适用场景:企业年终述职汇报、管理层年度工作复盘
本文要点:完善管理人员素质教育、抓管理促效益、廉洁自律落实情况
行文逻辑:
尊敬的各位领导、同事们:
在( )担任总经理、党支部书记以来,在集团党政的领导下,我以理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届四中、五中全会精神,紧紧围绕集团“三大发展”战略,总揽全局,克服困难,努力拼搏,全面完成了集团下达的各项指标和任务。在工作中自觉接受群众的监督,尽职尽责,踏实工作,严于律己,严格管理,( )物质、精神文明两个文明建设方面取得丰硕成果。现将任职一年来的工作向集团领导汇报,请予审议。
一、依法履行职务情况
20xx年我们领导班子带领各部门经理及领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩,体现了集团的企业精神:团队、诚信、效益、满意。
1.抓管理,促效益。
20xx年( )在7、8月经营的淡季,客源急剧下降,影响了营业额, 我及时指导销售部调整销售策略来吸引团队,并安排销售人员主攻本地培训市场。根据需要,及时调整了销售部人员,扩大了销售渠道,在指导工作时,始终以市场为导向,明确市场定位。
厨房采购是的一项重大支出,为了保证食品、蔬菜物美价廉,降低采购成本,由我亲自主持召开4次食品采购会议,并且亲自到批发市场调研,做到及时调研、了解行情,保证了低成本的采购价格,相应提高了餐饮毛利率,20xx年达到了59%的高水平。
20xx年,在以会议、团队为主要客源体的情况下,圆满完成了429.11万元经营任务,创利0.21万元。
2.抓队伍建设,打造核心团队。
为提高管理人员的综合水平,我组织了管理人员收看等课程,鼓励员工学习电脑知识、文化知识。开辟出一间小会议室作为电脑房,配备电脑供员工学习电脑知识。为员工提供广阔的学习空间,掌握新技能,为打造学习型奠定基础。
让员工满意 员工是企业的基石,没有员工的努力,就不会有企业的发展。作为的总经理兼书记,在抓经营的同时,没有唯利是图,而是始终把员工的利益放在心上,并通过党支部、工会、团支部的职能,举办各项活动,让员工得到了实惠。不仅提高了员工福利待遇,改善员工伙食标准,还多次组织员工搞文娱活动,员工的满意是构建和谐企业的根本。
让员工父母满意 在20xx年底,组织了《 》座谈会,安排部分员工父母来( )召开座谈会,会上我向各位家长做了工作汇报,让员工家长了解( )、了解集团的概况、发展等,让员工家长畅所欲言,提建议和意见。在座的家长无不表示对子女在( )工作放心,对工作表示支持。( )、员工、家庭三者紧密地联系在了一起,( )有家庭作后盾,就有了发展的坚实基础。
3.关心员工生活,致力解决实际问题。
在开展先进性教育活动以来,( )党员在支部的带领下,完成了各项学习任务,征集了各方面的建议和意见,开展了丰富多彩的活动。其中在开展谈心活动中,收效很大,广大员工为我本人提出了一些很好的建议和意见,对自己的帮助很大。同时在谈心活动中加深了管理层与员工层的沟通,相互之间的误会减少,通过沟通,两者之间互相理解,互相体谅,互相帮助,大大提高了工作效率。在为员工办实事、解决困难中一是实行了员工工资改革,福利待遇得到提高;二是宿舍内热,在提出意见的第二天就给各宿舍安装了电风扇;三是文娱活动增多,恢复了员工生日舞会,组织了圣诞晚会、钓鱼、品茶赏桂等丰富多彩的活动。
二、廉洁自律情况
几年来,我能自觉遵守中央和集团党委有关领导干部廉洁自律的规定,我要求自己做到:
1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2. 用制度自律。我严格按集团党委制定的廉政措施办事。坚持贯彻民主集中制,按照决策程序办事,个人不专断,不擅自决定重大问题。带头执行各项廉洁规定,严格执行“会审会签”制度,自觉遵纪守法。对加强党风廉政建设的会议、文件、规定精神,能认真及时传达贯彻。
3. 以党员干部自律。作为党员干部应该是干部职工的表率,两个文明建设的"领头雁"。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以"总经理、支部书记"自居,而是以"总经理、支部书记"自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
三、思想作风建设情况
当今世界正在发生着人类有史以来以来最为迅速最为广泛最为深刻的变化,“全球经济一体化”、“知识经济”、“电子商务”、“数字地球”等新名词、新事物不断涌现,我深刻意识到今天知识更新太迅速了,作为一个普通领导,不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就要被历史淘汰。为了不辜负人民期望,更好完成集团所交代的各项任务,必须不断地学习,努力提高自己的政治素质和指导经济工作能力。一年来,我在自己学习、加强思想建设上下了不少功夫,取得了一些效果。
一是学理论。今年我参加了学习,利用周末时间,系统地学习了经济管理、经济学、财务、公共关系学等方面知识。在“保持党员先进性”教育中又利用近三个月时间学习毛泽东、三代领导人关于世界观、人生观、价值观论述,学习了党章和共产党员生活准则。可以说这一年来,是我参加工作从事理论学习,受政治教育时间最长,内容最多,收获最大的时期,通过这一系列学习,使自己对“人活着为什么,当官为什么,身后留什么”的问题有了更明确认识,理想信念坚定了,工作思路清晰了,干什么的劲头觉得更足了。
二是学科技。当今科技创新日新月异,必须采用科技手段才能更快更多获取信息,加快知识的更新。我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一用电脑充电,二是书海知识,三是利用信息家电获得知识。
新世纪是强者恒强、大者恒大发展趋势,通过学习使我更有有紧迫感、危机感,在今后的工作里我会更加努力学习,不断提高自身知识和获取信息,更进一步推动工作的开展。
四、存在的主要问题:
1. 充分发挥副职干部的助手作用不够。
2. 制定的规章制度流于形式的地方不少。
五、今后的设想
1.完善管理人员素质教育 加强对管理人员的考核要求,提高管理人员综合素质,鼓励学习文化知识、专业知识,不断提高理解能力、协调能力,争取在20xx年打造一个团结的、高效率的管理队伍。
2.狠抓管理促进发展 在完善管理人员素质教育的同时,加强部门经理队伍建设,逐步完善激励机制,促进部门经理自省、自觉遵守各项规章制度,自觉加强部门内部管理,自觉协调部门之间的问题,通过加强部门经理的队伍建设,不断促进员工队伍的建设,最终能够为的发展培养合格的人才,培养一支能吃苦、能奋斗讲奉献的团队。
适用场景:集团高管述职准备、公司内部管理评估
本文要点:统筹集团六家公司运营、推进制度流程建设、完成总部高层团队组建
行文逻辑:履行总经理职责→推进制度建设→完成团队搭建→分析目标达成情况→反思存在问题
实用的个人述职报告
如何履行常务总经理角色:
我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:
(一)内部管理工作
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
2、业务理顺:并在实际工作中,我积极引进人才,我主张解决问题从源头抓起,从模板建设防范风险,合同管理规范经营,通过成本管理逐步解决公司原来的遗留问题,根据公司发展的情况不断探索新的盈利模式,
(二)团队建设工作
xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试xx年11月份,产品研发总监到岗,xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
年度目标管理情况:
xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为16.97万平米,(因龙湖,兰考两项目未开建);实际实现销售收入:2.73亿;总销售面积:11.3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
目前存在的问题及今后努力的方向。
(1)关于执行力
公司6--10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
(2)关于坚持和方法
南召项目问题:在年初南召项目上马时,基于我的职业素养对bt项目和开发项目综合判断,屡次给公司建议这个项目的不可行性,但是终建议没有得到公司的认可,6月份这个项目的匆忙上马。到10月份,项目自身的问题已彻底暴漏,公司已经累计投入资金约5000万元,但回收期还遥遥无期,给公司整体发展带来很多遗留问题。
适用场景:企业高管述职准备、公司管理优化方案
本文要点:强化总经理职责落实、协调部门关系平衡、推动ISO9000认证实施
行文逻辑:明确职责→团结班子→启发下属→抓大放小→按标准管理
“一个伟大的理想,一颗善良的心“,xx年,作为物业公司的总经理,我将从下面的问题上下工夫:
首先,进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下,全面处理公司的各项事务,兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争,同时对董事会负责。
其次,加强自身修养的提炼学习,进一步提高个人的能力,不仅要有高—瞻远瞩的经营眼光;不畏风险,敢作敢为的魄力;允许员工出错,勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我会从以下方面具体着手:
1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点,那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象,公司也会陷入困境的。在这方面,如何有效调动全体人员的积极性,帮助他们开拓市场;加强财务管理,使资金周转达到最佳状态;居安思危,严把风险关;提高服务质量意识,保证公司应对市场的能力;协调各个部门,努力使公司运作成本最小化等等,都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。
“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明,企业发展到一定阶段,经营的成功不仅取决于总经理,中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业,而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间,虽然大的派系没有,但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便,而强硬的要求其他部门配合的现象出现。
因此,在实际工作中,做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨,站在全公司的角度妥善处理,而不是一味的责备和压担子。实际工作中,大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的,当出现问题和抱怨的时候,肯定是在某个环节出现了弊端,如果不及时和妥善安置,往往会管理程序埋下隐患。还有,在完善的管理制度面前,注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属,培养下属。
在做这方面工作的时候,避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫,而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体,公司可以为每一位有志向的员工晋升机会,与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到对于有才能的人要委以重任,对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系,检查工作进度及结果。
作为一名总经理,在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源,然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰,就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上,把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则,一个思路,让他们放手去做,这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力,管理不是放任自流,听之任之。对人对事,应选贤举能,论事责功,一切以成果为重。
5、按标准实施管理,20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso9000质量管理体系认证,让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性,发现问题,解决问题。非特殊情况出现,绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。
部门之间的工作基本上都是互相联系的,在平时的工作中,难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的,这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里,我将在集团公司的领导下,在物业公司董事会的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报,如有不当之处,敬请董事会各位领导批评指正。
适用场景:企业年度总结汇报、领导岗位述职报告
本文要点:强化思想政治建设、推进企业管理改革、提升企业经济效益
我自担任总经理以来,在厅党组的正确领导和大力支持下,坚守工作岗位,团结干部群众,紧紧围绕打造行业第一品牌目标,认真贯彻落实省厅的各项决策部署,切实解放思想,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的十八大和十八届历次全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,以推动企业经济发展为第一抓手,以维护企业安全稳定为第一责任,真抓实干、勇于创新,实现企业经济效益和社会效益双发展、双丰收。
一、加强思想政治理论学习,强化作风建设
我在工作实践中始终坚持加强自身的思想政治建设,努力提高自己的思想政治水平,切实增强政治信念的坚定性、政治立场的原则性、政治忠诚的可靠性,在思想政治和行动上始终与党中央保持高度一致。一是始终坚持思想政治理论学习。工作中,坚持把思想政治理论学习摆在首位,通过参加党委中心组学习和党支部会议等形式,坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚持学习中国特色社会主义理论体系,构建和谐社会等主要内容,认真学习贯彻党的十八大和十八届历次全会精神,特别坚持学习习近平总书记系列重要讲话精神。通过系统学习,充实了理论基础,努力提高自己的思想政治素质和思想政治水平,加强了党性修养,树立了正确的世界观、人生观、价值观和事业观,同时将理论密切联系实际,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是始终坚持宗旨意识,坚持走群众路线。经常性深入基层了解企业经营工作上遇到的问题和职工群众关注关切的热点、焦点问题,注意总结工作经验,研究解决实际困难、指导具体工作。做到思想上重视职工群众,感情上亲近职工群众,行动上融入职工群众,想问题、办事情、做决策,均能从企业实际出发,始终把员工拥不拥护、赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。真正做到将有利于企业科学发展和解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题,作为自己的最大责任。三是始终保持良好工作作风,时刻保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风。工作中,坚持原则,以身作则,与班子同志相处时做到既讲团结、讲工作,又讲原则、讲正气,领导班子团结共事、风清气正、和谐有为。作为领导干部,自己时刻做到廉洁从业,务实清廉,严格约束自己行为。
二、抓好班子建设,带好干部队伍
任职以来,我高度重视干部队伍的建设工作,不断提高企业领导班子和干部职工队伍的整体素质,不断加大干部作风建设力度,努力建设一支有理想、有文化、有道德、有纪律的职工队伍。同时,把创建特色的企业文化与思想政治工作有效地结合,大力开展一系列文明服务活动,树立企业新风,弘扬企业文化,以正确舆论引导人,以高尚的精神塑造人,为发展先进生产力和推动企业壮大提供精神动力和支持。在企业中形成了爱岗敬业、勤奋工作、诚实守信、乐于奉献的良好风尚。
在工作中,我同党政领导班子成员以解决影响和制约企业科学发展的突出问题为重点,以最广大职工的根本利益为根本出发点和落脚点,在企业的改革与发展、企业的各项重大决策和企业的前途命运重大问题上充分调动广大职工的积极性、主动性和创造性,充分发挥职工的主人翁作用,倾听职工的意见,把维护和提高广大职工的根本利益作为衡量我们党政领导班子工作业绩的依据,充分体现以人为本的企业思想政治工作原则。
三、强化管理,稳健经营,推动公司实现跨越式大发展
(一)加强企业管理,规范经营工作
行业市场形势瞬息万变,只有坚持学习、掌握市场经济理论、现代科学技术知识、法律知识及相关理论知识、政策,才能从容应对各种挑战、解决各类问题。为此,我不断学习、不断更新知识,使自己的知识结构随着市场经济的发展而不断增长、丰富和提高,为提升综合决策能力打下坚实知识基础。通过强化以财务管理为核心的各项基础管理,强化决策制度和监督制约制度,确保了国有资产的完整;通过抓好安全生产管理,有力保证经营活动有效进行,使企业经营始终处于良性发展的轨道。
在企业的改革与发展上,与班子成员一起着眼新的形势,不断总结新的经验,探索新的路子,推进理论和观念创新、制度创新、机制创新。在企业经营机制、用工制度、分配制度、奖励机制、激励机制等方面不断改革,推行科学的、符合公司实际的激励办法和奖罚制度,极大地激发了员工积极性,有力地推进了企业的发展。通过夯实管理基础,强化销售工作,主打服务品牌,提高服务质量,企业从服务、销售、管理三个方向得到提升,经营规模稳步增长,年销售收入、维修收入、职工收入翻了几番。
(二)抓住机遇,创造条件,持续扩大企业规模
按照市场经济规律观察市场、分析市场、预测市场,掌握市场动态变化,在营销和管理模式上寻求创新和突破,有效地组织各项经营活动,致力于打造优质服务品牌,不断提高企业的核心竞争力和品牌竞争力。通过充分利用销售网络和品牌优势,加强和完善营销服务体系,从一级大城市向二级地(市)级,三级县级城(镇)延伸下去,取得成功经验和骄人的业绩,公司的影响力和市场占有率均持续提高和扩大。为了保持企业可持续发展能力,扩大市场占有率,研究制定了战略。紧紧抓住机遇,扩大经营规模,不仅提高了企业的经济效益,而且提升了品牌竞争力和市场占有率,这是公司发展史上的一项重大战略部署。与此同时,勇于进取,积极开拓,进军高端市场,开创发展史上的里程碑。
在广大干部职工的共同努力下,企业的管理水平不断提高,先后被授予,被评为。经营规模不断扩大,从年的到现在的。职工人数从年的人增长至年的近人,为千余名大学生提供就业机会和岗位。经济效益持续增长,经营收入从年的亿元增长至年的亿元,销售车辆从年的台增长至年的台,上交税金从年的万元增长至年的万元,公司实现了跨越式的大发展,开创出企业发展史上的新局面。
四、加强党风廉政建设,廉洁自律,模范守纪
按照厅党组和公司党委的安排部署,我认真学习贯彻落实中央、省委和厅党组党风廉政建设和反腐败文件、会议精神,学习贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,积极参加各类警示教育活动。通过学习教育,夯实自身的思想政治基础,筑牢了反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。一是严以律己,以身准则,起模范带头作用。认真学习贯彻落实《准则》、《条例》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等纪律规定,规范从业行为,廉洁奉公,以求真务实的精神,改进思想作风和工作作风,严格遵守中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定,在思想、工作、领导生活作风上按照党规党纪严格要求自己,自觉抵制各种不良风气侵蚀,为党员干部、职工群众树立模范带头作用。任职以来,在个人廉洁自律方面没有违犯党和国家关于领导干部廉洁从业各项规定和其他违犯廉洁自律规定的行为。二是认真履行和落实党风廉政建设责任制,切实履行领导干部“一岗双责”责任,紧密结合自身业务工作,按照总公司党委党风廉政建设和反腐败目标管理责任的划分,抓好所承担的反腐倡廉任务。认真落实领导干部“五个一”要求,及时掌握和全面分析管辖范围内的党风廉政责任制的落实情况,切实解决存在的突出问题。
回顾任职总经理以来的履职经历,我感到既充实、又欣慰,和全体同志们并肩战斗,一起经历了奋斗的艰辛,享受了成功的喜悦,在此过程中,不仅增进了了解、沟通了思想,建立了友谊,也获得了许多的启示,一是靠信念成就事业,刚上任时感到担子重、压力大、困难多,但我坚信有省厅的正确领导、有班子的精诚团结、有职工的顽强拼搏就一定能攻坚克难。信念成就了事业,而在事业推进的过程中,又进一步坚定了信念、磨练了意志。二是靠工作统一思想,公司在做出一些决策时,不管是日常的经营管理还是重大事项的讨论,或多或少都存在一些正常的工作分歧,方方面面也存在一些不同意见,但是我及班子成员并没有把精力耗费在无谓的争议上,而是在工作实践中逐步加深认识,增强了解,最终达到共识,有力的把各方面的积极性、创造性凝聚在一起,有力推动了企业的持续稳定发展。三是靠团结战胜困难,公司这么多年,经历过职工工资无法正常发放,甚至水电费、电话费都无力支付的尴尬,经历过二次创业时的艰难,经历过被登报拍卖的危险,但是公司领导班子讲团结、作奉献,心往一处想、劲往一处使,带领广大职工迎接一个又一个挑战,克服了一个又一个的困难,以咬定青山不放松的精神和顽强的毅力,使企业得以跨越发展。
伟大的事业需要一代一代的人去接力奋斗!我虽然已经离开与大家并肩作战的岗位,但我的心永远在公司,我仍会继续关注事业的发展,我坚信我们公司的明天一定会更加美好!
适用场景:企业高管离职复盘、公司管理问题分析
本文要点:核心动作、关键对象、具体问题/结果
行文逻辑:反思决策→定位偏差→组织结构问题→管理权威缺失→制度执行受阻
X总:
您好!
今天,当我怀着复杂的心情写这份报告之时,心中充满了迷茫和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理一年了,其间的酸甜苦辣,一封信估计很难讲清楚。尽管这一年里已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是反思和迷惘。
一、反思走入公司的决策
1、当时是临危受命,并不是我自己的选择——我迈出的第一步就错了
当初经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期三周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告诉我,您组织过中层管理人员集体表决,一致通过聘我做总经理,并让他们每个人签了“保证书”,如果某一天因为新任领导的管理需要,对他们进行调整或辞退,任何人不得有异议。我当时很感动,自感无法望孔明先辈之项背,更无需三顾茅庐;也看您变革决心之大,告诉我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心——大学毕业二十年一直在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,许多复杂的原因让我接受了这份任命。
问题恰恰出在这里:是因为一些原因接受了任命,而非因为目的——我迈出的第一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想准备的情况下,就匆忙引进了一个总经理。
进入公司两个月后,在逐渐意识到公司过分注重短期目标,授权也远不够充分时,我提出了离开。是您的诚意再一次打动了我,是啊,来的时间毕竟太短,完全放权也存在很多风险,公司失败不起,而员工的渴望、管理的现状也的确需要引进外聘的高管;我同样也失败不起,作为从业多年的职业经理,更不愿意轻易看到自己的失败。
2、您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总
企业发展之初,老板的主要管理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企业所有情形都能一目了然,问题一句话就能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您招聘我的目的不仅因为自己飞得太高太快,感觉那些熟悉得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能避免被人说成是炮打庆功楼的"朱元璋似的领导。
今天看来,我们双方的定位就没有从根本上取得一致。您是想透过一个外聘的高管把自己的管理思路贯彻下去,您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此一直讳莫如深。
但我们配合的最大问题在于,老板您希望透过一个职业经理去改变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图改变老板的结局,往往注定失败的是自己。
因此,我们公司招聘高管,必须在您认识并接受改变自己的时候。
二、反思对下工作的推动
一个企业的成功80%在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们公司有一个很奇怪的现象,同一件事情,不同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从公司最基本的几个方面,分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里?
1、只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不可思议的。
一个公司,组织结构的确定要服从于公司的整体战略,然后根据企业发展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十年以上的老部下,如果这不是问题,那您身边的司机,陆续做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,如果送出去深造,对彼此是不是一种更负责任的做法?当然,也许问题出在了因为待遇匹配了相应的职位。
建筑学中有一个很形象的比喻:只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦,简直是天方夜谭,除非队伍素质提升,要么服从统一指挥,可这在我们公司却难以实现。
2、老板不是救火队长
在公司组织伦理的管理上,您远没有意识到越级指挥对一个企业带来的危害。您对公司的情感是任何人无法比拟的。您喜欢事必躬亲,对企业的了解甚至哪个角落有个螺丝您都清楚;当您看到工人维修效率太低,挽起袖子就下手,或者认为哪个地方需要调整,现场就调动起资源。效率倒是有了,但结果是连他们的主管都不知情,原有的计划也被打乱。试想老板您担任了多年的“救火队长”,其结果是不是“火势”越来越大?问题也像您带的手机一样变得越来越多?对此我曾不止一次跟您沟通过,您也意识到其中的问题,但您认为自己就这个脾气。
3。一个个被架空的主管,员工会服从他们的管理吗?当层层都可以不服从安排,企业会是一个什么样的局面
人事权的控制,将决定一个管理者的权威。我曾做过两个不同类型企业的总经理,虽不敢说取得过什么成就,但至少运做过他们品牌跃升至前几位。我非常清楚变革的艰难程度,在千名员工中近1/4是夫妻的复杂环境中,一招不慎甚至连自己怎么“死”的都不知道。在我们公司,人力资源部经理要接受双重领导,人事调整过分艰难。生产系统内部一个车间主管的任用上,根据其业绩已明显不适合,我建议其直接主管予以调整,主管说自己早想调整,但此人是您不久前直接任命的,强行调整会带来系列的问题。我曾三次跟您沟通过,但最终的结果是人事变动我事先都不知情:在其出问题后,您一怒之下当众拿下。如此一来,他的直接上级权威何在?部属有必要在乎他们吗?一个个被架空的主管,员工会服从他们的管理吗?当层层都可以不服从安排,企业会是一个什么样的局面?
您告诉我,不听就狠罚。罚款就能解决所有问题吗?当罚款带来更艰难配合的局面下,对这些阳奉阴违的部属怎么办?
4。法之不行,自上犯之
让一个人执行不太愿意做的事情时,只有两个办法:一个是通过沟通改变其观念,二是如果不执行意味着将出现其担心的后果。在纪律规范的过程中,为了有效推行企业的一系列举措,我首先实施了部分赢得民心的措施,然后草拟了企业基本规范十条,组织员工充分讨论修订、全员学习、考试并排名奖罚、执行日期事前公布、责任人处理、部门领导违纪率排名、定期张榜公布等,同时为了有效推动,实施了检查和处罚两权分立,并阶段性借用新入职人员检查。感谢您在这一点上的大力支持,实际看到的结果是,一路下来被罚的几乎都是一些主管,还有您倚重的那些员工。公司纪律也随之出现空前的好转。
但问题在后边,很多人开始提出异议,穿工作服重要吗?开会响手机能影响企业效益吗?还不如把精力放到多生产一个配件上。在元老们的眼里,他们就是把太阳叫出来的公鸡,企业是他们拼死拼活挣来的,大家拼来拼去拼到最后却突然发现一个陌生人仅凭那点所谓的资历就在坐享其成,不仅高高地坐在他们的头顶上,而且还要享受着他们为企业辛苦半生都无法企及的待遇,内心会产生极端的不平衡,恨屋及乌,自然对新推行的一些政策极具抵触情绪。而更要命的是您的态度也随之开始动摇。其实我的目的在于给员工一个信息——从现在起,凡是新颁布的文件都会以此为例,以便为将来推行新的管理制度铺平道路。心理学中,这叫“首因效应”或“第一印象”。可是……
还有企业文化建设与冲突,等等。
以上种种问题,作为老板您心里也非常清楚,而且感受颇深,甚至对下面一个个小圈子能恨得咬牙切齿。但面对那些元老,您想变革又不能不投鼠忌器,导致这些棘手的问题一拖再拖。
也许原因在于您承载了一个企业矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路与原有滞后管理团队的矛盾,还有与外聘高管管理思路和文化的冲突,还要面对各种矛盾的平衡,不同力量博弈的结果往往成了判定决策执行的依据;而更深层的原因在于,对新招来的人,除了不放心外,潜意识里总希望看到自己的某种影子,既想管住他,按自己的思路运作,又想让他干好。种种原因导致了牵而不放,或者收收放放。
故此,公司的变革必须在您痛下决心的时候!
三、反思如何对一个管理者评价:
我们的根本分歧在于,缺乏统一的价值评判标准。
管理中有一个很耐人寻味的数字,一个组织对某人的评价,如果30%的员工说好,50%员工不了解,20%的员工说差,按说人无完人,这个人还是不错的,事实上这种比例带来的结果却是近70%的人认为这个人不怎么样。原因是影响切身利益的那些人会不遗余力地大肆宣扬某人如何差劲,而认为不错的那些人是很少主动站出来纠正的,最后,那些不明真相的员工也就自然倾向于舆论宣传者观点。
适用场景:企业领导述职汇报、党风廉政建设总结
本文要点:设备管理流程优化、安全责任制度落实、岗位安全承诺签署
行文逻辑:履行职责→安全执行→设备管理
**公司副总经理——
按照党风廉政建设责任制考核要求,结合国有企业领导人廉洁自律“五项规定”和“五条新要求”,以及中纪委“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”的精神,本着实事求是、严肃认真的态度,现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。
一、 履行职责情况
1—6月,本人担任总经理,主要负责生产和管理;7—12月担任公司副总经理,负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作,并协助负责生产协调管理工作,分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和**公司党风廉政建设要求,本人以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,不断增强自己从业的廉洁意识,严守纪律,坚持原则,积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕公司经营奋斗目标,积极探索思路,提高设备管理水平,不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求,努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、mrp(制造资源计划)、tqm(全面质量管理)、erp(企业资源管理)、jit(准时制生产)等知识,以提高自己的理论水平和业务能力,努力使自己能够胜任本职工作,为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。
1、生产经营工作完成情况
xxxx年,、结合实际情况,以成本控制为核心,不断强化、细化环节管理,全面提升矿山基础管理水平,按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求,以“立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿”的原则,全矿职工紧紧围绕既定工作目标,求真务实,真抓实干,圆满完成了生产经营工作任务,各项指标也创历史最好成绩。完成采剥总量10358.5万立方米,矿坑原煤生产完成1824.1万吨,外运商品煤完成1445.32万吨,矿坑剥采比计划5.23立方米/吨,实际6.29立方米/吨。完成采剥总量7962.82万立方米,矿坑自产原煤1718.28万吨,外运商品煤完成1524.07万吨,原煤剥采比计划5.72立方米/吨,实际完成5.54立方米/吨。两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高,为**公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。
2、安全执行情况
按照年初安全会议精神要求,以提高两矿经济效益为目标,本着“以人为本,安全第一”的原则,全矿上下统一思想,奋力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故发生率,安全工作取得较好成绩。
两矿严格落实安全责任追究制度,结合安全整顿,建立健全了多项安全管理制度,初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了“岗位责任制”和“安全技术操作规程”;矿共签署“职工安全承诺书”3054份,对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查,对“岗位责任制”进行了重新修订,完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案,扎扎实实进行职工安全培训教育,举办各种与安全相关的培训,比如:“安全用电培训”、“安全规程学习”、“安全生产法”、“群监员理论培训”、“工长培训”、“事故责任者培训”等等。完成了ohsms18001职业安全健康管理体系等一次外审,加强了外包队伍及工程的安全管理工作,出台了“承包承租单位安全管理规定”。xxxx年,共发生事故16起,较去年同期下降6起,同比下降27%,实现了“四无”,杜绝了一级以上设备无事故,实现了1、4、5三个月安全无事故。矿共发生事故12起,其中一级事故1起。
3、设备管理情况
为了提高设备管理水平,增强公司经济效益,先后制定了《矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》,对设备维修及操作进行全程监控,对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现,充分发挥设备效率,促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度,消除了职工对设备维护上的投机心理,提高了职工维修、操作设备的责任心,对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系,进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作,科学进行总成件和新配件的投入,避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。
根据两矿设备状况,积极寻求技术交流,设备改进的方法与途径,先后同小松、利勃海尔、卡特彼勒、p&h、be等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行《综合技术专刊》,设立了技术稿专项基金,鼓励全矿职工就技术问题投稿,极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。
此外,本人还顺利地协助完成生产协调管理工作,保证了公司整体生产的协调、稳定运行。
二、 个人廉洁情况
作为**公司副总经理,本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到集团公司和**公司赋予的各项工作之中。
在做好本职工作的同时,本人还注重政治本质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市,集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私作弊,不任人唯亲,不与民争利。
三、存在的不足及今后的努力方向
尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,关心广大职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。虽然当前两矿生产经营形势较好,但是安全生产任务依然严峻,基层和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体,教育和培训的力度不够,安全意识淡薄,认识不清的问题仍然存在,自保和互保意识也有待于进一步加强。为此,下一步重点要加强职工的安全教育培训,提高职工的安全意识,防范人身伤害事故发生,做好季节性、危险性等重点安全工作。
作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,戒骄戒躁,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。
适用场景:企业高管述职汇报、董事会审议工作报告
本文要点:完善管理制度建设、建立法人治理机制、提升军品市场拓展能力
xx年9月,本人承蒙各位领导的厚爱与董事会的莫大信任,有幸步入xx人的行列,并被委以重任担任公司总经理一职。回首一年来的工作,公司在董事会的正确领导下,紧紧围绕着“立足军品促民品,加快产业大提升”的企业发展战略,率领全司员工,统一思想、坚定信心、精心组织、真抓实干,不断完善运营管理机制,各项工作稳步向前推进。现就本人一年来的履职情况汇报如下,请各们领导与董事予以审议。
一、树立好“角色”意识,全心全意为企业谋发展
自公司董事会对我赋予重托,安排我但任总经理以来,我就严格要自己,既要忠诚地当好董事会的“配角”,更要竭尽全力,恪尽职守地演好公司的“主角”,积极发挥“领头羊”的作用。
本人严格按照董事会的授权,秉承对股东利益高度负责的态度,带领员工队伍围绕公司的发展目标和企业发展的实际需要,坚持以人为本,以市场为导向,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。建立健全公司规章制度与奖惩机制,加大改进创新力度,日益提升产品质量。千方百计,开动脑筋,加大市场开拓和项目承揽力度,有效促进军品协作配套领域的拓展和军品多元化发展。与此同时,进一步做大做优民品产业。多措并举,加快企业转型升级步伐,夯实企业发展根基,壮大企业发展潜力。
二、建章立制,构建经营管理新机制
健全有效的管理规章制度是企业实现规范化、制度化管理的基础,是建立现代化公司的前提和必要条件,也是挖掘公司潜力、发挥公司效能、激发员工工作积极性、增强公司凝聚力、全面强化竞争力的根本保证。为此,本人任职以来,从财务管理、质量管理、技术管理、行政人事管理、运营监控等方面,结合企业实际与战略发展需求,对公司原有制度,加以全方位梳理、修订和补充完善,摒弃制约企业发展的陈规旧制,解决了管理工作中存在的一些隐患,建立和完善了岗位责任制、绩效考核制度、目标管理及奖惩制度等,促成公司逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进,企业现已初步形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的工作体制。为此采取的具体举措主要包括以下几个方面:
1、按照“便捷、高效、适用”的原则,以减少内部摩擦与协调成本、提高沟通效率、实现管理优化为目的,科学设置管理层次和职能,逐级完善责任管理机制。本年年初,本人代表公司与各部门负责人签订了工作目标责任状,以此明确各自的分工和职责,有效强化各部门的职能作用。
2、创新完善用人机制,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位,对每一个岗位都制定了相应的岗位任职条件、岗位职责和工作标准,基本完善了部门负责人及关键岗位员工在新体制下的聘用机制,实行季度、年终绩效考核,优胜劣汰,真正实现“能者上、平者让、庸者下”的用人理念,在一定程度上打破了原有的较为僵化的人才选拔任用方式,进一步调动和激发了全体员工的积极性、主动性和创造性。
3、完善绩效考核办法及薪酬管理制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,根据不同岗位的技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等因素,适当地拉开岗位分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位,每一名员工。通过强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
日前,经本人倡导,人力资源部负责组织发起了一次无记名方式的员工满意度调查问卷,经对收集的问卷进行统计,员工对目前所处的工作岗位、薪酬待遇及考核体系的满意度,其认同率均达到80%以上。由此表明,公司推行的上述改进措施总体上行之有效。但对工作中存在的不尽如人意之处,我们依然要重视改进,努力争取员工满意度最大化,全面提升员工对企业的认同感与归属感。
三、建立和完善公司法人治理机制
公司在发展过程中,公司领导班子充分意识到企业内部实行依法管理和科学管理的重要性,决心摆脱“打仗亲兄弟,上阵父子兵”的家族式管理模式,本人积极协同董事会建立产权明晰、权责明确、管理科学、所有权与经营权分离的现代企业管理制度,今年6月底,公司顺利完成股改,企业严格按“公司法”规定,建立和完善股东会、董事会、监事会和总经理之间的有效制约监督机制,实现了向现代企业管理机制的转变。与此同时,注重培植一支结构合理、素质优良的人才队伍,大力引进高级管理人才,实行企业内部管理电子化与信息沟通程序化,有效提高了生产经营的管理水平和综合经济效益。
四、改进完善质量管理体系
为确保军工产品质量,本人任职以来,根据国军标gjb9001b-20__的标准要求,结合公司实际,切实改进与完善质量管理体系建设,增设质量管理机构质量管理部,要求该部门以强化内审、加强日常督导检查为工作重点,扎实推进各项贯标工作,确保公司质量方针与质量目标的实现。
为强化员工的品质责任意识,提高企业质量管理水平,公司重新梳理制定了各部门质量管理责任制,制定出台了《质量事故认定处置管理办法》,以经济奖惩为杠杆、以行政处罚为手段,积极预防、减少产品质量事故的发生,促成产品质量合格率日益提升。
为严格执行工艺纪律,保证过程质量,公司强化产品制造过程中的自检、互检与专检相结合的“三检”制度。提倡上道工序以下道工序为客户的观念,严格把好每道工序质量关。与此同时,组织各部门负责人每周召开一次质量管理例会,对公司在制品、产成品存在的问题、客户反映的问题,及时进行研究分析,有效采取预防、纠正措施。
以上质量管理举措的实施,强化了公司质量管理体系的有效运转,切实保障了公司质量目标的实现。今年3月上旬,公司提前向完成首批军用航空装备配套产品的交付任务,产品质量交付合格率达100%。从而为公司进一步拓宽军民融合渠道,承揽更大批量、更上层次的军品配套项目赢得了良好信誉。
五、努力拓展军品新市场,打造军品多元化服务平台
为进一步拓展军品市场,积极争揽新兴领域的武器装备配套生产任务,我们按照“巩固现有客户,拓展潜在客户,培养重点合作伙伴”的原则,不断加强市场调研力度,采取沟通、走访、宣传等方式,对公司的经营理念、服务质量、批量生产能力及质量保障能力进行推介,制定了大客户拜访计划并积极实施。一年来,我们在进一步巩固与发展与战略性合作关系的同时,本人会同公司董事长、生产技术负责人先后多次拜访了等国内航空企业巨头,足迹踏遍了长城内外与大江南北。
俗话说:诚心所至,金石可开。xx人强烈的事业心、勇闯市场的决心与恒心、情真意切的赤诚之心,终于打动了以上巨头的芳心,由此促成相互达成良好的合作意向及相关项目的落实。今年4月,工业合作部及其军代表组成考察组,对我方进行了首次考察,考察组一行对我方所具备的合作条件,表示充分肯定;今年6月,组成现场审查组,对公司正式进行了合格供应商评审,公司顺利通过了现场审查。因此公司成为、协作配套生产单位,指日可待。目前,公司正增加项目工程建设投资,紧锣密鼓地开展军工项目二期工程建设,为承接更大批量的武器装备配套生产任务,纵深开发军用拳头产品,将产业链逐步拓展延伸至我国陆、海、空三军装备领域,作充分准备。
为加强与合作盟友的及时沟通与交流,认真做好售后服务工作,保证客户的需求信息在第一时间反馈到公司,努力做到让用户放心满意,公司于今年年初,在设立了办事处,专门负责融通与合作单位的战略合作关系,日益优化市场环境,为建立良好、长久的协作关系打好基础。正是因为合作关系的日益融洽,从技术、人才培养等方面,对我方不断加大支持力度,促使我方生产能力与产品质量日益提升,并赢得对方的倍加信赖。
因为公司在完成首批无人机配套产品生产任务时,赢得了开门红,所以今年6月,开国内历史之先河,将最新一代老四机复合材料结构件的生产任务,连同无人机部件的胶接与装配任务,同时交付我公司承担。这既是赋予我们至高无上的厚望,也是赋予我们必须圆满完成的神圣使命。目前公司顺利完成了新产品鉴定试验件的生产任务,新产品的批量生产开工在即。
上述事实表明,经全司员工的共同努力,公司军民融合渠道正日益拓宽,军品多元化服务平台已成功搭建,军民融合层次得到逐步提升。因此,展望未来,我们完全有理由自信:今朝风光无限好,来日前景更光明。
六、加强科技创新能力建设,进一步提升企业核心竞争力
我们深知,在科学技术不断发展、国内外市场竞争日趋激烈的今天,科技创新是企业获得持续、健康、长久发展的保证,企业必须以战略眼光实施科技创新,进行科学决策。
一年来,在公司董事会的领导和支持下,公司不断增大科技投入,与国内知名院进一步开展产学研合作,就改进与提升碳纤维复合材料铺层工艺、固化成型工艺等,公司研发人员与合肥工业大学联合组建技术研发小组,承担了20__年安徽省科技重大专项的研发任务。研发小组成员,经过一年时间的顽强攻关,历经大量实验与探索,终于突破了碳纤维复合材料构件生产过程中存在的系列技术难题,有效促进了复合材料成型技术和自动化技术升级。该研发项目的成功实施,不仅使本公司的的工艺技术水平居于国内领先地位,而且突破了行业共性关键技术难题,对提升飞机的综合性能,保障国防安全,将发挥重要的建设性作用。
去年11月至今年8月,公司增加申请发明与实用新型专利18项,获得授权11项。截至目前,公司累计专利申请30项,获得专利19项,其中发明专利2项、实用新型专利17项。公司因此拥有了自主知识产权体系,形成了可持续发展的核心竞争力。目前,公司正着手筹建安徽省碳纤维复合材料工程技术研究中心,旨在深入开展国产碳纤维复合材料瓶颈技术的攻关,进一步提高碳纤维复合材料工艺技术水平,促进我国碳纤维产业整体升级。
与此同时,通过全司上下的共同努力,公司自去年至今,先后获取了国标iso9001与国军标gjb9001b-20__质量管理体系认证、三级保密资格证、武器装备科研生产许可证、环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证等资质。公司拥有的上述资质,使得公司具备了承担军工产品生产及配套任务的资格和能力,是公司核心竞争力的重要基础。
在今后一个时期,我们将不断苦练内功,瞄准具有高附加值和有一定技术含量、体现一定规模和效益的批量化军用配套产品,持续加大科研投入,日益提升自主科技创新能力,以技术优势与人才优势吸引军方青睐,如同“种好梧桐树,引得凤凰来”,以实现军民联姻,共谋发展。
七、注重加强人才队伍建设
公司在发展过程中,充分认识到现代企业之间的竞争实质就是人才的竞争,企业要在激烈的市场竞争中取胜,必须构建人才强企的长效机制,树立先进的人才理念,坚持以人为本,营造爱才、惜才的良好氛围,创造公平竞争的事业发展空间。为此,我们实施了以下人才创新管理举措:
1,建立优胜劣汰的用人机制。为保证员工的成绩不被埋没,对为企业做出突出贡献的人才,通过改善提高其物质或地位待遇,如提高津贴、奖金、工资待遇、职位晋升等措施,对其给予鼓励,使其价值得到有效肯定;对工作态度不端正,对企业缺乏忠诚感,不思进取,甘于平庸的员工,采取末位淘汰制。
2、加大人才引进力度,__年底至今,公司先后高薪聘请生产技术带头人、首席工艺技术专家及高端管理人才共4人。目前,公司大专以上学历员工占总数的63%,专业技术人才占员工总数的44%。公司人才梯建设正日趋强化,队伍逐步壮大,素质明显提高,结构不断优化,人才引领作用日显突出。
3、为培养创新型、技能型、应用型和复合型人才,公司持续加大培训投入,先后派遣3批学员,共计60余人次,赴参加“复合材料成型技术”、“无损检测”与“理化试验”等专业技术对接培训,参训人员学成归来,均在相应岗位发挥出应有的技术骨干作用,为公司提升配套军品生产的承揽能力,增强企业发展后劲,提供了强有力的智力支撑。
今后公司将进一步加强人才队伍建设,不断加大人才引进与培养力度,为企业的长期发展提供强有力的人力资源保障。
八、加强财务监控,积极拓宽融资渠道
随着公司现代企业制度的逐步建立,并为适应公司上市需求,公司要求财务部门,要从战略高度开展财务管理工作,不断建立和健全财务监控制度,全面推行精细化管理,根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行监控。对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,争取以最少的投入获取最大的产出。并有效发挥其预警提示职能,努力使财务风险降低到最低水平,促进公司经济效益的不断提高。
为不断提升企业科技创新能力与市场竞争力,促进产业结构转型升级,近年来,公司努力完善资本运作机制,积极拓宽融资渠道。
一是完善内部融资机制。利用自身优势,吸引股东增加资本投资。通过留存盈余融资,完成资本的初始积累,靠自有资金实现企业滚动发展。并增强原始股东对企业的控制权,保障原始股东的利益。
二是争取政府扶持基金。近年来国家有关部门与各级政府陆续出台了专项资金政策,有针对性地对企业的发展提供资助和扶持。公司及时把握国家产业政策走向,充分挖掘自身潜力,不断加强技术改造,开发高新技术产品。同时重视企业无形资产的开发,近年来公司通过获得多项发明与实用新型专利,并负责制定3项碳纤维国家标准,从而获得政府一定数量的资金支持,有效促进了公司科技实力的日益增强。
三是借助国家战略,与资本市场对接。目前公司正利用自身拥有的科技资源优势,即将实现新三板挂牌上市,通过与资本市场对接与互动,以扩张公司资本规模,获得发展所需的更多资金支持,推动主营业务的持续发展壮大。公司将以此为契机,力争在3至5年时间内,集中力量打造出一批事关企业永续发展的军用拳头产品,促成公司更上一个台阶。
九、工作中存在的问题和不足
过去一年来,我们虽然取得了一些成绩,但是本人也清醒地认识到,我们工作中还存在着许多问题和不足,这些都有待于我们日后扬长避短,精益求精地做好今后的各项工作,具体来讲有以下几个方面:
1、员工的思想尚未完全统一,观念没有真正转变,表现为员工在日常工作中,责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视开展企业团队的思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上的企业团队。
2、公司的基础管理工作虽然有所进步,但是起点不高,缺乏精细化管理。这方面要求我们要进一步结合公司现状,健全完善三级管理管理规章制度,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
3、专业技术人才相对缺乏。公司因地处皖北地区,经济发展环境相对落后,专业技能人才聚集较少,尤其是高端专业技术及管理人才匮乏。从长远看,势必影响企业的发展。因此公司今后将从长远利益考虑,通过进一步完善人才引用机制,吸引优秀人才加盟公司团队。与此同时,加强企业内部与外部培训,不断提高管理队伍的专业技术水平。将用“待遇留人,情感留人,事业留人”的用人理念融入到的公司的管理工作中去。以此夯实企业生存根基,适应企业不断发展的需要。
4、企业依然存在融资难的问题
作为中小企业,由于担保条件过高,附加条件太多,普遍存在融资难的问题。因融资困难,缺乏资金的持续投入,制约企业的技术改进与产品创新。因此,新兴产业要做大做强,有望于政府在资金方面,进一步加大对中小企业,尤其是战略性新兴产业的扶持力度和优惠鼓励,以此加速产业技术升级。
以上是本人就任职一年来工作的开展情况向大家所作的汇报,所陈述内容,难免存在片面与不妥之处,我诚恳地请求各位领导与董事对我多提宝贵意见和建议,以促进企业发展和我个人进步。在今后的工作中,我必将不辱使命,进一步从高从来要求自我,做到广开言路,集思广益,举全司之力,集全司之智,以更加饱满的工作热情携手全司员工,抓住机遇,锐意进取,奋发图强,为迎来更加辉煌的明天竭尽绵薄之力。
我的汇报完毕,谢谢大家!
适用场景:企业高管任期总结、董事会述职汇报
本文要点:完成新产业战略布局、建立规范管理制度、实施企业结构调整
行文逻辑:梳理任期情况→完成三件大事→提出两大遗憾
时光如梭,自xx年8月25日董事会正式聘任,xx市政府xx年8月28日以新政干6号文下文确认,我担任河南电器(集团)股份有限公司总经理至今已经快满6年了,我也算是超期服役的总经理了。根据《中华人民共和国公司法》的相关规定,我作为xx集团的董事之一,今年也刚好干满两届任期。
我任期内在董事会的正确领导下,带领经营管理团队做的所有工作,可以用一句话概括:
做了三件事,留下三个遗憾,兑现了两个承诺:
第一件事是迅速扭转了困难局面,实现扭亏为盈。xx年9月——xx年底,我带领经营管理团队在极其艰难的情况下,全面展开了新产业的战略布局,关、停、并、转了13个项目和企业,用不到一年的时间,就彻底扭转了集团还不起银行贷款、付不出银行利息、发不下员工工资的困难局面,解决了生存问题,实现了扭亏为盈。
第二件事是创立了新的主导产业,实现重大转折。xx年9月25日,xx集团告别了感情至深、长期赖以生存和发展的电冰箱、电冰柜主营业务,将核心资产——河南电器有限公司的控股权、经营权以及全部x品牌的拥有权转让给了外商。股权转让协议还规定,xx集团不得经营自己熟悉的白色家电产品。xx集团面对重大变故,重打鼓,另开张,经过创新拼搏,终于完成了专用汽车、电子信息与应用服务、工程塑料三大新产业的布局,形成了新的、大规模的产业化能力,并于xx年2月6日,经过与新加坡丰隆集团艰苦的商务谈判,重新获得了相应的xx品牌拥有权,打开了xx集团长远发展的产业规模和品牌瓶颈,成功实现了跨行业经营的重大转折。
第三件事是建立起了支撑x集团持久发展的体系架构。管理团队结束了x集团没有规章制度的历史,建立了比较规范的管理制度;创建了全新的分产业运营机制、投融资体系以及社会服务体系等规范。管理团队在大规模整合内部资源,聚集外部资源的同时,根据不同合作项目的情况,分别建立起了以股权为纽带的现代企业机制,为xx集团不同产业及企业的持久发展和规范运营奠定了基础。
回首我的任期,留下两大遗憾:
一是致使一些干部、员工离开原有岗位或另谋职业。由于x集团先后“关、停、并、转”了15企业和项目,以及由于企业改制、收购重组、应对国际金融风暴而实施的产业结构大规模调整等行动,使得x集团及其控股企业先后有包括集团高管在内的,100多名中层以上干部离开了他们工作多年,感情至深的管理岗位,不再担任中层以上管理职务;有许多员工被重新安排工作,被动改行,到新的企业或岗位做他们当时并不熟悉的工作。特别是xx年9月——xx年间,x集团新的产业尚未真正发展起来,妥善安排的人员有限,部分干部和员工选择了另谋职业。这是我任期内留下的最大的遗憾。
二是造成骨干人员长期身体亚健康。我长期给他们安排部署高强度的工作任务,使得管理团队的骨干一般都有过“快速减肥”10公斤左右的经历,不仅他们的身体受到损害,长期处在亚健康状态。
适用场景:员工离职申请审批、管理层述职汇报
本文要点:制定经营策略调整、落实员工福利改善、应对非典期间经营决策
尊敬的领导:
您好!
您好!我怀着简单的心情写这封辞职信。由于您对我的力量的信任,使我得以参加酒店,并且在短短的x年间获得了很多的机遇和挑战。由于个人的缘由,我不得不向酒店提出申请,并盼望能于20xx年x月xx日正式离职。
随着时间的消逝,斗转星移,您多年积存的工作阅历与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的`总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与嘉奖、安排方法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人敬佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时连续经营的打算,酒店也因此没有为客源的削减而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。
可能这一切的一切在您眼里看来或许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关怀与培育。
对于由此为酒店造成的不便,我深感愧疚。但同时也盼望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
适用场景:新任经理述职汇报、公司内部工作复盘
本文要点:设立部门明确职责、提炼企业文化理念、签署多项合作协议
行文逻辑:组织建设→文化塑造→团队培训→业绩拓展
集团公司董事会:
20xx年7月9日,经XXX有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设XXX的大团队:组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的"成效。首先,xx与XXDOING有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了XX控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门XX汽车销售有限公司签署了关于XX汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
以上是我的报告内容,谢谢!