员工个人述职述廉报告范文
各位领导、各位老师:
过去的一学年,我校在上级的正确领导下,以迎省督导评估和特色办学为目标,通过大力开展校本革命,扎实建设校园文化,使得校园面貌日新月异,各项工作跃上了新的台阶。根据工作安排,我将自己一年来的工作向全校教师作书面述职,接受大家的评议。
一、思想和学习情况
一年来,始终能坚持与时俱进,不断加强学习,提高自身素质和管理水平。跟全体教师一道,积极参加“三师”活动,主讲了师德报告,认真撰写师德剖析材料。使自己拥有更广阔的视野和更开阔的胸怀,能带领学校完成好上级安排的各项工作。
工作中,作风民主,敢于承担工作责任,有批评和自我批评精神。但凡重大问题和决策,都坚持以校委会集体讨论决定。在财务方面,严格按照文教体局财务制度规定,接受学校民主理财小组和教代会的“事先咨询、事后监督”。
遇到困难,能够协同中层领导及广大教师共同解决,出现误会,也能开诚布公,坦露心迹的互相交流,直言不讳的批评。但要求当面说,背后不说;不利于团结的话不说,不利于工作的话不说。
充分发挥教代会的职能,定期召开教代会,商议和研讨学校的重大事项和重要工作,主动争取教职工代表的民主监督,可以说,我校的各项制度的制定和实施都经过了教代会的充分讨论、通过。
管理程序规范,追求公平公开。无论是老师职称评定,还是各类先进表彰,均对全体教师公开,由校委会和教代会进行具体操作。
二、强化德育工作,开展校风,班风、学风建设
校风是一个学校的招牌,是立足的根本,也是学生成才的必要保证。我们十分重视校风建设,要求教师做到的自己首先做到,要求学生做到的,教师率先垂范。定时不定时的召开各种会议,研究学校工作中出现的各种问题,及时解决,逐一落实,每周召开全校教师大会,通报学校情况及问题,共谋解决落实措施。
每周一下午召开一次班主任会议,及时了解学生思想动态,学习动态,不良倾向等,及时发现并解决问题,对于学生违纪事件能做到一有发现,及时制止,做到处理一起,教育一片的作用。
通过大家的共同努力,校风、班风、学风基本向着良好方向发展,教师之间团结协作,工作作风日益浓厚,学生热爱学习,深入钻研,不断进步。
在学生管理上积极推行无缝隙管理,每天24小时都有老师在校值班,及时处置各类突发情况。为此,我校要求班主任召开专题培训班会,倡导学生“自主、自立、自律”,努力探求提高学生的自我管理能力。
加强行为习惯的养成教育:重新修订了在校生一日常规,对自习纪律、卫生习惯、食堂就餐、自行车排放、交通安全、防止意外伤害、寄宿生宿舍安全等作了明确的规定,我们在每学期初都安排近一周的时间让学生学习各项规章制度,收到良好效果,较好地促进了习惯的养成。下一学期不仅仍要坚持,而且要增加课堂教学改革的部分内容。
三、积极推行校本革命,管理工作力求规范精细
1、强化师德建设,建设高素质教师队伍
为把师德建设工作落到实处,我们组织教师经常学习《教师师德行为规范》、《六条禁令》等有关师德方面的材料,在师德规范中对教师提出明确的规范要求:
一是要热爱教育事业,这是师德的方向;
二是要爱岗敬业,这是师德的核心;
三是要教书育人,这是师德的重点;四是要为人师表,这是师德的基础。教师师德体现在细小的各项工作中,有两件事使我印象深刻。
去年冬季突降大雪,全体教师在一尺多深的雪中能步行按时到学校上班,并且到学校后,能积极组织和参与到清扫积雪中去,这就是热爱学校、爱岗敬业的具体表现。
督导评估验收前,负责各室管理的教师都能主动行动,不等不靠,甚至自己花钱购置物品,从未提过什么要求,工作做的很到位,受到省检查团的好评。
2、完善制度,做到严肃化和人性化的协同
在修订和完善制度的过程中,我们一方面强调制度的严肃性,一方面充分考虑各类情况,这样才能被广大教师所认同并自觉地遵守。我校从去年开始实行指纹签到,今年根据过来一年出现的情况,又重新修订了考勤制度,得到了大多数教师的赞同。在落实考勤制度时能详细记录每位教师到校时间,迟到早退、病事假等情况,每月进行总结。
根据学校工作分工不同,重新完善了各类人员的检查标准,严格按照教学制度对教师进行检查督促,期末按教师的教学指标进行奖惩,这样做有利地保障了教育教学质量的提高。
冰冷的制度与人性化的管理是格格不入的,对于违背制度的现象要按制度办事,但是在其它方面我们也给予了鼓励。
3、细化常规管理、优化课堂教学
精细化管理要注重细节,把小事做细。学校每天安排有值日教师,负责上、下学、卫生、纪律、安全、养成教育检查,及时总结,及时公布,及时弥补提高。我和教务处利用平时的听课检查等形式,力求教学管理规范化。坚定不移地坚持从过程管理入手,严格抓好课堂教学的质量。
针对我校学生整体水平不高的特点,我们提出重基础、重兴趣两个要求,并且要求教师做到“少讲”,学生做到“多说”。这样的课堂教学我们今后还要进一步改进,力争让学生在课堂45分钟内“有愿意干的事”。同时开展“人人讲课,人人评课”的岗位“练兵”教研活动,落实“说课—上课—议课—反思”一条 龙制度,提高教师授课水平。
强化初三教师集中研讨,坚持每两周就集中初三教师进行一次研讨,重点研讨复习的方向和方法,由于本届初三教师的辛勤付出。
今年我校普通班30名同学中被县一中截留二名,中考时,有500分以上一人,七人被县一中录取。体育班有21名同学被县一中录取,录取的最后一名考生的文化课分数较去年增长了30余分。
4、加强学习、提高教学理念。
我校把每周五下午第三节的时间固定为各教研组学习活动时间。内容有:专题讲座、理论学习、观看优秀课例谈体会、公开课、说课训练、集体备课、经验交流座谈会等。
我们还通过各种活动形式和订征各种报刊杂志供教师学习等,使教师逐步更新教学观念,改进教学方法。同时开展各项活动提高教师综合素质。要求中青年教师每学期必须上一节汇报课,给实习大学生上一节示范课。通过上汇报课和示范课,有效提高了教师的综合素质。
四、大力提高软硬件水平
1、去年在迎接两项评估工作中,我们提前在教师中进行了意见征求,召开了校委会和教代会讨论,制定了详实的迎检准备方案,各项工作责任到人,要求按时高标准的完成。
全体教师牺牲星期天休息时间到校粉涮墙壁,布置功能教室,整理档案,为我校迎检付出了很多艰辛劳动。迎检工作中,我校投资3万余元对校园进行了美化、亮化、净化。
投资3000余元为各功能教室重新安装了窗帘。投资3000余元制作各类展牌和宣传条幅。对教师和学生进行了多次培训,使迎检各项工作都非常到位。
2、为进一步加强特色学校建设,今年我们又投资8000余元购置了部分体育器材,进一步充实了训练用的专用器材。
五、抓实安全不放松
今年上半年全国安全形势异常严峻,学校上下一片紧张气氛。我校积极落实上级有关要求,配备安防人员和器材,加强校园内巡逻和值班。
加强了对教师和形势感知教育,对学生加强了安全教育和防生演练,重点强调学生在遇到不可知的安全问题时,教师不在身边时的自救知识,使学生掌握了基本的自护、自救、逃生和报警的方法。同时,安排班主任、政教处和生活教师定期对宿舍进行排查,防止危险物品进入学校。
可以说,我校的安全工作在全体师生的共同努力下,做得是相当的扎实的,有效预防了校园周边和校内暴力、伤害事件的发生。
六、未落实好的工作和下一步改进
1、探讨在实施绩效工资等新形势下,对学校管理的新要求,学校制度与机构的进一步改革。
2、建立教师合作型团体,让团体的合力得到进一步体现,今年的初三团体就是一个很好的例证。
3、创新意识不够强。工作中,虽有勇于创新、锐意改革的意识,但缺乏细致果断的工作作风,工作还不够主动、大胆。
4、加强对特色建设的研讨,让特色这把火再亮一点。
5、加强对特长生文化课教学的改革,做好适应学生特点的重大转变。
6、加强对校园文化氛围的重新规划,使之突出鲜明教育主题。
各位领导、老师们,严于律己,率先垂范,以身作则,自觉接受各级领导和广大教职工监督是上级和我自身的要求。我在工作中的缺点、错误、失误的地方,希望大家直言不违的向我提出,我虚心接受和改进。
最后,感谢领导和老师们对我工作的支持!
服务部门员工个人总结范文报告
__年已经过去,为了在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,为__年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作,现将__年工作总结
一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
二、工作方面:认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。
因为是服务部门,每天都会各种各样的人,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的`群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。
在公司领导的正确英明领导下,在广大员工的不懈支持下,勇于奉献,圆满地完成了本质工作和领导交办的各项工作任务。
总结:服务部门员工个人工作总结报告到这里就全部结束了。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,勤奋努力,工作踏实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩,主要有以下几点:
一是素质进一步提高。把加强学习,树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈,重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和__届四中全会决定等篇章,并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫,学习工作化,工作学习化,有效地提高了理论水平和思想政治素质,思想上、政治上与___和同级党组织保持高度一致。
二是当好参谋助手。走出去,请进来,联系实际,深入调查,认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时,积极撰写有关调研材料,为领导决策起到了参谋助手作用。
三是恪守为民之志。把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,自始自终耐心细致,诚恳待人,切实为领导分忧,为百姓解难,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
四是作风廉洁高效。积极转变工作作风,提高办事效率,增强公仆意识,勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己,自醒、自警、自励、自重,做到“八个坚持、八个反对”,生活上从严要求自己,思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时,按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,树立了良好的政府公务员形象。
三、存在的不足
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少,给领导具体指导造成盲点。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分。
四、今后的努力方向
1、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,来提高自身的政治素质和业务能力。
2、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,博采众长,提高自身的工作水平。
在工作中,我尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自己的工作干得更好,弥补不足,争取早日成为一名合格的信访工作者。
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。
信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。
信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限。
二、定措施
2023年是我国经济快速发展的一年,党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和
指导方向。在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持社会主义新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一
点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。
学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。
发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
四、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志
同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知,激动振奋之余,深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作,努力学习业务知识和技能,明确自己的工作目标和人生发展方向,以高标准、严要求,作合格的中国农业发展银行行员
食品加工厂员工个人述职报告
本人于__年__月加入__公司__部门,至今,已工作一年。在这一年的工作中,我得到了部门领导及周围同事的指导和帮助,基本完成了年初与公司签订的《目标责任书》上的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将__年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、工作能力和具体业务方面
1、完成了《__公司__-20__发展战略规划》的制定。在公司领导和部门负责人的指导和帮助下,依据《__公司__-__发展战略征求意见稿》,结合国家产业政策、行业发展动态、资本市场等诸多方面,撰写了《__公司__-20__发展战略规划》,内容主要包括__公司未来三年的战略定位、发展目标、竞争策略等。
2、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况,如:__有限公司、__有限公司、__有限公司等。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通,使自身的业务能力有一定的提高。
3、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
4、收集整理了中国__食品产业发展方向、__集团__发展规划、__食品产业园策划案等方面的相关资料,已上报部门领导。
5、协助部门领导完成向__项目申报的资料准备、部分地方政府函件往来及部门年度总结等文案工作。
6、参与整理完成了相关__行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
7、整理完成了__项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1.积极参加公司__部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写和学习笔记,使自身思想政治素质有了一定提高。
2.积极主动学习投资行业的专业知识,争取取长补短。于__年__月申请参加战略规划与产业政策前期研究、项目申报高级培训班的培训,提升自己的业务能力。
另外,本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤;有效利用工作时间,保证工作能按时完成,工作态度较为端正,认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了一定的进步,但是还存在着不足:
三、存在的不足
个人的工作敏感性不是很强,对领导交办的事不够敏感,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前为项目发展的谋思路、想办法,许多工作还只是处于被动指导的状态,个别时候导致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我将进一步强化投资行业专业知识的学习意识,在提高自身业务能力上下功夫。争取由被动完成领导交办的任务向主动性方向转变;同时,加强与同事之间的协同配合,理清工作思路,提高办事效率。全力做好本职工作。
1.单位员工个人工作述职报告
本人在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,热爱学生,努力做到把学生教好,让学生成功成才。信息技术课,不仅仅是让学生学会几种操作,更重要的是要提高学生的信息素养。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面注意了以下几个问题,现述职如下:
一、思想方面
本人能认真学习党的路线,、方针和政策,时刻与___保持一致辞。热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特别是在此期间,我努力地学习政治理论,积极参加学校组织的一系列政治活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中。
二、教学方面
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要认真做好上机准备,检查机器状态,有无“不可用机器”。上课时认真讲课,教学目的明确,符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。注意课堂管理,上课期间要求学生严格按照老师给定的任务进行操作,同时又注意因材施教,的课后及时做好课后反思,不断总结经验。
三、个人教学业务水平学习方面
只有不断地更新自己的知识,不断地提高自身的素质,不断地自我加压,才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在信息技术知识的前端,跟上不断发展的时代步伐。认真、主动地向其它有经验的老师学习,以便在工作中能以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。
四、本人今后的努力方向
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对计算机的认识上有更大进步。
3、利用各种教学方法,提高学生注意力。
以上是本人在本学期教学工作中的总结。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,我要以“内强素质、外树形象、加快发展、争创一流!”为目标,踏实工作,服务于教,努力为学校的发展贡献自己的一份力量。
2.单位员工个人工作述职报告
回顾一年来的工作,本人在市_和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作述职如下:
一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。
尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习,努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。=为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。
在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。
同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
3.单位员工个人工作述职报告
不觉已经工作了将近一年的时间。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作情况进行简单总结。
一、在思想上
政治立场坚定,热爱祖国,与时俱进,开拓创新,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上
我严格遵守厂纪厂规,认真履行文员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则,联系现场实际勤观察,勤思考,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有了很大提高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三、存在问题
2023年普通员工个人述职报告
尊敬的各位领导:
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“____企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况汇报如下:
一、虚心请教,努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
此致
敬礼!
公司员工个人年终述职报告
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫述职报告,2023年3月份进入公司工作,现任公司调度员,现将我____年的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分:
一、____年工作回顾
1、积极学习,自我提高
只有懂生产、了解生产,才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验,还是业务水平,都与优秀的调度员存在很大的差距。所以,我积极学习,虚心向老工人请教,到车间生产一线,了解生产现状,提高业务技能,提升管理水平。
2、精心调度,合理安排生产
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量,制定出合理的内转产销量,结合销售部,制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行,又没有造成不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况,结合车间实际生产状况及仓库现有库存量,安排合理的次日生产计划,满足市场正常供应;每天依据生产计划,跟踪生产进度,及时正确解决生产中出现的各种问题,保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调,保障生产顺利进行
和集团公司采购部门保持良好的沟通,保证原辅包的及时供应;协助销售部,组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合,对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能,做好日常管理工作
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手,定期组织相关人员检查,对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪,做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足
1、管理考核上放不开手脚
以往的工作只注重服务和协调,缺少监督和考核。在管理考核力度上不够,不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作,致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细
由于以往的工作中存在粗心大意,细致度不够,致使个人工作中出现纰漏,出现问题。
三、下一步工作思路
1、谦虚务实、进一步加强学习,全面提高个人综合素质
学海无涯,知识无限。只有不断的学习,才能不断地提高和进步,才能跟得上公司发展的步伐。____年公司产品结构面临全面调整转型,将涉足很多新的领域,在新的领域要努力学习,快速掌握各种生产中的技术知识,为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源,确保产供销的`顺利进行
合理安排、精心调度,保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产,保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平,做好领导助手
多谋才能善断。立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高工作水平;强化理论知识学习,进一步提高避免问题发生的预见性;进一步提升责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,不折不扣的完成领导交付的工作,做好领导的左右手。
4、立足本职工作,工作不留空档
对本职工作一定要抓紧抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。其他的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,确保各项工作全面推进。
客服员工个人述职报告怎么写
20__年5月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20__年1月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、15号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城 管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的.综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议:
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
收费方面:
1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
__总:
您好!非常感谢_总您给与我这个机会来到长城电源销售部这个大家庭,在这一年多的时间里,我在这里学到不少东西,非常感谢_总您的悉心栽培。
然而,天有不测风云,不知和时会下雨或者晴天。家里突如其来的事情,让我手足无措。我此次请假回家的主要事情就是处理家里的经济纠纷的问题。事态比较麻烦严重,现在有关部门都已经开始着手处理此事。我爸年事已高,他现在又患有三高(高血压,高血糖,高血脂)。我妈现在常年与风湿疼痛作斗争,照顾起我爸来还是有点吃力。现在我弟弟刚找了一份工作外派北京常驻,一年回来一两次。家里有二位老在,以前是我弟弟还在广州,偶尔还可以回家看看他们,家里有事情都是由他去处理然后与我电话沟通,现在他不在广州,经过一番思虑和家里人商量,做出的决定是叫我辞职,让我弟弟在外面跑;让我重新找一份尽量离家近,或者比较固定,不需要经常出差可以照顾父母的工作。
经过一番考虑我还是接受了家里人的建议。为人兄长,弟弟能有一番作为,我应该要大力支持的。我们现在是一个月只有一个星期时间在深圳,这样家里有事情还得从外地赶回来,对于照顾家人不方便。古语有云:“子欲养而亲不待”,虽然我现在也不能给与家里人什么,但是我也不想真的到了那一步才知道要去孝顺父母照顾父母。这是家庭因素,是我不得不考虑的因素,也是我不得不辞职的原因。
工厂在兰州的布局上,由于我的工作能力的问题,没有完成工厂领导交给我的任务,而且还影响了工厂在兰州的布局,严重影响长城电源在甘肃市场的销售。在事情的处理过程中,还伤害了代理商与工厂的感情,损害了工厂在兰州的利益。我觉得我负有不可推诿的责任。在兰州事情上,我让领导在商家面前难堪。我必须为此事负责,我没有办法继续留在长城继续工作。
还记得面试的时候,_总您还问过我一个问题:“你觉得你的性格适合做销售?”当时我的回答是:“我觉得我的性格不适合做销售,但是人的性格是会改变的。”现在回想一下在销售部一年多的工作经历,发现我的性格确实是不合适做销售,而且也没有怎么改变过。从自身的能力来看,自己还不能胜任此职位。渠道专员,需要兼备果断的决策能力,做事情雷厉风行的态度;我觉得我在很多事情上都是犹豫不决,不敢下决心,对自己所做事情常常是表示怀疑的态度;在做事情方面三分钟热度多一些,比较拖拉。其实我很不喜欢去拜访客户,不是位合格的销售员应该具备的性格特征。从我个人能力来看,我觉得我不适合做销售。
_总,非常感谢您在工作上给予的信任和帮助,但是由于各方面的原因,我觉得我不能继续占着这个位置,却给公司没有代理任何的贡献。我觉得应该让更加有能力的人,更加适合胜任此职位。现在市场环境竞争激烈,需要一位有能力的人来任职此职位,才能让长城电源在市场的占有率永保全国第一,所以我想在此向您提出辞职。我想尽快能办理好辞职手续。
非常感谢_总您的照顾和工作上的教导,但是我并没有做出您所期望的骄人业绩。
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