适用场景:技术岗位转管理、年度考核述职
本文要点:完成客户关系信息化方案、制定市场工作目标、扩大业务区域覆盖
行文逻辑:汇报工作成果→分析管理问题→总结业绩数据
各位公司领导,各位同事:
上午(下午)好!
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
适用场景:道路施工技术员述职、工程项目人员考核
本文要点:路基组技术员工作执行、施工工艺优化实施、带病坚持项目推进
行文逻辑:思想学习→岗位履职→问题应对→总结反思
1、思想政治方面:
思想积极进步,始终保持政治觉悟,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。坚持学习自我提高,既积极参加单位和支部组织的各种培训,学习马列主义。学习党的精神,自觉维护党的团结统一;坚决抵制享乐主义和奢靡之风;加强反腐倡廉,勤俭节约,反对铺张浪费。能清醒的意识到自己所担负的社会责任,定位个人的人生理想和发展目标。
2、工作方面:
今年我被调到S207线重铺维修工程担任路基组技术员。工作中我一直服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作。始终突出“养护是第一要务”的养护理念。把新方法、新工艺、应用到项目工程中去。自开工以来,一直坚持在施工一线,丝毫不敢放松。今年的`S207的重铺工程量大、路险、车多、施工干扰大,加上施工技术人员少,技术力量薄弱,工程预算单价较低,且项目要求施工工艺相对往年较高。上级单位要求我们必须保质保量优质完成重铺任务!所以项目部面临非常大的困难!也是对项目建设中每一个人的巨大挑战和考验!
施工开始后由于没有比较完善的施工设计,所以要凭靠大量的个人施工经验。经过项目领导几次开会讨论,决定路基组原则上尽量保证路基纵断面平顺、曲线圆滑,在原有的老路基上最大优化拓宽。路面工程开始后,我参与基层和底基层铺筑工作,施工过程中严格按照施工规范要求施工,严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。为保证工期,加班加点平均每天的工作时间达到12个小时。超负荷的工作使我原有的椎间盘突、椎动脉供血不足更加严重,每天腰部都伴随严重的疼痛,并且经常感觉头晕。在医院检查后医生要求立即修养治疗,但是项目上“一个萝卜一个坑”本来就缺少技术人员,所以我决定坚持带病工作!在重铺项目的8个月里我尽职尽责,基本圆满的完成了领导给予的工作任务。
3、总结:
在平时的生活中我能够严于律己,诚实守信,爱护公物,尊敬领导,团结同事。存在的不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待进一步完善和提高,并保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
适用场景:巷道维修技术管理、矿井安全培训实施
本文要点:编制施工安全措施、深入现场解决技术难题、完成科技攻关项目
行文逻辑:学习贯彻政策→编制规程措施→深入现场检查→开展安全培训→推进科技应用
我叫xxx,大专学历,今年1—3月份,我在煤二队担任技术主管,今年4月份,我由煤二队调入巷二队担任技术主管,现将工作述职如下:
一、能够坚持以安全生产为中心,积极配合队党政工作
在矿党政及业务科室的正确领导下,能够认真学习贯彻党的各项方针、政策、路线,传达矿有关精神,能够把学到的理论知识应用到实践当中去,到巷二队以后,先后学习了煤矿安全规程巷道维修巷修作业规程和施工地区的措施等有关资料,通过学习,提高了专业理论知识和业务技术水平,增强了解决生产中技术难题的能力,从而能够更好地服务安全生产。
二、能够及时编制规程措施,服务好生产,确保生产计划的完成。
到巷修队后我队施工巷修头面多,地质条件变化大,施工复杂,针对这些情况,积极与有关业务科室联系,结合施工现场,及时编制安全措施。没因为规程措施不到位而影响生产,也没因为规程措施出现漏洞而造成事故。确保生产计划的完成。
三、经常深入一线,了解本单位业务范围内的安全生产情况
及时解决现场实际工作中的难题,保证生产安全。我队在2801运煤巷过冒顶区,2801运煤巷与2803上顺槽卧底搭杆贯通,北十轨道过老巷,以及主皮带巷扩棚,北四轨道扩棚等,对于这些施工特殊的关键环节,我每次都深入到工作现场,严把技术关,认真落实好施工措施,保证了施工的"安全和质量。
四、认真做好职工的安全技术培训工作。
坚持“管理”“装备”“培训”并重的原则,积极配合矿有关部门,对职工上岗、转岗及特殊工种人员进行了培训,组织职工参加集团公司各类培训班、复训班6个,工种3个,并充分利用班前30分钟讲安全及每周两小时学习安全技术知识,坚持对职工进行应知应会及各项安全知识开展培训。每月对职工进行一次《安全质量标准化知识》的考试,使全队职工掌握了基本安全知识,提高了安全意识,保证了人人都能持证上岗,为安全生产打下良好的基础。
五、每月下井不低于20个,坚持跟班和值班
在生产中落实执行国家的政策,和安全生产法律法规,及时查隐患、堵漏洞,不违章指挥,不违章决策,不违章作业。
六、做为一名技术人员,多次针对现场施工中存在的技术问题
及时进行分析解决和提出合理化建议。保证生产任务的圆满完成。第一季度在煤二队时,我队每月都圆满完成矿下达的生产任务,三月份突出地区掘进更是达到了105米的纪录。到巷二队后,在矿党政正确领导下和各业务科室的支持下,保证了我队所管辖地区的安全生产、通风、运输、行人安全,安全消灭二级以上非伤亡事故,工程质量达标达到优良品90%以上。
七、科技攻关项目的完成情况
科技攻关项目为“ZDQ—300型振捣器”。已经研制成功,已经取得了良好的经济效益,现正处于推广应用阶段。
八、存在的问题和不足
在肯定过去成绩的同时,也应该清醒地看到,在技术管理和新工艺的推广中仍存在不少的问题,这些问题影响着自身的发展,这就要求我在今后的工作中,绝对不能有任何松懈思想和厌战情绪,而要以崭新的精神风貌,再接再励,扎实工作,迎难而上,敢于拼搏,善于拼搏,发扬只争朝夕的精神,再创佳绩。协助队党政做好今后的各项工作。
九、今后的工作目标
1、以狠抓内部管理,确保北翼、东翼地区采掘安全为目标,紧紧围绕安全生产质量标准化这个中心任务,结合我对实际情况开展工作,积极采取措施调动我队广大职工的主动性和生产积极性,坚决做到不安全不生产,严格按措施施工,防止施工区发生一切事故。
2、认真贯彻落实上级部门安全生产方针和政策,深入扎实的工作,及时编制各种规程、措施,做到严谨、规范、齐全,坚决杜绝因技术工作影响生产或出现技术事故。
3、配合队委继续推进安全质量标准化工作,争创“十个一”标杆工程。
4、努力提高技术管理工作,达到规范化管理,使技术工作再上一个新台阶。
5、坚持对职工进行安全技术知识的培训,使职工都能完全掌握各种安全知识,保证职工素质进一步的提高。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
适用场景:工程项目竣工资料归档、年度考核述职准备
本文要点:加强理论学习提升技能水平、规范言行做合格职员、完善技能学习通信知识
行文逻辑:加强理论学习→规范言行→完善技能学习
大家好!
在过去的xxxx年里,我坚持加强理论学习,努力提高技能水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在公司领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。我的述职报告如下:
一、强烈的事业心和工作责任感
至四分公司事业一部工作已将近8年时间,在这几年中我通过多学习、多请教、多动脑,以及踏实勤恳、认真负责的工作态度,从起初的各方面工作较生疏到现在对工程施工较为熟悉,得到了各方面的肯定、好评。在领导的指引下,同事的帮助下,我的技术和能力取得了的小小进步。在今后的工作中我会扬长避短,继续学习,不怕苦不怕累,钻研技能,即使遇到了挫折,也不灰心丧气,丧失斗志;工作中出现了错误,要勇于承认,敢于承担,汲取教训,改过自新。
四分公司事业一部的主要工作是负责通讯设备的安装与调测。在工程施工的过程中,事先做好准备工作,与客户及时沟通。在团体工作中,加强团队合作,合理安排,圆满完成各项工作任务。继续完善技能,学习与硬件有关的通信知识,争取利用所学知识为事业一部的项目开发贡献力量。本人能以工作为重,在各项任务和活动中,服从领导安排,积极配合。
二、专业实践历练了我对事业的忠诚
通过几年的工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的`忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。加强自身学习,在事业一部工作期间,还参加了我部组织的施工技能培训班、中兴公司和华为公司组织的相关通讯知识讲座学习等。平时注重收集业务资料,从报刊、杂志、网络上学习有关的资料,并虚心向领导和同事们请教,在工作中不断地摸索、创新,积累工作经验。另一方面,积极参加由工会组织的各项文艺活动,活动期间也得到了各方面的肯定、好评,并且在xxxx年度工会工作只中发挥了积极作用,被评为工会活动积极分子。
三、工作岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。
在实践历练中,我深知作为一名合格的工程施工人员,不仅要有较强的政治素质、过硬的工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对做人要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。通过几年的磨练,我真切的感受到工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳坐得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。由于对通信工程有着浓厚的兴趣和热情,积极努力完善理论水平和组织、管理、协调能力,让各项能力充分提高。
回顾一年来的工作,虽然我取得了一点成绩,但扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个技术员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解决。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
本人于xxx年x月份加入xxx发展有限公司,入职后在工程部工作,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的时间内度过“适应期”,尽快适应工作环境,快速转换角色。
一、新的岗位,新的挑战
来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的规范化的管理,不光体现在工作中,同时在企业形象、个人形象中同样能够得到体现。土建工程师是一个对实际工作经验要求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我将通过工作中锻炼自己、提高自己、塑造自己。这种学习是一种见机行事,是让自己适应工作中的知识技能,使自我希望通过学习能增强自己的竞争力,同时也增强公司的竞争力。
二、规范自己的言行,做合格的职员
在工程部工作,免不了要与上下左右及社会各界联系,我将始终牢记自己是公司的一员,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从。但是服从并不代表盲从,对于有利于项目的开展的合理的意见也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把自己真正的当成公司的主人。
三、加强学习,提高现场工程管理水平
在对施工单位的管理上,以合同、规范为依据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。
对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程协调上坚持以合同为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,但又要有一定的灵活性,协调的目的是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体效果最好。
在三控两管上,做到有计划有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量控制做到事前、事中、事后控制,关键是过程控制;投资控制上严格审查各种签证和变更资料,确认其合理性、必要性,避免增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的执行情况,严格按照合同执行;在信息管理上做到规范、系统、统一、有条理。
四、尽心履职,全心全意当好称职的土建工程师
作为工程部的一名土建工程师,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
最后,我想说的是,我需要做到的就是成为一个优秀的员工。