汽车销售人员的实习报告范文（精选8篇）

发布时间：2025-10-08 热度：53

汽车销售人员的实习报告

【第1篇】汽车销售人员的实习报告范文2400字

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

一. 实习目的：

1. 更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

2. 了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能

3. 了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

二. 时间：xx年年6月4日——6月28日

三. 地点：北京现代

四. 公司组成：销售部维修部财务部综合办公室

销售部职员：经理：xxx

销售顾问：xxx

信息员：xxx

五. 实习内容：

1. 掌握北京现代的销售流程

2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验

3. 学会运用相应的销售技巧

4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

5. 真正了解“4s店”的含义

六. 汽车销售流程图：

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2. 咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6. 签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

七. 北京现代旗下品牌：

....

八. 车型主要配置：

....

九. 实习总结：

短短的一个月的实习期过去了，而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

怎么写报告36人觉得有帮助

在撰写汽车销售人员的实习报告时，需要明确几个关键点。这份报告不仅仅是记录工作内容那么简单，它还应该体现出你的专业素养和对工作的理解深度。开头部分得先简述一下实习的基本情况，比如是在哪一家公司实习的，担任的具体岗位是什么，这段时间内大致接触了哪些业务类型。这部分的信息很基础，但不能省略。

接着，就该详细描述具体的工作内容了。比如，你是如何接待顾客的，从最初的咨询到最终促成交易的整个流程，每一个环节都得清晰地表达出来。这里需要注意的是，不要只是一味地罗列事情，而是要把每个步骤背后的思考过程也写进去。例如，当面对客户提出的各种疑问时，你是怎样结合自己的产品知识去解答的；又或者是，在处理一些复杂的情况时，你是依据什么原则作出判断的。这样的细节会让报告显得更加充实。

除了日常工作之外，还应该提到一些特别的经历。像是有没有遇到过什么棘手的问题，最后是怎么解决的；或者是在某次销售过程中有什么值得总结的经验教训之类的。这些内容能够反映出你在实践中的成长轨迹，也能给未来的同事提供参考价值。

书写注意事项：

对于销售来说，数据分析也是很重要的一部分。所以在报告里，不妨加入一些相关的统计数字。比如，这段时间内的销售额是多少，与预期目标相比差距有多大，客户群体主要集中在哪个年龄段等等。通过这些数据的支持，可以让报告更具说服力。

不过，有时候写作者可能会因为赶时间或者其他原因，忘记检查一下格式问题。像字体大小是不是统一，行间距是否合适，这类小细节虽然看似无关紧要，但实际上会影响阅读体验。所以，最好能在提交前花几分钟检查一遍。

还有就是，沟通技巧在这份报告里也占了很大比重。不仅要写清楚自己是如何跟客户打交道的，还要反思一下自己的沟通方式有没有改进的空间。毕竟，销售这个行业特别强调人与人之间的互动，只有不断优化自己的交流策略，才能更好地适应这个竞争激烈的市场环境。

【第2篇】简单的汽车销售辞职报告范文400字

尊敬的销售部领导：

您好！

首先，非常感谢您这几个月来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这些天来的工作情况，觉得来销售部工作是我的幸运，我一直非常珍惜销售汽车这份工作，这两个月来销售部领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在销售部工作的这段时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢销售部对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激销售部给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事培训销售部员工的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您、也对不起我自己。真得该退出了，刚好此时是试用期有此次机会，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取这种离别方式。我很遗憾不能为销售部辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿销售部越办越大！销售部领导及各位同事工作顺利！

致

礼！

时间：xxx

怎么写报告84人觉得有帮助

写一份汽车销售辞职报告其实并不复杂，主要是得把自己的想法表达清楚。一开始，最好先表明自己的身份，比如说你是某某公司的汽车销售员，这样能让接收报告的人明白你是谁。接着要说清楚为什么要辞职，是家里有事还是想换个环境发展，这部分内容要具体些，但也不用太啰嗦。比如说因为家庭原因需要照顾老人之类的，这样的理由通常比较能让人理解。

然后就是感谢公司这段时间的支持和帮助，这一步很重要，毕竟在职场上，和同事的关系还是挺关键的。不过，感谢的话不用写得太肉麻，点到为止就行。可以提到一些工作中的收获，比如学到了什么技能，认识了哪些优秀的同事之类的。这部分内容最好写得真诚一点，不然可能会给人敷衍的感觉。

接下来就可以谈一谈离职的时间安排了。一般来说，提前一个月通知公司是比较合适的，这样也有助于工作的交接。在这个部分，记得写清楚具体的离职日期，方便公司安排后续的事情。如果有一些特殊的情况，比如说身体状况不好之类的原因，也可以在这时候提一下，让公司对你有个全面的了解。

小编友情提醒：

可以写写对未来的期望，比如说希望公司越做越好，也希望自己能在新的岗位上有更好的发展。当然了，这部分内容可以根据个人情况调整，要是觉得没必要写也可以省略掉。整个报告的语气要保持平和，既不能显得太随意，也不能太过正式，找到一个平衡点就差不多了。

需要注意的是，写报告的时候最好避免用太多复杂的词汇，简单明了就好。有时候，写作者可能会不小心漏掉一些标点符号，或者把某些词写错了，这些小地方虽然不会影响整体的意思，但还是要注意检查一下，以免被别人发现笑话。另外，写完之后最好多读几遍，看看有没有不通顺的地方，如果有就修改一下，确保整篇文章看起来顺畅自然。

【第3篇】汽车销售总监工作述职报告范文1350字

汽车销售总监____年工作述职报告

导语：述职要以数据和事实来说话，注重对成功经验的提炼，同时，查找问题，分析原因，找到问题产生的关键因素并提出解决问题方法。通过分析找出问题，避免以后犯同样的错误。

xx公司作为xx集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。

xx是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。

作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作：

一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定

营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。。

四、有力实践jdpowar流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。

五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的`汇总和管理。

七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。

存在的不足：

一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权;

二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

汽车销售总监____年工作述职报告

敬爱的领导，各位来宾：

大家好

我自年7月加入了汽车，现工作满7年，下面将这半年来年的工作况汇报如下：

一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买汽车俱乐部产品，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者大众汽车之间的距离，进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助和加速走货，从商品下线到展示销售，再到无处不在的pop招贴提示，销售代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了360万元。

二、拓宽了市场。在年初以前，汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中，采取赠品与奖励办法，对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况，在金融引擎中做了更多的调整，让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。

总之，半年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年汽车的销售中，我们会做得更好。

在过去的半年，我们一直在努力，我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。

怎么写报告22人觉得有帮助

汽车销售总监工作述职报告怎么写

作为汽车销售总监，述职报告不仅是对过去工作的总结，也是对未来计划的展望。撰写这样的报告需要一定的专业素养和实践经验。这里分享一些实用的技巧，希望能帮到大家。

首先要明确报告的核心内容，这包括销售业绩、市场分析、团队管理等方面。在写销售业绩时，不仅要列出数字，还要结合具体的案例来说明。比如某个季度销售额增长了百分之二十，就可以详细描述一下促成这一成绩的关键因素是什么，是产品升级换代还是营销策略调整。记得在叙述过程中穿插一些关键指标，像客户满意度评分、成交率之类的，这样能让数据更有说服力。

接着谈谈市场分析这部分。每个地区的市场需求都不一样，所以要针对不同的区域制定相应的策略。比如说北方地区冬季较长，可能更需要耐用性强的车型；而南方气候温暖湿润，则更注重车辆的舒适性和燃油经济性。在做市场分析时，除了关注竞争对手的动态，也要留意政策变化带来的影响。有时政府出台的新规会直接影响购车人群的选择，比如限牌政策就会影响部分城市的销量。

团队管理也是述职报告的重点之一。一个优秀的销售团队离不开有效的管理和激励机制。在报告中可以提到一些成功的管理经验，比如建立完善的培训体系，定期组织业务交流会等。另外，如何调动员工的积极性也很重要。有些时候，单纯靠物质奖励未必能长久保持员工的热情，还需要从精神层面给予认可和支持。不过有时候在描述具体措施时，可能会不小心漏掉一些细节，导致表述显得不太完整。

除了上述几点，还有一些细节需要注意。例如报告的语言要简洁明了，避免过多使用复杂的术语。同时，为了增强可信度，最好附上相关的图表和数据支撑。如果有可能的话，还可以邀请同事帮忙审阅一下，看看是否存在疏漏之处。

【第4篇】汽车销售员辞职报告范文350字

十分感谢您在我人生最困难的时候给了我这个平台，让我能在宝马这样一个优秀汽车品牌中学习和成长。在过去两个工作过程中我给公司添了很多麻烦，大部分都是由于自身能力不足造成的，在此深表抱歉！这个也是我辞职最主要原因。

过去，我总是把自己的挫折和失败归结于命运，经过这一段时间的反思和总结，我觉得是性格和品格的问题。那天打电话给您，您以长者的身份对我的批评和指正，给了我很大的触动。是的，一个连责任感都没有的人是不可能完成永久的事业的。我一定会谨记您给我的教诲，努力将自己塑造成一个有责任感并具有高尚道德情操的人。

为了给公司一个说法，我自已提出辞职。

祝公司汽车销售再创佳绩，祝庄总和李总家人身体健康、万事如意！

怎么写报告69人觉得有帮助

辞职报告这件事，得根据具体情况来定。像汽车销售这一行，接触的人多，事情杂，有时干着干着就觉得自己不适合这份工作了。要是真想走，写辞职报告就得讲究点方法。

先说格式，虽然不是特别重要，但也不能太随便。开头写清楚自己的姓名、职位，单位的名字也得标出来。接下来，简单说明一下自己的工作情况，比如说在职多久，负责什么业务之类。这部分不用写得太复杂，大概意思能让领导明白就行。

正文部分才是重点。主要是表达离职的想法，这个想法不能太含糊，得直截了当。比如说因为个人原因决定离开，这是比较常见的说法。接着可以稍微提一下对公司的感谢，毕竟在这里工作过，多少有些感情。不过这里得把握好分寸，别显得太过热情，不然反而会让人觉得不真诚。

提到感谢的时候，最好能具体一点。比如感谢公司提供的培训机会，让自己学到了不少东西。也可以感谢同事的帮助，大家在一起合作的日子还是挺有意思的。但千万别一口气感谢太多，给人感觉像是为了感谢而感谢，反而显得空洞。

至于离职时间，这得提前跟公司商量好。有的公司可能希望你多待几天帮忙交接，这就得看双方怎么谈了。如果实在没别的事，就写个具体的日期，这样大家都方便安排后续的工作。

最后署名签日期，这没什么好说的。不过写名字的时候，别写得太潦草，领导还得核实你的身份呢。

写辞职报告的时候，有些人可能会纠结要不要写得太详细。其实没必要，简单明了就好。有人担心写得太简短会让领导觉得你不重视，其实只要态度诚恳，该有的内容都涵盖到了，就不会有问题。

书写注意事项：

有些人可能会在报告里夹带私货，比如对公司的一些不满。这种做法不太好，毕竟辞职是个人选择，没必要带着情绪去写。如果真的有意见，可以在私下沟通时提出来，别混到辞职报告里。

【第5篇】汽车销售员年终总结报告范文1100字

****年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

****年汽车销售员工作总结：简要总结如下：

我是****年**月**日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川主要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。

国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。

从****年**月**日到****年**月**日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，****年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心！

随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

怎么写报告87人觉得有帮助

汽车销售员年终总结报告怎么写

年终总结报告对每个汽车销售员来说都很重要，这不仅是对自己一年工作的回顾，也是向公司展示成绩的重要机会。写好这样的报告需要一定的技巧和经验，下面我分享一些关键点。

每年年底，公司都会要求员工提交一份详细的年度工作总结。对于汽车销售员来说，这份报告得包含销量情况、客户反馈以及个人成长等内容。先说销量部分，这是最核心的部分，得详细列出每个月的销售数据。记得要把各种车型的销售数量都写清楚，最好还能附上对比图表，这样领导一看就明白你的业绩如何。不过有些同事可能习惯只写总数，其实这样不太合适，因为领导想知道的是具体细节，而不是笼统的数字。

除了销量，客户反馈也得重视起来。可以分几个方面来写，比如客户满意度、常见问题以及改进建议。这里有个小提醒，就是写客户反馈的时候，尽量不要只写正面评价，适当的提一些客户的不满也很有必要。当然，态度要诚恳，要表现出你愿意改进的决心。有位同事去年就是这样写的，他说：“客户普遍满意，但也有少数人觉得我们售后服务响应不够及时。”这样的表达方式就比较真实，也能给领导留下深刻印象。

书写注意事项：

个人成长这部分也不能忽略。可以写一写这一年里学到的新技能，比如新的销售话术或者谈判技巧。还有参加培训的经历，哪怕只是简单的线上课程，只要能提升自己，都可以写进去。有一位老同事去年就提到，他参加了公司组织的销售心理学讲座，觉得收获很大。虽然讲座内容有点理论化，但他结合自己的实践找到了不少实用的方法。

小编友情提醒：

写报告的时候要注意格式整洁。报告开头可以简短介绍下自己的基本情况，比如负责的区域、主要负责的车型等。中间部分按顺序写销量、客户反馈和个人成长，结尾可以展望一下明年的工作计划。不要忘了检查一遍有没有错别字或者标点符号的问题，毕竟这代表了你的专业态度。

希望以上几点能帮到大家，写报告的时候多花点心思，毕竟这是展现个人能力的好机会。

【第6篇】大学生汽车销售的实习报告范文2100字

____年4月，我正式走进广东xx车公司，广州xx东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门，由于我是应届毕业生，以前学的专业就是汽车，在基本的产品知识还不是很陌生，但对于东风汽车的各款车型还不是很了解的，在销售之前了解自己的产品是必须的，如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道，去了解，去选择我们的产品。我们开始的工作是了解产品知识，参加公司的汽车知识培训，刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。刚开始做这项工作是很慢的，要熟悉车型，牢记车的配置，上牌吨位，车厢尺寸，驾驶室的宽窄，因为作为商用车的销售不比乘用车，销售商用车要了解还学习更多的知识，因为它更加的接近实际，更加贴近生活的需要，我们做的商用车将是客户日后作为赚钱养家的工具，所以它更加具有挑战性，更加具有难度。在实习过程中，有许多的事情对于新手是很大的挑战，并不是事情有什么高难度，但是都是需要熟练生巧的，一次做不好两次做不好，三四次做的就会好点，有了前面的教训就会将后面的事情做的好点，而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的，这也是我进公司感触到的，对开始实习也是一个很好的思考，顶轮胎是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已，在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架，主要的部门和各部门的职责，于是开始介入销售的部分工作了，比如说帮老销售顾问填写表格，打购置税申请表，那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用，表面在帮助别人，其实更多的是在帮助自己，中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程，如何开发票，打购置税，写交车确认表，填写保修手册，还有一些资料的`整理，什么是交给客户的，什么是留在公司存档的，哪些是买购置税用的，哪些是准备上牌用的。销售的主要目的还是销售汽车，在实习的产品知识的培训，我们一起去的学生只有我是学汽车的，所以在培训的时候我还是感觉很轻松的，培训我们的经理也都非常的耐心细心，还要我们做产品的对比，上去做汇报，主要都是去了解车的主要竞争对手的车，配置价格之类，在与我们场上的车做对比，为什么人家的车好卖，分析优势和劣势，怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的，比如各款汽车的外形参数和技术参数，天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等，东风日产的车型较多，有九款车型，意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度，也不需要计算太多的数据，但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆，在工作学习中还明白了销售流程，客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程，在每个过程中我们都有现场演练。

汽车销售流程:

1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

3. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

4. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

5. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

6. 签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有顺其自然的感觉。

怎么写报告38人觉得有帮助

在撰写一份大学生汽车销售实习报告的时候，首先要明确这份报告的主要目的，是为了展示自己的实习成果，还是为了分析某个具体问题。如果是前者，那么报告的重点应该放在实习期间的工作内容、取得的成绩以及学到的东西上；如果是后者，则需要围绕选定的问题展开深入探讨。

开头怎么写？

建议简要介绍实习单位的基本情况，包括公司名称、主营业务、规模等基本信息。这部分内容不宜过长，一句话带过即可。接着，描述一下自己在实习期间的具体职责，比如是否参与了客户接待、车辆展示、试驾安排等工作。这里需要注意的是，如果涉及到具体的业务流程，最好能够用一些专业术语来表达，这样显得更加专业。例如，“负责跟进潜在客户的跟进工作，通过电话或面对面沟通了解客户需求，并据此推荐合适的车型。”

接下来，可以详细叙述实习过程中遇到的一些挑战及解决办法。比如，有一次接待了一位对新能源车感兴趣的客户，但对该领域并不熟悉，导致沟通起来有些困难。为了解决这个问题，查阅了大量的资料，向同事请教经验，最终成功地为客户介绍了几款适合的产品。这样的例子不仅能让报告显得生动有趣，也能体现个人的成长和进步。

对于销售业绩的部分，应当如实填写，同时也可以结合自身感受谈谈对销售工作的理解。比如，“通过这段时间的实践，深刻体会到销售不仅仅是推销产品这么简单，更重要的是建立信任关系。”不过在这里有个小地方需要注意，如果业绩数据比较敏感的话，可以适当模糊处理，避免泄露商业机密。

除了上述内容之外，还应该加入一些关于未来发展的思考。可以思考一下自己从这次实习中学到了什么技能，这些技能在未来的职业生涯中有何帮助，以及如何进一步提升自己的专业水平。比如，“今后会更加注重提升自己的沟通能力和市场敏锐度，以便更好地适应激烈的市场竞争环境。”

小编友情提醒：

别忘了检查一下报告的整体格式是否整齐美观，字体大小、行间距等细节都要考虑到。另外，如果有条件的话，还可以请导师或者其他专业人士帮忙审阅一遍，听取他们的意见进行修改完善。

【第7篇】汽车销售实习报告xxxx年范文1450字

汽车销售实习报告总结xxxx年精选

在杭州xx4s店短短一个月的实习期很快就结束了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好.

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获.因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作.

每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉.可时间长了，我却接受了时间对我的考验.

店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来.有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车.

我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正.

工作人员也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车.这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来.实习总结

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了.

在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流.通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你.

就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题.很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的.

一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去.

怎么写报告45人觉得有帮助

汽车销售实习报告怎么写

做汽车销售实习报告，头一桩是要弄清楚报告的主要用途。不是随便写写就行的，得能体现你在实习期间学到的东西，还有你的工作表现。开头部分要把实习的时间、地点、单位说清楚，这个很重要，就像写信得先写地址一样。然后简单介绍一下自己负责的工作内容，比如是不是主要负责接待客户，或者是参与市场调研之类的。

接下来这部分就有点讲究了，得把实习期间做的具体事例拿出来讲讲。比如说有一次接待客户，客户想买一款suv，当时就得结合客户的需求去推荐合适的车型。这会涉及到一些专业术语，像发动机排量、油耗啊什么的，都得说得清清楚楚。要是客户问到配置上的问题，那还得翻翻资料，确保给客户的答案准确无误。这一块儿最好能举几个具体的例子，这样显得内容充实，而不是泛泛而谈。

还有就是销售数据的部分，这是实习报告里比较重要的一个环节。需要统计一下自己负责期间的销售额、成交率之类的指标。这里有个小细节要注意，就是数据来源得真实可靠，不能胡乱编造。如果能和同事交流一下，看看他们的数据是怎么来的，也能学到不少。不过有的时候数据统计表可能会有些小差错，比如把某个月份的数据填错了行，这就得仔细核对一下，别让小错误影响整体效果。

除了工作内容，还应该谈谈实习期间学到的东西。比如对汽车行业有了哪些新的认识，或者是在沟通技巧方面有什么提高。这部分可以结合自己的感受来写，但不要太过主观，还是要带点客观分析在里面。像实习过程中遇到的困难，是怎么克服的，这种经历也是很有价值的素材。

书写注意事项：

关于实习报告的格式，也得稍微留意一下。标题要醒目，正文分段不要太长，每段话最好控制在三五句左右。字体大小、间距这些小地方也不能忽视，不然看起来乱糟糟的，会影响阅读体验。有时候写报告的时候，可能会因为赶时间就把字号调得太小，这样不仅自己看着费劲，别人看的时候也会觉得不舒服。

最后一点，写完之后一定要检查一遍，尤其是那些专业名词，别搞混了。有时候写着写着就会把“变速箱”写成“变速器”，虽然意思差不多，但还是会让懂行的人觉得不够认真。还有就是标点符号，不能漏掉，不然句子的意思就可能被误解。检查的时候可以大声读出来，这样更容易发现不顺畅的地方。

【第8篇】大专汽车销售实习报告范文1350字

大专汽车销售实习报告

虽然半年不见，但城市的更新，道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了，还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日，开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心，白事达汽车销售中心，奥迪汽车4s店，上海大众4s店，华辰宝马销售店等之后，进入了一家小型汽车美容店，从事一些简单的工作，虽然工资不高可了解的东西不少，时间也比较葱郁，于是对中国车市进行了探索。

对于中国汽车市场来说，xx年可不是简单的一年，xx——xx年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期，xx——xx年可以来说是一个开端，一个准备，主要就是为了在xx年夺得一席之地，xx年的中国市场已经走入成熟与稳定，逐步地成为中国的支柱企业。故此，xx年末，就有些生产厂家忍不住想大干一场了，xx年末，就推出了xx款的汽车。比如象mazda6奥迪a6l等好几款汽车也都相继推出。

上世纪60年代，马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利，到如今专利已到期，这标志着在几年之后，将会有一场更为强大的世界性的风暴，该发动机比一般发动机小三分之一左右，所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低，但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了有缺点，就有动力有方向。未来的世界我们谁也看不清楚。

椐了解，重庆作为中国西南地区的重点发展目标，汽车产量总值也有望增涨5。62个百分点，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini co（！）oper发动机，并为其申请了518项专利，在同级轿车类尚属尖子产品，但定价却是经济型轿车的定价。使其增加了不少的卖点。

xx年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形，内饰，价格，人性化，性能，质量，油耗上进行激烈的竞争，同时加上如：日本，意大利，美国，德国等汽车生产大国的品牌车的压力，使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅，香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面，各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养，修理，置换，转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向，并将走向每家每户。

1月27日，工作结束了，拿着不到500元的工资回了家，尽了一丁点对父母的.孝道，并过了一个完美的春节，同时得到通知，2月7日到14日，一周时间内，重庆将举行19场人才招聘会，聘用岗位达到5万个。

又是一个大晴天，温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上，踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道，一去吓一跳，人，每个角落都是。大约计算了一下，4个平方站了3个人。一共有24500多个平方，那么也就是说当时有490000的人。许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。很多只能望而却步，靠卖力气生活。

这种种的社会现象让我深感不安，父母靠卖力气挣钱来供我上学，虽然只上了一个大专，但是他们坚信，我们出社会以后一定不回象他们一样，所以对于我们的巨大消费，他们从来不说一句话，而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开，更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等，比文凭不行我就比经验，“天生我才必有用”，带着家人的嘱咐，对未来的报复，对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车，结束了我的假期生活，开始接受新的知识，面对新的挑战！

怎么写报告84人觉得有帮助

大专汽车销售实习报告怎么写

写实习报告的时候，得把实习期间的经历和学到的东西都写进去。开头这部分，你可以简要介绍一下实习单位的基本情况，像是公司规模、主营业务之类的。记得把公司的名字写清楚，还有你所在的部门，这样显得正式。当然，光说基本情况还不够，还得结合自己的工作内容，比如你是负责销售的，那就要提到日常的销售流程，客户接待的情况。

接下来就是重点部分了，得详细描述一下你在实习期间具体做了哪些事情。比如，有没有参与过大型促销活动，你是怎么配合团队完成任务的。还有，如果遇到过一些棘手的问题，比如客户对车型不满意，你是怎么解决的。这部分内容最好能举几个例子，这样更有说服力。不过有时候写着写着，可能就会忘记前面提到的事情，所以写的时候得稍微留意下顺序，别前后颠倒。

书写注意事项：

实习期间肯定也学到了不少东西，这部分可以写写你的感受。比如，通过这次实习，你觉得自己的沟通能力提高了没有，对汽车行业有了哪些新的认识。要是能联系到书本上学过的理论知识就更好了，这样能体现出你不仅有实践经验，还能理论结合实际。不过有时候写着写着，可能会把一些专业术语用错，像把“客户满意度”写成“顾客满意感”，虽然差别不大，但还是要注意检查一下。

小编友情提醒：

别忘了写点对未来发展的想法。你可以谈谈这次实习对你未来职业规划的影响，是不是更加坚定了从事汽车销售的决心。当然，这也不是说非要特别高大上的目标，只要真实地表达自己的想法就行。有时候写到这里，可能会因为赶时间而草草收尾，所以写之前最好心里有个大致框架，不然容易漏掉重要内容。

《汽车销售人员的实习报告范文（精选8篇）.doc》