救助中心全年工作报告

市流浪儿童救助保护中心是为流浪未成年人等提供救助、保护、教育的庇护场所和专门机构，承担着哈市区流浪未成年人日常救助及跨省护送等工作，年均救助流浪少年儿童达人次左右。

几年来，该“中心”建立了以政府主导、民政主管、部门配合、社会广泛参与的救助保护机制；形成了社区预防宣传、街头帮教、教育培训、心理辅导、行为矫治、有效安置的救助、教育、服务三位一体的工作模式；采取了“像父母关爱孩子；像老师关心学生；像医生关照病人”的特色救助服务方法。

（一）建立流浪儿童保护教育档案

救助是基础，管理是手段，保护是根本。每位受助儿童在中心都有自己的个人档案（带照片）、教育档案和心理健康档案。对进入中心的流浪儿童，工作人员认真做好询问笔录，核实其家庭地址、年龄、文化程度、外出原因、时间、父母姓名、亲戚姓名、联系电话等内容，以便及时掌握、了解不同年龄、不同文化基础的流浪少年儿童的心理健康状态，以达到对他们加强思想教育和正面引导。如，流浪儿童谷雨，男，12岁，来到中心后一言不发，拒不说出姓名和流浪原因，开始中心工作人员询问时，该儿童报假名和假地址，后经中心人员多次耐心询问，反复对其开导，终使该儿童说出的真话，中心经认真核对后使其回归的家庭。