今年以来,对外贸易快速增长,进出口规模不断加大。1-4月,我市实现外贸进出口总额175.50亿美元,比去年同期增长34.5%,其中出口88.01亿美元,增长30.0%;进口87.49亿美元,增长39.3%。进、出口增幅总体高于全国、全省平均水平,已连续两个月单月进口高于出口,进、出口贸易额基本持平。主要特点有:
1、进口贸易发展迅速,增幅明显大于出口
在国际市场大宗商品价格大幅上涨及内需增长拉动下,进口增速自去年12月起,连续5个月高于出口增速。1-4月,累计实现出口额88.01亿美元,进口额87.49亿美元,进出口额基本持平。从增幅看,进口增长39.3%,出口增长30.0%,进口增幅明显大于出口。
年10月以来月度进、出口额变化情况(亿元)
其中,4月当月进口23.27亿美元,增长32.6%,出口23.15亿美元,增长33.7%,是继3月份连续第二次单月进口额高于出口额。1-4月累计顺差为0.5亿美元,比去年同期减少90%。
2、进出口增速继续超过全国、全省平均水平
1-4月,全国进出口增长28.5%,出口和进口增幅分别为27.4%和29.6%;江苏省进出口增速为22.6%,出口增速23.1%,进口增速21.9%。我市三项增幅均高于全国、全省平均水平:进出口增幅分别比全国、全省约高6个和11.9个百分点;出口增幅高出全国2.6个百分点,高出全省6.9个百分点;进口高出全国9.7个百分点,高出全省17.4个百分点。
3、一般贸易出口增幅高于加工贸易
在目前出口不利的国际形势下,我市的外贸结构调整升级已渐显成效。前4个月,一般贸易出口56.71亿美元,增长37.6%,增幅高于全市7.6个百分点,对全市出口总额增长的贡献率为76.4%,拉动全市出口增长22.9个百分点。同期,我市加工贸易出口29.08亿美元,增长18.9%,增幅低于全市出口11.1个百分点,低于一般贸易出口增速18.7个百分点,对全市出口总额增长的贡献率为22.7%,拉动全市出口增长6.8个百分点,贡献率和拉动率分别低于一般贸易出口53.7个、16.1个百分点。加工贸易出口低于全市出口整体增长水平,抵消了一般贸易的较快增长。一般贸易出口在数量、增速和比重方面远远大于加工贸易,相对加工贸易比重大的城市,我市的贸易结构更趋合理和稳定。
4、民营企业领跑出口,国有企业进口增势强劲
前4月,我市民营和外资企业出口增速一直以高于全市平均水平领跑,其中,民营企业出口23.01亿美元,增长54.5%,外商投资企业31.83亿美元,增长40.1%,分别高出全市平均水平24.5个和10.1个百分点。同期,国有企业出口32.73亿美元,增长9.7%,增速明显低于民营和外资企业。
同期,我市国有企业进口增长较猛,国有企业进口41.03亿美元,增长77.7%,分别高出全市、外资企业、私营企业进口增幅38.4个、61.4个、52.6个百分点。对全市进口总额增长的贡献率为72.4%,高于去年同期28.2个百分点,拉动全市进口总额增长28.3个百分点。
5、机电、高新技术产品出口增速有所回落,主要传统劳动密集型产品出口稳步增长,钢材出口步伐加快
前4个月,我市机电产品出口47.89亿美元,占同期我市出口总值的54.4%。高新技术产品出口(与机电产品有交叉)25.77亿美元,占同期出口总值的29.3%。同比分别增长25.2%和38.7%,增速均比一季度回落1.5个和4个百分点。
1-4月,主要传统劳动密集型产品出口增速有所加快,其中服装及衣着附件出口3.77亿美元,增长33.9%;纺织纱线织物及制品出口4.76亿美元,增长45.2%;塑料制品出口5640万美元,增长18.1%;玩具出口6455万美元,增长30.0%;鞋类出口7311万美元,增长8.0%。增速均比前3个月有所加快。
随着国际市场对钢材需求的明显回升,我市钢材出口出现强劲的增长势头,1-4月,出口额为2.37亿美元,增长67.3%,增幅高出全市37.3个百分点。增速比一季度加快12.9个百分点,且比去年同期加快43个百分点。
6、主要贸易市场保持稳定增长
1-4月,我市出口位居前五名的国别和地区分别为:24.23亿美元,增长28.1%;11.25亿美元,增长18.0%;9.12亿美元,增长58.7%;7.59亿美元,增长77.3%;5.47亿美元,增长44.4%。五大出口市场占全市的比重为65.5%。
进口前五位的国别和地区是:20.46亿美元,增长12.4%;17.41亿美元,增长75.3%;13.48亿美元,增长45.2%;省6.86亿美元,增长41.2%;5.77亿美元,增长26.9%。合计占进口市场的73.1%。
由于灾害对外贸的影响具有一定的滞后性,地震对我市进、出口影响不明显,目前,始终保持我市国别(地区)进、出口增量第一名。一方面,因震后物资供应紧张,诱发其进口需求大增,对我市出口增长有利;但另一方面,受地震影响停产的相关产品,我市进口将受到明显影响,1-4月我市与汽车和电子相关的机电产品和高新技术产品的进口增速尚不及出口,预计下阶段我市对进出口增幅将有所回落。
外贸服装企业工作调查报告
良好的生活习惯给人们生活带来很多温暖,朋友们也开始注重起生活质量的问题。打扮的时髦是每个女性朋友都想要的,因此,服装市场在当前所占很大的比重,对于鱼目混杂的外贸市场,下面为大家推荐外贸服装企业调查报告 ,感兴趣的朋友可以关注。
目前,外贸服装主要存在以下几个方面的问题:
开发投入少,研究力度不足。外贸服装由于行业、需求、功能和文化内涵上存在不同,因而设计生产以致经营方式都有别于一般服装与时装;外贸服装研究设计的重点是合理运用功能性材料,提高舒适性和安全保护性。
长期以来,由于我国外贸服装的开发研究没有受到应有的重视,加之技术力量单薄,不注重科技投入,缺乏创新意识,从而制约了我国外贸服装生产技术的发展和产品质量的提高。国内普遍缺乏对外贸服装的材质、色彩、款式和服饰品的技术质量进行系统开发研究,科技水平不高,信息缺乏、不畅通,不善于取长补短,照抄仿制现象较普遍,加之受到人力、时间和人为观念的束缚,形成一些外贸服装相混现象十分严重,没有能充分体现出职业特点和职业责任,造成生产中有一定的滞后现象,其中最突出的功能性外贸服装的落后,严重影响到外贸服装的生产发展和穿着性能的提高,阻碍了我国外贸服装与国际外贸服装通用化接轨的速度。
虽然先后有几家外贸服装生产企业成立了外贸服装设计研究所,开始攻关外贸服装的科技难题,但由于科技人员少,投入资金不足,而且均侧重于服装企业的设计方面的问题,对功能性材料的开发研究很少,选用材料多,从而造成与国际先进的外贸服装的防护性能有较大的差距。
市场运作不规范,无序竞争激烈。我国外贸服装的着装人数是一个庞大的行业群体,但长期以来,没有一个全国性的.行业管理协调机构,各行业着装独立行事,尤其是一些强制性着装的行业,由于没有一个公平竞争的交流平台,缺乏规范的运作机制,地方保护在外贸服装投标过程中确实存在,加之外贸服装生产本身技术含量不高,门槛低,一些毫无生产能力,又不具有技术力量和经济实力的投机者利用外贸服装市场机制不规范,也加入到招标承接加工外贸服装任务中,无序的竞争使市场运作更复杂,这不仅对真正有实力的服装企业造成很大冲击,造成外贸服装的无序竞争和不正当竞争的加剧,也严重损害了广大客户的利益。
标准制修订不完善,影响生产和穿着质量。目前,外贸服装产品标准比较混乱,有相当数量行业的外贸服装,材料和服饰品的产品标准不全不细,照葫芦画瓢的多,制订的随意性大,不够标准规范,普遍缺少材料的产品标准,尤其一些防护服产品标准的考核项目不全及性能指标偏低的问题比较突出。如一些防护服标准已有20多年没有进行修订,造成产品标准陈旧落后,难以实现与国际标准接轨,救生衣等部分产品没有制订产品标准,造成生产及验收不规范,影响到外贸服装性能质量的稳定和提高。
面辅料配伍性不强,影响穿着性能效果。许多外贸服装普遍存在面料与辅料及服饰品在穿着性能质量上的配伍性较差,一些辅助材料的品种单一陈旧、性能较差,如一些外贸服装用含毛量很高的面料,而里布用纯化纤布及涤纶短纤维缝纫线,由于在缩水性能、穿着性能和服用牢度寿命上差异较大,不仅给缝纫制作带来一定困难,也影响到服装的性能质量和穿着寿命。一些服装企业普遍存在采购及验收原料重面料、轻辅料的弊病,有的厂甚至对进厂的辅料及服饰品不进行理化性能检测就使用,严重影响到外贸服装穿着服用性能和企业的声誉。
服饰不配套,影响服装的整体美。由于真正优秀的外贸服装设计人员少和受经济条件的制约,目前,很多外贸服装在服装的设计上和整体搭配上不考究、不严谨,存在一些突出问题,如服装与服饰品风格不一,上下装色彩不协调统一,而且多数外贸服装只限服装和帽子,忽视了鞋与服装起到配套装饰作用。
款式颜色雷同,使人难以识别。我国外贸服装行业众多,人们只要稍加注意、对比,就会轻易发觉,很多外贸服装颜色差别不明显,有的很相近,有几种外贸服装几乎选用同一色调的颜色,由于着装人数众多,加之服装款式雷同和标识不明显,造成一些外贸服装大同小异,给人以“千职一律”的现象,使人难以分辨。
对产品质量监督不强,造成质量时有波动。职业服装和材料虽然实行定点采购和生产,但产品的生产过程中仍存在不少薄弱环节和漏洞,个别行业的生产加工厂家过多过滥,加之有的企业管理不严格,一些生产工艺和加工技术不到位,主管部门对产品质量的监督力度不足,难以实现对产品质量进行动态全过程的技术监督,导致外贸服装的产品质量时有波动,影响到外贸服装质量的稳定和提高。
外贸服装发展流行的新趋势
随着时代的进步,人们对外贸服装的要求越来越高,越来越多的企、事业单位和机关开始注重研究改变和提升以往的形象,进一步加快了外贸服装的研究开发。
外贸服装设计者、生产者、经营者必须准确了解和掌握市场结构以及发展趋势,确定产品定位及品牌风格,进行决策外贸服装的研究开发和设计方向。
我国外贸服装发展的新趋向有以下几个方面:
现代社会对外贸服装功能性的要求越来越高。外贸服装与普通服装的最大区别就在于它的科技含量,所谓的科技含量,一是指设计要符合人体工效学的合理性,符合行业的保护特点,穿着舒适、实用;二是指服装的功能性,主要表现在面辅料、原材料、染料的无害应用及防护功能特性等方面。因此,不论是成衣还是面辅材料,其功能性是突出居首先要位置的,充分体现出外贸服装功能性这一特点。随着科学技术的进步和工作环境的日益复杂化,作为防护服之一的外贸服装的功能性将日益为企业所重视,尤其在特殊环境下的高科技特种功能防护服,如救生服,高空飞行服和太空服等。 外贸服装市场向高档化、专业化方向发展。随着高科技信息时代的到来,人们对外贸服装功能认识的加深以及人们着装意识的改变,消费者对外贸服装的款式设计、加工质量和企业服务都会不断提出新的更高的要求;而且高档外贸服装将始终保持高品质、高价位,其势头有增无减。
外贸服装企业应根据职业特点、工作环境、穿戴对象和保护安全健康的需求来研究确定面、辅材料,服装款式、色彩搭配,真正使外贸服装达到安全、实用、舒适、美观、时尚,并具有个性。国内为了能够与国外服装品牌抗衡,目前,服装生产方向是“小批量,多品种、高品质、快交货”,这是外贸服装高档化、专业化的方向。
外贸服装向品牌化、国际化方向发展。中国入世后,中国外贸服装面临国际性的机遇和挑战,国外外贸服装进入中国市场会变得迅速而直接;而国外外贸服装发展到今天,大部分已经是十分成熟,因此要想保持并扩大外贸服装的出口份额,只有提高产品的科技含量,精、深、细加工,提高产品的附加值,才能使中国的外贸服装品牌,在国际市场上慢慢发展起来。另外,随着中国经济的飞速发展和世界各国各种交流机会的增多,以及网络和科技给人们的各种便利,使得职业人员对衣着的品味要求越来越高,消费者越来越注重服装功能性与个性和时尚的吻合程度、品牌的形象。外贸服装已经从单纯的区域定制中走出来,品牌化将是一个趋势。
品牌经营已成为企业经营中的重中之重,企业应瞄准国际市场,用国际外贸服装的标准组织生产制作,成为国内外认同的高标准外贸服装,不断提高附加值。
此刻我已经在公司担任业务员有一年的时光了,也是对公司的发展有必须贡献了。转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的保护做到面。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
用心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
新的一年,我有着新的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
外贸业务员工作计划报告
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处我将尽我的能力减轻领导的压力。
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。透过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。万元以上代理费(每月不低于1。万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合潜力的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等交办业务的进展状况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推荐,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期盼,相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自我在20xx年必须走的更远!
深圳市位于广东省中南沿海地区,珠江入海口之东偏北。东西长81.4公里,南北宽为10.8公里,东临大鹏湾,西连珠江口,南邻香港,与九龙半岛接壤,与香港新界一河之隔,被称为“香港的后花园”。全市总面积平方公里。人口500多万,多数来自外地,因此深圳被称为“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。户籍人口196.83万人,非户籍人口800万人,占全市人口的81.2%。土地利用已从农村形态转为大城市——郊区形态。盛产荔枝等名果,矿产主要为花岗岩、大理石等建材,金属矿产可开采量较小,油、气等能源完全靠外界输入。深圳是中国最重要旅游城市之一,重要的旅游创汇基地。虽没有名山大川,短缺名胜古迹,却被誉为中国主题公园和旅游创新之都。形成包括城市景观、山海风光、乡土文化、购物休闲、文化娱乐、商务活动和康复保健在内的全方位旅游休闲体系。深圳以高新技术产业、先进制造业为基础,以现代服务业为支撑,建立适应现代化中心城市功能的新型产业体系。把高新技术、现代物流和金融服务业做得更强。
实习第一天 早上7点45起床,然后坐了30分钟车到了单位。因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工,嘿嘿可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开始做起还是有点压力的,但是我会努力的,就当自己是一个连书都没有读过的人来学习!我是最早一个到公司,快9点了门都还没有开上班时间是9点,原来小公司对迟到这方面抓得都不是很严。小公司有小公司的好处大公司有大公司的好处。9点多了人都到齐了理解给我介绍了一下公司主要干什么的然后给我分配了一些很简单的事情要我去打电话催货让我练胆说完就把我交给一个在这里干了深长时间的资深员工可以尊称她为师傅了。一听到她要我去打电话这时我脑海里第一时间想到就是10086的人工服务。。不需要那么专业吧想着都有点怕,要是那样那我的差距太大了!他们从事的是外贸生意所以英语要求很高我的英语很烂所以也只能干些比较简单的活了。我学的是电子商务专业,也开过国际贸易这门学科基本也懂一点,现在开始后悔刚开始我还真的胆子小不敢打不知道怎么说,普通话也说的不标准毕竟这关系到公司的荣誉又怕说错话或者突然一下把要说的话都忘了,不能让别人看出我是新手的样子,所以打之前我都反复的在脑海里重复要说的话再打,拿起电话打了以公司的名义的第一个电话,因为对他们的产品都不是很了解所以他们说的是什么我都不知道就只能以数量来问。原来打电话都这么难啊。。后来又连续的打了几个电话,开始慢慢有点适应了,两个小时我只打了3个电话,也接了不少个,原来我坐的那个位子的电话是总线,别人打来除了领导那里就是我这里先响有找他们的然后再转给他们他们都是一人一间办公室,我们员工都是在客厅里。一个上午也让我基本了解了办公室里电话的用法还有传真机的用法,其实传真很简单,就是因为大学里没有机会接触,才不会使用。步骤如下:a.如果是接传真,拿起电话,按“启动”键,然后挂电话。b.如果是发传真,先拨对方传真号,听到“吱…”之类的声音之后,按一下“启动”键,注意的是传真的内容必须要朝下放,学到了不少!我还学会了一些物流里基本的一些知识,因为他们还需要把货物通过物流发到国外所以装箱封箱之类的事都需要自己做用哪种方式运输业是有讲究的,箱子的大小和重量都是会影响最终运输费用的,一个厘米的差距都会高出很多运费。如果用海运还要考虑箱子会进水等问题,所以封箱环节也很重要!因为这些损失都是要自己承担,所以装箱也是很重要的环节,原来理论知识也是很有用处!今天就这样过去了,第一天的收获就不小,让我知道了在办公室里工作应该懂得的最基本的知识。
第二天也是负责接电话,发传真,装箱封箱之类的比较简单的活,但是却很累!早上10点不到电话就开始响了都是我负责接,听师傅说今天要发一批货出去所以会很忙,办公室里堆了好多大大小小的已经封好的箱子可能就是这些了。发货前还需要验货,就是还要把封号的箱子再拆开检查一遍,再重新封好。这道工序是必须的。晚上7点的时候就有人来拿货了,因为是运到美国的所以也让我见识了一下报关表和需要注意的一些事情。今天就这样过了。
第三天中午李姐突然问我会不会office办公软件,这个对我来说太简单了啊,原来她是要我用excel把客户的订单打出来,因为在学校里经常会用到office所以对我来说太简单了,把他们之前做单子做下修改就可以了,很快就完成了任务。今天的主要任务是打装箱标识他们称为唛头以及英文装箱单 packing list,在小公司学本事,大公司学做人这句话一点不假啊,在这里的确感觉很实在,每天多多少少都能学到点东西。本事学到手后,做人也要重视,将来真正踏入社会之后,有本事能进厂,会做人才能做的久,坐得高。这之前也看见李姐发脾气碰见了很刁难的客户,遇见这样的客户是正常的,还有一些经销商对货源及不负责任,产品的质量很差,不过也不能把别人怎么样毕竟便宜。做生意讲的就是一个信誉,诚信社会才能发展!做外贸诚信更是重要至极,有好口碑,生意才能兴隆!来了快一个星期了,对公司的一些环节也有了大致的了解,也可以不用像刚来的时候了,领导要你干什么你就干什么了,可以主动的去找事情做,看哪里需要帮忙的都可以去帮帮忙了。这样也不会再没有事情做的时候无聊了。每天主要的任务还是负责接电话,打电话,发发传真,跑跑腿等等。毕竟我还不是正式的员工,有些事情也不会交给我来做,毕竟没有经验,所以还是先从最简单的做起了。
今天李姐要我帮公司的产品做些loge出来,正好原来也学过网页设计之类的课程,基本也会一点,寒假在家里也自学研究了ps应该都能用的上。今天一个下午业余的时间就在弄那个图片,到了下午5点的时候才做好,李姐还觉得满意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班时间刚好弄好,对自己还蛮有成就感的!
今天是来到第20天了,实习马上就要结束了,听说今天要去电脑城里采购一些东西回来,李姐要我和师傅一起去顺便带我去电脑城里看看,了解一下市场行情,我很快就答应了,正好体验一下采购员的身份,下午两点就从公司出发了,原来师傅自己对这里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初来深圳也只能跟着他走了。我们两个就傻傻的在里面到处找打出问了,交给我们3个任务到了快下班的时间里才只完成了一个,哎!第二天还要再跑一趟。
昨天跟着师傅把电脑城转了一遍,我决定今天一个人去完成那些任务,我觉得都很简单,就是去刻刻碟,买点包装袋回来!因为之前就去过一次,所以我这次很轻松的就一个人吧多有的事情都完成了,看来有经验总比什么都不会好啊
在单位学习到的一切,都有可能为将来就业有所帮助,学了不一定要用,但有知识经验在手,走遍天下都不怕!出来实习就是要磨练自己啊。虽然很枯燥,但是厂里每件事情你都做过的话,老板一问你,你什么都知道,这样才是合格的员工,才能得到老板的器重。不知不觉离我实习结束的日子不远啦!时间过得真快啊!我才学到点皮毛就要结束了,不过虽然是皮毛,但还是够我消化一阵子的了。
今天要结束实习了!感觉怪怪的!说不上的滋味,工作初体验啊!还有一年大学生涯,用这一年我想把自己装备得更好!这样,等下次再成为试用生的时候才能做到!虽说是最后一天,但仍然和前几天一样,白天各个车间地跑,帮忙接电话,理单,发传真,写件。。。加夜班也是在技术科帮忙,没有任何的不同。再见了!我的初次实习!我收获了很多,感谢李姐,感谢uvision给我机会。在单位学习到的一切,都有可能为将来就业有所帮助
收获与感想
一年一度的毕业实习是每个应届本科毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会,通过近一个月的实习,我深深体会到了将理论与实习结合起来的不易,也通过这一个月的努力,使我熟悉了外贸业务的工作流程,外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实习经验。对近一个月来的实习生活作了一个大体的剖析。
三年的系统理论学习也使我基本掌握了外贸的基础知识,虽然我学的是电子商务专业,但也有开过这样的课该专业也包括了这个方面,诸如:外贸术语,外贸进出口流程,报关,报检的操作流程。但是,应该承认,如果没有将自己学到的理论通过实习被自己所真正掌握,应该说对自己今后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实习,才能够将书本上学到的知识运用到实际情况中去,解决实际问题,为今后的工作打下坚实的基础。
外贸工作调研报告
由于世界经济形势十分严峻复杂,国内外环境变化对我国的外贸影响还在继续发展,2月26日,国务院、省市召开了外贸工作电视电话会议。为贯彻落实会议精神,全面了解我县外经贸进出口总体情况,全面分析外贸进出口形势,更深层次的把握经济走势,更直观的反应我县面临的有利及不利因素,为县委县政府提供更有价值的建议,县商务局组织人员对我县外向型企业进行了全面的调研。
一、基本情况
据海关统计,20××年我县进出口总额、出口、进口均创历史新高,分别实现15311万美元、5496万美元、9815万美元,同比增幅分别列全市第1位、第2位、第2位,分别增长107.27%、98.41%、112.58%。
20××年我县外贸工作呈现出以下特点:
一是龙头企业带动明显。皮革有限公司、企业集团总公司、贸易有限公司、县进出口贸易有限公司、化工有限公司等5家企业实现进出口总额过亿美元,占全县进出口总额的71%。
二是外贸队伍不断壮大。全年新增获权企业19家,截止目前,全县获进出口备案的企业达139家。其中实现进出口实绩企业38家,较去年同期增加5家。皮革、木制品、工艺品、不锈钢产品等出口过百万美元的企业达14家,较去年同期增加8家。
三是皮革、矿石、化工产品贡献,是左右我县外贸工作的胜负手。皮革自09年以来,首次实现自营出口,贸易额1498万美元,占全县出口总额27.3%,皮革近几年来进口量一直维持3000万美元左右,去年进口达到5279万美元,皮革进出口总量达6777万美元,比全县进出口总额仅少383万美元。铝矿土进口2822万美元,同比增长193.35%。丙烯进口1489万美元,占全县进出口总额9.7%。上述产品的贸易大幅增长,有力推动了我县外贸规模的提升。
四是企业参训参展意识增强。全年共有50人次参加商务部门组织的全市外经贸培训班、外贸业务培训班、全省稳定外贸增长政策宣讲视频会等业务培训以及“一带一路”沿线国家投资政策说明会、20××年巴西国际建筑建材展等国际国内展会。通过参训参展,企业开拓国际市场能力进一步提升,为20××年进出口工作奠定了良好的基础。
五是镇街发展不平衡。至今仍镇、镇、镇、镇四个镇没有实现外贸进出口实绩。
应该说,今年外贸工作形势,开局良好,有利条件大于不利因素。从国际看,金融危机后续影响依然存在,国际贸易壁垒增多,全球经济形势变得更加严峻复杂。从微观看,企业经营困难增多,部分外贸企业特别是中小企业贷款难、融资成本高的问题仍未得到明显缓解,用工成本持续上升,不断挤压着企业的盈利空间。同时,我县对外开放程度不高,外贸依存度较低,低于全市平均水平。这是不利因素。
但我们还要充分认识到有利条件,坚定加快外贸发展的信心。从国际上看,世界经济保持温和低速“平庸”增长态势。从我县情况看,经过多年努力,我县逐步形成了皮革、不锈钢、木制品和化工产品等优势产业,培养了皮革、企业集团、海锦工艺品、科峰不锈钢等一批具有一定竞争力的龙头和骨干进出口企业,为加快外贸发展提供了有力的产业支撑;另外,近年来我县积极引进县外资金项目效果显著,如德克曼公司、河山机械公司、绿嘉木塑、欣广化学、鹏远木业等一批外向型项目陆续建成投产并实现出口,成为我县扩大出口的重要增长点。绿嘉木塑拥有全世界最先进的全自动木梁加工流水线,可一次性加工24米长,1.3米高,0.3米宽的胶合木梁,也是亚洲生产能力的木梁线,并取得了日本和欧美木质结构部件检测证书。企业集团氧化铝的转型和钛白粉的多元化开发,需要进口国外原材料保证生产,成为拉动我县进口的动力源。这些都为全县外贸工作实现大的发展奠定了坚实基础。
20××年1月份县实现自营进出口1654万美元,同比增长254.18%,增幅列全市第1位,首月实现开门红。其中出口718万美元,同比增长200.42%,增幅列全市第1位;进口936万美元,同比增长310.53%,增幅列全市第2位。
二、企业运行情况
目前,我县发生外贸实绩企业有38家,但总额超1000万美元以上仅5家,仅占发生实绩企业总数的13%。过百万美元以上14家。龙头企业的匮乏,制约了我县出口规模的扩大,同样过于依赖个别企业,也严重地影响了我县外贸的发展。
我县化工去年实现进口1489万美元,进出口同比增长561.78%。今年由于国内原材料基本可以满足生产需求,暂无大量进口丙烯计划,目前实现进口454万美元。
集团:海生生物计划进口330万吨铝矿土,出口氢铝1.5万吨;金海钛业初步计划进口钛矿5万吨,出口钛白粉1万吨,如年内二期顺利达产,则相应调整进出口计划。
皮革9月份申请办理生皮加工贸易年进口额度由3000吨升至6000吨,已提交商务部,至今未批复,从而影响了进口量。另一方面受国家经济环境的影响,融资困难且成本高;公司由于技术员的更换导致产品研发速度缓慢,市场竞争力下降,致使进料加工减少;新来料外商公司韩国先进皮革14年8月份以来主要是调试设备、试验新产品导致该公司来料加工总量有所下降。
海锦工艺品一直主要以苇帘为主,苇帘主要的出口市场是日本,而近期日元对美元贬值幅度太大,导致日本进口市场低迷,前景很不乐观,再加上和20××年日本市场大量进口苇帘,现日本市场苇帘库存大量积压,导致今年需求减少,以至于该公司日本市场在手订单大幅度减少,比去年同期订单减少50%以上。
德克曼装饰材料有限公司是一家以出口木地板为主的企业,美国对进口地板的一系列贸易壁垒,提高了出口美国的门槛,从而增加了成本,削弱了德克曼产品在美国市场的竞争力,使其产品在美国市场的占有份额不断萎缩,这直接影响到了该公司的出口创汇。
欣广化学有限公司产品氢化牛脂基伯主要出口俄罗斯,由于国际局势动荡,尤其是西欧国家对于俄罗斯的经济制裁,造成俄罗斯化工产能下滑,部分原料进口减少。有时合同签订完毕后,货物尚未运至俄罗斯,客户就已经接受不了价格方面的差异。另一方面人民币汇率持续下跌,一定程度上压缩了公司产品的利润率,对于贸易过程的不可控性加剧。例如,公司在履行贸易的合同的过程中,贸易国如德国、荷兰等就已经发生了政策变化,要求重新办理原产地证及其他手续,客观上增加了贸易操作的复杂性和多变性。同时因该公司的原料约有1/2是从东南亚进口,一定程度上提高了原料价格,增加了企业经营成本。
徐氏网业是一家出口渔网为主的企业,该企业反映公司之前固定的国外客户已转至劳动力廉价的越南,订单量明显下降。我县华祥水产正月初八组团去美国参加奥兰多宠物用品展,充分体现了企业开拓国际市场的积极性,今年计划出口达到300万美元,较去年增加200万美元。
为降低外贸交易成本、解决贸易融资难题,我县部分小微企业出口选择由“一达通”公司代理出口,一定程度上影响了我县自营出口额度。
三、20××年工作目标
力争20××年计划进出口总额8000万美元,其中出口3000万美元;进口5000万美元。
四、工作措施
一是抓服务。努力提高对外贸企业的服务水平,积极帮助企业排忧解难。不断创新服务的方式方法,主动送政策进企业,向企业宣讲进口贴息、出口退税等相关外贸政策。上门一对一服务,深入了解企业在外贸方面存在的困难、难点。
积极为企业做好进出口备案工作,对即将发生实绩的企业重点跟踪和帮扶,切实解决其在办理进出口手续和进出口流程方面存在问题和困难,促进其早日走出关键的第一步。
二是抓展会。组织企业参加境内外展会,抢市场扩渠道增客源。有重点地组织企业参加国际专业博览会,发挥国内、国际知名展会、博览会的辐射效应,把参会信息第一时间传达到各外贸企业。重点组织企业参加广交会,帮助更多的企业申请广交会摊位,提高企业参展的积极性,争取让更多的企业到广交会去体验展示。
三是抓扶持。加快孵化培训,扩企养才提绩。我县继续加大进出口孵化力度,对外贸企业、外贸人才进行全方位培训。积极组织企业参加省市举办的各类政策业务培训班,提高企业参与外经贸事业积极性,培养外贸人才,提升贸易业绩。进一步加大对外贸企业资金筹措的力度,寻求多方支持,尽可能解决资金匮乏问题。一方面联系各商业、政策银行,向其推荐重点企业,同时继续加大与上级部门联系,利用省市级平台,为企业争取更多资金。跟踪业务开展,扶持骨干企业。对德克曼装饰、海锦工艺品等14家过百万美元的企业进行重点扶持,在政策、资金、人才等方面给予限度的支持,同时协调海关、商检、金融和税务部门,及时解决困难和问题,帮助其扩大外贸规模,争取早日突破千万美元。增强对我县外贸发展的带动作用。
四是抓平台。加快电子商务平台建设。引导企业利用网络贸易和电子商务等现代贸易方式开拓国际市场,积极推动企业自身网站的建设,推广“国际电子商务平台”、“在线广交会”等电子商务平台的使用,为我县的外贸进出口企业带来更多的出口商机。依托皮革有限公司、企业集团总公司等龙头企业,培育外贸转型升级专业型示范基地。以皮革为依托培育轻工示范基地,以钛白粉为依托培育化工示范基地,以不锈钢为依托培育五金建材示范基地。通过示范基地的培育,打造轻工、化工、五金建材产业集聚区,提升我县外贸贸易规模和竞争力,推动我县外贸工作又好又快健康发展。
回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20**年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20**年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20**年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20**年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20**年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20**年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20**年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20**年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20**年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额 12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
xx年,我的目标是:成为一名成熟专业的外贸业务员。
首先,认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。
第二,在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。
第三,全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。
第四,xx上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。
第五,提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。
第六,业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向e哥那样任何对话,随听随翻。
第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。
很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自我的工作状况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸工作计划报告
56位用户关注
86位用户关注
15位用户关注
97位用户关注
62位用户关注
78位用户关注
59位用户关注
105位用户关注