适用场景:支农贷款发放前准备、信贷管理优化实施
本文要点:细化岗位职责落实、提升员工服务规范水平、清收不良贷款优化结构
行文逻辑:理清思路→组织存款→调整结构→加强管理→安全创建
岁月更迭,转眼间20xx年过去了。在过去的一年里,我们支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下,较出色的完成了本年度的各项工作任务,现就一年来的工作如下:
一、理清思路,抓住重点。
(一)今年初,我们便确立以支农为重点,以效益为中心为本年的工作目标,围绕工作目标,我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责,同时制定了一系列的小立法,利用这些小立法,把目标和任务细化到每个人,通过这些内控制度的建设,加之每个职工的勤奋工作,一年来我们信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二)截至xx月31日,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,增幅为188%。不良贷款清收余额15万元,较年初降低25万元。全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二、积极组织存款,不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传,积极x,进一步提升市场占有份额。吸收资金是信用社经营的基础工作,也是我们赖以生存的根本。近年来,面对竞争不断增加的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行),我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓,积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念,采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略,以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,以农村和城镇居民为切入点,以责任管理和加强考核为支撑点,大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。“人”是竞争和业务发展的根本。员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏,员工素质的提升,必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。为此,我们坚持以人为本,积极抓牢人员的教育和培训工作,坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识,观看相关讲座,通过这些学习与培训,逐步提升了员工的政治和业务素质。同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化,使员工规范文文档明办公,进而提升了全社员工的.文明优质服务水平。
(三)加强与外围资金市场的沟通,我们支行所辖2个居委会,26个自然村,目前人口4万余人,其中长年外出务工人口1万多人,是全区有名的外出务工大乡和xx省重点扶贫开发乡镇,由于所辖区整体经济发展水平还不是很高,如果没有到位的服务,显然我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。为此,我们全体职工充分的利用各自的人脉资源,与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系,多角度的捕捉各种资金信息,积极拓展新的存款资源。今年,我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程,以小聚多,逐步壮大资金实力。截至xx月底,各项存款余额达12738万元,较年初净增2400万元,为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证。
(四)为进一步加强网点建设,我们率先在营业大厅外安装了atm自动取款机,这个服务硬件的增多,不但满足了广大跨行存取款客户的需要,也为我们社争取了一部分资金客户。
三、调整结构,加强管理,进一步优化贷款质量。
(一)今年以来,我社积极投身社会主义新农村建设,依据辖区农村经济结构发展的新特点,合理确定信贷投向,积极开拓服务领域,进一步优化了贷款结构,推动了贷款的安全稳步增长。为方便农户,切实简化了贷款手续,提升办公效率,从而更加有力地支持“三农”。我社在信贷支农的过程中,不断丰富服务内涵,加强贷款管理,进一步提升了服务质量。伴随着“阳光信贷”工程,加强健全了信贷超市的软硬件环境,实行了信贷集中办公,实现了贷款一站式服务。同时,我们认真贯彻落实办结、阳光操作服务承诺,以优质服务创品牌,使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。其次,发挥我社点多面广、信息灵活的优势,为贷户提供各种资源信息,特别是项目、技术、市场、销售等信息,使部分贷户大大受益。还有,我们着重加强贷款检查,坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度,实行“商户联保”制度,保证了发放的贷款质量和支农效果。
(二)大力发放小额农户贷款,有效提升支农效果。围绕xx乡政府确定的经济工作重心,适时调整信贷结构,确定支农框架,同时,把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象,对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。
(三)拓宽信贷支持渠道,积极支持地方经济发展。大力清收不良贷款,优化信贷资产存量。采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施,积极行动。首先,增加责任追究力度。其次,增加对到期贷款的收回力度。在保证新增贷款质量的基础上,增加到期贷款的清收力度。至xx月末,共收回到期贷款万元,收回率达%。现金盘活不良贷款万元,不良贷款占比降至%,较年初下降了个百分点。通过以上措施的实行,我社贷款业务平稳发展,贷款质量进一步得到了优化。截至xx月底,各项贷款余额达万元,累计投放贷款万元,较年初增多万元,占各项贷款净增额的%。
四、安全创建工作环境
随着市场经济的进一步深入,社会治安也越来越复杂化。相对于金融系统而言,资金安全就显的特别的重要,为此,我行今年着重增加了安全保卫工作力度。认真落实安全保卫责任制,且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书,使每个职工都认识到做:安全保卫工作是大家的事,因此我们都应该齐抓共管。从而大大提升了整体防范能力。还有我们也增加安全检查监督的频率,定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查,对存在的安全隐患和问题,及时进行了整改和处理,有效预防和消除了隐患,进而保证了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去,新的征途将升起新的希望,我们支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚,为行的再次辉煌而努力工作。
适用场景:信贷业务拓展计划制定、案防工作落实部署
本文要点:组织存款壮大资金实力、拓展信贷渠道强化贷款营销、持续开展案防工作提升社会形象
行文逻辑:制定计划→明确目标→组织存款→拓展信贷→开展案防
20xx年,在县联社的大力帮助下,我社取得了可喜的成绩。但在某些方面仍然做得不够好,现根据实际情况制定20xx年工作计划。
一、指导思想:
以党的xx大、xx届x中全会和中央经济工作会议精神为指导,坚持科学发展观,坚持开拓创新、持续健康发展的经营理念,以加快业务发展为中心,以服务“三农”为主线,以案防工作为保障,围绕县联社“支农、富民、强社”的总体目标,大力实施精细化管理、拓展业务、确保安全的发展战略,为社会主义新农村建设、为镇域经济快速发展做出更大的贡献。
二、工作目标:
各项存款净增2600万元;各项贷款净增xx万元;不良贷款按五级分类下降100万元;实现总收入1800万元;四季分类较年初持平;全年不发生治安、刑事案件和重大责任安全事故。
围绕上述指导思想和工作目标责任制,为确保各项任务的圆满完成,重点抓好以下各个方面工作。
一、大力组织存款,壮大资金实力。
一是强化宣传、广泛联系。各分社(储蓄所)切实加大宣传力度,增加社会对农村信用社的认知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品,增强农村信用社市场竞争力。扎实开展企、事业单位业务联系会、储户座谈会,充分征求各方面的意见,不断改进工作方法,努力提高农村信用社的社会信誉。二是优化服务,树立品牌。各分社(储蓄所)以改变服务方式,改善服务质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。三是稳定储源,竞争客户。各分社(储蓄所)加强对资金市场信息的收集,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公关工作,尽可能地为黄金客户提供优质高效的服务,稳定黄金客户群体。四是提倡继续推行业余揽存考核办法,每个网点员工下达人均20-40万元的业余揽存任务,充分调动职工揽存积极性。五是继续优化存款结构,加大对公存款组织力度,积极争取地方党政的支持,争取企事业单位到我社开户存款,大力组织低成本资金,优化存款结构,降低资金成本,促进存款快速递增。六是突出难点,狠抓蜀信卡存款。各分社(储蓄所)必须利用蜀信卡全省通存、全国通兑、手续费低廉的网络结算优势,向外出务工人员及家属宣传农村信用社存、贷款政策和结算知识,加大发行蜀信卡的力度,动员和组织外出务工人员储蓄,增加外出务工人员的存款份额。七是有效利用代理业务。要通过开展的粮补、家电下乡补贴等各种代理业务来有效扩大存款来源,从多方面、多渠道加深客户对农村信用社的了解和认识,增加存款来源。八是落实任务,严格考核。各分社(储蓄所)要层层落实组织资金任务,并坚持从严考核,ji发员工内在动力。
二、拓展信贷渠道,强化贷款营销。
20xx年,我社的信贷工作一是以社会主义新农村建设为载体,进一步巩固农村市场,积极拓展支持“三农”的新领域;二是积极支持城乡一体化进程,在城市化、工业化、农业产业化中大力拓展城区业务,加大对城镇居民,国家公职人员的放贷力度,重点支持好城区个体工商户的发展,解决好城区居民就业、生活等方面的资金需求问题,支持好涉农龙头企业主发展。三是严格执行国家的有关信贷政策,对房地产业贷款实行有保有压,对国家限制发展的产业、高耗低效项目不予支持。四是持续开展汽车按揭贷款业务,继续摸索汽车按揭贷款的操作流程,简化不必要的操作过程,扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查,严防假按揭。五是进一步完善贷款评级授信工作。各分社要认真执行四川省农村信用社农户信用等级评定和授信管理暂行办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案,继续打造小额农贷“黄金”品牌。在此基础上,根据县联社关于开展xx年公司类和个人类客户评级授信工作的通知要求,认真搞好城镇居民、国家公职人员、个体经营户和法人客户的评级授信工作,完善评级授信档案,全面了解和掌握信贷市场需求,争取潜在贷款客户。六是持续做好贷款本息核对工作,不定期地开展贷款“回头看”工作,切实做好风险防范和化解工作。七是加强贷款动态管理,落实防范风险责任。各信贷员要认真按照贷款风险五级分类要求,切实做好新增贷款的贷前调查工作,要认真分析第一还款来源,认真预测市场风险,搜集信贷相关资料,建立风险分类工作底稿,建全风险分类台账,确保分类准确。在此基础上,严格按照动态管理的原则,实行动态调整,科学反映潜在风险。要按照五级分类管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。八是积极配合,有组织、有计划地搞好信用体系建设,收集资料,整理档案,认真开展信用村、信用社区的评级授信工作,形成完善的征信数据,继续打造守信光荣、失信可耻的信用氛围,为农村
信用社的发展营造更加和谐的金融生态环境。
三、持续开展案防工作,全面提升社会形象
(一)加强教育,树立爱岗敬业意识。一是要加大对职工爱岗敬业意识的教育,帮助全社员工树立起忧患竞争意识,增强紧迫感和责任心,引导员工认真履行好各自的工作职责,高标准、严要求,开拓进取,爱岗敬业,努力完成各项工作任务。二是要创新思想政治工作方式,大力开展交心谈心活动,不定期地开展“家访”,了解、疏导职工的思想,帮助员工化解矛盾,多开展一些健康向上的文体活动,增进友谊,增强团队凝聚力。
适用场景:信用社主任履职汇报、年度考核材料准备
本文要点:盘活不良资产、优化人员结构组合、完成五级不良贷款指标
______,男,汉族,现年____岁,现任______信用社主任,大学,中级经济师,现就对____信用社工作一年来的简要回顾。
在这一年来,在上级联社的正确领导下,坚持以支持三农服务为中心,全面贯彻落实科学发展观,以信用社的长期健康发展为目标,不断状大信用社自身实力,优化信用社的服务理念,各种业务也取得了显著成效,下面就对20__年的工作进行总结:
1、加强领导,团结奋斗、不断增存,盘活不良资产,不断的总结创新。
2、克服困难,优化人员结构组合,想方设法完成联社下达的各项业务指标。
(1)20__年我社存款稳步增加,年未存款余额达到________万,比任务超额完成________万元,在存款方面,我社做了大量的宣传工作,加强了服务意识,提高了服务效率,使存款不断的稳步上升。
(2)合理安排资金,以发放新贷款为基础积极清收不良贷款,打好盘活的攻坚战,今年累计发放了新增贷款________多万元,确保春耕生产的需求,发放了小额贷款__________万元,解化了放贷手续,根据贷户的需求,提前评定小额农户贷款证,解决了农户贷款难的问题,谁用谁贷。采取了行之有效的措施,开展清非攻坚战确保了不良贷款的下降
比率。超额完成五级不良贷款,四级不良完成了全年任务的____%。
(3)加大收息力度,确保利润计划全面实现,完成了联社下达的全年任务计划。
(4)加强内控制度,完善了考核制度“三防一保”工作和“廉政建议”也取得了比较满意的成果,全年无事故,无案件。
二、20__年度的工作安排打算
1、继续加大宣传力度,做好三农贷款营销工作,采取切实有效的办法,较变工作作风,提高认识,根据联社20__年的全面规化,作好改革的准备工作,继续发扬信用社职工的优良传统。
2、勇于创新不断提高支农服务水平和人员的素质,增强信用社贷款工作的透明度,加大组织盘活资金,状大支农信贷资金实力。
3、继续对职工进行定期不定期的培训学习,提高认识实行岗位轮换制度,确保职工能够在改革的大潮中不断的向前发展。
总之,通过一年来的工作,解决思想,提高全社职工的集体素质,全面贯彻落实了联社的有关文件精神全面分析了当前经济金融形势,继续不断的深入和了解,实现20__年的经济目标任务。
述职人:______20__年1月10日
适用场景:信贷业务总结分析、灾后重建进度汇报
本文要点:完成组织存款任务、落实贷款投放措施、兑付财政补助资金
本人XXX,现任XXX,一年来,本人认真、努力学习,积极工作,不断探索进取,带领员工发扬吃苦耐劳的精神,团结一致,较好地完成了各项工作任务,做到以下几点:
一、加强思想政治学习:
学习科学发展观,提高自己的思想、政治觉悟,作为一名带头人,时刻严格要求自己,给员工带好头,遵纪守法,遵守行业规章制度,团结同志,协调关系,营造和谐的工作环境,XX年XX月荣获XX“优秀共产党员”。
二、努力学习,提高业务水平和工作能力:
为提高业务水平,利用工作之余加强学习,并参加了XXX培训,学习“金融专业”知识,并获得结业证书。制定适合本社发展的工作目标和规章制度,带领员工努力向目标奋斗,并取得了一定的工作成绩。
三、努力工作,完成年度各项工作任务:
1、完成组织存款任务:在“旱灾”影响的特殊环境下,力争完成组织存款的任务,年末余额较上年上升了XX万元,余额达XX万元。
2、完成贷款投放任务:坚持“贷款”是饭碗工程,转变工作作风,更新经营理念,走村入户,调查摸底,评级授信,推销产品,把贷款资金营销出去,扩大了信贷规模,贷款月平余额在去年XX万元的基础上上升了XX万元,年末余额达XX万元。
3、完成贷款利息收入任务:做好按季结息和按年收息工作,努力做到应收尽收,年末贷款利息收入较去年增加XX万元,贷款利息收入达XX万元,完成计划的"XX。
四、做好“三农”服务工作,协调友邻单位和地方政府的工作关系,提高企业自身整体形象:农村信用社贴近农村、农民、农业,担负着服务“三农”的重任,一年来,本人以身作责,带领全体员工在搞好存、贷款业务的同时,认真负责,加班加点,及时地兑付好各农户的财政补助资金等各种款项的支付工作。通过全体员工不懈的努力和爱岗敬业的工作,工作得到了地方党政的恳定和人民群众的好评。
五、做好灾后重建工作;因受自然灾害灾害的影响,我XX的房屋已严重受损不能使用。在上级主管部门的重视和关心支持下,经多方协调已落实购建了一栋营业综合用房,现已装修完备即可投入使用。
以上是我一年来的思想政治、学习和工作情况,有不足之处,还待以后加强学习和提高,今后我会将竭尽所能,服务于信合、服务于社会,努力完成各项工作任务,不负组织的期望。
适用场景:信贷业务清收整改、贷款五级分类实施
本文要点:不良贷款清收保全、贷款五级分类推进、小额农贷增量扩面
xx年,在省联社及上级监管部门正确领导下,在党的xx大精神的正确指引下,在全体干部职工的支持和共同努力下,我充分履行主任岗位职责,围绕市联社理事会关于加大资金组织和营销力度,加强管理,优化信贷资产结构,实行可持续发展的工作目标,精心组织、开拓经营、规范管理、务真求实,使各项业务取得了一定的发展。下面从三个方面就xx年工作情况述职如下:
一、主要成绩
(一)存款总量持续增加。年末各项存款余额xx万元,比年初增加xx万元,在今年全国储蓄存款大幅向资本市场分流,股金不堪重压要求兑付等多层重大负面因素的影响下,仍然保持了存款增幅与去年同期持平和小幅上扬的格局,市场份额较同期进一步增加,存款结构进一步优化。
(二)贷款营销逐步扩大。年末各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增幅达21.9 %。其中:农业贷款余额xx万元,农贷占比70%。中小企业贷款23901万元,占比30%,同比增加xx万元,增幅1xx%,小额农户贷款当前到期回笼率xx%,其他贷款到期回笼率xx%。
(三)清收工作扎实有效。xx年全市信用社清收不良贷款xx万元,比xx年多收xx万元,增幅23%,其中:表内不良贷款xx万元,表外置换贷款118万元。
(四)“两大工程”全面推进。农户建档覆盖率基本达到100%,评级授信放贷率达到100%,中小企业建档覆盖率达到90%以上,当年贷款投放累计达到75776万元,同比增加xx万元,增幅xx%。
(五)经营收入再上台阶。全辖实现业务总收入xx万元,同比增收xx万元,增长幅度为14%,其中实现贷款利息收入xx万元,同比增加xx万元,业务总支出8548万元,同比多支出xx万元,增幅xx%,收入增幅高于支出增幅2个百分点。全辖实现盈余xx万元,同比增加xx万元,实现了全市信用社自xx年扭亏为盈后的又一次迈进。
(六)其它中心工作有序开展。如:贷款五级分类,冒名贷款综合治理、央行票据兑付、制度落实年工作等等中心工作均按照相关规划和要求扎实推进,取得了明显阶段性成果。
二、主要作法
(一)做优做细,调整思路,增强组织资金实力。
面对国家建设社会主义新农村战略的提出以及各种政策对“三农”的倾斜,统一法人改革的顺利推进,全国结算网络的形成、福卡的成功运行等前所未有的历史机遇,我紧扣业务发展实际,适时调整组织资金的工作思路,通过电视、报刊、广告牌等多种宣传手段,大力组织各种形式的宣传活动,重点对单位对公存款,涉农资金等方面予以加强和引导,取得较好成绩。
具体一是发挥区位优势,加大镇区揽存力度,优化存款结构。至12月底,低成本存款余额xx万元,较年初增加xx万元,占各项存款总额的xx%。
二是按照“联社牵头、城区为主、搞好服务”的策略,做好公存单位揽存工作,目前公存单位在农村信用社开立帐户达到xx家,比年初增加xx户,存款余额累计近xx万元,主要涉及城市投资、土地储备、合作医疗等系统大户;三是把握市场机遇,抢占农村市场空白。利用国有商业银行逐步退出、省市政府加大支持信用社的有力时机,加大宣传力度,有效地抢占了农村资金市场。
四是利用信贷杠杆,通过多种形式吸引优质企业和客户到信用社开户,增加派生存款份额;今年以来类似的存款额度较同期又有大幅度增长,如昌丰棉麻、城投公司、友福公司等大户存款余额累计过亿元。五是因时利导,实现了夏秋农作物、外出务工返回、学校开学等资金的按时归社工作;六是充分抓住代理兑付粮食直补、退耕还林、高速公路补偿资金有利时机,安排基层社组织人员做好稳存增存工作,xx年借助三项专项资金新增523万元;七是抓好绩效考核,提高职工揽储积极性。全市通过职工业余揽储吸收存款5000多万元。
(二)做大做强,突出主题,推进两大工程的开展。
根据省联社提出的小额农贷“铺天盖地”,中小企业贷款“顶天立地”的两大工程号召,我明确提出xx年我社信贷营销的市场定位是坚持面向“三农”,面向社区,面向中小企业,面向县域经济和社会发展。一是从小额农贷增量、扩面、延伸工作入手,做大做强小额农贷规模。我要求基层社结合农户信用等级年检,增加投放量。并对原来不符合评定条件的村民重新进行调查,对达到标准的重新发证,做到农户调查建卡面达到xx%,评级面达到xx%,授信颁证面达到xx0%,持证农户贷款需求满足率达到xx%。1-12月份全市累放各项贷款xx万元,较同期多投放xx万元,余额达到xx万元,较年初净增xx万元,其中:农业贷款余额xx万元,农贷占比xx%。二是从支持农业结构调整入手,扩大优质农业、中小企业贷款规模。
先后投放种植业贷款xx万元支持了石河、多宝、xx、拖市等地的优质稻、优质油、优质疏菜、优质林果等高效种植业;投放养殖业贷款xx万元支持胡市等乡镇的优质畜禽、优质水产品等名优养殖业;投放xx万元支持xx油脂、昌丰棉麻、恒泰精米、兴天制纱等农副产品加工企业。三是从发展“黄金客户”入手,扩大优质客户群体。一年来,我始终坚持组织信贷部门对贷款客户进行不间断的调查摸底,在全社开展了“访百家中小企业”活动,筛选出50多家“优质客户”,跟踪服务,侧重扶持。培植出xx镇“黄金”牌西红柿、xx镇“和玉”牌花菜等10多个优良品牌。同时在全市范围内广泛开展中小企业调查建卡工作,按照省联社号召,大力培植信贷投放载体的信息资源。通过营销使贷款面得到进一步扩大,贷款品种得到进一步丰富,贷款额度进一步比同期大幅增长,利息收入也有了明显的大幅度增加,据统计,全市已实现贷款利息收入xx万元,比xx年同期增长xx万元。两大工程的推广运用使营销结出了累累硕果。
(三)做好做稳,规范操作,防范信贷风险。
今年以来,为实现基层业务操作有标准、联社管理有依据的目标,我坚持把营销和管理有机结合,实现了规模与质量同步提高目标。一是控制源头,狠抓增量风险的防范。针对省联社强化新增贷款管理的工作要求,我指导信贷部门及时制订下发了《二○○七信贷工作指导意见》、《农户小额贷款延伸管理办法》等十多个信贷管理办法及操作规程,并督促组成专班,从评定、年检、评级、授信、发放、回笼六个方面对小额农贷开展了拉网式检查。
与此同时,我还要求信贷部门制定了小额农贷逾期清收方案,实行奖惩挂钩,将回收责任落实到每位农贷员。在新增大额贷款方面,我无论大会还是小会或是下乡调研,始终要求信用社要严格按程序调查、审查、审批、发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,严格实行贷款损失赔偿责任制。对属于国家宏观调控,涉及盲目投资、重复建设、不符合国家产业政策和市场准入条件的项目,坚决实行停贷或信贷退出。
二是精心组织,认真实施贷款五级分类工作。五级分类是一项持续的系统工程,为保质保量按时的完成分类工作,我把提高思想认识、搞好信贷基础档案规范化、加强督导作为前提和保障来抓,自xx年11月以来,对全市贷款资料逐笔进行了收集整理。经银监部门、省联社验收,偏离度为0.6%。三是加强贷款程序规范化管理,深入贯彻落实省联社23号、35号文件精神。进一步明确和统一了信用社负责贷款对象的准入、资料收集、调查认定,联社信贷部门负责再次调查论证,初步审查确认,贷审中心负责最终资料审查、技术政策把关、递交研究,审贷委员会负责客观民主审贷,理事长确认是否放贷的职责和程序。
贷审中心的设立是省联社xx年信贷管理的重大举措,也是xx号和xx号文件的核心内容,xx年贷审中心共按要求审查贷款442笔,xx万元。其中通过审查退回和要求补充资料的xx笔,xx万元,递交并获得贷审会通过的xx笔,xx万元,未通过的xx笔,xx万元。在我的要求和指引下,贷审中心还从实际工作中总结概括出了贷款抵押物及抵押率的合理认定方法、贷款对象实力认定与现金流的对应关系、贷款对象涉及行业的地方性特征和行业标准、贷款期限的合理掌控等十分有效的实践经验,并通过资格审查、技术分析论证,质量引导监督等措施,有效地规避了信贷风险。
此举统一了信贷操作程序,严格了信贷准入制度,严明了信贷纪律,有效提高了全辖信贷规范化操作水平,进一步凸显了规范与发展的主题。使贷款审查审批工作进入了规范化,制度化轨道。四是组织专班,重点深入,切实搞好冒名贷款的综合治理工作。在认真学习贯彻省联社文件的同时,我们迅速组织动员全市干部职工认真投入到冒名贷款的工作中来,深入开展自查自纠和互查互纠,至xx年12月31日,全市共暴露冒名贷款xx笔,金额1662万元,占全市贷款总额的1.6%,没有发现虚假按揭贷款。
其中各社(部)9月30日前自查发现冒名贷款xx笔,金额xx万元,9月30日后自查新增328笔,金额xx万元;市联社检查组对xx、xx等x个信用社及其x个分社贷款进行了冒名贷款专项检查,累计核对贷款25833笔、金额2xx万元,分别占全市贷款笔数和金额总数的xx%和xx%,检查暴露冒名贷款xx笔、金额xx万元。
全市除杨林、营业部等两个单位没有冒名贷款外,其他信用社均不同程度的存在冒名贷款。全市冒名贷款累计涉及到责任人共xx名。其中9月30日前有责任人xx名,9月30日后新增责任人xx名。全市已纠正冒名贷款xx笔,金额xx万元,占冒名贷款总额的xx%。其中现金收回xx笔,金额xx万元;按规定重新落实债权xx笔,金额xx万元;其他方式落实xx笔,金额xx万元。已全部整改到位的有xx、xx、xx、xx四个信用社,已全部整改到位的责任人共xx名,占贷款责任人总数的23.5%。
(四)做硬做实,清收保全,力促信贷资产改良。
不良贷款是xx联社的一个大包袱,块头大、占比高,清收效果历年来都不太尽如人意。为了攻克这一顽症,我们采取分类排队、重点突出、内外兼顾的方法。一是认真制定《xx市农村信用社风险资产管理办法》,进一步强调了贷款时效管理、贷后管理的重要性、必要性,明确了相关岗位职责,将全市10万元以上的不良贷款纳入重点监督管理范围,实行现场督导和跟踪管理的双重模式进行清降。
二是加大责任贷款的清收力度,对责任人贷款清收坚决按省联社文件精神比照执行的同时,结合我社实际制定了专门的清收方案,设定了具体任务和时间上限,以及行政处置方案,定期予以通报,今年以来对责任人实施下岗清收人员近40人次,这些较真碰硬的措施共督促收回责任贷款xx万元。三是对全市xx户的不良贷款进行了全面清理,在全市大力开展了“百日攻坚”活动,立案xx件,其间依法收回xx市金天纺织有限公司等贷款xx万元。全年共以现金形式收回不良贷款xx万元。确保了全市收回不良贷款的真实性及含金量,为实现信贷业务良性持续发展起到了一定的作用。
(五)做廉做勤,加强自律,保班子团结和政令畅通。
在省联社党委的正确领导下,我积极贯彻党的路线、方针、政策,认真学习xx大会议精神和金融法规,与时俱进,超越自我,开拓进取。切实维护领导班子团结,上下齐心、埋头经营,在做好分管业务工作的同时,突出加强自身的廉政建设,时刻做到自警、自醒、自律,在生活上从简、在工作上从严、在处事上不讲排场、不比阔气,在落实工作上抛弃人情观念,以政策制度为准办事,从而为身边的同志带好头,做好表率,不断提高自己的思想觉悟和政治水平。
三、存在问题及不足
回顾xx年的工作,自身还存在一些明显不足,主要表现在:一是要加强学习,不断提高自身理论和思想水平;二是要深入基层,扎实开展调查研究,把准实际工作的方向和要点。三是要面对错综复杂的贷款形势,调整思路,强化管理,使信贷业务迅速向又好又快的方向实行可持续发展。
总之,随着统一法人改革的完成,xx市农村信用社所肩负的历史使命必将赋予新的内涵和要求,信用社业务工作将进入新的发展阶段,对此,我有信心在上级领导和各位的支持下,与大家共同迎接新的挑战。
适用场景:信用社负责人年度述职、基层信贷业务管理
本文要点:提高贷款效益指标、优化信贷结构布局、强化内控安全机制
行文逻辑:制定效益指标→调整利率政策→拓展创利渠道→控制费用支出→加强风险管理
20xx年,在上级主管部门和当地政府的正确领导与关心支持下,我团结和带领全体员工,始终坚持党和国家的各项经济、金融政策,认真贯彻执行省、市、县农村信用社工作会议精神,坚持以改革、发展、管理为主线,以效益为中心,调整经营策略,狠抓风险控制,务实进取,锐意创新,使农村信用社业务经营蒸蒸日上,各项工作都有了长足的进步。我个人从中做了一些工作,尽了自己应尽的职责。当然,这是始终与各方面的理解、支持和配合是分不开的。下面,我就20xx年度的工作情况向各位领导、同志们述职如下:
一、围绕一个中心谋发展。
没有效益就没有发展。一年来,我始终围绕提高效益这一中心来开展工作,通过扭亏为盈来促进信用社的快速发展。一年来,通过努力,使信用社按计划发放贷款280万元、实际完成1411万元;存款700万元;实际完成750万元;业务收入373万元;实际完成408万;不良贷款下降,计划36万元,实际完成47万元。
㈠高标准制定效益指标,严格业绩考核。
年初,根据市、县信合办要求,结合自身实际,我提出了实现信用社整体扭亏为盈的目标,要求财会制定出全年效益指标,按照效益指标合理测算贷款规模、利率浮动区间、收入指标和费用控制标准,结合我社的经营状况将这些指标进行分解落实,对当月利息收入不理想的,我及时下乡进行督导,帮助全社分析原因,总结教训,研究措施,促使我社将工作重心集中到提高效益上面来,迅速形成了个个操心收入、人人关心效益的局面。
㈡用好用活利率政策,严格收息管理。
为了充分利用国家的利率浮动政策,我结合我镇农村金融市场供需状况,要求业务部门及时制定下发了《关于调整信用社贷款利率的通知》,相应提高了非农贷款的利率和逾期及挤占挪用贷款的加罚息比例,并实行大额贷款按月收息、小额农贷按季收息的管理办法,严格逾期加罚息的管理,坚决杜绝还本挂息、随意减免利息的行为,确保了贷款利息收入的稳步增长。
㈢多方拓展创利渠道,扩大收入来源。
为了扩大收入来源,我经过深思熟虑,提出了向贷款总量和票据贴现要收入的工作思路。在要求信贷部门加大贷款营销力度,加大贷款投入的同时,对票据资源进行重新整合。
㈣从严控制费用支出,降低经营成本。
今年来,我继续按照“以收定支、总额控制、专项核定、大额报批、超额赔付”的原则,对费用率和费用额实行双向控制,对邮电费、水电费、公杂费、差旅费等四项费用实行“定额包干”,超支自赔,并定期对包干费用进行分析,对费用增加额度较大的信用社,责成财务部门查原因、堵漏洞,做到管理到位、监督到位。
二、实施两个扩张抢市场。
市场份额是确保发展的基础。一年来,我坚持稳健的市场扩张策略,狠抓贷款规模和存款规模的增长,迅速抢占农村金融市场,取得了较好的效果。
㈠以稳健发展为前提,扩张贷款市场。
我要求信贷部门既要加大贷款营销力度,又要兼顾信贷结构和投向的优化,稳步拓展信贷市场。今年末,各项贷款余额为1411万元。
从小额农贷增量、扩面、延伸工作入手,扩大小额农贷规模。我要求全社结合农户信用等级年检,适当提高授信额度,增加投放量。并对原来不符合评定条件的村民重新进行调查,对达到标准的重新发证。
㈡以优化结构为目标,扩张存款市场。
贷款规模的扩张需要资金实力的支撑。为此,我始终将存款作为全年工作的重点来抓,取得了存款净上升750万元。
⒈发挥区位优势,加大城区揽存力度。特别是对持双河溶洞和朝兴蔬菜种植合作社的投入和扶。
⒉利用信贷杠杆,撬动对公存款市场。通过签订银企合作协议、贷款协议的方式,吸引优质企业到信用社开户,一年来,通过努力,完成750万元的存款余额。
⒊把握市场机遇,抢占市场空白。今年,国有商业银行加快了从农村市场的退出步伐,抓住这个历史机遇,加大宣传力度,积极上门公关,有效地抢占了农村资金市场。
⒋抓好绩效考核,提高职工揽储积极性。我进一步加大了职工业余揽储的考核力度,从机关干部抓起,职工奖惩与工资挂钩考核,实行一月一结算,较好地激发了职工揽储的积极性,全年通过职工揽储吸收存款1411多万元。
三、抓好三项管理固基础。
管理是企业永恒的主题。一年来,我始终将风险管理、内控管理、队伍管理作为一项基础工作来抓,确保了全社的稳健发展。
㈠控制源头,抓好贷款风险管理。
一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我社的贷款质量,降低了贷款风险。
⒈狠抓增量风险的防范。在农户小额信用贷款方面,我及时制订下发了小额农贷八不准禁令,并督促信贷部门组成专班,从评定、年检、升级、授牌、发放、回笼六个方面对小额农贷开展了拉网式检查。
⒉狠抓存量风险的化解。一是要求清收保全部门讲究方法,做到“一笔一策”、“一贷一法”,分类处置:对信用社干部职工担保贷款及责任贷款实行在岗清收、进笼清收和行政查处等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”,依法起诉;对百元以下的小额贷款实行销户清收。二是积极开展清非专项活动。
㈡筑牢防线,抓好内控制度管理。
一年来,我积极探索内控制度建设的新方向,坚持做到监督关口前移,不断强化安全防范力度,确保了全年无经济案件、无安全事故。
⒈打造严实的内部控制体系。一年来,在全社干部职工努力下,共制定完善各项管理办法和规定十余个,在日常管理过程中根据制度逐项检查,使员工执行有依据、联社考核有标准。并创新实行了内控制度评价方法,根据各项检查结果,对各社内控制度执行情况进行评分,评分结果与各社的结算工资进行挂钩考核,对内控制度执行较差的信用社,在扣除相应考核工资的同时,下达整改意见,督促整改。
⒉建立坚固的安全保卫防线。一年来,我始终围绕“查隐患、堵漏洞、抓整改”的工作思路来开展安全保卫工作。一是狠抓人防,年初,我就组织全社人员层层签订了安全责任状,督促全社与相邻单位签订了联防协议。二是狠抓物防和技防,先后投入资金30余万元,改造了信用社监控等设施。三是狠抓违规行为的查处,采取突击检查、电话查岗、全面检查等方式,督促全社严格执行安全制度,对检查出来的隐患及时整改,对违规人员实行待岗、经济处罚和通报批评。
㈢以人为本,抓好员工队伍管理。
人是企业生存和发展的关键。一年来,我通过强化教育培训机制,畅通人才渠道,进一步增强了员工队伍的向心力、凝聚力和战斗力。
⒈狠抓职工教育培训,为改革打基础。为了迎接即将到来的改革,我从提高职工素质入手,结合改革的要求,按照土坪镇农村信用社年初规划要求,专门从县主要部门聘请来授课老师,先后举办了信贷、会计、计算机等业务培训班,系统地从会计理论、会计实务、市场经济、法律法规、信贷规则等方面对员工进行集中培训。
⒉畅通人才渠道,为发展添后劲。一年来,我本着“以业绩论英雄,以能力定高低”的原则,打破农村信用社按资排辈选干部的陋习,实行了“能者上、庸者下”的干部选拔机制。
四、坚持四个加强树形象。
作为一个单位的负责人,我深知自己的言行举止,从小处说对广大职工都会有或大或小的影响,从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此,无论是生活中还是工作中,我始终以高标准要求自己,不断提高自身素质,树立良好形象。
㈠加强学习,提高自身驾驭全局的能力。
从担任联社和负责人以来,我深感学识水平和业务能力上的不足,因此,我系统地学习了“三个代表”重要思想和xx大精神,以科学发展观为总领,并针对农村信用社改革和业务发展情况,重点学习了金融、法律、市场、经济、管理等方面的知识,坚持理论联系实际,深入基层调研,总结经验,探索规律,有效地提高了驾驭全局的能力。
㈡加强服务,为基层工作开展提供便利。
一年来,我坚持深入基层,勤于洗耳,每月坚持下乡10次以上,听取基层的声音,帮助基层社解决实际问题。
㈢加强团结,以民主管理促进班子建设。
大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。故长期以来,我严格按照民主集中制原则和“三会制度”的要求,凡属重大决策、难点、热点问题,一律摆上桌面,通过会议集体研究作决定,不抢先表态定调子,不搞一言堂,不搞特殊化,不搞帮派,不争功,不推责。
㈣加强自律,为单位职工发挥表率作用。
担任领导职务以来,我时刻警醒自己是一名领导干部,坚持做到不仁之事不做,不义之财不取,不正之风不沾,不法之事不干,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、清清白白做官,率先垂范。
一年来,我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距,经过认真反思,自认为还存在着一些不足,一是业务工作规范化管理力度还不够大,与其他商业银行有较大差距,跟不上新时期农村信用社改革和发展的需要;二是在严格执行规章制度上,力度不够,心太软;三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高领导艺术,同时希望各位领导和员工多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。
一年的工作,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。在上级主管部门的领导和大力支持下,在全社员工的配合和帮助下,我将尽我所能,义无反顾,一如既往做好本职工作,绝不辜负组织的信任,不辜负全体员工的期望。
20xx年1月8日
适用场景:年度工作汇报、理事会决议审议
本文要点:法人治理结构完善、资金组织平稳增长、结算服务优化升级
各位代表:
我受理事会委托向大会作20__年度工作报告,并就20xx年理事会工作思路、经营目标与措施提出建议,请各位代表和列席会议的同志们审议。
一、20xx年工作回顾
一年来,联社理事会在市委、市政 府和上级联社的领导下,在人行、监管部门的监管、支持下,
认真履行社员代表大会既定的工作目标,坚持改革、管理、发展并重的方针,带领全体员工深化改革、强化管理、稳健经营,不断改进和完善服务,战胜各种艰难险阻,经营工作取得新的重大成就。
——法人治理结构日臻完善。一年来,理事会共组织社员代表大会2次,向大会报告工作2次,通过了理事会工作报告、监事会工作报告、财务分配方案、财务决算方案和股金分配方案等重要文件;召开理事会4次,通过了“三定”方案和员工薪酬分配方案等相关事项;今年8月,根据上级联社的指导意见,依据章程的规定,选举产生了第二届社员代表大会理事会、监事会,理事会和监事会分别选举产生了理事长、监事长和经营班子;遵循“制衡有效、民 主决策、程序清晰”的原则明确了理事会、监事会和经营班子的分工,理、监事会和经营班子的更替完全在规范的程序下开展的,体现了广大社员的意志。
——资金运用深入推进,资金组织平稳增长。信贷投放、中间业务、内控管理、不 良清收等重点领域和关键环节的改革取得新突破。20__年累计发放贷款26.4亿元,各项贷款突破25.9亿元,增长23.9 %。累计收回不 良贷款2.9亿元,不 良贷款占比下降了 个百分点,各项存款突破41亿元,比上年增长 %;存贷比例 %;实现营业收入 亿元,增长 %;中间业务收入突破 亿元。利息收入连续 年递增,实现拨备利润 亿元,创历史最高水平。
——结算品种不断丰富,结算服务更加完善。省农信银系统成功上线,联社成功签发了第一张银行汇票、成功办理了第一笔异地通存业务,标志着结算渠道进一步拓宽,掀开了结算服务新的篇章。
——整体观念和大局意识正在形成。通过引导、沟通、学习等形式倡导团队精神,树立集体、大局和营销观念,整体观念和大局意识正在形成。
——人事管理和制度建设进一步优化。组织开展了“三定两聘”,优化了人力资源配置,完善请销假等制度,加大考核,人事管理更加合理,管理制度更加科学。
——取得了案件风险隐患清查和国庆安保的胜利,确保了全年安全无事故。
这些成就,标志着联社在改革发展的道路上迈出新的坚实步伐,增强了联社的竞争实力,必将激励全体员工在新的历史征程上继续奋勇前进。
一年来,理事会做了以下主要工作:
(一)统一思想,更新认识,树立现代金融企业经营理念。
理事会从整体上正确把握员工的思想动向,从提升机构健康水平的高度出发,采取一系列促进思想转变、建立现代企业理念的措施,努力增强措施的预见性、针对性和有效性。今年,我们组织培训、业务练兵和技术比赛,提高了员工的整体素质,通过会议、学习和加强沟通,引导员工树立集体观念、大局意识和营销观念。编制了《优质文明服务实施办法》、《制度禁令》等知识手册,对员工的日常操作进行规范和指引。年初,对全体在岗人员进行了业务技能培训,随后结合“提素质、提水平、提形象、提效率、提质量”为内容的“五提”活动的开展,建立了全体员工的定期学习制度,把业务学习和政 治学习列入日程。下半年,联社确立了突出重点,分级培训,学用结合,注重实效的培训思路,部室抓一线业务人员的基础培训,重点掌握应知应会知识;联社抓信用社负责人及联社中层干部的培训,重点是提高管理技能与水平,提高经营意识。一年来,共办班 期,培训 人次。年底前,联社邀请行风监督员、部分社员代表、x代表、企业代表等召开听证质询会,就服务城乡、信贷政策等方面广泛征求社会各界意见和建议。这些措施对增强员工信心、树立形象、建立现代金融企业理念,保持经营平稳较快发展,发挥了至关重要的作用。
下半年,针对部分员工情绪低落、工作消极、纪律涣散的苗头,采取了加强沟通、目标激励等措施,倡导团队精神。12月份,联社又果断实施积极鼓励的政策,迅速推出经营发展、促进目标增长的措施,争分夺秒地加以落实;接连出台一系列措施,加快了集体观念和大局观念的形成,团队精神的振兴。
(二) 加强人事管理,坚定不移地推进薪酬机制改革。
下半年,联社对业务量较少的2个网点进行了临时停业,开展了以优化资源配置为目标的三定两聘,三定两聘后,我们对原来的劳动用工制度进行了完善和修订,出台了一些适应目前工作的管理制度和办法;加大对制度执行的考核;
(三) 统筹安排,谋划目标,全面提升竞争力。
在信贷投放方面
在优化信贷增量方面,联社去年主要抓好了两个方面的工作。一是建立贷后责任公示、到期责任提示、逾期责任警示、责任追究及责任追究的公示制度,严格和规范大额贷款的管理。这一制度有效地改善了存在多年的贷后管理不到位和责任追究不到位的问题。二是转变管理方式,强化检查监督。去年,放宽了信用社的贷款权限,明确规定 万元以下的贷款可以直接发放,但同时加强了对贷款收回情况的检查,加大了清收责任的追究。
在在财务管理方面,一是推行增盈目标责任制。把任务量化分解,严格奖罚兑现,从目标和机制上保证了收息定时足额到位。二是全面推行成本管理。去年在总结工作的基础上,制定了《工作方案》,加强了对资金头寸的调度管理,实行了大额开支审报制和大宗物品购置招标制,实现了辖内资金的合理流动和优化配置,最大限度地减少了无效或低效资金的占用,降低了营运成本。三是推进中间业务发展,培植新的收入增长点。四是完善会计委派制,重点抓好了对委派会计的动态管理,使会计人员素质和工作质量明显提高。
(四)全力整合资源,打造经营环境,不断增强市场竞争能力。近年来,随着农村经济结构调整,全市出现了一批新的经济增长点。随着这一变化,理事会在细分市场的基础上,提出了“稳定、挖潜、争优”的战略,着力推行差别化服务。一是坚持开展领导示范工程。去年理事会重点加强了与市委、市政 府的沟通汇报,与乡镇党委、政 府的联系协调,与企业客户的交流互动。变被动为主动,揭开了全员营销多级推进的局面。二是整合经营资源,培育精品网点,提高网点辐射力与吸引力。同时加快了精品网点建设步伐。三是围绕重点客户,推行差别化服务,不断提高市场占有率。
(五)指导、监督经营班子的经营工作。
按照“从严治社、规范管理、健全制度、夯实基础”的要求,理事会根据职权分工,监督经营班子对理事会决议的执行,并指导经营工作。去年来,一是召开了专题会议,签订了责任书,同时对存款、贷款、收息、盘活等12个方面的工作提出了具体要求。二是加强信息签报、决议督办、催办事项的管理,全面掌控经营工作内容和进度,有效地解决了团结协作、工作落实和规范运作等方面存在的问题。
(六) 毫不放松地履行检查职责,确保安全稳健经营,全年无事故。
20xx年,理事会坚持以业务为中心、以内控为保证的思路,一手抓业务拓展,一手抓内控监督。在安全保卫方面,20__年是建国,安保工作比往年更重,联社坚持防、建并举的原则,一是强化安全教育,提高防范意识与技能。签订安全保卫责任状;对一线人员进行安全知识统一考试,组织 名守押人员参加了防爆枪使用培训班。二是推行安全工作目标责任制和一票否决制,强化领导责任,强化工作检查,强化制度落实。强化领导带班和日常检查,开展安全风险隐患排查、x检查、金库管理等检查,发现并消除了各类隐患;加强案防教育和防暴预案演练;三是加大资金投入,提高物防、技防水平。对 个网点的安防监控进行了整改和维护,改造装修网点 个, 报警安装升级改造 套,技防设施维修保养 个次。在内控建设方面,通过加强制度约束,提高执行力,从思想上树立了合规守制的心理防线。这些政策措施在保护经营的安全性、有效控制风险方面发挥了重要作用,为稳定发展提供了有力支撑。
各位代表、同志们,过去一年的成绩来之不易。这是在上级联社正确指导下,理事会统揽全局的结果,是联社全体干部员工同心同德、团结奋斗的结果。
在肯定成绩的同时,也要清醒地看到,联社正面临前所未有的困难和挑战。一是经济仍未摆脱危机的阴影。x的信贷需求疲软,不 良贷款增速加快,外部经济环境更加严峻,不确定因素显著增多。二是宏观经济影响,如何明确发展方向,保持联社持续稳定健康发展,已成为影响全局的主要矛盾。小额贷款公司、担保公司和一些银行不断推出新业务新品种,向农村阵地推进,致使金融市场竞争加剧,经营成本上升,经营形势十分严峻,保持持续发展的难度加大。三是长期制约联社健康发展的体制性、结构性矛盾依然存在,有的还很突出。结算业务品种单一,信贷产品创新能力不强,资金组织成本高,人均利润额较低。四是员工的工资水平还维持较低水平,信用站撤并、办公楼建造等方面存在不少亟待解决的问题。五是贷款存量的管理还不到位,不 良贷款占比仍维持较高水平。
理事会一定会深刻认识内外部形势的严峻性和复杂性,增强危机意识和忧患意识,充分利用有利条件,积极应对各种挑战,努力做好各项工作,绝不辜负社员们的期望和重托。
二、20xx年工作总体部署
20xx年是改革发展的关键之年,改革发展稳定的任务十分繁重。
综观内外部经营形势,联社仍处于重要战略机遇期。挑战与机遇并存,困难与希望同在。联社经营发展的基本面和长期向好的趋势没有改变。本届理事会完全有信心、有能力克服困难,战胜挑战。20__年联社的主要经营目标是:存款增长 左右,存款结构进一步优化;贷款投放增长 ;拨备前利润实现 ;不 良贷款下降 ;中间业务保持 。监管指标是:
做好20xx年经营工作,必须把握好以下原则:一是调结构、上水平。坚持把推进信贷结构调整和业务自主创新作为转变发展方式的主攻方向,变压力为动力,坚定不移地拓展发展空间,实现保增长和调结构、增效益相统一,增强联社整体经营实力和发展后劲。二是抓改革、增活力。坚持把深化改革、转变观念作为促进科学发展的根本动力,进一步解放思想,更新观念,加大信贷投放、资金组织、不 良清收、案件防范等重点领域和关键环节改革力度。三是重视队伍建设、促进和 谐发展。坚持把提高整体经营实力与促进社员收益提高作为工作的出发点和落脚点,把促进实力增长与股权收益和员工收入紧密结合起来,让全体社员和员工共享改革发展的成果。
三、实现上述目标主要措施
(一)进一步发挥“三会一层”职能作用。
发挥“三会一层”的职能作用,推动法人治理结构建设的重点:一是要发挥好“三会一层”的职能,解决好理事会建设和法人治理建设的关键性问题,完善理事会
会议、理事长办公会和授权、授信制度,建立以理事会为中心的信息传导机制,理事会要不折不扣的把代表大会的决议贯彻下去,同时把经营工作中的重大问题形成议案,提交代表大会审议,真正做到决策、执行、监督三个环节互相制约,共促发展,体现社员的意志。二是要加强理事会自身建设,提高对重大事项的决策水平,保证理事会履职的专业性、独立性和勤勉尽职,并做好理事会运作和理事履行职务情况的评估。三是要遵循“制衡有效、民 主决策、程序清晰”的.原则明确理事会、监事会、经营班子的职责分工和决策程序,发挥各种审批委员会的职能,保证决策的民 主性。
(二)统一思想,坚定信心,人人要有大目标、大气势、大作为。
抓基础工作,促进监管指标的及早实现。
要从提升整体机构健康水平的高度出发,将达标升级作为完善法人治理的重点工作来抓,在巩固现有成果的基础上,努力提高各项监管指标进度,完善激励机制,确保20__年规划目标的实现。确保监管目标的实现要以省联社提出的建设“四好班子”为目标,推进产权制度改革,转换经营机制,加快现代金融企业制度的建设步伐;要继续把资金组织工作抓紧抓实;要牢记服务宗旨,切实把支持地方经济发展贯穿于全年信贷工作始终;要切实做好信贷风险源头防范,切实抓好不 良贷款“双下降”;要狠抓增收节支,把效益提升落脚在推动职工收益和社员收益增长上;要突出固本强身,不断推进基础规范工作向更深层次迈进;要加强队伍建设,切实把信用社改革引向深入;要加强it建设,内控管理和案件防控,努力提高风险识别监测和控制水平;要提高资本充足水平,降低信用风险,避免流动性风险,防范操作风险,严控单户贷款比例。
(三)强化责任,加强考核。
抓政策执行,做惠民政策的传播者和执行者。
要结合网点遍布城乡的实际,确定三个观念。一要确立为大农业服务的观念。在重点支持农村产业结构调整、建好特色基地的同时,支持带动农业产业化发展的龙头企业,支持服务农村经济发展的民营企业和个体工商业。要在促进新农村建设、农业产业化建设、龙头企业、农村青年创业、新民居建设等方面下功夫,同时要继续保持小额农户贷款的发展势头,做好小额农户贷款的营销工作,简化放贷程序,缩短发放周期;二是确立求效发展的观念。要处理好支持“三农”与提高自身效益的关系。支持“三农”是信用社的责任,提高自身效益是信用社的目标;支持“三农”发展是提高自身效益的基础,提高自身效益是更好地支持“三农”发展的保障。三是树立服务全局的观念,近两年政 府纷纷出台了一些惠民、惠农政策,这些政策一定程度上体现在资金支持上,这些资金要发放到市民、农民手中,信用社要发挥这方面的优势,把惠民政策不折不扣的落实好,把资金及时发放到农民手中,做惠民政策的传导者和执行者,同时要通过发放资金牢固与农民的关系,不断拓宽我们的市场。
(四)抓存款,扩大资金规模
抓思想政 治工作,深植文化管理理念。靠思想文化来管理员工、管理企业。通过企业文化的深入推广,强化员工对企业的归属感,对企业核心价值观的认同感,增强规范员工行为的自觉性。新的一年,我们将以企业文化为载体,以开展思想政 治工作为主线,着力解决工作涣散、情绪低落、凝聚力不强的现象,塑造优良企业文化。一是要倡导遵章守纪、爱岗敬业、自重守法、艰苦奋斗精神。通过加强培训、教育,提升全员合规意识和执行素质;通过落实奖惩、建立正向激励机制;二是铸造“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,树立以“敬业”为核心的企业价值观,打造业务发展,管理严格,服务高效,风险可控的道德环境、文化氛围和制度体系,为改革发展目标实现提供有力的文化支持。三是开展“讲团结、比奉献、赛成绩”活动,树立榜样和模范,引导职工树立艰苦创业、勤奋进取的作风。
(五) 抓营销,加大对企业的支持力度。
抓市场,做好人员和网点布局的调整,实现业务经营新突破。要树立以市场为导向、以客户为中心、以服务为宗旨、以效益为目标的经营理念,切实改进服务、降低成本、优化结构、增加收入,推动自身效益与社会效益的同步发展。一是大力组织资金,增强资金营运实力。要确立区位发展的观念,坚持面向区域抓存款、面向区域放贷款、面向区域求发展,不断巩固农村阵地、站稳乡镇阵地、突破城区阵地,实现城区农村信用社同步发展。把组织资金的重点放在新兴市场和新兴行业上,通过抓优质黄金客户、提高服务水平等措施,全员营销存款,争取新的突破。二是加大信贷营销力度,抢占贷款市场。要围绕一个工程(会战道改造),两个市场(铝材市场、钢材市场),两个开发区(开发区、牛村开发区)建设,进行客户细分,努力寻找多元产业和多元客户,优先支持符合国家产业政策、环保达标、经济效益好、信用度高的骨干企业,大力支持黄金客户。三是提高服务水平,增强竞争能力。增加品种、减化手续、合理约期、科学定价,提高自身服务水平,送金融知识进下乡,巩固和企业商户的双赢关系,牢牢站稳市场。四是开发经营品种,拓展市场领域。发挥动产浮动抵押、财团抵押、林权抵押、仓单权利质押、票据贴现等的优势,在保障资金安全性、流动性、效益性的前提下,以综合业务系统为平台,充分运用系统功能,向专业银行看齐,丰富自身经营品种,努力缩小与专业银行在服务功能上的差距。五是要围绕整体规划做文章。规范网点布局,对成本高、业务少的网点进行调整,或者把部分业务归并到其他网点,推进网点布局调整和优化重组,提高业务的集中度和资源配置效率;
(六) 抓收息,提高盈利水平。
抓客户经理队伍建设,打造能征善战的客户经理队伍。采取更加有力的措施打造高素质的客户经理队伍,强力推进营销理念。一是开展系统的培训。加强学习转变观念,抓好信贷制度落实,以能力建设为重点,分层次组织培训,要通过培训树立营销观念、效率观念、廉洁理念、效益理念;要通过培训提高素质适应业务需要;要通过培训提高能力做到正确判断、准确把握。二是建立客户经理考核制度,形成比、学、赶、帮、超的氛围。增强客户经理的紧迫意识、主动意识和竞争意识。
(七)降不 良,提高资产质量
抓沟通协调,为经营创造良好的工作氛围。
要重点加强与市委、市政 府的沟通汇报,与乡镇党委、政 府的联系协调,与企业客户的交流互动。要大力支持政 府确定的农业产业化龙头企业和重点产业项目,确保政策的贯彻执行;要处理与人行、银监部门的监管与被监管的关系,落实监管意见,努力改进工作,加快改革步伐;要解决好工商、税务等执法部门执法与经营的关系,做到合规守法经营;要协调好与企业银企之间的关系,实现双向共嬴。变被动为主动,为经营培植良好的环境。
(八) 抓风险防控。
抓队伍建设,提高执行力,努力造就一支符合现代金融企业发展要求的管理人才队伍和员工队伍。重点抓好五件事:一是开展系统培训。通过培训、业务练兵和技术比赛,提高员工的整体素质,提升经营理念,提高执行制度的自觉性。二要强化制度建设,继续完善各项规章制度,对现有的规章制度进行清理、修订、完善,重新规范各项工作流程,一切按流程办事。把业务、财务、人事、稽核、政务、保卫等工作全部纳入流程管理,促进各项工作制度化、程序化、标准化和现代化。同时狠抓制度的落实,加大检查力度,抓好奖惩,树立正向表率,抑恶扬善,使各项制度落到实处,提高执行力,增强全员的风险意识。三是优化人力资源配置。进一步深化人事制度改革,建设团结务实的职工队伍。考核的重点要放在责任目标完成和岗位职责履行上。要强化对信用社负责人和中层管理人员的监督,提高政 治素质和廉洁意识。要加大相关人员的责任追究,重点是要做到“五个不放过”:对不团结、搞内耗、形不成合力的不放过;对创新意识差、工作长期被动、甘当太平官的不放过;对不清正廉洁的不放过;对信贷资金出现重大损失的不放过。
(九)抓风险防控,保证经营安全。
风险防控是发展的有力保障。要坚持风险防控不动摇,通过加强风险防控经营发展的难题,确保发展的质量。抓案件防范、行为排查,重点人员监控。不断完善内控制度,确保稳健经营。要坚持以业务为中心、以内控为保证的思路,一手抓业务拓展,一手抓内控监督。要组织开展内控质量检查活动,真正使每个管理人员和一线操作人员,知道自己干什么、如何干、干到什么标准,切实使内控质量提高到一个新水平。要全面推行流程化管理,努力使管理工作达到业务流程化、权责明晰化、过程控制化、行为规范化、考核定量化的标准。要强化检查监督工作,保障安全稳健运行。要加强信贷的前、中、后管理,防化信贷风险。要抓好内外部各项检查中查出问题的整改,切实使内控管理迈上一个新台阶;加大对信贷、结算、现金等重点业务的检查和操作层面的风险管控力度,严防操作风险和道德风险。充分发挥自律监管职能作用,在进一步明确自身职责,严格规范自身经营的基础上,切实发挥再监督作用,确保收到实效。
各位代表、同志们!改革发展的形势令人鼓舞,市场同业的竞争催人奋进。做好信用社的改革和发展工作,责任重大,使命光荣。我相信,只要我们团结一致、众志成城、抢抓机遇、扎实苦干、乘势而上,继续发扬开拓进取、顽强拼搏的奋斗精神,积极主动地做好各项工作,就一定能够克服前进道路上的一切艰难险阻,就一定能实现发展目标!最后,祝大家身体健康、工作愉快、家庭幸福、万事如意!
谢谢大家!
适用场景:信贷业务风险控制、财务指标完成分析
本文要点:制定经营目标责任制、规范财务开支行为、清收违规投资款项
认真贯彻和落实党和国家的“三农”方针、政策,严格执行金融法律、法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,积极拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一、合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
年初,本着“效益优先”的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情况的基础上,科学、合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标责任制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情况,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基础。截止11月末,各项存款余额为x万元,比年初增加x万元;各项贷款余额为x万元(含贴现xx万元),比年初增加xx万元;不良贷款余额为xx万元(不含抵债资产),比年初下降xx万元,不良贷款占各项贷款的比例为x%(含贴现),比年初的x%下降了x个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余xx万元,比去年同期增盈xx万元。预计至12月末,各项存款余额达到x万元,比年初增加x万元;各项贷款余额为x万元,比年初增加x万元;不良贷款余额为xx万元,比年初下降xx万元,不良贷款占比为x,比年初下降x%;全辖实现各项收入为xx元,各项支出xx万元,账面盈余xx万元。
二、加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1、根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情况,以“总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财”为原则,控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况,又给每个网点额外增加了xx元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2、规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末,经费管会研究审批通过的各项费用为x元,其中:各项垫支费用x,购买的低值易耗品费用为x元,各种修理费用为x元,营业外支出为xx元,其他各项费用为x元。
3、减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止11月末,我社应收利息帐面余额为x万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情况,在主任室的要求下,坚持“谁分片地区,谁负责清理”的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止11月末,应收利息余额为x万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三、及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,通过采取上门催收洽谈、电话追问和网上查询、委托出售等方式,及时清收了申银万国xx万元国债和保险投资xx万元。目前仍有保险投资xx万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券xx万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全、高效运营,我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借、债券买卖、债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券x万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
四、申请发行专项中央银行票据xx万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[x]15号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[x]181号)、《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[xx]4号)文件精神,一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经xx银监分局批准后,一边请xx会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xx万元,并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。
五、充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险能力。
根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈亏自负、风险自担”的要求,通过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金xx万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对“三农”的服务,同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。
六、加强内控建设,堵塞经济案件的发生
1、为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《xx市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分、信息科技部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共7个部分,详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的.发生。
2.10月21日至25日,开展了“会计互审大检查”活动,我部会同监察审计部选择了x等5个营业网点,组织全辖xx个网点的主办会计,分五组对这5个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并形成会计互审工作底稿,就互审情况进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导、检查的重点和方法,此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,而且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
七、加强账户管理、现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查、大额现金检查。
检查分为3个阶段进行:
第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,形成自查报告上报我部;
第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,形成报告报银监部门和人民银行;
第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金、违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查通过现场指导、问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力,规范了我社账户开立、变更、撤销和人民币现金存、取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。
7月份,结合全市开展“反假宣传周”活动,积极开展了反假币宣传活动,在真州农贸市场、新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意识和对假币的识别能力,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
八、加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1、利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计、记账员、储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》、《会计凭证编制及装订规范标准》和《xx市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的内容,单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。
2、会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
九、下一年度工作目标
1、加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵、技能评级等,努力提高业务人员素质。
2、开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。
3、健全内部管理制度,做到依法核算、合规经营。
4、强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
适用场景:综合柜员岗位述职、年度工作考核评估
本文要点:建立客户信息、严格遵守结算制度、完成营业任务指标
一、坚持思想政治学习
一直以来,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为三农服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行三防一保职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。实行综合柜员制后,我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款;在账务上我坚持做到五无,六相符的会计制度,认真履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的"不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。