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银行业务经理述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-27 热度:13

银行业务经理述职报告

【第1篇】银行业务经理述职报告范文2050字

银行业务经理述职报告

2年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足

、探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我分四个部分进行2年度的工作述职。

一、一年来的主要工作成效

1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加229万元。其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加2307万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加1563万元。

2、各项存款业务大幅增长:至12月末,对公存款余额万元,较年初增加万元;同业存款万元,较年初增加万元,累计增加万元。

3、票据业务健康快速发展,效益明显。全年票据直贴亿元,同比增加7亿元;贴现收入万元,同比增加1153万元;实现利差万元。

4、中间业务大步发展:全年实现中间业务收入万元,其中财务顾问费万元;保理手续费收入70万元;信息服务业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。

5、信贷资产收益迅速提高。全年实现利息收入万元,同比多收万元,占全行利息收入的%,贷款实收利率%。

二、主要工作思路和措施

(一)树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。

(二)巧用各式营销策略。

1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元

2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入185万元。对开发建设完工的项目,积极配合政府的招商引资,收回项目贷款。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发项目,培育住房按揭资源,如:萍安大道旁的雅典花园,长兴立交桥的塞纳名城,秋收起义广场的金典城等,为客户提供了一条龙式的套餐服务。

3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入1100万元。

4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的情况,我部对房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分,确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略,把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持,并将一些信誉一般、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出局,淡出单体楼住房开发市场。住房开发贷款的发放取得了较好的经济效益和社会效益,有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大,树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务的后继发展储备了按揭资源,延伸了贷款“营销链条”。

5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目:1、“采煤沉陷区国债项目”资金达2.7亿元,已到位万元;2、铁路财务中心开户,存款日均余额近0.2亿元;3、国库国债项目资金专户30余户,存款约0.5万元;4、供电代收电费项目等。同时,对于机构客户以电子产品营销为载体,增大在我行现金流,提高资金沉淀率。

6、针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。

(三)紧扣效益核心。

1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数政策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力提高资产业务的“单产”。同时培养锻炼了客户经理的议价能力。

2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务,随着公司200万吨新厂的投产达标,票据资源也随之增加,在紧盯公司票据贴现资源的同时,全力营销公司上下游客户的票据贴现业务,并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源,扩大我行在的票据业务市场占比。2年我行票据贴现达18。8万元,贴现收入2576万元,实现了跳跃式增长,产生了良好的规模效益。

3、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。

4、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行代发收费。

怎么写报告93人觉得有帮助

银行业务经理述职报告该怎么写?这得看你具体的工作情况了。述职报告主要是向上级汇报工作进展、成绩、存在的问题及改进措施等内容。开头部分,要简明扼要地介绍一下自己的岗位职责,比如负责哪些业务板块,管理多少个团队成员之类的。

接着就可以谈工作成果了。这部分需要结合具体的数字来说话,像是贷款发放额达到多少亿,不良率控制在什么水平,客户满意度调查结果如何等等。记得要用专业术语来表达,这样显得更有说服力。比如,“今年上半年,我所在的支行实现了个人消费贷款业务同比增长百分之二十点五”,这样的表述就比较正式。

说到工作中遇到的问题,就得实事求是地反映出来。例如,“由于外部经济环境变化,小微企业融资需求有所下降,导致我们的业务拓展遇到了一定阻力。”紧接着就要提出解决办法,可以是加强与地方政府合作,也可以是优化产品设计吸引更多客户。

至于未来规划,可以根据当前形势和个人经验来制定。比如打算加大线上业务推广力度,提高数字化服务水平;或者计划引进更多专业人才,提升团队整体素质。

需要注意的是,写报告的时候语句要通顺,但偶尔也会出现一些不太严谨的地方,比如把“截止日期”误写成“截止时间”。还有些地方可能会有点小瑕疵,像“我们部门今年总共完成了十四个项目”这种说法虽然没错,但如果改成“共完成十四项任务”会更加规范一点。

书写注意事项:

报告里的数据一定要准确无误,因为这是衡量工作成效的重要依据。如果数据模糊不清,不仅会让领导难以评估你的业绩,还可能影响后续决策。所以平时就要养成良好的记录习惯,确保每份报表都真实可靠。

【第2篇】银行个人业务科的竞聘报告范文1500字

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!站在这里,我心潮澎湃,参与这次个人业务科的竞聘,对我而言,又是一次全新的挑战,我将尽我所能,把握这次锻炼自我的机会,参加岗位竞聘,接受组织的挑选

一、自任任职优势

今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:

优势之一:政治素质好。

本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度,本人能够从我做起,严格要求,按章办事。

优势之二:敬业精神佳。

自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。

优势之三:综合业务素质较全面。

本人自1994年底参加工作以来,先后从事过会计,出纳,银行卡业务的柜面、综合记帐、微机系统管理、外勤、信控等工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。

优势之四:工作能力强。

作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如皋行信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。自去年十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为完成卡量,本人与大家一起团结协作,想点子,出主意,克服困难,主动上门营销,终于完成市分行下达的各种卡量。

二、应聘后的设想

本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。

首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。

其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。

第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的服务好,工行服务到位,工行的客户经理有水平。

本人虽未专业从事过个人理财客户经理,但是我能认真学习,使自己很快适应这一工作岗位。不管此次竞聘成功与否,本人都将一如既往将满腔热情投入到工作中去。

以上是本人的竞聘报告,不当之处,请在座的各位领导、同事给予批评指正。谢谢大家!

怎么写报告89人觉得有帮助

银行个人业务科的竞聘报告该怎么写?这事说起来也不算太难,但也挺讲究的。头一桩,得先把基本情况交代清楚,自己的资历,工作经验,这一块儿要是没弄明白,后面就容易乱套。比如,我在银行干了七八年,从最基层的柜员做起,后来调到个金部,做过理财经理,也带过团队。这些经历要是说得含糊不清,人家一听就迷糊。

接着就是要把自己对这个岗位的理解讲出来。个人业务科,主要负责的就是零售客户那边的事,存款、贷款、信用卡什么的,都绕不开。我觉得做好这工作,关键是要熟悉产品,还得会跟客户打交道。像我,平时没事就研究新产品,琢磨着怎么能让客户满意。当然了,光知道产品还不够,还得知道客户的需求在哪。有时候,客户来问个问题,表面上看很简单,但其实背后可能藏着大讲究。比如有个客户问为什么他的贷款利率比别人高一点,这时候就不能光说系统算的,得从风险评估的角度给他解释清楚,不然客户心里就会有疙瘩。

还有就是得谈谈自己的优势。比如我这个人,性格比较开朗,跟客户聊起来不费劲儿。有一次有个老大爷来办业务,一开始还挺不耐烦的,我就陪着他慢慢聊,最后他不仅把业务办了,还跟我成了朋友。不过,有时候也会遇到些情况,比如有客户非要办不符合规定的业务,这就得好好跟他解释政策,态度得诚恳,说话得有技巧,不然客户会以为你在刁难他。

说到这儿,还得提提自己的规划。如果这次竞聘成功,我想从几个方面入手。一个是加强培训,让团队里的每个人都成为行家,这样不仅能提高业绩,还能减少客户投诉。再一个就是搞搞创新,现在大家都喜欢在网上办事,咱们得想办法让线上服务更方便。当然了,也不能光顾着创新,得保证服务质量,不能因为图省事就忽视细节。

小编友情提醒:

别忘了带上点感情色彩。毕竟这是竞聘报告,不是工作报告,得让人觉得你是真心想干这个活儿。比如,你可以提到自己为什么选择银行,为什么喜欢跟客户打交道,这些都能让听的人觉得你靠谱。不过,写的时候别太煽情,话说到位就行,不然就显得有点假了。

写报告的时候,字迹得工整,格式也得对,不然看起来就乱七八糟的。像什么抬头,落款,这些小地方都不能马虎。还有,数字得核实清楚,别写错了,不然会给领导留下不专业的印象。不过有时候,忙起来也可能出点小差错,这也没什么大不了的,改过来就行了。

【第3篇】银行业务发展自查报告范文1300字

银行业务发展自查报告

对于银行网点转型这个话题,我作为一名银行工作人员来说并不陌生。如今的国内外金融经济形势已经发生了改变,中国银行业竞争日趋激烈,银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口,更是终端营销的主战场,各银行纷纷提出了由核算交易主导型网点向服务营销主导型网点转型,这不仅仅是对传统观念的冲击,更是对构建网点营销体系和培养营销专业团队的挑战!银行网点必须主动的适应这种新的变化,不转型是不行的,而且转得越快越好,转得越快越主动。如果我们不跟上时代的脚步,很可能就被时代所淘汰。南通各家网点就已经开始步上了转型的轨迹。

在我看来营业网点转型主要分为几下几个方面:

一、服务管理:

1、服务的标准化、流程化

2、服务质量的检查

3、客户分级的差异化服务

4、服务意识和服务技能的提升

二、营销管理:

1区域内市场营销活动的策划与组织2网点产品的交叉销售:客户分流与引导创造机会、柜员如何发现销售机会、主动营销和发掘目标客户、公司业务和个人业务的联动3客户关系管理维护4区域营销环境分析和市场细分。

三、现场管理:

1、网点现场的布局与动线设计:装修风格崇尚简约、舒适、温馨,网点空间布局更强调功能分区,明显区别于传统银行以高柜为主、所有服务功能均通过柜面实现的运营模式。

2、网点现场如何做好营销陈列。

3、营造网点现场氛围。

南通中信银行几个网点步上转型的轨迹差不多两年的时间,与传统模式相比之下,有了质的变化。转型以来,本着中信的文化底蕴,开始了对网点硬件进行了大规模的标准化装修,统一的标示、统一的外观形象、统一的宣传口号、统一的服务,整个行由此像工业化的流水线般整齐划一,自此率先以规范、先进的世界一流金融企业的形象出现在社会大众眼前,大大提升了我行在社会上的美誉度。支行在考虑流程优化、功能分区、业务分类、柜员分等、客户指引时,首先想到的是客户需求和感受,而不是自己“只能这个样”、“只有这么做”。譬如优化流程,更多的考虑客户便利,省去相似、相近的有关手续;而功能分区也考虑了中高端客户办理业务的私密性,增强客户的安全感。编写业务指引,就是要让客户看得明白而不产生歧义,注重指引的形象、直观,更多的是用图示和简洁的文字,而不是“长句”的叙述。《指引》出台前,则征求不同年龄、不同文化程度客户的意见,就是要让每一位客户看得懂,用得上。为客户提供更好的服务,是网点转型的基点要为客户提供优质服务,员工服务意识的强弱是关键,而服务意识的强弱源自员工的角色定位。在一段时间内,支行领导无论是开会,还是给员工培训,都反来复去讲“角色定位”,引导员工在“转型”中实现自己的角色转变,由原来的“柜员”转变为“服务员”和“销售员。通过培训,大多数员工都明白,作为服务员,每天的工作就是为客户提供服务,满足客户的需要,客户满意是衡量服务好坏的标准;而作为“销售员”,就是要在为客户提供服务过程中因人、因时、因事,适宜地向客户营销建行的产品。服务是为了销售,而销售需要更好的服务。

零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。

怎么写报告42人觉得有帮助

银行业务发展自查报告怎么写,这事说起来挺复杂的,但也不是完全搞不懂。银行的自查报告,主要是为了看看自己业务做得怎么样,有没有什么漏洞或者问题。要是写得好,不仅能帮银行发现问题,还能让领导觉得你工作认真负责。

一开始得弄清楚检查的重点在哪,比如说信贷业务有没有合规,风险管理到位不到位。这些问题要是没想明白,报告写出来就可能像无头苍蝇一样乱撞。比如信贷业务这部分,就得仔细核对每一笔贷款的审批流程,看看是不是都符合规定。要是这里出了差错,比如审核标准没把握好,那后面的风险防控就麻烦了。

接下来就是整理数据了,这个环节很重要,因为数据能证明很多东西。要是数据不对,报告写得再漂亮也没用。比如说资产负债表,每个月的数据都要对齐,要是某个月的数据突然偏差很大,就得好好查查原因。不过有时候表格里的数字可能会弄混,比如把去年的数据当成今年的填进去,这就容易出问题。

写报告的时候,不能光靠数字说话,还得结合实际情况分析。比如某项业务虽然数据看起来不错,但实际操作中客户投诉特别多,这就需要深入探讨一下原因。要是只看表面的业绩,不考虑客户的感受,报告写出来就会显得片面。

还有个需要注意的地方,就是报告的语言要正式一些,毕竟这是给上级看的东西。但也不能太死板,得让人看得下去。比如有些地方可以稍微加点具体的例子,这样不仅能让报告生动一点,也能让别人更容易理解你的观点。

小编友情提醒:

报告写完后最好找同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能忽略了一些细节。比如某句话的意思表达得不太清楚,或者某个数据的位置放错了,这些细节问题自己检查不容易发现,让别人帮忙看看就比较好。

【第4篇】银行国际业务部职员述职报告范文650字

银行国际业务部职员述职报告

我于____年5月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一、加强知识文化水平,

二、加强工作技能培训,

三、加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四、提高自己素质,

五、加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

银行国际业务部职员述职报告,尽在。

怎么写报告85人觉得有帮助

述职报告对于银行国际业务部的职员来说很重要,这不仅是对自己工作的总结,也是向上级展示能力的机会。报告要突出重点,把工作中的亮点和成果展现出来。比如,可以详细描述在处理国际结算业务时遇到的复杂案例,是如何通过团队协作成功解决的。这部分内容需要具体,包括案例背景、采取的措施以及最终的结果。

在撰写过程中,要注意专业术语的应用。像swift报文格式、信用证审核这类专业术语,能够体现你的专业水平。同时,也要注意数据的准确性,比如某项业务增长了多少百分比,或者某个项目的收益是多少。这些数字最好能附上来源,这样显得更加可信。

有时候,报告中会涉及到一些流程优化的情况。例如,针对某项业务流程存在的问题,提出改进建议,并实施后取得了显著成效。这里可以写明改进前后的对比情况,比如工作效率提升了多少,客户满意度提高了多少。这样的对比能让报告更有说服力。

书写注意事项:

报告中还可以提到一些个人的成长经历。比如,通过参加培训或者自学,掌握了新的技能,这对提升自身竞争力很有帮助。可以具体说说学到了什么新知识,又是如何将这些知识运用到实际工作中去的。

在写报告的时候,可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致某些部分写得不够细致。比如,对某个项目的描述可能就简单提了一下,没有深入展开。这种情况下,可以在报告后面加上补充说明,这样既能补足遗漏的部分,也不会影响整体的阅读体验。

报告中提到的数据和事实一定要真实可靠。如果引用了他人的研究成果或者统计数据,记得标注出处。这样既是对原作者的尊重,也能增加报告的权威性。不过,偶尔会出现不小心遗漏出处的情况,这就需要在后续检查的时候仔细核对一遍。

【第5篇】邮政银行业务会计述职报告范文1000字

各位领导:

大家好!时光转瞬即逝,自我们邮储银行从____年2月28日正式挂牌到xxxx年底以来,在行领导的正确指导下,在同事的帮助支持下,通过努力,我的工作取得了良好的成绩。现向大家作述职报告:

一、争做“学习型”干部

作为邮政储蓄银行业务会计,我首先端正学习态度,自觉投身学习的行列,发扬“挤”和“钻”的精神,减少娱乐,排除干扰,树立终身学习的理念,把自己塑造成一名学习型干部。两年来,我结合工作实际,从理论知识及自身发展的需要出发,按照“干什么,学什么,缺什么,补什么”的要求,不仅要向书本学习,而且要向有经验的同志学习,还报了个网上学习,努力做一名学习业务技能的排头兵。勤学笃行,不断提高个人能力素养。

二、着力做好本职工作

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,树立我邮政储蓄银行的社会形象,需要我们全体人员共同努力。我一直把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。两年来,我严格遵守业务会计规章制度,全力以赴做好本职工作。我全力以赴做好各项常规工作。特别在按各家保险公司把县行的数据汇总后与邮政核对方面,做了大量的细致的工作。首先对县行的数据再一次清点。开出的单据保存好,而且记录准确,这样将利于盘点时误差的核对。但最主要的还是平时把工作做好,减少误差的核对。我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。

三、个人与团队共同进步

可以说,单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功和品牌的打造。而团队成员间重重要的是沟通。全方位进行沟通和交流沟通是合作的基础。因此,自己感受到“沟通无极限”;经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自己与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,经过合作实现业务工作目标。

四、工作中存在的差距、不足和今后的努力方向

回顾两年来的工作,我虽然取得了一定的成绩,但在自身发展和职责履行中仍存在不足。我将从以下几方面努力:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对各项制度要学深、学透,做到应用自如。

以上述职述廉报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

怎么写报告78人觉得有帮助

邮政银行的业务会计述职报告,说复杂也复杂,说简单也简单。得看你是在哪个层级做这个事情。基层网点和总行的报告肯定不一样。先说个大概,开头得有个背景交代,简单介绍下自己的工作职责范围,还有这段时间的工作环境怎么样。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。

接着就该说具体工作了,把这段时间的主要工作内容分几个模块来说。比如说账务处理这一块儿,要详细写写是怎么做的,用了哪些方法,遇到过什么问题,又是怎么解决的。这部分最好能结合具体的数字来说话,这样更有说服力。像某月某日,某个账户出现了异常,当时是怎么核查的,最后的结果如何之类的。要是能提到一些特别的情况就更好了,比如因为某个客户的特殊情况,采取了特殊的处理方式,最后效果不错。

再就是关于团队协作的部分,毕竟一个人单打独斗是干不成大事的。要讲清楚自己在这个团队里的角色定位,和其他同事是如何配合工作的。如果有些地方做得比较好,比如说某次紧急任务,大家分工明确,效率很高,那就可以提一下。要是有不足的地方,也可以坦诚地说出来,比如说沟通上偶尔会有点小误会,后来通过调整方式改善了。

财务分析这部分也很关键,这是体现专业水平的地方。得从多个角度去分析这段时间的经营状况,像是收入情况、成本控制、利润增长等方面。最好是能拿出对比数据,比如说跟去年同期相比,有哪些变化,变化的原因是什么。要是能结合市场环境来分析就更棒了,比如说受某些政策影响,业务量有所波动,那就要说明这对财务指标的影响有多大。

还有就是风险管理这一块儿,每个银行都特别重视这个。要详细描述下在这段时间内,自己在风险防控方面做了哪些工作,采取了哪些措施。要是有一些创新的做法,就更值得提一提了。比如引入了一套新的风控系统,提高了工作效率,降低了潜在的风险。

最后别忘了附上一些相关的表格和数据,这能让报告看起来更加客观真实。不过要注意的是,这些材料得是自己整理出来的,不能随便找些现成的东西凑数。要是能有一些图表辅助说明就更好了,比如柱状图、饼图之类的,能直观地展示出一些重要的信息。

写报告的时候,格式也不能忽视。标题要醒目,字体大小也要合适,页边距得留够。要是能用公司的标准模板就更好了,这样显得正式一点。不过有时候也会碰到一些小问题,比如说排版的时候忘记调整行距了,或者是一些小细节没注意到,导致整体效果差强人意。不过这些问题都不大,只要用心去做,基本上都能避免的。

【第6篇】建设银行个人银行业务办理实习报告范文1950字

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。

每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。

会计

相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。

a.公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。 柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。

b.票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。

柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。

c.支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。

怎么写报告42人觉得有帮助

建设银行个人银行业务办理实习报告怎么写

到建行做个人银行业务实习的这段时间,我渐渐明白,写一份好的实习报告可不是随便抄几句话就能应付过去的。一开始我也不太清楚从哪里下手,后来慢慢摸索出一些门道。

首先要搞清楚报告的主要内容该包括哪些。得先把实习期间的工作内容梳理一遍,比如接待客户、指导客户填表、介绍理财产品之类的事情,都得写进去。不过也不能光写流水账,得有自己的体会,比如说遇到客户问起复杂的问题时,你是怎么查资料解决的。记得有一次有个客户问我关于理财产品的收益计算,我当时有点懵,后来翻了产品说明书才搞明白,这事就该记下来。

报告里头还要写点细节,像每天上班的时间安排,早上八点半打卡,然后开晨会,之后就开始处理业务。还有就是工作环境,营业厅里人来人往的,有时候忙起来连喝水的时间都没有。不过刚去的时候,我还老是忘记带工牌,被同事提醒了好几次,这个小插曲也得提一提。

至于格式,开头得有个简单的自我介绍,说说自己是谁,实习了多久之类的。然后正文部分分几个小段落就行,每一段讲一个方面的内容。不过千万要注意,别把每个段落都写得太长,不然看起来累赘。另外,报告里最好能放几张照片,像你在柜台前工作的场景,或者团队活动的照片,这样显得更有真实性。

还有一个小技巧,就是在写报告的时候,可以多用点专业术语。像什么“个人银行业务流程优化”、“客户关系管理”这些词,能让报告看起来更正式。当然,用词要适度,别整得太过头,不然反而显得生硬。

还有件事得注意,写报告的时候,字迹一定要清晰。要是字迹潦草,审核的人看不清,那可就麻烦了。我第一次交报告的时候,就有个地方写得太糊,结果被要求重写。所以,写完以后最好多检查几遍,尤其是那些容易混淆的字,像“贷款”和“贷款”,虽然只差一个字,意思可完全不一样。

【第7篇】2025年5月银行业务实习报告范文2400字

经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

怎么写报告17人觉得有帮助

最近刚结束银行实习,想着做个总结,写个报告。这报告,可得好好写,不然领导看了还以为你没用心。先说个大概,开头得有个背景介绍,说下实习单位的情况,比如什么规模,主要业务之类的。记得要带上一些专业术语,像是“资产规模”、“存贷比”这些词,显得专业。

然后,就该讲具体的工作内容了。我实习的时候,主要是跟着前辈跑业务,从开户到贷款审批都参与了不少。写这部分的时候,别光说流程,最好还能提点自己的观察,像“我发现客户在填写资料时经常漏掉必填项,可能需要优化一下表格设计”。这样的内容能体现你的思考。

接下来就是成果部分了。虽然我没做出什么惊天动地的成绩,但也帮团队整理过不少数据。写这部分时,数字最好精确点,像“协助完成30份客户资料归档”“参与处理20笔贷款申请”这样。要是能提到一点提升效率的小建议,就更好了。

再往后就是感想部分了。实习期间学到不少东西,像如何跟客户沟通,怎么快速熟悉业务流程。这部分可以稍微带点个人感受,但别太煽情,保持客观就行。比如说“通过这次实习,我认识到银行工作不仅需要专业技能,还需要耐心细致的态度”。

最后别忘了附上附件,像实习期间做的ppt、表格之类的东西。要是觉得有必要,还可以附上几张现场照片,显得生动些。不过要注意,照片别乱放,挑几张能反映工作场景的就好。

写报告的时候,有些地方可能不太好组织语言。像描述工作细节时,有时会不小心用错词,比如把“贷后管理”写成“贷前管理”,虽然意思差不多,但还是容易让人误会。还有,有时候为了凑字数,可能会写得有点啰嗦,这点需要注意一下。

【第8篇】2025保险公司银行业务部实习报告范文2450字

经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。

xx年7月踏进了医院,那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴...

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生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。

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一、 实习目的会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢,真正的实战经验实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼。作为一名优秀的会计人员,首先要遵守会计职业道德,同时要具有团队合作精神。

怎么写报告22人觉得有帮助

写实习报告的时候,得知道报告要写清楚实习的基本情况,包括时间、地点、单位名称这些基本信息。银行业务部的工作涉及很多专业术语,像“信贷审批流程”“风险管理策略”之类的,写报告时要把学到的这些东西都整理出来,特别是那些跟银行业务相关的操作流程,最好能详细描述一下。

刚开始实习的时候,可能会有点手忙脚乱,因为银行业务涉及的东西特别多,从客户资料审核到贷款发放,每个环节都有需要注意的地方。记得有一次帮同事整理客户资料,发现有些客户的收入证明填写得不太规范,后来才知道这是个大问题,因为这可能影响银行对客户的信用评估。当时没太在意,结果被经理提醒了好几次,以后一定要多留心这些细节。

除了日常业务操作,还得学会观察同事是怎么处理突发状况的。比如有次客户突然投诉说贷款利率比预期高,当时负责接待的同事就耐心解释了利率构成,还拿出相关文件给客户看,最后成功化解了客户的不满。这件事让我明白,遇到问题时不能急躁,要冷静分析,找到合适的解决方案。

写报告的时候,最好能把学到的知识点和实际工作结合起来。比如,银行业务部经常需要做数据分析,像客户的还款记录、贷款逾期率之类的数据,这些数据背后其实隐藏着很多有用的信息。如果能通过数据分析找出一些规律,对改进业务流程会有很大帮助。

书写注意事项:

跟同事沟通也很重要。银行业务部的工作节奏很快,很多时候需要团队协作才能完成任务。记得有一次部门临时接到一个紧急项目,大家都忙着加班加点赶进度,虽然很累,但最后顺利完成任务的时候,心里特别有成就感。所以,写报告的时候也可以提到这一点,强调团队合作的重要性。

写报告的时候别忘了带上自己的感悟。毕竟实习是一个学习的过程,不管是在专业知识上还是人际交往上,都会有所收获。不过有时候写着写着,可能会不小心漏掉一些关键点,比如忘记提到某个重要的时间节点,或者把某些数据搞混了,这就需要仔细检查,确保报告内容完整无误。

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