
【第1篇】2025年汽车销售人员的实习报告范文1300字
一. 实习目的 更快的适应社会,增强自身的素质学习的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二. 时间:xx年年6月4日——6月28日
三. 地点:北京现代
四. 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室
销售部职员:经理:xxx
销售顾问:xxx
信息员:xxx
五. 实习内容 掌握北京现代的销售流程
2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5. 真正了解“4s店”的含义
六. 汽车销售流程
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2. 咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6. 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七. 北京现代旗下品牌
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八. 车型主要配置
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九. 实习总结
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
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2025年汽车销售人员的实习报告怎么写
实习报告,说起来简单,其实里面门道不少。作为一个刚入行的汽车销售员,写实习报告的时候,得把自己的工作经历好好梳理一下。一开始,要把自己的基本信息写清楚,比如姓名、学校、专业之类的,这一步别忘了。还有,记得写明实习单位的名字和具体位置,不然人家看了会懵。
正文怎么写?
这部分要围绕着实习期间的工作内容展开。比如,你每天都要接待客户,跟他们聊车的性能、价格之类的事。这些日常工作的细节都要记下来,最好能举几个例子,这样显得真实。不过,有时候写的时候容易漏掉一些重要的事,像某次特别成功的销售案例,或者是一次失败的经历,这都是宝贵的经验,千万不能省略。
书写注意事项:
还要写写自己学到的东西。销售这行讲究的是沟通技巧,这点很重要。你在实习期间肯定也学了不少,像是怎么跟客户建立信任关系,怎么处理客户的疑虑,都得提一提。要是有学到什么新的销售策略,也可以顺带讲讲。不过有时候写到这儿,可能会忘记补充一些关键点,像是某个具体的销售技巧,这可是实打实的干货。
实习报告里也不能少了对公司的一些看法。你可以聊聊公司管理的优点和不足,比如你觉得公司的培训制度怎么样,同事之间的合作氛围好不好。不过这里头可能就会有点小问题,比如把“合作氛围”写成了“协作环境”,虽然意思差不多,但细心的人可能会注意到。
最后就是结尾的部分。你可以简单总结一下这次实习的收获,对未来的职业规划也可以稍微提一下。不过有时候写到这里,可能会忽略掉一些细节,像是感谢领导和同事的支持,这种礼貌性的表达也是很有必要的。
【第2篇】汽车销售工作述职报告样本范文1250字
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到那里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到这天,我能够说兑现了当初的诺言。
从09年03月14日到此刻,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每一天都在用心的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到个性充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
此刻的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将以前的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的____年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一向处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态,去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。
透过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
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在写汽车销售工作述职报告时,有些细节需要注意。这类报告主要是为了向上级汇报这段时间的工作情况,包括业绩完成度、客户反馈、市场动态等方面的信息。开头部分通常会简要介绍自己的基本情况,比如负责的区域、团队规模等。这部分内容不宜过长,大概两三句话即可。
接着就是重点了,需要详细列出这段时间的主要工作成果。比如,具体卖出了多少辆车,同比增长了多少百分比,有没有达成年初制定的目标。这里可以用一些具体的数字来支撑你的叙述,这样更有说服力。不过有时候可能会忘记加上单位,比如销量写成“150”,最好改成“150辆”,避免歧义。
在描述过程中,还可以提到一些特别成功的案例,比如某个大客户是如何被成功拿下,背后有哪些关键步骤。这不仅能展示个人能力,也能给领导留下深刻印象。当然,有时候可能因为时间久远,记不太清具体的对话内容,这时候可以大致回忆,尽量还原当时的场景。
除了业绩之外,也要关注客户满意度。可以通过定期回访客户的问卷调查结果来体现这一点。如果发现某些环节存在问题,比如交车周期较长,就需要提出改进措施。有时候可能会遗漏掉这个部分,觉得只要业绩好就行,但实际上客户体验同样重要。
书写注意事项:
还要留意市场变化对销售策略的影响。比如近期竞品推出的新车型是否对我们造成了冲击,我们是如何应对的。这部分内容需要结合实际情况灵活调整,而不是照搬以往的经验。有时可能会忽略竞争对手的最新动向,导致反应滞后,这就需要平时多关注行业资讯。
小编友情提醒:
可以简单谈谈未来的工作计划。比如针对当前存在的不足之处,准备采取哪些具体的行动方案。当然,有时候可能会过于乐观,设定的目标过高,这需要根据自身能力和资源合理规划。整个报告完成后,记得检查一遍,确保没有明显的拼写错误或者语法问题。
【第3篇】汽车销售总监述职报告范文1650字
汽车销售总监述职报告一
我是盈众传媒的营销总监李涌。我们公司主要的业务是汽车传媒兼营平面广告,电视广告等业务。我的职责主要是负责公司新业务的开展。7月14日我司与盈众doing汽车销售有限公司签订了项目合同。7月15日我司与众赢汽车俱乐部签订了项目合同。7月16日,我司与远航汽车销售有限公司签订了项目合同。7月17日我司与厦门盈众汽车销售有限公司签订了项目合同,负责厦门盈众九周年庆的宣传策划。我司在未来将继续加强与汽车业务有关的公司的合作。
任职期间不足之处:在项目合作过程中并未使合作伙伴的业务宣传达到理想效果。针对这一问题我今后会加强与合作公司间的循环合作,形成“从宣传到业务服务”的链式服务,使宣传效果明显改善。
以上是我的述职报告,谢谢!
汽车销售总监述职报告二
xx公司作为xx集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
xx是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。
作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定
营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
汽车销售总监述职报告三
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自年7月加入了汽车,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
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述职报告是向领导汇报工作的重要文件,对于汽车销售总监来说,这份报告尤其关键。既要体现个人的工作成果,又要展示团队的成绩,还要为未来提出合理建议。写好述职报告,不仅需要清晰的思路,还需要掌握一些技巧。
先说格式吧。开头得有个简短的自我介绍,比如自己的职位、负责的主要业务范围之类的。接着就是正文部分,这部分要分几个模块来写。第一个模块是工作回顾,这里得具体点,不能太笼统。比如今年咱们的销售目标是多少,实际完成了多少,这个过程中遇到了什么困难,又是怎么克服的。记得要用数字说话,这样更有说服力。像上半年销售额比去年同期增长了20%,这就是个很直观的数据。还有就是,最好能举几个典型的案例,这样能让领导看到你的执行力。
第二个模块是成绩总结。这一块要突出亮点,比如团队建设方面有哪些新举措,带来了哪些积极影响。比如,我们组建了一个专门的客户反馈小组,通过定期回访提升了客户的满意度,结果复购率提高了15%。这些都是值得夸奖的地方。当然,也不要忘了提一下个人的成长,比如参加过哪些培训,学到了什么新技能,这些都能增加报告的分量。
第三个模块是问题分析。每个部门都会有不足之处,这很正常。关键是要诚实地指出来,并且给出解决方案。比如库存管理一直是个老大难问题,导致资金周转效率不高。针对这个问题,我们采取了优化库存结构的办法,现在库存周转天数已经从原来的60天缩短到了45天。这样的改进措施会让领导觉得你有担当。
最后一个模块是未来规划。这部分要结合公司战略方向和个人职责,提出切实可行的目标。比如明年的销售目标设定为同比增长30%,为此计划扩大市场推广力度,加强销售人员的专业培训等。另外,还可以谈一谈对行业趋势的看法,比如新能源车市场的崛起会给传统燃油车带来怎样的冲击,我们应该如何应对。
写报告的时候要注意语言风格,既要专业又不能太死板。比如,形容业绩增长的时候可以说“取得了显著成效”,而不用非要写成“实现了跨越式发展”。还有,报告里的句子不宜过长,尽量保持简洁明了。有时候为了表达清楚,可能会不小心多加几个从句,这就容易显得啰嗦。比如“由于市场需求旺盛,我们的产品销量有了大幅提升,这也促使我们在生产环节加大投入力度,最终使得整个供应链体系得到了进一步完善”。
书写注意事项:
报告里涉及到的一些专业术语得用对地方。像“库存周转率”、“客户满意度指数”这类词,该用的时候就得用,但也不能滥用。如果一个普通员工看到满篇都是晦涩难懂的名词,肯定会觉得头疼。所以,适当的通俗化处理也是必要的。
写完之后别急着提交,最好找同事帮忙看看。有时候自己写的时候没注意到的问题,别人一眼就能看出来。比如“我们团队今年的业绩非常突出,销售额突破了5000万大关”,这句话乍一看没什么问题,但如果仔细推敲就会发现,“突破”这个词在这里其实不太准确,应该改成“达到”才更合适。当然,这种小细节上的调整并不会影响整体效果,但能体现出你的认真态度。
【第4篇】汽车销售公司暑期社会实践报告范文2100字
暑假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个暑假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
怎么写报告77人觉得有帮助
汽车销售公司暑期社会实践报告怎么写
做社会实践报告前,得先搞清楚目的。这报告不是单纯为了交差,而是总结经验、提升能力的过程。汽车销售公司的暑期实践涉及很多方面,从客户接待到数据分析,每个环节都要留意。写报告时,先列出大致框架,比如背景介绍、实践内容、遇到的问题及解决办法。
背景介绍这部分要简明扼要。比如可以写明这次实践的时间、地点、参与人员,还有实践单位的基本情况。这部分内容虽然简单,但也不能马虎。记得把关键信息交代清楚,像是实践单位的规模、主营业务之类的。有时候写的时候会忘记补充细节,比如没提到具体是哪个部门负责接待客户,这就有点遗憾了。
实践内容这部分比较重要,得详细记录每天的工作安排。像我参加那次实践,主要负责协助销售顾问处理客户咨询。每天早上九点到岗,先整理展厅车辆资料,然后跟着老员工学习如何接待顾客。这里有个小问题需要注意,就是写的时候容易漏掉一些重要的细节,比如具体的接待流程步骤,最好能具体描述一下。
遇到的问题及解决办法这一块也很关键。在实践中肯定会碰到各种状况,比如客户提出超出预期的要求,或者自己对某些业务还不太熟悉。记得当时有个客户问关于保险的事,我一时答不上来,后来赶紧请教同事才搞定。这种经历应该写进去,一方面展示自己的成长,另一方面也能给其他同学参考。
报告里还可以加入一些个人感悟。像我觉得这次实践让我明白了团队合作的重要性,也学会了如何更好地与人沟通。不过有时候写的时候容易跑题,扯得太远,反而冲淡了重点,这点要注意控制。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍报告格式。字体大小、行间距这些小地方也不能忽视。还有就是数据部分,确保准确无误。有时候写完后匆匆忙忙提交,结果发现表格里的数字不对劲,这种情况最好避免。
【第5篇】汽车销售总监工作述职报告范文1350字
汽车销售总监____年工作述职报告
导语:述职要以数据和事实来说话,注重对成功经验的提炼,同时,查找问题,分析原因,找到问题产生的关键因素并提出解决问题方法。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。
xx公司作为xx集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
xx是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。
作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定
营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的`汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
汽车销售总监____年工作述职报告
敬爱的领导,各位来宾:
大家好
我自年7月加入了汽车,现工作满7年,下面将这半年来年的工作况汇报如下:
一、开展了“零风险”服务。自承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买汽车俱乐部产品,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者大众汽车之间的距离,进一步强化了大众汽车零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助和加速走货,从商品下线到展示销售,再到无处不在的pop招贴提示,销售代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了360万元。
二、拓宽了市场。在年初以前,汽车市场上汽车占市场达90%以上。而丰达汽车较我们的汽车落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对汽车家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在节日促销汽车。在促销中,采取赠品与奖励办法,对爱车族具有强大的吸引力。如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况,在金融引擎中做了更多的调整,让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走。
总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年汽车的销售中,我们会做得更好。
在过去的半年,我们一直在努力,我为加入而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展。
怎么写报告22人觉得有帮助
汽车销售总监工作述职报告怎么写
作为汽车销售总监,述职报告不仅是对过去工作的总结,也是对未来计划的展望。撰写这样的报告需要一定的专业素养和实践经验。这里分享一些实用的技巧,希望能帮到大家。
首先要明确报告的核心内容,这包括销售业绩、市场分析、团队管理等方面。在写销售业绩时,不仅要列出数字,还要结合具体的案例来说明。比如某个季度销售额增长了百分之二十,就可以详细描述一下促成这一成绩的关键因素是什么,是产品升级换代还是营销策略调整。记得在叙述过程中穿插一些关键指标,像客户满意度评分、成交率之类的,这样能让数据更有说服力。
接着谈谈市场分析这部分。每个地区的市场需求都不一样,所以要针对不同的区域制定相应的策略。比如说北方地区冬季较长,可能更需要耐用性强的车型;而南方气候温暖湿润,则更注重车辆的舒适性和燃油经济性。在做市场分析时,除了关注竞争对手的动态,也要留意政策变化带来的影响。有时政府出台的新规会直接影响购车人群的选择,比如限牌政策就会影响部分城市的销量。
团队管理也是述职报告的重点之一。一个优秀的销售团队离不开有效的管理和激励机制。在报告中可以提到一些成功的管理经验,比如建立完善的培训体系,定期组织业务交流会等。另外,如何调动员工的积极性也很重要。有些时候,单纯靠物质奖励未必能长久保持员工的热情,还需要从精神层面给予认可和支持。不过有时候在描述具体措施时,可能会不小心漏掉一些细节,导致表述显得不太完整。
除了上述几点,还有一些细节需要注意。例如报告的语言要简洁明了,避免过多使用复杂的术语。同时,为了增强可信度,最好附上相关的图表和数据支撑。如果有可能的话,还可以邀请同事帮忙审阅一下,看看是否存在疏漏之处。
【第6篇】汽车销售工作述职报告模板范文1150字
一、汽车销售状况
xx公司____年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。____年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告3、软文、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行用心的回访,透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在____年9月正式提升任命xx*同志为xx厅营销经理。工作期间xx同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,____年5月任命xx同志为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx同志任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理____年为完善档案管理工作,特安排xx同志为档案管-理-员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对____年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于____年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,安排日常工作,理解销售人员的不同见解,相互学习。
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在____年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在____年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
怎么写报告100人觉得有帮助
在职场上,写一份好的述职报告是很重要的事情。特别是汽车销售这个行业,不仅需要了解产品,还得懂得如何用文字表达自己的业绩。今天就来说说怎么写出一份合格的述职报告。
先从标题开始,标题要能吸引人的眼球,同时又得明确主题。比如“2025年度汽车销售工作总结”这样的标题就很合适,既包含了时间范围,也表明了主要内容。接下来就是正文部分,这部分最重要的是把自己的工作情况梳理清楚。可以按照季度或者月份来划分,这样条理会比较清晰。记得每一部分都要突出重点,比如某个月份销量特别好,就要详细描述一下当时的市场策略是什么,客户群体有哪些特点,还有就是团队配合的情况怎么样。
在写具体业绩的时候,最好能用一些具体的数字来支撑。比如,“上半年销售额同比增长了20%,其中高端车型贡献了超过40%的份额”。这样不仅能展示你的专业性,也能让领导对你刮目相看。当然,除了成绩之外,也要适当提到工作中遇到的问题。像是某个时间段内库存积压较多,或者竞争对手推出了更有吸引力的产品,这些都需要提一提,不然显得太完美反而不真实。
另外一点需要注意的就是语言风格的选择。如果是给上级看的报告,那语气就得正式一点,多用一些行业术语,像是“市场占有率”、“客户反馈机制”之类的词汇,会让整个报告看起来更加专业。但如果对象是同事或者是下级的话,就可以稍微轻松些,用一些大家都能理解的日常表达也可以。
有时候写报告的过程中,可能会因为赶时间或者其他原因,忘记检查一遍有没有遗漏的地方。比如,明明这个月做了几次促销活动,结果报告里只写了两次。这种事情一旦被发现,就会影响到报告的整体可信度。所以,在提交之前一定要反复核对一下所有的数据和事实是否准确无误。
小编友情提醒:
别忘了附上一些图表或者图片作为辅助材料。一张直观的销售趋势图,能够帮助阅读者快速理解报告的核心内容。而且这种方式比起单纯的文字叙述,往往更能给人留下深刻印象。不过,做这些图表的时候可别太花哨了,简洁明了才是王道。
【第7篇】汽车销售辞职申请报告范文850字
亲爱的经理以及公司各位领导:
我可能会在近几天要离开公司。
自xx年入职公司以来,我一直都很享受这份销售工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近九年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在今年的工作中做出了自己的最大努力。
但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请。希望领导找个合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司、对客户尽好最后的责任。
在这八年多的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这八年多的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。但遗憾的是,我将决定离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名中层,突然提出辞职无疑会给领导带来很大的打击,但我会在近几天的时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作。诚然,论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我最终选择了开始新的工作。我之请辞,非关待遇问题,亦非同事相处的困扰,而是根据个人实际原因,个人可以在某一事物上抱持不同的立场。我的离去,将中止对公司造成的人员浪费。
当然,若您容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,公司有问题我可以随叫随到。再次衷心感谢公司对我的重用与信赖。我与自己的职称实难匹配,深感惭愧。八年多的销售工作是我弥足珍贵的人生经验,虽以请辞告终,但我对本公司以及公司员工的感情,恐怕比诸位所能了解的更深。
最后,我也不知道可以说什么,只能衷心对王总您说对不起与谢谢您,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。
最后祝愿顺通事业蒸蒸日上,蓬荜生辉!
申请人:xxx
日期:xx年xx月xx日
汽车销售辞职申请报告
怎么写报告77人觉得有帮助
关于辞职申请报告,特别是从事汽车销售行业的同仁们,可能都会遇到这样的情况。既然决定离职,那这份报告得好好琢磨琢磨,毕竟这关系到后续工作交接和个人职业形象。写报告时,最好先把心里的想法梳理清楚,比如为什么想走,是个人发展需要还是其他原因,这样思路会更清晰。
正文怎么写?
开头可以简单介绍一下自己的基本情况,比如说姓名、部门、职位之类的,这是基本礼节。接着就要进入正题了,直接表明辞职意向,说清楚具体的时间节点,这个时间节点最好是提前一个月左右,这符合一般公司的规定。当然,如果你觉得公司对你特别好,也可以适当延长一点时间,这也算是一种感恩的方式吧。
接下来就是重点了,得把自己的理由阐述一下。汽车销售这个行业竞争挺大的,压力也大,有些人可能是因为身体状况扛不住了,有些人可能是找到了更好的机会。不管是什么原因,都要实话实说,但也不要太过直白,尤其是涉及到同事或者领导的地方,点到为止就好。比如,如果是因为家庭原因不得不离开,那就直接说家庭原因,不要扯太多没必要的东西。
书写注意事项:
别忘了感谢一下公司和同事这段时间的支持。哪怕心里再不愿意,表面上还是要保持礼貌的,毕竟以后说不定还有合作的机会。感谢的话不用太长,几句就行,显得真诚就好。要是觉得自己表达能力有限,可以参考下别人写的感谢信,稍微改改就能用了。
最后的部分,就写一些希望公司顺利发展的祝福语,比如希望公司在未来能够取得更大的成就之类的。这部分其实挺重要的,能让领导觉得你是个有格局的人,而不是一走了之什么都不管不顾。
需要注意的是,报告的格式一定要规范,字迹要工整,如果是打印版的话,字体大小和行距也要合适。另外,报告最好手写签名,这样显得更有诚意。要是觉得手写麻烦,也可以用电子版,但一定要检查有没有错别字,不然给人的印象就不大好了。
有时候,写报告的时候难免会有些疏忽,比如漏掉了某个重要的信息,或者是忘记检查标点符号,这种事情偶尔发生也是正常的。写完之后多看几遍,有条件的话可以让信任的同事帮忙看看,听听他们的意见。
【第8篇】6月汽车销售实习报告范文2350字
摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了豪吉汽贸有限公司主要业务活动,对于汽车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈等都系统学习。将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词:汽车销售业务;零部件供应;信息反馈
1实习单位简介
大连豪吉汽贸有限公司于____年12月26日成立,于____年1月15日正式运行,公司位于大连市解放路739号,大连豪吉汽车销售有限公司注册资本肆佰万元,主要以汽车、汽车配件销售经营为主,是大连代理经销依维柯产品的公司,拥有一批高素质的经营管理团体和专业技术人才。
汽车经营部设在大连市解放路739号老虎滩广场内,主要以销售中国汽车工业重点企业——-跃进汽车集团下的南京依维柯汽车有限公司生产的“南京依维柯”系列汽车,公司通过深入的了解市场信息,并根据市场需求,以服务至上为本,为广大用户着想,不断的改善公司销售的策略与方针,使公司发展不断壮大;为了增强发展后劲,扩大销售产品的范围,公司更加控制所销售产品的质量及售后服务,让更多的用户高兴而来,满意而归。我们以品牌质量、信誉第一及服务至上的宗旨为目标,不断的完善我们的工作,为用户提供更优的产品和更好的服务。
公司高素质的管理团体和专业技术人才,决定了高效率的运营机制、科学的管理流程和的技术以及不断追求为客户创造价值的经营理念,为公司保持高速成长奠定了坚实的基础。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在大连豪吉汽贸有限公司的实习,熟悉汽车销售公司的日常业务,销售流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:
第一周:熟悉公司产品及相关计算机软件工具的操作
第二周:继续熟悉工具的实际操作以及公司的业务流程
第三周-第五周:辅助前辈实际做一些公司的简单业务,并帮助公司完成一些简单的计算机任务
第六周-第十周:独自完成公司布置的指标业务,并帮助公司完成一些简单的计算机任务
3实习的主要收获和体会
短短的一个月的实习期过去了,而我在大连豪吉汽贸有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了孙经理,接着就上了岗,于是我就跟着王总监开始了以后的工作。
每天早晨8:30到,下午5:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天坐着拥挤的公交车,载着自己疲惫的身躯回到家,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉。
我在公司操作一些计算机,同时跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我虽然不是一个比较腼腆的男孩子,但与顾客接触了,总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,车擦的越来越好,越来越干净,身体也硬朗起来,开句玩笑话,别的没学会,可身体技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的a37,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去,我学会如何与人相处。在地方工作,公司里的人都习惯了用方言,在语言不通的环境里,原以为会相处的很尴尬,因为不能让他们改掉习惯,也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在,前辈们的理解和帮助下,慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围,并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待,在社会人际交往中至关重要的。
通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。
怎么写报告40人觉得有帮助
6月汽车销售实习报告怎么写
刚到公司的时候,就发现每天都要做各种表格,像是销量统计表、客户信息表之类的东西。刚开始做的时候有点手忙脚乱,因为不知道该填哪些内容,后来慢慢熟悉了流程,才知道这些表格的重要性。比如说销量统计表,它能清楚地显示每个月的销售情况,对于制定下个月的目标很有帮助。
在实习期间,我还负责接听客户的电话。有一次接到了一个客户的咨询电话,他问了很多关于车型的问题,我一时答不上来,就只能记下来再去查资料。这件事让我意识到平时应该多了解产品知识,这样既能提高自己的业务能力,也能给客户提供更好的服务。其实每个销售人员都会遇到类似的情况,关键是要及时补课,不然下次再被问到同样的问题就尴尬了。
每天下班后,主管会让我们写工作日志,主要是记录当天的工作内容和遇到的问题。刚开始觉得挺麻烦的,但后来发现这对自己很有好处。通过写日志,可以梳理一天的工作思路,还能发现自己存在的不足之处。记得有一次,我在日志里写了自己在处理客户投诉时的失误,结果第二天主管特意找我谈话,指出了我的问题所在,并教我如何改进。
有时候客户会提出一些超出我们权限范围的要求,比如降价幅度太大之类的。这时候就需要跟领导汇报,由领导决定是否同意。记得有一次,一个老客户要求大幅度优惠,我当时没考虑周全就答应了,结果被领导批评了一顿。后来才明白,这种事情必须先向上级汇报,不能自作主张。
做汽车销售这份工作,除了专业知识外,还需要很强的沟通能力和应变能力。有一次接待了一个外地来的客户,他对我们的一款车很感兴趣,但对价格有些犹豫。我就跟他聊起了用车需求,还带他试驾了一下,最终成功说服他购买了这款车。其实很多销售的成功案例都是靠耐心和技巧积累起来的。
有时候会碰到一些特别难缠的客户,他们总是挑毛病,甚至无理取闹。这时候就需要保持冷静,不要跟他们争吵。记得有一次,一个客户故意刁难,说车子存在质量问题,非要退车不可。当时我很生气,但还是耐着性子跟他解释,最后证明是他的误解,事情才得以解决。从那以后,我就明白了遇事一定要冷静,不能意气用事。
写实习报告的时候,可以结合自己的实际经历来写。比如可以写一下自己在实习期间学到的东西,还有工作中遇到的一些困难和解决办法。当然,也要提到自己的收获和感悟。不过要注意,不要把报告写得太正式,适当加入一些轻松的语气会让文章更有亲和力。
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