汇报书 > 报告范文 > 工作报告 > 工作报告
栏目

电器销售营业员实习报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-18 热度:53

电器销售营业员实习报告

【第1篇】电器销售营业员实习报告范文3000字

引言

唯物主义讲“实践是检验真理的标准”。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。

我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经

实习总结

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1 精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

实习的目的

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。

一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,

有助于更好的适应社会与工作。

实习的内容

一实习单位的简介

大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。

大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信心做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖信任大商,让我们为美好的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的骄傲与自豪。

具体的实习内容

在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。

工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发现二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层容易吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实习我有了比较充分的了解。在这十天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。

可以说我在此次的实习中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备,也让我有信心我的未来会因为此次的实习而做的铺垫变得更加的美好。

怎么写报告70人觉得有帮助

电器销售营业员实习报告怎么写

刚入行的时候,很多人对实习报告没什么概念,其实挺重要的。电器销售这一行,每天跟各种型号、品牌打交道,实习期间学到的东西不少。写报告的时候,先得理清思路,不然乱七八糟一堆,自己都看不明白。

一开始要交代清楚实习的时间地点,还有所在店铺的基本情况。比如说我是今年三月到五月在某电器商场实习,当时主要负责彩电和冰箱的销售。这段话得写得具体些,不能太模糊。要是写成“去年上半年在某地实习”,读者就搞不清具体时间了。记得要把店铺位置、规模也说一下,方便别人了解背景。

接着就是讲实习期间的具体工作内容了。这部分最重要的是真实,不能瞎编。我实习的时候,每天早上九点上班,先整理货架,把新到货的商品摆好位置。上午十点开始接待顾客,回答他们的问题,有时候还要演示产品的功能。有一次有个大爷想买台冰箱,我给他详细介绍了几款,还让他试了试制冷效果。最后大爷选了一款性价比高的,还挺满意的。

然后就是总结一下自己的收获。实习期间学到了不少销售技巧,比如如何快速判断顾客的需求,怎样用通俗易懂的话介绍产品性能。印象最深的是学会处理客户异议,有时候顾客觉得价格高,我就耐心解释为什么这个价位物有所值。这一步很重要,写得太简略会显得敷衍。

再就是谈谈存在的问题。我发现自己在应对突发状况时反应不够快,比如有顾客突然提出退换货,我当时有点慌,不知道该怎么处理。后来请教了老员工,才知道应该先安抚顾客情绪,再按照流程操作。这部分内容不能省略,要实事求是。

最后写一下对未来的规划。通过这次实习,我觉得自己对电器销售有了更深的理解,也找到了努力的方向。接下来打算多学习一些专业课程,提升自己的业务能力。当然,光说不做也不行,得付诸行动才行。

写报告的时候要注意格式,字迹要清晰,最好打印出来。要是手写的话,纸张干净整洁,别涂涂抹抹的。另外,数字要用阿拉伯数字表示,别写汉字,这样看起来更正式。不过有时候写报告的时候,难免会有疏漏,比如忘了检查标点符号,或者写错了个别字,这些问题平时多注意就好。

【第2篇】电器销售社会实践报告范文3050字

社会实践在我的大学生活中重要的一部分。____年寒假实践是在家乡宁都县四平家电超市中完成的,四平家电超市是平舆县的家电零售企业,创办于____年,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售四平家电代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后步入社会积累了经验,更重要是打下了基础。

____年1月15号, 我开始了我的寒假社会实践。实践内容和我所学的艺术设计专业关系不不太相符但我认为也是社会生活中的一项体验。,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.我在四平电器超市中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”*湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.

第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。

由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在四平电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:新年促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在四平买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。工作中的我,不敢说多么努力,但是四平电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实践工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。

我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。 在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。短短半个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。

在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流.为了美好的明天加油。

怎么写报告18人觉得有帮助

电器销售社会实践报告该怎么写,一开始得搞清楚报告的目标,到底是为了展示业绩成果,还是为了分析市场情况?要是目标定得模糊不清,后面写起来就容易跑偏。

开头怎么写?

别太啰嗦。简单介绍一下背景,比如这次实践的时间地点,还有参与人员。这里头有个小技巧,就是用数字说话。比如说“本次社会实践从2025年1月开始,为期三个月,在xx市开展,共有15名成员参与”。这样显得具体又真实。

接着进入正文,重点写实践内容。这部分最好分几个小点来说,每个点讲一个方面的内容。比如第一个点可以写产品推广的具体做法,第二个点写客户反馈的信息整理,第三个点写销售数据的统计方法。这里需要注意的是,描述流程的时候,顺序最好按照事情发展的自然逻辑来,而不是随意排列。

说到数据,这是报告里很重要的一部分。无论是销售额的增长比例,还是客户满意度的调查结果,都得用准确的数据支撑。不过有时候写报告的人可能会忘记核对数字来源,导致数据前后矛盾。所以写之前一定要检查好原始资料。

书写注意事项:

关于案例分析这一块儿,记得结合实际情况举例子。比如某个客户的购买行为特别典型,就可以详细描述一下这个案例。但有时候会因为描述不够清晰,让读者觉得事情经过有点含糊。所以写案例的时候,尽量做到细节到位,逻辑顺畅。

最后别忘了附上一些图表或者图片。这些视觉化的东西能帮助别人更快理解你的报告内容。当然,制作图表的时候也得小心,有时候表格里的标注没做好,会让读者看不明白。所以图表制作完后,最好让同事帮忙看看有没有问题。

写报告的过程其实也是个学习的过程。通过不断调整和完善,才能写出一份让自己满意的报告。

【第3篇】电器商城销售实习报告范文950字

学以致用,从理论到实践

一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化

二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践(实习内容)

1.熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的政府补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。

2.掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校园生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

怎么写报告20人觉得有帮助

写一份电器商城销售实习报告,得先把思路理清楚。实习报告的开头部分,得把自己的基本情况交代一下,比如实习的时间地点,还有自己的岗位职责。像我是今年三月份到一家大型电器商城做销售实习生的,主要负责的就是接待顾客,介绍产品,还有处理一些简单的售后问题。

接下来就是重点了,要把实习期间的工作内容详细地写出来。我刚去的时候,老员工就带我熟悉各种家电的功能,像冰箱的节能等级,空调的能效比之类的术语,都得记牢。不过有时候记不太清,就只能一边查资料一边给顾客解释。有一次一个顾客问我洗衣机的脱水速度是多少,我当时脑子一懵,就随口说个数字,后来才知道这个型号根本不是那个速度。

再就是记录销售数据,这可是个细致活儿。每天下班前要把当天的销售额、成交单数、客单价都统计好,还要分析哪些产品卖得好,哪些不好。刚开始的时候,因为excel表格没弄明白,好几次算错了数据,还得重新来过。这种时候就特别考验耐心,不过慢慢就熟练了。

除了日常工作,还得参加每周的例会。会上主管会总结上周的业绩,还会讲一些促销活动的策略。我觉得最有用的是关于客户心理的分析,比如顾客进店后第一眼看什么,怎么开口说话能让对方感兴趣,这些都是书本上学不到的东西。

最后就是写感受了,这部分不用太长,但得真诚。我感觉这次实习让我学到了很多实用的销售技巧,也明白了团队合作的重要性。当然,有时候也会遇到挫折,像顾客不满意的时候,得学会调整心态,毕竟服务行业就是这样。

写报告的时候,记得要用专业术语,这样显得有水平。比如提到促销手段的时候,可以写“通过精准的价格定位和套餐组合吸引目标消费群体”,而不是简单地说“打折”。不过有时候为了图省事,我也经常直接写“搞活动”。

其实写报告最重要的是真实,把自己经历的事情原原本本地写出来就好。要是觉得内容太干巴,可以适当加点细节,比如某个顾客的特殊需求,或者某次促销的火爆场面。不过要注意,细节要精炼,别啰嗦。

【第4篇】电器销售的实习报告范文1300字

电器销售的实习报告

导语:关于电器销售的实习报告,销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?下面是小编给大家整理的相关内容,希望能给你带来帮助!

在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训,培训后把我们安排在通程电器,苏宁电器的专柜中做零售。在这之中,我学会了很多以前在书本上学不到的东西,还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证!

工作的第一天,我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售,首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的`东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板。接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课,怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

实习是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们认识自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会,因为在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活即将完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发现自己的不足,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的

时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的准备。这次实习生活,是我步入职场的初体验。通过这次实践,我也更深刻地把书本上的理论知识和实际操作中结合起来,也许这次实习对于我们来说都是一个认清自我的机会吧!在这次实习中我学到了很多也让我对以后的职业规划有了新的补充,感谢新宝公司,感谢老师!

怎么写报告16人觉得有帮助

电器销售的实习报告怎么写

实习报告,它不是那种随便填填就能过关的东西。我刚去电器公司实习的时候,也觉得头大,不知道从哪下手。后来慢慢摸索,才明白这里面门道还挺多。

一开始得先把实习的时间地点什么的写清楚,这谁都知道。但你知道吗?有些同事就爱在这上面搞事情,明明实习了一个月,愣说是三个月。结果被领导一眼看穿,还得重写。我就老老实实把实习日期写上去,反而没什么问题。

接下来就是实习的具体内容了。我那时候负责帮客户介绍产品,什么冰箱啊电视啊洗衣机之类的。得把产品的性能特点都搞明白,不然客户一问三不知,那脸搁哪儿放?记得有一次有个大爷问我冰箱保鲜功能好不好,我当时没准备充分,支支吾吾说不清楚,人家就走了。以后我就专门记下每个型号的特点,这样就不会出洋相。

还有就是实习期间的收获,这个很重要。我学到的不仅是业务知识,还学会怎么跟人打交道。比如有的顾客脾气急,说话冲,这时候就不能跟他对着干,得耐心解释。有次一个阿姨非要买个不合适的电视,我跟她讲了半天道理,最后她还是不听,最后我还是给她换了合适的。事后想想,这也是一种成长吧。

报告里不能光说自己学到了什么,还得提点建议。我实习的时候发现,我们店里宣传做得不够,好多顾客都不知道我们新出了哪些产品。我就建议可以在社区搞搞活动,发发传单什么的。虽然这些建议不一定都被采纳,但至少能表现你的用心。

最后别忘了写自己的感受。实习结束那天,我坐在办公桌前写报告,突然觉得这段时间过得挺快的。从一开始手忙脚乱到现在游刃有余,感觉自己确实进步了不少。这种感觉挺好的,希望以后还能有机会锻炼。

写报告的时候,字迹一定要清楚,这可是基本功。要是字迹潦草,领导看了心情不好,那你麻烦就大了。还有就是格式,虽然不是特别重要,但该有的东西还是要有的,比如页眉页脚什么的,别偷懒省略掉。

其实写实习报告就跟写作文似的,开头中间结尾都要有条理。开头简单介绍一下情况,中间详细描述实习经历,结尾谈谈感受和建议。不过,有时候写报告也会遇到点小问题,比如时间久了忘了一些细节,这时候就得赶紧翻笔记找找,千万别胡编乱造。

写完之后最好能找个人帮忙看看,有时候自己写的东西自己看不出来毛病。我有个同学就经常犯这种错误,自己检查了好几遍都没发现问题,结果交给老师后被批了一顿。所以找个靠谱的人帮你看看总是没错的。

【第5篇】电器销售员述职报告范文600字

电器销售员述职报告

时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。

鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的.销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的服务带给每一位顾客。

在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。

在这两个月里,xx让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。

作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!

为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!

怎么写报告20人觉得有帮助

电器销售员述职报告怎么写

电器销售员述职报告,主要就是把自己这段时间的工作情况整理出来,好给领导有个交代。写的时候得先把这段时间做过的事列出来,像是销量怎么样,客户反馈如何,哪些地方做得比较好,哪些地方可能还有不足。

先说销量,这个数字很重要,得清楚地写出来。要是能跟之前的数据做个对比就更好了,这样能看出有没有进步。比如上个季度卖出去三百台空调,这季度卖到四百台,这就挺直观的。不过要是没涨反降了,也得分析下原因,是价格问题还是服务不到位之类的。

再来说客户那边的情况,得提到一些具体的例子。比如说有位客户本来想买别的牌子的冰箱,后来被咱们的服务打动了,最后选择了咱们的产品。这样的事情不仅能体现工作成果,还能展示自己的沟通能力。当然,如果遇到过什么棘手的问题,也得提一下,比如某个客户的投诉是怎么处理的,最终结果怎样。

还有就是个人成长的部分,这也很关键。这段时间学到了什么新技能,比如学会了用新的销售系统,或者是掌握了一些新的产品知识。这些都能证明自己一直在进步。不过有时候写的时候可能会忘记具体是哪天学的,这时候大概记个时间就行,不用太纠结。

书写注意事项:

团队合作也不能忽略。毕竟一个人单打独斗很难做出大成绩。可以写写和同事配合完成的大项目,比如一起搞了个促销活动,最后取得了不错的业绩。这种事例能让领导看到你的团队精神。

至于格式,开头简单介绍下自己负责的区域和时间段,中间详细说工作内容,最后简单展望下未来。不过有时候可能会把中间部分写得太啰嗦,导致后面的内容显得仓促,这点需要注意。

写完之后最好多检查几遍,看看有没有漏掉重要的事情,或者是不是有些地方描述得不够清楚。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些细节,比如忘了写某次培训的具体收获,或者客户名字写错了之类的小问题。这些虽然不影响大局,但还是尽量避免的好。

【第6篇】电器销售员工的辞职报告范文1000字

电器销售员工的辞职报告

尊敬的各位领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

转眼间,我来公司已四个多月了。

在这里,在永乐生活电器;我开始踏上了社会,开始走进了职场;完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来,真是一言难尽。有过欢笑,有过收获,但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐,比较直接,也许,可能有不少欠缺考虑的地方,毕竟我进入公司时间不长。

在公司里有这样一句话叫:“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议;我很想对他们说:“朋友,根据一个人的工作,就可以看出你的职德”。不过,类似于这样的话听多了以后,思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰;无赖的最后,我很想建议他们去阅读一下美国著名作家阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的信》,可能对他们的想法有所改变,但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不多,但是他成功地劝诫一个年轻人怎样面对自己的人生,对自己的人生负责。

“如果你只为薪水而工作,你的生活将因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬,但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然,工作是为了生计,通过工作使你的潜能发挥,在工作中学到很多知识,比什么都重要。既便以后自己创业也好,另谋高就也行,那是一笔无形的财富,所以,千万别对自己说,工作就是为了挣钱,要看到比薪水更高的目标。

同样,我受这本书的影响相当的大,在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文;在秉承自己对工作态度认识的同时,在工作中,积极主动,尽职尽责,兢兢业业。自己的成功已经开始!

个人认为的工作报酬=工资 学识 晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合;失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想,同时会让自己怀疑自己的潜力,对自己没信心,因而让自己失去成功的机会。

同样,现在,当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的`时候,当自己的工作报酬系数组合不完整的时候;当我不能改变自己能改变的问题的时候;很对不起!各位尊敬的领导及亲爱的同事,我只有选择离开!可能现在的举动可能也很幼稚而冲动,但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的!

最后,非常感谢在工作中给予过我支持和帮助的各位同事及其领导,你们给予了我经验,信心,决心和信念!谢谢!

怎么写报告52人觉得有帮助

电器销售员工的辞职报告该怎么写?这事说起来其实挺复杂的,因为辞职这种事情本身就不轻松。咱们得好好琢磨一下,既要表达清楚自己的想法,又不能显得太随便,更不能让人觉得你是闹着玩儿的。

首先,开头得客气点,别上来就直接说要辞职了,这样不太礼貌。可以先简单问候一下领导,比如说“尊敬的领导您好”,后面跟着一句“由于个人原因”,这就把事情的起因点出来了。然后,就得具体说明是什么原因了,这个原因不能瞎编,得是真事,比如说家里有急事需要回去处理,或者是身体不太好,实在撑不住了之类的。要是编个理由,万一被戳穿了,那以后在行业里的名声就不好听了。

接着,就得提辞职的具体时间了。这个时间可不能马虎,得提前一个月告诉公司,这是基本的职业操守。不过,有些人在写这部分的时候容易搞混日期,比如把“本月”写成“下月”,或者把日子给写错了,这就有点麻烦了。所以,写这部分的时候一定要仔细核对,最好再让同事帮忙看看。

接下来就是表达感谢的部分了。在这一块儿,得诚恳地感谢领导和同事们这么多年来的帮助和支持。这里头有个小细节需要注意,有些人喜欢用“多年以来”这样的词,其实改成“这么多年来”会更口语化一些,听起来也更亲切。当然,这句话要是写得太过分,像是“我离开之后你们肯定后悔死了”这样的,那就太过了,显得不真诚。

小编友情提醒:

就是希望公司能尽快批准辞职申请了。这部分没什么特别的,就是表明态度,让领导知道你确实是认真对待这件事的。不过,有些人可能在写这句话的时候会忘记加上标点符号,导致句子看起来怪怪的,这就好比穿衣服漏了个扣子一样,不大好看。

【第7篇】电器销售辞职报告范文2950字

电器销售辞职报告1

尊敬的各位boss:

您们好!因为我个人的原因,我很遗憾自己在这个时候向贵公司正式提出辞职。

我来公司也快三个月了,也很荣幸自己成为**电器股份有限公司的正式一员,在公司工作的三个月中,我学到了很多的知识,技能与销售技巧,公司的经营状况也处于良好的状态,非常遗憾这时候提出辞职。非常感谢**给予我在这样良好的环境中工作和学习的机会。

但是我因为个人原因需要辞职,希望不要因为我的个人原因,影响了工作的进展。因本人每天上下班路途较远。上班较为不便,且想换个工作环境。因此,我不得不忍痛离开我热爱的岗位。

我希望在近段时间完成工作交接。请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定站好最后一班岗。我所在的岗位的工作请领导尽快分配。我一定会尽自己的职,做好应该做的事。

望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续。

祝:您身体健康,事业顺心,并祝公司以后再创辉煌。

此致

敬礼!

辞职人:

____年xx月xx日

电器销售辞职报告2

尊敬的领导:

首先,感谢领导及同事在这近半年里,对我工作的支持与帮助。在这一年里我学到了很多,得到了很多。在贵公司这段时间将会是我一生中,都难以忘却的宝贵财富。同时这段时间里发现了自己很多不足之处,需要改进的地方也很多。

在销售部的日子里,因为工作的关系,与同事朝夕相处,建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

但现在因为我个人以及家庭的原因,经过深思熟虑地思考,我不得不提出辞职,希望能于____年1月15日正式离职,请公司批准。并请公司在1月15日前安排好人员接替我的工作,我将尽心交接。对由此为公司造成的不便,我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

最后,我真心的希望贵公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

再次感激!

此致

敬礼!

辞职人:

____年xx月xx日

电器销售辞职报告3

尊敬的各位领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

转眼间,我来公司已四个多月了。

在这里,在永乐生活电器;我开始踏上了社会,开始走进了职场;完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来,真是一言难尽。有过欢笑,有过收获,但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐,比较直接,也许,可能有不少欠缺考虑的地方,毕竟我进入公司时间不长。

在公司里有这样一句话叫:“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议;我很想对他们说:“朋友,根据一个人的工作,就可以看出你的职德”。不过,类似于这样的话听多了以后,思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰;无赖的最后,我很想建议他们去阅读一下美国著名作家阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的信》,可能对他们的想法有所改变,但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不多,但是他成功地劝诫一个年轻人怎样面对自己的人生,对自己的人生负责。

“如果你只为薪水而工作,你的生活将因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的'成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬,但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然,工作是为了生计,通过工作使你的潜能发挥,在工作中学到很多知识,比什么都重要。既便以后自己创业也好,另谋高就也行,那是一笔无形的财富,所以,千万别对自己说,工作就是为了挣钱,要看到比薪水更高的目标。

同样,我受这本书的影响相当的大,在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文;在秉承自己对工作态度认识的同时,在工作中,积极主动,尽职尽责,兢兢业业。自己的成功已经开始!

个人认为的工作报酬=工资 学识 晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合;失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想,同时会让自己怀疑自己的潜力,对自己没信心,因而让自己失去成功的机会。

同样,现在,当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的时候,当自己的工作报酬系数组合不完整的时候;当我不能改变自己能改变的问题的时候;很对不起!各位尊敬的领导及亲爱的同事,我只有选择离开!可能现在的举动可能也很幼稚而冲动,但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的!

最后,非常感谢在工作中给予过我支持和帮助的各位同事及其领导,你们给予了我经验,信心,决心和信念!谢谢!

此致

敬礼!

辞职人:

____年xx月xx日

电器销售辞职报告4

尊敬的各位领导:您好!

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。转眼间,我来公司已四个多月了。在这里,我开始踏上了社会,开始走进了职场;完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来,真是一言难尽。有过欢笑,有过收获,但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐,比较直接,也许,可能有不少欠缺考虑的地方,毕竟我进入公司时间不长。

在公司的不长时间里,我成长了很多,具体说来那就是我完成了自己的转型。可是在公司里工作我感觉不是适合我工作的地方,我的很多的能力在公司得不到体现,我不足的地方在公司里却得到了很大的展现,这些都导致我十分的苦恼,我想我是时候离开公司了,我会做好的,我相信自己一定会成功的!

在公司里有这样一句话叫:“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议;我很想对他们说:“朋友,根据一个人的工作,就可以看出你的职德”。不过,类似于这样的话听多了以后,思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰;无赖的最后,我很想建议他们去阅读一下美国著名作家阿尔伯特·哈伯德的《致加西亚的信》,可能对他们的想法有所改变,但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不多,但是他成功地劝诫一个年轻人怎样面对自己的人生,对自己的人生负责。“如果你只为薪水而工作,你的生活将因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬,但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然,工作是为了生计,通过工作使你的潜能发挥,在工作中学到很多知识,比什么都重要。既便以后自己创业也好,另谋高就也行,那是一笔无形的财富,所以,千万别对自己说,工作就是为了挣钱,要看到比薪水更高的目标。

同样,我受这本书的影响相当的大,在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文;在秉承自己对工作态度认识的同时,在工作中,

积极主动,尽职尽责,兢兢业业。自己的成功已经开始!个人认为的工作报酬=工资 学识 晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合;失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想,同时会让自己怀疑自己的潜力,对自己没信心,因而让自己失去成功的机会。同样,现在,当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的时候,当自己的工作报酬系数组合不完整的时候;当我不能改变自己能改变的问题的时候;很对不起!各位尊敬的领导及亲爱的同事,我只有选择离开!可能现在的举动可能也很幼稚而冲动,但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的!

我的离开应该不会给公司带来任何的损失,因为我只是新人,对公司的作用不是很大,我想尽快的找到我人生中的另一个方向,只要我一直坚持不懈的努力下去,我相信自己一定会在社会上有一个比较美好的前程的!最后,非常感谢在工作中给予过我支持和帮助的各位同事及其领导,你们给予了我经验,信心,决心和信念!谢谢!

怎么写报告42人觉得有帮助

辞职报告,说到底就是一种工作交接的书面说明。写电器销售辞职报告,最重要的就是把事情交代清楚,让公司知道你的去向,同时也要表明自己的态度。开头部分,得先把辞职的想法点出来,这一步很关键,因为领导看到这份报告的第一眼,就想知道你是认真的还是随便说说。

在正文这部分,具体的工作情况得说一下。比如说你在电器销售岗位上的成绩,这个不能省略,毕竟这也是你工作的一部分。业绩这块要是能写得详细一点更好,比如某个季度销售额提升了多少个百分点,或者成功开发了多少个新客户,这些数字能让人感受到你的价值。不过这里有个小问题需要注意,有些人在写业绩的时候会用一些模糊不清的描述,像“大概提高了百分之十左右”,这样的表达其实不太严谨,最好能给出具体的数字。

接着要说辞职的原因了。有些人是因为家庭原因不得不离开,有些人可能是找到了更好的发展机会。不管是什么原因,都要实事求是地写下来。如果是因为个人职业规划调整,可以稍微多说几句,比如你打算转向哪个领域,或者想要提升哪方面的技能。当然,写辞职原因的时候别太情绪化,保持冷静客观就好。有些人可能写着写着就带入太多主观情绪,导致语气显得不太合适,这就有点不妥了。

最后的部分,就是表达感谢了。感谢公司这段时间提供的平台和支持,感谢同事们的帮助和合作。这一块其实挺重要的,毕竟辞职不代表断绝联系,大家以后说不定还有合作的机会。有些人在这里会写得特别公式化,像是流水账一样,这样的话效果就会差很多。写感谢的话时,可以结合具体的事情来说,这样显得更有诚意。

整个报告写完之后,检查一下格式什么的。有的人在检查的时候会忽略掉一些细节,比如标点符号有没有打错,名字有没有写全称之类的。这些问题看似不大,但如果被领导注意到,可能会给人留下不专业的印象。另外,签名和日期也不能少,这是基本的礼貌,同时也是正式文件该有的要素。

【第8篇】电器商城的销售实习报告范文1900字

电器商城的销售实习报告范文

一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化

苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508、31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1xx0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。

二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践

1、熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的'整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息及时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透明,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流动过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,及时处理突发事件。在熟悉整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰。

2、掌握行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应该学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作经验与能力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变能力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品知识与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开始努力的从理论走上实践,摆脱校园生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校园生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延伸和拓展。准确掌握新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟悉同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。

3、以服务为导向的策略营销,用激情活动进行战略部署。在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务,要根据自身情况进行局部分析,通过层层的分析与思考,找出营销的最佳切入点。营销的过程中我们遵循销售四项基本原则:

①三米原则;

②区域负责制;

③阳光服务原则;

④首位接待负责制原则。

正是因为有了这四项基本原则做指引,才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推荐、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的井井有条。同时,通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校园和企业等进行了解,因地制宜的制定出相应的具有特色的活动,每个周末或法定节日,上级会根据我们反馈的信息和销售情况,制定相应火热的促销活动,通过有买有赠,有买有返的大力活动来刺激消费。同时,在与上一年实时对比销售中,更进一步的进行任务指标的战略部署,通过对市场行情良好有效的预测,对各个品牌进行任务分解,保证相比上一年同期增长30%的目标。立足长远发展,寻求企业多元化,我们实习生会根据店面事业部不同的指标任务,进行“阳光包”拓展,以期将企业制胜法宝———服务,最真挚的传达给我们顾客,在顾客心中形成潜移默化的意识。在一次次的与顾客接触中,感受顾客的消费心理,尽快摸索出自己的营销策略与战略规划。

怎么写报告82人觉得有帮助

电器商城的销售实习报告怎么写

做电器商城的销售实习,写报告的时候得注意一些东西。一开始要先把实习的时间地点写清楚,这是最基本的。像是我在某家电城实习了一个月,这就要写明白,不然人家看了不知道你到底在哪实习。接着就该说说自己的工作内容了,比如我主要负责的就是接待顾客,给顾客介绍各种电器的功能和价格。这个部分要具体,不能太笼统,要是只写了“协助工作”,那这份报告就没什么意义了。

实习期间遇到的问题也要提一下。比如说有一次有个顾客想买个冰箱,但他对型号不太了解,我就得给他讲解不同型号的区别。在这个过程中,我发现自己的知识还不够全面,有些型号的具体参数记不太清。后来我就自己去翻资料,把每个型号的特点都弄明白了。这部分写出来能让别人看到你的成长经历,也算是一种收获吧。

在写报告的时候,数字什么的最好能用上。像我实习期间卖出去了多少台电视,销售额达到了多少,这些都可以写进去。这样显得比较有说服力,毕竟光说不练假把式嘛。当然,要是能加上一些图表什么的就更好了,不过不是所有人都有机会接触到这些资源,所以写文字描述也行。

另外一点就是感受了。实习结束之后肯定会有不少想法,把这些想法写下来也是很重要的。比如说我觉得这次实习让我明白了沟通的重要性,要是跟顾客交流的时候不够耐心,很可能就会失去这笔生意。还有就是团队合作也很关键,大家互相帮忙才能把事情做好。不过这里要注意的是,感受这部分不能写得太空洞,得结合实际情况来说才行。

有时候写报告的时候会遇到点小麻烦,比如写着写着突然忘记自己要表达什么了,这时候就得多看看之前的笔记,把思路理清楚再继续写。还有就是有时候为了凑字数,可能会写一些不太相关的东西,这就不太好啦。所以写报告的时候一定要围绕主题展开,别偏离轨道太远。

小编友情提醒:

检查这一步也很重要。写完之后自己得好好看看,看看有没有错别字,句子通不通顺之类的。要是有条件的话,最好能找个人帮着看看,有时候自己写的东西自己看不出来毛病。不过也不是每次都能找到人帮忙,所以自己多花点时间检查也是可以的。

《电器销售营业员实习报告范文(精选8篇).doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

分类查询入口

一键复制