公司和济南恒易强强联合,规模不断扩大,业务领域不断拓展,新设立了家庭装饰部以及枣庄、泰安等分公司。
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