中介业务发展报告（精选2篇）

中介业务发展报告 篇1

时间如水，岁月如梭，充溢机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下，中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了肯定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。

本人于20xx年度被聘任为xx人寿保险股份有限公司xx分公司中介代理部副经理，今年根据领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有后勤人员以及客户经理的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了肯定的成果。对外合作工作成果明显，工行合作进一步扩大，x月份至今已实现总保费x万元，其中个人x万元，工行渠道x万元。过去工行20xx年至20xx年x年总保费不足x万元，如今净增xx万元；其中期交过去为零，现在完成xx万元，占工行渠道总保费的xx%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作状况向各位领导陈述如下：

一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热忱

俗话说："喊破嗓子，不如做出样子"，作为一个部门副职，假如在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成特别不好的影响，因此，在日常工作中，我特别注意自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我特别关切职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话情愿和我讲，困难事情愿找我办，有效的统一了思想，增加了凝合力。

二、不断学习专业学问，从而提高自我，完善自我回顾近一年来的状况，为了提高自身实力素养，我系统的学习了"管理学""保险法""保险学问读本"等学习书目，全面提高自己，力争在专业学问、管理实力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的实力素养，增加了干好本职工作的本事。

三、增加营销意识、提升销售技能，创建性的开展工作，保持业务持续健康发展

工行营业部从20xx年正式起先营销保险，初期效果并不好，分析缘由：

一是柜面人员对保险业务相识不够，有抵触心情，认为存款任务都难以完成，还去抓保险，是多此一举；

二是多年来，社会上对保险工作有偏见，认为拉保险的时候说的好，理赔的`时候，到期支付的时候，就难上加难，再加上保险合同条款晦涩难懂，让人放心不下；

三是柜面人员保险营销学问欠缺，对营销工作缺乏信念。对于上述现象，我相识到仔细开展代理保险业务理论和营销学问的学习的重要性。

一是通过学习理论，使柜面人员相识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局改变、把握新发展机遇的须要；

二是开拓中间业务、培植新的利润增长点的须要，也是提高自身素养，改善收入水平的须要；仔细开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会削减银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做；

二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信任；

三是针对保险学问欠缺的问题，我主动组织参与支行各种保险学问讲座，特地给营业部的员工讲课，重点学习营销学问，坚持每个月集中学习一次保险营销学问，从而解决了柜面销售人员的思想相识和营销技巧问题。

四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障

去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特殊是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，沟通状况，探讨对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换看法，帮助落实员工嘉奖，在他们的努力下。20xx年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特殊强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，嘉奖先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开安排档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达xx多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资xx元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到xx多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的主动性。

五、增员、增效是业务产能保证

在x月份之前我分管的工行渠道只有x名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是x月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员x名客户经理，由于种种缘由，目前留存x名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪伴到各网点展业。

六、提高思想相识

坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想相识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名一般党员，本人切实接受领导和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进阅历；工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐性的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。

在今后的工作中，我将切实维护公司利益，仔细学习中介专卖产品。树立科学发展观，注意业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新实力，取长补短，为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。

中介业务发展报告 篇2

今天刚刚接触二手房中介这个市场的时候，基本都是一片茫然，不知道自己该如何去开展自己的业务。由最开始的7天跑盘了解现在所在店面的商圈，到最后的签单中间遇到了许多的问题。首先初入职场，原来期待的待遇和现实差距太大，形成了巨大的落差，同时对同事、单位、周边的一切都是一片陌生，在这个陌生的环境中，不知道如何才能更好的适应环境，开始害怕以及退缩。

最开始的时候店经理安排打电话，那时候自己也是无措，不知道该和房主说些什么，聊些什么，开始畏惧打电话，就是打电话，说话也是没有底气，感到无奈、沮丧。

甚至带客户的时候，根不会去挖掘客户的核心需求，甚至不知道如何去给客户匹配房源，不知所措，无从下手。